Понятие организация в менеджменте. Понятие организации и её роли в менеджменте. Уровни понятия организации в менеджменте

В этой теме для осваивающих менеджмент и интересующихся проблемами управления будут освещены следующие вопросы:

• * понятие организации;
• * жизненный цикл организации;
• * внутренняя среда организации;
• * внешняя среда организации;
• * организация--носитель производственного процесса;
• * предприятие как разновидность социальной организации;
• * понятие предприятия;
• * предприятие как система;
• * организационно--правовые формы предприятий;
• * предприятие как физическая и кибернетическая система;
• * деление предприятия на подразделения;
• * разновидность предприятий по форме собственности;
• * производственные подразделения предприятия как объекты управления; организация предприятие собственность производственный
• * производственная система предприятия и её иерархические уровни.

Организация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обусловливающей существование менеджмента.

Слово "организация", восходящее к греческому "органон" -- "инструмент" или "орудие", в русский язык попало кружным путём через французский, где основным его значением было "устройство". Термин "организация" несёт на себе разнообразную смысловую нагрузку:

• * под организацией понимается процесс создания, формирования чего-нибудь из отдельных элементов, составных частей;
• * организация -- это степень, мера соответствия упорядоченности какой-либо системы её функции, решаемым ею задачам;
• * организация -- общее название учреждений, предприятий (объект со своей структурой).

ПРИЗНАКИ ОРГАНИЗАЦИИ. Организация как структура характеризуется рядом основополагающих признаков. К ним относятся:

• * Наличие цели. Цель придаёт смысл существованию организации, определённость и направленность действиям её членов, сплачивает и объединяет их в повседневной жизни, служит ориентиром для их личных задач.
• * Наличие в организации некоторого числа участников, которые, дополняя друг друга, объединяя свои усилия, помогая друг другу, обеспечивают реализацию ее цели.
• * Наличие внутреннего координирующего центра, который придаёт стабильность организации, равновесие внутренним и внешним процессам. Это служит важным условием нормального функционирования и развития организации.
• * Действие принципа саморегулирования Суть саморегулирования состоит в том, что координирующий центр на основе имеющейся информации самостоятельно принимает решения, касающиеся внутренней жизни организации и координирует действия ее членов.
• * Обособленность, наличие границ, отделяющих организацию от внешнего окружения, в том числе от других организаций
• * Организационная культура, представляющая собой совокупность норм поведения, традиций, символов, словом всего того, что отличает данную организацию от других Организационная культура формируется постепенно и в этот процесс вносит вклад каждый из членов организации. В то же время, посредством целенаправленного воспитания и обучения она прививается новичкам, обогащаясь одновременно теми полезными для организации элементами, которые они с собой приносят.

Организация -- это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ. "Жизнь" организации подобна жизни человека, времени существования любого предмета труда или услуги. Она имеет свои фазы и особенности развития. Вся деятельность организации проходит ряд стадий начиная с рождения, расцвета вплоть до прекращения существования или коренной модернизации. Известны пять основных фаз развития организации.

Фаза 1 -- рождение организации. Для неё характерны:

• * определение главной цели, заключающейся в выживании;
• * кризис стиля руководства (руководство одним лицом);
• * основная задача -- выход на рынок;
• * организация труда -- стремление к максимальному увеличению прибыли.

Фаза 2 -- детство и юность. Отличительные особенности:

• * главная цель -- кратковременная прибыль и ускоренный рост;
• * выживание за счёт жёсткого руководства;
• * основная задача -- укрепление и захват части рынка;
• * организация труда -- планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.

Фаза 3 -- зрелость. Её особенности:

• * главная цель -- систематический, сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа;
• * эффект руководства за счёт делегирования полномочий (децентрализованное руководство),"
• * основная задача -- рост по разным направлениям, завоевание рынка, учёт разнообразных интересов;
• * организация труда -- разделение и кооперация, премия за индивидуальный результат.

