Страх что не получится бизнес. Страх начать новое дело. Боюсь жизни. Страх брать кредиты

Конечно проще простого обратиться к психологу и попросить его помочь вам справиться с вашим страхом что-либо начинать. Но психолог вам не поможет. Никто вам не поможет справиться с вашим страхом, кроме вас самих.

Из тех писем, что ко мне приходят, я делаю вывод, что именно страх начать своё дело – это основная проблема, с какой вам приходится справляться.

Прежде, подумаем над тем, что такое это – ваше дело? Что значит – вести собственный бизнес? Организовать, наладить, запустить в производство, добиться результата, поддерживать работоспособность, наращивать производство. Что это?

По большому счёту, всё сведётся к элементарной продаже чего-то кому-то. Ведь бизнес – это не шикарный офис, не обученный персонал, не склад, забитый товаром, не удовлетворённые клиенты. Нет. Бизнес – это купля и продажа.

Но, как выясняется, основная проблема не в том, что человек не понимает что такое бизнес, и даже не в том, что он не знает как продавать, и даже не в том, что ему нечего продавать, а в том, что он боится продавать. Вот, оказывается, как. Человеку страшно продавать. Если вам просто страшно продавать, то я вам помогу. А если нет? Если причина вашего нежелания начать продавать в другом? Например в том, что Вы стесняетесь? В том, что Вам стыдно?

Допустим, что вы написали книгу, не важно какую, и не можете её продать не потому, что вам страшно, хотя вам конечно кажется, что вам страшно, но потому, что вам стыдно, потому, что вы стесняетесь? И не является ли страх ваш, в этом случае, чем-то вторичном, а первопричиной является самая элементарная стеснительность?

Тогда, ваша проблема в том, что вам стыдно продавать. В этом нет ничего страшного или удивительного. Не все люди могут продавать или хотят продавать. Более того, совсем не обязательно всем уметь и хотеть продавать. Как совсем не обязательно всем работать на руководящих должностях. Я уверен, что есть такие, которым стыдно работать на руководящих должностях. Например, мне.

Вот вы говорите, что вам стыдно продавать и я вас понимаю, мне тоже стыдно, мне стыдно быть депутатом Государственной Думы. Поэтому я — не депутат, а писатель, а вы — не продавец. Писателем мне быть не стыдно, а руководителем стыдно. Мне продавать не стыдно, а взятки брать стыдно, а кому-то наоборот. Я знаю таких людей, кому стыдно сегодня ездить в России на BMW за 167000 евро. Ну им стыдно, они и не ездят. Кому не стыдно, те ездят. И это ни о чём таком не говорит. Кроме как о определённом взгляде человека на те или иные вещи.

Здесь можно сказать только одно: если вам стыдно что-либо делать, то не делайте этого. Если в этом есть необходимость, то пусть это за вас делают те, кто не считает это стыдным. Найдите того, кто хочет продавать, и пусть он сделает за вас эту работу. Если мне стыдно быть депутатом, то я поручаю эту работу другому и он с ней справляется. Ведь кто-то должен делать за нас работу, которую мы стесняемся: продавать Ноу- Хау, подметать улицы и разгребать мусоропроводы, стоять у станка, быть депутатом, чиновником в министерстве водных ресурсов и брать взятки.

Не мучайтесь. Поручите это кому-нибудь другому. Найдите продавца, наймите его и пусть он продаёт, а вы займитесь тем, что ВАМ не стыдно делать.

По себе сужу, что если бы мне стыдно было продавать, то это скорее по причине неуверенности в ценности своего товара. Сомнение не в вас, а в том, что вы сомневаетесь в том, что продаёте. Но сегодня какую только дрянь не продают и, заметьте, что продают за очень большие деньги. Более того, чем вещь дороже, тем менее она необходима человеку.

Но вернёмся к тому, если вам действительно страшно. И в том случае, если вам не стыдно не за себя, не за свой товар, но просто вы испытываете страх от, допустим, нежелания потерпеть неудачу, то это уже другой случай. И если вы действительно хотите продавать, но боитесь, то совет здесь только один: БОЙТЕСЬ И ПРОДАВАЙТЕ.

Боясь, определите цену; боясь, выставите товар; боясь, примите деньги; боясь, выдайте покупку. Главное, не переставайте бояться. Ведь это действительно очень страшно – продавать, да ещё и своё, а не ворованное. Это страшно. Я вот тоже многого чего боюсь. Но… пишу и отсылаю. Боюсь и пишу, боюсь и пишу. Вот даже вам боюсь писать, но пишу. А как иначе? Иначе нельзя? В этом и есть весь секрет успеха. Не ждать, но действовать.

Самое удивительное, что страх проходит. Вы раз продали, боясь, два продали, боясь, а на третий — вам уже и не страшно. Главное, не надорвитесь. Не делайте вначале много. Сделайте первый шаг. Начните с малого. Вполне возможно, что этим шагом будет – увеличение мощности вашего компьютера, если вы серьёзно решили зарабатывать деньги в интернете.

