Как начать бизнес все для рукоделия. Интернет-магазин товаров для рукоделия. Затраты на ед., руб

Развитие Интернета, создание новых возможностей для заработка рукоделием, появление новых материалов для творчества (в том числе и их быстрое проникновение с Запада и Востока) создают повышенный спрос на товары для рукоделия у нашего населения.

Спрос есть, а предложений — крайне мало.

Ограниченный ассортимент товара в местных рукодельных магазинах

Например, в нашем 90-тысячном городе во всех рукодельных магазинах продается очень ограниченный ассортимент (известный еще со времен правления Николая Второго): спицы, пряжа, нитки, иголки и бисер (на картинке ниже — типичная витрина такого магазинчика, конкретно — расположенного в Мытищах):

Нет там ни полимерной глины, ни фоамирана, ни фурнитуры для создания украшений.

Фоамиран — пластичная замша

Поэтому взоры всех продвинутых рукодельников обращены в Интернет — только там можно что-то найти и купить.

Интернет-магазинов на всех не хватает

Но и в Интернете далеко не всё в одном магазине можно найти.

Один специализируется на полимерной глине, другой — на фурнитуре для украшений. Подбираю заказы отдельно и там, и там. Оплачиваю два отдельных заказа и две отдельные доставки (одна — из Москвы, другая — из Екатеринбурга). Не очень удобно (но слава богу, что хоть это есть).

Было бы замечательно, если бы:

1. Всё необходимое для рукоделия было в одном магазине.

2. Чтобы этот магазин находился не слишком далеко, чтобы не ждать доставки неделями.

Самый идеальный вариант — это интернет-магазин рукоделия в своем же городе. Тогда не будет проблем ни с оплатой (если оплата возможна при получении), ни с доставкой (привезут на следующий же день). Своему городскому магазину можно и пожелание оставить — какой товар в следующий раз заказать у поставщиков (как мы это иногда передаем знакомым продавцам в местных магазинах).

Демонстрационное фото типичного магазинчика товаров для рукоделия

Другими словами, налицо назревший спрос на подобные городские интернет-магазины товаров для рукоделия.

Дело за малым — создать такой магазин (если вы готовы открыть в своем городе подобный бизнес).

Пример успешного интернет-магазина товаров для рукоделия

Я нашла в Интернете интересный опыт одной рукодельницы из Челябинска, которая открыла подобный интернет-магазин ustyuzhanina.ru:

Он сделан на конструкторе интернет-магазинов Nethouse.ru (я его изучала — очень удобный и поддающийся SEO). В принципе, любой человек сможет справиться.

Наталье, конечно, помогал в создании интернет-магазина муж (серийный предприниматель). Потому что несмотря на возможности движка к настройке, нужно немножко и SEO знать, и Яндекс.Директ для раскрутки использовать. И свободное время иметь (а у Натальи как раз в это время родилась дочка, ей было не до этого).

Магазин рукодельницы заработал и в принципе сразу же начал приносить доход. Тем более что в Челябинске к тому времени уже сложился круг рукодельниц, нуждающихся в его товарах.

Но не обошлось без сложностей. Как говорит Наталья, она могла бы получить бОльшую прибыль, если бы заранее знала точный спрос на тот или иной товар. А так ей пришлось закупать у поставщиков всё, что они предлагали, и 80 процентов закупленного товара осталось нераскупленным.

Но даже при этом ее магазин вышел в плюс на третий месяц работы и сегодня она на нем зарабатывает 55-65 тысяч рублей в месяц чистыми.

Статистика магазина за первые три месяца работы

Для рукодельницы, сидящей дома с маленьким ребенком, это очень неплохое подспорье. Тем более что ее магазину всего полгода.

Франшиза интернет-магазина для рукодельников

Сегодня Наталья Устюжанина предлагает всем рукодельницам (или предпринимателям) из других городов создать подобный же бизнес в своем городе. Путем покупки у нее франшизы ее интернет-магазина.

Франшиза заключается в получении уже готового настроенного и заполненного товарами интернет-магазина и все необходимые данные для дальнейшей работы (прежде всего, это регистрация бизнеса, контакты поставщиков, ведение отчетности и статистика по самым ходовым товарам).

Франшиза существует в двух вариантах: интернет-магазин под ключ (без помощи в юридическом оформлении бизнеса) и бизнес под ключ (с помощью в юридическом оформлении бизнеса).

Франшиза будет продаваться только в одном экземпляре на каждый город (потому что основные клиенты такого магазина — местные рукодельницы).

Первый интернет-магазин, созданный по этой франшизе, уже создан в Екатеринбурге — rukodelie-ekb.ru — и уже на следующий день после запуска он начал приносить доход.

Почитать подробнее об этом бизнесе и о франшизе вы можете на этой странице — ustyuzhanina.ru/franchise — здесь вы можете прочитать историю создания магазина самой Натальи Устюжаниной, посмотреть статистику продаж за первые три месяца работы магазина и в подробностях прочитать условия приобретения франшизы и подтверждения моих наблюдений, что спрос на товары для рукоделия растет.

Создатель франшизы — муж Натальи Устюжаниной Сергей — параллельно ведет дневник ВКонтакте «В Forbes за 999 дней» — vk.com/forbes999. Он в нем описывает все свои шаги по достижению своей цели (очень интересно), в том числе и про рукодельный магазин жены, который они решились продублировать (кроме Интернета) и в реале (нашли помещение и занимаются его обустройством).

Так что люди они вполне реальные, даже одно только знакомство с их опытом может принести вам много пользы.

Еще одна ниша в этом бизнесе

Я вижу еще одну нишу в сфере рукодельного бизнеса — это мелкооптовые поставки товаров для рукоделия. Рукодельники, которые изготавливают свои изделия не для души, а для заработка, нуждаются в более дешевых закупочных ценах на материалы для творчества. Но предоставить им это практически никто не хочет: подавляющее количество поставщиков (или даже все из них) работают только с юридическими лицами.

Некоторые рукодельники идут даже на регистрацию ИП или ООО специально для того, чтобы заключить договор с поставщиками и получить товар по оптовой цене. Но не все рукодельники сегодня могут на это решиться. Они готовы закупать мелкооптовые партии товара, но только как физические лица (а этого им сегодня никто не предлагает).

