Контроль по платным услугам в детском саду. Платные услуги в дошкольном учреждении. Предлагаем альтернативные курсы платных услуг

Одним из условий управления качеством образования является оптимизация педагогического процесса, которая осуществляется в результате работы по следующим направлениям: обновление содержания образования, организация образовательного пространства.

Скачать:


Предварительный просмотр:

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

Г. МУРМАНСКА ДЕТСКИЙ САД КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА № 151

Мурманск

2010

Введение 3

1. Системная модель маркетинговой службы 4

2. Цель и задачи ДОУ по организации платных дополнительных образовательных услуг 6

3. Принципы, формы, методы организации работы 7

4. Ресурсное обеспечение………………………………………………………...8

5. Технология внедрения ……………………………………………………….10

6. Социальная значимость введения платных дополнительных образовательных услуг………………………………………………………….15

7. Результаты работы……………………………………………………………15

Заключение 18

Библиография 19

Приложения 20

Введение.

Актуальность проблемы управления качеством образования связана с общими ориентирами процесса совершенствования системы образования на федеральном, региональном, муниципальном, институциональном уровне и находит отражение в ряде документов, регламентирующих и концептуально обосновывающих деятельность образовательных учреждений. В 1996 году появилось инструктивное письмо Министерства образования и Госкомитета РФ по высшему образованию о «Дополнительных образовательных услугах», а в 2001 году Правительство приняло Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования» от 05.07.2001г. № 505. На основании этих и других документов в дошкольных учреждениях стали организовываться дополнительные образовательные услуги по воспитанию и обучению детей.

Целью развития нашего дошкольного учреждения в контексте управления качеством образования является создание условий, обеспечивающих оптимальное личностное развитие каждого ребенка. Исходя из современных позиций методологии педагогики, следует отметить, что оптимальное построение педагогического процесса предполагает реализацию культурологического, системно-структурного, комплексного, деятельностного, средового подходов, определение перспектив в работе с кадрами, в реорганизации системы управления образовательным учреждением, в своевременном и качественном мониторинге результатов деятельности дошкольного учреждения, в совершенствовании материально-технической базы, в укреплении связей с семьей, школой, общественностью, в целесообразном сочетании основного и дополнительного образования.

Одним из условий управления качеством образования является оптимизация педагогического процесса, которая осуществляется в результате работы по следующим направлениям: обновление содержания образования, организация образовательного пространства. Дополнительное образование детей дошкольного возраста является актуальным направлением развития дошкольного учреждения. Оно по праву рассматривается как важнейшая составляющая образовательного пространства, социально востребовано как образование, органично сочетающее в себе воспитание, обучение и развитие личности ребенка, наиболее открыто и свободно от стандартного подхода: постоянно обновляется его содержание, методы и формы работы с детьми, возможна творческая, авторская позиция педагога.

Современные условия жизни, возросший уровень родительских притязаний вызывают необходимость в привлечении родителей в учреждение, в их заинтересованности, в изучении их потребности и спроса. Поэтому на фоне различных проблем, с которыми в настоящее время сталкиваются дошкольные учреждения, в нашем дошкольном учреждении, была поставлена цель проведения маркетинга оказываемых услуг . Для того чтобы детский сад выжил в современных условиях, следовательно, учитывал запросы родителей, мы выстроили стратегию по развитию спектра дополнительных образовательных услуг.

(Структура развития и внедрения модели дополнительных образовательных услуг в образовательный процесс ДОУ, план мероприятий по реализации модели организации дополнительных образовательных услуг в ДОУ на 2007-2011 г.г. представлен в Приложении)

Системная модель маркетинговой службы

С целью развития спектра платных дополнительных образовательных услуг в дошкольном учреждении была создана маркетинговая служба.

Цель: совершенствовать стратегию развития дошкольного учреждения на перспективу, совершенствовать имидж дошкольного учреждения, повышая его рейтинг.

Задачи:

Повысить профессиональное мастерство педагогов, работающих в режиме
развития;

Продолжать сотрудничество с общественными, научными, культурными учреждениями города;

Разработать систему мероприятий (аналитической режимной деятельности) по изучению потребностей (спроса) родителей, ребенка, общества.

Принципы:

Демократичность;

Актуальность;

Прогностичность;

Оперативность;

Анализ запросов ребенка, семьи;

Динамичность управления;

Открытость ДОУ социально - образовательной инфраструктуре города.

Ресурсы:

Материальные;

Кадровые;

Финансовые.

Направления работы маркетинговой службы:

Аналитическое направление:

Методы аналитической деятельности: анкетирование, тестирование, опрос общественного мнения, индивидуальные интервью (проводится в детском саду во время ожидания ребенка), групповое интервью (организуется с группой родителей и требует определенной подготовки), интервью по телефону (метод случайного выбора).

Чтобы выявить заказы семьи, старший воспитатель совместно с педагогами детского сада ежегодно проводит опрос родителей в форме бесед, дискуссий или анкетирования. Анкета может содержать вопросы закрытого или открытого типа. В анкетах с вопросами открытого типа можно высказывать конкретные пожелания по набору дополнительных услуг. Третий вариант анкеты - сочетание вопросов двух типов. Практика показывает, что родители традиционно хотят, чтобы дети готовились к школе (98% из числа опрошенных родителей), учили иностранный язык (75% из числа опрошенных родителей) и танцевали (63% из числа опрошенных родителей). Поэтому немало усилий приходится прилагать к убеждению родителей в необходимости разнообразия кружков и включения дополнительных образовательных услуг различных направленностей. А для этого дошкольное учреждение должно организовать рекламу своего дополнительного образования.

Информация внутри детского сада стала собираться тогда, когда был выявлен потенциальный круг клиентов из числа родителей . После этого мы определяли, готовы ли педагоги детского сада к участию в инновационной деятельности по предоставлению дополнительных образовательных услуг (анкетирование).

Необходимо отметить, что современный педагог в сфере дополнительного образования должен быть, прежде всего, направленным на детей, обладать коммуникативными качествами, стремиться к партнёрским отношениям со своими воспитанниками. Владеть знаниями, достаточными для разработки авторской образовательной программы; умением использовать в своей деятельности разнообразные педагогические средства и приёмы, инновационные технологии; владеть техникой исследовательской работы, её организации и анализа. Вместе с тем, он должен вести активную работу с родителями, общественностью по поддержке детских талантов и детей, находящихся в зоне «риска». Меры, направленные на повышение профессионального уровня педагогов, занятых в системе дополнительного образования ДОУ, призваны способствовать дальнейшему развитию системы дополнительного образования детей.

(План мероприятий, направленный на создание условий для повышения качества профессиональной подготовленности педагогов по организации дополнительного образования в ДОУ представлен в Приложении).

С целью формирования положительного общественного мнения у родителей, поддержания имиджа дошкольного учреждения, привлечения детей в кружки мы прибегаем к рекламе оказываемых услуг. В качестве разных видов рекламы используем:

Распространение опыта работы дошкольного учреждения, издание буклетов, проспектов, альбомов, демонстрация рекламных фильмов, оформление рекламных стендов;

Организация ярмарки платных дополнительных образовательных услуг дошкольного учреждения;

Проведение публичной защиты педагогических идей, разработок,

программ;

Творческие отчёты перед родителями;

  • организация методических семинаров различного уровня.

Результат работы маркетинговой службы дошкольного учреждения:

Создана маркетинговая служба детского сада по организации платных дополнительных образовательных услуг; оценены перспективы работы учреждения в данном направлении; намечены пути для реализации задач; создан банк информации о дошкольном учреждении.

Одним из главных компонентов маркетинговых коммуникаций службы является связь с общественностью.

Группы общественности, с которыми работает образовательное учреждение, представляют собой:

Внутреннюю общественность - дети, посещающие детский сад; педагоги, специалисты, сотрудники;

Внутренне - внешнюю общественность - родители детей, учредители, спонсоры;

Внешнюю общественность - будущие матери, семьи, не пользующиеся услугами дошкольного учреждения.

(Материалы, разработанные в дошкольном учреждении по организации работы маркетинговой службы, представлены в Приложении).

Цель и задачи работы дошкольного образовательного учреждения по организации платных дополнительных образовательных услуг

Цель : создать систему платных дополнительных образовательных услуг в дошкольном учреждении для обеспечения вариативности образования.

Задачи :

1 .Удовлетворить родительский спрос на дополнительные платные услуги.

  1. Сформировать ресурсное обеспечение; реализовать новые подходы к
    созданию развивающей среды.
  2. Определить строго дозированной нагрузки на детей; создать
    безопасные и комфортные условия для проведения платных
    услуг.
  3. Создать правовую базу и сформировать экономический механизм развития платных услуг.
  4. Расширить возможности финансирования учреждения за счет привлечения денежных средств.
  5. Разработать содержание программы дополнительного образования детей с включением рабочих программ художественной, социально-педагогической, физкультурно-спортивной направленностей.
  1. Привлечь финансовые средства для улучшения материальной базы дошкольного учреждения.
  2. Удовлетворить потребности детей в занятиях по интересам.
  3. Развивать маркетинговую службу и информационно - рекламное
    обеспечение платных услуг.

(План мероприятий по реализации модели организации дополнительных образовательных услуг в ДОУ на 2007-2011 г.г. представлен в Приложении)

Принципы, формы и методы организации работы

Принципы организации работы:

  • Принцип научности.

В настоящее время, особенно за последние 10 лет, объем научной информации в области педагогики быстро возрастает. Обновляется и расширяется содержание знаний. Отмирают одни, преобразуются другие, возникают новые. При работе с литературой, документами, периодикой оценивалось новое, анализировали, сравнивали, чтобы отобрать главное, использовать полученные знания в практической деятельности.

  • Принцип систематичности.

Систематичность обеспечивается деятельностью, выстроенной в определенной последовательности. На каждом этапе работы проводился анализ, вносились коррективы, изменения, что служило фундаментом для следующего этапа, стимулом продвижения к намеченной цели.

  • Принцип преемственности.

Опираясь на достигнутые результаты, осуществляется развитие. Удачное и ценное в подборе методов, приемов, форм работы анализировалось, внедрялось в практику работы и служило дальнейшему развитию.

  • Принцип сознательности и активности.

Это один из ведущих принципов, его реализация приводит к успеху, к достижению главной цели. От сознательности, активности, познавательной самостоятельности как руководителя дошкольного учреждения, так и каждого члена педагогического коллектива зависело достижение главной цели. Те результаты, которые определились на заключительном этапе, послужили показателем этого. Данный принцип потребовал глубокого проникновения во внутренние процессы понимания и осмысления педагогами детского сада всей сложной системы связей в вопросе маркетинга и менеджмента.

  • Принцип наглядности.

Наиболее широкое применение его прослеживалось при решении задачи развития маркетинга и информационно-рекламного обеспечения платных услуг: проведение дней открытых дверей для социума, реклама оказываемых услуг.

Формы работы:

  • Занятия и мероприятия по предоставлению платных дополнительных образовательных услуг.
  • Беседы с родителями и педагогами (индивидуальные и групповые).
  • Консультации для педагогов, осуществляющих платные дополнительные образовательные услуги.
  • Дни открытых дверей с показом результатов работы.

Методы и приемы:

  • Словесные (беседы с родителями и членами коллектива; рассказ о
    работе - на встречах с жителями микрорайона, с коллегами из других дошкольных учреждений).
  • Наглядные (реклама, просмотры материалов и документов).
  • Практические (показ результатов предоставляемых услуг).

Ресурсное обеспечение

  1. Нормативно-правовое:

Законодательная база:

  1. Трудовой кодекс РФ.

Нормативная база: Устав МДОУ №151; локальные акты.

Перечень документации по платным дополнительным образовательным услугам.

1. Лицензия на право оказания дополнительных образовательных услуг.

2. Приложение к лицензии (с перечислением видов дополнительных образовательных услуг).

3. Положение по дошкольному учреждению об оказании дополнительных образовательных услуг.

4. Приказ заведующей на оказание платных дополнительных образовательных услуг.

5. Смета доходов и расходов.

6. Трудовые договора со специалистами с приложением следующих документов:

Копия документа об образовании;

Рабочая программа, планы;

Должностные обязанности.

7. Договора с родителями (заключаются индивидуально с каждым).

8. Табель учета рабочего времени специалистов (один экземпляр сдается в ЦБ ДОУ, копия остается в детском саду).

9. Списки детей по кружкам.

10. Табель посещаемости кружков детьми.

11. Квитанции на оплату услуги родителями.

(Образцы документации, разработанные в дошкольном учреждении представлены в Приложении).

2.Информационное:

Информация из Интернета

3. Материальное:

Организованная среда для осуществления платных услуг

4. Финансовое:

Установленная плата родителей за услугу

5. Научно-методическое:

  • Данилина Т.А. «Организация оказания дополнительных платных услуг в государственном образовательном учреждении», М., «Арктu», 2002 г.
  • Казакова И.И. «Привлечение внебюджетных средств в ДОУ», М., «Сфера», 2006г.

6. Кадровое:

Для осуществления платных дополнительных услуг привлечены следующие специалисты:

Воспитатели;

Музыкальный руководитель;

Инструктор по физическому воспитанию.

Технология внедрения

Оказание платных дополнительных образовательных услуг регулируется законами РФ и инструктивно - директивными материалами вышестоящих организации. Мы внимательно изучили законодательную базу. Знание законодательной базы позволило избежать ошибок и неприятностей, связанных с нарушением финансовой дисциплины (перечень основных нормативных документов предоставлен в вышеизложенном тексте).

Для организации платных дополнительных образовательных услуг были выполнены соответствующие условия:

1. Внесен в Устав ДОУ пункт о платных дополнительных услугах.

2. На собрании трудового коллектива в мае 2007 года принято решение об оказании платных дополнительных услуг.