Меня критикуют в письмах, но я продолжаю писать. Почему я это делаю? Потому, что не боюсь критики. Перестал бояться. Когда-то боялся, а теперь не боюсь. Вы, наверное, думаете, что мне в этом помогли консультации психолога? Нет. Вы уверены, что я прошел какой-то курс, который позволяет мне с уверенностью делать то, что я делаю, ничего и никого не боясь? Нет.

Но это вы ищете, что за вас кто-то сделает вашу работу. Вы уверены, что есть такое средство, как лекарство против страха, которое выпил и страха нет. Но такого средства нет и быть не может. Не согласны? А мне абсолютно безразлично, согласны вы со мной или нет. Я хочу научить вас не бояться, а не говорить вам то, с чем вы будете согласны.

Какой бывает страх.

Например страх, что то, что вы собираетесь делать, никому не нужно.
Есть ещё страх, что то, что вы собираетесь делать, уже делает кто-то другой и делает лучше чем вы. Замечательный страх, он мне нравится больше всего – страх опозориться.
Очень распространён такой страх, как страх понести убытки.
Вот ещё замечательный страх – страх, что ты не справишься. Этот страх по поводу того, что не справишься, всегда вызывает у меня массу вопросов: с чем не справишься? Не справишься с чем? Не сможешь, например, если решил заниматься издательской деятельностью, авторов себе найти? Да их сегодня, как впрочем и всегда, – пруд пруди. Во всех жанрах. В очередь стоят и ждут, кто бы их продал, поскольку сами, кроме как писать ничего более не умеют, или боятся, как и вы, или полагают ниже своего достоинства продавать собственные сочинения.
Самый глупый страх – страх из серии, что подумают обо мне: мои родные, мои друзья, другие люди.

Есть такие, кто при первом же критическом отзыве на рассылку бросают всё и уходят из интернет-бизнеса. Не задумываясь даже о том, что реакция на рассылку не всегда идёт со стороны психически здоровых людей. Очень и очень много ненормальных в интернете, которые просто от нечего делать будут вам портить нервы.

Не всем будет нравится то, что вы делаете, то, что вы продаёте, то как вы это делаете и то, как вы продаёте. Ну и что теперь? Мне вот тоже не нравится булочная, что напротив дома, но нравится универсам. Ну я и не хожу в булочную, а покупаю хлеб в универсаме. Это я конечно для примера, поскольку не ем ни хлеб, ни булку. Но вы меня поняли.

Есть люди умнее вас и и умнее меня. Есть и те, кто глупее вас и глупее меня. Всем не угодить. Но и не надо стремиться угождать всем. Это очень вредная привычка – угождать всем, всем нравиться, у всех вызывать только положительные эмоции. Вы только вдумайтесь, кем же нужно быть, чтобы всем нравиться и у всех вызывать положительные эмоции. Ну разве что только щеночком американского кокер-спаниеля. Эти ребята нравятся практически всем и у всех вызывают исключительно положительные эмоции. Но вы не кокер-спаниель, вы – бизнесмен.

Скажу более. Если то, что вы решили продавать действительно нужно людям, то готовьтесь к тому, что вами будут недовольны очень и очень многие. Эти многие будут требовать от вас дать им то, что будет соответствовать их испорченности, они будут настаивать на том, чтобы вы перестали травмировать их и без того расшатанную психику. Но вы работаете не для них. Но вы необходимы именно для своей определённой категории граждан. Вот почему я с уверенностью говорю, что не вам решать, насколько то, чем вы заняты, нужно людям. Представьте только, что вы уже сейчас, со своим продуктом: будь то книга, или курс, или услуга, или … да что угодно, — уже сейчас нужны кому-то.

Любят у нас во всём находить виноватых. Человек любит оправдывать своё личное нежелание смотреть правде в глаза через сваливание вины на кого угодно, но только не на себя. А разобраться толком, то выяснится, что всё сводится либо к элементарной лени, либо к нежеланию сталкиваться с проблемами.

Обратите внимание ещё на один аспект любого бизнеса, в том числе, как в нашем примере, интернет-бизнеса. Почему те, кто решил делать деньги на человеческих пороках, не испытывают тех трудностей, что испытываете вы? Потому что у них нет совести, а потому и нет страха. Поэтому ваш страх говорит о том, что вы – порядочный человек. Таким и оставайтесь.

Шаг за шагом мы будем решать такую проблему, как преодоление страха начать своё дело. Есть ещё очень хорошее слово, которое говорит о том же – постепенность. Слово постепенно происходит от английского слова СТЕП, что значит шаг. По-шагам, шаг за шагом, по-степенно, по-степенно мы и будем справляться с любыми, абсолютно с любыми проблемами. В том числе и …страхом начать собственный бизнес. Но это не значит, что я начинаю цикл статей на эту тему. Это значит только то, что Вы сами сделаете свой первый шаг, а затем второй. Третий, как правило, уже Вас пугать не будет.

