Анкеты кандидатов на работу. Анкетирование соискателя – возможность работодателя узнать больше. Не лишним будет указание таких качеств как

В настоящее время существует большой процент безработицы, и благодаря этому на одну должность претендуют несколько кандидатов. Особенно большой конкурс бывает на востребованных должностях известных и стабильных компаний.

Анкета для проведения собеседования имеет сходство с резюме, вопросы часто повторяются, а иногда бывают уникальные вопросы, требующие ответа с принятием решения.

Для чего же нужен данный документ? Он является отборочным этапом перед собеседованием. Не всегда руководители могут позволить себе общаться с каждым кандидатом, особенно, если их сотни, а иногда тысячи. Для этого и придумали данный документ, в котором указываются личные данные, достижения, навыки и личностные особенности.

Данный способ имеет ряд преимуществ, в нем видны реальные достижения претендента, которые не сравниваются с внешним видом и не мешает внутреннее волнение собеседника.

Так же при ее помощи можно сравнить несколько кандидатов одновременно со схожими данными. Это позволит сэкономить время работодателя и работника.

Виды

Хотя анкета для собеседования на работу схожа с резюме, но они имеют отличия. В первую очередь, анкета имеет структуру и конкретный ряд вопросов, резюме же заполняется в свободной форме. Так же она, в зависимости от должности, опыта работы и предложенных вопросов, бывает абсолютно разных видов.

Первое, по какому признаку делятся опросники – это занимаемая должность. Так же они могут быть по группам должностей. Например, административная работа, здесь может быть администратор салона красоты, руководитель отдела продаж, работа на ресепшине и другие.

Так же анкеты могут делиться по опыту работы: с опытом, где указываются прошлые места работы/ должности и без опыта – здесь указываются достижения в учебе, образование и навыки в работе.

Следующий признак – тип вопросов, они могут быть закрытые, где нужно выбрать один из вариантов ответов и открытые, где вписывается собственный вариант. Как правило, открытые вопросы применяют для собеседования на творческую должность.

Ну и, конечно же, в век информационных технологий, вопросы могут быть представлены в бумажном виде и электронном. В первом случае документ заполняется лично, обычно в организации, а во втором – можно заполнить на просторах интернета или на цифровом носителе.

Каково содержимое?

Документ с вопросами для собеседования сейчас очень популярен, поэтому, чтобы не впасть в ступор при приеме на работу, стоит ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, которые встречаются в любом опроснике.

Заполняется информация о желаемой должности и том отделе, в который анкета предназначена. Тут же оставляются строки для заполнения руководителем или человеком из отдела кадров. Например, претендент на должность: педагог музыки и ритмики в МОУ СОШ №13 и т.д. Прописывается информация о прошлых собеседованиях и результаты диагностик и тестирований.

По желанию может потребоваться информация о родственниках, например, при приеме на военную службу. Это делается для проверки близких на причастие к уголовным делам.

Обязательный и один из важных пунктов – данные об образовании, указывайте все места обучения, особенно те, что напрямую относятся к желаемой должности. Например, в 2005 году окончил Московский педагогический университет по специальности – педагогическое образование.

Последнее, но не менее важное — приложите к документу личное фото, которое покажет Ваш внешний вид только с лучшей стороны. Фото должно быть лаконичным и информационным.

Вопросов при приеме на работу может быть немного больше или меньше, однако к ним легко можно подготовиться, зная деятельность компании и ее цели и задачи. Главное – не ударить в грязь лицом.

Помните, что вопросы в анкете на собеседовании могут отличаться от тех, что рассмотрели выше. Анкету составляет руководитель и перечень будет составлен согласно предпочтений и особенностей вакантной должности.

Документ заполняется лично и собственноручно соискателем работы. Помните, что никто лучше Вас не сможет ответить на поставленные вопросы. Так же, заполняя собственноручно, Вы вкладываете частичку себя и своей индивидуальности.

Как заполнить?

Опросника не требует сложных действий, чтобы заполнить его правильно, нужно собраться с мыслями, вспомнить все свои достоинства и отвечать на поставленные вопросы. Желательно, чтобы при заполнении у Вас были фотографии, которые нужно будет приложить вместе с заполненной анкетой.

