Анализ деятельности организации. Что представляет собою планирование хозяйственной деятельности предприятия. Как выявить признаки низкой эффективности хозяйственной деятельности

Производство - вот главный столп любой мировой экономики. Государства, которые отошли от этого простейшего и незыблемого принципа, предпочитая покупать дешевые импортные товары, фактически уже давно потеряли независимость. Разумеется, основой основ любого производства являются предприятия. Это действующие абсолютно самостоятельно субъекты экономического взаимодействия, которые создаются для производства чего-либо или же для предоставления каких-то услуг гражданам либо юридическим лицам. Обязательное условие - получение прибыли.

Каждый такой субъект должен пройти процедуру государственной регистрации, получить статус юридического лица, и только после этого предприятие может участвовать в экономических взаимоотношениях как внутри страны, так и за ее пределами.

Признаки предприятия

Как и любой участник экономического процесса, каждое предприятие имеет ряд отличительных признаков, по которым его легко можно опознать. Давайте перечислим их подробнее. Во-первых, предприятия - это собственники какого-то имущества, которое обязательно должно быть у них в ведении. Именно этим имуществом они и обеспечивают все свои ежели таковые возникают.

Как самостоятельный участник торгового оборота, предприятия выступают исключительно от своего имени, а потому имеют право заключать любой договор как с другими юридическими лицами, так и с гражданами. Благодаря своей самостоятельности такой субъект экономической деятельности может являться ответчиком или истцом в суде любой инстанции.

Разумеется, деятельность предприятия должна быть полностью отображена в подробной финансовой отчётности, по первому требованию предоставляемой для проверки государственным контролирующим структурам. Кроме того, каждый субъект в обязательном порядке имеет особое наименование, которое облегчает его определение.

Классификация

Вообще разделяют их по целому комплексу признаков. Так, по направлению деятельности предприятия можно разделить на производящие предметы потребления, а также на те, которые выпускают средства производства. Само производство может быть как непрерывным, так и дискретным (прерываемым на какой-то период).

• Что касается направленности, их можно поделить на специализированные, комбинированные и универсальные.
• По размерам их можно подразделять на мелкие, средние и крупные.
• Кроме того, предприятия могут выпускать серийную, штучную и опытную продукцию (последние типы чаще всего работают на военную промышленность);
• Бывают промышленные, транспортные, торговые разновидности.
• Бывают частные, коллективные и

Организационные формы

В настоящее время на территории нашей страны осуществляют свою деятельность и общества, кооперативы, а также государственные и муниципальные унитарные комплексы. Разумеется, деятельность предприятия, имеющееся в его распоряжение имущество и прочие факторы во многом зависят именно от организационных форм.

Начнем рассмотрение деятельности предприятий с хозяйственных товариществ. Среди них различают:

• Товарищество полного типа.
• Коммандитный вариант (на вере).
• ООО и общество с дополнительно несомой ответственностью.
• ОАО и ЗАО (пример предприятия последнего типа - практически все крупные отечественные холдинги, занимающиеся добычей полезных ископаемых).

Как же различается деятельность всех этих разновидностей? Полное товарищество

В соответствии с договором они занимаются полноценной предпринимательской деятельностью без всяких ограничений, но по возникающим рискам могут отвечать всем своим имуществом. Таким образом, в полном товариществе имеет место неограниченная ответственность по отношению ко всем его членам. Общие средства предприятия в этом случае значения не имеют. Даже не являясь участником правления, любой участник отвечает всем своим имуществом. Выбывая из состава предприятия, он будет в течение двух лет отвечать по всем обязательствам, принятым на момент вступления в ряды товарищества.

Товарищества на вере

В этом случае «ядром» предприятия являются все те же участники, несущие неограниченную ответственность по всем возникающим рискам. Кроме них, есть еще и коммандисты. Фактически это вкладчики. Они также несут определенную ответственность, но она ограничивается размером их вложений в общий капитал предприятия. Именно поэтому такие организации во многом схожи с ООО, о которых мы расскажем ниже.

ООО

Данную форму предприятия организуют несколько лиц (или один учредитель), а риски ограничиваются уставным капиталом. Размеры его доли жестко закрепляются Соответственно, участники несут ответственность, соразмерную объему их вкладов в уставной капитал субъекта экономической деятельности. Вся работа предприятия жестко контролируется его учредителем: без собрания членов правления не принимается ни одного мало-мальски значимого решения.

В свою очередь, они подразделяются на следующие разновидности:

• Имеющие право хозяйственного ведения.
• Предприятия, основанные на принципе оперативного управления.

При хозяйственном владении правление субъекта может осуществлять управление предприятием в тех пределах, которые прописаны в соответствующих законах. Примерно в тех же границах может осуществляться распоряжение имуществом и при оперативном управлении, но в этом случае учитывается как задание собственника, так и основная направленность предприятия в целом. Таким образом, при оперативном управлении собственник (арендатор) унитарного предприятия имеет куда более широкие полномочия.

Впрочем, управленец все равно не может продать активы производства, используя ценные бумаги, наличные или безналичные средства.

Торговые предприятия

Особняком стоит Основным занятием подобных организаций является покупка товаров у производственных фирм. Если говорить с точки зрения бухгалтерии, то ведение отчетной документации в этом случае намного проще. Ведь превращения одних видов товара в другие на такого рода предприятиях не происходит. Вместо всех составляющих, которые образуют основу производственных комплексов, здесь оперируют исключительно товарами.

Поделить их можно на оптовые и розничные разновидности.

Если говорить об оптовом типе, то в него входят торговые дома и базы, склады и прочие учреждения. Оптовые предприятия могут как продавать товары в фирмы, которые занимаются розничной торговлей, так и отправлять их в промышленную отрасль. Примером являются посреднические фирмы, закупающие высокоточные приборы за рубежом.

Соответственно, под розничными предприятиями понимаются обычные магазины.

Как создаются и ликвидируются предприятия?

Любая организация предприятия должна начинаться с регистрации государственного образца. С момента приобретения соответствующего пакета документов субъект получает статус юридического лица. Чтобы быть зарегистрированным в такой ипостаси, заявителю надлежит предъявить в регистрирующие органы следующий пакет документов:

• Заявление о желании учредить предприятие. Пишется учредителем (учредителями) в полностью произвольной форме.
• Кроме того, потребуется учредительный договор, в котором будут прописаны все нюансы.
• Устав, который должен быть подписан всеми лицами, которые будут входить в правление.
• Все квитанции из банков и прочие финансовые документы, которые бы могли подтвердить, что в распоряжении заявителей имеется не менее 50% от суммы предполагаемого уставного капитала.
• Квитанция об уплате государственной пошлины в размере, установленном законом.
• Кроме того, нужно получить справку из антимонопольного комитета, который должен дать согласие на организацию вашего предприятия.

Что должно быть в учредительном договоре?

В этом документе обязательно должно быть указано точное и полное наименование предприятия. Необходимо внести в договор его месторасположение, сведения об учредителях и уставном капитале, распределении долевых частей и прочем.

В устав нужно внести организационно-правовую форму организовываемого нового субъекта экономической деятельности, порядок его организации и возможной ликвидации, а также продублировать все финансовые вопросы, освещенные в предыдущем документе. Если производственное предприятие унитарное, то многие сведения вносить не нужно. Связано это с тем (как мы уже и говорили), что собственником всех активов организации является третье лицо, а потому управление фирмой осуществляется в значительно «урезанном» варианте.

Регистрация должна проводиться в трехдневный срок (с момента подачи всех документов), или же в срок до тридцати календарных дней, который отсчитывается от даты почтового штемпеля на отправленных по почте документах. Отказать в регистрации могут только в том случае, если какие-то из предоставленных вами документов не соответствуют официальным требованиям, закрепленным в законе. Внимание! Всякое управление предприятием, которое осуществляется до его официальной регистрации, является административным правонарушением.

В каких случаях прекращается деятельность предприятия?

• Если такое решение приняло правление организации.
• По истечении срока, на который данный субъект создавался.
• В связи с тем что были выполнены все цели, ради осуществления которых было создано учреждение. К примеру, финансовые предприятия, созданные ради сбора помощи пострадавшим в результате стихии.
• В судебном порядке, если будет доказана неправомерность регистрации учреждения или будут выявлены какие-то грубые нарушения во внесенных ранее документах.
• Опять-таки, в судебном порядке, если будут доказаны факты противоправной и нелегальной деятельности, проводимой под прикрытием производственного предприятия.
• Если учреждение будет признано банкротом в установленном законом порядке.
• Кроме того, предприятия питания очень часто закрываются по причине несоответствия качества продукции существующим в государстве регламентам.

Очень важным моментом является предоставление в службы ФНС информации о закрытии предприятия, а также сведений о закрытии расчетного счета. С этой службой вообще следует максимально тесно взаимодействовать на любом этапе, так как практически за любое отклонение от принятого порядка предусмотрены штрафы.

Таким образом, предприятия - это строго организованные структуры, которые подчиняются множеству правил и законов.

Тема 10. Финансы предприятия

1. Виды деятельности предприятия .

2. Налогообложение предприятий в Российской Федерации.

3. Формирование и распределение прибыли предприятия.

4. Оценка эффективности деятельности предприятия.

1. Виды деятельности предприятия .

Изучив механизмы формирования расходов предприятия на производство товаров и алгоритмы ценообразования, мы подошли к заключительной теме дисциплины «Экономика организаций (предприятий) - «Финансы предприятия». В переводе с французского финансы (finance ) означают наличность, доход . Поэтому речь пойдет о формировании дохода предприятия и о его дальнейшем использовании.

Доход - чрезвычайно распространенное, широко применяемое и в то же время крайне многозначное понятие. В широком смысле слова доход означает любой приток денежных средств . Так, в доход предприятия принято включать выручку от продажи товаров и имущества, проценты за предоставление кредитов и другие денежные и материальные поступления. В более узком смысле доход ассоциируется с прибылью. Примем широкое толкование термина.

Производство и реализация товаров, несомненно, являются основными видами деятельности предприятия. И именно они должны приносить предприятию доход. Но параллельно с производственной и коммерческой предприятие занимается и другими видами деятельности: сдает в аренду оборудование и производственные площади, работает на рынке ценных бумаг, продает ненужное имущество, получает проценты по договорам займа и т.д., то есть осуществляет прочую деятельность. И поэтому в бухгалтерском учете результатов деятельности предприятия выделяют две составляющие:

1) основную деятельность в виде производства и реализации товаров (продукции, работ, услуг), продажи излишнего имущества;

2) прочую деятельность по операциям, не связанным с производством и реализацией товаров.

Рассмотрим виды деятельности предприятия в рамках каждой составляющей. Подойдем к изучению механизмов формирования и использования дохода предприятия с позиции их реализации на определенных этапах продвижения нового товара к покупателю, включающего период времени от зарождения идеи об изготовлении до момента получения средств от его продажи на расчетный счет. Ибо на каждом этапе появляются предметы труда, которые либо потребляются внутри предприятия, либо реализуются им на сторону, и, следовательно, приносят доход!

С этих позиций можно выделить четыре этапа движения нового товара, соответствующие четырем основным видам деятельности предприятия.

1. Инновационная деятельность заключается в разработке нововведений в области техники, технологии, организации труда и управления, основанных на использовании достижений науки и передового опыта.

Инновационной деятельностью занимаются, в основном, крупные промышленные предприятия, имеющие мощные исследовательские, конструкторские и технологические подразделения, а также работающие по договорам с научно-исследовательскими и проектными организациями прикладной и фундаментальной науки.

