Книга: Дейл Карнеги «Как взлететь по карьерной лестнице. Как взлететь по карьерной лестнице и начать жить той жизнью, которой Вы достойны

1. Будьте частью команды.

Безусловно, карьерный рост — дело каждого отдельного служащего, и редкий начальник будет повышать целую команду или отдел. Но именно способность к командной работе стала одним из главных факторов оценки профессиональных способностей специалистов. Причиной тому послужили исследования, показавшие — компания с сильным командным духом будет более успешна, нежели ее конкурент без него.

Представители старшего поколения, выросшие во времена советского коллективизма, в большей степени нацелены на совместное выполнение заданий, чем те, кто провел сознательную жизнь целиком в современной России. Влияние западной культуры склонило нас к вере в силу каждой отдельной личности, но для успешной карьеры нужно научиться объединять усилия с коллегами по офису. Просто поверьте в то, что вас окружают компетентные люди, с которыми можно разделить любой проект или задание — потом начальник сможет разобраться, кто какой вклад внес в общее дело.

2. Ориентируйтесь на результат.

Многие люди чересчур концентрируются на процессе работы и практически игнорируют ее результат. Такая стратегия хорошо подходит для государственных чиновников или научных сотрудников, но она способна поставить крест на карьере в бизнесе. С первого дня работы в компании помните, что конечный эффект деятельности будет иметь определяющее значение на то, что будет написано на вашей визитке. Однако не забывайте о необходимости соблюдать — редкая компания согласна с лозунгом «цель оправдывает средства».

3. Меняйте работодателей без угрызений совести.

Наибольшая скорость карьерного роста возможна, если не ограничивать себя рамками одной компании. Порой гораздо проще пройти собеседование на более высокую должность к конкурентам, чем ждать, когда же ее вам предложит старый босс. Карьера 21 века — это карьера на рынке, а не в организации. Это бизнес, ничего личного — не нужно после смены компании испытывать угрызения совести по отношению к бывшим коллегам.

4. Будьте хорошим парнем (или хорошей девушкой).

Может быть, это не очень «по науке». Но при выборе кандидатуры для повышения практически каждый менеджер скорее остановится на том подчиненном, с которым у него сложились хорошие отношения. Так почему бы не поспособствовать их установлению? Некоторые люди назовут это «подлизываться», а более мудрые используют слово «дипломатия». Не нужно без причины снисходить до банальной лести и беспочвенных комплиментов, но как минимум соблюдайте требования этикета и правил приличия — в разговоре, в руководителю, в неформальном общении. Не лишним будет из числа более опытных коллег.

5. Начните собственный бизнес.

Если ничего не помогло, самым быстрым способом взлететь на верхушку организационной пирамиды станет начало своего дела. Пирамида, конечно, станет намного ниже, и вам будут подчиняться очень мало людей. Но если желание стать самым большим боссом в фирме для вас стало идеей фикс, то такой вариант самый легкий. Помните только, что .

Удачного полета к корпоративным вершинам!

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Это вебинар, на котором Вы узнаете о нескольких простых шагах, которые стоит применять, если Вы хотите быстро подняться по карьерной лестнице, и начать достойно зарабатывать.

Вы только что окончили ВУЗ и "застряли" в поисках работы (нет опыта/боитесь идти на собеседование/не знаете, как писать резюме и что вообще нужно делать?
- Вы уже работаете, но начальство Вас недооценивает и Вас раздражает Ваша маленькая зарплата?
- Вы — фрилансер и не можете найти заказчика/их слишком много/боитесь, что Вас "кинут" на деньги?
- Хотите понять как на своей работе зарабатывать больше и получить корьерный рост?

Вы ответили "да" на все вышеперечисленные вопросы, значит Вы попали по адресу.

Вы каждый день ходите на работу . И вроде делаете то, что от Вас требуется, но никак не можете добиться уважения начальства или коллег по работе. А о желанном повышении можно и не мечтать.

Ситуация становится только хуже, когда домочадцы начинают Вас пилить, мол сколько мы еще будем так жить?

Ведь когда-то мы все считали, что перед нами открыты все двери и все возможности у наших ног. Стоит только закончить университет, потом появится хорошая работа и так далее и тому подобное. Но стоило взрослой жизни начаться, как мы поняли, что все не так просто.