Документ обычно просят заполнить от руки, поэтому избегайте грамматических ошибок, которые испортят все представление. Постарайтесь не допускать ошибки и при написании, не оставляйте пустые строки, которые сразу будут бросаться в глаза.

Безусловно, образец анкеты на собеседовании – очень удобный и результативный способ. Работодатель экономит время и бережет нервы молодого специалиста.

Однако, таким способом невозможно рассмотреть личностные качества претендента,его характера и коммуникативных способностей.

Поэтому, после анкетирования обязательно должно следовать собеседование «лицом к лицу», где претендент может раскрыться с наилучшей стороны или начать паниковать и завалиться. В поисках работы не стоит бояться собеседований. Действуйте, только смелым может повернуться удача, а если Вы не попробуете, то долгие годы будете жалеть о потерянной возможности. Желаем успехов и удачной и желаемой должности!

Какие дополнительные возможности открываются перед претендентами, если анкета соискателя заполнена правильно, как анкета помогает в работе менеджеру по персоналу и инспектору отдела кадров?

Из статьи вы узнаете:

Зачем заполнять анкету соискателю на должность

Разрабатывая анкету соискателя, необходимо сразу обозначить и определить основную цель анкетирования. Грамотный и качественный подбор персонала предполагает получение информации, которая поможет быстро и достоверно оценить личностные и на должность.

Скачайте документы по теме:

Анкета соискателя (бланк) позволит инспектору по кадрам получить полную информацию, представленную в одном источнике. В дальнейшем при возникновении каких-то вопросов, достаточно просмотреть только анкету , не поднимая все документы .

Менеджеры по персоналу и линейные руководители на основании анкеты соискателя на должность получат дополнительную информацию о кандидате, смогут адекватно оценить претендента и на основании этого принять взвешенное решение, что в свою очередь станет решающим аргументом для приема нового сотрудника или отказа. Стоит учитывать, что при собеседовании с большим числом претендентов в дальнейшем достаточно трудно вспомнить, . Как раз в этом случае и поможет анкета .

Заполнение анкеты полезно и для соискателя. Проанализировав содержимое бланка, кандидат сможет сделать выводы о требованиях, особенностях работы, .

Обязательно ли заполнять анкету соискателю при приеме на работу

В настоящее время соискатели приходят уже на собеседование с подробными резюме, приносят всевозможные дополнения. Необходимо учитывать, что только от внутрифирменных правил будет зависеть, предложат ли кандидату на должность заполнить анкету или нет.

Формально составленная анкета соискателя не добавит информации. А вот форма, составленная с несколькими дополнительными приложениями, поможет менеджеру по работе с персоналом .

Разработав соответствующую форму анкеты, можно получить информацию о профессионализме кандидата, опыте работы, навыках и перспективах дальнейшего карьерного роста. Вот почему так важно предложить претенденту , разработанный непосредственно в организации.

Что входит в раздел общей информации анкеты соискателя (бланк)

Бланк анкеты соискателя содержит разделы с:

• общей информацией;
• перспективами работы в компании;
• сведений об образовании и опыте работы;
• рекомендациями;
• со сведениями о здоровье;
• увлечениями;
• самооценке и т.д.

Общее количество разделов и вопросов разрабатывают с учетом специфики работы организации. Общей информации достаточно для приема на должность рабочего без навыков. А вот заполнять рационально специалистами, которые имеют соответствующий уровень образования, опыта.

Традиционно в общий раздел анкеты соискателя включают следующие вопросы:

1. дата и место рождения.
2. адрес проживания и постоянной регистрации;
3. контактная информация;
4. гражданство;
5. семейное положение;
6. наличие и количество детей с указанием их возраста;
7. отношение к воинской обязанности, воинское звание;
8. наличие судимостей.

В зависимости от специфики работы организации перечень вопросов, включаемых в общий раздел, меняется, уменьшается или расширяется.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Анкеты соискателей работы (образец): раздел образование и опыт работы

В разделе «Образование» нет необходимости уточнять уровень самого образования. Достаточно выяснить, по каким принципам кандидат выбирал учебные заведения, каким способом проводил оплату своего обучения. Нередко встречаются те, кто большую часть своей жизни учился, посещал различные курсы, семинары, но балласт знаний так и остался балластом, так как теория не применялась на практике. Такие специалисты не всегда смогут .