З. На родительском собрании в мае 2007 года родители познакомлены с документацией и перечнем документов по организации платных услуг.

4. Разработано Положение об организации дополнительных платных услуг в ДОУ.

5. Созданы условия в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами, требованиями техники безопасности.

Были разработаны определенные алгоритмы деятельности по организации работы:

Алгоритм оказания платных дополнительных услуг

  1. Подача письменных заявлений родителями.
  2. Заключение договора с родителями.
  3. Заключение трудового договора со специалистом.
  4. Оплата услуги родителями.
  5. Оказание услуги .

Алгоритм оформления документации по платным услугам

  1. Утверждены служебные инструкции.
  2. Разработана и утверждена программа дополнительного образования детей с включением рабочих программ различных направленностей.
  3. Утвержден график предоставления платных услуг.
  4. Составлена смета доходов и расходов, установлены размеры платы за услуги.
  5. Утверждено штатное расписание.
  6. Оформлены трудовые отношения с работниками.

Таким образом, на каждую платную дополнительную образовательную услугу составлены:

Договор с родителем, в котором родителям гарантирована защита их прав на надлежащую информацию об исполнителе и оказываемых услугах, на надлежащее количество услуг, на соответствие условий договора требованиям законодательства на восстановление нарушенных прав;

  • договор с исполнителем;
  • график работы;
  • служебная инструкция;
  • разработана рабочая программа по направленности и утверждено перспективное планирование;
  • специализированные материалы для каждого вида услуг (например, учет
    групп здоровья для проведения корригирующей гимнастики).

А также назначается ответственное лицо, которое вводится приказом заведующей и получает соответственную оплату за реализацию услуг. В обязанности которого входит оформление отчётной документации по реализации платных дополнительных образовательных услуг:

  • договора,
  • квитанции,
  • книга учета договоров,
  • книга учета оплаты,
  • табеля учета рабочего времени.

Деятельность МДОУ №151 по оказанию платных дополнительных услуг не является предпринимательской. На оказание каждой платной услуги составляется смета расходов. Смета разрабатывается ответственным лицом и утверждается заведующей. Оплата производится по прейскуранту в сберкассу, по квитанциям и поступает на счет в бухгалтерию. Полученные средства зачисляются на расчетный счет МДОУ №151. Передача денег лицам, непосредственно оказывающим дополнительные платные услуги, или другим лицам запрещена. Дошкольное учреждение расходует свои средства в соответствии со сметой расходов на
развитие и совершенствование этих же платных услуг, развитие
материальной базы, зарплату сотрудникам, ведущим эти услуги. С преподавателя дополнительного образования,
ведущего услугу, взимается подоходный налог-13%. При отсутствии специалиста, оказывающего услугу, пропущенные
занятия производятся в другое время или производится перерасчет оплаты в
следующем месяце.

Исходя из данных социологического исследования, ежегодно проводимого в дошкольном учреждении, учитывая интересы дошкольников и запросы родителей, с 2007 /2008 учебного года были организованы платные дополнительные образовательные услуги. Всего в дошкольном учреждении работает 4 кружка. Спектр дополнительных образовательных услуг разнообразен и ведется по нескольким направлениям: художественной направленности – кружок «Ритмика» (для детей 3-7лет), кружок «С кисточкой в ладошке» по обучению детей изобразительной деятельности (для детей 3-7 лет); социально-педагогической направленности – кружок «Дошкольник» по подготовке детей к обучению в школе (для детей 5-7 лет); физкультурно - спортивной направленности – корригирующая гимнастика (для детей 3-7 лет).

Требования к содержанию и оформлению

Программы дополнительного образования детей.

Достижениям мировой культуры, российским традициям, культурно-национальным особенностям регионов;

Определенному уровню дошкольного образования;

Направленностям дополнительных образовательных программ (научно-технической, спортивно-технической, художественной, физкультурно-спортивной, туристско-краеведческой, эколого-биологической, военно-патриотической, социально-педагогической, социально-экономической, естественнонаучной и др.);

Современным образовательным технологиям, которые отражены в принципах обучения (индивидуальности, доступности, преемственности, результативности);

Формам и методам обучения (использование активных методов дифференцированного обучения, занятий, конкурсов, соревнований, экскурсий, походов и т.д.);

Методам контроля и управления образовательным процессом (в анализе результатов деятельности детей);

Средствам обучения (перечень необходимого оборудования, инструментов и материалов в расчете на объединение обучающихся).

На создание условий для развития личности ребенка;

На развитие мотивации личности к познанию и творчеству;

На обеспечение эмоционального благополучия ребенка;

На приобщение к общечеловеческим ценностям;

На создание условий для социального, культурного самоопределения, творческой самореализации личности ребенка, ее интеграции в систему мировой и отечественной культур;

На интеллектуальное и духовное развитие личности ребенка;

На укрепление психического и физического здоровья;

На взаимодействие педагога дополнительного образования с семьей.

Цели и задачи программы дополнительного образования в дошкольном учреждении обеспечивают обучение, воспитание, развитие детей.

Программа дополнительного образования детей в дошкольном учреждении включает в себя рабочие программы социально-педагогической, художественной, физкультурно – спортивной направленностей, которые в свою очередь состоят из следующих структурных элементов (в соответствии с Письмом МО и науки РФ, Департамента молодёжной политики, воспитания и социальной защиты детей от 11.12.2006г. № 06-1844 «О примерных требованиях к программам дополнительного образования детей»).

1. Титульный лист.

2. Пояснительную записку.

3. Учебно-тематический план.

5. Методическое обеспечение дополнительной образовательной программы.

6. Список литературы.

1. Титульный лист включает:

Наименование образовательного учреждения;

Где, когда и кем утверждена дополнительная образовательная программа;

Название рабочей программы;

Возраст детей, на которых рассчитана дополнительная программа;

Срок реализации программы;

Название города, населенного пункта;

Год разработки дополнительной образовательной программы.

2. Пояснительная записка раскрывает:

Направленность программы;

Новизну, актуальность, педагогическую целесообразность;

Цель и задачи программы;

Отличительные особенности данной дополнительной образовательной программы от уже существующих;

Возраст детей, участвующих в реализации данной программы;

Сроки реализации программы (продолжительность образовательного процесса, этапы);

Формы и режим занятий;

Ожидаемые результаты и способы их проверки;

Формы подведения итогов реализации программы (выставки, фестивали, соревнования, учебно-исследовательские конференции и т.д.).

3. Учебно-тематический план включает:

Перечень разделов, тем;

Количество часов по каждой теме с разбивкой на теоретические и практические виды занятий.

5. Методическое обеспечение включает в себя описание:

Форм занятий, планируемых по каждой теме или разделу (игра, беседа, поход, экскурсия, конкурс, конференция и т.д.);

Приемов и методов организации учебно-воспитательного процесса, дидактический материал, техническое оснащение занятий;

Форм подведения итогов по каждой теме или разделу.

6. Список литературы.

(Вариант рабочей программы, разработанной в дошкольном учреждении, представлен в Приложении)

Социальная значимость и результаты введения дополнительных платных образовательных услуг.

Нужно отметить, что дополнительные платные услуги пользуются большим спросом у родителей и успехом у детей. И совсем не страшно, что подчас мотивация ребенка неустойчива и его интересы часто меняются. В конечном итоге каждый находит занятие по душе и делает свой личный выбор. Значительно важнее, что создание условий, которые позволяют сделать собственный выбор, способствует социально-личностному развитию детей. Родители понимают важность укрепления здоровья, необходимость творческого развития ребёнка, социальную готовность к обучению в школе, соответственно заказывают и услуги.

Мы считаем себя таким дошкольным учреждением, которое сумело адаптироваться к современным условиям, так как воспользовалось правом на свободу выбора, что под силу далеко не каждому коллективу.

У наших педагогов не утрачен творческий потенциал, стремление к самостоятельному поиску новых форм и методов работы. Наши авторские находки имеют одно бесспорное преимущество: они не только реально используются на практике, но и доказали свою результативность.

Результаты работы за период с 2007 года по 2010 год.

В дошкольном учреждении создана система платных дополнительных образовательных услуг, которая работает и развивается.

Результаты от реализации модели организации дополнительных образовательных услуг в дошкольном учреждении.

Произошли позитивные изменения, направленные на обеспечение доступности, равных возможностей в получении дополнительного образования детей, наиболее полного удовлетворения образовательных потребностей родителей на основе государственных гарантий;

Созданы необходимые условия для развития индивидуальных способностей, базовых компетенций ребенка, творческой сферы в интересной и смыслозначимой для него деятельности на основе гибкости и многообразия форм предоставленных услуг;

Повышена эффективность созданного программно-методического обеспечения по оказанию дополнительных образовательных услуг;

Созданы механизмы как внешней, так и внутренней системы оценки качества, ориентированной не столько на регулирование процесса, сколько на новые результаты;

Увеличен удельный вес детей 3-7 лет в получении услуг дополнительного образования до 80%;

Улучшен качественный состав педагогических кадров, занятых в организации кружковой работы ДОУ.

В 2007-2008 и 2008-2009 учебных годах в дошкольном учреждении было организовано 3 вида платных дополнительных образовательных услуг. В 2010-2011 учебном году добавились еще одна платная дополнительная образовательная услуга. За 4 года (включая 2010/2011 учебный год) охват детей составил - 635 детей.

Направленность деятельности

Форма организации

Период функционирования

Возраст воспитанников

Количество занятий в неделю

Количество воспитанников

% к общему числу

Социально-педагогическая направленность

Кружок

«Дошкольник»

С 2007г.

5-7 лет

2 занятия в неделю

2007/2008 - 41чел.

2008/2009 – 42чел.

2009/2010 – 42 чел.

2010/2011 – 42 чел.

18 %

Физкультурно-спортивная направленность

Кружок

«Здоровейка»

с 2010г.

3-7 лет

2010/2011 – 43 чел.

Кружок

«Танцевальный калейдоскоп»

с 2007г.

3-7 лет

1 занятие в неделю (для детей 3-5 лет),

2 занятия в неделю (для детей 5-7 лет)

2007/2008 - 50 чел.

2008/2009 – 57чел.

2009/2010 – 63 чел.

2010/2011 – 45 чел.

Художественная направленность

Кружок

«С кисточкой в ладошке»

С 2007г.

3-7 лет

1 занятие в неделю (для детей 3-5 лет),

2 занятия в неделю (для детей 5-7 лет)

2007/2008 - 40 чел.

2008/2009 – 60 чел.

2009/2010 – 66 чел.

2010/2011 – 44 чел.

Доход детского сада составил:

2008 год – 275 320 рублей

2009 год – 273 000 рублей

За период январь – октябрь 2010 года – 207 000 рублей

При этом доля платных услуг в бюджете детского сада составила 10 %

Опыт работы показал, что дети, занимающиеся в кружках дошкольного учреждения, в дальнейшем хорошо учатся в школе, успешно продолжают обучение в системе дополнительного образования, художественных, музыкальных, спортивных школах.

Дети, прошедшие в дошкольном учреждении курс подготовки к обучению в школе, в дальнейшем учатся в средней общеобразовательной школах № 17 и № 19 - 32 %, в прогимназии № 24 – 12% и в гимназии № 7 – 56 %. Учителя начальных классов отмечают у детей не только высокий интеллектуальный потенциал, но и сформированность мотивационной и нравственно-волевой сферы. 95 % детей не испытывают затруднений при усвоении учебного материала, быстро адаптируются в школьном коллективе.

Воспитанники детского сада так же являются активными участниками и призёрами конкурсов, фестивалей детского творчества (период с 2007 года по 2010 год):

2007г. - фестиваль детского творчества «Музыкальный калейдоскоп» (муниципальный уровень)

2007г. - конкурс детского рисунка "Мой мачтовый город" (муниципальный уровень);

2007г. - конкурс детского рисунка «Здравствуй, Югория!» (региональный уровень);

2008г., 2010г. - фестиваль «Театр – это чудо» (муниципальный уровень);

Ежегодно - фестиваль детского творчества «Заполярная весна» МОУ СШ № 19 (муниципальный уровень);

2009г. - творческий конкурс редакции журнала «Наше солнышко» и МУК «ЦДБ г. Мурманска» «Моя любимая буква» (муниципальный уровень);

2009г. - творческий конкурс редакции журнала «Наше солнышко» «Новогодняя игрушка» (муниципальный уровень);

2009г. - конкурс детского творчества ГОУ социального обслуживания системы социальной защиты населения «Мурманский центр социальной помощи и детям» «Дорогой мой человек», посвящённый Дню матери, проводимый в рамках долгосрочной целевой программы «Дети Кольского Заполярья» (региональный уровень);

2010г.- XIII Международный конкурс детской рукописной книги «Как хорошо на свете без войны» (международный уровень);

Ежегодно – тематические детские концерты в МУК «Дом культуры «Первомайский» (муниципальный уровень).

Актуальность выбранного направления работы дошкольного учреждения подтвердилась на практике:

  • Платные услуги востребованы родителями и детьми.
  • Все заявки родителей на услуги выполнены.
  • Дети посещают занятия с большим желанием.
  • Разработан пакет документов для организации платных услуг.
  • Продуман режим, дозирована нагрузка на детей, созданы безопасные
    и комфортные условия для проведения работы.
  • Идет совершенствование перспективных планов, программ,
    разработка и использование новых методов и приемов.
  • Начал создаваться механизм прогнозирования потребностей в
    дополнительных услугах.
  • Сделаны первые позитивные шаги на пути развития маркетинга и
    информационно- рекламного обеспечения платных услуг.
    Организация и предоставление дополнительных платных услуг
    может быть использована как дополнительный источник
    финансирования ДОУ.
  • Одобрен коллегами накопленный и предоставленный опыт.