Фаза 4 -- старение организации. По сути -- это высшая ступень её зрелости. Характерные особенности:

• * главная цель -- сохранить достигнутые результаты (остаться на "завоёванных" позициях);
• * в области руководства эффект достигается за счёт координации действий;
• * основная задача -- обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.

Фаза 5 -- возрождение организации. Особенности этой фазы:

• * главная цель -- обеспечение оживления по всем функциям;
• * рост организации -- за счёт коллективизма;
• * главная задача -- омоложение;
• * в области организации труда -- внедрение НОТ, коллективное премирование.

Тема 7. Формы организации в системе менеджмента

РАЗДЕЛ II. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Учет

Корпоративность

Гуманизация

Гуманизация - понятие, характеризующее свойство новой культуры, когда приоритетными в развитии культуры становятся личность, ее индивидуальность и ценности, благодаря которым личность может самореализоваться в этой культуре. Она отражает социальный характер менеджмента и роль человеческого фактора как объекта менеджмента. Гуманизация касается этики деятельности, природы и механизмов воздействия как одной из сторон социальной деятельности человека. С помощью функции гуманизации формируется и развивается культура фирмы, культура управления.

Корпоративность - гармония интересов всех категорий персонала в обеспечении единства интересов организации. Это - новая функция менеджмента включает в себя виды деятельности по формированию атмосферы фирмы, её социально-психологического климата.

Учет - управленческая деятельность по фиксированию состояния объекта управления с заданного (начального) до данного (конкретного) моментов времени. Сущность учета состоит в фиксации их состояния и параметров, сборе и накоплении сведений об экономических объектах и процессах, отражении этих сведений в учетных ведомостях. Это учет выполнения производственной программы, наличия материальных и финансовых ресурсов и т.д., а также анализ деятельности организаций.

Различают аналитический учет, бухгалтерский учет предприятий, учреждений, бюджетный учет. Учет может осуществляться в текущих и неизменных (сопоставимых) ценах, а также в иностранной валюте.

Понятие и значение организации в менеджменте. Организационная структура. Принципы построения организации. Типы структур. Традиционные структуры. Дивизионная организация. Матричная организация. Организационное проектирование структур. Основные этапы и задачи оргпроектирования. Новое в типах организации.

Организация - (франц. organisation от лат. organizo - придаю стройный вид):

1) строение, устройство системы;

2) составляющая процесса управления, суть которой - координация действий отдельных элементов системы, достижение взаимного соответствия функционирования ее частей;

3) форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; система, призванная выполнять заданные функции, решать определенный круг задач, например, предприятие, компания, школа, институт, банк, правительственное учреждение;

4) совокупность лиц, выступающих в качестве единого субъекта деятельности определенного вида, выполняющих определенную общую функцию, обладающих вытекающими из этого правами и несущих ответственность.

Общие характеристики организации :

1. Ресурсы организации . К ним относятся: кадры организации, капитал, материалы, технология, информация, которые составляют внутреннюю среду организации. Цель каждой организации предполагает преобразование различных ресурсов для достижения установленной цели.

2. Зависимость организации от внешней среды . Организация полностью зависит от окружающего мира, то есть внешней среды как в отношении ресурсов, так и в отношении своих клиентов или потребителей. Внешняя среда включает экономические условия в данной стране, правительственные акты, профсоюзы, конкурирующие организации, потребителей, а также общественные взгляды, технику и технологию в целом.

3. Разделение труда в организации . Различают горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда - это разделение на параллельно функционирующие подразделения внутри организации. Сложные большие организации осуществляют горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающиеся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называют отделами или службами. Вертикальное разделение труда - это координация работы составных частей организации: отделов, служб, различных подразделений. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.

4. Необходимость управления в организации . Чтобы организация могла добиться своих целей, задачи ее подразделений должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда, поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. В связи с этим организация должна назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности.