Налицо спрос на мелкооптовые партии товаров для рукоделия по цене ниже розничной. Если вы откроете мелкооптовый интернет-магазин товаров для рукоделия (и сумеете донести свое предложение до зарабатывающих рукодельников) — это будет гарантированно успешный бизнес.

Растущий рынок товаров для рукоделия

Тем более, что этот рынок будет еще долго развиваться, увеличиваясь вширь и вглубь (судя по той пропасти, что существует между обеспечением наших рукодельников новыми материалами и возможностями мировых производителей).

Что только не покупают рукодельники для создания своих творений!

Не зря на etsy.com второй по популярности категорией рукодельных товаров является раздел «Материалы и инструменты для творчества» («Craft Supplies & Tools»):

И не зря в западных СМИ то и дело появляются рассказы о домохозяйках, которые создают настоящие бизнес-империи по обеспечению местных рукодельников материалами.

Потому что если раньше на это направление бизнеса работал единичный интерес отдельных домохозяек (в виде хобби), то сегодня — сам господин Интернет (который не только пробуждает интерес к рукоделию, но и предлагает на этом заработать).

Сегодня подобных магазинов немало и они продолжают открываться. Поэтому, если вы решили пополнить их число, следует вначале провести анализ рынка того региона, где вы планируете открывать свой рукодельный бизнес. Обязательное условие – вы сами должны быть увлечены рукоделием. Сегодня появляется множество новых направлений для творчества, реализуются самые безумные творческие идеи, соответственно новых товаров. Надо быть в курсе всех изменений, чтобы вовремя реагировать на спрос.

Юридическое оформление магазина

Чтобы открыть с нуля магазин товаров для рукоделия, бизнес необходимо официально зарегистрировать. Желательно оформить его как юридическое лицо: получить соответствующее свидетельство, ИНН и выписку из ЕГРЮЛ. Также необходимо получить письмо от Госкомстата о присвоении кодов. Их необходимо указать предварительно. Для магазина товаров для рукоделия рекомендуется выбрать ОКВЭД 52.4 «Прочая розничная торговля в специализированных магазинах». Затем необходимо стать на учет в фондах социального, медицинского страхования, зарегистрироваться в пенсионном фонде, открыть счет в банке и заказать печать.

Обратите внимание, что для вашего магазина потребуется выразительная вывеска, а для нее тоже надо оформить соответствующее разрешение. Кроме этого, чтобы открыть точку продажи, надо получить разрешение на нее от пожарного надзора. Для оформления этого разрешения понадобятся такие документы:

• соответствующее заявление;
• страховой полис на помещение;
• план БТИ;
• свидетельство ОГРЮЛ;
• договор об установке противопожарной сигнализации;
• договор аренды (свидетельство о праве собственности).

Для регистрации в Роспотребнадзоре понадобятся:

• соответствующее заявление;
• свидетельство о собственности помещения (договор аренды);
• договор на вывоз мусора и ТБО;
• перечень ассортимента;
• свидетельство о регистрации;
• санитарный паспорт помещения;
• сертификаты на товар;
• медицинские книжки сотрудников;
• свидетельство постановке на учет в ИФНС.

Если вы планируете вести продажи через кассовый аппарат, его надо зарегистрировать в налоговой, предоставив такие документы:

• соответствующее заявление;
• голограмма техобслуживания и Госреестра;
• копии свидетельств о регистрации и постановке на учет;
• паспорт аппарата, заверенный мастером ЦТО;
• договор аренды помещения (свидетельство собственности).

Все это можно делать самостоятельно или отдать на исполнение специальной фирме, которая проведет всю регистрацию за 30 тыс. руб.

Помещение и дизайн

Надо понимать, что рукоделие как бизнес строится на продаже товаров далеко не первой необходимости. Поэтому под магазин надо искать место в центре города, на проходных улицах, в торговых центрах – там, где за день проходит максимальное количество людей, которые потенциально могут интересоваться рукоделием или изделиями ручной работы.

Преимущество такого магазина в том, что габариты товаров небольшие, а потому открыть его можно в небольшом помещении – буквально на 30-35 кв. м. Прежде чем открыть магазин, помещение желательно отремонтировать. Оформить его желательно в ярких тонах с определенной долей творчества.

Торговое оборудование

Прежде всего, в магазин понадобятся:

• прилавок;
• витрины;
• стеллажи;
• шкафы;
• коробки;
• пакеты.

Обратите внимание, что зачастую вы будете торговать очень мелким товаром, но у каждого покупателя должна быть возможность рассмотреть его максимально детально. Также надо использовать приемы правильного расположения товаров на полках. Например, если цена на какой-то товар заметно отличается от той, которую установили конкуренты, важно выделить ее цветом, чтобы клиенты сразу обращали внимание на этот факт.

Подбираем персонал и поставщиков

Поставщиков товаров сегодня множество, но важно выбрать такого, который будет предоставлять исключительно качественный материал, точно в сроки, будет соблюдать другие условия соглашений. Без хорошего поставщика бизнес на рукоделии не построить, но и найти его можно только опытным путем.

Не менее ответственно надо подбирать персонал. Здесь важно не только умение продавать и находить подход к клиенту. Продавец должен хорошо ориентироваться в видах рукоделия, особенностях процесса, ассортименте товара, на лету хватать идеи клиента по воплощению в жизнь задуманного. Тогда он сможет не только идеально подобрать клиенту товар, но и порекомендовать нужные дополнительные аксессуары.

Для ведения бухгалтерского учета магазина потребуется либо штатный бухгалтер, либо приходящий.

Подбор ассортимента

Сегодня существует масса различных видов рукоделия: от привычного вязания, плетения, вышивания и шитья, до экзотических пэчворка, декупажа, скрапбукинга и прочих. Все это требует различных материалов, которые желательно предлагать на продажу. Но все же, формируя бизнес-план магазина, лучше заранее определиться, будете вы специализироваться на каком-то конкретном виде рукоделия, нескольких похожих, или постараетесь охватить как можно больше направлений.

Как показывает практика, больше всего пользуются спросом товары для таких направлений рукоделия:

• пошив одежды с элементами ручной отделки;
• изготовление аксессуаров из ткани и кожи;
• бисероплетение и вышивание бисером;
• вязание спицами;
• вязание крючком;
• фриволите;
• шитье мягких игрушек.

