Структурно-функциональная характеристика транспорта (транспорт общего и необщего пользования). Перевозка транспортом общего пользования

Новая редакция Ст. 789 ГК РФ

Перечень организаций, обязанных осуществлять перевозки, признаваемые перевозками транспортом общего пользования, публикуется в установленном порядке.

2. Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором (статья 426).

Комментарий к Ст. 789 ГК РФ

Перечень организаций, являющихся транспортом общего пользования, до настоящего времени не опубликован. Существо такого вида транспортных услуг обусловливает равные условия для любого обратившегося, единый подход к определению размера провозной платы и т.д. Междугородние рейсовые перевозки железнодорожным, авиационным, автомобильным и другим транспортом, по общему правилу, являются перевозками транспортом общего пользования.

Судебная практика.

Публичность договора в определенной степени юридически уравнивает перевозчика (как правило, экономически более сильной стороны) и грузоотправителя или пассажира. При этом суд исходил из того, что в силу ст. 789 ГК РФ перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, признается перевозкой транспортом общего пользования, если из закона, иных правовых актов вытекает, что эта организация обязана осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица, а в силу ст. 426 ГК РФ договор, заключаемый организацией, отнесенной к транспорту общего пользования, является публичным договором. Такая организация не вправе отказать в перевозке обратившемуся к ней гражданину или юридическому лицу при наличии возможности осуществить перевозку, а также оказывать предпочтение одному лицу перед другим, кроме случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (Определение ВС РФ от 27.07.2005 N 35-г05-7).

Другой комментарий к Ст. 789 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. Договор перевозки транспортом общего пользования признается публичным. Это означает, что перевозчик обязан заключить его с любым обратившимся на равных условиях (ст. 426 ГК РФ).

На стороне перевозчика при перевозке транспортом общего пользования может выступать коммерческая организация, внесенная в перечень организаций, обязанных осуществлять перевозки по обращению любого лица. Деятельность по перевозке транспортом общего пользования фиксируется также в уставе организации. К примеру, согласно пп. 4 п. 11 Устава ОАО "Российские железные дороги", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2003 г. N 585 (СЗ РФ. 2003. N 39. Ст. 3766), одной из целей ОАО "РЖД" является перевозка пассажиров, грузов, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования.

Поскольку на гражданина, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, распространяются правила о юридических лицах (ст. 23 ГК РФ), перевозчиком при перевозке транспортом общего пользования может быть и индивидуальный предприниматель.

2. Перевозка отдельными видами транспорта (морским, железнодорожным, речным) предполагает наличие определенной инфраструктуры общего пользования - портов, причалов, железнодорожных путей, складов и т.д.

На речном транспорте действует правило, согласно которому порт (причал), в котором хотя бы одно из юридических лиц или один из индивидуальных предпринимателей осуществляет в силу закона или на основании лицензии деятельность, связанную с перевозками внутренним водным транспортом по обращению любого физического или юридического лица, является портом или причалом общего пользования (ст. 3 КВВТ).

2. Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором (статья 426).

Комментарии к ст. 789 ГК РФ

1. Понятие транспорта общего пользования было введено ст. 100 Основ ГЗ и получило дальнейшее развитие и уточнение в ст. 789. Главные его особенности - наличие обязанности осуществлять перевозки по обращению любого гражданина или юридического лица, причем на равных условиях. В этих целях договор перевозки на транспорте общего пользования признается публичным договором (ст. 426 ГК).

2. Согласно ст. 426 ГК при необоснованном уклонении транспортной организации общего пользования от заключения договора перевозки заинтересованная сторона вправе, в соответствии с п. 4 ст. 445 ГК, обратиться в суд о понуждении к заключению договора и о возмещении причиненных убытков.

3. Предусматривая обязательную публикацию перечня организаций, являющихся транспортом общего пользования, абзац второй п. 1 ст. 789 ГК не определяет порядок публикации этого перечня. До определения такого порядка в транспортных уставах и кодексах или специальном акте и начала его практического применения перевозчиками общего пользования следует считать железные дороги, входящие в общую сеть железных дорог РФ и открытых для общего пользования (ст. 4 УЖД), автотранспортные предприятия, названные в ст. 4 УАТ, а также водных и воздушных перевозчиков общего пользования. Ограничения в этом отношении могут вытекать из выданной перевозчику лицензии, о чем должно быть объявлено. Информация клиентуры по данному вопросу должна публиковаться в сборниках правил перевозок (тарифах) и объявляться во всех пунктах отправления.

2. Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором ().

Комментарий к статье 789 Гражданского Кодекса РФ

1. В коммент. ст. указывается ряд основных правовых особенностей договора перевозки транспортом общего пользования. По этому договору любое лицо вправе заказать перевозку грузов, пассажиров и багажа (в последнем случае - это один из видов договора пассажирской перевозки). Данный договор обладает особым:
- субъектным составом: перевозчиком является коммерческая организация либо индивидуальный предприниматель (последний может быть стороной этого договора в силу п. 3 ст. 23 ГК), а контрагентом перевозчика может быть любое физическое или юридическое лицо;
- содержанием в силу того, что договор признан публичным (п. 2 ст. 789 ГК): а) перевозчик обязан осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица; б) все условия этого договора, в том числе и цена (размер провозной платы), для всех потребителей по общему правилу являются одинаковыми (п. 2 ст. 426 ГК). Однако законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. Эти льготы, как видно, не носят индивидуального характера, они могут быть предоставлены лишь группам (категориям) потребителей.