В то же время мир знает немало примеров рождения революционных инновационных идей самостоятельно работающими изобретателями. К ним можно отнести двух ученых, стоявших у истоков телевидения: немецкого физика Карла Фердинанда Брауна, получившего в 1909г. Нобелевскую премию за достижения в области беспроволочной передачи информации, и российского инженера Бориса Львовича Розинга, который в 1921г. использовал трубку Брауна для передачи изображений. Инновационная деятельность всегда приводит к смене поколений техники и технологий.

Что касается нашей Тульской земли, то это – один из технологических лидеров России, занимающий 16 место по инновационному потенциалу в рейтинге инвестиционной привлекательности регионов. По использованию изобретений, на которые были выданы патенты Российской Федерации, Тульская область в 2006г. занимала 3-е место (346 изобретений) в рейтинге регионов ЦФО, уступая лишь г.Москве (1451 изобретение) и Московской области (441 изобретение). Из 350 заявок на изобретения, подаваемых в среднем ежегодно, более 75% подается юридическими лицами.

Операции по формированию расходов и доходов от инновационной деятельности предприятия, заключаются в следующем. Расходы, которые предприятие несет в рамках инновационной деятельности, формируются как расходы на НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) и после ее успешного завершения переходят или в форму стоимости нематериального актива, например, патента на изобретение, промышленный или опытный образец, или в форму стоимости объекта основных средств, например, оборудования для осуществления производственной деятельности. Если результаты научно-исследовательской деятельности отрицательны, то расходы на их осуществление составляют убыток предприятия и, при документальном подтверждении, включаются в полном объеме в убытки по прочим операциям.

При успешном окончании НИОКР разработка может быть также продана с передачей права на ее использование покупателю, и прибыль от ее реализации будет учитываться как прибыль от реализации прочих активов (прибыль по прочим операциям).

Рис. Схема формирования финансового результата от инновационной деятельности предприятия.

2.Инвестиционная деятельность заключается во вложении инвестиций (денежных средств и других ценностей) в финансовые и нефинансовые активы предприятия. В первом случае речь идет об инвестициях в ценные бумаги других организаций, процентные облигации займов, в уставные капиталы других организаций, о предоставлении другим организациям займов, реализации и покупке имущества.

Вложения в нефинансовые активы означают инвестиции в реализацию инвестиционных проектов, направленных на практическое внедрение в производство результатов инновационной деятельности для улучшения финансового состояния предприятия.

Эта деятельность, по сути, обеспечивает осуществление второго, после рождения инновации, этапа продвижения нового товара к покупателю, обеспечивая реальную возможность его запуска в производство после отработки идеи, конструкции, технологии изготовления и технической подготовки производства.

Рис.2 Схема формирования доходов от инвестиционной

деятельности предприятия

Расходы на осуществление этого этапа продвижения товара к покупателю финансируются либо из собственных источников предприятия: нераспределенной прибыли прошлых лет или привлеченных средств учредителей, либо из заемных средств. Доходы от инвестиционных вложений появятся после ввода объектов инвестирования в эксплуатацию при реализации нового товара.

3.Производственно-хозяйственная деятельность заключается в производстве товаров, в том числе и новых в различных производственных подразделениях предприятия, а также в ихих реализацию покупателям на товарных рынках.

В процессе производственно-хозяйственной деятельности формируются текущие расходы на производство и реализацию товаров, механизмы которых подробно изучались Вами ранее, а доходами от деятельности являются доходы от продаж продукции, работ и услуг предприятия.

Отдельно в составе производственно-хозяйственной деятельности выделяют коммерческую, включающую, в свою очередь, торговую, торгово-закупочную и торгово-посредническую деятельность. Первая направлена на реализацию изготовленных на предприятии товаров, обеспечивая возврат затраченных на их производство средств и получение прибыли. Она отражает сбытовую деятельность предприятия. Вторая обеспечивает предприятие необходимыми материальными ресурсами для осуществления производственно-хозяйственной деятельности. Основное содержание третьей составляют операции и сделки по перепродаже готовых товаров и услуг. Получила широкое распространение в 90-е годы прошлого века, когда предприятия из-за нехватки денежных средств занимались бартерными операциями.

Коммерческая деятельность фактически завершает физический процесс продвижения нового товара от идеи к покупателю. Но окончательный возврат затраченных средств и получение прибыли происходит в рамках финансовой деятельности предприятия.

4. Финансовая деятельность обеспечивает управление денежными отношениями между предприятием и субъектами его внешней среды: государством, местной властью, поставщиками и покупателями, коммерческими банками, страховыми компаниями и другими. Это широкое толкование данного понятия.

В узком смысле слова финансовая деятельность, по мнению Е.С.Стояновой [Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник/ Под ред. Е.с. Стояновой. – М.: Изд-во «Перспектива», 1997, с.57 ], включает в себя изменения в долгосрочных обязательствах компании и собственном капитале, осуществляемые в рамках продажи и покупки собственных акций, выпуске предприятием облигаций, погашении своих долгосрочных обязательств, например, кредитов банка и процентов по ним.

Поэтому результатом финансовой деятельности предприятия является разница между понесенными расходами и полученными доходами по направлениям деятельности в узком понимании термина. Эта разница включается в результат по прочим операциям. Она может быть положительной, и тогда предприятие получит прибыль, и отрицательной, и тогда предприятие получит убыток от финансовой деятельности.

Остановимся на механизме формирования дохода предприятия с учетом рассмотренных видов деятельности и налогообложения предприятия.

С 11.11.2013 по 22.12.2013 я проходил практику на предприятии Индивидуальный Предприниматель Петровичева Т.А, юридический адрес которого, Р.П. Майна, ул. Советская. Директором организации является Т.А. Петровичева. Директор подразделения доставки, где я непосредственно проходил производственную практику, И.А. Алонян. Организация ИП Петровичева, в Р.П. Майна известная как служба доставки "Восточная Кухня" была основана в декабре 2003 года. ИП Петровичева под торговой маркой "Восточная Кухня" занимается доставкой готовых блюд японской и китайской кухни, а также ресторанной деятельностью.

Деятельность предприятия регулируется Конституцией РФ, ФЗ РФ "Об акционерных обществах", ФЗ РФ "О защите прав потребителей", уставом предприятия, а также другими нормативными документами и законодательными актами. Предприятие является самостоятельным хозяйственным объектом с правами и обязанностями юридического лица.

Предприятие действует на принципах полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, обеспечивает социальное развитие и стимулирование работников за счет накопленных средств, несет полную ответственность за результаты собственной хозяйственной деятельности и выполнение возложенных на себя обязательств перед поставщиками и потребителями, бюджетом, банками, а также перед трудовым коллективом, согласно действующего законодательства.

Целью создания ИП Петровичева является осуществление производственной деятельности, направленной на получение прибыли.

Для достижения своих целей ИП Петровичева выполняет следующую деятельность:

• - осуществляет доставку готовых блюд и обедов на дом, рабочие места различных организаций и в небольшие офисы по Р.П. Майна и Майнскому району;
• - осуществляет ресторанную деятельность;
• - осуществляет организацию банкетов и фуршетов;
• - осуществляет рекламную информацию, проводит рекламные мероприятия, участвует и организует выставки и ярмарки.
• - осуществляет поиск потенциальных партнеров среди объединений, предприятий и организаций, находящихся на территории Российской Федерации, а также фирм, находящихся за ее пределами для налаживания прямых контактов между ними.
• - осуществляет различные виды внешнеэкономической деятельности, включая экспортно-импортные, товарообменные (бартерные) с товарами народного потребления и услугами, неликвидами, вторичными ресурсами и т.д.

ИП Петровичева самостоятельно осуществляет планирование хозяйственной деятельности, исходя из реального потребительского спроса в пределах видов деятельности.

Анализ динамики основных финансово-экономических показателей.

Был проведён сравнительный аналитический баланс, из которого можно получить ряд важнейших критериев финансового состояния предприятия. К ним относятся:

• 1) общая стоимость имущества предприятия, равная валюте баланса на начало года и конец отчетного периода. По данным анализирующего баланса стоимость имущества выросла на 21 266 тыс. руб. (86 292 - 65 026) или 32,7%;
• 2) стоимость иммобилизованного имущества, равного итогу первого раздела актива баланса "Внеоборотные активы". В рассматриваемом примере стоимость внеоборотных активов общества увеличилась на 17 867 тыс. руб. (67 907 - 50 040) или 35,7%;
• 3) стоимость мобильных (оборотных) активов. На исследуемом предприятии она выросла на 3 399 тыс. руб. (18 385 - 14 986) или 22,7%;
• 4) стоимость материально-производственных запасов (сырья и материалов, незавершенного производства, готовой продукции и товаров для перепродажи, товаров отгруженных). Их величина по предприятию увеличилась на 2 388 тыс. руб. (14 907 - 12 519) или на 19,1%;
• 5) объем собственного капитала предприятия (раздел III баланса). Его сумма за отчетный год выросла на 12 095 тыс. руб. (66 463 - 54 368) или 22,2%, в том числе величина накопленной прибыли (резервного капитала и нераспределенной прибыли отчетного года) на 12 095 тыс. руб. (32 928 - 20 833) или 58,1%;
• 6) величина заемных средств, равная сумме итогов разделов IV и V баланса. По анализируемому акционерному обществу данная сумма выросла на 9 171 тыс. руб. (19 829 - 10 658) или 201,5%;
• 7) объем собственных средств в обороте, равный разнице итогов между разделами II и V баланса. На начало отчетного года их величина составляла 8 249 тыс. руб. (14 986 - 6 737), а на конец отчетного периода 8 611 тыс. руб. (18 385 - 9 774). Прирост показателя равен 362 тыс. руб. (8 611 - 8 249) или 4,4%, что свидетельствует об улучшении финансового положения предприятия.

Анализируя сравнительный баланс, целесообразно обратить внимание на изменение удельного веса собственных оборотных средств в стоимости имущества, на соотношение темпов роста собственного и заемного капитала, а также на соотношение дебиторской и кредиторской задолженности.

При стабильном финансовом положении у предприятия должна возрастать доля собственных оборотных средств в объеме оборотных активов, темпы роста собственного капитала (раздел III баланса) должны быть выше темпа роста заемного капитала, а темпы увеличения дебиторской и кредиторской задолженности должны уравновешивать друг друга. Именно такое благоприятное соотношение указанных параметров сложилось в анализируемой организации.

Например, доля собственных оборотных средств (чистого оборотного капитала) в общем объеме оборотных активов (раздел II баланса) на начало отчетного года составляла 55% (8 249: 14 986 Ч 100), а на конец отчетного периода 46,8 % (8 611: 18 385 Ч 100). Рекомендуемое минимальное значение данного показателя равно 10%. Следовательно, акционерное общество имеет реальные возможности погасить за счет собственных оборотных средств первоочередные краткосрочные обязательства (из раздела V баланса).

Пассив баланса характеризуется преобладающим удельным весом собственного капитала в его валюте. На начало отчетного года доля собственных источников составляла 83,6 %, а на конец отчетного периода не значительно изменилась (77 %), что также положительно характеризует деятельность предприятия.

Данные для расчета финансовых коэффициентов.

Выручка от продаж товаров предприятия возросла на 17%, при этом прирост себестоимости составил всего 13%, что позволило значительно повысить валовую прибыль ИП Петровичева. Можно сделать вывод об эффективности маркетинговой и финансовой стратегии предприятия.

Коэффициенты ликвидности организации.

Коэффициенты финансовой устойчивости организации.

Основные виды рентабельности исследуемого предприятия.