Реклама

Кроме вывески и красивого оформления магазина план рекламной кампании должен включать и другие шаги. Хорошие идеи – продавать товар в фирменных пакетах с названием магазина, его логотипом и контактными данными. Стоимость одного такого пакета, выполненного небольшим тиражом, составит примерно 10-20 руб. Не менее эффективные идеи – вкладывать в пакет визитки магазина. Тогда даже если человек заглянул к вам случайно, он всегда при желании сможет посетить вас снова. Эти же визитки можно раздавать вместо флаеров в качестве рекламы. Стоят они примерно 3 руб./шт.

Обязательно включите в план рекламной кампании использование возможностей Интернета. В этом случае можно воплотить любые рекламные идеи по продвижению магазина. Желательно создать сайт, на котором будут указаны контактные данные, место расположения магазина, график его работы, и самое главное – ассортимент товара с указанием цен.

Отличные идеи – наполнить сайт фотографиями магазина и товаров. Но это должны быть исключительно качественные снимки. От этого зависит привлекательность товара и, соответственно, желание клиента его купить. Ведь обычно товар ищут для воплощения какой-то творческой идеи и довольно четко представляют себе, что нужно купить.

Финансовый расчет

Чтобы открыть подобный магазин понадобится существенный финансовый план.

План расходов будет состоять из таких показателей:

Если средний чек одного клиента будет составлять примерно 200 руб., а за месяц план посещаемости составит 900 человек, то за рассматриваемый период можно получить 180 тыс. руб. С учетом всех расходов, налоговых вычет и прочих необходимых платежей чистая прибыль составит примерно 45 тыс. руб. Это значит, что план окупаемости бизнеса можно ставить примерно на полгода.

Открыть свой магазин товаров для рукоделия считается прибыльным бизнесом при грамотной организации рабочего процесса. Спрос на изделия ручной работы постоянно растет, также пользуются популярностью такую продукцию, как бисер и пайетки, различные ткани, стразы и фурнитуры. Вышивкой, плетением и изготовлением декоративных изделий для дома увлекается множество женщин любого возраста. В популярности рукоделия в наше время можно убедиться, зайдя на любой форум женской тематики, где ведутся обсуждения, касающиеся товаров для творчества, а также мест, где можно выгодно их приобрести. Поэтому открыть магазин по продаже материалов для изготовления изделий индивидуального производства – актуальный бизнес, в дальнейшем приносящий немалый доход.

Выбор товара и регистрация бизнеса

Составляя бизнес-план для магазина творчества, особое внимание нужно уделить выбору товара, который будет выгодно реализовать в дальнейшем. Некоторые категории продукции для рукоделия пользуются большим спросом, с них стоит начать, делая первую партию закупки в собственную точку творчества:

• Материалы и наполнители для изготовления мягких игрушек.
• Все для пошива изделий из кожи.
• Набор составляющих для изготовления аксессуаров самодельной работы.
• Обязательный набор принадлежностей для вязания спицами и крючком.
• Все необходимое для фриволите.
• Ткань и аксессуары для изготовления одежды с ручной отделкой.

Для того чтобы открыть собственную точку по продаже качественной продкуции для рукоделия, необходимо зарегистрироваться официально по форме индивидуального предпринимателя. Что касается установки наценки на товарные позиции, то ориентировочно она должна составлять около 50%, в некоторых случаях – около 90–100%. Не стоит забывать о проведении регулярных акций, распродаж, хорошо, если собственная лавка творчества будет иметь накопительную систему бонусов, то есть для клиентов предусмотрены бонусные карты.

Товары для самодельной работы можно оформлять и под заказ. Даже если при этом предприниматель не получит большой выгоды, у клиента создастся положительное впечатление от магазина.

Обязательно нужно ввести особый подход к покупателям, которые приобретают регулярно продукцию для рукоделия в больших объемах.

Широкий ассортимент продукции для творчества

Для того чтобы открыть лавку по продаже изделий для ручного производства с нуля, следует закупиться позициями товаров, относящихся к разным ценовым категориям.

Основа ассортимента – следующие виды тканей:

• Пальтовые.
• Портьеры.
• Легкие и большой плотности.
• С высокотехнологичной современной обработкой.
• На натуральной основе.
• Тюль.

По причине довольно большого объема рациональнее приобрести у дистрибьюторов специальный каталог с вклейками образцов материалов, с целью дальнейшего привоза под заказ. Помимо разновидностей ткани для рукоделия, необходимо завести в собственный магазин товары для вязания. Это различная пряжа: на основе акрила, бамбука, длинноворсовый мохер – все, что требуется для изделий индивидуальной работы разной сезонности.

Еще одним популярным сегментом рукоделия является вышивка. Здесь ассортимент тоже огромен:

• Канва различных оттенков в определенном количественном формате или метраже.
• Наборы от разных производителей.
• Нитки для отделки высокого качества.
• Мулине из хлопка и шерсти.

Перед тем как открыть магазин, специализирующийся на продаже товаров для самодельной работы, следует учесть, что немалый доход дают такие аксессуары для рукоделия, как иголки, нитки, бисер, фурнитура, стразы и пайетки, специальный клей, комплектующие к швейным машинкам, пуговицы и ленты.

Нюансы продаж

В среднем, для того чтобы организовать свой бизнес по дальнейшей реализации товаров для рукоделия, потребуется около 200 000–300 000 р. только на формирование ассортимента. Стоит учесть, что многое зависит от страны производителя продукции. Наиболее престижными и дорогими считаются ткани из Италии, отличающиеся высоким качеством. Приобрести столь дорогой товар сможет далеко не каждый покупатель, поэтому стоит заранее задуматься о замене. Альтернативный вариант – ткани отечественного производства, турецкого, английского или же корейского. Во всех других товарных сегментах принцип альтернативной замены также актуален. В любом случае дорогие позиции можно оформлять на заказ под спрос конкретного покупателя, установив частичную предоплату.

За последние несколько лет спрос на товары из Кореи и Китая для индивидуальной работы резко возрос. Это связано с тем, что производители демонстрируют довольно высокое качество выпускаемой продукции и большой выбор. Поэтому стоит закупиться мелкими аксессуарами, товарами для вышивания, а также наборами для вышивки стразами и пайетками, спрос на которые обусловлен новизной и экзотичностью данной разновидности рукоделия.

Основать свою лавку изделий для ручной работы – значит, следовать последним трендам, следить за новинками, соответствовать сезонному спросу. К Пасхе, например, спросом будут пользоваться аксессуары с соответствующей символикой, к Новому году – тематические подарочные наборы, плотная ткань, зимний тип пряжи.