В анкету соискателя достаточно внести следующие вопросы:

1. когда и какие учебные заведения заканчивал кандидат;
2. какова была форма обучения;
3. названия учебных заведений дополнительного образования;
4. полученная ученая степень, звание;
5. уровень владения иностранными языками и т.д.

В разделе информации об опыте работы задают традиционные вопросы. Но если менеджер по работе с персоналом имеет большой опыт и хорошо разбирается в психологических особенностях, даже ответов на поставленные вопросы будет достаточно, чтобы определить психологические способности кандидата и выбрать того, кто действительно подходит компании.

Профессиональные навыки – не менее информативный раздел. Необходимо учитывать, что часто разноплановый опыт работы и большой опыт встречается у тех претендентов, которые на протяжении длительного времени работали в небольших организациях и выполняли .

Узкоспециализированные вопросы в анкете соискателя позволяют определить, насколько уровень профессионализма и опыта соответствует предъявленным требованиям к соответствующей должности. Например, отсутствие соответствующего опыта работы с операционными системами, текстовыми редакторами, электронными таблицами и специализированными программами вряд ли позволит специалисту работать эффективно без дополнительного обучения.

Какую информацию о перспективах работы включить в анкету соискателя

Анкеты соискателей работы с правильно подобранными вопросами помогают определить мотивы, цели и профессиональные притязания кандидатов. При сопоставлении ответов можно быстро спрогнозировать дальнейшие перспективы работы принятого сотрудника в компании, без труда определить адекватность желаний, амбиций и возможностей.

В образец анкеты соискателя рационально включить следующие вопросы:

• на какую должность претендуете;
• какие мотивы и стимулы побудили работать у нас;
• какое количество времени вам придется затрачивать на дорогу до работы;
• через какое количество времени можете приступить к работе;
• какой график работы устраивает;
• каково ваше отношение к длительным командировкам;
• почему нам стоит принять именно вас;
• кем вы видите себя в нашей организации через год, через два;
• что вас не устроило в других приглашениях на работу;
• на какой доход претендуете;
• какое дополнительно вознаграждение планируете получать, в какой форме.

Все вопросы рационально составить с учетом специфики работы в организации, а так же должности, на которую принимают соискателя. Невозможно разработать единую и универсальную анкету, которая подходит абсолютно для всех предприятий. Единственный вариант – это кадровая анкета со стандартным .

Допустимо ли задавать вопросы о здоровье в анкете соискателя

Работодателям хотелось бы знать, как часто сотрудник будет получать листок нетрудоспособности, насколько он надежен в плане здоровья. Стоит учитывать, что при наличии прямых вопросов, в анкете будут неправдоподобные результаты. Соответственно следует остановиться на корректных формулировках, чтобы получить ответы, которые максимально приближены к достоверным.

В анкету соискателя включите следующие вопросы:

1. по бальной системе дайте оценку своему здоровью;
2. есть ли у вас в семье престарелые, хронически больные и инвалиды;
3. при необходимости длительного ухода за детьми есть ли у вас родственники, которые могут заменить вас;
4. имеете ли вы вредные привычки;
5. нужно ли создавать для вас особые условия труда и т.д.

Как заполнить образец анкеты соискателя: раздел самооценка

Получить общее представление о самооценке кандидата помогут вопросы в форме тестирования. Необходимо учитывать, что кандидаты, меняющие часто работодателей, хорошо знакомы с системой тестирования и выдерживают психологические удары на «отлично». Соответственно, кроме анкеты, соискателю необходимо задать прямые вопросы на собеседовании и проследить, какую реакцию вызовет тот или иной вопрос.

Перечень таких вопросов, включенных в анкету соискателя:

• какие слова первыми приходят в голову, если вас просят описать себя;
• укажите несколько положительных и отрицательных качеств своего характера;
• от каких качеств вы бы хотели избавиться;

В последнее время появляется все больше материалов о технике проведения собеседований. Но, почему-то, не слишком часто встречается информация о дополнительных приемах, позволяющих провести собеседования (а, соответственно, и оценить профессиональные и личные качества соискателя) с наибольшей эффективностью.