Каждый день Вы приходите на работу к 8-ми утра, каждый день злодей начальник требует от Вас выполнение каких-то немыслемых планов. вы вроде и справляетесь со всем этим, но так и топчетесь на той же должности. А коллега, который пришел в компанию на много поздже тебя, уже ухватил свое повышение. Вот у него и прибавка к жалованию, и бонусы чуть ли не каждый день прямо на голову сыпятся. А Вы все сидите в своем унылом закутке и ждете, пока и Вашу работу отметят. И так продолжается изо дня в день.

Тут Вы понимаете, что для того, чтобы урвать свое повышение, нужно что-то делать. Работаете старательнее, перестали опаздывать на работу, и вот она — возможность проявить все свои таланты. Но не тут-то было. Стоило мысли о проявлении инициативы только зародиться в Вашем мозгу, как непонятный ужас охватывает Вас, просто парализует и Вы тем более упускаете свой шанс.

Но есть возможность изменить ситуацию в твою пользу .
Нет, мы не говорим о волшебной таблетке, выпив которую все изменится само по себе. Мы говорим о системе поведения, которая поможет Вам достигнуть успеха в любом начинании.

Бизнес-клуб Grand и Дмитрий Новосельцев представляют новый и самый мощный проект для всех, кто стремится к развитию в финансовой части своей жизни!

Этот вебинар GRANDa рассчитан на абсолютно любого человека, которым движет желание быть более финансово свободным, быть более уверенным и знать основные законы, по которым существует этот мир денег.

Слушатели вебинара узнают:
★ Какого кандидата ищет потенциальный работодатель
★ Чего не стоит говорить на интервью
★ Где найти будущего работодателя
★ Как выделяться среди конкурентов на должность
★ Есть вакансия А и вакансия Б. На какую соглашаться?
★ Как вырасти по карьерной лестнице?
★ Как поладить с начальником и стоит ли вообще это делать?

Дмитрий Новосельцев - автор курса по гарантированному созданию бизнеса с нуля, серийный предприниматель, бизнес-тренер и просто успешный человек. На протяжении более 10 лет он искал и тестировал эти вопросы на своей шкуре. И все-таки вывел формулу успеха в деньгах! Через нее прошли уже более 2000 учеников курса GrandStartUp!

Участники бизнес-клуба Grand , начиная с января 2013 года, тестировали эти выведенные формулы на разных категориях людей: пенсионерах, наемных работниках, фрилансерах, предпринимателях, стартаперах, инвесторах из самых разных ситуаций и обстоятельств. Поэтому содержание данного вебинара подкреплено реальным опытом живых обычных людей, таких как мы с вами.

Вы узнаете, что происходит в мире денег, и каким именно способом они попадают Вам в руки , Дмитрий расскажет про каждую роль на финансовой лестнице, про законы и условности, устоявшиеся концепции и основные правила поведения для каждой ситуации, чтобы действовать не по привычным неуспешным схемам, а по новым и проверенным, ведущим к увеличению дохода.

Будь Вы работником по найму, менеджером на телефоне, матерью в декрете, сторожом на предприятии, фрилансером-дизайнером, мечтающем о собственном деле, руководителем отдела, банковским работником, директором фирмы, управляющим проекта - здесь каждый найдет для себя то, что поможет в конкретной ситуации .

Этот материал ОБЯЗАТЕЛЕН!

Мероприятие будет он-лайн, запись делаем.

Был на вебинаре-тренинге "Все возможные источники дохода. Откуда вообще берутся деньги и как быстро их заработать". Очень полезно и интересно! Уже не первый раз слушаю Дмитрия Новосельцева и каждый раз узнаю что-то новое в привычных и знакомых вопросах по бизнесу. Очень подробно о том как начать, как заработать первые деньги, как развить успех, как построить бизнес-модель и много-много еще интересного. Почти четыре часа супермотивации. Дмитрий, спасибо!

Сегодня был на тренинге "Возможные источники доходов. Откуда берутся деньги". Было очень доступно все изложено. Многое прояснилось и теперь есть понимание куда двигаться дальше. Разобрали личности и методы перехода из одной стадии в другую и какие варианты есть, здорово. Для себя считаю очень полезным данный тренинг. Спасибо, Дмитрий!

Каждый из нас хочет карьерного роста, мечтает о высоком статусе и высокой зарплате. Но для этого, естественно, нужно приложить максимум усилий. Всем ли это по силам?

Джэк Уелч, основываясь на своём 30-летнем опыте управления международной корпорацией Дженерал Электрик, вывел такую формулу – из 100% сотрудников любой организации 20% составляют звезды/отличники, 70% - сотрудники-хорошисты, которые никогда не станут лидерами и руководителями высокого уровня, и 10% троечники и двоечники, от которых следует избавляться.