Правильный подбор помещения

В зависимости от возможностей бюджета определяется размер площади магазина. За небольшие деньги можно арендовать компактный отдел площадью в 10 кв. м. Можно организовать свой киоск на центральных улицах населенного пункта, в крупном торговом центре или рядом со станцией метро. Больших продаж ждать не стоит, так как много позиций на такой площади разместить невозможно. К преимуществам же относят незначительные затраты на аренду и небольшие инвестиции – до 200 000 р.

Большую прибыль будет приносить магазин самообслуживания, площадь которого должна составлять не меньше 30–35 кв. м. Арендовать такую площадь можно на первом этаже многоквартирного дома в спальном районе, в большом торговом центре. Однако второй вариант считается более дорогостоящим, что для предпринимателя, открывающего бизнес с нуля, неприемлемо.

Подбор продавцов

Организовать правильный набор персонала – одна из первостепенных задач открытия собственного магазина. Требуется нанимать людей с опытом, которые разбираются в творчестве и относятся к делу с ответственностью. Идеальный вариант, когда служащий имеет представление о свойствах различных тканей и пряжи, способный помочь в выборе изделия. Первостепенно, необходимо нанимать тех людей, которые сами в той или иной мере занимались рукоделием или созданием аксессуаров своими руками.

От хорошего добросовестного сотрудника во многом зависит успех бизнеса, поэтому важно его поощрять. Это может быть стабильная заработная плата, премиальные выплаты, а также всевозможные привилегии и подарки. Если работник действительно хорошо разбирается в деле и ответственно подходит к вопросу продаж, то – это тот человек, который не только будет помогать в поддержании бизнеса в стабильном состоянии, но и преумножать прибыль.

Проведение рекламной акции

План подобной кампании должен включать в себя не только красивое дизайнерское оформление вывески магазина и оригинальное название, но и ряд других параметров. Хорошо работают всевозможные мелочи: фирменные пакеты с адресом, телефоном организации, раздача визиток и листовок в местах общественного скопления. Затраты, например, на пакеты – невелики: один экземпляр со всеми напечатанными данными обойдется в 10–15 р., на визитки примерно 2 рубля за штуку. Рекламу можно дать и во Всемирной паутине. Здесь самое эффективное решение – это создание собственного сайта, где должно быть указано и размещено следующее:

• Расположение организации.
• Все контактные данные.
• График работы.
• Проводимые акции и скидки на линейки товаров.
• Полный каталог изделий с указанием стоимости.

Хорошо, если на страницах сайта будут выложены реалистичные снимки хорошего качества, от этого зависит привлекательность товарных позиций, а, следовательно, у покупателя может сразу возникнуть желание его приобрести.

Нелишним будет размещение информации об открытии магазина на специальных досках объявлений в интернете, посты в социальных сетях, на форумах, создание групп.

Финансовая сторона вопроса

Расходы в любом бизнесе представлены как ежемесячными, так и начальными. Для старта потребуются затраты на(в рублях):

• Проведение рекламной кампании – около 10 000–15 000.
• Аренду помещения – 25 000–30 000(все зависит от площади и месторасположения).
• Закупку партии товаров – не меньше 200 000.
• Оформление документации – около 15 000–20 000.
• Оснащение магазина необходимым торговым оборудованием – 80 000–90 000.

В целом минимальная сумма, которая потребуется для открытия полноценного магазина творчества, составляет около 350 000 р.

Месячные траты включают в себя выплаты сотрудникам – около 70 000 р., оплату за помещение, рекламные акции обойдутся в 5 000–7 000 рублей, дозакупку изделий у поставщиков на сумму не меньше 50 000 р. Плюс к тому, стоит учитывать и мелкие канцелярские расходы в размере 4 000–5 000 рублей.

Выручка от продаж изделий для рукоделия вычисляется следующим образом: средний суточный чек – это 200–300 рублей, месячный приток посетителей – около 900 человек. Доход в месяц составляет примерно 250 000 р. Месячная прибыль в чистом виде будет равняться 40 000–50 000 р. Для увеличения доходов, требуется регулярное проведение скидочных программ, всевозможных акций и мероприятий рекламного характера.

Онлайн-магазин товаров для рукоделия

Организовать бизнес по продаже товаров для творчества в интернете дает возможность тот факт, что для хранения продукции не требуется большое складское помещение с особыми условиями. Полностью заполненный и грамотно оформленный сайт обойдется предпринимателю в сумму до 80 000 р. Для хранения товара потребуется около 8 кв. м. площади, сумма на создание основного ассортимента – до 300 000 р.

Для слежения за рабочим процессом потребуется всего 3 человека: разбирающийся в сайте и контенте, а также заполнении ассортиментных таблиц, отвечающий за прием заказов и их дальнейшую обработку, плюс к тому, специалист по работе с бухгалтерскими отчетами и поставщиками. Дополнительно можно нанять курьера по доставке на дом товара клиенту.

Очень много людей в свободное время предпочитают вместо просмотра телевизора заниматься изготовлением различных поделок и подарков. Они изготавливают их из различных материалов: из бумаги, картона, пластика, ниток и так далее. Увлечения у всех людей разные, и для всего этого нужно где-то брать эти материалы. Поэтому существуют специализированные магазины, которые занимаются продажей комплектующих и оборудования для людей увлекающихся рукоделием и другой подобной работой.



Но практика показывает такую тенденцию, что даже в сравнительно крупном городе очень тяжело отыскать такой специализированный магазин. А все потому, что человек, который далек от этой темы даже не имеет представления о том, что нужно продавать в таком магазине, и кто будет его постоянным клиентом. Чаще всего владельцами таких магазинов есть те предприниматели, которые сами увлекаются подобными вещами, или же те которые не понаслышке знакомы с искусством и являются творческими людьми. Для открытия такого магазина лучше всего быть в одном лице бизнесменом и творческим человеком, с тем, чтобы правильно подбирать и продвигать свой товар.

Следовательно, можно предположить, что конкуренция в этой сфере бизнеса не очень высокая, и более менее нормальные магазины этой направленности есть только в крупнейших городах, население которых больше миллиона. В других же региональных городах очень редко можно встретить даже несколько таких магазинов, и если они есть, то ассортимент там оставляет желать лучшего. Поэтому у этого бизнеса есть перспективы, и такое положение дел на рынке позволяет войти в него и сформировать свой круг постоянных клиентов, и сформировать правильный ассортимент товара. Единственными вашими конкурентами, могут быть более узкоспециализированные магазины для музыкантов и художников.