Кроме того, для договора перевозки транспортом общего пользования характерен особый порядок заключения: перевозчик не вправе оказывать предпочтение одному пассажиру (грузоотправителю) перед другим в отношении заключения этого договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Не допускается также отказ перевозчика от заключения договора перевозки грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования при наличии возможности предоставить потребителю услуги по перевозке (п. 1 и 3 ст. 426 ГК).

В тех случаях, когда заказчиком транспортной услуги по указанному договору является гражданин, к отношениям по перевозке транспортом общего пользования применяется законодательство о защите прав потребителей.

2. Договор перевозки грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования имеет свои разновидности, выделяемые в зависимости от видов транспорта и условий перевозки. Так, на автомобильном транспорте регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются на основании публичного договора перевозки пассажира по маршруту регулярных перевозок, которые относятся к перевозкам транспортом общего пользования (ст. 19 УАТ). В свою очередь, такие перевозки на данном транспорте подразделяются на перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок и перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном Правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок.

1. Перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, признается перевозкой транспортом общего пользования, если из закона, иных правовых актов вытекает, что эта организация обязана осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица. Перечень организаций, обязанных осуществлять перевозки, признаваемые перевозками транспортом общего пользования, публикуется в установленном порядке. 2. Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором (статья 426).

Консультации юриста по ст. 789 ГК РФ

Григорий Васьков

В чем заключается особенность заключения договора перевозки транспортом общего пользования?

Публичность аферты.

Галина Дорофеева

Какой транспорт можно использовать для перевозки рыбацкого домика в зимних условиях?

Наталия Кузнецова

Ссылаясь на публичный договор,ЖКХ заставляет платить за услугу, которой я не пользуюсь и пугает долгом. Что делать?.

Ответ юриста:
Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Если Вы не обращались к ЖКХ за предоставлением данной услуги и уж тем более не подписывали ни каких договоров, то Вы ни чего им не обязаны. А ссылка на газету не является подтверждением именно Вашего обращения и ознакомления с данным договором! Нет, ни чего не нужно оплачивать! Услуга Вам не оказывалась и Вы ее ни принимали!

Анатолий Фейвель

Имеет ли право пассажир верхней полки поезда в дневное время сидеть на нижней, создавая неудобства пассажиру, =>. имеющего билет на нижнюю?

Ответ юриста:
зато пассажир верхней полки имеет право сидеть на своей верхней полке в дневное время, свесив ноги в вонючих носках прямо под нос пассажиру, имеющему билет на нижнюю полку Федеральной Пассажирской Компании уже задавали аналогичный вопрос. Вот текст официального ответа: Ваше обращение по вопросу совместного использования нижнего спального места рассмотрено в ОАО «Федеральная пассажирская компания» . В соответствии с пунктом 34 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утверждённых приказом МПС России от 26 июля 2002 г. № 30, при проезде в поезде пассажир должен занимать в вагоне место, указанное в его проездном документе (билете) . К сожалению, указанные в Вашем обращении вопросы не оговорены в существующих регламентирующих документах. Пользование нижней полкой осуществляется по обоюдному согласию пассажиров, занимающих соседние места. Начальник Управления обслуживания пассажиров: А. Б. Сондык ещё в "Правилах перевозки ручной клади, багажа... " есть такой пункт: "При этом преимущественное право пользования рундуком имеют пассажиры, занимающие нижние полки. " а вот противоположное: По Правилам перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования пассажиры могут пользоваться спальными местами, как правило, в ночное время суток, - рассказали «Комсомолке» специалисты Белорусской железной дороги. - Ночным временем считается время с 21.00 до 7.00. Но с разрешения ваших попутчиков вы можете использовать место для лежания и в другое время. Получается, что не пассажир верхней полки должен спрашивать разрешения посидеть на нижней. А пассажир нижней обязан спросить разрешения, если хочет днем поспать

Анна Молчанова

Как можно понудить к заключению договора? Как понимать вообще это? Договор должен быть добровольным априори, или нет?. Например, я "продавец", не хочу браться за чей-то заказ, по своим соображениям, но отказаться не имею права и меня можно засудить?

