Улучшение финансового планирования агентства недвижимости. Планирование агентства недвижимости. Приобретение или аренда площади под офис организации

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 521 000 рублей.
• Чистая прибыль – 147 900 рублей.
• Первоначальные затраты – 254 800 рублей.
• Окупаемость – от 2 месяцев.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план агентства недвижимости с расчетами.

Описание услуги

Агентство недвижимости предоставляет услуги по покупке, продаже, сдаче в аренду недвижимости. Основными клиентами являются физические лица, но также планируется оказывать услуги и юридическим лицам. Обращаем ваше внимание, что бизнес план выполнен для небольшого агентства. При составлении собственного нужно обращать внимание на факторы и условия конкретного региона и времени.

Анализ рынка

Капиталовложения в недвижимость являются одними из самых надежных видов вложений. К тому же, со временем она не обесценивается. Да и спрос в этом секторе всегда был высоким. Людям всегда нужно где-то жить. Для решения этой проблемы люди чаще всего обращаются в агентства недвижимости.

Даже несмотря на кризис, идущий сейчас в России, отрасль недвижимости только развивается. Как говорят аналитики, этот рынок и вовсе не испытывает ощутимых потерь, если кто-то и пострадал от обвала рубля, то минимально. Основная же часть риэлтерских агентств продолжает работать в штатном режиме, получая все те же прибыли. Тем более что сегодня обширен рынок первичного жилья. Большое количество инвестиций вкладывают именно в эту отрасль. Это ли не показатель успешности, прибыльности и перспектив данной ниши?

Нужно понимать, что для получения прибыли, нужно действительно уметь продавать. Часто такие способности связывают с врожденными качествами, на самом же деле различные тренинги и мастер-классы могут помочь развить необходимые навыки. Запомните, именно умение продавать в этой отрасли является определяющим фактором. Нужно уметь делать так, чтобы люди захотели купить или продать недвижимость именно у вас.

Немаловажным фактором является наличие большой клиентской базы. Необходимо, чтобы она также была действующей, постоянно обновляющейся.

А вот конкурентов в данном виде бизнеса довольно много. Можно разделить их на две группы:

• Крупные риэлтерские конторы . Они занимают львиную долю рынка. Им достаются большие и очень выгодные заказы. Бороться с ними придется более лояльной ценовой политикой и качеством предоставляемых услуг, быстротой выполнения поставленных задач.
• Средние конторы . Они влияют на настроения внутри рынка незначительно, можно даже сказать, что совсем не влияют. Как таковой массовой известности они не имеют. В их случае более эффективным методом является «сарафанное радио». Бороться с ними необходимо, предоставляя более качественные услуги. Массовость рекламы тоже может пойти на пользу вашему предприятию в борьбе с подобными конкурентами. Могут помочь и более доступные цены. Это также возможность привлечет новых клиентов из другого ценового сегмента, что тоже будет положительным фактором.

Очень важно определиться с тем, для кого вы будете работать. На начальном этапе легче всего работать с физическими лицами, доходы которых относятся к средним. Юридических лиц привлечь к сотрудничеству будет нелегко. Итак, подводя итоги, можно сказать, что потенциальный покупатель имеет возраст 30-55 лет. Будучи уверенным в навыках своих работников, вы можете также начать работать с организациями, компаниями. Они, конечно же, могут приносить прибыль в разы большую от одной сделки.

SWOT-анализ

Перед тем как начать заниматься открытием собственного агентства недвижимости, необходимо провести SWOT-анализ, проанализировав внешние и внутренние факторы, которые будут оказывать воздействие на работу предприятия.

Внешние факторы проконтролировать нельзя. К ним относят следующие категории:

1. Возможности

• Увеличение покупательной способности в стране.
• Огромное количество потребителей.
• Высокое количество предлагаемых ресурсов.
• Свободный вход на рынок.
• Низкий уровень первоначальных затрат.
• Высокая доходность сделок.

1. Угрозы

• Высокий уровень конкуренции.
• Падение цен на рынке недвижимости.
• Неблагоприятная ситуация в стране.
• Ужесточение законодательства.
• Неразвитость законодательства в данной сфере.
• Захват большой части рынка конкурентами.
• Отсутствие каких-либо возможностей развития самого сектора (имеется в виду, что новые виды услуг тут вряд ли появятся и их не будет много).

А вот с внутренними факторами можно и нужно работать. Они также делятся на две группы:

1. Сильные стороны

• Прием на работу высококвалифицированного персонала.
• Предоставление качественных услуг по доступной цене в короткие сроки.
• Предоставление юридически грамотных услуг (обусловлено наличием юриста в компании).
• Командная работа, общая заинтересованность в успехе дела.
• Наличие четкой ценовой политики и маркетинговой стратегии.

1. Слабые стороны

• Отсутствие опыта.
• Неизвестность компании.
• Отсутствие собственных клиентских баз.
• Отсутствие необходимых способностей в маркетинговой среде.
• Нулевая деловая репутация.

Необходимо бороться с имеющимися недостатками, превращая их в достоинства, избегать или минимизировать убытки.

Оценка возможностей

Как уже было сказано, как таковой сезонности в данном бизнесе нет. Главное – выстраивать свою работу правильно, быть гибким к внешним условиям и их изменению.

Риэлтерское агентство будет работать по такому графику:

Итого: 63 часа в неделю, в месяц – 274 часа.