С музыкантами конкуренции не должно быть вообще, так как там совершенно другой профиль, и в магазинах для художников, в первую очередь будет продаваться более дорогостоящее и профессиональное оборудование, тогда как у вас магазин предназначен больше для любителей. Именно эти отличия в направлениях позволяют вам не то что не конкурировать с такими специализированными магазинами, но даже заниматься в какой то мере сотрудничеством, направляя профи к ним, а они в ответ будут направлять любителей до вас.

Ваш магазин должен удовлетворять требования любителей рукоделия и творчества совершенно разных категорий, например любителей поделок из картона и любителей бисера. И очень важным моментом будет правильное формирование наборов для какого-то определенного занятия. Все дело в том, что для большинства видов простого художественного творчества материалы и инструменты продаются также в других магазинах, например в магазинах по продаже канцелярских товаров. Но, как показывает практика, выбор там не велик и поэтому таким творческим людям приходится посетить не один такой магазин, чтобы приобрести себе все необходимое. А в вашем магазине человек сможет купить все сразу в одном наборе, причем зачастую стоимость этого набора будет на порядок ниже, чем брать все по отдельности.

Товар в таком магазине должен быть очень разнообразный и его должно быть много разновидностей, чтобы человек смог себе выбрать все, что он пожелает. И рассчитывать нужно на различные категории населения. Как эконом вариант, так и более дорогие материалы. Трудности с реализацией могут возникнуть только на начальном этапе развития своего магазина, а в последствие, когда люди узнают о Вас, то они будут приходить и пополнять расходные материалы, и спрос будет только увеличиваться. Поэтому если вы человек творческий и решили открыть такой магазин, то идем дальше.

На этом этапе мы будем регистрировать наш магазин. Для регистрации такого магазина мы будем регистрировать физическое лицо, которое будет являться индивидуальным предпринимателем или сокращенно ИП. Если вы открываете магазин с партнером то оформляйте ООО, или общество с ограниченной ответственностью. Только у этих двух форм ведения бизнеса есть возможность платить в государственную казну фиксированную ставку налога. Эта ставка равна 6% от прибыли, или 15 процентов от операционной прибыли, на ваш выбор. При открытии магазина необходимо правильно указать коды по ОКВЭД и для этого вида деятельности подходят следующие классификации: (ОКПД 2) 47.61 розничная торговля книжной продукцией, (ОКПД 2) 47.65 (ОКПД 2) 47.78 Услуги прочей розничной торговли в специализированных магазинах.

Следующим делом мы будем подбирать для нашего магазина помещение. Нет нужды в помещении огромного размера, и все необходимое можно с легкостью размещать на 10-15 квадратных метрах площади. Большая площадь не является панацеей, особенно если вы хотите открыть такой магазин в спальном районе. Особенностью работы в таких районах будет то, что важно специализироваться на расходных материалах для поделок, и меньший упор делать на оборудование и инструменты, так как скорее всего любители рукоделия все оборудование уже приобрели, и будут покупать у вас только расходные материалы.

Но небольшое количество инструментов нужно держать у себя в магазине всегда, и должна быть возможность заказать нужное оборудование в любой момент, по желанию клиента. Главным достоинством такого маленького магазинчика является то, что расходы ежемесячные очень малы, а доходы с продажи комплектующих могут достигать нормального уровня. Но это как мы уже говорили относится к магазинам которые расположены в спальных районах города. В случае открытия магазинов в центре, подход здесь совершенно противоположный.

При открытии магазина в центральных районах крупных городов из-за большой проходимости людей важно иметь и большой ассортимент товаров, и в идеале конечно сделать разные специализированные отделы, в которых будут представлены товары определенных категорий, и даже запланировать специальную комнату, которая будет в виде студии, в которой можно делать различные мастер-классы. Поэтому рассчитывайте на площадь помещения около 100 квадратных метров, но на перспективу и эта площадь должна иметь возможности к расширению.

И это будет идеальным вариантом для вашего магазина, так как по мере развития бизнеса, потребности в различных мастер-классах будут только увеличиваться. По поводы цены за аренду помещения, точного ответа здесь нет, так как она зависит от многих разных факторов, от города, от расположения в города, от ремонта в помещении. Маленький магазинчик можно будет арендовать за сумму в пределах 10-20 тысяч рублей, а за полноценный огромный магазин со студией потянет минимум на 100 тысяч рублей в месяц, при хорошем расположении.

Можно глянуть на такие распространенные в последнее время площадки, как торговые и торгово-развлекательные комплексы, хоть в них и очень дорогая арендная плата, но она с лихвой компенсируется огромным человеческим потоком, и при правильном подходе к делу должна быстро окупиться.

Когда вы начнете обустройство своего магазина, необходимо первым делом определиться с отделами своего магазина, создать зону для администратора и складское помещение для товара. Кроме того можно выделить отдельное помещение для проведения мастер-классов. Если такой возможности нет, то можно проводить их на торговой территории, предварительно выделив для них место в виде специального складывающегося стола. Все товары в магазине необходимо расположить согласно всем современным требованиям продаж. При входе в магазин обязательно расположение общих товаров, тех которые интересны большинству посетителей, которые могли зайти в магазин случайно.

Отделы, которые связаны с какой-то определенной темой должны располагаться в глубине магазина, с тем, чтобы человек, которому нужно что-то конкретное, увидел и другой товар. По соседству должны быть расположены тематические отделы, которые также могут спровоцировать людей на покупку.

Случайных посетителей скорее всего заинтересуют мастер-классы, поэтому их необходимо делать при входе в магазин, но так, чтобы они не загораживали проход. И здесь в первую очередь нужно человека заинтересовать, и побудить его к покупке хотя бы стартового набора по недорогой цене.

После того, как мы определились с помещением магазина и сформировали необходимые разделы, необходимо рассмотреть процесс закупки товара. Так как ассортимент очень большой, и работать придется с очень большим количеством фирм, занимающихся производством данных товаров. Можно конечно работать с посредником, и приобретать все товары у него, но таким образом, они будут на какой-то процент дороже.