Ответ юриста:
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора НЕ допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Некоторые исключения: Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Поставщики, занимающие доминирующее положение на рынке определенного товара, не вправе отказаться от заключения государственных контрактов в случае, если размещение заказа не влечет за собой убытков от ее производства. Статья 846. Заключение договора банковского счета 2. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Тимур Рамазанов

Юристы, Вы когда садитесь в маршрутку, ощущаете себя стороной договора перевозки?. Ток не удаляйте. . Я понимаю, такой глупый вопрос в такую умную категорию.. но в других юристов нет ((

Ответ юриста:
Странный вопрос, по-моему провокационный. В соответствии со ст. 786 Гражданского Кодекса РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами. На сновании Временных правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РФ, утверждённых Минтрансом РФ 29.09.1997 года, и Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 года № 112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" правила перевозки пассажиров и багажа распространяются и на маршрутные такси. Там указано, что перевозка осуществляется на основании публичного договора фрахтования. Под публичным договором ст. 426 ГК РФ понимает договор, заключенный коммерческой организацией (либо ИП) и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Федеральный закон от 08.11.2007 года № 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" так же гласит о том, что маршрутное такси относится к транспорту общего пользования, следовательно на маршрутное такси распространяются все требования гражданского законодательства РФ. Налоговый Кодекс РФ предоставляет налоговые льготы для маршрутного такси (см. ст. 149 ч. 2 п. 7 НК РФ) . Смотрите так же Приказ Минобрнауки РФ от 18.06.2010 года № 636 "Об утверждении Примерных программ подготовки водителей транспортных средств различных категорий" (вместе с "Примерной программой подготовки водителей транспортных средств категории "D" - зарегистрировано в Минюсте РФ 13.08.2010 года № 18150). ПДД РФ в пункте 4.8 так же прямо указывает, где можно ожидать маршрутное транспортное средство - только на приподнятых над проезжей частью остановочных площадках. Поэтому когда иногда нас могут посадить или высаживают "где-то здесь" - это неправильно. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 02.04.2012 года № 280 "Об утверждении Положения о лицензировании перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется по заказам либо для собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) " с 01.01.2012 г. для получения лицензии на перевозку пассажиров транспортное средство соискателя должно соответствовать новому критерию: быть оснащенным в установленном порядке аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS (далее - система ГЛОНАСС) . Ещё можно много привести много нормативных норм права, регулирующих деятельность маршрутного такси. Просьба уточнить вопрос, в чём Вы считаете, что именно является нарушение прав пассажира маршрутного такси?

Кирилл Николахин

имеет ли право, пенсионер Лен. обл. ездить по единому именому льготному билету в Санкт Петербурге на общественом трансорте?

С 1 мая 2013 года пенсионеры Ленинградской области по возрасту могут пользоваться своими льготами на проезд на всех пригородных автобусных маршрутах на территории Ленинградской области, заказчиком на которые выступает Санкт-Петербург, ровно...

Анна Захарова

имеет ли право аптека отказать покупателю в продаже лекарства по причине грубости и оскорблений в адрес фармацевта?. просьба указать статью закона

Ответ юриста:
Нет, права отказать по данным причинам никому не имеет. . Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Нет, не уместна. Нет более ст. 130 УК РФ . Она декриминализована. Т. е. переведена в административные КоАП РФ. Там штраф, маленький.

Светлана Степанова

Юристыыы, помогите пожалуйста). Договор перевозки: понятие, особенности, классификация, стороны. Права и обязанности сторон. Правовое положение грузополучателя.

Ответ юриста:
§ 1. Понятие и виды договоров перевозки В договоре перевозки грузов участвуют транспортная организация, которая осуществляет перевозку, и грузоотправитель, сдающий груз для перевозки и уплачивающий провозную плату (ст. 785 ГК РФ). Обычно грузоотправитель сдает груз транспортной организации, называя третьего участника транспортного процесса - грузополучателя, с которым он связан обязательством и которому груз должен быть выдан в пункте назначения. Таким образом, договор перевозки груза можно определить как договор, в соответствии с которым одна сторона - перевозчик обязуется доставить вверенный ей отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (грузополучателю), а вторая сторона - отправитель груза обязуется уплатить за перевозку установленную плату*(97). Из приведенного определения можно сделать вывод, что договор перевозки по своему характеру является возмездным и взаимным. Он является возмездным, т.к. за перевозку перевозчик получает вознаграждение, и взаимным, поскольку перевозчик обязан перевезти груз и имеет право на провозную плату, а грузоотправитель обязан внести эту провозную плату и имеет право на перевозку сданного груза. Договор перевозки грузов считается заключенным с момента принятия перевозчиком груза и, следовательно, относится к числу реальных договоров. Вместе с тем в отдельных случаях этот договор может быть консенсуальным. Договор перевозки считается консенсуальным, когда перевозчик обязуется предоставить транспортные средства раньше вручения груза для перевозки. Например, на морском транспорте договор перевозки, именуемый договором фрахтования, или чартером, является консенсуальным. Кроме того, договор перевозки грузов носит публичный характер. Однако для признания договора перевозки грузов публичным договором необходимо соблюдение определенных условий, предусмотренных ст. 789 ГК РФ. К числу таких условий относится перевозка грузов транспортом общего пользования, в качестве которой признается перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, если из закона, иных правовых актов или выданного этой организации разрешения (лицензии) вытекает, что она обязана осуществлять перевозки грузов по обращению любого физического или юридического лица. И второе не менее важное условие: перечень организаций, обязанных осуществлять перевозки грузов, признаваемые перевозками транспортом общего пользования, должен быть обязательно опубликован в установленном порядке. Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора. Цена услуг, работ, оказываемых коммерческой организацией при перевозке грузов, устанавливается одинаковой для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актов допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. Отказ коммерческой организации от заключения договора при наличии такой возможности не допускается (ст. 426 ГК) . В зависимости от того, каким транспортом перевозятся грузы, перевозки подразделяются на железнодорожные, морские, речные, воздушные и автомобильные. Такая классификация обусловлена тем, что отношения, связанные с перевозкой грузов, регулируются законодательством, которое применяется к соответствующему виду перевозки. Различают перевозки, осуществляемые в местном, прямом и прямом смешанном сообщении. Местными называются перевозки в пределах одного транспортного предприятия (железной дороги, пароходства и т.д.). Прямыми признаются перевозки, в выполнении которых по одному документу участвует несколько предприятий одного вида транспорта. Так, прямой будет перевозка железной дорогой по одному документу (накладной) из Москвы в Иркутск, поскольку груз в этом случае перевозится несколькими предприятиями железнодорожного транспорта (Московской, Свердловской, Иркутской и другими дорогами). Прямой смешанной перевозкой считается перевозка, при которой на основе одного документа груз перевозится различными предприятиями нескольких видо