С хорошистами можно работать, если их бдительно контролировать, но только звезды становятся руководителями, остальные же 80% сотрудников, даже продвигаясь по службе, никогда не займут руководящие места.

Кто вы – руководитель, собственник бизнеса, или сотрудник, мечтающий о том, чтобы однажды самому стать управляющим или открыть свой бизнес?

Какую бы должность вы сегодня не занимали, эта статья может помочь вам на 3-х уровнях:

1. Если вы считаете себя звездой/отличником. Вы можете проверить, все ли вы делаете для того, чтобы вырасти по рангу или открыть свое успешное дело.

2. Если вы пока не считаете себя звездой, но у вас есть огромное желание вырасти профессионально, то для вас рекомендации будут самыми полезными: как из заурядного хорошиста стать незаменимым отличником, которому не страшны сокращения и увольнения. Ведь даже если ваша компания объявит банкротство, навыки, которые вы приобретете благодаря этим советам, дадут вам огромную фору при следующем трудоустройстве.

3. Если вы – менеджер или руководитель, вы можете использовать данные критерии в оценке своей команды.

Итак, что нужно делать, чтобы стремительно подняться по карьерной лестнице?

1. Начинайте свой день раньше и, заканчивайте позже, чем все остальные сотрудники.

Ничто так не отличает звезду от посредственного сотрудника, как инициатива в работе и трудоспособность.

Люди, которые работают больше остальных в своей команде первыми получают повышение, и наоборот - под сокращения попадают первыми те, кто работает от "звонка до звонка".

Еще одно преимущество работы на полную отдачу, а не по регламентированному графику – это ваша возрастающая ценность для вашего руководителя. Только исключительные сотрудники, после получения кредита доверия от своего начальства, впоследствии получают возможность иметь гибкий график и выбирать, за какие проекты им браться.

2. Работайте эффективно и всегда делайте больше, чем от вас ожидают.

Работать много, это еще не значит работать умно.

Научитесь максимально эффективно использовать свое время и стремитесь всегда превзойти ожидания руководителя или клиента. Если вы научитесь регулярно повышать для себя планку, то для вашего руководителя это будет первым сигналом к вашему повышению.

3. Попросите своего руководителя стать вашим наставником или найдите себе наставника в своей индустрии .

Если ваш руководитель будет считать такой душевный порыв угрозой своему положению, значит вам пора искать другое место работы. Если смена работы на данный момент нецелесообрасна, то найдите себе профессионального наставника, занимающего высокое положение в другой фирме.

4. Если ваш руководитель, проверив вашу работу, остался недоволен, проявите энтузиазм и исправьте свои ошибки .

Как отвечает посредственный сотрудник, если его работа не удовлетворила руководителя?

“Мне очень жаль, что я не смог это сделать.”

А как отвечает “звезда"?

“Что мне нужно сделать, чтобы вы остались довольны моей работой?”

Каждый руководитель, на своем пути совершил массу ошибок, и знает, что без них невозможен путь профессионального развития. Но если он стал руководителем, значит он работал над своими ошибками и стремился к тому, чтобы их исправлять.

Если ваш руководитель остался недоволен вашей работой, сделайте все возможное, чтобы ее исправить. Не опускайте руки и не позволяйте ему доделывать то, что не сумели сделать вы. Для него исправление ваших ошибок будет сигналом, что ему нужно искать другого, более способного сотрудника.

5. Если вы сами обнаружили ошибку, не скрывайте ее от руководителя .

Если вы совершили ошибку и у вас есть выбор – поставить своего руководителя в известность или скрыть, всегда делайте первое. Правда рано или поздно всплывет, но если вы поставите под угрозу репутацию вашей фирмы или вашего начальника, вы надолго потеряете его доверие.

Потеря доверия руководителя к подчиненному – чаще всего ведет к замене подчиненного, если только он мгновенно не реабилитируется и затем в течение длительного срока не докажет свою честность и исполнительность.

Вашему руководителю нужны люди, на которых он может рассчитывать, иначе у него появится хроническое напряжение от постоянного контроля за вами, от необходимости все время вас перепроверять.

Обнаружив ошибку, незамедлительно сообщите о ней начальнику. Самый лучший способ озвучить проблему – это сразу сказать, как вы ее решаете. Если вы не можете ее решить самостоятельно, то сообщите начальнику, каким образом вы уже попытались ее решить, какие шаги сделали, и только затем попросите его о помощи.

6. Ежедневно проявляйте инициативу .

Ваш руководитель мечтает о том, что вы справитесь со своей работой и он сможет делегировать вам дополнительные проекты. Чем больше он сможет вам передать, тем незаменимее для него вы станете.