Любую конкретную группу людей, объединившихся для реализации конкретных целей, можно рассматривать как организацию и исследовать в ней все проходящие организационные процессы. Организация может быть плохо либо хорошо организована, по мнению руководителей, однако конкретных критериев для оценки организации управления намного больше.

Можно рассматривать способы организации подразделений с целью выявления соответствия их будущим задачам. Реализация целей или задач может тормозиться деятельностью отдельных групп фирмы, цели которых не совпадают с целями фирмы. Например, отделы сбыта в некоторых фирмах сформированы по продуктам. Отсюда при сбыте продукции неизбежны противоречия и снижение эффективности работы фирмы.

Можно рассматривать также логику взаимосвязи сотрудников при решении управленческих задач и судить о степени организованности работы.

И, наконец, можно рассматривать регламентирующие документы, заставляющие сотрудников выполнять свои функции. В этом случае особое внимание должно быть уделено полноте регламентирующих документов.

Можно рассматривать форму организации управленческой Деятельности и приспособляемость ее к меняющимся целям организации.

Из всего сказанного следует, что работа в фирме должна быть организована таким образом, чтобы работники выполняли свою работу в соответствии с планом действий эффективно, знали свое место и цели в организации, причем эти цели должны совпадать с целями организации в целом.

Указанные факторы следует учитывать при построении любой реальной структуры управления в организации.

Для четкой работы организации необходимо следующее :

Цели должны быть понятны всем работникам фирмы;

Система целей должна реализовать глобальную цель;

Информационные каналы связи не должны иметь «узких» мест;

Работники должны иметь четкие рабочие инструкции, регламентирующие их деятельность;

Удовлетворенность в работе должна обеспечиваться выбранной системой мотивации.

Можно сделать вывод, что управление фирмами реализуется в рамках конкретного хозяйственного механизма, в котором различают статику (его организационную структуру) и динамику (протекающие процессы принятия решений).

5. Определение понятия “ организация ”

Объектом управления в менеджменте является организация. Она служит причиной, обусловливающей существование самого менеджмента. Все менеджеры работают в организациях.

Организация - сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Зачем организации нужны, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участники действуют так, а не иначе, - ответы на эти вопросы призвана дать теория организации, опирающаяся на обобщение новейшего мирового опыта.

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или нескольких общих целей.

Виды организаций

Понятие сознательной координации в менеджменте всегда ассоциируется с организационной структурой, регламентирующей определенные правила во взаимоотношениях членов группы в процессе совместной работы для достижения целей организации. Поэтому формальную организацию можно определить также как группу людей, осуществляющую совместную деятельность в рамках преднамеренно созданной структуры для достижения желаемого результата (целей).

Неформальные организации также представляют группы людей. Они возникают в результате межличностных отношений спонтанно, когда люди в таких группах вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением очень маленьких. В рамках менеджмента, при рассмотрении неформальной организации, всегда упоминается, что они неформальные. К формальной организации это понятие применяется без дополнительного пояснения.

Различают простые и сложные организации. Простые организации имеют одну цель, сложные организации - две или более целей. Формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими одну цель. В силу этого в рамках менеджмента рассматривается управление сложными организациями. Сложные организации обязательно имеют некоторую совокупность взаимосвязанных целей.

Примерами сложных организаций могут быть высшее учебное заведение и промышленное предприятие.

Формальная организация - это предварительно спланированная структура полномочий и функций, которая устанавливается на основе сложившегося взаимодействия между компонентами организации. Она ориентирована на достижение приемлемого уровня производства и общих целей организации. Формальная структура определяет всю систему отношений и набор функций, позволяющих осуществлять целенаправленную деятельность.

Формальная организация характеризуется определенной степенью стандартизации трудовых функций. Существуют их исчерпывающие описания, множество организационных правил, четко определенные процедуры, охватывающие трудовой процесс в организации, где степень формализации высока. Чем выше уровень стандартизации трудовых функций, тем меньше должен быть личный вклад каждого работника в конечный результат. В разных организациях степень формализации различна.