Диана Антонова

вопрос относительно прав потребителя. Всем доброго времени суток! Сегодня у меня произошел конфуз с охранниками одного из известных ночных клубов Киева. В связи с бытовой травмой среднего пальца (порез) , у меня часть ладони была перемотана стерильным бинтом во избежание попадания инфекций. При входе, охранник (фейс-контроль) не пропустили меня, ссылаясь на то, что у них нет прав пропускать людей с такими травмами. На вопрос, относительно каких служебных норм и правил они сделали свой вывод, дали номер телефона, который указан на одном из плакатов на стене клуба. Когда я позвонил туда, человек, что ответил представился начальником охраны. Никаких объяснений, относительно служебных норм, он мне не дал. Мои звонки заканчивались сбросом звонка или элементарным игнором моих слов (клали трубку возле телефона и мои слова шли "в никуда")! Сделал я 8 звонков под ряд. В ходе этих звонков, всё что я попросил сказать "начальника охраны" это – 1) относительно каких правил и внутренних служебных норм и порядков охранник отказал мне при входе и 2) просьба представиться человеку с которым я говорю. Как я сообщал, отвечали мне по-хамски и сказали, что они частная организация и предоставлять эти данные не вынуждены. Хотел бы проверить, кто был прав в этих спорах. Просто зацепили меня хамским поведением с клиентами и игнором на просьбу дать официальный ответ! Заранее спасибо. Напишите, что бы вы делали в моем случае! Я не юрист за, поэтому и спрашиваю помощи в знающих людей!

Ответ юриста:

Наталья Крылова

В магазине нам обязаны продавать товар?. Если его не продают по собственному желанию продавцы,то это по каким то статьям нарушение или нет?Куда жаловаться?
- Ответ юриста:
  Обязаны. В данном случае мы еимеем публичный договор - Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) .
- Ответ юриста:
  Это прямое нарушение статьи 426 п. 3 ГК РФ Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . (п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
- Ответ юриста:
  Обратитесь в общество по защите прав потребителей. Сошлитесь на статью 426. Согласно ст. 426 Гражданского кодекса, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицина, гостиничное обслуживание, договоры банковского вклада, личного страхования. и т. п.) . Практически речь идет обо всех договорах с участием гражданина-потребителя. Организация, как правило, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей. Отказ организации от заключения договора при наличии возможности предоставить товар (услугу) не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и о взыскании причиненных в результате этого убытков (п. 4 ст. 445 ГК) . Таким образом, если организация будет нарушать Ваши права, Вы можете «поставить ее на место» . Причем, с Вашей стороны не будет затрат, т. к. иск о защите прав потребителей не облагается гос. пошлиной, организации же придется возместить Вам: ущерб (если он есть) , моральный вреда, заключить договор. Также Вы можете «насолить» организации, сообщив факты нарушения Ваших прав в антимонопольный орган. Удачи в защите прав.

Леонид Фарапонов

"Округление" сдачи при покупке товара. Есть ли какие либо Законы или Постановления, которые регламентирует разрешение или запрет на округление сдачи при покупке товара.