Подпишись и получай новые статьи на Ваш e-mail: Ссылка на Подписку
(По ссылке Вы перейдёте на сервис FeedBurner’s, впишите Ваш e-mail, затем проверьте свою почту, найдите письмо от FeedBurner’s и подтвердите подписку)

Конкурентная борьба, вечная нехватка ресурсов, конфликты внутри коллективов - этот далеко не полный список состояний и событий держит нервную систему директора в постоянном напряжении, которое в итоге выливается в хронический, пусть и контролируемый, но страх. Страх однажды не справиться с поставленной задачей, принять неверное решение, не достичь желаемого успеха. Да, бизнес - жесткая игра, сопряженная с риском, но гибнуть за металл совсем не обязательно. Ведь риски любого бизнеса всегда можно минимизировать…

Анатомия страха

Существует ряд профессий, рискованных по определению. Военные, милиционеры, охранники, разведчики, испытывая огромное естественное напряжение при исполнении своих обязанностей (куда денешься - живые люди), не теряют контроль над собой. Почему же их поведение остается конструктивным и прагматичным в самых острых ситуациях? Неужели только природная отвага или адреналиновая эйфория выводит людей за пределы парализующего страха?

Специалисты полагают, что контролировать свои эмоции может каждый. И этому стоит учиться. Работа со страхом ничем не отличается от любого другого навыка. Самообладание можно выработать, необходимо лишь разобраться, что именно вызывает страх.

Кроме того, надо понимать, что избавиться от страха полностью невозможно, да и не нужно - в противном случае понижается защитная функция организма. Ведь страх - естественное инстинктивное состояние человека. Поэтому работа со страхом имеет целью расширить и углубить ту зону сознания, где разум способен удерживать эмоции в узде и при этом может полноценно трудиться.

Какие же страхи особенно «популярны» в бизнес-среде и как им противостоять?

Страх быть лидером

Руководитель компании, зная, что лидер подвергается большей, по сравнению с другими людьми, опасности, старается сделать свою жизнь максимально спокойной и тихой. Этот страх становится основанием не вступать в ситуации, способные привести к качественным изменениям. Например, не участвовать самому в семинарах, не обучать персонал, не заключать договора, выходящие за рамки привычных раскладов. Но страху и бездеятельности специалисты по безопасности противопоставляют здоровый прагматизм. Именно он позволяет компании и руководителю развиваться дальше.

Начать следует с выявления источника страха. Ощущение мнимой или реальной опасности возникает в уме человека от незнания того, с чем он непосредственно сталкивается. На вопрос: «Почему я боюсь?» обычно существует два ответа: «Я не уверен в себе и своих силах» и «Я не уверен в своем партнере».

Заниженная самооценка человека скрывает в себе значимые для него основания. Проще всего выявить причину может психолог. В реалиях, особенно наших быстротекущих, нужно иметь инструмент для оценки ситуации «здесь и сейчас».

Стать таким инструментом может целеобразование. «Что я хочу получить в результате этой сделки? Чем готов пожертвовать ради нее? Как буду действовать?» Вопросов может быть много, но если они не дают возможности осознать цель сделки и мотивацию ее достижения, то двигаться дальше невозможно - впереди зона неведения, а, значит, страх.

Как не бояться быть руководителем

Чтобы научиться преодолевать страх, надо четко обозначить цель, оценив ее в сравнении с жизненными приоритетами. Затем составить план для ее достижения и планомерно работать по ее реализации.

Совершать даже рискованный, но малый шаг - совсем не то, что ввязываться в большую операцию. Восточные мудрецы утверждают, что съесть слона можно по кусочкам. В отношении бизнеса эта истина максимально очевидна: «играя малыми ставками», эмоции практически никогда не мешают думать.

Чего не скажешь о состоянии, когда одолевают сомнения в порядочности партнера. Особенно потенциального. Поэтому, заключая сделку, следует тщательно изучить его достижения, привычки, оценить компетенции. И на основе комплексного анализа прогнозировать результат будущей совместной деятельности.

Способов получения самой конфиденциальной информации сегодня более чем достаточно, главное - не стесняться обращаться к специалистам. Некоторые из них даже по юридическому адресу могут судить об истинной сути компании. Как иллюстрация: риелторские компании задолго до возникновения скандала с «Элита-Центром» предупреждали своих клиентов о неблагополучной обстановке вокруг проектов. Те, кто прислушался к этому, в дальнейшем не пожалели.

То есть, чем полнее оценен источник потенциальной опасности, тем более подготовлен к ней человек, тем спокойнее он встречает любую проблемную ситуацию. Подготовлен - значит защищен.

Страх потерять бизнес

На этой благодатной ниве произрастает множество разнообразных страхов. Дабы пресечь это, эксперты по безопасности предлагают напасть на самого себя. То есть провести воображаемые маневры, образно отстроить модель нападения на собственный бизнес и выработать пути защиты.