Если конкурентов у вас не очень много, и вы можете позволить себе хорошую накрутку, то не стоит переживать, и можно смело работать с посредником, так как так намного проще. При работе с производителями, а их может быть сотни, придется создавать целый отдел, занимающийся закупками и логистикой, а это может быть не выгодно. К тому же многие производители находятся за границей и потребуется растаможка товара, что для небольшого магазина не подходит. Поэтому при открытии такого магазина вам скорее всего предстоит работать с российскими дистрибьюторами этой продукции, как не печально бы это звучало. Но по мере развития, вы и сами можете стать таким дистрибьютором, продавая товар по всей стране. Все реально!

В маленьком магазинчике работать может сам предприниматель, так как он будет знать весь товар и поэтому лучше всего обслужит клиента. Для крупного же магазина нужно будет нанимать целый ряд сотрудников. Если вы планируете работать с производителями товаров напрямую, ne нужен будет отдел закупок, состоящий из как минимум двух человек, несколько продавцов, консультант, грузчик товара и так далее. Необходимо учитывать тот момент, что для хорошего штата рабочих необходима постоянная прибыль магазина, а на первом этапе ее может и не быть, поэтому лишних сотрудников брать не рекомендуется.

Процессы не связанные с самим магазином лучше всего отдать на аутсорсинг. Это охрана, уборка помещения и бухгалтерия. Для оформления интерьера самого помещения могут понадобится немалые средства. Маленький магазинчик обойдется примерно в 100 тысяч рублей, а большой маркет в два - три раза дороже. Большая часть этих денег пойдет на покупку торгового оборудования и техники, такой как кассовые аппараты и компьютеры. Торговое оборудование должно состоять из большого количества стеллажей, витрин и манекенов, и лучшим вариантом будет подключить к работе фирму занимающуюся такими вещами. Они сделают проект помещения и заключат с вами договор, где будут указаны все нюансы заказа.

Может быть для вашего помещения может потребоваться ремонт, и тогда эта сумма еще увеличится, но в основном, все такие помещения сдаются в аренду уже готовые к эксплуатации, и поэтому здесь проблем с этим возникнуть не должно. Если ремонта нет, то можете смело разговаривать с арендодателем по поводу включения расходов на ремонт в арендную плату.

Для всех своих работников в магазине необходимо создать оптимальные условия работы и отдыха, предусмотреть санузлы и комнату для чаепития и обеда. Помещение лучше всего поставить на охрану в частную охранную контору и подключить к их пульту охраны. Помимо всего этого ваш магазин должен соответствовать всем требованиям пожарной инспекции и санитарно-эпидемиологической службы.

Во время приведения магазина в порядок и изготовления торгового оборудования нужно начинать определяться с ассортиментом вашего магазина. В маленьких городах открытие крупного магазина будет не выгодно, поэтому здесь можно торговать только расходными материалами для популярных видов хобби в вашем городе. А вот в крупном городе можно будет провести специальное исследование, но скорее всего ассортимент должен быть очень широким, с тем чтобы охватить как можно больше направлений.

В первый месяц или два работы будет так сказать пристрелочный период, на котором очень важно определиться со спросом на ваш товар, определить те позиции которые не продаются вообще. Все данные нужно фиксировать, с тем чтобы их в последствии проанализировать. Но уже в первый месяц нужно производить впечатление того, что купить у вас можно все. Поэтому на полках должны быть представлены все виды товаров, пускай даже в единичном числе, а вот на складах следует хранить только десяток-другой самых популярных позиций, с тем чтобы в них не было недостатка. После того, как вы определитесь с вашим ассортиментом, будет видно на что есть спрос и какие позиции товара следует закупать в первую очередь и про запас.

Все ваши товары должны быть рассчитаны на разные творческие процессы и группы по возрастам и увлечениям. Это могут быть следующие направления:

Художественное творчество, химия (мыловарение, ароматерапия и изготовление свеч)

Выжигание, выпиливание

Лепка и скульптура

Мастерство, гравюра, коллекционирование

Флористика, моделяж, мозаика, вязание и вышивание

Бисероплетение и макраме, декорирование

Поделки из бумаги (scrapbooking, оригами, изготовление открыток)

Кроме всех этих направлений деятельности можно сделать отдел посвященный настольным играм и всяческой литературе по смежным темам. Для большего привлечения клиентов нужно будет организовать специальный сайт, который будет одновременно являться и каталогом вашей продукции. C помощью этого сайта можно привлекать новых клиентов, и выставлять те позиции, которых нет у вас в магазине, и которые будут привозится под заказ. И даже в случае, если заказчик не купит его, вы всегда сможете выставить товар на витрину. Но в основном, такие случаи очень редкие, так как при заказе необычного товара всегда стоит брать хотя бы 10 процентов предоплаты.

Для рекламы магазина необходимо в рекламной фирме заказать яркую светящуюся ночью вывеску, которая будет привлекать многих людей к вашему магазину, а вот делать рекламу на радио и в печатных СМИ наверное не стоит, так как отдача будет не велика. Хотя у всех бывает по разному. Решать вам какой бюджет вы будете выделять на рекламные цели.

Хорошей рекламой такого магазина являются мастер-классы по определенным видам хобби, и проводить их следует в самом магазине. Таким образом вы сможете привлечь жителей вашего города к новым увлечениям, и возможно они станут вашими постоянными клиентами. Мастер-класс проведенный в магазине должен обязательно быть бесплатным, и проводить их нужно периодически. Статистика проведения таких мастер-классов говорит о том, что после их проведения продажи оборудования для разных видов хобби увеличиваются почти вдвое. Также вырастают продажи расходных материалов.

Для проведения хорошего мастер-класса нужно или самому научиться выполнять поделки и изделия в какой-то сфере, или нанимать сотрудников, с подобными видами хобби. В крайнем случае можно заказать такую услугу у специальных агентств, которые есть в крупных городах. Если у вас крупный магазин, то необходимо делать график таких мероприятий и вывешивать его на своем сайте и перед входом в магазин. Таким образом подтягиваются новые клиенты в ваш магазин, и самое главное они постоянно будут покупать у вас материалы.

Теперь мы подошли к самому главному пункту, ради которого мы все это рассказывали. При открытии большого магазина ваши затраты составят около 500 тысяч рублей, а если вы хотите сделать огромный гипермаркет, где будет представлено все из этой области, то может потребоваться сумма порядка 2-3 миллионов рублей. Рентабельность этого вида бизнеса составляет порядка 50 процентов, и поэтому выйти на чистую прибыль можно уже через 1,5 – 2 года работы. Нет наверное нужды говорить, что бизнес у вас должен быть построен правильно и учитывать все местные нюансы. Удачного Вам Бизнеса!

Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">

Интерес к декору, домашнему творчеству и традиционным ремёслам в современном мире очень высок. Люди устали от штампованных вещей, массового производства и стремятся окружить свой быт нестандартными, красивыми и удобными аксессуарами. Ручная работа и индивидуальность здесь особенно в цене, но авторские и дизайнерские работы стоят дорого, а рукоделие доступно каждому.

Товары для хобби и творчества хорошо продаются в любые времена. Понятно, что продукты и оплата коммунальных услуг - важнее. Но если люди увлечены каким-то видом творчества, то скорее они откажутся от покупок одежды и зарубежных поездок, но не снизят траты на своё хобби. Это очень важная покупка при относительно маленькой сумме затрат. Именно поэтому продажи товаров для рукоделия и творчества не падают в кризис.

Ёмкость ниши

Сегмент товаров для хобби, творчества и рукоделия – это небольшой специализированный рынок. Его специфика проявляется уже в том, что здесь сложно определить, какие именно товары к нему относить. Потому что всегда есть, к примеру, товары текстиля или детского направления, которые можно как отнести к зоне этого рынка, так и не относить.

Эксперты также утверждают, что весь объём рынка формата «гипермаркет товаров для творчества» в России составляет 100-120 магазинов (не более 1 магазина на 500 тыс. человек), при этом половина из них по сути уже принадлежит сети «Леонардо».

Это не означает, что больше магазинов открыть нельзя – можно, но объективно они работать не будут: клиенты станут перетекать из магазина в магазин, и выручка от этого не увеличится. Это также не означает, что какие-то магазины, которые уже работают, обязательно закроются. Это только значит, что на рынке не возникнет игрока, который, открыв свои магазины в разных частях, будет успешно развиваться.

Форматы магазинов

Магазины, которые есть сейчас в стране, условно подразделяются на три формата.

Основной формат – «магазин у дома». Это достаточно небольшие магазины (5-50 кв.м.), а точнее отделы или киоски (пример: «Салон рукоделия»). Затем следует формат «супермаркет» (70-300 кв.м.) – таких магазинов в стране принципиально меньше (пример: «Иголочка» (30 000 SKU), «Передвижник» (20 000 SKU)). И, наконец, формат «гипермаркет» (500-1500 кв.м.), который, по сути, представлен только сетью хобби-гипермаркетов «Леонардо» (более 60-90 000 SKU).

При этом в магазины «у дома» клиенты не приходят специально. Маленькие магазины не обладают большим ассортиментом. Они стоят «на потоке» и успешно работает только в тех местах, где такой поток клиентов есть. Покупка в них совершается заодно с основным товаром. И только супермаркеты и гипермаркеты обладают своим потоком целевых клиентов: (пример: «Иголочка» приводит от 100 тыс. до 200 тыс. человек в год, «Леонардо» – от 250 тыс. до 700 тыс. человек в год).

Целевая аудитория

Одним из типичных заблуждений является мнение, что магазины товаров для хобби и творчества посещают в основном «бабушки». Это ошибочное мнение. На самом деле основными клиентами таких магазинов являются женщины в возрасте 25–45 лет, с детьми и без. То есть те самые люди, которые реально решают в семьях, как проводить время, и где и как тратить семейный бюджет.

Маржинальность

Надо заметить, что рынок товаров для рукоделия и творчества очень сложный. Большое количество одиночных магазинов не выдерживает конкуренции или закрывается. Процент закрытий тут выше, чем в других сферах бизнеса (одежда, продукты и т.д.).

Для того чтобы иметь какую-то силу в переговорах с поставщиками и закупать товары по хорошим ценам и напрямую у производителя, нужно иметь некоторую закупочную силу и объём продаж. Если у вас нет 70-80 собственных магазинов, закупка товара без посредников не возможна. Меньшее количество магазинов не позволяет осуществить закупку у качественного контрактного производителя под своим брендом или иметь своё производство.

Низкая сумма среднего чека даёт в итоге низкую выручку даже при очень большом потоке клиентов. В ассортименте много различных низкомаржинальных товаров — например, бытовой техники (швейные машины), товаров для дома (картины, гобелены) и других. А всё вместе - низкие цены, наличие низкомаржинальных товаров, скидки и акции - даёт достаточно маленькую среднюю маржу (35–36%).

Конкуренция в нише

Ниже – примеры сетей, которые в какой-то момент времени были более-менее известны на рынке (по двум последним сетям, которые пока работают, видно, что количество магазинов сокращается).

• «САШЭ» – товары для дома (1000 – 1500 кв.м.). Было 4 магазина. Закрыты в 2012 году.
• «Орлис» – магазины для рукоделия (50-100 кв.м.). Было более 30 магазинов. Сеть ликвидирована.
• «Передвижник» и «Гнездо» – магазины для художников, дизайнеров, архитекторов (150-400 кв.м.) Осталось 4 магазина из 9.
• «Hobby Style – Модное рукоделие» – (30-50 кв.м.). Осталось 12 магазинов из 25.

«Уютерра» целенаправленно уходит из своего формата в формат интерьерных магазинов сегмента «средний плюс». В гипермаркетах и магазинах DIY ассортимент товаров для рукоделия представлен крайне слабо. Попытки были у сетей «Мосмарт», Globus, но товар был выведен из ассортимента полностью. Небольшой ассортимент представлен в OBI на площади в несколько десятков квадратных метров. Однако крайне высокая трудоёмкость этой продукции в сочетании с большим процентом краж даёт в сравнении с другими товарами меньшую эффективность и не развивается.

Во всех странах (кроме США) рынок товаров для творчества занят одной специализированной сетью. Эталоном хобби-формата в США считаются сети гипермаркетов Hobby Lobby и Michaels. По данным сайтов сетей, Hobby Lobby сейчас состоит из 431 магазина, а Michaels, работающий в США и Канаде, - из 1018. В Великобритании эталоном считается сеть гипермаркетов Hobbycraft (81 магазин площадью 1200-2000 кв. м.). Во Франции – сеть Cultura (65 магазинов площадью 2500-3000 кв. м.). Аналогом в России является сеть хобби-гипермаркетов «Леонардо» (53 магазина площадью 500-1400 кв. м.).