Постоянно улучшайте все процессы и помогайте своим коллегам в улучшении. Также не забывайте о деликатности в проявлении инициативы. Очень важно, чтобы ваш руководитель не чувствовал, что бы метите на его место. Не слишком развитый человек начнет ставить вам палки в колеса. Проявляйте инициативу деликатно, с намерением облегчить жизнь вашему начальнику, а не “подсидеть” его.

7. Если вам поручили дело, доведите его до конца .

Одно из самых больших раздражителей для руководителя – когда сотрудник порученное дело не доводит до завершения. Зачастую, руководитель не объясняет все тонкости проекта, но рассчитывает, что сотрудник сам задаст ему вопросы, чтобы прояснить задание.

Если вам необходимо получить ответ от начальника, который не реагирует на ваш вопрос, привлекайте его внимание до тех пор, пока не добьетесь своего. Очень часто сотрудник заходит в тупик, задает вопрос, но не получив ответ, перекладывает ответственность на руководителя. Ответственность, однако, с сотрудника не снимается, она по прежнему на нем.

У вашего руководителя, чаще всего, ежедневных задач в 3 раза больше, чем у вас. Поэтому он может отложить ответ на ваш вопрос, переключиться на более значимое дело.

Напоминайте ему, что вы ждете от него обратную связь, для выполнения порученного задания.

Назойливый, но исполнительный сотрудник, который доводит все до конца, намного ценнее чем тот, который опускает руки.

Еще одна рекомендация – прежде чем обращаться к начальнику, узнайте у своих коллег – не смогут ли они оказать вам помощь. Всегда думайте о том, как облегчить своему руководителю жизнь – если ответ может быть найден в вашей организации (вашем коллективе), найдите его!

8. Умейте следовать инструкциям.

Только тот, кто умеет подчиняться руководителю, сможет в будущем научиться руководить.

Иногда руководителю нужны ваши инновации , но нередко ему необходимо, чтобы вы просто выполнили проект в соответствии с поставленной задачей.

Руководитель может находиться в цейтноте и не иметь возможность объяснить вам, почему задание должно быть сделано определенным образом.

Вы станете бесценным игроком, если ваш руководитель будет уверен, что вам можно поручить дело и забыть об этом, зная, что вы его выполните так, как надо.

9. Для того, чтобы вырасти до уровня своего руководителя, вы должны работать не меньше, чем он .

Это большой секрет, о котором не догадываются большинство сотрудников.

Полагая, что работая меньше чем руководитель, (не по количеству часов, а по количеству максимально эффективно выполненных проектов) они смогут подняться на следующую ступень. Чудес не бывает.

10. Уважайте своего руководителя.

Если вы не уважаете руководителя, который стоит на более высокой ступени, найдите себе другую работу и другого начальника, который будет для вас авторитетом и лидером. Только тогда вы сможете у него учиться и расти.

Существует закон иерархии – если вы не уважаете того, кто стоит выше, ваши подчиненные не будут уважать вас.

Проявляйте знаки уважения и никогда не допускайте себе фамильярностей.

11. Если руководитель сделал ошибку, сообщите ему о ней как можно более деликатно .

Никогда не говорите таких слов: “Почему мне нельзя делать ошибки, а вам можно?” Руководитель – это прежде всего, ваш учитель и тренер. У него есть свои учителя и тренеры, которые помогают ему работать над его ошибками. Учитель младших классов тоже совершает ошибки, но первоклассник не имеет права ему на них указывать.

12. Не сплетничайте и никогда не говорите плохо о своем шефе .

Сплетни на работе всегда ведут к потере доверия и искренности. Ваш начальник непременно узнает, если вы сказали что-то негативное в его сторону. В результате он с гораздо меньшим энтузиазмом будет продвигать вас по службе, и уж тем более не будет стоять за вас горой при сокращениях.

13. Ведите здоровый образ жизни, чтобы у вас было много энергии на регулярный выход из зоны комфорта .

Чтобы преуспеть в профессиональном мире, нужно быть сильным физически и энергетически. Ежедневно пополняйте свой энергетический запас, занимаясь спортом и соблюдая основные правила питания. Безусловно, огромное количество успешных людей ведут неправильный образ жизни. Но какое удовольствие вы будете получать от успеха, если вы постоянно болеете или испытываете синдром хронической усталости?

В США, практически все успешные люди уделяют время своему здоровью.

14. Забудьте о том, что вы работаете на организацию, вы работает на вашего руководителя!

