Что выбрать: открыть свое дело или бизнес по франшизе. Франшиза: бизнес — чужой, прибыль — ваша

Покупка франшизы - вариант для тех, кто желает инвестировать, но не вполне готов создавать собственный бизнес с нуля. Франчайзинг дает возможность снизить риски банкротства нового предприятия и уменьшить начальные инвестиции.

С другой стороны, покупатель франшизы не столь свободен в действиях, как владелец собственного бизнеса. В западных странах франчайзинг рассматривается как лучший вариант продолжения карьеры для людей исполнительных, но не склонных к инициативе - например, в США идеальным франчайзи считается военный в отставке.

В России количество франчайзинговых компаний быстро растет. Среди известных марок, франшизу которых можно купить, - магазины “Копейка”, “Пятерочка”, сети ресторанов “Ростик’с”, “Елки-Палки”, торговые сети Sela, Сarlo Pazolini, “Твое”. Многие франчайзеры оставляют за собой возможность работать в Москве, Санкт-Петербурге и крупных городах, позволяя франчайзи осваивать менее развитые регионы.

В отличие от собственного бизнеса покупка франшизы обычно оставляет гораздо меньше возможностей для быстрого выхода из дела. Поэтому цена ошибки здесь может быть довольно высокой.

Вот несколько основных подводных камней, на которые стоит обратить внимание перед заключением сделки. Прежде всего, они касаются юридической стороны вопроса.

1. В договоре неверно определены передаваемые права. Например, вскоре после покупки франшизы становится известно, что у компании-франчайзера не зарегистрирован товарный знак, либо его срок действия вскоре заканчивается. Иногда выясняется, что по товарному знаку идет судебный спор.

2. Неправильная терминология . В договоре могут быть неверно обозначены (переведены) определения передаваемых прав. Это иногда случается с иностранными компаниями, выходящими на российский рынок, или мастер-франчайзи (компаниями, выкупившими право на продажу франшизы на территории страны).

Они могут не знать особенностей нашего законодательства , например, того, что в нем есть понятие “товарный знак”, но отсутствует юридическое понятие “торговая марка”. Или франчайзер передает свое ноу-хау, а оно не оформлено как коммерческая тайна. То есть, франчайзи платит деньги за ноу-хау, которое фактически находится в свободном доступе.

3. Франчайзер обещает большую поддержку, чем реально может обеспечить . Например, его производственные мощности отстают от роста сети. В результате вы покупаете франшизу торговой сети, а через какое-то время остаетесь без товара.

Западные страны в свое время пережили волну франчайзинговых афер и усовершенствовали законодательство так, чтобы избежать их в будущем. Во многих государствах теперь законы направлены на то, чтобы франчайзи мог узнать положение дел франчайзера перед покупкой.

Франчайзеры обязаны предоставлять структурированные отчеты о том, например, сколько франчайзи вышло из бизнеса и по каким причинам, о финансовых показателях сети. Все сделано для того, чтобы защитить франчайзи от покупки кота в мешке. У нас же законодательство пошло другим путем. Оно не обязывает франчайзера доказывать свою мощь и состоятельность.

4. Завышенные выплаты по договору . Они увеличивают операционные затраты франчайзи и вместе с ними срок окупаемости проекта.

5. Кабальные условия выхода из договора - например, бесплатная переуступка прав по аренде помещения и выкуп действующего предприятия по стоимости, определенной франчайзером. Нужно заранее выяснить, что франчайзер считает нарушением договора с вашей стороны, и определить процедуру того, как вы сможете покинуть бизнес, если у вас появятся на то причины.

Конечно же, существуют и другие опасности. Перед покупкой франшизы вы можете потратить массу времени и усилий на их выяснение либо обратиться к консультантам по франчайзингу.

Все больше начинающих предпринимателей отказываются от идеи начинать дело с нуля и выбирают приобретение готового бизнеса. Вопреки мнению большинства, это не самый дешевый способ организовать предпринимательскую деятельность. Но так бизнесмен значительно снижает риски совершить типичные ошибки при организации и получает поддержку владельца торговой марки.

Для франчайзера подобный метод развития сети также выгоден. Он вкладывает значительно меньше ресурсов в популяризацию своего бренда. Взамен предоставляет право использовать партнеру свой бренд, репутацию, продукцию или услугу, опыт в ведении финансовых дел и маркетинговой политики.

Как найти франшизу?

Предложения франшиз и данные о компаниях, которые их продают, размещены в свободном доступе в сети Интернет и специализированных изданиях. В каждом предложении указаны контакты компании, и с ее руководством или представителем по вопросам франшизы можно связаться напрямую. На данный момент на рынке более 350-и проектов, и их список постоянно расширяется.

Изучив предложения, вы сможете убедиться, что франшизы есть практически по всем направлениям. Большая часть проектов связано со сферой общественного питания и услуг. Но в последнее время наметилась тенденция к увеличению доли инновационных продуктов.

О чем спросить у франчайзера?

Приступая к поиску предложений по франшизам, вы уже знаете, в какой сфере желаете работать. Это знание должно базироваться на личных предпочтениях и квалификации. Первый фильтр для сортировки предложений – вид товаров или услуг, которые предлагает франчайзер.

Информация в открытом источнике подается в формате рекламы и сжатом виде. Не теряйте времени и сразу связывайтесь с представителем компании. Задавайте следующие вопросы:

Предоставляются ли пособия и документы для подробного знакомства с товаром или услугой. Если франчайзер предлагает вам купить нечто без предварительной возможности его основательно изучить, вежливо прощайтесь и переходите к другой компании.

В чем заключается помощь франчайзера новому партнеру. Спрашивайте об обучении, оборудовании, продвижении товара, рекламной поддержке.

Сразу уточняйте, чего франчайзер ожидает от вас, каким способом осуществляется контроль за соблюдением условий договора.

Полезная информация

Как правило, приобретение франшизы дает партнеру эксклюзивное право предоставлять услуги или продавать товары на определенной территории (страна, регион, район или город). Это не является гарантией отсутствия конкуренции со стороны компаний, предлагающих аналогичные или сходные услуги. Перед покупкой франшизы обязательно проведите анализ местного рынка:

1. Организуйте опрос максимально возможного числа потенциальных клиентов и узнайте, все о спросе на товар или услугу, которую вы планируете предлагать, доступности и средней стоимости.
2. Узнайте у целевой аудитории мнение о товаре, который вы намереваетесь предлагать. Возможно, у франчайзера уже есть готовые ответы на эти вопросы. По правилам, компания должна проводить маркетинговое исследование перед принятием решения о целесообразности создания сети в конкретном регионе или городе.
3. Проведите на территории, на которой планируете работать, исследование по наличию уже работающих конкурентов.

Если результаты изучения рынка анализа вселяют оптимизм, и вы видите перспективность приобретения франшизы, подготовьтесь к предметному разговору с представителем компании.

Вопросы франчайзеру:

Дата основания, достижения и преимущества компании.
- Список владельцев или учредителей.
- Есть ли в руководстве или среди учредителей лица, каким либо образом связанные с банкротствами других компаний?
- Есть ли неудачный опыт сотрудничества с франчайзи? В чем причины?
- Сколько стоит приобретение франшизы?
- По какой схеме проводится расчет? Паушальный взнос или роялти?
- Фиксированные отчисления, процент от прибыли или оплата поставок товара?
- Что компания предлагает в качестве поддержки? В каком виде проходит обучение?
- Оказывает ли франчайзер помощь в поиске и оформлении помещения?
- Есть ли программа обучения по финансовым вопросам?
- Как налажено сотрудничество с банками? Случаются ли отказы банков в предоставлении ссуд для покупки франшизы, на каких условиях выдаются кредиты?
- Имеет ли право франчайзи продать франшизу?
- На каких условиях происходит расторжение договора франшизы?

Если представитель компании не желает отвечать на эти вопросы, аргументируя отказ коммерческой тайной, ищите другого франчайзера. Взаимовыгодное сотрудничество базируется на прозрачности.

Меры предосторожности

Пригласите юриста для профессиональной оценки договора. Без согласования с ним не подписывайте никаких документов. Приступайте к процедуре оплаты лишь после того, как полностью убедились в благонадежности компании. Изучите условия приобретения товара, если именно он является предметом франшизы. Вас должна интересовать оптовая цена, минимальные объемы и периодичность закупок.

Если роялти выражено в фиксированной сумме, важно учитывать прогнозы по доходности бизнеса. Не полагайтесь лишь на маркетинговые исследования франчайзера. Если поблизости есть франчайзи, работающий в сети сейчас или покупавший проект компании раньше, поинтересуйтесь его мнением и хотя бы общими результатами по доходности.

Отказ общаться и показывать результаты деятельности должен вас насторожить. Скорее всего, дела идут не очень хорошо. Поинтересуйтесь случаями недавних отказов от франшизы, постарайтесь узнать причину.

Помещение

В большинстве случаев франчайзеры выдвигают ряд требований к помещению: планировка, площадь, интерьер. Для кого-то важно расположение в центре, хотя большинство франчайзеров допускает расположение в более приемлемых с точки зрения стоимости аренды частях города.

Следует быть готовым к тому, что франчайзер сам порекомендует районы для организации бизнеса. Изучите все условия, влияющие на работу в этой местности. Обратитесь в местную администрацию с просьбой предоставить перечень помещений для аренды. Узнайте требования контролирующих органов к организации вашего бизнеса. Ищите самый выгодный вариант по цене.

Поиск стартового капитала

Основным источником финансирования франчайзинговых проектов являются банковские кредиты. За рубежом самым приемлемым, простым и распространенным вариантом стал овердрафт – кредит по текущему счету. Этот вид кредитования оговаривается во время открытия счета. Предпринимателю предлагается фиксированная сумма, которая погашается по мере поступления на счет средств. От обычного кредита оведрафт отличается тем, что по мере поступления денег на счет сумма кредита уменьшается. Клиент платит только проценты. Банк имеет право выдвинуть требование по немедленному погашению ссуды, но это случается в чрезвычайных ситуациях.

В России такой кредит предоставляется крайне редко. Поинтересуйтесь возможностью воспользоваться льготной программой кредитования для поддержки начинающих предпринимателей. Некоторые франчйзеры сотрудничают с банками в рамках этих программ. Если для приобретения франшизы берете в банке кредит самостоятельно, выбирайте среднесрочные ссуды, которые погашаются ежемесячными фиксированными суммами.погашаемой ежемесячно в фиксированном размере. Такая ссуда дороже овердрафта, но по условиям договора требования погасить кредит досрочно невозможны.

Резюме

Успех бизнеса во многом зависит от сплоченного коллектива профессиональных сотрудников. Если вы уже работаете с опытным бухгалтером, менеджером, юристом, обсуждайте с ними условия франшизы. Посоветуйтесь с хорошим страховым агентом, специалистом по недвижимости. Убедитесь, что вы должным образом изучили все документы и понимаете суть всех условий, и лишь после этого подписывайте договор.

Не связывайтесь с компанией, репутация которой вызывает хотя бы малейшие сомнения. Ищите все возможные источники информации: специализированные справочники, мнение успешных и неуспешных франчайзи.

Вы не должны ничего платить, пока не подписан договор о сотрудничестве.

Процесс приобретения франшизы – дело хлопотное и требующее значительных материальных затрат. Но если вы сумеете выбрать перспективный проект и надежного франчайзера, сможете заложить основу успешного бизнеса.

Общеизвестно, что занятие предпринимательской деятельностью сопряжено со многими рисками. Это утверждение даже закреплено в Российском законодательстве. Несмотря на наличие рисков, в нашей стране достаточно большое количество предпринимателей.

Согласно статистических данных в 2011 году реально осуществляло хозяйственную деятельность более 1 млн. 200 тыс. малых предприятий и почти 2 млн. предпринимателей. Хотя по состоянию на 2013 год эти цифры немного уменьшились, следует признать, что в России достаточно большое количество желающих заняты в сфере предпринимательской деятельности.

Безусловно, такая активность граждан вызвана желанием получать прибыль и жить в достатке. Именно с такими идеями многие начинают "свое дело", но, как показывает история, одного желания, для воплощения бизнес-идей, недостаточно. Очень многое в достижении цели будет зависеть от умения просчитать предпринимательские риски. Но, на одном планировании, тоже далеко не уедешь. А существует ли вообще возможность начать дело с минимальными рисками?

Мы считаем, что такой возможностью для начинающего предпринимателя является франчайзинг. Этот способ ведения бизнеса имеет двухсотлетнюю историю и на сегодняшний день уже выработал установленные правила поведения всех участников франчайзинга. Несомненно, в каждой сфере можно найти какие то минусы, ведь идеального бизнеса, лишенного любого риска, попросту не существует. Но именно франчайзинг сводит риски к минимуму и вот за счет чего. Дело в том, что франчайзи, кроме права пользоваться уже раскрученным брендом, получает бесценный опыт франчайзера, что позволяет ему миновать многие подводные предпринимательские камни. Франчайзи находится как бы под неким покровительством франчайзера, ведь последнему, также финансово выгодно успешное продвижение на рынке своей франшизы и расширение сети представительств своего бренда. Даже многие финансовые учреждения и банки с уважением и большим доверием располагают к сотрудничеству и кредитованию франшизных проектов, несмотря на то, что за плечами у начинающего предпринимателя практически отсутствует опыт ведения бизнеса.

И так, рекомендуем Вам пристальнее присмотреться к франчайзингу и абсолютно реально рассмотреть возможность работать по франшизе. Благо, в Российской Федерации существует множество франчайзинговых проектов, которые не требуют вложения значительных денежных средств. Кроме того, предложения от франчайзеров есть уже во всех сферах предпринимательской деятельности: в производстве, сфере услуг, в торговле, общественном питании. Не спешите говорить нет франчайзингу и, возможно, это будет Вашим первым успехом к финансовой независимости и воплощению желаний.

* В расчетах используются средние данные по России

Что необходимо сделать перед приобретением франшизы, чтобы минимизировать риски.

Специалисты советуют предпринимателям, которые задумались о приобретении франшизы, как можно тщательнее подходить к выбору потенциального партнера-франчайзера. Используйте только надежные ресурсы, где представлена максимально полная информация о предложениях компаний-франшизодателей. Если есть возможность, посетите специализированную выставку, посвященную франчайзингу (такие выставки регулярно проводятся в столице). Обращайтесь напрямую к франшизодателю, а не к многочисленным посредникам и агентам, которые берут деньги за свои услуги, но при этом не дают никаких гарантий.

Чем больше информации вы можете узнать о франчайзере в СМИ и в интернете, тем лучше. Обязательно посетите офис головной компании и при возможности ее розничные точки/производство, попросите представить вам копию или номер свидетельства о регистрации товарного знака. Проверить эти данные на подлинность можно на сайте Федерального института промышленной собственности (ФИПС). При изучении источников информации обращайте внимание и на аналитические статьи и обзоры, и на мнения бывших и нынешних франчайзи интересующей вас компании, которые можно найти на различных тематических сайтах и форумах. Эти мнения могут оказаться для вас намного полезнее официальных данных. Вы увидите, что нравится и что не нравится партнерам интересующей вас компании, каковы реальные сроки окупаемости и прибыль, с какими трудностями вы сможете столкнуться в процессе работы. Отзывы реальных франчайзи можно получить и напрямую у последних. Если франшизодатель отказывается вам предоставить контакты своих партнеров, это тоже о многом говорит. Впрочем, эти сведения вы можете найти и самостоятельно в интернете или же с помощью патентного поверенного, который проведет поиск по базе зарегистрированных товарных знаков и знаков обслуживания.

О многом скажет даже официальная история компании: год основания компании, год запуска программы франчайзинга, количество франшизных предприятий и их расположение, количество собственных предприятий. Компания, основанная менее года назад и начавшая продавать франшизы полгода назад, вряд ли заслуживает доверия. Для отладки системы франчайзинга требуется минимум 1,5-2 года.

Изучите финансовые условия франшизы. Специалисты считают, что наиболее оптимальный вариант - небольшой паушальный взнос (или даже его отсутствие) и высокая ставка роялти. Это означает, что франшизодатель уверен и заинтересован в развитии вашего предприятия, ведь от вашего успеха напрямую зависит и его прибыль.

На следующем этапе ознакомьтесь со всеми документами – франчайзинговым договором и франш-буком. Что франчайзер понимает под поддержкой, что он дает своим партнерам? Красивое оформление, красочные картинки и внушительные схемы в презентациях хотя и вызывают уважение, но могут не иметь ничего существенного в основе. Кроме передачи печатных материалов, франчайзер должен проводить обучение своих партнеров. Это обучение включает в себя также тренинги и семинары для работников франчайзингового предприятия. Не стоит бояться контроля со стороны франшизодателя. Но этот контроль должен также сопровождаться поддержкой по всем направлениям деятельности франчайзи.

Договор коммерческой концессии представляет единый и четко сформулированный документ. Его нельзя заменять другими отдельными документами или пакетами документов, нельзя передавать письмами, факсами и другой корреспонденцией. Основное условие договора франчайзинга – передача пользователю определенных прав, принадлежащих правообладателю. Точный перечень передаваемых прав может изменяться, но в их числе в обязательном порядке должно быть обозначено право на использование фирменного наименования и/или коммерческого обозначения и право на использование охраняемой коммерческой информации, которая требуется пользователю для реализации переданных ему прав. В договоре правообладатель обязательно указывает действия, которые он обязуется предпринять для обеспечения пользователю свободного доступа к необходимой коммерческой информации. Также в договоре должен быть обозначен срок его действия, размер вознаграждения, которое одна сторона выплачивает другой, а также порядок его выплаты. Несоблюдение этих условий (отсутствие указанного срока или неправильная формулировка) могут стать основанием для разрыва договора одной и сторон и прекращения со своей стороны условий его выполнения. Большое значение имеет и четкое описание ответственности сторон и указание случаев, когда определенные действия могут быть расценены как нарушение условий соглашения.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Договор подается в регистрирующий орган в трех экземплярах, которые рекомендуется подписывать на каждой странице. Зарегистрированный договор имеет соответствующую отметку на первой странице с указанием регистрационного номера и даты.

44 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 2579 раз.

Последствием развития франчайзинга может быть ограничение конкуренции в некоторых секторах экономики, что естественно может оказать негативное влияние на франчайзи, а также приводит к увеличению риска при выходе на рынок новых организаций, не входящих во франшизную сеть.

Достижение успехов сети по существу возможно только в том случае, если франчайзер и франчайзи достигают своих целей. Успех каждого участника косвенно влияет на успех других участников, при этом серьезные проблемы и неудачи любого из них могут существенно подорвать уровень репутации каждого и всей сети в целом со всеми вытекающими последствиями. Концепция франчайзинга и стандарты системы могут быть неприемлемы на определенных территориях, что соответственно приведет к неудачам субъектов, присутствующих на этом рынке и подорвет репутацию к системе.

Чрезмерная регламентация системы может привести к ограничению деятельности франчайзи и возможностей развития и роста, что соответственно будет сдерживать рост франшизной сети в целом.

Неаккуратное и (если можно так сказать) недостойное отношение к информации увеличивает вероятность «миграции» конкурентоспособных коммерческих идей, что может также ограничить возможности и привести к утрате способности работать на опережение относительно конкурентов.

Ошибки при формировании договорных отношений могут повлечь за собой споры, утрату доверия, снижение уровня репутации, ограничение возможностей развития на определенных территориях и т.д.

Однако, поскольку существует большое разнообразие секторов экономики, в которых применяются модели франчайзинга, поскольку каждая система отличается своими индивидуальными признаками и различны стратегии развития, а также по ряду других важных причин нельзя однозначно идентифицировать преимущества и недостатки. Что для одного преимущество, для другого может явиться недостатком. Честные и доверительные отношения сторон позволяет сгладить конфликт интересов и развиваться, максимально учитывая взаимные ожидания и преодолевая определенные риски. Достижение разумного сочетания преимуществ и рисков является серьезным фактором определенности и потенциалом развития франчайзинга.

Так же можно выделить основные преимущества и недостатки для франчайзера и франчайзи, приобретаемых от деятельности в рамках системы франчайзинга.

Преимущества для франчайзера:

• ? Увеличение сбыта и получение от этого дополнительного дохода;
• ? Расширение сбытовой сети и возможность сбыта на удаленных территориях;
• ? Увеличение степени контроля на рынке;
• ? Более быстрое продвижение на рынке без прямых инвестиций или издержек, связанных с инфраструктурой;
• ? Приобретение новых идей по улучшению системы;
• ? Возможность более быстрого вывода на рынок модифицированных и новых товаров/услуг/работ; преимущества в их продвижении и распределении;
• ? Защита законных торговых интересов посредством осуществления контроля за качеством продукции;
• ? Системное знание рынка, позволяющее работать на перспективу;
• ? Дополнительный доход от выплат роялти.
• ? Преимущества для франчайзи:
• ? Использование марки, завоевавшей лояльность потребителей и репутацию;
• ? Возможность выбора сектора экономики;
• ? Вступление в проверенную систему и использование ее преимуществ;
• ? Сохранение юридической самостоятельности;
• ? Экономия ресурсов на изучение, обучение, становление бизнеса, маркетинг, рекламу, поиск поставщиков и т.д.;
• ? Поддержка со стороны опытного партнера;
• ? Доступность инноваций и новых технологий;
• ? Увеличение конкурентных преимуществ;
• ? Удовлетворение от участия в «коллективном» бизнесе.

Недостатки для франчайзера:

• ? Риск утраты репутации, связанный с невыполнением франчайзи инструкций, стандартов и других необходимых условий;
• ? Риск утраты территории, связанный с различными формами противодействия со стороны франчайзи;
• ? Сокрытие франчайзи важной информации и/или представление неверной информации, дающей ложное представление о рынке;
• ? Риск утраты конкурентных преимуществ, связанный с раскрытием франчайзи конфиденциальной информации конкурентам;
• ? Незаконное использование франчайзи и третьими лицами прав франчайзера, связанное с недобросовестностью субъектов рынка и/или несвоевременным информированием франчайзера о нарушении его прав;
• ? Использование марки и фирменного стиля после расторжения договора до степени смешения похожих на франчайзера.
• ? Отказ выплаты роялти.
• ? Недостатки для франчайзи:
• ? Недостаточная и ложная информация о франшизе;
• ? Ложные обещания франчайзера, его неспособность управлять ростом сети, утрата интереса к развитию;
• ? Слабая проработка рынка франчайзером и несоответствие продукта интересам рынка;
• ? Неэффективное развитие территории (большое количество предприятий на территории и необоснованное приближение предприятий франчайзи друг к другу и т.д.);
• ? Неоправданный контроль со стороны франчайзера и скрытое управление сетью, позволяюшие франчайзеру приобретать несправедливые преимущества;
• ? Чрезмерное ограничение деятельности франчайзи;
• ? Жесткие условия контракта и отсутствие гибкости, не позволяющие своевременно учесть новации;
• ? Досрочное прекращение франчайзером договора в остсутствие серьезных нарушений со стороны франчайзи;
• ? Невозобновление договора и/или существенное изменение условий договора при возобновлении;
• ? Ликвидация, реорганизация и смена правообладателя и изменение стратегии.

Многообразие преимуществ и рисков требует очень серьезного, грамотного подхода при принятии решений как о формировании и применении концепции франчайзинга, так и об участии во франшизных отношениях. Не лишним будет напомнить, что модели франчайзинга, мотивации франчайзеров и франчайзи, цели и схемы взаимодействия сторон, при наличии общих признаков, могут существенно различаться между собой. Соответственно будут изменяться перечисленные выше преимущества и недостатки. Они будут идентифицированы для каждой конкретной системы.