Работать в агентстве будут только юрист, риэлторы и уборщица.

В будущем можно подумать о принятии на работу дополнительных сотрудников. Возможно создание отдельных должностей, имеющих узкую специализацию (только продажи, только покупка и т.д.). Такая дифференциация позволит быть работнику более осведомленным.

После создания собственного имиджа и наработки базы клиентов стоит подумать о заключении договоров с крупными строительными компаниями, например.

Организационно-правовые аспекты

1. Необходима регистрация предприятия. Это может быть или . Также если необходимо, то можете . Нужно использовать следующие коды ОКВЭД:

• 70.31.1 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества
• 70.31.11 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде жилого недвижимого имущества
• 70.31.12 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде нежилого недвижимого имущества

1. Стоит обзавестись печатью. Это не обязательно, но договор с печатью вызывает у клиента больше доверия.
2. Предоставление риэлтерских услуг сегодня не является лицензируемым видом деятельности .
3. Нет законодательных актов, регулирующих данный вид деятельности.
4. Не обязаны риэлторы регистрироваться в СРО. Свою деятельность они регулируют самостоятельно.
5. Предприниматель имеет возможность выплачивать ЕНВД (за исключением Москвы). Он также может использовать «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона). При выборе ЕНВД предприниматель может производить расчеты без ККМ.

Совет (особенно для начинающих предпринимателей): не всегда риэлторам целесообразно выбирать ЕНВД. Доходность может сильно отличаться в разные периоды. Поэтому лучше использовать УСН.

1. Если планируется произведение всех выплат через , то при УСН использовать ККМ совсем необязательно .

Маркетинг-план

Ценовая стратегия:

Стоимость услуг поначалу следует остановить на уровне среднерыночной. Завышать цену точно не стоит. А снизить ее вряд ли получится, ведь в штате есть квалифицированный юрист, на зарплату которого уходит немалая доля дохода.

Выбираем помещение:

Офис агентства недвижимости необязательно размещать в самом центре города. Работа заключается, в основном, в осмотре предложенных клиенту вариантов. В офисе лишь подписывают документы, обговаривают дальнейший план сотрудничества. А вот позаботиться о состоянии помещения придется. Оно будет своеобразной визитной карточкой агентства. Поэтому экономить на ремонте или необходимой мебели, оргтехнике не нужно.

Одной из весомых статей затрат будет реклама. Помните, что экономить на этом нельзя. Обязательно нужно постоянно рекламировать свое агентство, чтобы оно было на слуху. Использовать сразу все имеющиеся способы продвижения не нужно. Во-первых, не все они являются эффективными. Во-вторых, это может не только снизить рентабельность, но и вовсе лишить вас прибыли. Подходите к выбору способов рекламы разумно. Наиболее действенными рычагами воздействия на рынке недвижимости будут следующие их виды:

• Газеты бесплатных объявлений.

По названию понятно, что стоимость такой рекламы нулевая. Такой вид рекламы может принести свои плоды, к тому же, вы за нее и не платите. Причем размещать рекламу можно не об агентстве, а о квартирах. Этот вид рекламы называют рекламой-фантомом .

• Размещение рекламы в специализированных изданиях.

Это может быть, например, журнал или газета о недвижимости. Чаще всего таким способом можно привлечь клиентов, являющихся юридическими лицами, или подкованных в данной сфере людей.

• Размещение информации в местных интернет-каталогах.

Многие люди осуществляют поиск риэлтерского агентства через подобные сайты, там же обычно размещают информацию, контактные данные. А пользователи, как правило, могут оставить свои отзывы.

• Собственный сайт.

Вещь затратная и требующая постоянного внимания, но она того стоит. Во-первых, люди могут сразу же ознакомиться с прейскурантом, спектром услуг, специалистами и многим другим. Важно – максимально наполнить сайт, сделать его таким, чтобы он привлекал людей, был понятным и качественным. Можно разработать систему обратной связи, онлайн-консультирования.

• Реклама в интернете.

Расчет прогнозируемых доходов

Количество сделок рассчитывается на всех 4 риэлторов сразу.

Производственный план

Для своего офиса лучше искать изначально хорошее помещение с ремонтом. Потратиться все равно придется на исправление мелких недочетов.

К оргтехнике относятся компьютеры, МФУ.

Следить за сайтом, наполнять его, отвечать на телефонные звонки будут риэлторы. Каждый имеет свой короткий номер. Отвечать на сайте может любой из них. Они же занимаются доведением клиента до сделки и получают свой % от прибыли. Время работы превышает 40 часов. Лучше обезопасить себя и оформить им внутреннее совместительство. По сути, это будет формальностью, которая оградит от судебных тяжб и необходимости выплачивать сверхурочные, например.

Юрист может быть внешним совместителем (особенно на первых парах). Его задача – консультирование риэлторов по спорным вопросам. Зарплата юриста сдельная, зависит от количества оказанных им консультационных услуг. Если нанимать своего юриста не хочется или это оказывается невыгодно, можно воспользоваться услугами специальных контор (аутсорсинг).

Уборщица работает 6 дней в неделю. Убирает помещение она в конце рабочего дня.

Организационный план

Финансовый план

Ежемесячные доходы: 521 000 рублей.

Прибыль до налогообложения: 174 000 рублей.

Налог выбираем 15% от разницы между доходами и расходами. Помните, что вы можете выбрать и другие методики расчета налогового бремени. Налог составит 26 100 рублей.