Характеристика движения рабочей силы.

В отношении движения рабочей силы в ИП Петровичева вырисовывается первая проблема: высокая текучесть кадров. Из таблицы также можно заметить то, что управление предприятия в отношении персонала ведет политику снижения среднего возраста, как в отношении работников основной профессии, так и управленческого аппарата, однако в этом случае снижается процент профессиональной подготовки сотрудников. Вряд ли можно назвать такую политику управления персоналом эффективной для долгосрочной перспективы. В этом случае управлению по работе с персоналом предприятия необходимо обеспечивать мотивацию сотрудников (материальную и моральную), обеспечить благоприятный психологический климат и адаптацию в коллективе.

Каждое производство открывается для выполнения конкретных задач, обычно – это получение дохода, предоставление новых рабочих мест, совершенствование какой-либо отрасли деятельности. В ходе рабочего процесса происходят различные события, мероприятия, действия, которые имеют непосредственное отношение к производству. Сумма этих событий именуется хозяйственной деятельностью предприятия.

Хозяйственная деятельность предприятия – это деятельность по созданию товаров, предоставлению услуг, выполнению всевозможных работ, которая направлена на получение дохода с целью удовлетворения потребностей руководства и рабочего персонала предприятия.

Хозяйственная деятельность предприятия состоит из нескольких этапов:

• научно обоснованные исследования и наработки конструкторов;
• изготовление продукции;
• дополнительное производство;
• техническое обслуживание предприятия;
• маркетинг, сбыт продукции и последующее ее обслуживание.

Экономические процессы, из которых состоит хозяйственная деятельность предприятия:

1. Применение средств производства – главные средства предприятия, техническое оборудование, амортизация, то есть те элементы, которые участвуют в процессе получения дохода.
2. Использование предметов трудовой деятельности предприятия – это сырье, материалы, расходование которых должно быть минимальным и нормированным, тогда это сможет плодотворно сказаться на финансовых результатах деятельности предприятия.
3. Эксплуатация ресурсов труда – наличие высококвалифицированных специалистов, приемлемое соотношение эксплуатации рабочего времени персонала и заработной платы.
4. Изготовление и реализация товаров – показатели уровня качества продукции, временные сроки ее сбыта, объемы поставок продукции на рынок, .
5. Показатели себестоимости товаров – при ее вычислении необходимо учесть все траты, понесенные при изготовлении и сбыте продукции.
6. Показатели прибыли и рентабельности – показатели результатов трудовой деятельности предприятия.
7. Финансовое положение предприятия.
8. Иные хозяйственные действия.

Все перечисленные процессы относятся к понятию хозяйственной экономической деятельности предприятия и постоянно взаимодействуют друг с другом, в связи с чем нуждаются в систематическом анализе.

Вся хозяйственная деятельность предприятия подразделяется на две группы: процессы, связанные с производством продукции (производственные), и иные процессы (непроизводственные).

Производственные процессы направлены на изготовление товаров. В результате происходит изменение материального вида сырья и увеличивается цена первоначального сырья при помощи изменения его вида, сочетания или преобразования. Эта стоимость именуется «ценностью формы». Разнообразные производственные процессы могут называться добывающими, аналитическими, процессами выпуска и сборки продукции.

Непроизводственные процессы – предоставление различных услуг. Эти процессы могут осуществлять действия, которые отличаются от преобразования материальной формы сырья. Важными процессами можно назвать складирование продукции, разного рода торговлю и множество других услуг.

Материал по теме из электронного журнала

Для чего нужен анализ хозяйственной деятельности предприятия

Анализ хозяйственной деятельности предприятия (АХД) – это естественно-научный метод изучения экономических процессов и явлений, который основывается на разделении их на части и исследовании их взаимодействия друг с другом. Это основная функция руководства хозяйственной деятельностью предприятия. Анализ помогает утвердить решения и осуществить действия, способствует их обоснованию и является фундаментом научного руководства предприятием, обеспечивая его эффективность.

Какие функции преследует анализ хозяйственной деятельности предприятия:

• исследование направлений и закономерностей экономических процессов и явлений, учитывая законы экономики в конкретных ситуациях, осуществление хозяйственной деятельности на уровне одного предприятия;
• анализ результатов хозяйственной деятельности предприятия в соотношении с ресурсными возможностями, оценка эффективности деятельности разных отделов предприятия с учетом плановых показателей;
• анализ способов увеличения эффективности хозяйственной деятельности предприятия на основе современного опыта международного уровня в сфере научного и технического прогресса;
• выявление резервов повышения объема выпускаемой продукции, проведение мероприятий по рациональному применению потенциала производства;
• научный подход ко всем имеющимся на предприятии планам (перспективным, текущим, оперативным и т. д.);
• отслеживание реализации утвержденных в планах задач по эффективному применению ресурсов с целью реальной оценки и возможности влияния на рабочий процесс предприятия;
• разработка решений по руководству хозяйственной деятельностью предприятия на основе научных исследований, отбор и анализ хозяйственного резерва увеличения эффективности и прибыльности производства.

Анализ и диагностика хозяйственной деятельности предприятия делится на несколько направлений.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности:

• анализ уровня доходности предприятия;
• анализ окупаемости деятельности предприятия;
• анализ использования собственных финансовых средств;
• анализ платежеспособности, ликвидности и финансовой устойчивости;
• анализ использования финансовых займов;
• оценка экономической добавленной стоимости;
• анализ деловой активности;
• анализ движения финансов;
• расчет эффекта финансового рычага.

Управленческий анализ хозяйственной деятельности:

• выяснение места предприятия на его рынке сбыта;
• анализ эксплуатации главных факторов производства: средств труда, предметов труда и трудовых ресурсов;
• оценка итогов производственной деятельности и сбыта товаров;
• утверждение решений по увеличению ассортимента и повышению качества товаров;
• формулировка методики по руководству финансовыми тратами на производстве;
• утверждение политики образования цен;
• анализ рентабельности производства.

Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия – исследование первичной бухгалтерской документации и отчетов за несколько прошедших подотчетных периодов. Такой анализ необходим для полноценного исследования финансового положения предприятия, результаты анализа применяются в усовершенствовании бизнес-процессов. Следует заметить, что комплексный анализ – это важное мероприятие при преобразовании, изменении формы собственности, для привлечения серьезных инвестиций на реализацию новых бизнес-проектов.

По результатам отчетного периода дается оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия, она необходима для выбора и изменения главной стратегии развития, для усовершенствования производственных процессов. Такое мероприятие следует проводить тогда, когда вы запланировали воплотить в жизнь серьезные инвестиционные проекты.

Анализ хозяйственной деятельности предприятия: основные этапы

Этап 1. Анализ доходности предприятия.

На данной стадии анализу подвергаются все источники, которые приносят доход и позволяют проследить картину образования прибыли – главного результата деятельности компании.

Этап 2. Анализ окупаемости предприятия.

Данная стадия заключается в исследовании окупаемости при помощи сравнения различных показателей, также осуществляется сбор данных для того, чтобы оценить окупаемость предприятия.

Этап 3. Анализ применения финансовых средств предприятия.

Данная стадия заключается в анализе того, куда расходуются собственные финансовые средства компании, при помощи исследования документации и формирования отчетов на дальнейшее развитие производства.

Этап 4. Анализ финансовых возможностей предприятия.

Данная стадия заключается в нахождении возможностей для применения вложенных финансовых средств, для анализа различных обязательств. Эта стадия предоставляет предприятию возможность определиться со стратегией развития в будущем, составить схему по применению инвестиций.

Этап 5. Анализ ликвидности.

На этой стадии происходит исследование активов компании и их структурирование для того, чтобы выяснить уровень ликвидности хозяйственной деятельности предприятия.

Этап 6. Анализ финансовой стабильности предприятия.

На данной стадии определяется стратегия деятельности предприятия, с помощью которой достигается финансовая стабильность предприятия, а также выявляется степень зависимости компании от заемного капитала и необходимость в привлечении финансовых средств.

Этап 7. Анализ использования заемного капитала.

На данной стадии необходимо выяснить, как используется в деятельности предприятия заемный капитал.

Этап 8. Анализ экономической добавленной стоимости.

По итогам осуществления анализа экономической добавленной стоимости определяется объем трат компании на производство продукции, реальная стоимость товаров, а также степень оправданности этой стоимости, отыскиваются пути ее снижения.

Этап 9. Анализ деловой активности.

На данной стадии отслеживается активность деятельности предприятия при помощи исследования реализованных проектов, увеличения объема сбыта продукции на рынок и выхода на уровень международной торговли.

Также в диагностику хозяйственной деятельности предприятия входит анализ передвижения финансов (различные операции с финансовыми средствами, оформление документации по проведению различных сделок и т. д.) и расчет эффекта финансового рычага (воздействие на уровень финансовых средств при помощи утверждения экономических решений).

Что представляет собою планирование хозяйственной деятельности предприятия

Стабильное финансовое положение компании, модернизацию и продвижение производства можно гарантировать в том случае, если вы занимаетесь планированием хозяйственной деятельности предприятия.

Планирование – это разработка и корректировка плана, включающего предвидение, обоснование, конкретизацию и описание основ хозяйственной деятельности предприятия на ближайшую и отдаленную перспективу с учетом ситуации на рынке сбыта продукции при предельной эксплуатации ресурсов предприятия.

Основные задачи планирования хозяйственной деятельности:

1. Исследование спроса на производимую предприятием продукцию.
2. Повышение уровня продаж.
3. Поддержание уравновешенного роста производства.
4. Повышение дохода, окупаемости процесса производства продукции.
5. Минимизирование объема затрат предприятия при помощи применения стратегии рационального развития и увеличения ресурсов производства.
6. Усиление конкурентоспособности товаров при помощи улучшения их качества и снижения стоимости.

Существует два ключевых типа планирования: оперативно-производственное планирование и технико-экономическое планирование.

Технико-экономическое планирование направлено на создание системы нормативов совершенствования технического оборудования и финансовых дел предприятия. В процессе такого вида планирования выясняется приемлемый объем выпускаемой предприятием продукции, подбираются нужные ресурсы для производства товаров, вычисляются оптимальные показатели их использования и устанавливаются итоговые финансово-экономические нормативы функционирования предприятия.

Оперативно-производственное планирование направлено на конкретизацию технико-экономических планов компании. При помощи него формируются производственные цели для всех отделов предприятия и корректируются задания по производству продукции.

Основные виды планирования:

1. Стратегическое планирование – формируется стратегия производства, разрабатываются ее главные задачи на срок от 10 до 15 лет.
2. Тактическое планирование – осуществляется подтверждение основных целей и ресурсов предприятия, нужных для решения стратегических задач на короткий или среднесрочный периоды.
3. Оперативное планирование – подбираются способы достижения стратегических целей, которые утверждены руководством предприятия и являются типичными для хозяйственной деятельности предприятия (планы работы на месяц, квартал, год).
4. Нормативное планирование – обосновываются выбранные методы решения стратегических задач, целей предприятия на любой срок.

Каждое предприятие испытывает трудности при привлечении частных инвестиций, так как собственных финансовых средств часто не хватает, предприятие нуждается в займах, поэтому, чтобы объединить возможности частных инвесторов, предоставляются займы, которые формируются планом хозяйственной деятельности предприятия.

Бизнес-план – программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Функции бизнес-плана:

1. Формирует способы развития предприятия и пути сбыта товаров.
2. Осуществляет планирование деятельности предприятия.
3. Помогает получить доп. займы, что дает шанс выкупить новые разработки.
4. Разъясняет главные направления, изменения структуры производства.