Ответ юриста:
Нет. Округление сдачи - это изменение цены товара, т. е. изменение условий договора купли-продажи. Это возможно только по соглашению сторон. Однако продажа товара гражданам для личных нужд юридическими лицами или предпринимателями относятся к публичным договорам. А их особенность - равные условия, в т. ч. и по цене для всех за исключением случаев, предусмотренных законом. Т. е. изменили цену (округлили сдачу) для одного - должны это сделать для всех покупателей. Гражданский кодекс Российской Федерации Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Статья 492. 1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. 2. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). 3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Ярослав Данчиков

Может ли магазин отказать покупателю продать товар, который есть в магазине в наличие и на товар установлен ценник?. Ситуация такая - я выбрала в магазине набор полотенец, Набор лежал на полке, под товаром повешен ценник, где указано - соответственно цена, название товара, дата когда ценник был напечатан (а именно три дня назад), так же есть печать магазина и подпись (точно кто расписался не знаю) Дело в том что полотенца должны были быть упакованы в пакет и в пакет должна быть вложен лист на котором должно быть указано наименование товара, из чего он изготовлен кем изготовлен и штрих код, т. е. этикетка. Так вот этикетка лежала под набором, пакета не было вовсе. Я попросила продавца упаковать мне полотенца в любой другой пакет. И как нибудь замаркировать его что бы его могли пробить на кассе. Так вот мне отказали. И стали рассказывать о том что подобное в магазине делается раз в неделю но ни как ни сегодня. А я уверена что если товар выставили в торговый зал и определили цену значит товар должен продаваться. Если по какой то причине товар не может быть продан то его нужно убрать из торгового зала. Или я все таки не права?

Ответ юриста:

Лилия Тарасова

Продажа энергетических напитков
- ГКРФ Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по...

Яков Галыгин

такси общественный транспорт????ТТ_ТТ

(Это в Москве, в Крыжополе, возможно, по-другому) Постановление Правительства Москвы от 30 марта 1999 г. N 239 "О проекте закона города Москвы "О городском пассажирском транспорте" Статья 4. Виды городского пассажирского транспорта В состав...

Наталия Сидорова

Слышал где-то что пенсионеры не платят транспортный налог, это правда так?

Статья 4. Налоговые льготы 1. От уплаты налога освобождаются: 1) организации, оказывающие услуги по перевозке пассажиров городским пассажирским транспортом общего пользования, - по транспортным средствам, осуществляющим перевозки пассажиров...

Игорь Туманин

Относятся ли Маршрутные такси к МТС?

Читай Устав Автомобильного транспорта: Статья 19. Виды регулярных перевозок пассажиров и багажа 1. Регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются на основании публичного договора перевозки пассажира по маршруту регулярных перевозок...

Лилия Ильина

Платят ли инвалиды 3 группы налоги за автомобиль??

Если Москва, то инвалиды 3-й группы платят транспортный налог. Не платят следующие категории: "1. От уплаты налога освобождаются: а) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, граждане, награжденные орденом Славы трех степеней, - за...

Полина Соловаьева

Имеет ли право организация которая оказывает услуги пиршественного питания устанавливать норму на продажу алкоголя? т.. т. е продавать алкоголь лицам достигшим 21 года и старше? Ведь у нас полная правоспособность возникает с 18 лет! Пожалуйста аргументируйте.

Ответ юриста:
Вы сами ответили. Кроме того, продажа алкоголя, как и иного другого товара (в данном случае можно отнести его к товару) в "пиршественных" местах (организациях, оказывающих "совмещенные" услуги - продажи алкоголя и оказания услуг по предоставлению мест для его употребления) , регламентируется. кроме всего прочего и статьей 426 Гражданского кодекса РФ , такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Последнее - насчет законов и иных НПА, имеется в виду, например, закон о ветеранах и государственном материальном резерве.

Вероника Данилова

Хотел купить-не продали.. Хотел купить в магазине калиевую селитру. Директор магазина сказала что не продаст. Имеет ли она право не продавать мне данный товар? Насколько я знаю он не запрещен к продаже. Можно ли подать на неё в суд?

Ответ юриста:
Продавец отказал вам в заключении публичного договора, что недопустимо: на основании ст. 426 ГК РФ 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны. Вам следует обжаловать отказ продавца: любым доступным способом задокументируйте факт отказа в продаже товара, сделайте запись в Книге отзывов и предложений продавца, уведомите о нарушении вашего права и необоснованном отказе в заключении публичного договора Роспотребнадзор ВАО , который привлечет продавца к административной ответственности и наложит штраф. Ключевыми обстоятельствами в вашу пользу будут являться два факта: - Вам исполнилось 18 лет; - Нужный товар на момент предъявления требования имелся у продавца в наличии, позаботьтесь о доказательствах этого.

Никита Хворов

Какие документы подтверждают источник дохода?. Является ли техпаспорт на авто (на котором я зарабатываю) или свидетельство о регистрации частного предпринимателя или лицензия на перевозки... документом, который подтверждает источник дохода?