Чистая прибыль: 147 900 рублей.

Рентабельность: 147 900/521 000 = 28,39%.

Окупаемость: от 2 месяцев.

Важно помнить, что эти данные являются приближенными. В вашем случае окупаемость может оказаться другой. Важно произвести расчеты на основе собственных данных, а этот бизнес-план использовать в качестве примера.

Риски

Открывая собственный бизнес, необходимо учитывать возможные риски, оценивать их значимость и возможность наступления ситуации. Важно заранее проводить мероприятия по минимизации или избеганию рисков.

Открывая свое агентство недвижимости, предприниматели, как правило, сталкиваются со следующими видами рисков:

1. Рост конкуренции.

Этот вид является довольно значимым. Вероятность наступления его выше среднего, особенно в нынешних условиях экономики. Для исключения отрицательного воздействия данного риска необходимо создавать уникальный продукт, который способен привлечь клиента и, тем самым, повысить конкурентоспособность предприятия.

1. Отсутствие квалифицированного персонала.

Этот фактор серьезно влияет на уровень доходов. Вероятность его наступления – средняя. Для избегания ущерба необходимо найти квалифицированный персонал или обучить уже имеющийся (отправить на соответствующие курсы, мастер-классы).

1. Неизвестность организации, как следствие – отсутствие клиентов.

Этот фактор является одним из самых значимых. А вероятность риска очень высокая. Поэтому данному аспекту нужно уделить особое внимание. Для избегания подобной ситуации необходимо иметь четкую маркетинговую стратегию, включающую мощную рекламу. Причем она должна быть не эпизодической, а систематической.

1. Низкие темпы роста рынка недвижимости.

Этот фактор имеет средний уровень значимости. Вероятность его наступления на сегодняшний момент невелика. Повлиять напрямую невозможно. Крупная компания может проводить меры, позволяющие развивать этот сегмент рынка. Возможно сотрудничество с застройщиками, например, инвестирование в подобные проекты.

1. Низкое качество услуги, как следствие – неудовлетворенность потребителей.

Этот фактор очень значим. Вероятность его наступления невысока. Для минимизации рисков необходимо уделить внимание разработке соответствующих стандартов обслуживания. Стоит подумать о налаживании системы контроля работы сотрудников.

1. Отсутствие интереса у застройщиков в сотрудничестве с агентством.

Именно застройщики зачастую приносят весомую часть прибыль предприятию. Важно правильно выстроить работу с ними. Если и это не привлечет их к сотрудничеству, то нужно углубиться в работу на рынке вторичной недвижимости. Вероятность данного риска низкая, а вот значит он очень много.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Бизнес-план

Отзывы (126)

Хороший бизнес-план агентства недвижимости можно изучить на нашем портале, который создан для помощи всем тем, кто решил начать свое дело. Что касается агентства недвижимости, то эта идея является вполне актуальной и прибыльной, рассчитанной на перспективу. Такие агентства обычно оказывают широкий круг услуг: помогают в продаже, обмене, приобретении недвижимости, а также занимаются другими сделками.

Ищите готовый документ, который можно использовать сразу или взять за основу? Обратите внимание на проект, выложенный у нас. Это продуманная, реально работающая схема, которая включает в себя не только общее обоснование проекта, но и все расчеты вложений, окупаемости, которые нужно знать на первом этапе, до начала работы.

Используйте представленный пример бизнес-плана риэлторского агентства прямо сейчас. Его мы предлагаем тем, кто хочет взять «пример» для основы, для того, чтобы получить собственные расчеты. Использование такого проекта, помогает лучше понять, как правильно запланировать функционирование объекта, что учесть и продумать заранее. Действуя последовательно, аккуратно и точно, можно добиться значительных результатов в работе своего агентства.

Решение открыть свое агентство недвижимости чаще всего принимают бывшие сотрудники аналогичных компаний. За время работы они приобретают необходимый опыт, постигают все тонкости организации такого бизнеса, как агентство недвижимости. А некоторые забирают с собой и базу данных, если работодатель не позаботился о том, чтобы обеспечить качественную защиту коммерческой информации.

Такие люди примерно знают, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости, и даже планируют создать компанию с нуля неофициально, не задумываясь над тем, какими проблемами это может обернуться. Им кажется, что никаких особых сложностей возникнуть не должно: достаточно арендовать помещение под офис, приобрести минимум мебели и оргтехники - и все готово для того, чтобы миллионы сами потекли в руки новоявленного бизнесмена.

В действительности все оказывается не так просто, как в мечтах. Рынок недвижимости переживает настоящий бум, и количество новых риелторских агентств растет с огромной скоростью. Но почти такими же темпами увеличивается количество компаний, которые не выдерживают реалий российского рынка недвижимости, и закрываются, не проработав и года.

С чего начать малый бизнес - агентство недвижимости? Этим вопросом задаются предприниматели, решившие урвать свой кусок сладкого, как им кажется, пирога, коим является рынок недвижимости. Низкий порог вхождения в этот бизнес обусловил рост количества новых риелторских компаний. Но при этом далеко не все начинающие бизнесмены осознают, с какими трудностями им придется столкнуться в процессе открытия своего агентства недвижимости с нуля.