Анализ проделанной работы определил перспективы развития описываемой деятельности

  1. Продолжать работу по созданию механизма прогнозирования
    потребностей в платных дополнительных образовательных услугах как родителей
    детского сада, таки социума.
  2. Расширять спектр платных дополнительных образовательных услуг, создавать и
    расширять для этого материально- техническую базу,
    совершенствовать развивающую среду.
  3. Отрабатывать формы контроля за качеством предоставляемых услуг.
  4. Совершенствовать мониторинговую деятельность по каждому виду
    предоставляемых услуг.
  5. Продолжать обеспечивать платные дополнительные образовательные услуги рекламой.

Заключение

Занимаясь работой по оказанию платных дополнительных образовательных услуг, можно отметить социальную и практическую значимость проекта: в дошкольном учреждении создана ситуация успеха образовательного учреждения в обществе, когда масштабное дело заработало и принесло не только реальную материальную прибыль, но и повышение имиджа дошкольного учреждения.

Вследствие усиления конкуренции в сфере образования, необходимости самостоятельного продвижения образовательных услуг, определении стратегии развития приоритетов в новых условиях, наша деятельность, направленная на организацию работы по организации платных дополнительных образовательных услуг не только не стоит на месте, а развивается, с учетом современных реалий.

Библиография

Законодательная база:

  1. Конституция Российской Федерации; Гражданский Кодекс Российской Федерации; Закон РФ «Об образовании».
  2. Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008г. № 666.
  3. Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года N 233.
  4. Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования» от 05.07.2001г. № 505.
  5. Приказ МО РФ «О платных дополнительных образовательных услугах, оказываемых государственными муниципальными образовательными учреждениями» № от 16.06.1998г. № 1578.
  6. Инструкция «О платных дополнительных образовательных услугах, оказываемых государственными муниципальными образовательными учреждениями» от 16.06.1998г. № 1578.
  7. Письмо МО РФ «О недопустимости установления платы за образовательные услуги, оказываемые государственными муниципальными образовательными учреждениями в рамках основных образовательных программ» от 16.12.1998г. № 01-50-205ин/205-03.
  8. Приказ комитета по образованию администрации г. Мурманска «Об утверждении перечня затрат и примерных тарифов на платные дополнительные образовательные услуги, оказываемые муниципальными дошкольными образовательными учреждениями» от 07.06.210г. № 641.
  9. Закон «Об основных гарантиях прав ребенка».
  10. Трудовой кодекс РФ.
  11. Закон «О защите прав потребителей».
  12. Закон «О налоге на прибыль предприятий и организаций».
  13. Письмо МО и науки РФ, Департамента молодёжной политики, воспитания и социальной защиты детей от 11.12.2006г. № 06-1844 «О примерных требованиях к программам дополнительного образования детей».
  14. Данилина Т.А. « Организация оказания дополнительных платных услуг в государственном образовательном учреждении», М., «Арктu», 2002 г.
  15. Казакова И.И . « Привлечение внебюджетных средств в ДОУ», М., «Сфера», 2006г.
  16. Маханева М. Д., Князева О. Л. « Перспективная модель организации деятельности ДОУ», М., «Сфера», 2004 г.
  17. Журнал «Управление ДОУ»№ 1, 2002г.
  18. Журнал «Управление Д0У»№3, 2005 г.

Приложение № 1

Структура развития и внедрения модели дополнительных образовательных услуг

в образовательный процесс дошкольного учреждения

Вводный этап. Подготовительный.

  1. Создание маркетинговой службы

аналитическое направление работы

  1. Создание условий и оформление необходимого материала.
  2. Изучение нормативно-правовой базы.

Основной этап. Практический.

  1. Включение модели дополнительных образовательных услуг в педагогический процесс.

Заключительный этап. Аналитический.

5.Анализ результатов использования.

6. Показ результатов

Открытые мероприятия

Выступления

  1. Выводы и предложения.

Наглядный материал

Приложение № 2

План мероприятий по реализации модели организации

платных дополнительных образовательных услуг

в МДОУ г. Мурманска детском саде комбинированного вида № 151

№ п/п

Сроки

Ответственные

1.Обеспечение государственных гарантий доступности дополнительного образования.

1.1.

Предусмотреть организацию работы кружков различной направленности в дошкольном учреждении

с 2007 года до 2011 года

2. Создание условий для повышения качества дополнительных образовательных услуг.

2.1.

Разработать модель организации дополнительных образовательных услуг с учетом приоритетных направлений проекта современной модели образования

до 2011 года

заведующая МДОУ, старший воспитатель

2.2.

Разработать программу дополнительного образования; произвести отбор методических пособий, отвечающих современным требованиям, ожидаемым результатам и специфике дошкольного образования

3. Создание условий для повышения качества профессиональной подготовленности педагогов по организации дополнительного образования в ДОУ

3.1.

Организовать проведение мастер-классов, обучающих семинаров, проблемных курсов по реализации программ дополнительного образования различной направленности

2007 год с постоянным обновлением

заведующая МДОУ, старший воспитатель, педагоги дополнительного образования

3.2.

Изучить, обобщить и распространить результативный педагогический опыт педагогов дополнительного образования

2007 год с постоянным обновлением

заведующая МДОУ, старший воспитатель, педагоги дополнительного образования

4. Более полное использование образовательного потенциала семей, расширение общественного участия по оказанию дополнительных образовательных услуг, развитие социального партнерства ДОУ с учреждениями образования, культуры, спорта

4.1.

Провести маркетинговые исследования по определению социального заказа родителей на дополнительные образовательные услуги

2007 год

заведующая МДОУ, старший воспитатель

4.2.

Организовать ежегодное анкетирование родителей по вопросу удовлетворенности качеством оказываемых образовательных услуг

ежегодно

заведующая МДОУ, старший воспитатель, педагоги дополнительного образования

4.3.

Предусмотреть оказание педагогами дополнительного образования консультативной помощи родителям детей, не посещающими ДОУ

2010/2011 учебный год

заведующая МДОУ, старший воспитатель, педагоги дополнительного образования

5.Совершенствование управления в организации дополнительных образовательных услуг

5.1.

Обновить нормативно-правовую базу по оказанию дополнительных образовательных услуг, ориентирующую дошкольные образовательные учреждения на достижение новых результатов, в том числе, нормативно-правовому обеспечению социального партнерства и взаимодействия

ежегодно

заведующая МДОУ, старший воспитатель

5.2.

Обеспечить регулярное информирование потребителей и общественности информацией о деятельности по организации дополнительных образовательных услуг

ежегодно

заведующая МДОУ, старший воспитатель

5.3.

ежегодно

заведующая МДОУ, старший воспитатель

Приложение № 3

Анкета для проведения маркетингового исследования

Цель:

  • изучение потребностей родителей, детей, общества;
  • определение стратегии развития учреждения на основании маркетингового исследования;

Исследование потребительского рынка.

Уважаемые родители!

Для выявления ваших запросов, интересов и пожеланий при организации образовательных и воспитательных услуг в дошкольном учреждении просим вас ответить на следующие вопросы.

1. Укажите, пожалуйста, возраст вашего ребенка:

  • до 1 года,
  • с 1 года до 3 лет,
  • с 4 до 5 лет,
  • с 6 до 7 лет,
  • более 7 лет.

2. Как вы оцениваете состояние здоровья вашего ребенка:

хорошее,

удовлетворительное,

неудовлетворительное.

3. Считаете ли вы, что у вашего ребенка есть особые способности, таланты:

  • нет,
  • затрудняюсь ответить.

4 . Считаете ли вы, что современная сфера дошкольного образования:

  • не нуждается в изменениях
  • нуждается в частичных изменениях;
  • находится в глубоком кризисе и требует коренных изменений;
  • затрудняюсь ответить.

5. Как вы получаете информацию об образовательных услугах для вашего ребенка:

  • случайно (из разговоров, объявлений, рекламы и пр.);
  • целенаправленно занимаетесь поисками интересующих вас детских садов, кружков, студий, секций, преподавателей и пр.;
  • все это мало интересует.

6. Удовлетворяет ли вас выбор образовательных услуг, имеющихся в районе для детей дошкольного возраста:

  • удовлетворяет;
  • удовлетворяет частично;
  • не удовлетворяет;

Не имеете информации.

7. Какова принадлежность дошкольного учреждения, которое посещает ваш ребенок:

  • ведомственное ДОУ;
  • муниципальное;
  • частное.

8. Что вы можете сказать о дошкольном учреждении, которое посещает Ваш ребенок?

  • оно вас полностью устраивает;
  • оно вас в основном устраивает;
  • оно вас не устраивает.

9. Что вас больше всего привлекает в ДОУ? (Отметьте не более 5 пунктов):

  • детский сад находится недалеко от дома;
  • высокий профессиональный уровень его сотрудников;
  • хорошие отношения между детьми;
  • ваше хорошее отношение к сотрудникам;
  • хорошие отношения ребенка с воспитателем;
  • новые программы обучения;
  • высокий уровень материально-технического оснащения;
  • хорошее состояние территории для прогулок;
  • хорошая организация режима;
  • хорошая организация питания;
  • работа по укреплению здоровья детей;
  • интересная организация игровой деятельности детей;
  • работа по коррекции недостатков в развитии детей;
  • подготовка к школе;
  • психолого-педагогические консультации для родителей;
  • направленность на развитие творческих способностей детей;
  • возможность участвовать в жизни ДОУ;
  • наличие бассейна.

10.Занимается ли ваш ребенок где-нибудь кроме ДОУ? Если занимается, то чем?

11. На что, по вашему мнению, должно быть направлено образование вашего ребенка до школы (выделите 1 пункт):

  • на его общее развитие;
  • на подготовку к школе;
  • на приобщение к культурным ценностям.

12. Какое направление в дошкольном образовании вы бы предпочли для вашего ребенка (выделите не более 3 пунктов):

  • физическое развитие;
  • спортивная подготовка;
  • художественно-эстетическое развитие;
  • интеллектуальное развитие;
  • эмоциональное развитие;
  • религиозное воспитание;
  • музыкальное развитие;
  • обучение чтению, письму, математике;
  • обучение иностранным языкам;
  • коррекция недостатков развития.

13. За какие услуги вы готовы платить дополнительно:

  • обучение игре на каком-либо музыкальном инструменте;
  • обучение художественно-изобразительной деятельности;
  • обучение чтению, письму, основам математики;
  • религиозное воспитание;
  • обучение основам психической саморегуляции;
  • изучение истории культур;
  • изучение национальной культуры;
  • знакомство с компьютером;
  • занятия в спортивных секциях;
  • ритмика, танцы, аэробика;
  • обучение иностранному языку;
  • обучение основам ремесла;
  • кратковременный присмотр за детьми (2-3 часа);
  • постоянные прогулочные группы;
  • разовые прогулочные группы;
  • присмотр за детьми в выходные и праздничные дни;
  • группы компенсирующего типа для ослабленных детей;
  • индивидуальная коррекция недостатков развития;
  • услуги по организации полноценного детского питания (специальные детские кухни);
  • медицинские услуги;
  • консультации специалистов.

14. Если бы у вас была возможность выбора, что бы вы предпочли для своего ребенка:

  • ведомственное ДОУ;
  • муниципальное;
  • частное образовательное учреждение;
  • семейное воспитание;
  • домашнего воспитателя (гувернера).

15. Какую сумму вы считаете возможным выделять ежемесячно на оплату услуг по образованию и воспитанию вашего ребенка?

16. Кто из членов семьи в основном находится с ребенком:

  • мать;
  • отец;
  • бабушка;
  • дедушка;
  • старшие сестра или брат;
  • другие лица.

17. К какому социальному слою по уровню обеспеченности, вы относите свою семью:

  • малообеспеченные;
  • среднеобеспеченные;
  • высокообеспеченные.

18. Сообщите некоторые сведения о себе:

  • ваш пол
  • ваш возраст
  • ваше образование
  • состав вашей семьи:
  • полная (есть оба супруга),
  • неполная (нет одного из супругов).

19. Если бы школа и ДОУ оказывали одинаковые образовательные услуги, что бы вы предпочли для вашего ребенка:

  • школу,
  • детский сад.

20. Хотели бы вы, чтобы ваш ребенок находился в детском саду не полный день, а посещал только занятия:

  • да,
  • нет.

21. Сколько раз в неделю:

  • 2 дня,
  • 3 дня,
  • 4 дня,
  • 5 дней.

22. Какое время в этом случае вы предпочтете:

  • с 9 до 11 часов,
  • с 11 до 13,
  • с 16 до 19,
  • другое удобное для вас время.

23. Считаете ли Вы, что условия обучения детей в детском саду предпочтительнее, чем в школе?

  • да,
  • нет.

24. Если вы утвердительно ответили на предыдущий вопрос, выделите несколько причин:

  • детский сад посещает большинство детей этого возраста;
  • в детском саду созданы лучшие условия для маленьких детей;
  • воспитатели лучше умеют обращаться с дошкольниками, чем учителя;
  • ребенок еще успеет начать посещать школу.

25. Если вы отрицательно ответили на предыдущий вопрос, выделите несколько причин:

  • учителя лучше воспитателей научат ребенка читать и писать;
  • маленькому ребенку легко окунуться в школьную действительность;
  • ребенку будет легче привыкнуть к дисциплине; ребенок затем будет лучше учиться в начальной школе.

Приложение № 4

УТВЕРЖДЕНО УТВЕРЖДАЮ

Председатель родительского комитета Заведующая МДОУ № 151

МДОУ № 151

_________________________________ ____________ Э.П. Орлова

«_____»____________________200___г. «____» ______________200__г.