Ответ юриста:
Свидетельство о государственной регистрации в налоговом органе в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя является документом, подтверждающим оказание услуг. В статье №149 пункт 7 налогового кодекса указаны виды транспортных услуг освобожденных от налогообложения и подвергающихся. Указано, что освобождаются от налогообложения услуги по перевозке пассажиров: городским пассажирским транспортом общего пользования (за исключением такси, в том числе маршрутного) . Смотрите сами что для вас ближе. Ясно, что в вашей ситуации -это услуги такси. Соответственно вы попадаете под ЕНВД. Вот инструкции для налогоплательщика в вашем случае: После регистрации предпринимательской деятельности налогоплательщику необходимо представить в налоговую инспекцию Уведомление о применении системы налогообложения в виде ЕНВД по установленной форме, в котором отражаются вид деятельности, место осуществления деятельности, физические показатели для исчисления налога Система налогообложения в виде ЕНВД является специальным режимом и предполагает уплату фиксированной суммы налога, рассчитываемой исходя из величины физического показателя базовой доходности вида деятельности. Физическим показателем по виду деятельности - оказание автотранспортных услуг по перевозке пассажиров является количество транспортных средств, используемых для перевозки пассажиров. Уплата предпринимателем ЕНВД предполагает замену уплаты налога на доходы физических лиц, единого социального налога, налога на добавленную стоимость (в отношении доходов, полученных от деятельности, облагаемой ЕНВД) . Расчет суммы налога, уплачиваемый за месяц, осуществляется последующей формуле: Сумма налога = С * 6000 * К1 * К2 * 15%, где: С - количество транспортных средств, используемых для перевозки пассажиров, 6000 - базовая доходность с одного транспортного средства, установлена Налоговым Кодексом РФ. К1 - коэффициент дефлятор, соответствует индексу потребительских цен на услуги, устанавливается Правительством РФ. В 2007 году установлено значение К1 равном 1,096. К2 - корректирующий коэффициент базовой доходности учитывающий особенности видов предпринимательской деятельности, устанавливается решением Городского Собрания. 15% - ставка единого налога на вмененный доход. Фактически сумма налога в рублях, подлежащая уплате с одного транспортного средства в месяц составляет 986,40 руб. (равна 6000 *1,096 *1 *15%). Налоговым периодом для плательщиков ЕНВД установлен квартал. В срок не позднее 20-го января, 20-го апреля, 20-го июля, 20-го октября налогоплательщик обязан представить в налоговую инспекцию декларацию по установленной форме. Уплата налога производится налогоплательщиком ежеквартально на позднее 25 числа месяца, в котором представляется декларация. Представление декларации по ЕНВД обязательно вне зависимости от того, осуществлялась налогоплательщиком или нет в течение налогового периода предпринимательская деятельность. Отсутствие предпринимательской деятельности в течение отчетного квартала фиксируется налогоплательщиком в налоговой декларации по ЕНВД, путем проставления прочерков по соответствующим кодам строк (050–070 и 120–140) раздела 2 декларации, а также по всем кодам строк раздела 3 декларации (если деятельность не осуществлялась в течение всего квартала и являлась единственной, облагаемой ЕНВД для налогоплательщика).

Ирина Белоусова

вопросы по праве. 1. ИП Лапшин отправил аферту с условиям заключения договора, купли продажи офисной мебели в ООО Маршал и получил акценты. 1)в каком форме должен происходить договор? . 2)считается ли договор действительной? 2. Продуктовый магазин продает продукты по цене одинаковой для всех покупателей, не аказывая предпочтений никому. 1)Как характерезуется такой договор

Ответ юриста:
1) Статья 433. Момент заключения договора 1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. 2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224). 3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом. 2) Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . (п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ) 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Диана Петрова

Закон о правах потребителя. Вот я столкнулся с такой проблемой, что у водителя нет сдачи, но я готов платить, но в итоге меня выгнали. Брат сказал что это нарушение о правах потребителя, но статью он привести не может, ибо не помнит. Подскажите с цитированием из документа, или ссылкой на документ, что водитель обязан провести меня бесплатно, если я могу и готов платить. Заранее спасибо.

Ответ юриста:
смотрите ст. 426 ГК Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Станислав Хилков

сегодня я решила посетить торговый комплекс "Метро"...и меня не впустили с ребенком. Я в шоке!. Скажите какое они имели право меня не впустить в торговый комплекс с ребенком. Метро находиться в городе Красноярске. С ребенком тащились 1,5 часа по пробкам, на улице -20. пятница. на в ходе нас не впустили, говорят с детьми только по воскресениям. Вызвала администратора, объясняю, на каких основаниях, он мне показывает листочек, что так и так, с детьми нельзя. Так и не впустили... Кто знает закон, по каким это они своим правилам не имели нас права впустить. Наша семья приличная...а то может сложиться мнение, что вид не подобающий, и все такое...Муж и я, работаем руководителями, столкнулись с таким дурдом в первые!

Ответ юриста:
(требуйте жалобную книгу и опишите ситуацию, не дают жалобную книгу, еще один повод обратиться в роспотребнадзор) . Приглашение делать оферты. Публичная оферта 2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) . Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Жанна Щербакова

насчет законов. я зашла в магазин продуктов, попросила 1000 руб обменять по 100 руб, мне отказали ссылаясь на не хватку денежных средств в кассе, тогда я решила купить бутылку газировке, мне в этом тоже отказали, что нету сдачи. что продавец нарушил и как я могу противостоять этого, мне следует звать старшего этого заведения?

Ответ юриста:
Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

Юрий Пудашев

обязан ли ГосНИИ, законно занимающийся предпр.деятельностью, иметь утвержденные тарифы на производимые работы.СПАСИБО!

Ответ юриста:
Если одни и те же услуги предлагаются неограниченному числу потребителей - да . Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. Но это надо знать характер деятельности НИИ, может, их услуги и не относятся к тем, которые регулируются нормами о публичном договоре

Александра Королева

Запретили въезд на транзитных номерах на платный паркинг торгового центра. Легли под колеса можно сказать. Это законно?. ТРЦ "Европецский" место действия!

Ответ юриста:
Это незаконно, поскольку в данной ситуации нарушаются положения ст. 426 ГК РФ . Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны. Таким образом, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор г. Москва с жалобой на незаконные действия администрации ТЦ, перспектива - административная ответственность руководителя ТЦ по п. п. 1 и 2 ст. 14.8 КоАП: Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге) , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. Запись в Книге отзывов и предложений оставить не забудьте.

Илья Фенев

Утро в магазине

В соответствии с законодательством, договор купли продажи является публичным договором. В соответствии с первым пунктом статьи 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее...

Григорий Салтычков

Какие законы нарушает продавец продуктового, отказываясь продавать товар по личным причинам?. со статьями

Ответ юриста:
Напрямую ГК РФ . Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Единственное в даннм случае договор не заключается в письменном виде, в силу его публичности, так как своими действиями (как то приход в магазин, взятие товара и поход до кассы) указываете на то, что готовы его заключить. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

Анастасия Никифорова

Какой сейчас штраф за безбилетный проезд в автобусе 2011 в Москве? Где можно почитать официальный документ?. И где можно почитать права контролёра и свои права?

Ответ юриста:
100 рублей ГОРОДА МОСКВЫ КОДЕКС ГОРОДА МОСКВЫ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ Статья 10.1. Безбилетный проезд и провоз неоплаченного багажа в наземном городском транспорте общего пользования 1. Безбилетный проезд в наземном городском транспорте общего пользования (трамваях, троллейбусах, автобусах) - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере ста рублей. 2. Провоз в наземном городском транспорте общего пользования неоплаченного багажа, сумма измерений которого по длине, ширине и высоте превышает 120 сантиметров, ручной клади допустимых размеров свыше одного места, а также лыж (в чехле) свыше одной пары - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере ста рублей за каждое место багажа или лыж.

Наталья Комарова

Опять право. Владелец видео-аудио магазина издал приказ,запрещающий продовать диски с фильмами ужасов и боевиками лицам,не достигшим 23 года. Правомерны его действия?Как называется договор между магазином и покупателем?Какие условия не могут быть включены в договор данного вида?

Ответ юриста:
В соответствии с Гражданским кодексом РФ (Статья 426) договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) признается «Публичным договором» . В пункте 1 этой статьи говорится, что коммерческая организация НЕ ВПРАВЕ ОКАЗЫВАТЬ ПРЕДПОЧТЕНИЕ ОДНОМУ ЛИЦУ ПЕРЕД ДРУГИМ В ОТНОШЕНИИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ И ИНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ. В соответствии с пунктом 3 этой статьи ОТКАЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА ПРИ НАЛИЧИИ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ, УСЛУГИ, ВЫПОЛНИТЬ ДЛЯ НЕГО СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РАБОТЫ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса, в которой говорится о возможности понуждения к заключению договора по решению суда. В пункте 5 указывается, что УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯМ, УСТАНОВЛЕННЫМ ПУНКТАМИ 2 И 4 НАСТОЯЩЕЙ СТАТЬИ, НИЧТОЖНЫ, то есть - не имеющими юридической силы. PS Так можете и написать в домашней работе.

Максим Невров

На каком основании в отделении платной диагностики мне имеют право отказать в ПЛАТНОМ медицинском обследовании?!. ...будет вообще замечательно, если назовете нормативный документ....если такие существуют.

Ответ юриста:
по-моему, они не имеют права отказать.. . ГК РФ : Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке

Валентин Кукин

Каков порядок штрафа за безбилетный проезд (составили протокол с явкой в администрацию) а поч. нельзя выписать квитанцию

Ответ юриста:
А. -В соответствии со ст. 11.3 Кодекса Волгоградской области об адм. ответственности- Статья 11.3. Нарушение правил проезда и провоза багажа в транспорте общего пользования 1. Безбилетный проезд в транспорте общего пользования - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере ста рублей. Б. -рассматривает протокол АДМИНИСТРАТИВНАЯ КОМИССИЯ (при администрации), поэтому естественно всех зайцев вызывают именно туда В. - Протокол должен быть соствлен -либо должностным лицом милиции, либо- должностными лицами учреждений органа исполнительной власти Волгоградской области, осуществляющего организацию транспортного обслуживания населения Г. Если не явиться на рассмотрение, то рассмотрят заочно, решение вышлют по почте

Николай Урываев

право потребителя, вопрос. .. если работники какой-либо юридической организации "OOO",занимающейся розничной торговлей отказываются в оказании услуг клиенту, несет ли юридическое лицо ответственность за это? если да, то какую?