Рано или поздно кадровику приходится заниматься составлением анкет для решения различных кадровых вопросов, и в первую очередь, для подбора персонала.

Что собой представляют эти документы, как их правильно разработать и оформить читайте в этой статье

Приступая к разработке анкеты, необходимо обозначить цель, то есть определить, какую помощь должно оказать ее использование в работе - хотите ли вы формально соблюсти требования кадрового делопроизводства или же вам нужен дополнительный инструмент для наиболее полной оценки качеств соискателя. Не сомневаясь в вашей заинтересованности в грамотном и качественном подборе персонала, будем исходить из второго предположения и постараемся продумать, какая информация нам нужна и с помощью каких вопросов мы сможем ее получить.

Для этого выясним, какие же дополнительные возможности открываются перед заинтересованными работниками при использовании грамотно составленной анкеты?

1. Для инспектора по кадрам важным являются удобство использования; полнота информации, собранной в одном источнике; исключение дублирования информации в различных документах. При возникновении какого-либо вопроса, нет необходимости «поднимать» все документы личного дела. При желании анкету можно разработать таким образом, чтобы в ней указывалась вся информация, которая может понадобиться при оформлении нового сотрудника. В этом случае она служит неким справочным материалом, предоставляя возможность не «закопаться в бумагах» лишний раз.

2. Для руководителя и менеджера по персоналу анкета является источником дополнительной информации о соискателе, а следовательно, основой для более адекватной его оценки. Как известно, при работе по закрытию отдельных позиций, проводится большое количество собеседований. Взгляд как бы «замыливается» и, зачастую, очень трудно вспомнить, чем один соискатель лучше другого. Вот тут-то и придет на помощь анкета.

3. Для соискателя предложенная к заполнению анкета - это своего рода «первое знакомство» с предприятием. Проанализировав ее содержание, внимательный кандидат может сделать некоторые выводы о корпоративной культуре, требованиях и особенностях работы фирмы.

В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными резюме и всевозможными к ним дополнениями. В этом случае только от внутрифирменных правил зависит предложите ли вы человеку заполнить анкету.

Часто, формально составленная анкета не добавляет никакой информации и представляет собой не совсем удачную копию резюме. Именно в этом случае и удобна форма с несколькими «приложениями». Если соискатель пришел с тщательно расписанным резюме, то заполнение анкеты вполне можно опустить, предложив к заполнению лишь приложения, собирающие «узкопрофессиональную» информацию.

Таким образом, на руках менеджера по персоналу остается следующий комплект документов:

1. Резюме.

2. Анкета-приложение к резюме (специальная форма, которая несет дополнительную информацию и изменяется в зависимости от должности или профессии).

3. Кадровая анкета (форма, которую заполняют соискатели во время оформления приема на работу). Эту же форму я предлагаю заполнить тем людям, которые приходят на собеседование без резюме.

В идеальном варианте анкета должна содержать вопросы, позволяющие оценить соискателя с точки зрения соответствия личностной спецификации (то есть описывать то, какими качествами должен обладать человек для успешного выполнения порученной ему работы). Естественно, не имеет смысла составлять анкету для каждой должности. В литературе по кадровому делопроизводству и управлению персоналом очень часто рекомендуется создавать, например, три формы анкеты: для рабочих и младшего обслуживающего персонала; для специалистов и технических исполнителей; для руководителей. Разработав достаточно большое количество разного рода анкет, я пришла к выводу, что гораздо удобнее пользоваться одной общей формой для всех категорий работников, но с несколькими «приложениями», о которых уже говорилось выше. Именно последние могут меняться в зависимости от должности или профессии, а следовательно, предоставлять необходимую информацию о профессионализме соискателя.

Определившись с целями и разобравшись с техническим решением оформления анкеты, обратимся к ее содержанию - вопросам.

I. Общая информация

Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).

Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд - не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.

Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:

• Фамилия, имя, отчество.
• Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
• Дата рождения.
• Место рождения.
• Адрес постоянной регистрации.
• Адрес проживания.
• Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
• Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
• Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
• Семейное положение.
• Дети (количество, возраст).
• Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
• Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
• Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
• Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
• Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
• Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?

II. Информация о перспективах работы в компании

Правильно подобранные вопросы позволят первоначально озвучить цели, мотивы, профессиональные притязания кандидата. Сопоставляя информацию этого и предшествующего раздела, можно прогнозировать перспективы работы сотрудника в компании, определить адекватность оценки соискателем самого себя, своих желаний и амбиций. Здесь вам помогут вопросы следующего плана:

• На какую должность Вы претендуете?
• Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии.
• В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии?
• Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?
• Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?
• Работаете ли Вы в настоящее время?
• Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?
• Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?
• Ваше отношение к возможным командировкам?
• Можете ли Вы работать в напряженном режиме?
• Почему нам стоит принять Вас на работу?
• Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)
• Как Вы представляете свое положение в нашей компании через год?
• На какой среднемесячный доход Вы претендуете?
• Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы.
• Тот, кто хорошо и добросовестно работает, помимо зарплаты получает и дополнительное вознаграждение, повышенную зарплату, новую должность и т.д. Что бы предпочли лично Вы?
• Проранжируйте приведенные ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1 - наиболее важно, 10 - наименее важно):

Хороший коллектив

Престиж компании

Достойная зарплата

Гибкий рабочий график

Возможность самореализации

Перспективы роста

Близость от дома

Стабильность работы

Решение сложных задач

Получение новых навыков

• Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы?
• Какие цели вы ставите перед собой:
• – в профессиональной деятельности;
• – в других областях.
• Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.

Кстати, последний вопрос очень даже уместен в этом разделе. Если перед вами соискатель - студент четвертого курса высшего учебного заведения и окончание отсрочки не за горами, то перспектива совместной деятельности прогнозируется достаточно легко.

III. Информация об образовании

«Образование» - это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов. Можно выяснить по какому принципу соискатель выбирал учебные заведения, каким образом умудрялся оплачивать дорогостоящее обучение. Иногда полезно анализировать данные о соотношении фактически отработанного времени и времени, потраченного на обучение. Нередко встречаются соискатели, основную часть своей жизни проведшие на семинарах - курсах, тренингах или ином «долгосрочном» обучении. Чаще всего, изначально заложенная «база знаний» так и остается теоретическим балластом, а его «носители» далеко не всегда оказываются в состоянии плодотворно работать на благо фирмы.

Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно, задав вопросы:

• Образование. Когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов?
• Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому.
• Какую тему диплома защищали (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов)?
• Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания.
• Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему.
• Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?

IV. Информация об опыте работы

Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.

Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории - человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.

Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:

• Период работы.
• Название компании.
• Сфера деятельности компании.
• Должность или профессия.
• График работы.
• Выполняемые обязанности.
• Основные достижения за период работы в компании.
• Уровень (размер) заработной платы.
• Причина увольнения.
• Место расположения компании.
• Ф.И.О. руководителя.
• Контактный телефон.
• Количество работников в фирме.

V. Информация о профессиональных навыках

Вопросы о профессиональных навыках - еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.

Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.

Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:

• Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
• Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
• Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
• Наличии личного автомобиля.

Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:

• Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
• Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
• Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
• Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
• Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
• В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
• Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
• Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
• Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.

Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.

В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует - вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.

Для этого читаем ответы на следующие вопросы:

• Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
• Адрес, телефон организации и должностного лица.
• Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?

VII. Информация о здоровье

Этот раздел анкеты один из самых «неоднозначных». Безусловно, работодателю хотелось бы знать, насколько непроблемный в плане здоровья человек начнет у него работать. При правдивых ответах на все эти вопросы, достаточно велик шанс никогда не устроиться на работу. Но, получение искаженной информации чревато последствиями уже для работодателя. Бездумный прием на работу сотрудника без выяснения степени его нетрудоспособности, нередко оборачивается неприятностями со стороны инспекции труда. При возникновении спорной ситуации, государственный инспектор может и не ограничиться только предупреждением. Поэтому, формулировать вопросы в анкете нужно достаточно корректно, чтобы и законодательство не нарушить, и иметь четкое подтверждение того, что спрашивали соискателя о том, нужно ли ему создавать особые условия труда.