Сложности формата

Как и у других видов деятельности, у торговли товарами для рукоделия есть свои преимущества и недостатки.

Вообще формат «гипермаркет товаров для творчества» достаточно сложный. По оценкам сети «Леонардо» в формате собраны практически все проблемы и сложности, которые вообще бывают в розничной торговле.

Прежде всего, это широкий ассортимент продукции (больше 20-60 000 SKU, до 1 млн. единиц товаров), работать с которой достаточно сложно: сложность в заказе, в выборе ассортимента, в выкладке (пример: 20 000 ценников, которые надо подготовить к открытию и дальше держать в актуальном виде).

Есть хрупкие товары, товары, которые имеют сроки годности, боятся холода и тепла (не всегда подходят помещения, предлагаемые ТЦ), требуют дорогой и неудобной логистики и особых условий перевозок (подогреваемые машины в зимний период и охлаждаемые машины для перевозки в летнее время, в жару).

Есть мерный/метражный товар (пример: стойка с лентами), который невозможно продавать самообслуживанием, и который продаётся вручную (аналог весового отдела в супермаркете).

При этом многие товары приходят от поставщиков не полностью готовыми к реализации – на них может не хватать русскоязычных этикеток, штрих-кодов (часть товара – например, застёжка-молния – просто не может иметь заводского штрих-кода: он наносится непосредственно в магазине). Приходится это все контролировать и самостоятельно исправлять огрехи.

Сложностью представляется и то, что в разное время спросом пользуются разные виды творчества и хобби. К примеру, сегодня мы наблюдаем повальную моду на резиночки для плетения, а через год, вполне возможно, про это все вообще забудут; не так давно был пик интереса к вышивке – сейчас этот интерес явно падает; словом – постоянная смена тенденций требует постоянной ротации товара. А с учётом длительных сроков поставок тренды надо, по сути, предугадывать. Иначе останутся огромные остатки, которые никогда не будут проданы, потому что какие-то виды творчества выходят из моды, и на них резко падает спрос.

Нестандартная проблема, которой, наверное, нет больше фактически ни у кого, – это проблема цветности. Во многих видах творчества крайне важно очень точное наличие цвета. В вязании или в вышивке крайне важно, чтобы следующая партия была абсолютно того же оттенка, что и предыдущая, а добиваться этого умеют лишь единицы производителей. Покупатель придирчив и требователен – клиенты видят минимальные отличия оттенка в партии.

Есть проблема некомплектных остатков. Наиболее яркий пример – пуговицы (до 50% остатков). Этот товар не маркируется и включает в себя более 10 тыс. SKU. Когда пуговицы каких-то одних размеров проданы, то пуговицы других размеров той же коллекции перестают продаваться. Докупить у поставщика распроданное, как правило, невозможно: всю коллекцию он уже продал.

Другая серьезная проблема – кадры. Продавец-консультант должен не просто отличать потайную молнию от «трактора», а уметь найти общий язык с продвинутым покупателем. В отличие от многих других сфер здесь нужны очень качественные консультации, потому что клиенты сами не всегда знают и понимают, что им нужно, и что именно они хотят. Всё это вкупе выливается в очень высокие расходы на фонд оплаты труда (доля расходов в 3-4 раза больше, чем в сегменте товаров для детей или в сегменте Household).

Наконец, товар сам по себе дешёвый, а средний чек – низкий (в 2-4 раза ниже, чем в сегменте товаров для детей или в сегменте Household). При этом большую наценку сделать невозможно, так как потребителю будет психологически некомфортно, он просто не поймёт, почему цена на достаточно простой товар столь высока. Т.е., для того, чтобы быть успешным, надо привлечь к себе очень большой поток клиентов. Маленький поток – маленькая выручка – магазин не будет работать.

Ограничение наценки вызывает ещё одна проблема, особенно характерная для сегмента детских товаров и товаров для творчества. Рукоделием и творчеством увлекаются люди, как правило, имеющие много свободного времени и состоящие в клубах по интересам (по видам хобби, объединённых общими сообществами, форумами и группами в интернете) и участвующие в коллективных закупках, в том числе товаров из-за рубежа. Они вместе покупают товары у оптовиков и делят расходы на доставку. Поэтому большая наценка на товар этой категории в магазинах не выгодна.

Что обеспечивает успех

Трудностей достаточно. И, тем не менее, успешные игроки вывели свою «формулу успеха» на этом рынке.

У каждого участника рынка есть программы лояльности: это и дисконтная система, и подарочные сертификаты. В качестве «приманки» используются бесплатные схемы для вышивания, которые можно найти на страницах интернет-рассылок, призы за участие в конкурсах, проходящих на сайтах или в группах компании и т.д. У одних ритейлеров есть собственные клубы рукодельниц, другие делают ставку на мастер-классы («Леонардо», Hobby Style).

«Леонардо» также является единственной компанией, выбравшей одним из каналов своей популяризации фестивали творчества. Фестиваль Леонардо «Радость творчества» регулярно проводятся в разных городах, при активном участии торговых центров, и каждый раз привлекает более 10 тысяч человек. Подобные мероприятия открывают новые возможности для владельцев и посетителей, так как делают ТЦ не только местом покупки или развлечения, но и развития. В рамках одного фестиваля проводятся мастер-классы, выставка творческих работ, презентация товара и т.д. Это интересно и клиентам, и магазину (увеличивает выручку). На сегодняшний день успешно проведено 43 фестиваля в 21 городе.

Единственным сетевым игроком, развивающим бизнес по франчайзингу, является «Иголочка» (25 своих и 8 франчайзинговых магазинов в России (площадь каждого 100-500 кв.м.)).

В Москве рынок более-менее развивается, ежегодно растёт процентов на 20 или даже больше. В регионах дела обстоят несколько хуже. К сожалению, часть населения живёт в сельской местности и, по сути, покупателями не является (и по предполагаемым доходами, и по образу мыслей и жизни, и по удалённости от центров торговли). Несмотря на это, сеть «Леонардо» активно расширяется в регионы (54 магазин в 29 городах (из них 15 – в Москве, и до конца 2016 года планируется открыть 10-15 новых магазинов)).

Выходом на зарубежные рынки – правда, рынки ближайшего зарубежья – пока может похвастаться только сеть Hobby Style: в Таллинне и Риге открыто по одному салону. «Леонардо» планирует выход на рынок Белоруссии.

Борис Кац, председатель совета директоров, сеть магазинов «Леонардо»