Многие виды взаимодействий между работниками не вписываются в схему формальной организации. Существует сеть неформальных организаций, в рамках которых взаимоотношения не носят заранее спроектированного и директивно установленного характера, а возникают под влиянием различных факторов, таких, как общий интерес группы работников, объективная необходимость сотрудничать, личная безопасность и др.

Теория организации и ее место в системе научных знаний

Существуют различные трактовки термина “организация”. В одних случаях он употребляется для обозначения деятельности по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и пространстве. Такое толкование близко к понятию “организовывать”. Во многих других случаях организация рассматривается как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. В нем сочетаются многообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и человеческие отношения. Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов (свойство организационной сложности) и особое единство с внешним окружением. Для нее характерна целенаправленность функционирования и развития. Организация - это самоорганизующаяся система на всех этапах своего жизненного цикла. Именно такое понимание и положено в основу теории организации. Организации не могут быть предметом изучения только одной науки - теории организации. Они должны рассматриваться как предмет междисциплинарного изучения.

Разумеется, такой сложный организм, каким является современная организация, не может быть понят только с позиций рассмотрения его формальной структуры и разложения его на отдельные части. Наряду со структурным подходом, отражающим преимущественно статику организации, ключевое значение имеет поведенческий подход, нацеленный на выявление динамики организации и ставящий в центр исследований человека, систему отношений между людьми, их компетентность, способности, мотивации к труду и достижению установленных целей. Людей побуждают объединяться в организации и взаимодействовать в их рамках физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности, и цели, достижение которых требует коллективных усилий. Дополняя друг друга, люди объединяют свои усилия и влияют на поведение организации в целом в интересах повышения ее эффективности.

Определяющая роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении ими своих целей принадлежит науке об управлении.

Основополагающая задача теории организации - изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, для наиболее эффективной целенаправленной деятельности и получения необходимых результатов. Теория организации призвана использовать достижения и данные целого ряда смежных научных дисциплин (психологии, социологии, социальной психологии, антропологии) для решения этих задач.

Вклад психологии в теорию организации проявляется в наибольшей мере через изучение и прогнозирование поведения индивидуума, определение возможностей изменения поведения людей. Психология выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным действиям и поступкам людей.

Исследования в области социологии расширяют методологические основы теории организации за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенные отношения между собой. Принципиально важным является изучение группового поведения, особенно в формальных и сложных организациях.

На вопросы, возникающие в процессе функционирования организации, о том, как индивидуумы ведут себя в групповой деятельности и почему они ведут себя так, а не иначе, дает ответы сравнительно новая научная дисциплина - социальная психология.

Вклад антропологии в теорию организации обусловлен тем, что эта отрасль знаний среди прочих проблем изучает функцию культуры общества, т. е. своеобразный механизм отбора ценностей и норм прошлого, трансляции их живущими поколениями, вооружаемым определенными стереотипами сознания и поведения.

Связь теории организации с экономической наукой определяется объективной потребностью формировать цели и стратегию организаций как основу их построения, обеспечения их внутренних и внешних взаимодействий.

Особую значимость приобретает связь теории организации с юридической наукой, изучающей право как систему социальных норм и различные аспекты правоприменительной деятельности. Непосредственное влияние на формирование ключевых разделов теории организации оказывают такие отрасли юридической науки, как гражданское, трудовое и хозяйственное право. Это же относится и к административному праву, регулирующему общественные отношения, возникающие в процессе организации государственного управления и осуществления исполнительно-распорядительной деятельности. Особо выделим корпоративное право - совокупность юридических норм, регулирующих правовой статус, порядок создания и деятельности хозяйственных обществ и товариществ. Совокупность социальных регуляторов, облекаемая в соответствующую законодательную форму и обеспечивающая юридическую регламентацию общественных отношений, создает необходимые предпосылки для эффективного функционирования организаций.