Судя по отзывам людей, которые работали агентами по недвижимости, а впоследствии пытались открыть свое агентство, проблемы подстерегают новоявленного бизнесмена повсюду. Прежде всего, не имея собственной базы, обзавестись клиентурой очень сложно. Потенциальные покупатели недвижимости предпочитают обращаться в крупные агентства, давно работающие на этом рынке, поскольку люди боятся быть обманутыми. На то, чтобы заработать репутацию и обеспечить узнаваемость, уходит много времени.

Прибыль агентства недвижимости во многом зависит от рекламы, на которую нужны немалые средства. Вас должны узнавать, а для этого свои услуги нужно постоянно продвигать. Яркий образец рекламы только что созданного агентства недвижимости позволит привлечь внимание потенциальных клиентов. Грамотная маркетинговая стратегия - возможность сократить сроки окупаемости агентства недвижимости. Чтобы убедиться в этом, достаточно познакомиться с примерами успешного бизнеса по реализации недвижимости.

Справиться с многочисленными трудностями, которые неизбежно подстерегают начинающих бизнесменов, несомненно поможет профессиональный пример бизнес плана открытия агентства недвижимости с готовыми расчетами. Используя этот документ, вы легко преодолеете нулевую известность в этом сегменте рынка и почувствуете уверенность в своих силах.

Опытный и квалифицированный персонал - главная ценность любого агентства недвижимости. В связи с этим начинать строить бизнес в сфере недвижимости следует с поиска таких специалистов. В агентстве недвижимости работают, как правило, два вида сотрудников - менеджеры и агенты. Агенты или риелторы занимаются непосредственно заключением сделок, а менеджеры осуществляют контроль над этими сделками.

Найти опытных риелторов практически невозможно, единственная возможность - переманить их из других, уже раскрученных компаний. Но сделать это очень сложно, так как организация бизнеса в сфере агентства недвижимости обычно строится таким образом, чтобы удержать хороших специалистов. Основная причина, по которой сотрудники все же соглашаются сменить место работы - невыполнение прежним работодателем своих обязательств.

Если переманить опытных специалистов не удалось - ничего не поделаешь, придется нанимать новичков, но обязательно при этом заниматься их обучением. Как вариант - обучать премудростям бизнеса можно самостоятельно, но лучше все же отправить их на специальные курсы.

Задумываясь над тем, как открыть свой бизнес - агентство недвижимости, предприниматели не всегда уделяют пристальное внимание такому процессу, как подбор персонала. И это порой приводит к весьма печальным последствиям. Все чаще в последнее время можно услышать информацию о том, что сотрудник агентства недвижимости кинул клиента. Подобная репутация не нужна ни одной компании, поэтому к вопросу поиска специалистов следует подходить очень серьезно.

На должность риелтора необходимо подбирать людей, отличающихся коммуникабельностью, обладающих личным обаянием, умеющих убедительно объяснить потенциальному клиенту все преимущества совершения сделки именно в этом агентстве. Отсутствие соответствующего опыта - не самое страшное, научиться можно всему, если есть желание. Важнее другое - не нарваться на аферистов, устраивающихся в агентства недвижимости с одной целью: своровать базу данных клиентов для открытия своего агентства недвижимости или для продажи ее другим компаниям.

Существует еще одна категория недобросовестных специалистов, которые грешат оформлением левых сделок с недвижимостью, разумеется, в обход компании. Все это говорит о том, что, если человек задумался над тем, в какую компанию пойти работать агентом по недвижимости, то это еще не говорит о его благих намерениях. Так по каким же правилам работает агентство недвижимости, как открыть это бизнес и не ошибиться? Следуя рекомендациям, которые содержатся в грамотном образце бизнес плана агентства недвижимости, вы легко рассчитаете сроки окупаемости и потенциальную выручку.

Низкий порог входа на рынок риелторских услуг привлекает множество начинающих предпринимателей. Но это довольно значимое преимущество легко перевешивается одним, но весьма существенным минусом - высочайшей конкуренцией в этом сегменте услуг. Новичку, решившему открыть свой бизнес - агентство недвижимости, чрезвычайно сложно пробиться к своему клиенту, минуя крупные, уже давно раскрученные компании.

Открытие бизнеса в недвижимости сопряжено с огромным количеством проблем, если начинать действовать в одиночку. С одной стороны, вас готовы "съесть" более успешные конкуренты, с другой - вы подвергаетесь риску быть кинутыми матерыми клиентами, которые пользуются неопытностью начинающих бизнесменов и проворачиваются свои мошеннические сделки.

Отсутствие клиентов в агентстве недвижимости может означать заведомый крах бизнеса, поскольку затраты, хоть и не слишком большие, каждый месяц съедают часть бюджета, а никаких доходов, способных восполнить эту брешь, не существует. И это одна из причин, по которой некоторые бизнесмены понимают всю очевидность безуспешности одиночного плавания, и начинают задумываться о сотрудничестве с более крупными компаниями.

Планируя открыть бюро недвижимости, бизнесмену важно заранее четко оценить свои силы. Сумеете ли вы выстоять в условиях беспощадной конкуренции и выйти на точку безубыточности? Если вы не уверены в своих силах, не стоит рисковать, лучше попробовать найти надежного партнера, под чьим крылом вам будет намного проще развивать свой бизнес. Речь идет о франшизах крупных риелторских компаний, причем, как отечественных, так и зарубежных.