Не организация решает, сколько вы будете получать, когда вас можно будет повысить по рангу и когда вы пойдете в отпуск. Это решает человек, которому вы подчиняетесь. Думайте больше о нем, как сделать его жизнь спокойнее и эффективнее. Мечта каждого компетентного руководителя – иметь в своей команде людей, на которых можно положиться. Станьте таковым и ваш стремительный профессиональный рост будет не за горами.

15. Относитесь к любой работе, как к своему делу.

Чем больше вы будете брать на себя ответственность и любить то, чем вы занимаетесь, тем больше вы разовьете в себе привычку работать, как собственник.

В то время как обычные сотрудники все время ищут способы переложить ответственность на кого-то другого в их команде, потенциальные звезды беруться за любую работу и относяться к ней, как к своему бизнесу.

Именно такие бесценные сотрудники становятся в дальнейшем партнерами, а также развивают навыки, необходимые для управления собственным делом.

Вспомните успешных людей из своего окружения. Делают ли они все, что перечислено здесь? Что еще делают они, чтобы быть успешными? Что делаете (или не делаете) вы? А следуя этим правилам, вы, уж поверьте, сможете легко подняться вверх по карьерной лестнице.

Сегодня по карьерной лестнице не карабкаются, а взлетают.
Про командировку говорят не “уехала”, а “метнулась”. Вместо “отправь” – “кинь”, вместо “ну, я пошла” – “все, побежала (поскакала, помчалась)”.
И успех теперь не приходит, а буквально обрушивается на голову. Но в мире захватывающих возможностей современной карьеры тебя подстерегает масса сюрпризов, и далеко не все из них приятные. Как выбраться из этих ловушек на славном пути к успеху, а еще лучше – как в них не попадаться?

Ловушка 1. Связанные одной... Как ни странно, современные средства связи, придуманные вроде бы для того, чтобы сделать твою жизнь более независимой и мобильной, на самом деле прочно приковывают тебя к рабочему месту. Электронная почта, мобильник, “аська” – все это делает тебя доступной сослуживцам в любое время. Ты приходишь в кафе с друзьями, но вместо новостей из твоей жизни они слышат бесконечные “Извините, я на секундочку!”. Ты поминутно выбегаешь в вестибюль с мобильным. А когда возвращаешься домой, первым делом проверяешь рабочую почту. Все это в конце концов приводит к нешуточному стрессу. Ведь даже аккумуляторам твоего мобильника требуется отдых и подзарядка, что уж говорить о тебе!

Как выбраться: Проведи четкую грань между рабочим временем и всем остальным. Как правило, восемь-десять часов на работе – вполне достаточно, чтобы решить все основные деловые вопросы. А неосновные могут подождать до утра или до окончания твоего перерыва на обед. Это не значит, что ты должна отключать телефон сразу, как выходишь из офиса. Но будет полезно установить на мобильном разные мелодии звонка для разных групп абонентов, так чтобы звонки коллег ты могла легко узнать. Для босса и пары важнейших сотрудников компании выбери особые позывные – их игнорировать не стоит: а вдруг действительно прямо сейчас нужна твоя скорая помощь! Остальные истошные вопли телефона можно смело пропустить мимо ушей: ведь каждому сотруднику именно его проект кажется настолько важным и не терпящим отлагательств, что не грех и других лишний раз напрячь.

Далее. Если дома ты обнаруживаешь в своем е-мейле сообщение от коллеги, ответь себе честно, как скажется на твоей репутации то, что ты не отреагируешь прямо сейчас. Если даже вопрос срочный, но непринципиальный, отложи его решение до завтра. Звучит слегка цинично, но лучше уж немного здорового цинизма, чем много головной боли, правда?

“Своему генеральному, а также финансовому директору и главбуху – моей прямой начальнице – я сразу сказала, что они могут рассчитывать на меня в любое время дня и ночи, - говорит Саша, бухгалтер. - А вот остальным ясно дала понять, что вне офиса я, как правило, недоступна. Не хочу идти на поводу у тех, кто не желает напрягать мозги и грузит меня своими проблемами. Фокус в том, что действительно важные люди никогда не беспокоят других по пустякам”.