Важную роль играют современные информационные системы, связывающие воедино все процессы функционирования организаций и собственно управленческой деятельности, а также информатика как наука, изучающая законы, закономерности, методы, способы и средства реализации информационных процессов в этих системах.

100 р бонус за первый заказ

Выберите тип работы Дипломная работа Курсовая работа Реферат Магистерская диссертация Отчёт по практике Статья Доклад Рецензия Контрольная работа Монография Решение задач Бизнес-план Ответы на вопросы Творческая работа Эссе Чертёж Сочинения Перевод Презентации Набор текста Другое Повышение уникальности текста Кандидатская диссертация Лабораторная работа Помощь on-line

Узнать цену

Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

1. Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2. Наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение:

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Давая определение организации, сказали, что она всегда имеет хотя бы одну общую цель, разделяемую и признаваемую таковой всеми ее членами. Но формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Организации имеют набор взаимосвязанных целей. Иначе говоря – это управление сложными организациями.

Один простой пример: «МакДоналдс» является организацией, состоящей из 7 с лишним тысяч самостоятельных предприятий, работа которых обеспечивается поддержкой большого числа организаций, работающих «за кулисами», ведущих строительство магазинов и цехов, осуществляющих рекламу, производящих закупку продуктов, разрабатывающих новые виды продукции, осуществляющих контроль качества. Каждое заведение «МакДоналдс» имеет свои планы реализации продукции и прибыли. Каждая вспомогательная единица также имеет свои цели, такие как, например, закупка говядины по выгодным ценам. Эти цели взаимосвязаны и взаимозависимы.

Все организации отличаются друг от друга по различным аспектам (функциям, методам и принципам управления, сложностью операций и процедур и т.п.) (рис. 2.1). Вместе с тем они имеют общие для всех организаций характеристики.

Рис.2.1.Общие характеристики организации

В общих чертах цель всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и некоммерческие организации также используют все эти виды ресурсов.

Зависимость от внешней среды.

Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды - как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.

Термин внешняя среда включает экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкурирующие организации, систему ценностей в обществе, общественные взгляды, технику и технологию и другие составляющие. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри организации. Например, введение новой автоматизированной технологии может обеспечить организации преимущество в конкуренции. Но, чтобы использовать эту новую технологию, организации придется найти людей с определенными навыками, а также определенными взглядами, которые сделают эту новую работу привлекательной для них. Если экономическая конъюнктура повышается или если существует конкуренция на рынке таких специалистов, организации может быть придется повысить заработную плату, чтобы привлечь этих специалистов на работу. При их найме организации придется соблюдать государственное законодательство, запрещающее дискриминацию по возрасту, полу и расе. Все эти факторы меняются постоянна.

Большое значение имеет и тот факт, что, хотя организация и зависит полностью от внешней среды, среда эта, как правило, находится вне пределов влияния менеджеров.

С каждым годом руководству приходится учитывать все большее количество факторов внешней среды, которые принимают поистине глобальный характер. Чтобы добиться успеха, фирмам приходится конкурировать на иностранных рынка и противостоять конкуренции иностранных компаний у себя на родине. Это требует понимания целой новой области юриспруденции, осознанию новых культурных ценностей.

Горизонтальное разделение труда.

Вероятно, самой очевидной характеристикой организаций является разделение труда. Если, по крайней мере, два человека работают вместе для достижения одной цели, они должны делить работу между собой. Разделение всей работы на составляющие компоненты обычно называется горизонтальным разделением труда. Разделение большого объема работы на многочисленные небольшие специализированные задания позволяет организации производить гораздо больше продукции, чем если бы то же самое количество людей работало самостоятельно.