Программа и объем бизнес-плана зависят от объема производства, сферы деятельности предприятия, от его назначения.

• Показатели эффективности деятельности – главные датчики компании

Организация хозяйственной деятельности предприятия: 3 этапа

Этап 1. Оценка возможностей

На начальной стадии необходимо дать оценку ресурсам для осуществления процесса производства продукции, для этого понадобится задействовать научные разработки и работы конструкторов. Эта стадия поможет дать оценку потенциалу производства товаров в том объеме и в тех условиях, которые хочет исследовать владелец компании для того, чтобы утвердить окончательное решение о запуске производства продукции. После исследования потенциальных возможностей и осуществления ряда действий происходит запуск производственной линии в границах сформулированного плана. Каждая стадия производства отслеживается при помощи применения различных инструментов.

Этап 2. Запуск вспомогательного производства

Если появляется необходимость, то следующая стадия – это разработка дополнительного (вспомогательного) производства. Это может быть производство другого товара, например из остатков сырья от главного производства. Дополнительное производство является нужным мероприятием, помогающим осваивать новые сегменты рынка, увеличивать шансы эффективного развития финансовой деятельности компании.

Обслуживание предприятия может проводиться как собственными силами, так и при привлечении специалистов и ресурсов со стороны. Сюда относятся техническое обслуживание производственных линий, осуществление ремонтных работ, которые нужны для организации бесперебойной трудовой деятельности.

На этой стадии возможно использование услуг компаний по доставке (для транспортировки продукции на складские помещения), услуг страховых компаний для страхования имущества предприятия, других услуг, при помощи которых происходит оптимизация деятельности производства и оценка потенциальных финансовых затрат. На следующей стадии осуществляются работы по маркетингу, нацеленные на исследование рынка, возможностей для реализации продукции, которые помогут организовать бесперебойный сбыт товара. Применяется маркетинговая схема, которая помогает наладить процесс сбыта и доставки продукции. Этот процесс также нужен при оценивании потенциала производства товаров в том количестве, которое будет продано на рынке с минимальным уровнем финансовых затрат на рекламную кампанию, доставку продукции и при этом сможет привлечь максимальное количество покупателей.

Этап 3. Сбыт продукции

Следующий этап – это сбыт готового товара в рамках разработанного плана. Каждая стадия реализации продукции отслеживается, осуществляется учет проданного товара, составляются прогнозы и проводится исследование для утверждения грамотных решений по руководству дальнейшей деятельностью предприятия. В некоторых ситуациях необходимо сформулировать методику постпродажного обслуживания (если производитель установил на продукцию гарантийный срок).

Хозяйственно-экономическая деятельность предприятия в рамках утвержденного плана развития дает возможность оценивать экономическую ситуацию компании, запасы ресурсов для производства продукции, исследовать воздействие факторов на показатели реализации продукции, на уровень качества товаров. При проведении анализа хозяйственно-экономической деятельности предприятия исследуются показатели доходности, окупаемости, потенциал для увеличения объема производства продукции.

Управление хозяйственной деятельностью предприятия: особенности и механизмы

Основным условием для эффективной работы компании является организация ее хозяйственной деятельности таим образом, чтобы предельно точно были учтены ее предпочитаемые факторы и максимально снижены последствия от негативных факторов.

Решение трудностей результативного руководства организацией требует разработки новейших методов осуществления финансово-хозяйственной деятельности предприятия. При помощи таких методов необходимо сформулировать стратегию развития организации, обосновывать принятия решений по руководству предприятием, контролировать их своевременную реализацию, давать оценку итогам хозяйственной деятельности предприятия.

Принципы руководства хозяйственной деятельностью предприятия – это совокупность принципов, методик, показателей и предпринятых действий для организации трудовой деятельности предприятия. Главной задачей такого руководства является выполнение поставленных задач, а именно – изготовление товара, который сможет удовлетворить потребности клиентов.

Основной фактор успеха при осуществлении руководства хозяйственной деятельностью предприятия – это согласованность на всех уровнях и этапах руководства, на которых утверждаются и воплощаются в жизнь принятые решения – от момента приобретения ресурсов, сырья, их подготовки к применению в рабочем процессе предприятия до момента продажи готового товара клиентам.

Опыт руководства хозяйственной деятельностью предприятия многих компаний, как правило, имеет хаотичный характер, что вызвано нерезультативной работой государственных и коммерческих компаний, раздробленностью их действий, малообразованностью руководителей предприятий, плохим уровнем развития их предпринимательской этики.

Главным условием для поднятия уровня эффективности руководства в процессе хозяйственной деятельности предприятия можно назвать применение различных методов руководства, направленных на максимальное использование скрытых возможностей предприятия. Они являются многоуровневой системой ресурсных, финансовых и производственных возможностей, каждая из которых применяется на каком-то этапе хозяйственной деятельности предприятия, гарантируя достижение положительного результата.

Оценка хозяйственной деятельности предприятия: основные моменты

• Разработка отчета

Итоги хозяйственной деятельности предприятия по результатам отчетного временного промежутка фиксируются в формате развернутого отчета. К составлению отчетной документации допускаются высококвалифицированные сотрудники предприятия; если возникает необходимость, то открывается допуск к секретным данным. Итоги проведения отчета публикуются в том случае, если этого требует законодательство. В некоторых ситуациях информация остается засекреченной и применяется для разработки нового направления развития деятельности предприятия, для улучшения эффективности. Необходимо знать, что оценка результатов хозяйственной деятельности предприятия состоит из подготовки, исследования и анализирования информации.

• Разработка прогноза

Если необходимо, то можно составить прогноз на развитие предприятия в будущем. Для этого нужно предоставить свободный доступ ко всей информации, связанной с финансовой деятельностью предприятия, за некоторое количество подотчетных периодов для того, чтобы составленный прогноз был максимально точным. При этом нужно учитывать и то, что информация, зафиксированная в отчетной документации, должна быть правдивой. В этом случае предоставленные данные помогут обнаружить проблемы финансирования, распределения финансовых средств по различным отделам предприятия. Как правило, итоги хозяйственной деятельности предприятия оцениваются по результатам отчетного периода, который составляет один год.

• Ведение учета

Вся хозяйственная деятельность предприятия в обязательном порядке должна учитываться. Для этого применяются автоматизированные программы учета и обработки первичных бухгалтерских документов. Независимо от того, как осуществляется учет хозяйственной деятельности предприятия, по результатам ее исследования формируется отчет. Учет осуществляется строго по принятым стандартам; если компания также осуществляет свою деятельность и на международных рынках, то ее документация должна соответствовать международным стандартам.

Ведение и формирование отчетной документации осуществляют или собственные специалисты, работающие на вашем предприятии, или специализированные работники другой организации на договорной основе. Результаты отчета применяют для вычисления сумм налоговых отчислений, которые необходимо уплатить за время отчетного периода. В отчетной документации необходимо учитывать специфику деятельности компании.

• Документооборот в организации: когда всё на своих местах

Как определяются основные показатели хозяйственной деятельности предприятия

Основные показатели хозяйственной деятельности предприятия, которые применяются в бизнес-проектах, подразделяются на две группы:

1. оценочные показатели – доход, товарооборот компании, себестоимость товара и т. д.;
2. показатели издержек производства – выплаты заработной платы персоналу, амортизация оборудования, энергетические и материальные ресурсы и т. д.

Наиболее важные оценочные показатели хозяйственной деятельности:

• оборот (объем продаж) предприятия;
• валовый доход;
• условно чистая прибыль, продукция;
• доход после отчислений процентов по кредитным займам;
• доход после выплаты налоговых сборов;
• прибыль после оплаты прочих платежей;
• ликвидность после осуществления финансовых вложений в усовершенствование производства;
• ликвидность после уплаты дивидендов.

Все эти критерии необходимы для руководства процессами внутри компании для эффективного контроля за выпуском продукции, за финансовой стабильностью предприятия, а также для формулировки новых управленческих решений.

При помощи этих критериев руководитель предприятия получает данные. Эта информация является фундаментом для разработки решений, которые смогут улучшить ситуацию на производстве. Некоторые показатели выполняют важную функцию и в разработке методики мотивирования персонала.

• Оборот компании

С помощью первого оценочного критерия хозяйственной деятельности предприятия выявляется товарооборот организации.

Он вычисляется как общий объем продаж, то есть стоимость продукции и услуг, которые были предоставлены покупателям. При вычислении товарооборота компании важную роль играет период, за который он определяется (месяц, декада, год и т. д.), так как этот критерий испытывает колоссальное воздействие процессов, связанных с инфляцией.

Удобнее вычислять данный показатель, используя неизменные цены, но при необходимости бухгалтерских подсчетов и дальнейшего планирования товарооборот может определяться по текущим ценам.

Такой оценочный показатель товарооборота является приоритетным для бюджетных компаний и фирм, которые пока не получают прибыль.

В сфере торговли и в отделениях сбыта предприятий объем товарооборота является фундаментом для установления нормы сбыта продукции, а также играет важную роль в мотивации персонала.

При стабильном уровне продаж зарплата персонала, как правило, находится в зависимости от реализованного товара. Продавец получает утвержденный руководством процент от стоимости каждого проданного им товара. Чем больше скорость оборота финансов и количество реализованных сделок за установленный период, тем большую заработную плату получит сотрудник.

Определить товарооборот иногда достаточно сложно, особенно в объединениях предприятий или в отделениях огромных компаний. В последнем примере появляются затруднения с внутрифирменным оборотом – оборот между отделами фирмы на основе трансфертных средств. Если убрать из объема оборота предприятия цену закупаемых ресурсов, сырья, прочие траты, то на выходе получается другой показатель хозяйственной деятельности предприятия – валовой доход (прибыль). Этот критерий можно вычислить и в отделениях больших корпораций.

• Валовая прибыль

В руководстве предприятием валовая прибыль является самым используемым оценочным критерием. Показатель валовой прибыли распространен в тех сферах бизнеса и промышленности, где объем постоянных издержек находится на низком уровне. Например, в сфере торговли.

В процессе краткосрочного планирования использование показателя валовой прибыли является более рациональным, нежели применение показателя оборота компании. Показатель валовой прибыли используется в тех сферах производства, где велик процент переменных трат, материально-энергетических издержек в себестоимости товара. Но данный показатель невозможно использовать в капиталоемких сферах производства, где величина дохода вычисляется объемом эксплуатации технического оборудования производства, уровнем организации трудового процесса. Помимо этого, показатель валовой прибыли может применяться и в компаниях с меняющейся структурой издержек производства, себестоимостью. Главной загвоздкой при вычислении валовой прибыли является определение складских запасов и объема незавершенной продукции. С учетом инфляции эти факторы значительно искажают величину данного критерия в организациях.

• Условно чистая прибыль

Если из показателя валовой прибыли вычесть накладные траты и сумму издержек на амортизацию, то получится «условно чистый» доход компании, или доход до отчисления процентов по займам и налоговых выплат. Этот критерий хозяйственной деятельности предприятия используется при ведении практически всех бизнес-проектов. Но в малых проектах этот критерий часто смешивается с предпринимательской прибылью хозяина фирмы.

Показатель чистой прибыли – фундамент для вычисления фонда премий персонала. В международной практике уровень премий главным руководителям предприятий также устанавливается в зависимости от уровня полученной прибыли.

• Условно чистая продукция

Прибавив к величине условно чистого дохода расходы на выплату зарплаты персоналу, получим показатель условной чистой продукции. Величину данного показателя можно сформулировать как разницу между проданным товаром и размером затрат на его производство (сырье, издержки на ремонт и обслуживание оборудования, услуги подрядчиков и пр.). Рост условной чистой прибыли является критерием эффективности деятельности компании вне зависимости от того, какие масштабы принимает процесс инфляции.