Нападать необходимо поэтапно, проверяя на устойчивость каждую составляющую своей империи: финансы, юридическую защищенность, эффективность системы управления и т. д. Подобный аудит без сомнения обнаружит слабые места и выявит дефицит тех или иных ресурсов.

Какие практические результаты может показать такой анализ, если каждый руководитель изначально знает, чего ему не хватает для полного счастья? Ответ зависит от формы постановки вопроса. Когда человек концентрируется на проблеме, он фокусирует внимание на симптомах и их причинах. «Мне не хватает денег, потому что менеджеры работают плохо, и нет толкового маркетолога».

Когда ставится задача защитить бизнес, на первую позицию выходит результат, и акцент смещается на поиск и активизацию ресурсов: «Если отдел продаж сорвет план, я сам стану к прилавку».

Иногда достаточно продлить действие договора на какой-то срок или знать, где можно взять в нужную минуту деньги либо к кому обратиться за советом или консультацией, чтобы встретить время «Х» подготовленным. Любая же подготовка минимизирует страх и стимулирует вместо депрессии и панических настроений, вроде «шеф все пропало», здоровый прагматизм.

Страх самого себя

Испытывая недостаток уверенности в себе, некоторые успешно ее имитируют. В ход идет все: дорогие костюмы, самоубеждение, тонкие намеки окружающим о больших связях. До определенного предела такая тактика помогает. Мозг не умеет отличать настоящую реальность от мнимой, поэтому дает человеку некоторый ресурс уверенности. Но только не в экстремальных условиях опасности. Слабая суть всегда себя выдаст. Слабость, одетая в глянец, все равно остается слабостью. Человек в маске более уязвим, он обманывает других, но не может обмануть себя. Из числа позеров в основном формируются когорты потенциальных банкротов.

Библия говорит: «страх - есть лишение помощи от рассудка». Человек не рассуждает над проблемой, не решает ее, он прячется от реальности в воображаемом мирке.

Другая сторона этой же ситуации - бизнесмен постоянно рискует. Каждым своим поступком он доказывает что-то себе или окружающим. Цель застилает ему разум, мозг оценивает риски односторонне, забывая о личной безопасности, о воздействии внешней среды. Психологи называют такое состояние тоннельным видением и считают очень опасным.

Человеческий фактор

Самая сложная часть бизнеса касается проблем, возникающих в области управления персоналом. Ведь любая идея не получает должного развития или реализации, когда сталкивается с пресловутым человеческим фактором.

Управление компанией - сложный процесс. Между тем, многие бизнесмены, начиная дело, не думают об этом. Они понимают, как заработать деньги, оценивают финансовые и производственные возможности и забывают, что главный двигатель любого бизнеса - люди.

Большинство бизнесменов, открывая совместное с партнером дело, даже в общих чертах не изучают проблему безопасности. Зато потом, когда начинаются трудности или, напротив, достигается успех, со скандалами дробят общие активы и ищут посредников. Сегодня в Украине возник и успешно развивается целый бизнес посредников. Юристы, психологи, экономисты заняты тем, что помогают субъектам хозяйственной деятельности более-менее мирно разделить недвижимость, основные средства или системы представлений: клиентские базы, поставщиков, дилеров. Не стоит повторяться, но очевидно данную ситуацию можно было предусмотреть еще на начальной стадии развития проекта и, приняв должные меры безопасности, минимизировать потери.

Как не потерять специалистов

То же самое можно сказать и о следующей типичной для нашего бизнеса ситуации - оттоке специалистов. Сегодня едва ли не каждая успешная компания превращается в школу для специалистов. Люди постигают азы, совершенствуются, шлифуют мастерство, затем, прихватив чужие наработки, открывают свое дело или уходят к конкурентам. А ведь раскол команды и уход топ-менеджеров - событие более чем прогнозируемое. Так было, есть и будет до тех пор, пока проблема не обретет своего оптимального решения.

Лучший способ влияния на персонал - хорошая мотивация. На сегодняшний день основной причиной, по которой увольняются ведущие специалисты, является не стремление работать непосредственно на себя самого, не конфликты с руководством, а отсутствие перспектив для дальнейшего роста. В качестве альтернативы мировой менеджмент предлагает институт младшего партнерства или открытие новых подразделений, где мятежной душе растущего руководителя находится поле для приложения сил. При этом выигрывают две стороны. Ценный сотрудник, став во главе молодой компании, перестает испытывать подчиненность и использует для развития материальные и имиджевые ресурсы базовой компании. При этом метрополия не теряет интеллектуальный капитал, а напротив, получает прибыль на более высоком уровне.

Ищите амбициозных людей, давайте им реализовываться, и ваше влияние будет безгранично, - развитой капитализм живет по таким принципам. В украинских реалиях распространены другие сценарии. Директорат, в некоторой своей непередовой части, видит в топ-менеджере только опасность. Страх, что знаний у специалиста окажется больше, что «умник» будет «подсиживать», приводит к тому, что руководители не желают видеть рядом с собой компетентного человека и теряют при этом значительные выгоды.