В очень малых организациях горизонтальное разделение труда может не прослеживаться достаточно четко. Владельцы, которые являются одновременно и управляющими маленьких ресторанов, могут поочередно то готовить еду, то обслуживать посетителей. Но большинство сложных организаций имеют такого рода горизонтальное разделение, так что можно четко проследить их функции и цели деятельности. Классическим образцом горизонтального разделения труда на производственном предприятии, например, являются производство, маркетинг и финансы. Они представляют собой основные виды деятельности, которые должны быть успешно выполнены, чтобы фирма добилась поставленных целей.

Подразделения.

Сложные организации осуществляют четкое горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающихся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называются отделами или службами, но существуют также и многочисленные другие названия. Так же каждое подразделение в организациях имеют свои собственные, более мелкие, более конкретные подразделения.

Как и целая организация, частью которой они являются, подразделения представляют собой группы людей, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общей цели. Таким образом, по сути своей, большие и сложные организации состоят из нескольких специально созданных для конкретных целей взаимосвязанных организаций и многочисленных неформальных групп, возникающих спонтанно. Например, поток студентов, изучающих менеджмент, является подразделением колледжа бизнеса. Уже после нескольких совместных занятий таково потока создается несколько сплоченных группировок, неформальных групп, формирующихся самостоятельно внутри потока.

Вертикальное разделение труда.

Поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной (иерархическая лестница).

Итак, в организации существуют две внутренние органичные формы разделения труда. Первая - это разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т.е. горизонтальное разделение труда. Второе, называемое вертикальным, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.

Необходимость управления.

Для того, чтобы организация могла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации.

Однако, во всех организациях, за исключением самых маленьких, управление занимает так много времени, что становится все труднее осуществлять его мимоходом. По мере разрастания организации людям сложнее ориентироваться, от кого они должны непосредственно принимать указания. На этом уровне, для того чтобы организация могла действовать успешно, работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческой работы, т.е. организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности. Фактически, суперкрупные организации современного общества стали возможны только тогда, когда стала четко ощущаться необходимость отделения управления от коммерческой или технической деятельности.

В современном менеджменте организацией называют любую группу лиц, члены которой взаимодействуют между собой с целью получения прибыли либо иных материальных или нематериальных благ. Существует достаточно много разновидностей организаций, однако далее речь пойдет в большей мере о бизнесе и о том, какой должна быть эффективная бизнес-организация. Итак, с понятием организации в менеджменте разобрались, и далее вы узнаете, какие бывают организации и как создать хорошую компанию.

Уровни понятия организации в менеджменте!

Данный термин есть весьма объемным, и относить к организациям можно совершенно разные группы лиц. В зависимости от уровня организации и количества людей в ней можно выделить такие виды:

1. Более сложный вид организации – иерархичное объединение, в котором есть лидер, есть его приближенные руководители, есть промежуточное звено и подчиненные.
   Структура иерархии на многих предприятиях может отличаться, но суть здесь в том, что не один человек управляет всем процессом, а множество, при этом глава сохраняет свое доминантное положение и делегирует часть полномочий другим лицам.
   Эта структура свойственна для компаний среднего и крупного бизнеса, хотя и небольшие фирмы могут также работать по принципу иерархии. И как бы не ругали люди своих начальников, без них невозможно организовать большое количество людей и заставить их делать то, что от них требуется.

Хочу добавить, что организация может менять свою структуру. К примеру, был лидер и 10 подчиненных, а потом появилось еще 30 человек, и постепенно начали выделяться начальники «средней руки». Стоит также понимать, что здесь нет самой эффективной формы организации, потому что для разного бизнеса нужны разные виды. Например, если в группе из 10 человек 6 станут начальниками, то смысла в этом нет, и если один лидер пытается управлять парой сотен людей без помощи заместителей, то из этого также ничего хорошего не выйдет.

Структура организации!

Современный менеджмент утверждает, что в организацию входят не только люди, но и те предметы, благодаря которым планируется получение прибыли, и даже должности, которые будут занимать сотрудники.
Другими словами, если собрались 10 человек и решили открыть перевозочную компанию, то это еще не организация. А вот если один выделил машину, другой – гараж, третий – бензин и т.д., если группа заранее договорилась, кто будет диспетчером, кто водителем, а кто охранником, то такое объединение уже можно назвать организацией.