На практике он применяется аналогично показателю валовой прибыли. Но максимально удобной отраслью для его реализации является внедренческий и консультативный бизнес.

Показатель условно чистой прибыли – эффективный инструмент управленческого контроля в сферах и организациях, которые имеют стабильную систему трат производства. Но данный критерий не подходит для оценки итогов работы конгломератов, организаций с производством продукции разного вида. Показатель является основой для вычисления фонда заработной платы, особенно в тех сферах, где количество персонала, трудозатраты и издержки на оплату труда плохо поддаются контролю.

• Прибыль до налогообложения

Если из показателя условно чистой продукции вычесть выплаты заработной платы и проценты по займам, то получается доход до налогообложения. Этот показатель не может выступать в качестве оценочного на только что открывшихся предприятиях, которые еще не набрали оборотов производства и реализации продукции, а также на предприятиях, где применяются серьезные финансовые вложения с длительным периодом окупаемости. Он же не может использоваться в сфере бытового сервиса.

Сфера использования остальных оценочных показателей ограничена исключительно нуждами бухгалтерской отчетности.

• Стратегические показатели

Совместно с показателями, которые необходимы для осуществления текущего планирования и руководства предприятием, существуют критерии для стратегического руководства.

Основные стратегические показатели:

• объем рынка сбыта, который контролируется предприятием;
• нормативы качества товара;
• показатели качества обслуживания покупателей;
• показатели, которые относятся к обучению и повышению квалификации персонала компании.

Все эти показатели связаны с увеличением объема получаемой предприятием прибыли. Например, повышение объема поставок на рынок сбыта приводит к увеличению дохода, который выручит компания. Особенно ясно такая зависимость прослеживается в сфере капиталоемкого производства. Также следует отметить, что увеличение дохода достигается лишь на перспективной основе и не может быть определено с помощью критериев, которые используются для потребностей текущего планирования и руководства только за конкретные временные периоды.

Если долю рынка сбыта вычислить не составит труда, то критерий качества товара – понятие очень непростое для определения. Как правило, для потребностей внутри производства используется показатель отказов в процентном соотношении от партии товара при помощи статистического контроля уровня качества, то есть путем выбора выясняется уровень отказов в конкретной партии на тысячу штук изделий. Данный показатель не столько нацелен на сокращение издержек производственного процесса, сколько направлен на поддержание уровня вашей компании на рынке сбыта. Вне компании или производства показателями качества товара выступают: процент продукции, возвращенной покупателями на обслуживание по гарантии, процент товара, возвращенного покупателями его изготовителю, в объеме реализованной продукции.

• Управление расходами организации, или Как создать систему минимальных издержек

Мнение эксперта

Показатели эффективности в онлайн-торговле

Александр Сизинцев ,

генеральный директор онлайн-агентства путешествий Biletix.ru, Москва

В бизнес-проектах, которые осуществляют свою деятельность онлайн, результативность анализируется с помощью других методов по сравнению с офлайн-компаниями. Я расскажу о главных критериях, которые используются при оценке эффективности работы проекта. К слову сказать, интернет-проект Biletix.ru только по прошествии двух лет начал окупать себя.

1. Уровень объема продаж повышается более быстрыми темпами, чем рынок. Мы анализируем эффективность нашего проекта в контексте ситуации на рынке. Если статистика говорит о том, что перевозка пассажиров повысилась на 25 % за год, то и наш объем продаж должен также повыситься на 25 %. Если ситуация для нас сложилась не так благополучно, то мы должны понять, что уровень нашей эффективности понизился. В этой ситуации нам необходимо срочно принять ряд мер для продвижения сайта и повысить объем трафика. В это же время мы должны совершенствовать качество обслуживания клиентов.
2. Увеличение объема товара с большим уровнем доходности в объеме общих продаж компании. Процент такой продукции в разных сферах деятельности может иметь разительные отличия. Например, один из самых доходных видов деятельности – это сервис по предоставлению услуг бронирования номеров в гостиницах. А самая низкая маржа – это продажа билетов авиасообщения. Разница между ними может доходить до 12 %. Естественно то, что опору нужно делать на сервис бронирования номеров. За прошедший год наша команда смогла увеличить этот уровень до 20 %, но процент от общего количества продаж все равно остается невысоким. Исходя из этого, мы ставим перед собой цель достигнуть 30%-го уровня от всех продаж компании – это нормативный показатель результативной деятельности организации в иностранных бизнес-проектах, идентичных нашей компании.
3. Увеличивать объем продаж через самые окупаемые каналы. Основной показатель эффективности нашего бизнес-проекта – повышение объема продаж при помощи определенных каналов продвижения. Сайт нашего проекта – самый прибыльный канал, мы напрямую обращаемся к нашим потенциальным клиентам. Этот показатель составляет примерно 10 %. Процент же с сайтов наших партнеров в разы ниже. Из этого следует, что сайт нашего бизнес-проекта является самым важным показателем эффективности деятельности проекта.
4. Увеличение количества покупателей, которые с интересом относятся к вашей продукции или услугам, а также совершают покупки. Для исследования уровня эффективности необходимо соотнести долю ваших постоянных заказчиков со всей базой клиентов компании. Мы можем повысить уровень прибыли и путем повторных заказов. То есть заказчик, который будет приобретать у нас продукцию многократно, является самым доходным клиентом проекта. Необходимо предпринять ряд мер, повышающих доходность покупателей, а не распространяться на снижение стоимости товаров. Например, для повышения разовой прибыли многие проекты запускают всевозможные акции и скидки. Если ваш покупатель однажды приобрел товар со скидкой, то в следующий раз покупать его за полную стоимость он не захочет и будет искать другие интернет-магазины, в которых проводятся акции в данный момент. Из этого мы понимаем, что данный метод не сможет увеличивать доход проекта постоянно, а значит, он является неэффективным. Если говорить о цифрах, то процентная доля постоянных покупателей должна составлять примерно 30 % от всего количества клиентов. Наш бизнес-проект такого показателя эффективности деятельности уже достиг.

По каким показателям оцениваются результаты хозяйственной деятельности предприятия

Доход – прибыль от сбыта товаров или от предоставления услуг за вычетом финансовых издержек. Он является денежным эквивалентом чистого товара компании, то есть состоит из суммы затраченных на его производство средств и из выгоды после его реализации. Доход дает характеристику всему объему финансовых средств компании, который поступает в организацию за некоторый временной период и за вычетом налоговых отчислений может быть применен на потребление или же инвестирование. В каких-то случаях доход предприятия облагается налогами. В такой ситуации после процесса отчисления налоговых выплат доход делится на все источники его потребления (фонд инвестиций и фонд страхования). Фонд потребления отвечает за своевременную выплату зарплаты персоналу предприятия и за отчисления по результатам рабочей деятельности, а также за процент в уставном имуществе, за материальную поддержку и т. д.

Прибыль – это процент от общего объема дохода, который остается у предприятия после осуществления финансовых затрат на процесс производства продукции и ее реализацию. В ситуации рыночной экономики прибыль – это главный источник сбережения и приумножения доходной части бюджета государства и местного бюджета; главный источник развития деятельности компании, а также источник, с помощью которого удовлетворяются потребности в финансовых средствах персонала предприятия и его владельца.

На объем прибыли может влиять как объем производимого предприятием товара, так и его разнообразие, уровень качественности продукции, себестоимость продукции и т. д. А доход может влиять на такие показатели, как окупаемость продукции, финансовые возможности компании и т. д. Общий объем прибыли предприятия называют валовой прибылью, и она подразделяется на три части:

1. Доход от продажи товара – разница между заработком от продажи товара, не учитывая налог на добавленную стоимость, и себестоимость реализованной продукции.
2. Доход от продажи материальных ценностей предприятия, от реализации имущества предприятия – разница между полученными финансовыми средствами от продажи и затраченными средствами на покупку и реализацию. Доход от реализации главных фондов предприятия – это разница между прибылью от продажи, остаточной ценой и финансовыми тратами на демонтаж и реализацию.
3. Доход от дополнительной деятельности предприятия – прибыль от реализации ценных бумаг, от инвестирования бизнес-проектов, от сдачи помещений в аренду и т. д.

Рентабельность – относительный показатель результативности трудовой деятельности организации. Вычисляется он следующим образом: отношение прибыли к тратам, отражается в процентном соотношении.

Показатели рентабельности применяются для оценивания результативности деятельности различных предприятий и целых сфер деятельности, которые производят разные объемы продукции и различный ассортимент. Эти показатели характеризуют полученный объем прибыли по отношению к затраченным ресурсам предприятия. Чаще всего применяются показатели рентабельности товара и рентабельность его производства.

Виды рентабельности (окупаемости):

• окупаемость от реализации продукции;
• окупаемость инвестированных средств и затраченных ресурсов;
• финансовая окупаемость;
• объем чистой окупаемости;
• окупаемость трудовой деятельности производства;
• окупаемость личного капитала предприятия;
• временные рамки рентабельности собственных вложений;
• окупаемость перманентных вложений;
• общая окупаемость от продаж;
• окупаемость активов;
• окупаемость чистых активов;
• окупаемость вложений, взятых взаймы;
• окупаемость оборотных финансовых средств;
• валовая рентабельность.

Как определяется эффективность хозяйственной деятельности предприятия

Эффективность хозяйственной деятельности предприятия непосредственно зависит от ее результатов. Абсолютный критерий, который характеризует итог рабочего процесса компании в финансовой (денежной) оценке, получил название «экономический эффект».

Например, организация приобрела для своего производства новое техническое оборудование и благодаря этому повысила уровень дохода предприятия. В такой ситуации увеличение уровня доходов предприятия означает экономический эффект от введения новых технологий. Вместе с тем увеличения прибыли можно достигать разными путями: усовершенствованием технологии рабочего процесса, закупкой современного оборудования, рекламной кампанией и т. д. В такой ситуации эффективность хозяйственной деятельности предприятия будет определяться экономической эффективностью.

Эффективность хозяйственной деятельности предприятия – это изменяющийся показатель, который соизмеряет достигнутый результат с потраченными на него финансовыми средствами или же другими ресурсами.

• Эффективность = результат (эффект) / затраты.

Формула указывает на то, что лучшая эффективность достигается в том случае, если результат нацелен на максимальный уровень, а затраты – на минимальный.

• Снижение затрат на предприятии: самые эффективные методы

Мнение эксперта

Как выявить признаки низкой эффективности хозяйственной деятельности

Алексей Бельтюков ,

старший вице-президент по развитию и коммерциализации фонда «Сколково», Москва

Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия состоит из исследования финансового уровня, а также существующих рисков.

1. Устанавливается главный показатель.

В каждой сфере деятельности можно обнаружить какой-то основной финансовый критерий, который сможет отображать результативность бизнес-проекта. Для примера мы рассмотрим организации, которые занимаются предоставлением услуг мобильной связи. У них основной критерий – это средний уровень прибыли организации за месяц с одного пользователя. Он именуется ARPU. Для сервисов, занимающихся ремонтом машин, – это установка показателя за 1 час на одном действующем подъемнике. Для отрасли, занимающейся недвижимостью, – это уровень доходности на один кв. метр. Необходимо остановить свой выбор на таком показателе, который ярко характеризует ваш бизнес-проект. Параллельно с установлением показателя необходимо изучать информацию о своих конкурентах. На своем опыте могу сказать, что добыть эту информацию совсем нетрудно. По итогам проделанной работы вы сможете оценить состояние вашего бизнес-проекта в сравнении с другими компаниями отрасли, в которой вы осуществляете деятельность. Если исследование эффективности хозяйственной деятельности вашего предприятия выявило уровень результативности выше, нежели у конкурирующих с вами организаций, то есть смысл подумать о развитии возможностей вашего предприятия; если уровень ниже, то ваша главная цель – выявить причины низкого уровня эффективности деятельности. Я уверен, что в такой ситуации необходимо провести детальное исследование процесса образования стоимости продукции.