Открывая свой бизнес - агентство недвижимости - с нуля, вы рискуете финансовыми вложениями, поскольку для раскрутки компании потребуется очень много времени. Действуя под началом успешного и раскрученного бренда, бизнесмен получает своеобразную фору. Размер первого взноса при открытии агентства недвижимости по франшизе зависит от того, с какой компанией вам удастся договориться. Необходимо также оговорить с владельцем франшизы определенный процент от оборота компании, а вот процент роялти обычно является уже фиксированным. Подобное партнерство между агентствами недвижимости может принести свои плоды уже в первые месяцы работы.

Еще один способ быстро раскрутить бизнес на торговле недвижимостью - сотрудничество с застройщиками. В этом случае обрасти солидной клиентурой можно намного быстрее. К тому же зачастую владельцы агентств недвижимости, по мере развития своего бизнеса, начинают инвестировать в девелоперские проекты собственные капиталы, а в некоторых случаях - сами становятся девелоперами.

Как выгодно раскрутить агентство недвижимости - пошаговую инструкцию вы найдете в профессиональном образце бизнес плана для риэлторов. Из него вы узнаете, какое значение имеет для агентств недвижимости партизанская реклама, и что нужно компании для того, чтобы в кратчайшие сроки стать заметной на современном рынке недвижимости.

Капиталовложения в недвижимость являются одними из самых надежных видов вложений. К тому же, со временем она не обесценивается. Спрос в этой сфере всегда остается высоким. Для людей жилищный вопрос имеет первостепенное значение. Для решения этой проблемы чаще всего обращаются в агентства недвижимости. Даже в кризисное время этот рынок не испытывает серьезных потерь.

Зачастую агентство открывают люди, знакомые с бизнесом в области недвижимости - бывшие риэлторы или эксперты по оценке объектов недвижимости, имеющие опыт работы и наработавшие собственную базу клиентов. Кажущаяся легкость открытия данного бизнеса подвела многих начинающих предпринимателей, в результате неумелых действий которых закрывается большинство агентств. Разумный вариант - это поработать не менее 6 месяцев в данной сфере, возможно даже в нескольких компаниях, приобрести некоторый опыт в поиске клиентуры и общении с людьми, завести важные контакты, собственную базу клиентов. И уже только после этого можно вкладывать средства в осуществление проекта.

Для создания перспективной организации необходимо иметь четкий план реализации задач. В данном бизнес-плане рассмотрены важные аспекты этого дела.

Основные факторы успеха реализации проекта:

• Огромное количество потребителей.
• Высокое количество предлагаемых ресурсов.
• Свободный вход на рынок.
• Низкий уровень первоначальных затрат.
• Высокая доходность сделок.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 428 000 рублей.

Точка безубыточности достигается в первый месяц работы .

Срок окупаемости составляет от 6 месяцев .

Внутренняя норма рентабельности - 88%.

Средняя чистая ежемесячная прибыль-77 275.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Агентство недвижимости предоставляет услуги по покупке, продаже, сдаче в аренду недвижимости. Основными клиентами являются физические лица, но также планируется оказывать услуги и юридическим лицам. Как таковой сезонности в данном бизнесе нет. Главное - выстраивать свою работу правильно, быть гибким к внешним условиям и их изменению.

Основные функции агентства недвижимости:

• Поиск возможных покупателей, арендаторов, общение и установление с ними деловых контактов. Подбор вариантов недвижимости по запросу покупателя или арендатора, ознакомление с выбранным объектом недвижимости.
• Проводя сделку, агентство помогает своему клиенту в сборе и своевременном оформлении пакета документов, согласовывает условия договора. Именно специалисты следят за правильным оформлением документации в соответствии с местными и федеральными законами, которые действуют на данный момент.
• Агентство может посредничать, представляя интересы клиента, когда необходимо взаимодействие с другими учреждениями или специалистами, которые участвуют в сделке.
• Агентство должно предоставлять клиенту полную и правдивую информацию о том объекте недвижимости, который фигурирует в сделке, об условиях этой сделки. Кроме того, специалисты по недвижимости также напоминают и предлагают клиенту страховку рисков утраты собственности на то жильё, которое клиент приобретает, или рисков порчи этого объекта недвижимости.
• Риэлторы должны хранить тайну сделки и всю конфиденциальную информацию, которую в ходе своей работы получают о клиенте или о сделке. Также необходимо отметить, что агентство отвечает за сохранность документов, которые ему были доверены в ходе работы.
• Специалисты по недвижимости должны изучать рынок, осуществлять поиск предложений и мониторинг спроса на недвижимость.

Для максимизации прибыли организации также будут оказываться дополнительные услуги , такие как:

• Консультационные услуги;
• Юридические услуги;
• Сбор и оформление документов;
• Комплексные оформительские услуги.

Риэлторское агентство будет работать по следующему графику :

• 10:00 - 21:00 в рабочие дни;
• 9:00 - 18:00 в выходные дни.

3. Описание рынка сбыта

Клиентами агентства недвижимости являются лица, которые заинтересованы в аренде, покупке, продаже или сдаче недвижимости. Потенциальный покупатель имеет возраст 30-55 лет.

Общие моменты целевой аудитории:

• Социальное положение. Средний класс и выше, поскольку позволить себе покупку квартиры даже в ипотеку могут люди с более высокой заработной платой.
• Материальное положение. Средний семейный доход составляет от 70 000 до 120 000 рублей. Данная категория может позволить себе ипотечный кредит с ежемесячным платежом от 15 до 30 тыс. руб. Для покупателей с более низким доходом нужно рассматривать дополнительные, более экономные варианты приобретения жилья.
• Семейное положение. 60% семейные пары, 30% - одинокие молодые девушки или молодые люди, 10% - остальные.
• Образование. Высшее - 80%, Среднее специальное - 10%, Остальное - 10%.