Ловушка 2. Он живой и светится... Как-то пришла к нам в отдел девочка-практикантка, графический дизайнер. Первый час рабочего дня ушел у нее на то, чтобы самостоятельно найти кнопку включения на супернавороченном компьютере. Я ей посочувствовала: сама как-то пыталась отправить факс с предмета, который оказался фотопринтером новейшей модели. Вроде считаешь себя девушкой продвинутой, у которой любимые игрушки – iPod и цифровая видеокамера, а придешь в иной офис – так и тянет заголосить: “Сами мы не местные, поможите…”

Как выбраться: Как правило, сложной техникой очень легко управлять. Во многих случаях достаточно просто внимательно рассмотреть пиктограммы рядом с кнопочками и затем следовать указаниям на дисплее самого агрегата. Когда совсем ничего непонятно, не бойся показаться тупой – спрашивай. Совет наученной горьким опытом: спрашивай у не очень “продвинутых” пользователей. Намного легче понять объяснение типа “вот эту штучку втыкаешь, нажимаешь на большой пупырь, потом на красную фитюльку”, чем пространную лекцию с набором узкоспециальных терминов, которая тебя ожидает, попадись ты в лапы сдвинутого на своем ремесле сисадмина. Если уж что-то не заладилось, не пытайся исправить поломку самостоятельно – зови техпомощь в лице ответственных за офисную технику сотрудников. В конце концов, это их работа – следить за тем, чтобы такие, как мы с тобой, не отправили сканер в космос.

Ловушка 3. ЧП районного масштаба... Человеку свойственно ошибаться. Однако сумасшедшие скорости, на которых сегодняшний бизнес несется к процветанию, и высокие технологии, связывающие огромные корпорации в единое целое, способны придать малейшему “ляпу” поистине катастрофические последствия. У всех на слуху офисные страшилки про то, как е-мейл с честным описанием вчерашней ночи случайным нажатием кнопки отправлялся сотням сослуживцев. Или про то, как секретарь попросту забыла сообщить боссу о переносе важной видеоконференции на час вперед, из-за чего сорвался многомиллионный контракт. Да мало ли карьер испортили невнимательность, спешка и даже простое нежелание задать лишний вопрос! “Мы должны были в один день не только забрать крупный тираж полиграфии, но и отправить все это клиенту самолетом на другой конец страны, - делится Катя, менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве. - Я уже положила трубку после того, как типография сообщила мне, что мы можем присылать машину, и обнаружила, что забыла спросить точный адрес. Ну не беда – в инете был их сайт, я зашла в “Контакты” и продиктовала водителю, куда ехать. За сорок минут до назначенного времени авиарейса раздался звонок от водителя, который по указанному адресу не обнаружил ничего, кроме заброшенной промзоны. Я бросилась звонить в типографию, и менеджер сказал мне, что адрес на сайте – юридический, а само производство находится на другом конце города, добавив: “Я думал, вы знаете, если не спросили адрес”. Самолет улетел без нашего тиража, фирма потеряла оплаченный фрахт, а начальство влепило выговор и содрало штраф”.

Как выбраться: Ничего не поделаешь – придется признать свою ошибку. Чем скорее, тем лучше. Скрыть что-либо в офисном “аквариуме” невозможно, поэтому пусть уж лучше босс узнает об этом от тебя, а не от участливых коллег. Но мало просто констатировать свой провал в терминах “ну не шмогла я, не шмогла…” – надо одновременно предложить варианты решения проблемы. И не переборщи с раскаянием: если ты начнешь без конца оправдываться и рассыпаться в извинениях, тебя сочтут незрелым и непрофессиональным сотрудником.

Ловушка 4. Чапай думать будет... Твоя новая начальница не может принять мало-мальски ответственное решение. Любой сложный вопрос ставит ее в тупик. В котором, как следствие, оказывается вся команда.

Ситуация довольно распространенная. В наши дни текучка квалифицированных кадров очень высока. Поэтому для многих компаний проще и дешевле продвигать на управляющие позиции собственных сотрудников, начиная с низовых звеньев. Часто, даже не дожидаясь, пока они приобретут необходимый опыт и вырастут в настоящих лидеров, так сказать, естественным путем. В результате появляются молодые менеджеры, которые пока слабо владеют навыками управления и принятия взвешенных решений.