2. Исследования процесса образования стоимости.

Я решал эту проблему так: выявлял все финансовые показатели и контролировал образование цепочки стоимости. Отслеживал финансовые траты в документации: от закупки материалов для создания продукции до ее продажи заказчикам. Мой полученный в этой области опыт указывает на то, что применяя этот метод, можно обнаружить множество путей для повышения уровня эффективности хозяйственной деятельности предприятия.

В хозяйственной деятельности предприятия можно обнаружить два плохих показателя эффективности. Первый – наличие большой территории складских помещений с полуготовой продукцией; второй – высокий процент бракованного товара. В финансовой документации показателями наличия потерь можно назвать высокий уровень оборотного капитала и большие траты на одно наименование товара. Если ваша организация занимается оказанием услуг, то низкий уровень эффективности можно отследить на рабочем процессе сотрудников – как правило, они слишком много беседуют друг с другом, занимаются ненужными делами, тем самым понижая эффективность обслуживания.

Как регулируется хозяйственная деятельность предприятия на государственном уровне

Правовое регулирование – это деятельность государства, направленная на общественные взаимоотношения и осуществляющая свои действия при помощи юридических инструментов и способов. Ее главная цель – стабилизировать и привести в порядок взаимоотношения в социуме.

Правовое регулирование различных видов деятельности бывает двух типов: директивное (еще его называют прямым) или же экономическое (также его называют косвенным). В правовой документации зафиксированы правила по отношению к разнообразным видам деятельности. Прямое регулирование, которое осуществляется органами государства, можно разделить на несколько линий:

• формулирование условий, которые будут предъявляться к хозяйственной деятельности предприятия;
• утверждение ограничений на различные проявления при ведении хозяйственной деятельности предприятия;
• применение со стороны государства штрафных санкций при несоблюдении установленных нормативов;
• вписывание поправок в документацию предприятия;
• образование субъектов хозяйственной деятельности, их перестраивание.

Правовое регулирование хозяйственной деятельности предприятия происходит при использовании норм трудового, административного, уголовного, налогового, корпоративного права. Необходимо знать, что нормы, прописанные в законодательных документах, постоянно подвергаются изменениям с учетом сложившейся обстановки в обществе. Если осуществлять хозяйственную деятельность предприятия, не учитывая установленных нормативов, то может сложиться неприятная для владельца предприятия ситуация – он будет привлечен к административной или уголовной ответственности или же получит штрафные санкции.

На практике очень часто руководители предприятия подписывают договоры, толком не изучив и не проанализировав всю информацию. Такие действия могут отрицательно сказаться на конечном итоге. Клиент вправе использовать такие упущения в своих личных целях – он может расторгнуть договор. В этом случае ваше предприятие понесет громадные финансовые убытки и всевозможные издержки. Для этого и существует определение «правовое регулирование хозяйственной деятельности предприятия». Руководителю организации необходимо держать под личным контролем большое количество вопросов. Много волнений управленческому персоналу предприятия также приносят проверки государственными органами контроля.

Большая часть предпринимателей нашей страны привыкла к безнаказанности, особенно в тех моментах, которые касаются трудовых отношений. Как правило, нарушения обнаруживаются в процессе увольнения персонала. В современном обществе сотрудники научились отстаивать свои права. Руководитель предприятия должен иметь в виду, что сотрудник, который был уволен незаконным способом, может вернуться на свое рабочее место по решению суда. Но для владельца компании такое возвращение выльется в финансовые затраты, в том числе и отчисления зарплаты сотруднику за все время, которое он не работал.

Правовое регулирование хозяйственной деятельности предприятия включает в себя законодательную, нормативную и внутреннюю документацию, которая утверждается организацией самостоятельно.

• Компенсация при увольнении: как рассчитаться с работником

Информация об экспертах

Александр Сизинцев , генеральный директор онлайн-агентства путешествий Biletix.ru, Москва. ЗАО «Випсервис». Сфера деятельности: продажа авиационных и железнодорожных билетов, а также оказание туристических и сопутствующих услуг (агентство Biletix.ru – b2c-проект холдинга «Випсервис»). Численность персонала: 1400. Территория: центральный офис – в Москве; более 100 точек продаж – в Москве и Московской области; представительства – в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Иркутске, Новосибирске, Ростове-на-Дону и Тюмени. Годовой объем продаж: 8 млн авиабилетов, более 3,5 млн железнодорожных билетов.

Алексей Бельтюков , старший вице-президент по развитию и коммерциализации фонда «Сколково», Москва. Инновационный центр «Сколково» – современный научно-технологический комплекс по разработке и коммерциализации новых технологий. В комплексе обеспечиваются особые экономические условия для компаний, работающих в приоритетных отраслях модернизации экономики России: телекоммуникации и космос, медицинская техника, энергоэффективность, информационные технологии, а также ядерные технологии.

Деятельность организаций (предприятий) осуществляется в трех основных направлениях: производственное, коммерческое, финансовое, являющиеся самостоятельными видами деятельности, но дополняющие друг друга.

Производственное предпринимательство – это деятельность, направленная на производство продукции, оказание услуг, выполнение работ, сбор, обработку и предоставление информации, подлежащих последующей реализации потребителям. Для его реализации требуются финансовые и материальные ресурсы. Исходным элементом технологии реализации данного вида предпринимательства является выбор основной области деятельности. Выбор вида деятельности предполагает проведение маркетинговых исследований: насколько товар или услуга нужны покупателю (клиенту), спрос на данный вид товара, его величина и тенденции развития, какова возможная продажная цена, издержки производства и реализации, предполагаемые объемы продаж.

Результатом данного вида предпринимательства является производство продукта, который должен быть реализован. Усилия предпринимателя должны быть сосредоточены на заключении сделки на поставку изготавливаемого продукта до начала его производства, чтобы снизить риск банкротства. Необходимо следить за конъюнктурой, чтобы своевременно отреагировать на изменение в спросе, что приводит к индивидуализации товара (услуги) и формированию цены.

Коммерческое предпринимательство характеризуется тем, что его содержание составляют товарно-денежные, торгово-обменные операции, т.е. перепродажа. В качестве исходной стадии технологии стоит выбор что покупать, что перепродавать и где цена реализации должна быть выше закупочной цены, спрос на предполагаемый товар должен быть достаточным. Для этого разрабатывается маркетинг-план, в котором определяются мероприятия по проведению сделки купли-продажи, определяются средства на рекламу, транспортные расходы, расходы на оформление коммерческих документов, затраты по аренде помещений, формы реализации товаров, обосновывается получение кредитов, рассчитываются налоги. Тщательно составленный маркетинг-план позволяет оценить выгодность или убыточность сделки.

Финансовое предпринимательство является разновидностью коммерческого предпри-нимательства, объектом купли-продажи, выступает специфический товар: деньги, валюта, ценные бумаги.

Предприниматель может выступать в роли продавца, ростовщика, представляющего деньги, валюту и ценные бумаги потребителю взаймы за определенную плату или под определенный процент.

Важной формой финансового предпринимательства является эмиссия ценных бумаг. Предприниматель их продает, размещает на определенных условиях и обязательствах в качестве «финансового товара». При отсутствии денег для покупки ценных бумаг предприниматель может осуществлять их покупку в кредит.

Финансовое предпринимательство нуждается в наличии хорошо поставленной информации. При этой сделке уделяется особое внимание на проверку финансовой состоятельности покупателя, установление гаранта, который поручается за покупателя.

Финансовая сделка считается успешной, если ее расчетная прибыль составляется не менее
5% от денежной выручки (объема сделки), при долговременных сделках этот процент повышается до 10-15%.

ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И БИЗНЕС-ПЛАН ОРГАНИЗАЦИЙ

Сущность и принципы производственного планирования

Производственное планирование – это функция управления производством, включающая: оценку альтернативных вариантов достижения производственных целей, разработку и реализацию производственного плана. Планы по содержанию могут быть проблемными, комплексными или локальными; стратегическими, тактическими (как правило, годовыми) или оперативными.

Приведем основные задачи планирования деятельности производственной системы (фирмы):

1) выбор оптимальной стратегии фирмы на перспективу на основе прогнозов альтернативных вариантов стратегического маркетинга;

2) обеспечение устойчивости функционирования и развития фирмы;

3) формирование с применением научных подходов оптимального по номенклатуре и ассортименту портфеля новшеств и инноваций;

4) структуризация целей инновационной деятельности;

5) комплексное обеспечение выполнения планов;

6) формирование организационно-технических и социально-экономических мероприятий, обеспечивающих выполнение планов;

7) координация выполнения планов по заданиям, исполнителям, ресурсам, срокам, месту и качеству работ;

8) стимулирование выполнения планов.

К основным принципам планирования относятся:

а) преемственность стратегического и тактического планов;

б) социальная ориентация плана;

в) ранжирование объектов планирования по их важности;

г) адекватность плановых показателей;

д) согласованность плана с параметрами внешней среды системы управления;

е) вариантность плана;

ж) сбалансированность плана (при условии обеспечения резерва по важнейшим показателям);

з) экономическая обоснованность плана;

и) автоматизация системы планирования;

к) обеспечение обратной связи системы планирования.

Рассмотрим вкратце содержание перечисленных принципов планирования. Преемственность стратегического и текущего планов предусматривает, что состав текущих планов или разделов бизнес-плана должен повторять основные разделы стратегии фирмы. Число плановых показателей в разделах бизнес-плана должно быть больше, чем в разделах стратегии фирмы. Чем меньше горизонт планирования, тем больше число плановых показателей. Показатели бизнес-плана не должны противоречить утвержденным показателям стратегии фирмы, они могут быть только более жесткими и выгодными фирме в текущий момент.

Социальная ориентация плана предусматривает решение (наряду с техническими и экономическими проблемами) проблем обеспечения соответствия международным требованиям по экологичности, безопасности и эргономичности выпускаемых товаров и функционирования фирмы, а также показателей социального развития коллектива.

Ранжирование объектов планирования по их важности необходимо осуществлять для рационального распределения имеющихся ресурсов. Например, если выпускаемые товары имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, то сначала необходимо направлять ресурсы на повышение конкурентоспособности товара, имеющего наибольший удельный вес (по стоимости продаж) в программе фирмы. При разном уровне конкурентоспособности товаров приоритеты распределения ресурсов определяются по методике, изложенной в курсе «Стратегический менеджмент».

Адекватность плановых показателей реальной действительности обеспечивается, во-первых, увеличением числа учтенных факторов при прогнозировании альтернативных плановых показателей, во-вторых, снижением ошибки аппроксимации или повышением точности прогнозов.

Согласованность плана с параметрами внешней среды системы управления устанавливается с помощью анализа динамики факторов внешней среды и исследования влияния этих факторов на плановые показатели.

Вариантность плана связана с разработкой не менее трех альтернативных вариантов достижения одной и той же цели и выбора рационального варианта, обеспечивающего достижение запланированной цели с наименьшими затратами.