Цели приобретения жилья:

• в личное пользование;
• для осуществления коммерческой деятельности;
• инвестиционный проект (покупка на разных этапах строительства с возможной перепродажей или сдачей в аренду).

С каждым годом число квартир в России стабильно увеличивается. Динамику можно увидеть в таблице ниже (данные Росстата). А, следовательно, и количество осуществляемых сделок тоже возрастает. Таким образом спрос на услуги риэлторских агентств также повышается.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

Ключевая цель - открытие агентства недвижимости и максимизация его прибыли.

Оформление необходимых документов.

• Регистрация предприятия. Это может быть ИП или ООО.
• Нужно использовать следующие коды ОКВЭД - 70.31.1 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества.
• Лицензированию данный вид деятельности не подлежит.
• Предприниматель имеет возможность выплачивать ЕНВД. Он также может использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 15 % . Для расчета данного бизнес-плана мы используем ЕНВД.
• Открытие расчётного счёта.
• Также для риэлторского агентства желательно иметь печать, хоть закон и не обязывает. Клиентам будет спокойнее иметь на руках договора с печатями.

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Основные требования к помещению:

• Площадь: 15 - 20 м2;
• Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
• Месторасположение - центр города. Оптимальный вариант - аренда недвижимости в каком-либо презентабельном здании: торговом комплексе или бизнес-центре.

6. Организационная структура

План по персоналу:

• Директор;
• Риэлторы (4 чел);
• Юрист (1 чел);
• Офис-менеджер (1 чел);
• Уборщица (1 чел).

Особое внимание следует обратить на кадровый состав вашего агентства. Поскольку работа связана с общением с людьми, выбор сотрудников крайне важен. Коммуникабельность, доброжелательность и выдержка - вот минимальный набор качеств для успешного агента по недвижимости.

На начальном этапе работы агентства вам потребуется штат агентов численностью около 4 человек. Опыт работы в сфере риэлторской деятельности и недвижимости для руководителя и части персонала обязателен.

Нужно отметить, что текучесть кадров в риэлтерском бизнесе очень высока. Всё это связано с тем, что заработок у агентов, а соответственно у агентства, нестабильный. Если сотрудник неактивен, то он может работать без дохода достаточно долгое время. Если вам нужно предотвратить это, то стоит задуматься о каких-либо социальных пакетах для сотрудников или минимальной ставке.

Обучение каждого риэлтора начинается со знакомства с кругом основных обязанностей. В разных компаниях функционал менеджера по недвижимости может отличаться, но основные направления деятельности схожи, необходимо:

• искать клиентов;
• вести переговоры и консультации;
• сопровождать сделки (сбор документов, оценка недвижимости, заключение договоров);
• проводить мониторинг рынка недвижимости.

Клиент и риэлтор обязательно заключают письменный договор, в котором расписан порядок оказания услуг. Агент представляет интересы клиента по этому договору и должен действовать в соответствии с законами. Жилищный, семейный, земельный кодексы, нормативы и правовые акты, инструкции и положения, - все эти и другие необходимые в деятельности юридические документы менеджеру по недвижимости нужно знать. Бывает, что в обязанности агента входит и обслуживание клиента после продажи.

В штате агентства недвижимости обязательно должен быть опытный юрист для решения правовых вопросов.

За решение текущих офисных задач и обработку входящих запросов будет отвечать офис-менеджер.

Зарплата риэлтора формируется следующим образом: 10 000 руб. оклад и премиальная часть, которая составляет 40% от сделанной работы. Все остальные сотрудники получают фиксированный оклад.

Фонд оплаты труда 1-ого года реализации проекта

7. Финансовый план

В плане продаж представлены усредненные данные. Возможны ситуации, когда один месяц выручка не будет перекрывать всех расходов, а в другой компания может получить сверхприбыль. В таблице представлены средние проценты комиссии за сделку. Они сильно варьируется в разных регионах.

В дополнительные услуги входит следующий перечень услуг.

Планируемые объемы выручки в первый год работы, руб.

Достижение основной цели складывается из ряда дополнительных подцелей. Так, например, увеличение дохода можно получить за счет увеличение среднего дохода с одной сделки, а так же за счет увеличения самого количества сделок. Этого, в свою очередь, можно достичь за счет увеличения своей доли на рынке, или же за счет удержания своего процента рынка, однако расширяя сам рынок.

Увеличение среднего дохода с одной сделки (разницы) достигается за счет повышения профессионализма сотрудников, имиджа агентства в глазах потребителей (за имидж клиенты часто готовы доплачивать), известности бренда, а так же в связи с изменениями на самом рынке и поведения основных и второстепенных конкурентов.

Рост числа сделок можно достичь за счет хорошего покрытия города, полноты базы данных спроса и предложения, оперативности работы (хотя этот показатель во многом относится к имиджу), высокое качество обслуживания, а так же профессиональных сотрудников. Для привлечения высококвалифицированных сотрудников следует иметь хорошее оснащение офисов, относительно высокий уровень заработной платы, хороший климат в коллективах.

Основными показателями хорошей работы компании является: для внутренней оценки – удовлетворенность сотрудников своей работой, для внешней – удовлетворенность клиентов от совершения сделки.