Как выбраться: Для начала поставь себя на место начальницы. Проработав не так долго, она уже оказалась в ситуации, когда более высокое начальство с ходу требует блестящих результатов, а подчиненные не всегда понимают свои роли и задачи, ждут более четкой их постановки и явно выражают недовольство или недоумение. Ты бы тоже запаниковала, согласись. Теперь постарайся определить, можешь ли ты помочь своему боссу и чем конкретно. После этого организуй неформальную встречу – например, пригласи ее пообедать в кафе неподалеку (только не в вашей офисной столовой!). Спроси, какой вклад именно ты можешь внести в успех общего дела. Ни в коем случае не обвиняй ее в трудностях и не учи жить! Формулируй проблемы как свои личные: “Меня смущает, что…”, “Я могла бы работать лучше, если бы…”. Когда она поймет, что ты не угрожаешь ее статусу, то, скорее всего, охотно примет твое предложение помочь и вы вместе сможете прийти к соглашению. Возможно, и тебе станут более понятны мотивы ее поступков, ведь у начальника в любом случае больше информации, чем у подчиненных. А главное, ты зарекомендуешь себя не как вечно недовольный критик, а как товарищ по оружию и ценный союзник. Она молода, а значит, более открыта свежим идеям и при грамотной поддержке обязательно реализует свой потенциал, который и тебе чем-нибудь да поможет.

Ловушка 5. Разные судьбы. То, что у тебя и твоего парня разная работа, не проблема. Проблемы начинаются тогда, когда она слишком разная. Если ты сконцентрирована на карьере, то отлично знаешь, как сложно найти время для свиданий (не говоря уж о совместной жизни). Ситуацию усложняет несовпадение рабочих графиков и выходных. А когда ты твердо сделала ставку на карьеру, а он все еще не нашел свое место – конфликт не за горами. А уж если ты еще и зарабатываешь значительно больше него, то самый свободомыслящий борец за равноправие начнет ностальгически цитировать “Домострой”.

Как выбраться: Общайтесь как можно больше! Звучит как издевательство, но психологи утверждают, что пара, где у партнеров значительная разница в статусе, распадается, только если другой чувствует себя ненужным и недостойным партнера. Если и сейчас ты любишь его по-прежнему, только очень сильно хочешь спать, успокойся: главное, как всегда, не количество, а качество. В данном случае – времени, проведенного вместе. Даже полчаса насыщенного и интересного общения в день позволяют отношениям развиваться. Не обязательно отрывать эти полчаса у желанного сна – можно вместе выбираться на обед. А в течение рабочего дня перебрасываться е-мейлами, sms-ками или сообщениями по “аське”, главное, знать меру.

Возможно, он боится потерять не только уважение друзей, но и тебя – мрачно фантазируя, как тебя увозит с работы красная “Феррари” рокового красавца-начальника. Держи его в курсе: пусть он знает, что тебе нет дела до мнения окружающих и что твой шеф – девушка двадцати трех лет, которая ездит на “Гольфе”.

Кстати, помни, что, приобретая новые связи, ты можешь невзначай помочь и любимому догнать тебя. “У нас с мужем начались проблемы, когда он уволился из армии, а я как раз удачно устроилась на работу после трехлетнего сидения дома с ребенком, - рассказывает Марина, ведущий специалист по портфельным инвестициям. - Пришла в фирму ассистентом отдела, но быстро пошла в гору. Моя стремительная карьера привлекла внимание кадровых агентств, и мне стали названивать с заманчивыми предложениями. Сначала я просто отнекивалась, но однажды меня осенило: “А нет ли у вас вакансии для бывшего военного специалиста по…”. Оказалось, тогда был просто бум спроса на его специальность! Он быстро догнал и перегнал меня и по должности, и по зарплате”.

Маленькие трагедии: Досадные мелочи не испортят тебе жизнь, если ты поймешь, что это вовсе не мелочи!

1. Для собеседования надевай одежду нейтральных тонов.
Исследователи утверждают, что потенциальным боссам нравятся костюмы серых и синих оттенков.

3. На совещаниях выступай одной из первых.
К отчетам “смельчаков” относятся более благожелательно, чем к “партизанам”, молчащим до последнего.

4. Не извиняйся без надобности.
Женщинам свойственно извиняться по поводу и без повода. Не допускай этой ошибки – хотя бы в стенах офиса.

5. Держи эмоции под контролем.
Настоящие профессионалы на работе всегда спокойны. Умей “держать лицо”, что бы ни случилось в твоей личной жизни.

6. Никогда не думай, что ты бесполезна.
Тебя взяли на эту работу не просто так. Вместо того чтобы впадать в ступор, учись и совершенствуйся.

7. Не бойся рукопожатий.
Крепкое пожатие руки – знак твоей надежности и уверенности, а вялая кисть говорит о безразличии и пренебрежении.

8. Не играй в секретного агента.
Если ты стала свидетелем чего-либо противозаконного, не молчи. Но если ничего криминального не произошло, не поднимай шума.