Сбалансированность плана обеспечивается преемственностью баланса показателей по иерархии, например функциональной модели объекта, стоимостной модели (при проведении функционально-стоимостного анализа), баланса поступления и распределения ресурсов и т.д. Одновременно по важнейшим показателям предусматривается создание резерва.

Экономическая обоснованность плана является одним из важнейших принципов планирования. Окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов. Подробно этот принцип планирования рассматривается в курсе «Разработка управленческого решения».

Автоматизация системы планирования – один из способов планирования, требующих применения современных информационных технологий и компьютерной техники, обеспечивающих кодирование информации на основе ее классификации, единство и системность информации по стадиям жизненного цикла объекта планирования, оперативную обработку, надежное хранение и передачу информации.

Принцип планирования – обеспечение обратной связи системы планирования – предполагает возможность для исполнителя плана (выход системы планирования) представлять предложения об изменении (корректировке) плана его разработчику.

Применять все рассмотренные принципы планирования очень трудно. Это под силу только крупным фирмам, имеющим квалифицированные кадры, современные информационные технологии и необходимые ресурсы. Поэтому число применяемых принципов планирования определяется сложностью и количеством выпускаемых товаров и оказываемых услуг, положением и устойчивостью фирмы. Отметим, что в условиях жесткой конкуренции тенденции в планировании следующие: сокращение сроков разработки планов при сохранении или увеличении периода упреждения (прогнозов), повышение качества планов за счет увеличения числа применяемых принципов планирования, внедрения современных методов оптимизации и концепции маркетинга.

В отличие от планирования проектирование обеспечивает создание конкретных образцов будущего. Проектирование – процесс создания проекта. Экономический проект – программа действий, мер по осуществлению конкретного, предметного социально-экономического замысла, например, по обновлению производства, выпуску и продаже новых товаров и т.п. Управление проектами выделяется в специальный вид деятельности.

Проекты могут быть глобальными, национальными, локальными. Основной формой планирования национального и локального экономического роста являются инвестиционные проекты.

Формы производственного планирования и виды планов

Планирование как форма государственного воздействия на экономику существует практически во всех странах. Оно органически вписывается в рыночный механизм хозяйствования. Важно определить, что и как должно планировать государство, а что – сами субъекты хозяйствования. Чтобы решить эту проблему, необходимо рассмотреть виды планирования.

1. С точки зрения обязательности плановых заданий – директивное и индикативное плани-рование.

Директивное планирование представляет собой процесс принятия решений, имеющих обязательный характер для объектов планирования. Вся система социалистического народнохозяйственного планирования носила исключительно директивный характер. Поэтому за невыполнение плановых заданий руководители субъектов хозяйствования несли дисциплинарную, а иногда и уголовную ответственность. Директивные планы имеют, как правило, адресный характер и отличаются чрезмерной детализацией.

Директивное планирование может служить эффективным средством решения многих народнохозяйственных задач, имеющих общенациональное значение, например в области охраны окружающей среды, обороны, социальной политики, структурной перестройки экономики и т.п. Специалисты в области планирования отмечают, что директивное планирование, будучи альтернативой рыночной самонастройке, не является тем не менее антиподом рынка. Это его продукт и важный элемент, практикуемый не только государством, но и самим бизнесом.

Индикативное планирование – процесс принятия решений, имеющих рекомендательный характер для объектов планирования. Оно представляет собой наиболее распространенную во всем мире форму государственного планирования макроэкономического развития. Индикативное планирование является антиподом директивного, потому что индикативный план не носит обязательный для исполнения характер. В составе индикативного плана могут быть обязательные задания, но их число весьма ограничено. В целом же он носит направляющий, рекомендательный характер.

Как инструмент управления индикативное планирование чаще всего применяется на макроуровне. Задания индикативного плана называются индикаторами. Это параметры, характеризующие состояние и направления развития экономики, выработанные органами государственного управления в ходе формирования социально-экономической политики и устанавливающие меры государственного воздействия на хозяйственные процессы с целью достижения указанных параметров.

В качестве индикаторов используются показатели, характеризующие динамику, структуру и эффективность экономики, состояние финансов, денежного обращения, рынка ценных бумаг, движение цен, занятость и качество жизни населения, внешнеэкономические связи и т.п. Основная задача индикативного плана состоит не только в том, чтобы дать количественную оценку этих показателей, но и обеспечить взаимоувязку и сбалансированность всех показателей развития экономики. Поэтому роль индикативного плана – выявить те параметры экономики, которые могут быть скорректированы государством, если экономическое развитие будет осуществляться не по благоприятному сценарию.

Индикативное планирование применяется и на микроуровне. Причем при составлении перспективных планов используется индикативное планирование, а в текущем планировании – директивное. Многие зарубежные исследователи отмечают необходимость четко различать обязательства и планы. В отличие от плана (индикатора) обязательство (директива) связано с принятием решения о конкретных действиях.

Индикативное и директивное планирование должны дополнять друг друга, быть органически увязаны.

2. В зависимости от срока, на который составляется план, и степени детализации плановых расчетов принято различать долгосрочное (перспективное), среднесрочное и краткосрочное (текущее) планирование.

Перспективное планирование – процесс разработки планов, определяющих долго-временную стратегию предприятия и охватывающих период более 5 лет (например, 10, 15 и
20 лет). Такие планы призваны определять долговременную стратегию предприятия, включая социальное, экономическое, научно-техническое развитие.

Перспективное планирование следует отличать от прогнозирования. По форме они представляют собой один и тот же процесс, а по содержанию различаются. Прогнозирование – это процесс предвидения, построенный на вероятностном, научно обоснованном суждении о перспективах развития объекта в будущем, его возможном состоянии. Прогнозирование позволяет выявить альтернативные варианты развития планируемого процесса или объекта и обосновать выбор наиболее приемлемого варианта. В этом смысле прогнозирование является одним из этапов перспективного планирования. Без данного атрибута перспективное планирование являлось бы гаданием, а не научным предвидением.

Однако в ряде социально-экономических процессов прогнозирование может выступать как самостоятельная функция управления. Примером могут служить прогнозы социально-экономического развития, составляемые в процессе государственного управления народным хозяйством на уровне страны и регионов. Кроме того, некоторые процессы и явления вообще не поддаются планированию, но требуют своего учета в управлении (например, демографические процессы, духовная жизнь).

На макроэкономическом уровне предметом прогноза могут быть: валовой внутренний и валовой национальный продукты; трудовые ресурсы; производительность труда; произ-водственные фонды; капитальные затраты; текущее потребление населения; финансовые потоки
и др.

На микроуровне, т.е. в хозяйствующих субъектах, при составлении стратегических и технико-экономических планов могут прогнозироваться: уровень цен; стоимость рабочей силы; объем продаж и доля рынка; прибыль и рентабельность; основные конкуренты; научно-технические исследования и разработки; требуемые капитальные вложения; риск и т.п.

Среднесрочное планирование осуществляется на период от 1 года до 5 лет. На некоторых предприятиях среднесрочное планирование совмещается с текущим. В этом случае составляется так называемый скользящий пятилетний план, в котором первый год детализируется до уровня текущего плана и представляет собой по сути дела краткосрочный план. Составление плана работы предприятия на год называется годовым планированием.

Текущее планирование – процесс создания планов предприятия на период до 1 года, включающий полугодичное, квартальное, месячное, недельное (декадное) и суточное планирование.

Стратегическое планирование – процесс создания планов, ориентированных на долгосрочную перспективу и определяющих основные направления развития хозяйствующего субъекта. Посредством стратегического планирования принимаются решения о том, как расширить деятельность в области бизнеса, создать новые сферы бизнеса, стимулировать процесс удовлетворения нужд потребителей, какие усилия следует предпринять для удовлетворения рыночного спроса, на каких рынках лучше действовать, какую продукцию выпускать или какие услуги оказывать, с какими партнерами вести бизнес и т.п.

Основная цель стратегического планирования состоит в создании потенциала для выживания предприятия в условиях динамично изменяющейся внешней и внутренней среды, порождающей неопределенность перспективы. В результате стратегического планирования предприятие ставит перспективные цели и вырабатывает средства их достижения.

Тактическое планирование. Если стратегическое планирование рассматривать как поиск новых возможностей предприятия, тактическое планирование следует считать процессом создания предпосылок для реализации этих новых возможностей, а оперативно-календарное планирование – процессом их реализации.

В технико-экономических планах отражаются мероприятия по расширению производства и повышению его технического уровня, обновлению и росту качества продукции, наиболее полному использованию научно-технических достижений и т.п. В результате тактического планирования составляется план экономического и социального развития фирмы, представляющий комплексную программу производственной, хозяйственной и социальной деятельности фирмы на соответствующий период.

Разработке плана экономического и социального развития предприятия (объединения) предшествует глубокий и всесторонний анализ его деятельности, целью которого является оценка достигнутого организационного и технического уровня производства и выявление внутрихозяйственных резервов.

Тактическое планирование позволяет реализовать скрытые резервы, что может найти выражение в увеличении объемов производства, снижении затрат, повышении качества продукции, росте производительности труда, уменьшении потребности в капитальных затратах
и т.п.

На основе технико-экономического плана устанавливаются связи между структурными подразделениями предприятия, научно обоснованные пропорции в производстве, осуществляется разработка бюджетов (смет) по основным видам деятельности, а также контроль за их выполнением.

На сегодняшний день бюджеты являются главным средством планирования и контроля как в сфере бизнеса, так и в государственном управлении. Бюджет фирмы – это план, охватывающий все аспекты хозяйственных операций на определенный перспективный период и отражающий цели и политику фирмы, установленные высшим руководством для предприятия в целом и для каждого из его подразделений.

Особенно широко бюджеты применяются в зарубежной практике управления. В целом они выполняют три основные функции, частично перекрывающие друг друга: планирования, координации и контроля. Поэтому хорошо составленный план создает основу для координации, а эффективный контроль нельзя обеспечить без планирования и координации.

Тактическое планирование, как правило, охватывает краткосрочный и среднесрочный периоды, а стратегическое планирование эффективно в долгосрочном и среднесрочном периодах. Что касается объектов и предметов тактического планирования, то они могут быть самыми разнообразными. Здесь следует помнить одно правило: единственная возможность сделать процесс тактического планирования контролируемым заключается в планировании только основных видов продукции и затрат, важнейших функций. Однако при различной структуре планов должна соблюдаться зависимость «издержки – выпуск – прибыль – цена». В противном случае становится нецелесообразным тактическое планирование.

Оперативно-календарное планирование (ОКП) – текущее производственно-финансовое и исполнительское планирование на непродолжительные отрезки времени, ориентированное на дополнение, детализацию, внесение коррективов в намеченные ранее планы и графики работ. Оперативно-календарное планирование является завершающим этапом в планировании хозяйственной деятельности фирмы. Основная задача ОКП состоит в конкретизации показателей тактического плана с целью организации повседневной планомерной и ритмичной работы предприятия и его структурных подразделений.

В процессе ОКП выполняются следующие плановые функции:

Определяется время выполнения отдельных операций по изготовлению деталей сборочных единиц изделий и изделий в целом путем установления сопряженных сроков передачи предметов труда цехами-поставщиками их потребителям;

Осуществляется оперативная подготовка производства путем заказа и доставки на рабочие места материалов, заготовок, инструментов, приспособлений и другой оснастки, необходимой для выполнения плана производства продукции;

Ведется систематический учет, контроль, анализ и регулирование хода производственного процесса, предупреждающие или ликвидирующие его отклонения от планового графика.