Еще больше теряет компания, когда не может пробудить в сотрудниках лидерские качества. Поэтому сказать, что руководители, отдавая свою идею на реализацию в массы, боятся, - значит не сказать ничего. Увы, самые гениальные идеи, реализуемые пассивными безответственными сотрудниками, обречены на провал. Именно поэтому большинство директоров вынуждены контролировать каждый шаг своих подчиненных, вместо того, чтобы стратегически развивать бизнес.

Между тем, успешная концепция безопасности способна решить эту проблему. В разумных, естественно, пределах.

Ответственность и инициатива

Почему человек избегает отвечать за свои поступки? Он боится, что его компетенций не хватит для решения вопроса. Стало быть, если четко обозначить круг профессиональных обязанностей сотрудника, он вынужден будет принимать решения и нести за них ответственность. Или поставить под сомнения свою квалификацию.

Если же говорить об инициативе, то проявлять ее рядовой исполнитель не торопится, так как боится, что ему не заплатят или что идея его будет присвоена другими лицами. И то и другое случается повсеместно. Поэтому руководителю лучше не пенять на низкую творческую активность коллектива, а наладить контакт между персоналом и собой, любимым. Примером такого общения могут послужить не только модные ныне корпоративные вечеринки, но и деловые встречи с подразделениями, на которых можно…

Выявить сильные и слабые стороны каждого сотрудника

На основании наблюдений можно построить истинную систему мотивации. Чтобы подтолкнуть сотрудника к свершениям, достаточно кого-то похвалить, а кому-то выдать премию, пообещать рост заработной платы или решить социальную проблему. Кстати, строительные компании, которые решили жилищную проблему своих иногородних рабочих, находятся сегодня в выигрыше перед теми, кто кормит рабочих обедами.

Получить достоверную информацию о проекте

Взгляд сверху не всегда объективен. Получив информацию снизу, руководитель может свести в одно целое свои планы и истинное положение дел. К примеру, узнать, что выполнению очередных повышенных обязательств мешает отсутствие офисной техники или несогласованность в действиях отделов.

Раскрыть потенциал человека

Персонал, общаясь непосредственно с шефом, становится более смелым и активным. Ведь коллективное обсуждение обязывает человека быть сопричастным к общему делу. А понимание того, что от его слов и работы зависит успех компании, рождает в душе инициативу.

Шоу по поводу увольнения

Во многих западных компаниях существует практика: на освободившуюся вакансию может претендовать каждый сотрудник, достаточно лишь написать заявление и принять участие в конкурсе. У нас же принято ожидать приглашения от руководства, а при его отсутствии, кусать локти, таить обиду или увольняться.

Очевидно, что, получив возможность реализовать свои амбиции, специалист работает лучше, чем тот, чей потенциал остался не раскрытым. Но у данной ситуации есть и другой аспект: кроме недополученных компанией денег возможны и другие убытки. Остается ли человек в компании, увольняется ли, если у него на сердце обида, он не преминет сделать что-нибудь плохое.

И тут только от руководителя предприятия зависит, будет ли нанесен вред имиджу фирмы или нет. Одно из правил безопасности бизнеса гласит: человек, которого ты увольняешь, должен уходить от тебя с радостью.

Что стоит устроить шоу или даже искренне поблагодарить человека за работу? Сказать несколько теплых слов, пожать руку или другим способом подчеркнуть его качества и успехи во время пребывания в фирме. Пренебрегая такой малостью, можно многое потерять. Человеческий фактор, если над ним работают, впоследствии превращается в человеческий капитал, и тогда с него можно собирать дивиденды.

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией

Осваивать новый навык или начинать новое дело нелегко. Разочарование в начале нового пути гораздо более вероятно, чем удовлетворение, поскольку приходится вкладывать много сил без получения отдачи. Многих это пугает.

Вспомним, как мы начинали учиться плавать или ездить на велосипеде. Разве у нас получилось все с первого раза? Разве не было неуверенности в своих силах и опасения за результат? Как и в езде на велосипеде, начало бизнеса может начаться с падений. Падения всегда болезненны и часто унизительны, но вы не должны позволить временным неудачам остановить вас на избранном пути. Даже профессиональные велосипедисты падают, а успешные предприниматели терпят неудачи.

Практически любой человек, сталкиваясь с неудачами, испытывает разочарование. Не нужно думать, что это чувство свойственно только слабым людям. Любой нормальный человек, затратив значительное количество физических и душевных сил и не получив при этом результата, испытает разочарование. Просто необходимо знать, что это чувство разочарования является частью процесса.

Сталкиваясь с неудачами и не видя прогресса в развитии событий, очень велик соблазн все бросить. Слишком много людей отказались от движения вперед, находясь всего в двух шагах от цели. Потраченные часы и дни рано или поздно принесут свои плоды. Пусть вы еще далеки от цели, но вы уже слишком много прошли от начала своего нового пути, чтобы опрометчиво все бросить в порыве разочарования. Пусть цель еще не достигнута, но вы приобрели новые навыки, стали сильнее и опытнее, что, несомненно, уже скоро принесет свои плоды.