Кроме того, не стоит забывать о финансовых показателях, которые являются основными для работы коммерческой структуры: доходы, расходы, инвестирование, показатели прибыли, рентабельности и т.д.

Таким образом мы получили множество всевозможных показателей, которые можно разбить на традиционные 4 группы, каждая из которых решает свои проблемы: производство (производственный отдел), маркетинг (отдел маркетинга и рекламы), финансы (бухгалтерия и финансовый отдел) и сбыт (филиалы). Однако, показатели из одной группы, могут быть отнесены к деятельности другой, например, средняя ЗП сотрудников, относится к финансовым показателям, но рассчитывается производственным отделом.

ФИНАНСЫ.

ПРОИЗВОДСТВО

МАРКЕТИНГ

СБЫТ

Если вы решили открыть собственное агентство недвижимости, в первую очередь необходимо подготовить бизнес план. Составление бизнес плана агентства недвижимости, пример которого рассмотрен далее, заключается в подробном анализе деятельности, расчете всех предстоящих расходов и рисков, сроков окупаемости проекта. Это является необходимым условием создания успешного бизнеса.

Бизнес план агентства недвижимости с расчетами

Этот предоставленный бесплатно бизнес план агентства недвижимости имеет следующие цели:

• Создание бизнеса с высокой рентабельностью;
• Максимальное извлечение прибыли;
• Удовлетворение спроса потребителей – юридических и физических лиц на рынке недвижимости, связанном с покупкой или арендой недвижимости.

Агентство недвижимости предназначено для предоставления посреднических услуг между потребителем и продавцом (арендодателем) путем совершения сделок на основании договора.

Рассмотрим пример открытия небольшого агентства. Данный бизнес план агентства недвижимости – образец , который представляет собой расчет, основанный на средних ценах и приблизительных значениях, которые могут отличаться от ваших данных. По этой причине рекомендуется выполнять расчеты для собственного дела в индивидуальном порядке.

С чего начать?

Недвижимость всегда остается в цене, поэтому вложения в нее самые надежные . Мало того, спрос на нее всегда высокий, не зависимо от кризисных ситуаций в стране и сезонности. Рынок недвижимости постоянно развивается и не испытывает существенных потерь. Однако, для того, чтобы получать прибыль, необходимо умение продавать. Если таких навыков нет, не проблема – в настоящее время предлагается множество мастер-классов и тренингов, с помощью которых можно приобрести полезные навыки и новые знания в сфере недвижимости, а также развить существующие.

Необходимо научиться делать так, чтобы клиенты захотели обратиться именно в ваше агентство. Это очень важный фактор, который следует учесть, открывая агентство недвижимости, бизнес план которого скачать можно здесь.

Также важно иметь большую клиентскую базу . Не следует забывать также про большое количество конкурентов, которыми могут являться крупные агентства и небольшие риэлторские конторы. Противостоять им можно благодаря качеству услуг, лояльным ценам, оперативностью предоставления услуг.

Необходимо решить, кто будет являться вашими клиентами. На первоначальной стадии проще начинать сотрудничать с частными лицами. Однако, если вы уверены в профессионализме ваших наемных сотрудников, можно стремиться к сотрудничеству с крупными компаниями, которые в результате заключения сделки принесут намного больше прибыли.

SWOT анализ

Перед тем как начать составлять бизнес план агентства коммерческой недвижимости, не следует забывать о SWOT анализе, благодаря которому можно оценить внешние и внутренние факторы, влияющие на функционирование агентства.

Мы не можем повлиять на внешние факторы, такие как уровень покупательской способности, конкуренцию или неблагоприятную ситуацию на рынке, изменения законов. А над внутренними необходимо работать самим – нанимать на работу квалифицированных специалистов, оказывать быстро и качественно услуги по доступной стоимости, мотивировать сотрудников на достижение общей цели. Следует четко определить стратегию, ценовую политику. Нужно преодолевать слабые стороны, такие как отсутствие опыта и репутации в данной сфере, тогда удастся свести к минимуму возможность убытков.

График работы и подбор персонала

Составляя бизнес план открытия агентства недвижимости, необходимо продумать график работы. Оптимальный график работы риэлторской фирмы ежедневно с 9-00 до 20-00. Рабочий день в субботу ограничить до 18-00, а воскресенье сделать выходным днем. Тогда количество рабочих дней в неделю составит 64 часа, а в месяц приблизительно 275 часов.

В первое время штат риэлторского агентства будут составлять:

• Юрист – для грамотного оформления договоров и заключения сделок;
• 4 риэлтора: по работе с жилой, коммерческой недвижимостью, аренде квартир и производственно-торговых помещений;
• Уборщица – для поддержания чистоты в офисе.

• В перспективе можно создать и дополнительные узкоспециализированные должности.

Регистрация бизнеса

Следует отметить, продолжая составлять бизнес план – агентство недвижимости по аренде и продаже должно быть зарегистрировано в форме ООО или индивидуального предпринимательства. При необходимости возможно также открытие расчетного счета в банке, тогда не обязательно использовать в работе кассовый аппарат. При регистрации используются следующие виды деятельности по ОКВЭД: 70.31.1, 70.31.11 и 70.31.12.

Также предпочтительно изготовить печать, поскольку скрепленному печатью договору клиент относится с большим доверием, чем к договору без печати. Лицензия для посреднических услуг по продаже и аренде недвижимости не нужна.