Ловушка 4. А вот и не подеретесь! Когда-то ты была просто очарована сотрудниками этой прекрасной фирмы – такие молодые, стильные, вежливые, и шутки у них такие остроумные! Но со временем ты стала замечать, что в их ослепительных улыбках сквозит хищный оскал, а остроумие частенько больно режет. Твоя работа напоминает теперь нечто среднее между реалити-шоу “Кандидат” и “Последний герой”. Cегодня модно расти быстро, а это требует высокой степени уверенности в себе и агрессии. Первые успехи кружат голову тем, кому чуть за двадцать, и внушают им уверенность, что годам к тридцати можно легко стать магнатом. Поэтому они играют по принципу “цель оправдывает средства”.

Как выбраться: Утешься тем, что мелкую рыбешку акулы не трогают, так что можешь гордиться, что тебя воспринимают как достойного соперника. Самые влиятельные персоны обычно доброжелательны – ведь им некого бояться. Вообще конкуренция – полезная штука для личностного роста и во многих фирмах поощряется. Но, бывает, переходит все разумные границы.

Самое опасное в этой ситуации то, что постепенно ты привыкаешь к жестким играм и незаметно становишься одной из “них”. Остаться человеком среди терминаторов – такая задача требует немалой силы характера, но, будь уверена, это лучший способ ее, силу, продемонстрировать. Так называемые “случайные акты немотивированной доброты” – это то, чего они не ждут, и, возможно, не понимают. Например, неплохо будет, если ты бескорыстно поможешь коллеге в жестком цейтноте или просто молча поставишь чашку кофе на стол самому загнанному сотруднику. Только не жди благодарности, не заигрывай и не пытайся никого задобрить. Со временем ты (если еще останется желание) можешь основать новые традиции. Например, отмечать каждый успешный проект всем отделом, выбираться куда-нибудь раз в месяц (а хоть бы и в баню!) или проводить утренние летучки за чаепитием.

Высокотехнологичные офисные джунгли – суровая проверка на чувство юмора, смекалку и порядочность. Но, как говорится, что не убьет нас, то сделает сильнее. И успешнее!

Г. - Carnegie ; - ) - американский , писатель. Стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. Разработал психологические курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения, выступления и другие. Его книги остаются популярными по сей день.

Биография

Дейл Карнеги родился на ферме Меривилль в . Он был бедным деревенским мальчишкой, вторым сыном Джеймса Вильяма Карнеги (James William Carnagey) и его жены Аманды Элизабет Харбисон (Amanda Elizabeth Harbison) . В подростковом возрасте, хотя все еще и вынужденный вставать в 4 утра чтобы подоить родительских коров, ему удавалось обучаться в Государственном педагогическом колледже в Уоренсбурге и получить неплохое образование. Его первой работой после колледжа было преподавание заочных курсов владельцам ранчо; потом он занимался продажей бекона, мыла и сала для Armour & Company.

После накопления 500$ Карнеги перестает заниматься торговлей в 1911 году чтобы исполнить свою сокровенную мечту - стать преподавателем.

Дейл Карнеги жил по принципу того, что нет плохих людей. А есть неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим.

Произведения

• В 1922 году Карнеги изменил написание своей фамилии с Carnegey на Carnegie. Вероятно, он сделал это в маркетинговых целях, так как в то время всем знакомо было имя предпринимателя-миллионера .
• не имеет отношения к Дейлу Карнеги. Технические школы, позже получившие статус , были основаны в всё тем же Эндрю Карнеги.
• Тем не менее, Дейл Карнеги основал собственный «Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений» (Dale Carnegie Institute for Effective Speaking and Human Relations ), который имеет филиалы во многих странах.
• Благодаря тому что он снялся в фильме «Jiggs and Maggie in Society» (в роли себя), у Дейла Карнеги есть своя страничка на сайте .

Критика манипулятивного типа общения

• Шостром Эверетт . Анти-Карнеги, или человек-манипулятор. Пер. с англ. ТПЦ «Полифакт», Минск, Моск. изд. группа, 1992.
• Дронов Михаил, протоиерей . Талант общения. Дейл Карнеги, или авва Дорофей? М.: «Новая книга», «Ковчег», 1998.

Примечания

Ссылки

• Дейл Карнеги в - книги
• Дейл Карнеги в - биография, книги
• Дейл Карнеги (англ.) на сайте - биография

Другие книги схожей тематики:

См. также в других словарях:

Chrono Cross (яп. クロノ・クロス Куроно Куросу?) японская компьютерная ролевая игра, разработанная компанией Square и вышедшая на приставке PlayStation 18 ноября 1999 года в Японии и 15 августа 2000 года в США. Chrono Cross является частью серии… … Википедия