Начиная свой бизнес, вы тратите силы на разработку бизнес-плана, подбор персонала, выстраиваете систему производства и сбыта, при этом видя, что доходы слишком далеки от ожидаемых. Нужно понимать, что вы закладываете фундамент своих будущих успехов. Чем меньше вы видите прогресса в своем новом деле, тем более упорны вы должны быть.

Среди здравомыслящих людей нет тех, которые любят неудачи, также как среди велосипедистов нет тех, кто любит падать. Бизнес это постоянный риск и неопределенность, это возможность в любой момент потерпеть неудачу. Необходимо понимать, что смелый человек – не тот кто не испытывает страх, а тот кто не позволяет страху руководить своими поступками.

Большинство стоящих вещей в нашей жизни требуют значительного труда и риска. Не всегда и не у всех получается избавиться от страха перед новым делом. Нужно научиться работать через страх, не позволяя ему парализовать ваш разум.

Как нельзя научиться плавать по книгам, также нельзя научиться вести бизнес, только изучив кучу литературы и не испытав себя на практике. Несомненно, что теоретические знания могут помочь в любом деле, даже в плаванье и езде на велосипеде. Однако десятки книг не смогут заменить одной практической поездки на велосипеде. Аналогично дело обстоит и в бизнесе. Известно, что многие успешные бизнесмены имели весьма заурядное образование, что не помешало им дойти тернистым путем проб и ошибок до миллиардных состояний. Стремление накопить как можно больше знаний перед началом нового бизнеса легко может перейти грань разумного и стать обычной проволочкой.

В любом деле мастерство приходит с практикой. То, что казалось когда-то невероятно трудным, становится обычным делом, не требующим особых усилий. Ведя свой бизнес и делая при этом массу ошибок, вы становитесь совершеннее с каждым днем. Чем дольше длиться процесс практического обучения бизнесу, тем легче дается вам каждый новый шаг.

Серьезные дела требуют времени. Создание своего бизнеса займет не один день и, возможно, не один год. Успехи будут сменяться неудачами, но вы не свернете с намеченного пути, даже если ваши усилия пока не приносят видимого результата.

Если мы испытываем страх перед новым делом, значит это дело значимо для нас, для нашего духовного роста. Не будь это дело столь важным, не возникало бы на нашем пути столько препятствий.

От поражения к поражению лежит путь к победе.
__

«Побеждает в этой жизни только тот, кто победил сам себя. Кто победил свой страх, свою лень и свою неуверенность»

(Виктор Суворов)

Страхи — это самый главный тормоз на пути личностного роста предпринимателя и развития его бизнеса.

Работая непосредственно с владельцами розничных магазинов и помогая им улучшать бизнес, мы провели исследование, для того чтобы помочь вам, как предпринимателю, разобраться в собственных страхах и начать получать результаты как можно быстрее.

Эта статья предназначена для серьезно настроенных на дальнейшее развитие предпринимателей. Независимо от того, какая ситуация сложилась у вас в бизнесе, пройдитесь по списку 5 Страхов Предпринимателя, Которые Мешают Его Бизнесу Расти.

Для того, чтобы:

Понять, что за ними на самом деле стоит, и сделать для себя выводы.
Преодолеть их, и тем самым дать своему бизнесу возможность расти.

Но прежде чем перейти к этому разбору, давайте вместе подумаем:

Почему мы не делаем то, о чем давно мечтаем? Что нам мешает реализовать свои цели?

Вы не поверите тому, какая у 99.9% из нас на это причина!

Это страх . А значит, сомнение . И как следствие, возражение, оправдание и бездействие .

Так много людей мечтают стать предпринимателями, чтобы получать все преимущества от бизнеса. Но так мало предпринимателей (которые уже стали ими), реализовывают свои мечты – из-за разного рода страхов и сомнений, которые буквально парализуют их бизнес.

В результате широкомасштабного исследования, проведенного одной американской компанией и охватившего 50 000 респондентов-предпринимателей из 44 стран мира – выяснились 3 Любопытных Факта :

Больше всего на свете каждый предприниматель боится неудачи.
Каждого 5-го бизнесмена на земле до смерти пугает кризис.
Страхи и сомнения остаются ключевым препятствием на пути личностного роста предпринимателя и развития его бизнеса.

Да, мы все боимся и делаем это по разным причинам. К счастью, то, что нас страшит неясностью, становится четче, понятнее – и не таким уж ужасающим – при ближайшем рассмотрении.

ЯСНОСТЬ УБИВАЕТ СТРАХИ.

#1 Страх Неизвестности

Что будет завтра? Будут ли клиенты? Смогу ли я заплатить аренду и зарплату продавцам?

Ваше завтра планируется даже не сегодня, а еще вчера. И в завтрашнем дне может быть только то, что вы в нем запланируете.