«Безопасно» о состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы:

• Дайте собственную оценку состояния здоровья.
• Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности?
• Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства?
• Имеются ли в Вашей семье инвалиды, престарелые и хронически больные на иждивении?
• В случае возникновения необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить?
• Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему?
• Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).

Можете не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину вам предоставят охотно. Для получения сведений о более изощренных «вредных привычках», скорее всего, придется немного слукавить. Так, например, для выяснения отношения к спиртным напиткам, можно предложить все положительные ответы и понаблюдать за реакцией анкетируемого на отсутствие ответа «не употребляю». Кадровик с двадцатилетним опытом, подбирая строителей для своей компании, ласково, «по матерински» спрашивала: «А как с водочкой? Балуетесь?». По ее заверениям, истинные любители «зеленого змия» делали честные глаза и клялись: «Да что вы? Я вообще не употребляю. Если только по большим праздникам!».

VIII. Информация о хобби, увлечениях

В анкетах большинства компаний для ее получения выделяется одна-две строчки. «Ваше хобби» - примерно так звучит этот вопрос. Представьте себя на месте соискателя. Скорее всего, в ответе будет «спорт, чтение» и эти слова ничего не скажут о духовном, непрофессиональном мире человека. Уточните вопрос. Поставьте несколько дополнительных условий, и анкетируемый, либо раскроется, рассказывая о своем любимом занятии, либо вы сразу же поймете, что ему нечего сообщить. В одной из компаний, где мне пришлось побывать на собеседовании несколько лет назад, я была удивлена вопросом менеджера по персоналу: «Расскажите мне что-нибудь о вашей жизни. О чем угодно, только, чтобы это не касалось работы». Современный бизнес требует не только умения работать - способность хорошо отдыхать ценится также высоко. Потратьте немного времени на выяснение увлечений соискателя и ему будет легче принять корпоративную культуру вашей фирмы или не принимать ее вообще.

Для этого в анкету включаем следующие вопросы:

• Как Вы отдыхаете чаще всего?
• Отметьте то, что Вам интереснее всего:

Выставки

Путешествия

• Поделитесь своими впечатлениями от последнего увиденного Вами спектакля, кинофильма, прочитанной книги, пр.

IX. Информация о самооценке

Некоторые компании включают в анкеты психологические тесты. Не вдаваясь в подробности такого тестирования, обратим внимание на то, что пара-тройка вопросов о характере, даст дополнительную информацию к размышлению. Но не стоит этим злоупотреблять - «простых в применении» тестовых методик не слишком много, и часто, побывав на нескольких собеседованиях, соискатели уже великолепно отражают шаблонные «психологические удары».

Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы:

• Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову (напишите 3 - 4 определения того, какой/ая вы)?
• Укажите 5 своих положительных качеств.
• Укажите какие 3 отрицательные качества Вам присущи.
• От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?

Для результатов психологического тестирования можно предусмотреть место прямо в этом разделе, а можно и в конце анкеты.

X. «Маркетинговая информация»

Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы:

• Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
• Как Вы считаете, есть среди Ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании? Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.

Эти вопросы относятся к категории «хитрых». Во-первых, ответы на них помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при их тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.

XI. Информация о прохождении собеседований и принятии на работу

Этот раздел заполняется тем работником, который «собеседовал» с соискателем. Если собеседование построено в несколько этапов, отметки об их прохождении очень удобно проставлять в следующей табличке:

Она будет служить вам небольшим напоминанием и подсказкой руководителю фирмы об успехах соискателя при прохождении туров собеседования.

Безусловно, такой огромный массив информации, как база данных анкет и резюме потенциальных кандидатов, требует достаточно осторожного обращения. Сотни листков с указанием имен, адресов, телефонов, уровня доходов и времени, удобного для звонка - может сыграть хорошую службу для людей, не слишком щепетильных в вопросах «межличностных отношений». Анкетируемый вполне может чувствовать некоторую долю незащищенности и желания отказаться от заполнения отдельных пунктов анкеты. О чем сигнализирует отказ от заполнения отдельных граф (о «низкой управляемости», конфликтности, пр.) судить вам и профессиональным психологам.