Если агентство открывает индивидуальный предприниматель, он может выплачивать единый налог на вмененный доход. Однако, для риэлтора это не самая удобная система налогообложения, так как доходы могут быть разными в зависимости от определенного периода. Оптимальнее всего выбрать упрощенную систему налогообложения.

Маркетинговый план агентства недвижимости

Необходимо знать, если вы думаете, как открыть агентство недвижимости, что бизнес план включает в себя немаловажный раздел – маркетинговый план. Он включает в себя ценовую стратегию, выбор помещения и рекламу.

Ценовая стратегия

Выбор помещения

При выборе офиса стоит учесть, что он предназначен для подготовки и подписания документов, а работа с клиентами происходит в основном на объектах, которые клиент осматривает. В связи с этим, нет необходимости выбирать офис в центре города. Однако, в любом случае помещение должно быть чистым, отремонтированным, уютным и привлекательным, мебель и оргтехника должна быть в хорошем состоянии, ведь офис – это визитная карточка компании.

Реклама

Реклама – это одна из крупных статей расходов. На рекламе экономить не следует. Однако, не все методы продвижения агентства действенны и эффективны, поэтому, чтобы не уменьшить рентабельность и не лишиться прибыли необходимо выбирать самые разумные способы рекламы, такие как размещение в:

• Газетах с объявлениями;
• В специзданиях о недвижимости;
• Городских интернет-каталогах и на досках объявлений.

Очень приветствуется создание собственного сайта. Качественный профессиональный сайт требует больших трат и повышенного внимания, но все же он является очень выгодным, ведь клиент может самостоятельно изучить перечень услуг, прайс узнать больше о компании и ее специалистах и о многом другом.

Прогноз доходов

Следует также учесть, если вы открываете агентство по продаже недвижимости, бизнес план должен включать и прогнозирование доходов.

Производственный план

Бизнес план развития агентства недвижимости включает и производственный план. Это поиск офиса со свежим ремонтом, покупка компьютерной и организационной техники.

Риэлторы работают с клиентами, их цель – убедить клиента заключить сделку и получить за это свой процент. Так как их работа превышает 40-часовую рабочую неделю, желательно оформление внутреннего совместительства. Так вы сможете обезопасить себя от судебных разбирательств, а также избавит от необходимости сверхурочной оплаты труда.

Работа уборщицы ежедневная, уборку она делает в самом начале либо в конце рабочего дня.

Юрист может работать по внешнему совместительству. Главная его функция – грамотная консультация риэлторов в различных вопросах, в том числе и спорных. Оплата труда его может зависеть, например, от количества предоставленных консультаций. Как вариант, вы можете пользоваться услугами аутсорсинговых компаний и тогда не придется нанимать в штат собственного юриста.

Организационный план

В бизнес план агентства недвижимости 2018 входит организационный план, который включает в себя следующие приблизительные расходы:

Финансовый план

Важно не забывать, что данный бизнес план агентства недвижимости – образец с расчетами является приближенным и в вашей фирме рентабельность и окупаемость могут быть иными, поэтому следует выполнять расчеты, основываясь на своих данных, а данный расчет использовать как пример. Рассмотрим финансовый план, если планируемый ежемесячный доход достигает 577,5 тыс. руб., а постоянные ежемесячные затраты составляют:

Прибыль до обложения налогом: 231 тыс. руб.

При выборе системы налогообложения «доходы минус расходы» – 15% (можно выбрать и прочие системы налогообложения), налог буде равен: 231 тыс. руб. * 15% = 34, 65 тыс. руб.

Чистая прибыль составила 196, 35 тыс. руб.

Рентабельность будет равна: 196, 35/577, 5 = 34 %.

Срок окупаемости: 2-3 месяца.

Риски

Представленный бизнес план агентства недвижимости – презентация открытия небольшого риэлторского агентства. Однако, следует рассмотреть еще один важный фактор, влияющий на успех бизнеса – это возможные риски. Их нужно тоже учитывать, произвести оценку их значимости и вероятности наступления для того, чтобы своевременно их минимизировать или совсем исключить.

На пути к успеху бизнесмена могут подстерегать следующие риски:

• Высокая конкуренция – довольно существенный риск в современных условиях экономического рынка. Чтобы избежать его негативного воздействия, важно создание уникальных условий для привлечения клиентов и роста конкурентоспособности агентства;
• Отсутствие в команде профессионалов – чтобы исключить этот риск, нужно принимать на работу высококвалифицированных сотрудников, регулярно их обучать и повышать их квалификацию;
• Неизвестность и отсутствие положительной репутации компании – этот риск ведет к уменьшению количества потребителей услуг вашей компании. Чтобы исключить его, нужно продумать четкую стратегию развития, эффективный маркетинговый план, действенную рекламу;
• Плохое качество услуг – это фактор является наиболее значимым, он ведет к неудовлетворенности клиентов. Чтобы исключить возможность наступления этого риска, следует грамотно и тщательно разработать стандарты обслуживания потребителей.

Бизнес план агентства недвижимости готовый

Готовый бизнес план для агентства недвижимости скачать бесплатно можно на нашем сайте. Эта информация поможет начинающему предпринимателю продумать все обязательные расходы, возможные доходы будущего агентства, предусмотреть вероятность рисков и учесть много важных факторов, которые помогут в перспективе занять достойное место в нише рынка недвижимости и получать немалую прибыль.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!