Клиенты будут, если вы выстроите четкую и эффективную систему их привлечения и удержания.

Выстроив такую систему, вы обеспечите своим магазинам бесперебойный поток, а значит, будут продажи и прибыль.

Как преодолеть страх неизвестности?

Если вы хотите строить успешный бизнес, перестаньте «плыть по течению».

Определите для себя конкретные цели на завтра, неделю, месяц. Напишите их на бумаге. Пусть ваша зрительная память четко их зафиксирует. И определите конкретные шаги, которые помогут вам их достичь в самое ближайшее время. И начните делать эти шаги, приводя план в действие незамедлительно.

Никакой паники не будет, если у вас есть конкретный бизнес-план.

Предпринимательство – это стиль жизни, а не работа.

Вы выбрали этот путь, потому что верите в свое дело, страстно увлечены им и готовы ради него рисковать. Этих трех качеств достаточно, чтобы вы преодолели любое препятствие – даже неизвестное.

Протестируйте свое торговое предложение и составьте список клиентских выгод. Далее, проверьте по каждому пункту, есть/нет ли у ваших конкурентов аналогичных выгод. На основании пунктов-отличий можно смело выстраивать ваше УТП.

Когда ваши конкуренты не могут скопировать вашу систему или то, что вы делаете - это означает, что вы полностью от них отстроились и нашли свою уникальность.

Ниже – отзыв участницы Бизнес-клуба Brandsaller Татьяны (владелица магазинов канцтоваров Хобби-свит). Ее конкуренты уже боятся…

#4 Страх Неудачи и Осуждения

«У меня не получится…», «Это не для меня…», и.д.

Если хоть раз вам приходили в голову подобные мысли, значит, вы боитесь рисковать… потому что боитесь потерпеть неудачу!

Это естественный страх предпринимателя и он возникает от недостатка знаний и опыта.

Глядя на других владельцев бизнесов с внушительным послужным списком, сразу думаешь: «Я не смогу это сделать!»

Мой рецепт от этого страха:

Ответить самому себе на вопрос: «Почему это у меня получится? » Ответьте и проанализируйте.

Кстати, так думали (что не получится) некоторые мои ученики. Но , а значит, и вы сможете! Если кто-то другой получил результат, причем стабильный, значит, вы тоже получите такой же, как минимум.

К негативным результатам необходимо выработать правильное отношение. Важно понять, что с риском приходит высокое вознаграждение. Бояться провала и не пробовать только поэтому — неразумно.

Сюда можно добавить Страх Осуждения — боязнь того, что о вас подумают другие люди.

Мы живем сегодня в мире, где окружающие радуются чьим-то неудачам, а не успехам и достижениям. Не раз обращал внимание на то, как телезрители критикуют миллионеров, обвиняя их в мошенничестве…

Кстати, недавно прочитал в одной книге интересную аналогию.

Ведро с раками, наполненное ими наполовину, можно смело оставить без присмотра!

Потому что ни один рак не сможет выползти, хотя стараться это сделать будет целая куча. Почему так? Потому что того рака, который выползет выше всех и окажется ближе к цели, остальные раки будут тащить на дно…

Так что, вам придется выработать иммунитет к мнению окружающих. Потому что ОНО МЕНЯЕТСЯ ЕЖЕДНЕВНО.

Если у вас что-то не получалось раньше, то вам просто не хватало знаний и опыта.

Ни один спортсмен не выиграл олимпиаду без тренера. И это не был 2-недельный тренинг, чтобы накачать мышцы. Или 10-дневный тренинг, чтобы закрыть очередную дыру в бизнесе. Для долгосрочного успеха нужно больше.

Лучший вариант — это и наставник, и окружение. Два в одном. Никакой критики, только мощная поддержка и в период неудач, и в пик достижений.

Именно окружение определяет, где вы будете и каким будет ваш бизнес. Ведь если поместить огурец в банку с рассолом, где уже есть соленые огурцы, то он однозначно станет малосольным!

«В борьбе идей побеждает не та, которая была лучшей, а та, сторонники которой меньше боялись».

Вас не покидают мысли о создании своего бизнеса? Но страхи перед неудачей и неизвестностью останавливают вас? Вы не спешите открывать предприятие, потому что боитесь провала?

Страх мешает начинающим предпринимателям и тем, кто хотел бы им стать осуществлять свои мечты и добиваться успеха в жизни.

Как побороть страх?

Как бороться с ним, если он сковывает ваши мысли и не дает вам действовать?

Побороть страх вы сможете лишь тогда, когда поймете, что он никуда не исчезнет. Он будет преследовать вас всю жизнь, будете вы с ним бороться или нет. Сможете ли вы его преодолеть один раз или нет.

На место тех страхов, которые вы одолеете, придут другие.

Страх – это нормальное состояние организма. Защитная функция, которая дана нам от природы. Ведь чувство страха должно ограждать нас от того, что может нанести вред.

Вот только в бизнесе, да и в жизни, в общем, не всегда чувство страха бывает полезно.