ПОЛОЖЕНИЕ

О платных дополнительных образовательных услугах

в МДОУ № 151

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

  1. Настоящее положение вводится с целью определения порядка организации платных дополнительных образовательных услуг.
  2. Платные дополнительные образовательные услуги – это услуги, оказываемые образовательным учреждением по дополнительным образовательным программам за счёт внебюджетных средств для удовлетворения образовательных потребностей населения.
  3. Платные дополнительные образовательные услуги не могут быть оказаны взамен и в рамках основных и дополнительных образовательных программ, финансируемых из бюджета.
  4. Платные дополнительные образовательные услуги оказываются только с согласия потребителя. Отказ потребителя от платных дополнительных образовательных услуг не может быть причиной уменьшения объёма или ухудшения качества образовательных услуг, предоставляемых в рамках основной образовательной деятельности, финансируемой за счёт средств бюджета.
  5. Образовательное учреждение в деятельности по организации платных дополнительных услуг руководствуется Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «Об образовании», Уставом учреждения, нормативно-правовыми актами, регулирующими деятельность учреждений в области образования.
  6. Перечень услуг определён учреждением самостоятельно на основе рекомендаций Министерства образования РФ (инструктивно-методическое письмо от 21.07.95 г.

№ 52 –М «Об организации платных дополнительных образовательных услуг»).

  1. ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.
  1. Образовательное учреждение оказывает платные дополнительные образовательные

услуги в соответствии перечню услуг, указанных в Уставе учреждения и на основании лицензии на соответствующий вид образовательной услуги, выданной Комитетом образования администрации г. Мурманска.

  1. Для организации платных образовательных услуг образовательное учреждение

разрабатывает:

- Приказ об организации платных дополнительных образовательных услуг на соответствующий учебный год.

В приказе обязательно должно быть отражено следующее:

- количество групп и учащихся в них;

- профиль занятий;

- сроки начала и окончания работы групп;

- общее количество учебных часов на период работы групп;

- стоимость услуги по каждому профилю за час либо за месяц;

- ФИО ответственного лица за организацию услуг и сбор денежных средств;

К приказу необходимо наличие приложений:

- смета доходов и расходов;

- списки учащихся;

- штатное расписание.

При досрочном окончании работы группы обязательно издается приказ с указанием причины. Организация работы вновь открываемых в течение учебного года групп, также оформляется приказом.

При изменении списочного состава группы, списки вновь прибывших учащихся и выбывших, за подписью руководителя учреждения, своевременно предоставляется в филиал МУО ЦБ.

  1. Смету доходов и расходов которая проверяется экономистом филиала МУО ЦБ и утверждается руководителем учреждения. Смета доходов и расходов необходима для определения стоимости занятий в той или иной группе. В смету могут быть включены суммы стимулирующих надбавок руководителю учреждения за организацию дополнительных образовательных услуг.
  2. Учебные планы по каждой группе и расписание занятий, утвержденное руководителем.
  3. Журнал учета учебных занятий. Количество часов занятий по расписанию должно соответствовать количеству проведенных часов, записанных в классных журналах и представленных к оплате. Темы занятий должны соответствовать учебному плану.
  4. Оформляет договора с потребителями (родителями). Договора должны соответствовать утвержденной форме, иметь порядковый номер и быть зарегистрированы в книге регистрации.
  5. Трудовые договора с работниками, из штата сотрудников учреждения (срочные) или договора гражданско-правового характера с внештатными работниками.

По трудовому договору работники принимаются на работу по совместительству, с оплатой труда за счет средств от платных образовательных услуг.

  1. ПОСТУПЛЕНИЕ И РАСХОДОВАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕСТВ ОТ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.
  1. Цена услуг устанавливается по соглашению сторон и оговаривается в договорах с родителями.
  2. Оплата труда специалистов, привлекаемых для оказания платных услуг, осуществляется на договорной основе.
  3. Обязательное отчисление на заработную плату педагогов составляет
  4. Оплата услуг производится путем зачисления денежных средств на расчетный счет централизованной бухгалтерии через кассу МУО ЦБ филиал № 3 комитета по образованию администрации г. Мурманска по ведомости с указанием образовательного учреждения, предоставляющего услуги.
  5. От суммы средств, полученных от оказания платных дополнительных образовательных услуг, учреждение отчисляет Учредителю средства в размере 5 %, установленные договором и направляемые на поддержку и развитие образовательных учреждений округа.
  6. Денежные средства, полученные от оказания дополнительных образовательных услуг, за исключением доли Учредителя, остаются в распоряжении образовательного учреждения и расходуются в соответствии с утвержденной сметой.
  1. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.
  1. Руководитель учреждения несет персональную ответственность за деятельность по реализации платных дополнительных образовательных услуг.

Приложение № 5

ДОГОВОР

об оказании платных дополнительных

образовательных услуг

г. Мурманск « _____» ____________20____г

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение г. Мурманска детский сад комбинированного вида № 151 (в дальнейшем - Исполнитель) на основании Свидетельства о государственной аккредитации № 010159 выданного комитетом по образованию Мурманской области 9 января 2003 года и лицензии № 246493, выданной Комитетом по образованию Мурманской области 19 июля 2007 года, в лице руководителя Орловой Элеоноры Павловны действующего на основании Устава Исполнителя, с одной стороны, и, с другой стороны _______________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество и статус законного представителя несовершеннолетнего – мать, отец, опекун, попечитель, уполномоченный представитель органа опеки и попечительства или учреждение социальной зашиты, в котором находится нуждающийся о опеке или попечительстве несовершеннолетний, либо лица, действующего на основании доверенности, выданной законным представителем)

(в дальнейшем Заказчик) и _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

(в дальнейшем - Потребитель) заключили в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, законами Российской Федерации «Об образовании» и «О защите прав потребителей», а также Правилами оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.01 № 505 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования», настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает дополнительные образовательные услуги, наименование и количество которых определено в приложении, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан:

2 1 Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг. Дополнительные образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий, разрабатываемыми Исполнителем.

2.2.Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу.

  1. Во время оказания дополнительных образовательных услуг проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
  2. Сохранить место за Потребителем (в системе оказываемых образовательным учреждением дополнительных образовательных услуг) в случаях пропуска занятий по уважительным причинам: болезни, лечения, карантина, отпуска родителей, каникул.
  3. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Потребителю образовательных услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающими невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Своевременно вносить плату за предоставленные услуги.

  1. При поступлении Потребителя в образовательное учреждение и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы, предусмотренные уставом общеобразовательного учреждения.
  2. Незамедлительно сообщать руководителю Исполнителя об изменении контактного телефона и места жительства.
  3. Извещать руководителя Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Потребителя на занятиях.

3.5. По просьбе Исполнителя приходить для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению Потребителя или его отношению к получению дополнительных образовательных услуг

3.6. Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя.

3.7. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  1. Обеспечить Потребителя за свой счет предметами, необходимыми для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию дополнительных образовательных услуг, в количестве, соответствующему возрасту и потребностям Потребителя.
  2. В случае выявления заболевания Потребителя (по заключению учреждений здравоохранения либо медицинского персонала Исполнителя) освободить Потребителя от занятий и принять меры по его выздоровлению.

3.10. Для договора с участием Потребителя, не достигшего 14-летнего возраста. – обеспечить посещение Потребителем занятий согласно учебному расписанию.

4, ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА, ПОТРЕБИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель вправе:

  • отказать Заказчику и Потребителю в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Заказчик, Потребитель в период его действия допускали нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора;
  • по своему выбору либо восполнить материал занятий, пройденный за время отсутствия Потребителя по уважительной причине, в пределах объема услуг, оказываемых в соответствии с разделом 1 настоящего договора, либо зачесть стоимость не оказанных дополнительных услуг в счет платежа за следующий период, в случае отсутствия Потребителя на занятиях по уважительным причинам, указанным в п. 2.4. настоящего договора.

4.2. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации-

  • по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг;
  • об успеваемости, поведении, отношении Потребителя к учебе и его способностях.

4.3. Потребитель вправе:

  • обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности образовательного учреждения;
  • получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой опенки.
  • пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для обеспечения образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Заказчик ежемесячно в рублях оплачивает услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора. 52. Оплата производится не позднее 20 числа каждого месяца.

6. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

  1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  2. От имени Потребителя в возрасте от 3 до 7 лет договор в любое время может быть расторгнут Заказчиком при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и услуг, оказанных до момента отказа.
  3. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

Помимо этого, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил сроки оплаты услуг по настоящему договору, предусмотренные п. 3 настоящего договора, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы обучающихся и работников Исполнителя.

Если Потребитель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителя, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора

Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика (Потребителя) об отказе от исполнения договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством

ОБУЧЕНИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ДНЕВНОЙ ФОРМЕ

Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до

«____»_________________20_____г.

ПРИЛОЖЕНИЕ

к договору об оказании образовательных услуг

2010 – 2011 учебный год

п/п

Наименование образовательных услуг

Форма предоставления (оказания) услуг (индивидуальная, групповая)

Количество занятий в неделю

Стоимость одного

занятия

3 – 5 лет

5 – 7 лет

1.

Подготовка к обучению в школе

групповая

-

2

100 рублей

2.

Ритмика

групповая

1

2

80 рублей

3.

Изостудия

групповая

1

2

100 рублей

4.

Корригирующая гимнастика

групповая

1

2

100 рублей

Подписи сторон:

Исполнитель: Заказчик:

Муниципальное дошкольное Фамилия, имя, отчество:

образовательное учреждение _________________________

г. Мурманска детский сад __________________________

комбинированного вида № 151 Адрес места жительства:

Адрес: г. Мурманск, пр. Молодежный, д.1 __________________________

________________ Э.П. Орлова Подпись___________________

подпись

Приложение № 6

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение г. Мурманска

детский сад комбинированного вида № 151

Конспект творческого отчетного концерта для родителей.

Преподаватель дополнительного образования, музыкальный руководитель: Казакова А.В.

Цель:

1. Познакомить родителей с результатами работы кружка «Танцевальный калейдоскоп».

Оборудование: костюмы сказочных героев пчелы Милы и Лунтика, декорация пруда, мыльные пузыри, воздушные шары, мягкие игрушки: медвежонок, бегемот, собака, детские костюмы для исполнения танцев: «Мушкетёры», «Рок-н-ролл», «Вальс», «Кнопочка», «Топ, топ по паркету», «Весёлые ладошки», «Синенький платочек».

Звучит музыка входят сказочные герои в костюмах Лунтика и Милы.

Лунтик: Мила, пойдем скорее, я тебе что-то покажу…

Мила: (останавливается) подожди, Лунтик, объясни, куда ты меня ведешь?

Лунтик: Да пойдем же скорее, я покажу тебе что-то очень красивое. Это упало с неба прямо в пруд и так блестит… (подводит Милу к пруду).

Мила: Лунтик, да это же всего лишь отражение звезд. Посмотри на небо, сколько там звездочек.

Лунтик: Так значит, в пруду ничего нет?.. Как жаль, а я так хотел познакомиться с этой звездочкой.

Мила: Не переживай, Лунтик. Я знаю одно место, где ты можешь встретить много ярких и красивых звездочек и со всеми с ними познакомиться.

Лунтик: А что это за место такое и откуда там столько звезд?

Мила: А место этот называется детский сад, а звездочки – это все детки, такие яркие красивые умные и талантливые.

Лунтик: Так пойдем же, пойдем туда скорее.

Мила: А мы уже пришли, посмотри, сколько вокруг юных ярких звездочек.

Лунтик: Ух, ты! Вот это да!.. (оглядывает детей) Здравствуйте звездочки!.. (машет детям).. .

Мила: Лунтик, а ты знаешь, что все эти звездочки очень талантливы, и даже самые маленькие из них умеют весело танцевать. Вот они тебе сейчас и покажут…

Танец «Кнопочка» (Т. Суворова «Танцевальная ритмика ч.3)

Лунтик: Мила, смотри здесь кто-то сидит. Это медвежонок. Он, кажется, хочет нам что-то сказать (наклоняется к медвежонку). Ребята, Мишка поцарапал лапу.

Мила: Не беда, Лунтик, наши ребята сейчас вылечат Мишку. Выходите, малыши и спойте медвежонку веселую песенку…

Песня «Мишка лапу оцарапал» (муз. М. Филлипенко)

Мила: Вот какой у нас хитрый медвежонок. (Мила наклоняется к медвежонку). Ребята, мишка мне сказал, что лапка у него больше не болит и теперь он очень хочет танцевать. Давайте потанцуем с ним вместе танец «Веселые ладошки».

Танец «Веселые ладошки» (Т.Суворова «Танцуй, малыш!)

Лунтик важно выходит в шляпе.

Мила: Ой, Лунтик, какая у тебя смешная шляпа. Зачем ты ее надел?

Лунтик: Я хотел стать похожим вот на этих мальчиков. Посмотри, какие у них красивые блестящие шляпы.

Мила: Это специальные сценические костюмы для веселого танца под названием Рок-н-ролл.

Танец «Рок-н-ролл» (Т.Суворова «Танцевальная ритмика для детей», ч. 1)

Лунтик: Очень веселый танец. А я знаю веселую игру под названием «Кто дальше пустит мыльные пузыри».

Аттракцион с мыльными пузырями.

Лунтик: Мила, Мила, я боюсь, вон там сидят ребята, а в руках у них какое-то оружие.

Мила: Не бойся, Лунтик, это храбрые и отважные мушкетеры, которые всем готовы прийти на помощь и защитить любого.

Лунтик: Скажите, ребята, а вы знаете, что приближается великий праздник? Какой?

А вы знаете, чему посвящен этот праздник?

Правильно, наши солдаты защитили родину от вражеских войск, победили в войне и подарили нам всем мир. Сейчас ребята нам исполнят песню о мире.

Песня «О мире».

Мила: Молодцы мальчики, хорошую песню спели. А я вот знаю, что девочки из этого детского сада участвовали в фестивале посвященному великому празднику победы с замечательным танцем «Синий платочек».