Преступная организация!

Как ни странно, преступная группа также попадает под термин организация. Здесь есть несколько человек, есть лидер и даже иерархия. Создана такая группа для получения прибыли незаконным путем, есть здесь и своеобразные должности (организатор, пособник, исполнитель), а также присутствуют предметы, которые используются для работы (отмычки, оружие, липовые документы и т.д.). Таким образом, понятие организации в менеджменте относится как к законным, так и к незаконным формированиям.

Никогда не задумывались: почему за преступления в составе группы дают больший срок? А потому что совершить такое деяния группой легче, чем в одиночку. Так же само и в законном бизнесе: работа нескольких человек будет намного эффективнее, чем если бы эти люди работали каждый для себя.

Какой должна быть эффективная организация!

Современный менеджмент дает очень много особенностей и признаков организации, но вы должны понимать, что теория не всегда соответствует практике. Далее будет представлен список характеристик, к которым нужно стремиться любому бизнесмену:

1. Кооперация, или же разделение труда – одна из фундаментальных основ любой организации. По сути, люди и объединяются в группы, чтобы разделить свои обязанности. Не может человек уметь делать все, но один может руководить, второй – составлять документы, третий – реализовывать товар, четвертый – вести переговоры и т.д. Нет смысла давать всем сотрудникам одинаковые обязанности, ведь один лучше делает одно, а второй – другое, и главная задача руководителя: распределить обязанности правильно и с наибольшим эффектом.

1. Не нужно путать кооперацию с коллективизацией, потому что первое – основа менеджмента, а второго при капитализме категорически быть не должно. При коллективизации все имущество в организации общее и все получают равные доходы. Это неэффективная система, потому что способности у людей разные, и один работает много, а другой – мало. У ваших подчиненных должны быть разные зарплаты. И пусть иногда они будут обижаться на то, что у коллеги денег больше, но это будет придавать им дополнительный стимул совершенствоваться, двигаться вперед и работать более усердно.

1. По моему мнению, группа людей не может в полной мере называть себя организацией, если и них нет мотивации. Если человек недоволен своей работой, то он будет трудиться рутинно, выполнять только те обязанности, что на него возложены, и то далеко не всегда. За таким работником нужен постоянный контроль, чтобы он не тунеядствовал, да и развиваться по карьерной лестнице он также не хочет.
   Мотивировать человека можно разными способами, и все я перечислять не буду. Хочу выделить только один – стимуляция через заинтересованность.
   Есть организации, которые имеют структуру закрытого акционерного общества, т.е. акциями компании владеют исключительно работники этой фирмы. Тогда получается, что чем больше прибыли получает ЗАО, тем больше дивидендов получат сотрудники. У них при этом есть личная заинтересованность работать продуктивно, особенно у руководства.

1. Любая организация должна регулировать свой состав. Некоторые кадры должны ходить, а некоторые приходить. Не нужно бояться уволить некомпетентного специалиста, потому что на его место вы сможете взять нового, более грамотного и ответственного. Организация не должна существовать в том составе, в котором была создана, а постоянно меняться, желательно, конечно, в лучшую сторону.

Послесловие…

Таким образом, понятие организации в менеджменте достаточно широко, и чтобы создать действительно эффективное формирование, нужно принимать во внимание все аспекты, описанные выше. В конце хочу добавить, что одна организация может включать в себя несколько таких же самых организаций.

К примеру, обычный завод. В его состав входят подразделения (отдел производства, отдел маркетинга, отдел охраны труда и т.д.), которые также можно назвать организациями. Уже в сами отделы входят группы людей, которые работают в одном офисе или цехе. Таким образом, рассматривать организацию можно на нескольких уровнях, и оценить можно не только работу компании в целом, но и её структурных подразделений.