Такая бережность в словесном выражении необходима и при составлении анкеты. Несмотря на то, что помимо кадровой практики анкетный опрос широко используется в социологии, психологии и других науках, не стоит забывать, что полученные на его основе результаты, описывающие поведение, мнения и отношения опрашиваемых, требуют подтверждения другими методиками - только тогда выводы на основе полученной информации могут считаться надежными и достоверными.

Ширина строки также является фактором, влияющим на удобочитаемость - идеальной считается ширина 50-55 знаков.

Размер шрифта определяется исходя из полей бланка документа (в соответствии с ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» они должны быть не менее 20 мм - левое, 10 мм - правое, 15 мм - верхнее и 20 мм - нижнее). Как правило, размер шрифта - 11 или 12 кегель.

Предшествовать непосредственным вопросам должен заголовок. Его набирают либо прописными (АНКЕТА), либо строчными (Анкета). В левом верхнем углу первой страницы по сложившейся практике обозначают место вклейки фотографии (как правило, размером 4 х 6 см).

Для ответов на вопросы нужно предусмотреть линии, иные графические указатели места простановки отметок (например, квадратики для обозначения выбранного ответа).

После вопросов анкеты должно быть обозначено место для проставления:

– даты заполнения анкеты;

Прием нового сотрудника – дело важное. От того, насколько грамотно отобран кандидат, зависит успех его трудовой деятельности в компании. Для отбора подходящего на вакантную должность человека устраиваются собеседования, на которых соискателям предлагают заполнить анкету на прием на работу.

Представленные для скачивания образцы анкеты могут быть изменены в соответствии с нуждами компании, одни пункты можно убрать, другие добавить.

Выбором нового работника занимается, как правило, кадровая служба. В крупных организациях это целое подразделение, состоящее из нескольких специалистов во главе с начальником. В более мелких – это может быть и один кадровый работник. В некоторых организациях кадровых специалистов и вовсе нет, а функцию отбора соискателей выполняет руководитель организации или другой уполномоченный на это работник.

Кто бы не проводил собеседование с кандидатами, как правило, сначала предлагается соискателю заполнить специальную анкету, которая поможет понять соискателя лучше, выявить его сильные и слабые стороны, определить, насколько он соответствует вакантной должности.

В зависимости от должности и требуемого уровня навыков и знаний для вакантного места, бланк анкеты может меняться. Например, на должность руководителя подразделения анкета соискателя должна быть более серьезной и насыщенной пунктами, чем анкета при приеме на работу грузчика.

Образец оформления

Как правило, анкета на прием на работу должна включать следующие сведения:

• Название вакантной должности;
• ФИО кандидата;
• Дата рождения;
• Семейное положения, сведения о ближайших родственниках;
• Воинская обязанность;
• Контактные данные (телефон, адрес, электронная почта);
• Образование – периоды учебы, название учебного заведения, полученная специальность;
• Опыт работы – перечень предыдущих работодателей, периоды работы, должность, трудовые обязанности;
• Знание иностранных языков;
• Дополнительные сведения, в зависимости от должности, как правило, уровень компьютерных знаний, навыки, умения, наличие водительского удостоверения, черты характера, увлечения.

Стандартная анкета при приеме нового работника включает указанные выше сведения. Приведенный перечень может быть дополнен сведениями, которые помогут лучше оценить личность соискателя:

• Причины увольнения с предыдущих мест работы;
• Чем заинтересовала компания;
• Чем интересна должность;
• Жизненный цели;
• Желаемый уровень дохода;
• Какая работа интересна;
• Чем кандидат полезен компании и пр.

Перечень сведений в анкете можно менять и увеличивать в соответствии со своими пожеланиями. Главное при отборе подходящей кандидатуры на вакантную должность не переусердствовать. Например, если должность не требует знание компьютерных программ или иностранных, то и не стоит эти вопросы включать в текст анкеты на прием на работу. Нужно уважать и ценить время соискателей.