В конечном счете ОКП позволяет:

Сократить перерывы в движении предметов труда по отдельным стадиям производства;

Обеспечить равномерность и комплексность загрузки оборудования и площадей;

Четко реагировать на любые отклонения, возникающие в ходе производственного процесса, и тем самым создать предпосылки для ритмичной и эффективной работы предприятия и его подразделений.

Оперативно-календарное планирование увязывает все элементы предприятия в единый производственный организм, включая техническую подготовку и материально-техническое обеспечение производства, создание и поддержание необходимых запасов материальных ресурсов, сбыт продукции и т.п.

Специфика ОКП тесно связана с особенностями технологии производства, организации производства, труда и управления. С учетом этого принято выделять типовые системы ОКП: позаказную, некомплектную, подетальную.

4. В теории и практике планирования могут также выделяться другие виды планирования, охватывающие как главные, так и второстепенные аспекты этого процесса.

В частности, планирование можно классифицировать по следующим критериям:

а) по степени охвата:

Общее планирование, охватывающее все аспекты проблемы;

Частное планирование, охватывающее только определенные области и параметры;

б) по объектам планирования:

Целевое планирование, относящееся к определению стратегических и тактических целей;

Планирование средств, относящееся к определению средств достижения поставленных целей (планирование таких потенциалов, как оборудование, персонал, финансы, информация);

Программное планирование, относящееся к разработке и реализации конкретных программ, например программ производства и сбыта;

Планирование действий, например специальных продаж, наем кадров;

в) по сферам планирования:

Планирование сбыта (цели сбыта, программы действий, расходов на сбыт, развитие сбыта);

Планирование производства (производственной программы, подготовки производства, хода производства);

Планирование персонала (потребности, найма, переподготовки, увольнения);

Планирование приобретений (потребности, закупок, реализации излишних запасов);

Планирование инвестиций, финансов и т.д.;

г) по глубине планирования:

Агрегированное планирование, ограниченное заданными контурами, например плани-рование цеха как суммы производственных участков;

Детальное планирование, например с подробным расчетом и описанием планируемого процесса или объекта;

д) по координации частных планов во времени:

Последовательное планирование, при котором процесс разработки различных планов представляет собой один долгий, согласованный, последовательно осуществляемый процесс, состоящий из нескольких этапов;

Одновременное планирование, при котором параметры всех планов определяются одновременно в одном единственном акте планирования;

е) по учету изменения данных:

Жесткое планирование;

Гибкое планирование;

ж) по очередности во времени:

Упорядоченное (текущее) планирование, при котором по завершении одного плана разрабатывается другой план (планы чередуются последовательно один за другим);

Скользящее планирование, при котором по истечении определенного запланированного срока план продлевается на следующий период;

Внеочередное (эвентуальное) планирование, при котором планирование осуществляется по мере необходимости, например при реконструкции или санации предприятия.

В практической деятельности предприятия используют различные виды планирования, а чаще всего их комбинацию. Совокупность различных видов планирования, применяемая одновременно на конкретном хозяйствующем субъекте, называется формой планирования .

Выбор той или иной формы планирования зависит от многих факторов. Доминирующее положение среди них занимает специфика предприятия. Например, фирма, занимающаяся изготовлением одежды, планирует выпуск своей продукции не более чем на 1-2 года, а судостроительная верфь – не менее чем на 5-10 лет.

Среди множества факторов, влияющих на форму планирования, можно выделить три основные:

а) факторы, обусловленные спецификой фирмы, например концентрация капитала, уровень механизации и автоматизации управления фирмой, географическое расположение фирмы и т.п.;

б) факторы внешней среды, например характер государственного регулирования экономики, уровень и характер конкуренции и т.п.;

в) критерии, обусловленные спецификой самого процесса планирования, например полнота, детализация, точность, ясность, эластичность и гибкость, экономичность и полезность планирования и т.п.

Организация разработки бизнес-плана деятельности промышленного предприятия

В деле эффективного управления процессом улучшения экономического и финансового состояния промышленного предприятия очень важен комплексный подход. Экономическая наука и практика доказали, что наилучшим образом такой подход реализуется через разработку и организацию выполнения предприятиями бизнес-плана.

Бизнес-план – план, программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Бизнес-план предназначен для оценки целесообразности внедрения того или иного мероприятия. Особенно это касается инноваций, которые требуют для своей реализации крупных инвестиций.

Бизнес-план инвестиционного проекта разрабатывается для обоснования:

Текущего и перспективного планирования развития предприятия, выработки (выбора) новых видов деятельности;

Возможности получения инвестиционных и кредитных ресурсов, а также возврата заемных средств;

Предложений по созданию совместных и иностранных предприятий;

Целесообразности оказания мер государственной поддержки.

Разработка и осуществление бизнес-плана в России требуют учета некоторых особенностей:

Кризисная ситуация и постоянно меняющиеся экономические отношения ставят руководителя предприятия перед необходимостью самим просчитывать будущие шаги и учиться вести борьбу с конкурентами;

Появляется новое поколение руководителей, которые не были руководителями коммерческих организаций и плохо представляют весь круг ожидающих их экономических проблем. В стране не организована система повышения квалификации предпринимателей и специалистов;

В бизнес-планах российские предприниматели должны научиться обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам, что могут просчитать все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов других стран;

Условия функционирования российских предприятий являются весьма сложными – отсутствует необходимая для управления деятельностью предприятия информация, нет возможности из-за различий в учете и отчетности использовать эффективные методики анализа и планирования показателей и т.д.

Для понимания сущности бизнес-плана необходимо четко представлять его функции. Речь идет об использовании бизнес-плана для разработки общей концепции, генеральной стратегии развития предприятия. Другой его функцией являются оценка и контроль основных показателей деятельности предприятия на основе сравнения фактических данных с показателями бизнес-плана. Бизнес-план используется также для привлечения денежных средств со стороны (все труднее получить кредиты, банки отдают предпочтение тем, кто имеет просчитанный бизнес-план). При помощи этого важного документа предприятия решают вопросы привлечения к выполнению планов партнеров. Трудно переоценить роль бизнес-плана как механизма выхода из кризиса и укрепления финансового состояния предприятия.

Бизнес-план должен предусматривать всестороннее развитие деятельности предприятия на предстоящий год и на перспективу не менее трех лет. Основные показатели на предстоящие два года должны разрабатываться в поквартальной разбивке (при возможности и по месяцам), и только начиная с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.

Бизнес-план имеет преимущества по сравнению с другими видами планов. Многие промышленные предприятия разрабатывают планы по отдельным показателям без учета их взаимосвязи, отдают предпочтение плану производства, не учитывают состояние товарных рынков и т.п.

Отличительной особенностью бизнес-плана промышленного предприятия является не только его комплексный характер (в нем взаимоувязаны показатели, характеризующие экономическое состояние предприятия, их ресурсное и в том числе финансовое обеспечение, приведены расчеты финансовых результатов и дана оценка, каким будет, после выполнения бизнес-плана, финансовое состояние предприятия), но и то, что имеет исключительное значение, а именно: его нацеленность на существующий и новые товарные рынки или отдельные их сегменты.

В бизнес-плане предусматривают такие разделы:

– характеристика промышленного предприятия, оценка его сильных и слабых сторон по сравнению с предприятиями-конкурентами, финансирование предприятия в прошлом и в настоящее время, организационная структура и кадровый состав, какие потребности заказчиков обеспечивает предприятие, какова доля предприятия на рынке и каковы тенденции, возможности по упрочению положения на рынке, основные конкуренты и их сильные стороны, уровень технологии и анализ затрат на производство;

– виды выпускаемой продукции в сравнении с продукцией других предприятий, указанием конкурентных преимуществ, обоснованием ценовой политики, расчетов оптимальных заказов, характеристикой форм оплаты труда, оценкой уровня запасов и изложением производственной концепции;

– главным звеном в системе бизнес-плана являются разделы, в которых определены рынки сбыта товаров, работ и услуг, дана оценка конкуренции на товарных рынках и для обоснования возможностей по сбыту изложен план и итоги маркетинговых исследований. Маркетинг-план посвящен оценке рыночных возможностей предприятия: объема сбыта продукции и услуг предприятия. С точки зрения прогнозирования это наиболее важные и сложные показатели, поскольку изучение существующего рынка и формирование уровня и структуры спроса на продукцию определяют результаты реализации инвестиционного проекта. Данные по исследованию рынка являются также базой для разработки долгосрочной стратегии и текущей политики предприятия и определяют его потребности в материальных, людских и денежных ресурсах. Важное место в этом плане занимает описание ценовой стратегии предприятия. Определение исходной цены основывается на результатах анализа спроса цен конкурентов, оценке затрат на производство и реализацию продукции.

В этом разделе необходимо рассмотреть мировой рынок, если продукция предприятия имеет возможность конкурировать с аналогичными на мировом рынке. Здесь стоит отразить, какой объем продаж продукции этого типа был на мировом рынке за каждый год из последних пяти лет. Лучше указать это по географическим зонам или странам. Следует указать, какой, по мнению составителей бизнес-плана, будет продажа на мировом рынке в каждом году из последующих пяти лет, какую долю на мировом рынке будет составлять продукция предприятия в каждом году из последующих пяти лет и почему.

Следует описать отдельно, какие факторы повлияют на рынок, например, законодательство, политика, демографическая ситуация и т.д. Какие необходимы мероприятия для усиления (увеличения) сбыта продукции предприятия в условиях изменения, например, цен, ускоряющейся инфляции, каких-то законодательных ограничений на вывоз капитала или на ввоз продукции и т.д.

На базе результатов анализа состояния и тенденции развития рынка формируется один из основных показателей бизнес-плана – план сбыта (реализации) продукции и услуг. На обеспечение выполнения этого основного показателя нацелены и такие разделы бизнес-плана, как план производства, инвестиционный и организационный планы, правовое обеспечение деятельности предприятия, оценка рисков и страхования. Все эти разделы характеризуют и определяют экономическое состояние предприятия. На их основе при разработке бизнес-плана предприятия обосновывают такие разделы, как финансовый план, а также стратегию финансирования всех направлений развития.

Бизнес-план промышленного предприятия представляет собой количественное и финансовое определенное выражение маркетинговых и производственных планов, необходимых для достижения поставленных целей. Для того чтобы этот план стал руководством к действию и реальным, необходимо постоянно сравнивать фактические данные с его показателями, анализировать отклонения, усиливать благоприятные и уменьшать неблагоприятные факторы, постоянно улучшать методологию обоснования всех разделов планов. Отрицательное влияние на экономические и финансовые показатели оказывает незнание предполагаемых объемов продаж по причине незнания своих покупателей и рынков сбыта продукции. Поэтому центральным звеном бизнес-плана является обоснование ожидаемых объемов продаж. Правильные прогнозы и планы продаж позволят предприятию избежать потерь или минимизировать их и сделать бизнес-план документом для управления деятельностью предприятия.

Реальность бизнес-плана должна определяться на основе анализа возможностей по достижению поставленных целей и оценке выгодности достижения этих целей для предприятия.

По ходу выполнения бизнес-плана (ежеквартально) необходимо в него при необходимости вносить коррективы на основе экспресс-диагностики состояния предприятия.

Каждое предприятие имеет возможность значительно облегчить экспресс-диагностику, комплексный анализ всех основных сторон деятельности и обоснования бизнес-плана на основе использования современных компьютерных технологий и постоянно проводить сценарный анализ (что будет, если...). Особое значение в этом случае имеют грамотная постановка задач и квалификация пользователей. Для этого необходимо наладить постоянное обучение специалистов не только работе с компьютером, но и новым методам анализа, планирования, учета и контроля.