Танец «Синий платочек» (Т.Суворова «Танцевальная ритмика для детей», ч. 4)

Лунтик: Какие талантливые ребята! Как они хорошо танцуют.

Мила: А они еще и петь умеют. Вот послушай песню «Про собаку и бегемота».

Песня «Про собаку и бегемота» (муз. И. Пономарёва)

Лунтик выносит воздушный шарик.

Лунтик: Ребята, а давайте поиграем в игру. Мы с Милой бросим воздушные шарики в зал. А вы по рядам будете передавать их мне и Миле. У кого из нас окажется больше шариков тот и победил…

Аттракцион с воздушными шарами.

Мила выходит с шарфом.

Лунтик: Мила, какой у тебя красивый шарф, тебе очень идет!

Мила: (кокетничая) Спасибо, Лунтик. Этот шарф предназначен специально для прекрасного танца под названием «Вальс» (кружится).

Танец «Вальс» (Т.Суворова «Танцевальная ритмика для детей», ч. 1)

Лунтик: А я вот вижу, сидят девочки, они, наверное, тоже приготовили танец? (обращается к девочкам) А как он называется…

Танец «Топ, топ по паркету»

Мила: Ребята, скажите, а вы очень любите танцевать? (Да)

А гости наши танцевать любят?

Тогда вставайте возле своих мест и повторяйте за мной, и ты, Лунтик, тоже.

Танец – игра «Буги-вуги» (Т.Суворова «Танцевальная ритмика для детей», ч. 4)

Мила: Ну, вот наш звездный концерт и подошел к концу. Ты, Лунтик, сегодня познакомился и подружился с множеством ярких звездочек, которые весь вечер дарили нам хорошее настроение и свои улыбки. Давайте еще раз друг другу улыбнемся и споем веселую песню. Все участники, выходите в зал, а гости подпевайте нам.

Песня «От улыбки» (В. Шаинский «Улыбка»).


После того, как образовательные учреждения получили большую финансовую самостоятельность, увеличилось и количество дополнительных платных услуг в детских садах. При этом остаются вопросы по их документальному оформлению, трудовым взаимоотношениям с преподавателями, налоговому учету. Попробуем разобраться с этими вопросами в нашей статье.

Максимова Карина Юрьевна. Финансовый директор ООО Детский сад «Журавлёнок»

Организация платных услуг в ДОУ. Нормативная база

При организации платных услуг в ДОУ необходимо руководствоваться в первую очередь Законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", а также Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг". Согласно данным нормативным актам организуя платные образовательные услуги в детском саду следует соблюсти ряд требований.

Все про платные услуги в образовательных учреждениях T1M17S Платные услуги в образовательных учреждениях

Во-первых, платные услуги в дошкольном учреждении нельзя оказывать вместо образовательных услуг, предусмотренных государственным (муниципальным) заданием. Таким образом реализуя утвержденную образовательную программу, ДОУ может оказывать дополнительные платные услуги, не связанные с данной программой. При этом многие придерживаются той точки зрения, что платные услуги нельзя оказывать во время работы детского сада, то есть при режиме работы с 7.30 до 19.30. Дополнительные образовательные услуги в ДОУ могут быть оказаны только после 19.30.

Во-вторых, нельзя забывать, что условие о возможности оказания дополнительных платных услуг в детском саду должно быть в обязательном порядке прописано в Уставе учреждения. При отсутствии в Уставе возможности оказывать платные услуги, учреждению необходимо внести в данный документ изменения и только после утверждения новой редакции Устава у детского сада появится право оказывать данный вид услуг.

В-третьих, дополнительные платные услуги в детских садах могут оказываться исключительно на основании договора между организацией и Заказчиком. Договор составляется в простой письменной форме и должен содержать всю необходимую информацию об образовательном учреждении, оказываемой услуге, сроках ее оказания, стоимости, порядке оплаты и прочие обязательные данные. Данные о стоимости не могут противоречить другим источникам такой информации детского сада (например, сайту ДОУ, доске «Информация» и т.д.). Стоимость услуги, устанавливаемая в договоре, не может увеличиваться больше уровня инфляции РФ. При утверждении формы договора на оказание платных образовательных услуг в детском саду можно брать за основу типовые формы договоров, утверждённые органом исполнительной власти в сфере образования в каждом конкретном регионе.

В-четвертых, при организации дополнительных образовательных услуг следует соблюдать требования санитарных норм, должны быть созданы условия для качественного оказания услуги.

В-пятых, дополнительные платные образовательные услуги в детсаду должны оказываться, как и любые другие услуги, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» и Гражданским Кодексом РФ. При этом должны соблюдаться сроки исполнения услуг, их объем и качество.

Также при организации платных образовательных услуг в детских садах не нужно забывать про правильное документальное оформление данного вида деятельности.

Решение об оказании дополнительных платных услуг в ДОУ должно быть в обязательном порядке согласовано с Управляющим советом детского сада (или Управляющим советом образовательной образовательного комплекса). Данное решение должно быть оформлено протоколом собрания, на основании которого необходимо издать приказ руководителя образовательной организации.

Локальная документация по организации платных услуг

Помимо приказа, в образовательном учреждении должны быть разработаны локальные нормативные акты, регулирующие порядок и условия организации и оказания платных образовательных услуг в дошкольном учреждении. Это может быть Положение об оказании платных услуг ДОУ, изменения в учетную политику учреждения, Правила оказания платных образовательных услуг и т.д. Не стоит забывать о графике оказания дополнительных образовательных услуг, их перечне, устанавливаемом исходя из запросов заказчиков (родителей воспитанников) и своих возможностей, должностных инструкциях для преподавателей, расчете цены за оказываемые услуги. И как мы уже говорили ранее, необходимо утвердить форму договора, заключаемого с получателями данной услуги. И конечно же необходимо внести данный вид дохода в план финансово-хозяйственной деятельности учреждения.

После проведения всех необходимых процедур по документальному оформлению платных образовательных услуг в детском саду, необходимо решить кадровые вопросы. Оказывать дополнительные платные образовательные услуги могут как штатные преподаватели, так и внешние сотрудники. Штатные сотрудники могут быть привлечены к работе в качестве внутренних совместителей или по договору гражданско-правового характера. Внешние специалисты могут быть приняты в учреждение как по трудовому договору с соблюдений всех прав и гарантий согласно ТК РФ, так и по договору взаимного оказания услуг (гражданско-правовой договор). Гражданско-правовой договор следует заключать с физическим лицом в том случае, если в штатном расписании учреждения отсутствуют требуемые должности. В обоих видах договоров необходимо прописать обязательное условие о сумме и порядке вознаграждения за выполненную работу.

Следует обратить внимание на ч.2 ст. 48 «Закона об образовании в РФ», в которой указано, что «педагогический работник организации, осуществляющей образовательную деятельность, в том числе в качестве индивидуального предпринимателя, не вправе оказывать платные образовательные услуги обучающимся в данной организации, если это приводит к конфликту интересов педагогического работника». Формулировка данной статьи не запрещает штатному преподавателю оказывать платные дополнительные образовательные услуги воспитанникам детского сада, в котором он трудится в рамках внутреннего совместительствам, но отсылает нас к тому, что дополнительные платные услуги не могут быть оказаны вовремя и вместо образовательной программы, утвержденной в ДОУ.

Налогообложение платных услуг

Теперь обратимся к вопросу налогообложения платных образовательных услуг в детских садах. Вопрос обложения НДС дополнительных платных услуг является достаточно спорным. Согласно НК РФ, данным налогом «…не облагаются услуги в сфере образования, оказываемые некоммерческими образовательными организациями, по реализации общеобразовательных и профессиональных образовательных (основных и дополнительных программ), программ профессиональной подготовки, указанных в лицензии, или воспитательного процесса, а также дополнительных образовательных услуг, соответствующих уровню и направленности образовательных программ, указанных в лицензии…». Следовательно, необходимо иметь четкое представления относятся ли платные дополнительные услуги к тем, что прописаны в лицензии детского сада. Если принятие решения вызывает вопросы, лучше облагать стоимость услуг НДС в целях избежание дальнейших споров с налоговой инспекцией.

Доходы, полученные от оказания учреждением платных образовательных услуг, включаются в базу по налогу на прибыль в полном объеме. Согласно п 1.1. ст.284 НК РФ образовательные организации могут применять 0 ставку по налогу на прибыль при соблюдении ряда условий:

  • вид образовательной деятельности учреждения должен быть включен в Перечень видов образовательной деятельности, установленный Правительством РФ;
  • учреждение должно иметь лицензию на осуществление образовательной деятельности;
  • доходы учреждения за налоговый период от ведения образовательной деятельности, а также от выполнения научных исследований и (или) опытно-конструкторских разработок, учитываемые при определении налоговой базы, составляют не менее 90 процентов от доходов, учитываемых учреждением при определении налоговой базы.
  • в штате учреждения непрерывно в течение налогового периода числятся не менее 15 работников;

Поэтому при учете доходов от приносящей доход деятельности в качестве объекта налогообложения налогом на прибыль учреждению следует проанализировать данные условия.

В заключение хотелось бы сказать, что развитие платных образовательных услуг в детсадах оказывает положительную динамику в деятельности данных учреждений. У ДОУ появляется дополнительный источник дохода, который оно может использовать в соответствии со своими уставными целями, в том числе и на пополнение материально-технической базы. У педагогического состава, занятого в оказании платных услуг, увеличивается заработная плата. У детского сада появляется больше возможностей для реализации каких-либо образовательных проектов для своих воспитанников.

Цель: создать систему дополнительных платных услуг в ДОУ для обеспечения вариативности образования.
Задачи:
1. Удовлетворить родительский спрос на дополнительные платные услуги.
2. Сформировать ресурсное обеспечение; реализовать новые подходы к созданию развивающей среды.
3. Определить строго дозированные нагрузки на детей; создать безопасные и комфортные условия для проведения платных услуг.
4. Создать правовую базу и сформировать экономический механизм развития платных услуг.
5. Расширить возможности финансирования учреждения за счет привлечения денежных средств из незапрещенных источников.
6. Разработать содержание, совершенствование программ платных услуг для превышения стандарта образования
7. Удовлетворить потребности детей в занятиях по интересам.
8. Развивать маркетинговую службу и информационно - рекламное обеспечение платных услуг.

Формы работы:
Занятия и мероприятия по предоставлению платных услуг.
Беседы с родителями и педагогами (индивидуальные и групповые).
Консультации для педагогов, осуществляющих платные услуги.
Дни открытых дверей с показом.

Порядок оказания платных образовательных услуг

Услуга организуется в соответствии с лицензией на образовательную деятельность и уставом Учреждения. ДОУ представляет заказчикам полную информацию об Услуге, которая содержит следующие сведения:
наименование и юридический адрес ДОУ;
сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности;
уровень и направленность реализуемой дополнительной образовательной программы, формы и сроки её освоения;
стоимость дополнительной платной образовательной услуги, порядок её оплаты;
договор об оказании платной дополнительной образовательной услуги;
режим занятий.

Предоставление платных дополнительных образовательных услуг в ДОУ регулируется следующими документами:
приказом заведующего об организации работы по оказанию Услуги;
договорами с заказчиками об оказании Услуги;
утвержденной в установленном порядке калькуляцией стоимости дополнительной платной услуги;
утвержденным графиком оказания платной дополнительной образовательной Услуги;
трудовыми договорами с педагогическими работниками.

Ответственный за оказание платной дополнительной образовательной услуги:
оформляет договоры с заказчиками на оказание платной услуги;
оформляет трудовые отношения с педагогическими работниками, занятыми предоставлением платной дополнительной образовательной услуги;
организует контроль за качеством услуг;
контролирует правильность хранения документов отчетности, в том числе документов об оплате заказчиками платной услуги, предоставляемой ДОУ.

ДОУ обеспечивает оказание Услуги в полном объеме, в соответствии с утвержденной дополнительной образовательной программой и условиями договора об оказании платных образовательных услуг. Договор регламентирует условия и сроки получения услуг, порядок расчета, права, обязанности и ответственность сторон.
ДОУ обеспечивает создание среды, способствующей обучению и воспитанию. Занятия с детьми проводятся в соответствии с утвержденной рабочей программой.
Прием детей производится по заявлению родителей на основании договора. Родители имеют право расторгнуть договор по собственному желанию в любое время на основании письменного заявления.
Стоимость устанавливается в соответствии с прейскурантом платных образовательных услуг учреждения на основе утвержденной калькуляции. Родители ежемесячно вносят плату за занятия.
Администрация в обязательном порядке ведёт следующую документацию:
список детей группы;
табель посещаемости детьми занятий.

Общее руководство деятельностью по предоставлению Услуги осуществляет заведующий Учреждением. Непосредственное руководство по организации практической деятельности Услуги и контроль её качества осуществляет заместитель заведующего по ВМР. Программно-методическое обеспечение Услуги осуществляет Совет педагогов ДОУ. Контроль за предоставление платных дополнительных образовательных услуг осуществляют в пределах своей компетенции государственные и муниципальные органы, на которые возложена обязанность по проверке деятельности ДОУ в части оказания платных образовательных услуг.

Требования СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях" по организации дополнительных занятий:
12.13. Занятия по дополнительному образованию (студии, кружки, секции и т.п.) для детей дошкольного возраста недопустимо проводить за счет времени, отведенного на прогулку и дневной сон. Их проводят:
- для детей 4-го года жизни – не чаще 1 раза в неделю продолжительностью не более 15 минут;
- для детей 5-го года жизни – не чаще 2 раз в неделю продолжительностью не более 25 минут;
- для детей 6-го года жизни – не чаще 2 раз в неделю продолжительностью не более 25 минут;
- для детей 7-го года жизни – не чаще 3 раз в неделю продолжительностью не более 30 минут.

Реферат

Тема: «Организация платных дополнительных услуг в ДОУ»

Введение …………………………………………………………………………3

Глава 1. Состояние проблемы платных дополнительных услуг дошкольных образовательных учреждений на современном этапе………………………………………………………………..……… ……5

Глава 2. Теоретические основы организации платных дополнительных услуг в ДОУ.

2.1. Особенности организации платных дополнительных услуг в дошкольных образовательных учреждениях……………………………………………………………….…..12

2.2.Педагогические условия, обеспечивающие реализации платных дополнительных услуг в дошкольных образовательных учреждениях………………………………………………………………. …..18

Заключение ………………………………………………………… … 2

Введение
Организация платных дополнительных услуг в дошкольном образовательном учреждении - неотъемлемый компонент социального заказа общества, а также результат последовательного решения федеральных и региональных задач в области образования .

Детский сад – первая ступень общей системы образования, главной целью которой является всестороннее развитие ребенка. Большое значение для развития дошкольника имеет организация системы дополнительного образования в дошкольном образовательном учреждении, которое способно обеспечить переход от интересов детей к развитию их способностей. Развитие творческой активности каждого ребенка представляется главной задачей современного дополнительного образования в дошкольном образовательном учреждении и качества образования в целом.
Ценность дополнительного образования состоит и в том, что оно усиливает вариативную составляющую общего образования, способствует практическому приложению знаний и навыков, полученных в дошкольном образовательном учреждении, стимулирует познавательную мотивацию обучающихся. А главное – в условиях дополнительного образования дети могут развивать свой творческий потенциал, навыки адаптации к современному обществу и получают возможность полноценной организации свободного времени.
На современном этапе рынок образовательных услуг широк и многообразен, что и порождает конкуренцию среди дошкольных образовательных учреждений. Детские сады выбираются в соответствии с запросами ребенка и самих родителей. А запросы разные: подготовить малыша к школе, приобщить к детскому сообществу, укрепить здоровье, обучить ребенка рисованию, танцам, а самим родителям получить квалифицированную помощь в вопросах воспитания и развития ребенка.
Именно поэтому, чтобы детский сад выжил в современных условиях, а, следовательно, учитывал запросы родителей, необходимо выстраивать стратегию развития дошкольного учреждения так, чтобы быть современным, востребованным, авторитетным, открытым образовательным пространством.
Система дополнительного образования детей в условиях дошкольного образовательного учреждения все больше воспринимается как сфера услуг (услуг специфических, связанных с формированием личности человека, воспроизводством интеллектуальных ресурсов, передачи ценностей культуры). Отсюда следует, что в современных условиях от умения руководства дошкольного образовательного учреждения своевременно проводить мероприятия, по организации дополнительного образования зависит сохранность, развитие и востребованность в обществе услуг, предоставляемых этим учреждением. Особое значение приобретает выработка стратегических изменений и переориентация образовательного процесса в соответствии с потребностями общества.
Теоретической основой изучаемой проблемы являются концептуальные положения о развитии личности в дополнительном образовании (В.А. Березина, А.К. Бруднов, В.А. Горский, М.Б. Коваль); идея развития дошкольного воспитания на базе учреждений дошкольного образования (А.Я. В.И. Андреев, А.И. Щетинская); исследования в области повышения квалификации и развития уровня профессионализма педагога дополнительного образования (В.Г. Бочарова, М.А. Валеева, И.В. Калиш).
Таким образом, актуальность выбранной темы обусловлена требованием разрешения противоречия: рассмотрением необходимости оказания платных дополнительных услуг в ДОУ, и недостаточным использованием для этого ресурсов в практике работы дошкольного образовательного учреждения.

Глава 1. Состояние проблемы дополнительных образовательных услуг дошкольных образовательных

учреждений на современном этапе

Платные дополнительные услуги – это элемент образовательной деятельности, имеющий особые цели и субъективный состав. Целью дополнительных услуг является передача знаний, умений, формирование навыков и освоение их детьми. Субъектами образовательных услуг являются образовательные учреждения в лице педагогического состава, дети и родители, желающие получить образование определенной направленности .
Понятие «образовательные услуги» с 90-х годов до сегодняшнего времени претерпело в нашей стране содержательное изменение. Принятый в 1992 году закон « Об образовании» под такими услугами подразумевал деятельность образовательных учреждений, которая приносила дополнительную прибыль. В то время образование являлось социальным благом, которое люди гарантированно получали бесплатно. Сегодня мы привыкли к тому, что образование стало услугой, предоставляемой в рамках образовательных стандартов. Правила предоставления таких услуг регламентируются постановлениями Правительства России (от 5.06.2001г., от1.04.2003г.).
В законе «Об образовании» в 1992 году к образовательным услугам относилось «обучение по дополнительным программам, преподавание специальных курсов и циклов дисциплин, репетиторство, углубленное изучение предметов и другие услуги». При этом указывалось, что «все это не может заменять основную деятельность, финансируемую из бюджета». Изменился и круг субъектов, которые могут предоставлять такие услуги. В 90-е годы это были, как правило, государственные и муниципальные образовательные учреждения. Причём наличие платных услуг и порядок их предоставления на договорной основе должны быть обязательно указаны в Уставе образовательного учреждения.
Сегодня система образования представляет собой рынок услуг. По определению ГОСТ Р 50646-94 и стандарта ИСО 9004-2, услуга – это прежде всего результат взаимодействия исполнителя и потребителя услуги .
Услугой также называют процесс, включающий серию (или несколько) неосязаемых действий, которые по необходимости происходят при взаимодействии между покупателями и обслуживающим персоналом, физическими ресурсами, системами предприятия-поставщика услуг . Оказываются ли образовательные услуги на коммерческой или на некоммерческой основе, они в любом случае относятся к категории общественных благ. И потребитель таких услуг, и общество имеют от них выгоды. Общество через систему образования поддерживает свой культурный, научный потенциал, формирует и совершенствует трудовые ресурсы. Индивид, получающий образовательные услуги, имеет возможность включения в систему общественных связей и личностного развития.

В функции образовательного учреждения входит:
-оказание обучающимся платных дополнительных услуг, передача желаемых и необходимых знаний, умений и навыков (как по содержанию и объему, так и по ассортименту и качеству);
-производство и оказание сопутствующих дополнительных услуг, а также оказание воздействий, формирующих личность будущего специалиста;
-оказание информационно-посреднических услуг потенциальным и реальным обучающимся и работодателям, включая согласование с ними условий будущей работы, размеров, порядка и источников финансирования образовательных услуг и др. .
Особенности платных дополнительных услуг в ДОУ:
1.Услуги нематериальны, не осязаемы до момента их приобретения. Услуги приходится приобретать, веря "на слово". Чтобы убедить клиента сделать это, производители услуг стараются формализовать наиболее значимые для покупателя параметры услуги и представить их по возможности наглядно. В образовании этим целям служат: учебные планы и программы; информация о методах, формах и условиях оказания услуг; сертификаты, лицензии, дипломы.
2.Услуги неотделимы от субъектов (конкретных работников), оказывающих их. Любая замена учителя, преподавателя может изменить процесс и результат оказания образовательной услуги, а, следовательно, изменить и спрос.

3.Общительность, доброжелательность, умение владеть собой, вызывать доверие - обязательные требования к работникам сферы услуг, тем более – образовательных. Особенность последних в том, что их потребление начинается одновременно с началом их оказания. Более того, сама технология оказания образовательных услуг включает активное взаимодействие с их будущим потребителем (например, "педагогика сотрудничества").
4.Услуги непостоянны по качеству. Это связано, прежде всего, с их неотделимостью от субъектов-исполнителей (результат услуги зависит даже от настроения мастера), а также с невозможностью и нецелесообразностью определения жестких стандартов на процессы и результаты оказания услуг. Непостоянство дополнительных образовательных услуг имеет еще одну причину – изменчивость "исходного материала" – обучающегося.
5.Услуги не сохраняемы. Для образовательных услуг не сохраняемость, имеет два аспекта. С одной стороны, это невозможность заготовить услуги в полном объеме заранее и складировать их как материальный товар в ожидании роста спроса. Однако у услуг образования эта черта выглядит смягченной, т. к. по крайней мере, учебная информация может быть зафиксирована на материальных носителях. Но для образовательных услуг действует другая сторона не сохраняемости – естественное для человека забывание полученной информации, знаний. В образовании в том же русле действует научно-технический прогресс, ведущий к быстрому устареванию знаний. Социальный прогресс также вносит свою лепту в устаревание знаний по целому ряду дисциплин, особенно - в быстро меняющемся обществе, в переходные периоды.
В ходе анализа литературы были также рассмотрены разные виды дополнительного образования детей, одним из которых выделяют дополнительные образовательные услуги.
Платные дополнительные услуги в детском саду могут получать дети, как посещающие, так и не посещающие его. Особенность в том, что дополнительные образовательные услуги интегрируются с реализуемой в дошкольном учреждении основной образовательной программой для расширения содержания базового компонента образования и снижения учебной нагрузки на ребенка .
В статье 45 Закона «Об образовании» определено, что образовательные учреждения вправе оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям платные дополнительные образовательные услуги, не предусмотренные соответствующими образовательными программами и государственными образовательными стандартами. При этом платные дополнительные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансируемой за счет средств бюджета . Но, тем не менее, нормативная база организации дополнительного образования в дошкольных учреждениях в виде платных дополнительных образовательных услуг, недостаточно разработана.
Уточнив сущность, виды дополнительных образовательных услуг дошкольного учреждения, рассмотрим особенности их организации в детском саду на современном этапе. Организация данных услуг в дошкольных образовательных учреждениях - неотъемлемый компонент выполнения социального заказа общества, а также результат последовательного решения федеральных и региональных задач в области образования. Дополнительное образование необходимо для дошкольников: во-первых, для включения ребенка в новую деятельность в новых условиях, в новом коллективе; во-вторых, это создание условий для боле интенсивного индивидуального развития личности дошкольника, которые не всегда обеспечивают дошкольное образовательное учреждение и семья .
Почему так важно, чтобы учебно-воспитательный процесс объединял основное и дополнительное образование? Потому что отличительная черта дополнительного образования - компенсаторная (или психотерапевтическая). Именно в этой сфере для детей создаётся ситуация успеха, появляется возможность индивидуального развития тех способностей, которые не всегда развиваются в традиционном учебно-воспитательном процессе.
К необходимым составляющим платной дополнительной образовательной услуги относятся: потребитель, исполнитель, устав, лицензия, федеральный государственный образовательный стандарт, качество, нормативно-правовая база (договор на оказание платных образовательных услуг, платные образовательные услуги, оказываемые государственными, муниципальными и негосударственными образовательными учреждениями, права потребителей образовательных услуг.
Таким образом, организация платных дополнительных образовательных услуг в дошкольном образовательном учреждении - неотъемлемый компонент социального заказа общества, а также результат последовательного решения федеральных и региональных задач в области образования.

Не все дошкольные учреждения равно успешны в организации платных дополнительных образовательных услуг.

Причины разные:
-отсутствие комплексного видения руководителями некоторых образовательных учреждений специфики дополнительных образовательных услуг, вытекающей из действующего законодательства;
-желание многих заведующих решать новые (рыночные) задачи по старому, исходя из имеющегося у них опыта, что может быть губительным в условиях рынка.
Таким образом, государственные (муниципальные) образовательные учреждения в первую очередь предназначены для организации бесплатного общего образования, гарантированного гражданам России Конституцией РФ (ст.43) и Законом РФ «Об образовании» (ст. 50). И только сверх основных образовательных программ, определяющих их статус, они вправе реализовывать дополнительные образовательные программы и услуги в целях всестороннего удовлетворения потребностей граждан, общества, государства (ст. 26 Закона РФ «Об образовании») . Данные услуги они вправе оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям на платной основе, но за рамками соответствующих образовательных программ и государственных образовательных стандартов (ст. 35 Закона РФ «Об образовании») .
Виды платных дополнительных услуг, которые может реализовывать дошкольное образовательное учреждение, устанавливаются различными нормативными актами. Согласно Примерному перечню платных дополнительных образовательных услуг, которые дошкольное учреждение может оказывать за рамками соответствующих образовательных программ и государственных образовательных стандартов, относятся:
1.Образовательные и развивающие услуги:
а) изучение специальных дисциплин сверх часов и сверх программы по данной дисциплине, предусмотренной учебным планом;
б) репетиторство с воспитанниками другого образовательного учреждения;
в) различные курсы: по подготовке к поступлению в учебное заведение; по изучению иностранных языков;
г) различные кружки: по обучению игре на музыкальных инструментах, фотографированию, вязанию, танцам и т. д.;
д) создание различных студий, групп, школ, факультативов по обучению и приобщению детей к знанию мировой культуры, живописи, графики, скульптуры, народных промыслов и т. д. – всему тому, что направлено на всестороннее развитие гармоничной личности и не может быть дано в рамках государственных образовательных стандартов;
е) создание различных учебных групп и методов специального обучения детей с отклонениями в развитии;
ж) создание групп по адаптации детей к условиям школьной жизни (до поступления в школу, если ребенок не посещал дошкольное образовательное учреждение).
2. Оздоровительные мероприятия: создание различных секций, групп по укреплению здоровья (гимнастика, аэробика, ритмика, катание на коньках, лыжах, различные игры, общефизическая подготовка и т. д.) .

Анализ литературы свидетельствует о том, что на современном этапе детские сады чаще всего выбирают направления художественного цикла, обучение иностранным языкам, чтению и письму. Набор платных дополнительных услуг в каждом учреждении индивидуален. В дошкольном учреждении с художественно-эстетическим приоритетом это может быть изобразительная деятельность, роспись по ткани (батик), вышивка, дизайн, бумажная пластика, ритмика, слушание музыки, детский оркестр, детский хор. В учреждении, реализующем приоритетные программы интеллектуального цикла, - шахматы, развивающие игры, занимательная математика, экология и др. А в образовательных учреждениях, занимающихся оздоровлением и физическим развитием, - спортивные секции разных направлений, лечебные процедуры, ЛФК.