Ответ юриста:
Вот это из гражданского кодекса все это относится к розничной купле-прдаже Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . (п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ) 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны. п. 4. вытекаетСтатья 834. Договор банковского вклада 1. По договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк) , принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад) , обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.2. Договор банковского вклада , в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (статья 426).3. К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.Юридические лица не вправе перечислять находящиеся во вкладах (депозитах) денежные средства другим лицам.4. Правила настоящей главы, относящиеся к банкам, применяются также к другим кредитным организациям, принимающим в соответствии с законом вклады (депозиты) от юридических лиц.Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) .Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) .5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке 4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.И так вы как вкладчик для заключение договора предоставляете документы удостоверяющий вашу личность.Статья 19. Имя гражданина 1. Гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.

Иван Тюлин

подскажите..... Допускается ли отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары или услуги?

Ответ юриста:
В соответствии с ГК РФ статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.) . Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) . 5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
1. От уплаты налога освобождаются: а) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, граждане, награжденные орденом Славы трех степеней, - за одно транспортное средство, зарегистрированное на граждан указанных категорий; б) лица, имеющие автомобили легковые с мощностью двигателя до 70 лошадиных сил (до 51,49 кВт) включительно, - за одно транспортное средство указанной категории, зарегистрированное на этих лиц; в) организации, оказывающие услуги по перевозке пассажиров городским пассажирским транспортом общего пользования, - по транспортным средствам, осуществляющим перевозки пассажиров (кроме такси) ; В целях применения настоящего пункта к транспортным средствам, освобождаемым от налогообложения, относятся транспортные средства, использующие при перевозке пассажиров по единым условиям единые тарифы за проезд, установленные органами исполнительной власти города Москвы, с учетом предоставления всех льгот на проезд, утвержденных в установленном порядке. г) ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды I и II групп - за одно транспортное средство, зарегистрированное на граждан указанных категорий. 2. Налогоплательщикам, являющимся физическими лицами, льготы, указанные в пунктах "а" и "г" части 1 настоящей статьи, предоставляются по заявлению налогоплательщика на основании документа, подтверждающего право на льготу. При наличии у налогоплательщика права на получение льгот по нескольким основаниям льгота предоставляется по одному основанию по выбору налогоплательщика. Таким образом, на основании подпункта "г", пункта 1, статьи 9 закона г. Москвы N 48 "О транспортном налоге" следует, что инвалид 2-ой группы, подав соответствующее заявление в территориальный налоговый орган, освобождается от уплаты данного налога, в случае, если на него зарегистрировано одно транспортное средство.

Полный текст ст. 789 ГК РФ с комментариями. Новая действующая редакция с дополнениями на 2019 год. Консультации юристов по статье 789 ГК РФ.

2. Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором (статья 426).

Комментарий к статье 789 ГК РФ

1. Перевозками транспортом общего пользования могут быть признаны только такие перевозки, которые осуществляются организацией:
- целью деятельности которой является извлечение прибыли;
- обязанность которой осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица вытекает из закона или иного правового акта.

Общего перечня организаций, осуществляющих транспортом общего пользования, не существует. На железнодорожном транспорте перевозчиком может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя обязанность доставить пассажира, груз, багаж или грузобагаж исключительно по договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования. На речном транспорте перечень перевозчиков общего пользования публикуется в сборнике правил и тарифов внутреннего водного транспорта. В соответствии со ст. 19 УАТиНГЭТ все организации автомобильного и наземного городского электрического транспорта, осуществляющие регулярные перевозки пассажиров и багажа, относятся к транспорту общего пользования.

2. Публичный договор устанавливает обязанности коммерческой транспортной организации оказывать услуги по перевозке в отношении каждого, кто к ней обратится, не отдавая предпочтение одному лицу перед другим, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами (). Так, ВС РФ в решении от 19.05.2003 N ГКПИ 2003-353 признал незаконными отдельные положения Правил перевозок пассажиров на железнодорожным транспорте, отметив в частности, что неравенство прав по приему заказов на приобретение проездных документов (и как следствие этого - на заключение договора перевозки) проявляется в том, что юридические лица могут подать заказ на оформление проездных документов (билетов) по групповым заявкам в период от 60 суток до отправления поезда, а в отношении иных потребителей такая норма в Правилах отсутствует.

Согласно п.2 и 4 ст. 426 ГК РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. В случаях, предусмотренных законом, Правительство РФ, а также уполномоченные Правительством РФ федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

3. Применимое законодательство:
- ВзК РФ;
- КВВТ РФ;
- КТМ РФ;
- УАТиНГЭТ;
- УЖТ РФ.

4. Судебная практика:
- решение ВС РФ от 05.04.2013 N АКПИ13-115;
- постановление Президиума ВАС РФ от 31.10.95 N 6755/95;
- решение ВС РФ от 19.05.2003 N ГКПИ 2003-353.

Консультации и комментарии юристов по ст 789 ГК РФ

Если у вас остались вопросы по статье 789 ГК РФ и вы хотите быть уверены в актуальности представленной информации, вы можете проконсультироваться у юристов нашего сайта.

Задать вопрос можно по телефону или на сайте. Первичные консультации проводятся бесплатно с 9:00 до 21:00 ежедневно по Московскому времени. Вопросы, полученные с 21:00 до 9:00, будут обработаны на следующий день.