С одной стороны, он помогает нам не совершать того, что может лишить нас жизни и здоровья, или же нанести нам материальный урон.

Но, с другой…

Страх убивает в нас стремление к действию.

Вы можете потерять уникальные возможности из-за неуверенности, робости, медлительности.

В мире бизнеса одна потерянная возможность может стать фатальной.

Один упущенный клиент в момент нехватки денег на счетах – и ваша фирма на грани банкротства.

Преодолевая страх, вы обретаете уверенность в себе, в своих силах.

Какие бывают страхи

Самый большой страх – это когда вы только принимаете решение об открытии своего бизнеса. Ведь вы еще толком не представляете, что вас ждет. Возможность неудачи и потери денег, репутации – это может сильно повредить мотивации начинающего бизнесмена.

Но все же, вы справились с этим страхом и начали свой бизнес.

Как говорят парашютисты, первый раз прыгать не страшно, потому что не знаешь, что тебя ждет.

Но вот вы начали работу. И начались проблемы…

Вы боитесь:

1) Остаться без клиентов и дохода.

И у вас не будет денег для оплаты счетов. Вы не сможете содержать семью. Ваш прежний уровень жизни, к которому вы привыкли, упадет.

Это серьезный психологический барьер, который мешает трезво оценивать обстановку и спокойно двигаться к цели. Вы начинаете метаться от одного решения к другому, в итоге упуская еще больше возможностей.

Бороться с этим можно создавая резервный фонд предприятия, который будет вашим балластом в сложный период.

Но изначально при планировании бизнеса необходимо провести маркетинговые исследования. Вы должны знать, на что можете рассчитывать. Определить потенциальный объем рынка, составить прогноз продаж.

Маркетинговый анализ – это основа, фундамент вашей идеи. Без этого фундамента ваш бизнес может рухнуть, как карточный домик, потому что без клиентов бизнеса не существует.

2) Страх перед клиентами.

Вам сложно вести переговоры. Вы неуверенны в себе. Необходимость сделать телефонный звонок тяготеет над вами, как мельничный жернов.

А чего вы боитесь? Что вас неправильно поймут? Или посмеются над вашим предложением? Или сочтут слишком навязчивым?

Часто именно желание показаться слишком назойливым и мешает при разговоре с потенциальным клиентом.

Но задумайтесь!

Неужели ваш товар или ваша услуга – такая бесполезная для клиента вещь?

Или вы неуверенны в качестве своего товара?

А может, вы просто боитесь, что покажетесь некомпетентным в том товаре, который предлагаете и не сможете ответить на вопросы клиента?

Для того, чтобы не бояться общаться со своими клиентами:

Вы должны знать свой товар в совершенстве.
Быть УВЕРЕННЫМИ в его качестве и пользе для клиента.
Помнить о том, что вы не навязываетесь, а ПОМОГАЕТЕ клиенту решить проблему.

3) Страх брать кредиты.

Если вы серьезно опасаетесь, что не сможете вернуть кредит, то зачем его брать? Оцените реальность риска. Ведь ваша фирма может быть поставлена на грань банкротства, если вы не сможете вернуть кредиты.

Опять же, все будет зависеть от продаж. Будут продажи – будут деньги, чтобы рассчитаться по кредитам. Но самофинансирование – это лучшее решение. Поэтому старайтесь удерживаться от кредита и стремиться к полному самофинансированию своей деятельности.

4) Боязнь уволить сотрудника.

Такое часто случается, если предприниматель по натуре мягкий человек. Чувство неловкости в данном случае вполне понятно. И это не только ваша проблема. Это проблема большинства руководителей.

Но нерадивый сотрудник – это зло, от которого нужно избавляться.

А как быть, если фирма просто вынуждена сокращать издержки?

В любом случае, увольняя сотрудника, не говорите ему о его промахах. Ведь у него самого может быть много причин быть недовольным вами и компанией.

Оставьте у него приятные эмоции. Говорите только о положительных качествах, о том, какой вклад внес он в развитие фирмы.

Вы расстанетесь если не друзьями, то не врагами – это точно.

А чувство неловкости будет все равно, ведь вы же не робот и работаете с людьми.

У вас может быть еще тысячи страхов: принятия неправильного решения, выбора не того направления развития или неумелого распоряжения финансами компании.

Но знайте, что…

Страх одолеет вас

Это случится в том случае, если вы будете просто уходить от решения и действий.

Но что вы теряете?

Что случится, если пойдете ему навстречу?

Какова вероятность того, что может случиться самое страшное?

А что будет, если ваш страх останется непобежденным, и вы никогда не решитесь действовать?

Если не прыгнуть в воду, то плавать не научишься.

Можно сказать, а зачем? Я не хочу плавать.

Но тогда вы никогда не испытаете свежести прохладной воды в летний зной. Плескайтесь по пояс в тине у берега. Таков ваш удел.

Вы тогда никогда не сможете достигнуть своей мечты.

Победить страх – значит выжить