Таким образом, организация платных дополнительных услуг образовательными учреждениями на современном этапе имеет большое значение. Платные дополнительные услуги должны работать на статус учреждения. Это не только дополнительное финансирование, но и востребованность образовательных услуг, это социальная защищённость сотрудников, рост квалификации педагогов.


Платные дополнительные образовательные услуги организуются администрацией дошкольного образовательного учреждения совместно с коллективом педагогов и осуществляются посредством организации кружковой работы.
Образовательные услуги предоставляются с целью всестороннего удовлетворения потребности населения, улучшения качества, развития и совершенствования услуг, расширения материально-технической базы, создания возможности для организации и проведения занятий по месту жительства. Предоставление дошкольными образовательными учреждениями платных услуг является частью их хозяйственной деятельности и регулируется Налоговым и Гражданским кодексами Российской Федерации (с учетом изменений, внесенных в них Законом № 83-ФЗ), уставом учреждения, нормативными правовыми актами РФ, субъекта РФ и муниципального образования, на территории которых дошкольное учреждение функционирует. Законодательно уточнено, что осуществление приносящей доход деятельности государственными и муниципальными образовательными учреждениями допускается, если это не противоречит федеральным законам .
Платные дополнительные образовательные услуги в дошкольном учреждении предоставляются с целью всестороннего удовлетворения образовательных потребностей граждан (ребенка). Возможность их оказания должна предусматриваться уставом образовательного учреждения. Осуществляются они за счет внебюджетных средств (спонсоров, сторонних организаций или частных лиц, в т.ч. и родителей) и не могут быть использованы взамен и в рамках основной образовательной деятельности, финансируемой из бюджета. В противном случае заработанные таким путем средства изымаются учредителем в его бюджет. Оказание платных дополнительных услуг осуществляется на договорной основе и базируется на иных правовых принципах, нежели предоставление бесплатного образования. Гражданско-правовой договор, заключаемый на оказание платных образовательных услуг между гражданином и образовательным учреждением, должен соответствовать положениям Конституции РФ, гражданского кодекса РФ о возмездных договорах на оказание услуг (гл. 39 ГК РФ), федеральному законодательству об образовании и Закону РФ « О защите прав потребителей». При этом Законом РФ «О защите прав потребителей» гражданину гарантирована защита его прав на надлежащую информацию об исполнителе и оказываемых услугах, на надлежащее качество услуг, на соответствие условий договора требованиям законодательства, на восстановление его нарушенных прав.
Для договора об оказании платных образовательных услуг существенными (иначе говоря, обязательными) являются следующие моменты:
-предмет договора, в нашем случае - это конкретный перечень образовательных услуг, которые обязуется предоставить исполнитель;
-сроки оказания услуг;
-все иные условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Поэтому при заключении договора заказчик вправе требовать внесения в текст договора любых условий, имеющих для него значение .
Необходимость развития платных дополнительных услуг диктует выполнение следующих позиций:
-ассортимент образовательных услуг должен быть достаточно широк и интенсивно обновляться с учетом требований клиентов, общества, научно-технического прогресса, потенциала дошкольного образовательного учреждения;
-процессы и технологии оказания образовательных услуг должны быть гибкими, легко переналаживаемыми;
-ценовая политика учреждения должна выступать в комплексе с величинами прогнозируемого эффекта и дополнительных затрат потребителя на использование, потребление образовательных услуг, включая процессы их освоения;
-продвижение и продажа образовательных услуг должны быть децентрализованы, как включение в предпринимательскую деятельность.
Для организации платных дополнительных образовательных услуг в дошкольных учреждениях необходимо:
1.Изучить спрос в дополнительных образовательных услугах и определить предполагаемый контингент.
2.Создать условия для предоставления платных дополнительных образовательных услуг с учетом требований по охране и безопасности здоровья детей.
3.Указать в уставе образовательного учреждения перечень планируемых платных дополнительных образовательных услуг и порядок их предоставления.
4.Получить лицензию на виды деятельности, которые будут организованы в данном образовательном учреждении в виде услуг с учетом запросов родителей детей, соответствующей учебно-материальной базы и наличия специалистов.
5.Заключить договор с заказчиком на оказание услуг, предусмотрев в нём: характер оказываемых услуг, срок действия договора, размер и условия оплаты предоставляемых услуг, а также иные условия. Оплата за предоставляемые услуги должна производиться только через учреждения банков.
6.На основании заключенных договоров издать приказ об организации работы учреждения по оказанию платных образовательных услуг, предусматривающий: ставки работников подразделений, занятых оказанием платных услуг, график их работы, смету затрат на проведение услуг, учебные планы и штаты.
7.Заключить трудовые соглашения со специалистами на выполнение платных образовательных услуг .
Размер платы за оказание дополнительных образовательных услуг устанавливается по соглашению сторон. При определении размера этой платы следует исходить из того, что взимание налога на добавленную стоимость и спец налога не производится при наличии лицензии на платную образовательную деятельность.
Расходование привлеченных средств осуществляется в соответствии с утвержденной сметой.
Учет платных услуг ведется в соответствии с Инструкцией по бухгалтерскому учету в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете, утвержденной приказом Министерства финансов РФ от 3 ноября 1993 года № 122.
Облагаемая прибыль от платной или иной образовательной деятельности при фактически произведенных затратах и расходах за счет прибыли, остающейся в распоряжении образовательного учреждения, уменьшается на суммы. Они направлены государственными и муниципальными образовательными учреждениями, получившими лицензии в установленном порядке, непосредственно на обеспечение, развитие и совершенствование образовательного процесса, (включая оплату труда) в данном образовательном учреждении .
В соответствии со ст. 41 Закона РФ «Об образовании» образовательные учреждения независимо от их организационно-правовых норм вправе привлекать дополнительные финансовые ресурсы за счет предоставления платных дополнительных услуг, предусмотренных уставом учреждения .
Введение дополнительных образовательных услуг предполагает системную работу и большую ответственность перед заказчиками, то есть родителями. Перед руководителями образовательных учреждений новый подход к управлению является сложным и непривычным делом и на практике порождает много вопросов и трудностей. Руководитель сам должен инициировать нововведение образовательных услуг, видеть его последствия, достижения и издержки.
Встаёт вопрос подбора кадров соответствующей квалификации, их обучение. Как правило, функции педагога дополнительного образования исполняет воспитатель, увлеченный каким-нибудь разделом работы – театром, пением, танцами, изобразительной деятельностью, природой. Часто на эту должность приглашают художников, преподавателей иностранного языка, профессиональных танцоров, т. е. людей искусства. Это неплохо, но нередко они переоценивают возможности детей и завышают предъявляемые требования.
Не только педагоги дошкольного учреждения могут оказывать дополнительные образовательные услуги, но и педагоги других образовательных учреждений. Кадровую проблему можно решить, подойдя к этому вопросу со стороны потенциальных возможностей педагога, увидеть лучшее в его работе, помочь сконцентрировать свои знания в методических разработках и перспективных планах, а также обеспечить повышение квалификации педагога через курсы, практикумы, стажировки. Только тогда руководитель может быть уверен, что дополнительная платная услуга обеспечена кадрами, а значит, оценена родителями и будет ими востребована .
Встаёт также вопрос о том, кто будет оказывать помощь в организации образовательных услуг, осуществлять контроль за качеством предоставляемой услуги, помогать в организации и подготовке к участию детей в конкурсах, смотрах, выставок. Важно представить работу дополнительного образования не только в дошкольном учреждении, но и в микрорайоне, районе, городе.
Для успешной реализации платных дополнительных образовательных услуг необходимо провести полный комплекс мер по их изучению и организации, который предполагает действия:
-изучение спроса на конкретные виды образовательных услуг;
-анализ платёжеспособности родителей, установление цены;
-анализ возможностей дошкольного образовательного учреждения (кадры, помещение, программы);
-сбор информации о конкурентах, предлагающих подобные услуги;
-формирование перечня намечаемых услуг;
-предварительный расчёт себестоимости;
-организации рекламы;
-анализ изменения спроса на предлагаемые услуги .
Практическая деятельность педагогов дополнительного образования в дошкольном учреждении осложняется еще и тем, что некоторые из них не являются специалистами в области дошкольного образования.
Не менее важным условием является определение время проведения занятий. Это наиболее сложный вопрос организации дополнительного образования: нужно соблюсти нагрузку детей по продолжительности занятий и нагрузку по дням недели. Дополнительные занятия должны сочетаться с основными. Например, нерационально проводить в один день занятие по математике и кружковое занятие по развивающим играм. Нежелательны и вечерние занятия по пятницам, так как к концу недели дети устают.

В начале учебного года медики должны предоставить педагогам дополнительного образования информационный лист по группам здоровья с конкретными рекомендациями (в зависимости от заболевания). Психологи - аналитическую справку «О результатах проведения первичной диагностики по определению уровней развития психических процессов».
На основе полученных данных для каждого ребенка составляется карта индивидуального образовательного маршрута. Такая карта способствует открытию новых перспектив его развития, обогащению личности, социализации; поддержанию в нем жажды открытий и уверенности в своих силах, поощрению и стимулированию интересов и развитию способностей. При этом не должны быть забыты и родители. Они активно вовлекаются в творческий процесс как партнеры педагога. Первый маршрут разрабатывается для детей, нуждающихся в особой психолого-педагогической поддержке и заботе, второй – для детей с нормальным психологическим развитием и хорошими способностями, третий - для одаренных. Главная задача педагога дополнительного образования в работе с детьми первого маршрута - создание благоприятной психологической атмосферы на занятиях в кружках и студиях, установление с ними доверительных отношений, подбор специальных коррекционных и психотерапевтических игр для нормального психического развития и личностного роста. На занятиях в студии педагог ставит перед ними только посильные задачи (задания репродуктивного типа). Похвала в присутствии других детей приносит им уверенность в своих силах и действиях. Рекомендуется использовать формы индивидуальной работы.
Дети, «идущие» по второму маршруту, в основном работают в подгруппах. Педагог поддерживает их увлечения. Дети третьего маршрута, обладающие высоким интеллектом, креативностью и уникальными способностями, требуют на занятиях дополнительного образования особых условий. Педагог включает в индивидуальную работу с ними задания психотерапевтического характера, специально подобранные игры и упражнения, которые помогают формировать навыки коммуникаций со сверстниками и решать некоторые личностные проблемы, укреплять психологическое здоровье. На занятиях создается атмосфера самостоятельного поиска для саморазвития, свободного выражения и воплощения нестандартных замыслов .
Практика показывает, что родители традиционно хотят, чтобы дети готовились к школе, учили иностранный язык и танцевали. Поэтому необходимо убеждать родителей в необходимости разнообразия кружков. А для этого детский сад должен организовать рекламу своего дополнительного образования. Очень эффективно включать на родительских собраниях пап и мам в спортивные игры, танцы, изготовление поделок.
Таким образом, система дополнительного образования на современном этапе характеризуется поисковой деятельностью учреждений дополнительного образования, в них активно идут инновационные процессы, обновляющие их цели, содержание, формы и методы работы. Организация дополнительных образовательных услуг в детском саду осуществляется в форме кружков, секций, студий, клубов. Чтобы детский сад выжил в современных условиях, необходимо учитывать запросы родителей, выстраивать стратегию развития дошкольного образовательного учреждения так, чтобы быть современным, востребованным, авторитетным, открытым образовательным пространством.

2.2. Педагогические условия, обеспечивающие эффективность реализации платных дополнительных услуг в дошкольном образовательном учреждении

Превращение дошкольного образовательного учреждения в субъект развивающегося образования начинается с разработки рабочей концепции его развития, что предполагает осознание его состояния, целей и перспектив развития по следующим позициям: психологические особенности контингента детей; стратегические и тактические цели образовательного процесса и образовательной среды в целом; содержание дополнительного образования; определение требований к профессиональной и личностной подготовке педагога .
Образовательная услуга – единица содержания образования, представленная в образовательной программе, включающей учебный план и расписание занятий. Объект управления в образовании - реализация образовательной программы.
Решение следующих задач имеет целью максимальное удовлетворение образовательных потребностей ребенка:
1.Формирование образовательных потребностей у детей.
2.Формирование культуры потребительского спроса на образование у родителей и семьи.
3.Планирование ассортимента образовательных и социально-педагогических услуг.
4.Организация сопровождения образовательной услуги.
5.Мониторинг удовлетворенности потребителя .
Решение первой – важнейшей – задачи предполагает осуществление ряда мероприятий, для проведения которых требуется действенное сотрудничество педагогов и администрации образовательного учреждения («команда специалистов») .
Образовательный процесс выстраивается как путь достижения результатов образования. Для этого на этапе ознакомления родителей с возможностями образовательного учреждения (перечнем оказываемых услуг) предъявляются результаты образования в виде фрагмента календарно-тематического планирования.
При определении потребительской ценности конкретной образовательной услуги осуществляют диагностику сформированности желаний в получении образования, определение качества внутренней мотивации к получению выбранного направления образования и на этой основе определение ожиданий от результатов образования .
Решая вторую задачу: формирование культуры потребительского спроса на образование у родителей и семьи, администрация дошкольного образовательного учреждения выполняет следующие шаги:
1.Исполнение функции просвещения родительской общественности (тенденции развития образования, перспективы, возрастные особенности детей и проч.).
2.Планирование работы с родителями и семьей на все время пребывания ребенка в образовательном учреждении и отдельные периоды (год/полугодие/цикл).
3.Вовлечение родителей в процесс образования ребенка через совместные (совместно с ребенком, совместно с педагогом) проекты (исследовательские, экскурсионные и проч.)
Следующая задача- планирование ассортимента образовательных и социально-педагогических услуг.
Администрация дошкольного учреждения продумывает: наименование услуги;
форму проведения – секция, кружок, студия, мастер-класс, мастерская, экскурсия, семинар, семинар-практикум; периодичность – количество занятий в единицу времени (неделю, месяц, год); потребительскую ценность – мотивация потребителя; цель, удовлетворяемая потребителем при приобретении данной услуги; которая может быть представлена как ожидаемый результат. Определение потребительской ценности – основа для продвижения данной услуги, то есть выбора мер воздействия на потребителя (информирование, реклама, определение цены, привлечение посредников, усовершенствование и т.д. .
Задача-организация сопровождения образовательной услуги решается следующим образом:
-разработка эмблемы, символики.
-предварительное планирование и организация рекламной кампании (выбор средств распространения рекламы и рекламных мероприятий).
-реализация сервисных услуг (подвоз детей, сопровождение детей, «услуга в дом», сетевое взаимодействие, привлечение социальных партнеров и специалистов узкого профиля и т.д.).
-создание внутреннего имиджа как демонстрация «приобретаемого блага» от образовательной услуги (пропаганда образовательной ценности услуги через показ ее эффектов – материальных и духовных - в жизни ребенка).
-создание внешнего имиджа образовательной услуги через выставочную, презентационную деятельность, организацию участия детей в конкурсных мероприятиях муниципального и регионального уровней .
Заключительная задача - мониторинг удовлетворенности потребителя реализуется через:
-включение в план работы образовательного учреждения мероприятий по диагностике удовлетворенности потребителей качеством образования.
-разработку единого на весь период работы диагностического инструментария (анкеты, тесты, опросники…).
-включение консультативных часов в циклограмму работы администраторов и педагогов.
-проведение общественно-значимых акций в стенах учреждения, ориентированных на неформальное общение родителей, детей и педагогического коллектива .
В этой связи дошкольному образовательному учреждению важно четко определить задачи, наметить пути развития образовательных услуг: 1.Аналитический. Анализ возможностей и ресурсов ДОУ.
Изучение внешних (культурное, демографическое, политическое и др. пространство) и внутренних (потребители образовательных услуг, конкуренты, сотрудничество с другими организациями и т.д.); факторов, оказывающих влияние на развитие дошкольного образовательного учреждения.
2.Рекламный. О своей деятельности дошкольное образовательное учреждение информирует жителей микрорайна, педагогическую общественность.
3.Деятельностный. Какие имеющиеся у дошкольного образовательного учреждения сильные стороны могут быть усилены еще больше и что для этого нужно сделать, какие слабые стороны можно преодолеть, не допустить в дальнейшем, компенсировать, уменьшить их влияние и как именно, как научиться вовремя распознавать и использовать их в интересах дошкольного учреждения, как противостоять внешним опасностям, угрозам и рискам .
Организацию дополнительных образовательных услуг в дошкольном образовательном учреждении можно выстроить по следующему алгоритму:
1.Анализ устава, внесение при необходимости дополнений и изменений.
2.Анализ лицензии, внесение при необходимости дополнений и изменений.
3.Проведение исследований по изучению запросов населения в сфере дополнительных образовательных услуг.
4.Подготовка проекта организационного приказа по организации образовательных услуг и документов, утверждаемых данным приказом.
5.Оформление информационного стенда «Уголок потребителя».
6.Сбор заявлений родителей, предварительное комплектование групп и подбор кадров.
7.Подготовка проекта приказа о комплектовании групп и оформление сопутствующих документов.
8.Заключение договоров с родителями и трудовых договоров.
9.Разработка и утверждение положений о структурных подразделениях (Положение о Центре ПДО услуг, Положение о бухгалтерии).
10.Разработка локальных актов по внебюджетной деятельности (о фонде внебюджетных средств и порядке его расходования).
11.Организация делопроизводства в структурном подразделении по ПДО услугам.
12. Разработка смет по ПДО услугам.
13.Разработка сметы по расходованию внебюджетных средств .
Можно сделать вывод, что введение дополнительных образовательных услуг предполагает системную работу и большую ответственность родителями. Перед руководителями образовательных учреждений новый подход к управлению является сложным и непривычным делом и на практике порождает много вопросов и трудностей. Руководитель сам должен инициировать нововведение образовательных услуг, видеть его последствия, достижения и издержки.
Таким образом, организация платных дополнительных образовательных услуг в дошкольном образовательном учреждении - неотъемлемый компонент социального заказа общества, а также результат последовательного решения федеральных и региональных задач в области образования. Современное дошкольное образование уже сложно представить без дополнительного.
Система дополнительного образования детей в условиях дошкольного образовательного учреждения все больше воспринимается как сфера услуг (услуг специфических, связанных с формированием личности человека, воспроизводством интеллектуальных ресурсов, передачи ценностей культуры). В силу этого процесс модернизации системы дополнительного образования способствует тому, что учреждения дополнительного образования детей становятся субъектами рынка образовательных услуг.
Отсюда следует, что в современных условиях от умения руководства дошкольного образовательного учреждения своевременно провести мероприятия по организации дополнительного образования зависит сохранность, развитие и востребованность в обществе услуг, предоставляемых этим учреждением. Особое значение приобретает выработка стратегических изменений и переориентация образовательного процесса в соответствии с потребностями общества.
Чтобы детский сад выжил в современных условиях, а, следовательно, учитывал запросы родителей, необходимо выстраивать стратегию развития дошкольного учреждения так, чтобы быть современным, востребованным, авторитетным, открытым образовательным пространством.
Организация дополнительных образовательных услуг в детском саду осуществляется в форме кружков, секций, студий, клубов.
Таким образом, планирование системы платных дополнительных услуг в ДОУ, должно осуществляться в соответствии с интересами детей, их индивидуальными возможностями и возрастными особенностями.

Заключение

Потенциал дополнительного образования используется для построения единого образовательного пространства (педагоги, дети, родители, профессиональные сообщества), обеспечивает повышение качества образовательных услуг. Созданная система в детском саду помогает дошкольникам реализовать свои способности под руководством опытных воспитателей. При этом решаются основные задачи по выявлению способных и талантливых детей, созданию максимально благоприятных условий для разностороннего развития детей, разработке и внедрению нового содержания образования, педагогических технологий, созданию условий дошкольникам для реализации их творческих способностей.
Современный детский сад должен стать открытым, мобильным, быстро реагировать на все изменения и выстраивать деятельность в соответствии с интересами и ожиданиями детей, родителей, общества в целом и государства.
Поэтому детский сад должен вводить новые формы работы с детьми, предоставляя разнообразные образовательные услуги. Современному детскому саду необходимы системные изменения, которые должны произойти в содержании образования, управлении, кадровом ресурсе, внешних связях. Системные изменения требуют определенных усилий, времени и должны быть целенаправленными и взаимосвязанными. Для этого необходимо общее видение и стратегия ДОУ, а так же определенная последовательность шагов и этапов, которые приведут к запланированным результатам.
Дополнительное образование в детскому саду необходимо также для включения ребенка в новую деятельность в новых условиях. Во-вторых, это создание условий для более интенсивного индивидуального развития личности дошкольника, которые не всегда обеспечивают ДОУ и семья. Набор дополнительных услуг в каждом дошкольном учреждении индивидуален. В дошкольном учреждении с художественно-эстетическим приоритетом это может быть изобразительная деятельность, роспись по ткани (батик), вышивка, дизайн, бумажная пластика, ритмика, слушание музыки, детский оркестр, детский хор. В учреждении, реализующем приоритетные программы интеллектуального цикла, - шахматы, развивающие игры, занимательная математика, экология и др. А в образовательных учреждениях, занимающихся оздоровлением и физическим развитием, - спортивные секции разных направлений, лечебные процедуры, ЛФК.

Чаще всего, в ДОУ педагоги работают за счет единиц бюджетного штатного расписания. Как правило, функции педагога дополнительного образования исполняет воспитатель, увлеченный каким-нибудь разделом работы – театром, пением, танцами, изобразительной деятельностью, природой. Часто на эту должность приглашают художников, преподавателей иностранного языка, профессиональных танцоров, т. е. людей искусства. И это неплохо, но нередко они переоценивают возможности детей и завышают предъявляемые требования.
Руководящий документ для педагога дополнительного образования – программа, которая утверждается Методическим советом, а при отсутствии последнего – заведующей. Целесообразнее взять парциальную программу дополнительно к основной, по которой работает учреждение.

Список использованной литературы:

1. Березина В. Ф. Развитие дополнительного образования детей в системе российского образования: Учебно - метод. пособие. – М.: АНО «Диалог культур» , 2012.

2. Интеграция общего и дополнительного образования Практическое пособие / Под. ред. Е. Б. Евладовой, А. В. Золотаревой, С. А. Паладьева. – М.: АРКТИ, 2009.

3. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012. №273 - ФЗ

4. Шинкарева Л. В., Воробьева А. А. Дополнительные образовательные услуги в дошкольном учреждении : понятие, виды, особенности реализации // Проблемы и перспективы развития образования: материалы междунар. науч. конф. (г. Пермь, апрель 2011 г.) .Т. I. - Пермь : Меркурий, 2011.


  • Платные образовательные услуги
  • Вакантные места для приёма (перевода) воспитанников
  • Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
  • Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса
  • Стажировочная площадка по проблемам раннего детства
  • 06.02.2019 17.09.2018

    Уважаемые родители! В ГБУЗ «Сыктывкарская детская поликлиника № 2» начата вакцинация против гриппа вакциной «Совигрипп». Вакцина безопасна и не содержит консервантов. Иммунитет после выполнения прививки вырабатывается через 3 недели и действует на протяжении 9 месяцев. Вакцинации подлежат дети с 6 месяцев по 18 лет включительно, в том числе длительно и часто болеющие, а также страдающие заболеваниями эндокринной системы (в том числе сахарный диабет), нарушениями обмена веществ (в том числе ожирение), хроническими заболеваниями дыхательной системы (в том числе бронхиальная астма), хроническими заболеваниями печени и почек. Обращаем Ваше внимание, что риск заболеть гриппом и получить тяжелое осложнение более опасен для организма ребенка, чем сделать прививку против гриппа. Для Вашего удобства с 03 сентября 2018 года прививочный кабинет № 19 работает в: Понедельник: 9.00 - 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00 Вторник: 9.00 - 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00 Среда: 9.00 - 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00 Четверг: 9.00 - 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00 Пятница: 9.00 - 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00 Суббота: 9.00 - 12.00 Воскресенье: 9.00 - 12.00. Для вакцинации ребенка Вы можете обратиться: 1.К лечащему врачу в часы работы прививочного кабинета, предварительно записавшись на прием на портале «Госуслуги». При этом не требуется стоять в очередь в регистратуру за медицинской картой. Медицинская карта будет находиться в кабинете у врача. К врачу Вас пригласят согласно записи. 2.В кабинет доврачебного приема № 12а в часы его работы: понедельник - пятница с 8.00 до 14.00, суббота - воскресенье - выходной. 3.В субботу и воскресенье вакцинация против гриппа осуществляется с 9.00 - 12.00 в кабинете № 19. Предварительный осмотр и термометрия перед вакцинацией сразу будут проведены в прививочном кабинете. 4.В медицинский кабинет Вашей образовательной организации. Для вакцинации потребуются форма 026/у-2000 - карта ребенка для образовательной организации и форма 063/у - карта профилактических прививок. Будьте здоровы!

    28.08.2018


    Платные образовательные услуги

    платные образовательные кружки:

    • кружок «Маленький гений» (от 3 до 5 лет) - развитие мыслительных процессов и познавательных способностей: логического мышления и основных его операций, внимания, памяти, речи и т.д.

    Руководитель: Романова Нина Петровна (старший воспитатель)

    • Школа будущего первоклассника (от 6 до 7 лет) - формирование у детей качеств школьной зрелости (школьно-значимых функций), оказание помощи родителям в квалифицированной подготовке ребенка к школе.
    • Кружок «Игралочка» (от 5 до 6 лет) - развитие мышления, творческих способностей детей, их интереса к математике.

    Руководитель: Белых Валентина Вениаминовна (учитель начальных классов)

    • кружок «Умка» (от 3 до 4 лет) - развитие мышления, памяти, воображения, мелкой моторики рук, самооценки детей младшего дошкольного возраста.

    Руководитель: Тропникова Екатерина Александровна (педагог-психолог)

    • кружок «Фитбол-гимнастика» (от 4 до 7 лет) - развитие координации и чувства равновесия, тренировка сердечно-сосудистой, дыхательной системы, развитие выносливости, повышение подвижности и гибкости позвоночника.

    Руководитель: Прошева Людмила Михайловна (руководитель по физическому воспитанию)

    • кружок «Волшебный английский» (от 5 до 7 лет) - создание условий для успешного развития у ребенка лингвистических способностей и первого опыта элементарных навыков говорения.

    Руководитель: Никулина Анастасия Александровна (преподаватель английского языка)

    • кружок «Хрустальная маска » (от 4 до 7 лет) - развитие творческих способностей детей средствами театрального искусства. Руководитель: Шешукова Анастасия Александровна

    (педагог дополнительного образования по театральному искусству)

    • кружок «Пластилиновое чудо » (от 4 до 6 лет) - творческо-эстетическое развитие детей и мелкой моторики рук в процессе создания предметов нетрадиционной техникой -пластилинографией.

    Руководитель: Тропникова Екатерина Александровна

    • кружок «Танцевальный каблучок» (от 3 до 6 лет) - развитие артистичности, внутренней свободы, раскрытие творческого потенциала ребенка средствами музыкально-ритмических и танцевальных движений.