При приеме на работу анкета является одним из необходимых документов, на основании которых работодатель формирует свое мнение о соискателях на вакантную должность. В анкете предоставляются все необходимые сведения о претенденте, в дальнейшем она будет приложена в личное дело работника.

Суть и форма анкеты для приема на работу

Конкретной формы документа, определенной законодательно, на данный момент не имеется, обычно она составляется исходя из некоторых основных пунктов, так как невозможно разработать максимально информативный вариант. В различных случаях и для разных предприятий она своя, часто должностное лицо организации при приеме на работу предлагает заполнить свой образец анкеты, который бы раскрывал для руководителя необходимую ему информацию для принятия должностного решения. Пример заполнения таких анкет также предоставляется руководителем или отделом кадров организации.

Обычно в анкете отражают наиболее социально значимые аспекты, такие как гражданство. Место жительства, образование и право на работу, судимости, профессиональные навыки и данные о прежнем месте работы, биографические сведения. При составлении документа важно не переборщить с информацией, не стоит писать ее на нескольких листах, будет достаточно и одного, в котором кратко и емко изложены данные.

Правильно заполненный образец анкеты позволяет работодателю оценить соискателя должности при приеме на работу на предмет его соответствия специфике работы, предлагаемой должности, а также определить основные личностные и профессиональные качества человека, его способность к выполнению порученных обязанностей.

Успешное и качественное заполнение анкеты при приеме на работу может стать залогом получения желаемой вакантной должности.

Анкетные хитрости

Помимо своей основной функции, заполнение анкет при приеме на работу помогает руководителю не только ознакомиться с той информацией, что желает предоставить претендент, но и получить более точную информацию за счет психологических приемов.

Во многих организациях анкеты составляют не только работники кадрового отдела, но и психологи с целью анализирования скрытых возможностей человека или фактов о нем. В таких анкетах, помимо стандартных вопросов, содержатся те, которые помогут глубже понять личность кандидата и его черты характера. Эти вопросы не относятся к делу, обычно речь в них идет о хобби, музыкальных пристрастиях, любимой литературе и кинофильмах, друзьях, возможных фобиях. Также это могут быть вопросы-ситуации, где претенденту предлагается ответить, как бы он поступил в том или ином случае.

Не существует неправильных ответов на такие вопросы, все они индивидуальны. Однако для соискателей на разные должности ответы на такие «хитрые» вопросы должны отличаться. Например, положительный ответ на вопрос «Любите ли вы мечтать» добавит плюс претенденту на должность аниматора или дизайнера, а для бухгалтера или аудитора такой ответ будет неуместен.

Образец заполнения анкеты

Не во всех организациях при приеме на работу соискателю предлагают заполнить свой образец анкет, однако могут затребовать данный документ для ознакомления. Предлагаем вам пример правильного составления анкеты. Итак, в данном документе должны содержаться следующие минимальные сведения:

1. ФИО соискателя должности;
2. Место и дата рождения соискателя;
3. Его гражданство;
4. Контактные данные претендента (адрес, домашний и мобильный телефоны);
5. Данные паспорта (номер и серия, дата выдачи, орган, выдавший документ);
6. Образование соискателя (Высшее, среднее, средне - профессиональное. Необходимо указать образовательное учреждение);
7. Отношение к воинской службе (для мужчин);
8. Информация о трудовой деятельности. Указывается период работы, наименование предприятия, должность и функциональные обязанности;
9. Профессиональные умения и навыки;
10. Дополнительные умения (например, уверенное владение ПК и офисной техникой, владение какими-то узкоспециализированными программами);
11. Семейное положение и сведение о членах семьи;
12. Хобби соискателя.

Это основной пример анкеты соискателя. Однако к некоторым документам, возможно, потребуется приложить фотографию или ответить на дополнительные вопросы, такие как:

• Наличие судимости;
• Источники дополнительного дохода;
• Черты характера;
• Желаемый уровень оплаты труда и другие.

Пример заполнения анкеты

Обратите внимание на данный образец заполнения анкеты. Такой вариант вопросов является стандартным для большинства предприятий. Обычно он заполняется вручную либо имеет напечатанные варианты для ответа, из которых нужно выделить правильный.

Пример заполнения: