Коллеги удивляются почему меня опять не повысили. Почему не повысят пенсионный возраст силовикам: другой опоры у власти нет. Работаем над ошибками
Возможно, в том, что начальство не ценит ваши заслуги, отчасти виноваты вы сами. И дело вовсе не в том, что вы работаете плохо. Вероятно, то, что вы делаете, уже давно превратилось в рутину. А если работа не в радость, то и энтузиазм снижается сам собой.
Кроме того, у людей, которые долго заняты одним и тем же, часто, что называется, замыливается глаз. Они выполняют свою работу подобно автомату, не задумываясь и не пытаясь что-то улучшить. А ведь для многих руководителей одно из главных достоинств сотрудника - способность проявить инициативу и неравнодушное отношение.
Если это ваш случай, лучшим выходом из положения будет смена работы. Перемены помогут избежать профессионального выгорания. Именно поэтому специалисты советуют подыскивать себе новое место раз в 5-7 лет, даже если прежняя работа вас полностью устраивает.
Если же увольнение не входит в ваши планы, попробуйте попросить начальство о повышении. Самый подходящий момент - сразу после того, как вы выполнили сложное задание или проделали большой объем работы. Перед тем как поговорить с шефом, продумайте аргументы в свою пользу. Не стесняйтесь напомнить начальству о своих заслугах, говорите твердым голосом, избегайте просительных интонаций. В конце концов уверенность в себе - половина успеха!
Не ужились?
Еще одна причина того, что вас не ценят, - плохие отношения с коллективом. Если не удалось подружиться с сослуживцами, получить одобрение шефа будет сложнее - начальство не очень-то жалует «белых ворон». Ведь, если человек с трудом взаимодействует с коллегами, это, скорее всего, отразится на результатах его работы. К тому же начальники - тоже люди, и у них подчас срабатывает «стадное чувство», которое заставляет их присоединяться к нелестному мнению коллектива о каком-либо сотруднике.
Что же делать, чтобы подружиться с коллегами? Для начала присмотритесь к себе и попытайтесь выяснить причину нелюбви к вам. Возможно, вы нарушаете какие-то негласные правила, сложившиеся в коллективе, слишком часто жалуетесь сослуживцам или, напротив, общаетесь с ними свысока.
Но часто единственной причиной нелюбви коллег становится недостаток уверенности в себе. Иногда при помощи нападок сослуживцы проверяют новичка на прочность, и, если проверка прошла неудачно, завоевать расположение коллег становится очень сложно. Единственный способ бороться с таким отношением - сохранять спокойствие. Если нападки не вызывают у жертвы эмоций, сослуживцы быстро оставляют ее в покое. Конечно, сохранить хорошую мину при плохой игре непросто, однако постарайтесь не давать выхода своему раздражению. Отвечать оскорблением на оскорбление тоже не стоит. Ваш гнев - показатель вашей слабости, и сослуживцы не замедлят этим воспользоваться.
Нелюбовь коллег иногда проявляется и полным равнодушием. Для продвижения по служебной лестнице это ничем не лучше открытого конфликта, однако в этом случае завоевать расположение коллектива намного проще. Постарайтесь немного изменить свое поведение. Чаще улыбайтесь, улыбка - самый лучший способ подружиться с собеседником.
Не забывайте о комплиментах, причем действие похвалы во многом зависит от того, к кому она относится. Оказывается, грубая лесть хорошо действует на людей с высокой самооценкой. Ваши похвалы как бы подтверждают мысли человека о самом себе, поэтому даже преувеличенные комплименты воспринимаются за чистую монету. Если же самооценка вашего собеседника низка, он будет относиться к похвалам более подозрительно. Поэтому, прежде чем сказать комплимент, попробуйте определить, как собеседник относится к самому себе. Чем скромнее ваш визави, тем сдержаннее и тоньше должна быть похвала.
Испугались?
Бывает, что сотрудников недооценивают из-за того, что они не совсем правильно реагируют на поручения начальства. Особенно это свойственно новеньким. Испуг в глазах и отсутствие уверенности в том, что задание будет выполнено в срок, заставляют шефа засомневаться в компетентности сотрудника.
А раз так, чтобы завоевать расположение босса, нужно научиться не бояться новых дел. Если вам предстоит какое-то «страшное» дело, например освоить новую компьютерную программу или сделать отчет по новой схеме, немного отложите погружение в работу. Начните день с чего-нибудь более простого. Занимаясь менее сложными делами, вы, во‑первых, справляетесь с текущей работой, на которую пришлось бы отвлекаться потом, а во‑вторых, как бы «разгоняетесь» и настраиваете себя на рабочий лад. Только не отлынивайте слишком долго! Приступая к освоению чего-то нового, не стремитесь понять все сразу и не нервничайте, если какие-то вещи вам не даются.
Личное мнение
Михаил Грушевский :
Прежде всего человек должен сам себя ценить и уважать. Когда он себя недооценивает, окружающие это чувствуют. Но если в собственных глазах он выглядит состоятельным, профессиональным, то и коллеги, и руководство будут относиться к нему уважительно.
Вы трудолюбивы, старательны и вроде бы неплохо справляетесь с работой. На текущем месте вам уже стало скучновато. Пора бы думать о расширении полномочий, но ваша карьера почему-то застопорилась.Вы с огорчением замечаете, что сотрудники младше вас или те, кто пришел в фирму позже, уже продвинулись по карьерной лестнице, а вы остаетесь в той же должности. Почему вас не повышают?
Наиболее распространенные причины «простоя» в карьерном росте:
Пренебрежение к внешнему виду. Нравится нам это или нет, но встречают до сих пор по одежке. Вы нонконформист, и считаете, что внешний вид – пустое? Тогда не ждите повышения и не обижайтесь, что вас не склонны воспринимать всерьез. Очень трудно относиться всерьез к человеку, который в течение недели ходит с пятном от бутерброда на брюках. Подсознательно начальство выстраивает такую цепочку: если вы неспособны уследить даже за собственной одеждой, как можно доверить вам целый отдел? И каким лицом фирмы вы будете, когда придете в этих брюках с пятном на переговоры?.. Если вы мечтаете о повышении и считаете, что давно его заслужили, уделите внимание своей одежде и манерам.
Невербальные сигналы. Кстати, о манерах. Они не должны идти вразрез с негласными нормами корпоративной культуры. Если в вашей компании или отделе принято шутить и балагурить – не ходите букой. В большинстве крупных фирм, напротив, принято носить маску серьезного и делового человека. В этом случае вы поставите себя в проигрышное положение, появляясь повсюду с неизменной улыбкой на лице. Психологи утверждают, что подсознательно такой жест может быть считан как заискивание, поведение слабого.
Разумеется, улыбка не всегда говорит о вашей беспомощности.Но чтобы убедиться, насколько ваш стиль поведения соответствует корпоративной культуре – посмотрите на более успешных коллег. Если быстрее всех по службе продвигаются наиболее серьезные и сосредоточенные, а вы до сих пор остаетесь в той же должности, на которую пришли пять лет назад – возможно, ваша приветливая улыбка и прибаутки и правда не совсем к месту. Если вы мечтаете о продвижении в карьере, почему бы не примерить маску чуть более серьезного и амбициозного человека? И, напротив, если в вашем отделе царит веселье, почему бы вам не подключиться к нему? Конечно, можно объявить это лицемерием и с гневом отвергнуть такой совет. Но вспомните, всегда ли вы демонстрируете свои настоящие чувства? Например, отрицательно отвечая на вопрос подруги, не полнят ли ее эти джинсы, или когда мама дарит вам на Новый Год совершеннейшую ерунду, или когда вы улыбаетесь при встрече знакомому, которого терпеть не можете? Жизнь в обществе периодически требует ношения масок, это нормально.
Жалобщиков не любят. Скорейший способ вырыть себе яму на рабочем месте –жаловаться. Жалуйтесь начальству, что в произошедших сбоях в работе виноваты другие, жалуйтесь коллегам в своем отделе, что начальство вас не ценит, а сотрудникам других отделов плачьтесь, что вам приходится работать с некомпетентными идиотами. Если вы будете делать это достаточно часто и достаточно эмоционально, вас не то что не повысят, а скорее всего уволят. Дело в том, что жалоба чаще всего воспринимается как перекладывание ответственности. И в этом есть крупица здравого смысла: если на вашем нынешнем месте все действительно так плохо, зачем вы пришли на него и почему до сих пор остаетесь? Если же нет – зачем жалуетесь?..
Личная жизнь – на первом месте. Это ошибка свойственна прежде всего женщинам. В нашей природе заложено стремление создать семью, заботиться о муже, создавать хорошую атмосферу в доме и печься о детях. Но времена меняются, и все больше женщин мечтают о самореализации в профессии. Это не значит, что нужно забросить семью и сделаться синим чулком. Но если вы хотите совмещать личную жизнь и карьерный рост, вам предстоит научиться быть гибкой – то есть переключаться между традиционными «женскими» ролями и ролью сотрудника фирмы. Отпрашиваясь с работы по личным причинам, не рассказывайте подробно, как тяжело болен ваш ребенок (особенно если руководитель – мужчина); об этом вы можете побеседовать с мужем, мамой или подругой. Не начинайте телефонные разговоры в офисе со слов: «Да, кисонька» или «Алло, дорогой». Если вы покидаете свой пост раньше обычного, потому что бежите на свидание, не рекомендуем делиться этой радостью с коллегами. Они могут ее не оценить. Как и руководитель, до которого наверняка дойдет подобное известие. Будьте сдержаннее, не демонстрируйте на работе, что личная жизнь для вас на первом месте. Напротив, почаще упоминайте как, по вашему мнению, важен для современной женщины карьерный рост и как вы рады, что попали в эту компанию. Дома вы можете быть прекрасной женой и матерью, но на работе вы – профессионал.
Старательный исполнитель. Наверное, самая распространенная жалоба: «Я так старательно работаю, почему меня не повышают?». Правильный ответ: именно поэтому. Нет-нет, никто не предлагает вам работать спустя рукава, чтобы продвинуться по служебной лестнице. Просто повышают обычно не тех сотрудников, кто хорошо исполняет работу, а тех, кто наряду с этим предлагает способы ее оптимизации, улучшения, продвижения фирмы вперед. Но будьте осмотрительны: начинайте с «рационализаторских предложений» в той сфере, за которую ответственны именно вы. Сотрудники и руководители других отделов вряд ли обрадуются, если вы станете учить их «правильно работать».
«Синдром отшельника». Если вы ведете себя подобно крабу-отшельнику, вас вряд ли повысят, как бы блестяще вы ни работали. Если вы не способны к успешным коммуникациям на равных, то как вы сможете руководить? Конечно, вы можете возразить, что начальнику не требуется любезничать с подчиненными. Любезничать, возможно, и не требуется, а вот общаться придется - причем намного чаще, чем это нужно было делать в роли исполнителя. Начальник с неразвитыми коммуникативными навыками – беда всей фирмы. Ведь вам предстоит объяснять команде, чего вы хотите, мотивировать своих сотрудников, представлять фирму на встречах с партнерами и акционерами, проводить заключительные этап собеседований на ключевые посты. Делать все это, не обладая талантом к общению и самопрезентации, невозможно. Выход для вас – книги об эмоциональном интеллекте и коммуникативных навыках, а также различные психологические тренинги, где вас научат раскрываться и взаимодействовать с другими людьми.
Отсутствие обратной связи. Эксперты советуют «держать руку на пульсе» - регулярно говорить с начальником. Но для начала не о повышении, а об эффективности вашей работы. Не стесняйтесь время от времени просить у прямого руководителя дать вам «обратную связь»: указать на сильные и слабые места вашей деятельности и на те области, в которых стоит развиваться. Не все начальники умеют делать это самостоятельно. Между тем, не зная мнения начальства о вашей работе, вы не сможете вовремя и в нужной форме попросить о повышении в должности. У данной стратегии есть и дополнительные плюсы: руководитель, скорее всего, оценит ваше рвение к самосовершенствованию – особенно если увидит реальные улучшения. И, возможно, сам предложит вам должность выше.
Молчание или чрезмерная настойчивость. Говорить о повышении, несомненно, нужно. Если вы будете молчать, скорее всего, так и останетесь на прежнем месте. Но делать это необходимо правильно – вовремя и с тактом. Обратите внимание на то, как справлялись с этой задачей ваши предшественники. Если это возможно, поговорите с ними: может быть, они уже знают правильный подход к начальству. Бывает и так, что сотрудника изначально берут на должность с перспективой возможного повышения. Соблюдая все вышеперечисленные советы, докажите, что вы его достойны. Но не трубите на каждом углу, как вы мечтаете о скорейшем продвижении по службе, которое вам обещали. В лучше случае это воспримут как хвастовство, в худшем – как недовольство своим местом и давление на руководство.Тогда есть шанс не только не получить новую должность, но и потерять старую.
Сотрудники часто задаются вопросом о том, почему их не повышают. Имеется в виду настоящее повышение, которое подразумевает реальную смену ответственности. Например, как программисту стать аналитиком, аналитику - менеджером, менеджеру - директором, а директору - вице-президентом компании. Повышение квалификации - дело довольно распространенное в технической сфере: рядовой программист может стать старшим программистом; но это совсем другое дело.
В первую очередь, необходимо понять, как было принято решение о повышении. Как правило, в должности повышают того, кто изменил свою работу, а не кто хорошо ее выполнил. Очень важно помнить об этом!
Человек, который выполнил свою работу хорошо или даже отлично, заслуживает похвалы и денежного вознаграждения, но не повышения. Весь деловой мир буквально завален прекрасными продавцами, которые так и не преуспели в качестве менеджеров по продажам, замечательными инженерами, которые так и не сумели стать техническими менеджерами, и гениальными ИТ-аналитиками, которые провалились на должности ИТ-менеджеров.
Человек, который действительно заслуживает повышения по службе, сумел продемонстрировать не только свою способность выполнять текущую работу, но и правильно вести себя и проявлять настоящий интерес, которые как раз и указывают на возможность выполнить другую работу.
Следует отметить, что никто не захочет продвигать кого-то по службе, чтобы только посмотреть, как он не сможет справиться со своей новой ролью. Если вы подумываете «забраться наверх», необходимо вести себя так, чтобы не потерпеть неудачу при возможности повышения. В этом и заключается суть изменения работы: вы должны показать своему начальству, что обладаете теми качествами, которые необходимы для выполнения следующей работы, и, тем самым, склонить решение о повышении в свою пользу.
К примеру, если вы программист, и единственное, что вам нужно, - это получение четких инструкций и непосредственно написание кода, вас вряд ли повысят. Но если вы задаете умные вопросы о том, почему какие-то вещи определены именно этим способом, и, возможно, предложите какие-то альтернативные варианты, которые могут улучшить итоговые результаты, вы вполне можете стать аналитиком.
Если вы аналитик, но не интересуетесь политической обстановкой в компании, вы так и будете просиживать штаны на одном месте. Но если вы продемонстрируете понимание и заинтересованность в проблемах компании, возможно, это станет вашим счастливым билетом на пост руководителя.
Если вы руководитель и тратите время на то, чтобы понять финансовые и стратегические вопросы, оказывающие влияние на компанию, вы на пути к креслу директора или даже вице-президента.
Конечно, многие моменты охватить сразу невозможно. Сейчас на каждом уровне все меньше и меньше должностей, а конкуренция становится все более интенсивной. Никто не может сказать, что именно следует делать, потому что нет никаких четких определений. В некоторых случаях, лучше всего «залечь на дно» и поднабраться полезного опыта. Обычно истории успеха пестрят фактами о правильно выбранном моменте времени и простой удаче. Помните об этом, чтобы в будущем не упустить свой шанс.
И еще постарайтесь ответить на вопрос: «Почему последнее повышение прошло мимо меня?».
Ваша карьера в ваших руках, а не руках вашего руководителя. Не сидите и не думайте, что удача сама свалится вам на голову. Держите все под контролем. Вы должны не только хорошо выполнять свою нынешнюю работу, но и одновременно показывать, что можете делать что-то другое, что поможет вам продвинуться вверх по карьерной лестнице. Это и есть самое главное.
Ты трудолюбива, старательна и неплохо справляешься со своей работой. Шеф к тебе благоволит, коллеги настроены дружелюбно. Вроде бы ничто не должно мешать твоему карьерному росту. Но вперёд и вверх продвигаются другие, а ты стоишь на месте. В чем же дело?
Существует семь основных причин, которые мешают добросовестным работницам успешно продвигаться вверх по карьерной лестнице.
1. Ты очень хорошо справляешься со своей работой, и твой начальник тебя сильно любит
Это типичная беда многих скромных женщин. Они аккуратны, исполнительны, доброжелательны к шефу, при необходимости охотно берут на себя часть его обязанностей и внешне выглядят вполне довольными своим положением. Ну зачем же шефу отказываться от такой выгодной сотрудницы? Он придержит ее для себя, ведь она внешне никак не проявляет недовольства своим положением, старательно подавляет честолюбивые амбиции и ждет, пока ее бескорыстный труд вознаградят.
Как выйти из застоя
Не скромничай. Дай шефу почувствовать, что ты рассчитываешь на повышение. И тогда он задумается, следует ли ему так крепко держаться за сотрудницу, которую в один прекрасный момент могут поставить на его место, и не безопаснее ли порекомендовать ее на какую-нибудь руководящую должность в чужом отделе. Полезно привлечь к себе внимание вышестоящего начальства хорошо бы каким-то деловым предложением, но сгодится и комплимент новому костюму, главное, чтобы впечатление было приятным. Расскажи некоторым коллегам, как бы ты хотела расправить крылья и попробовать себя в чем-то новом.
Побочный эффект
Ради повышения придется пожертвовать спокойствием и психологическим комфортом. Твоя тихая заводь за компьютерным столиком превратится в открытое и подвластное всем штормам бурное море.
2. Ты остановилась в своём развитии
Скажи, пожалуйста, будешь ли ты посещать очень милого и старательного парикмахера, который делает прически двадцатилетней давности и не умеет пользоваться современными составами для окраски волос? Разумеется, нет. Более того, ты не удивишься тому, что из центрального салона он перебрался во второсортную парикмахерскую где-нибудь на отшибе спального района. Ни на одной работе не будут повышать того, кто не совершенствуется в своей специальности, или не выучил ни одного иностранного языка, или не дружит с компьютером, или не в состоянии развлечь приятной беседой важного клиента.
Как выйти из застоя
Не жалей денег и времени на учебу. Учти, чем шире твой кругозор, тем более высокий пост тебе рано или поздно достанется, хотя бы потому, что ты увидишь новые возможности там, где никто другой ничего хорошего не заметит. Поэтому читай книжки (любые, ибо даже в женском романе или ироническом детективе можно найти гору полезной информации) и поставь себе железное правило: раз в месяц ходить в театр или на концерт.
3. Ты всё время опаздываешь
Казалось бы такая мелочь раз или два раза в неделю прибежать на работу позже шефа, ведь ты успеваешь все сделать и хорошо, и вовремя. Но на повышение с такими привычками не рассчитывай, так как абсолютно все руководители на уровне подсознания уверены: те, кто постоянно приходит позже, не любят свою работу раз, на них нельзя положиться два.
Как выйти из застоя
Появляйся на работе на полчаса раньше. Ты и не подозреваешь, как много дел можно переделать в одиночестве всего за тридцать минут, а за год у тебя наберется целых две недели дополнительного рабочего времени. Такую изумительную работницу просто нельзя не продвинуть!
Побочный эффект
Муж и дети первые два месяца будут недовольны тем, что мама не кормит семью завтраком. Потом привыкнут.
4. Ситуация обратная ты задерживаешься на работе до позднего вечера
Казалось бы, подобная усидчивость должна поощряться начальством, но нет, ничего подобного. Все полагают, что ты не справляешься с делами или погрязла в личных проблемах и тебе просто не хочется возвращаться домой.
Как выйти из застоя
Задерживайся на 10-15 минут. Тем самым ты покажешь, что работа тебе по меньшей мере не противна, и успеешь подготовиться к завтрашнему дню. Через погода ты заслужишь репутацию человека увлеченного делом, надежного и организованного.
Побочный эффект
Можно с полным основанием попросить мужа заходить в магазин за продуктами к ужину.
5. Ты хрупка здоровьем или любишь на него жаловаться
Как может рассчитывать на карьерный рост постоянно болеющая или много рассказывающая о своих болезнях сотрудница? Даже если ты идеально справляешься с работой, трудно поручить ответственное дело тому, кого в любой момент может сразить грипп, обострение колита, приступ осенне-зимней депрессии или гипертонический криз. В таком подходе начальства нет ничего негуманного. Чем выше пост руководителя, тем большее количество людей от него зависит и тем большую дезорганизацию в жизнь коллектива вносит его слабое здоровье. Отказывая в продвижении одному болезненному сотруднику, начальство щадит его многочисленных потенциальных подчиненных.
Как выйти из застоя
Вкладывай деньги в свое физическое и психическое здоровье. Сходи к опытному семейному доктору, запишись в фитнесс-клуб, приведи в порядок нервы. Все расходы окупятся быстро и многократно. Хорошая физическая форма и бодрое настроение позволят тебе быстрее справляться с работой, брать на себя дополнительную нагрузку и обгонять коллег на карьерных виражах. Ни в коем случае не изображай из себя «жертву труда» и не говори: «Несмотря на тяжкое обострение шейного остеохондроза и онемение правой руки, я составила все шесть отчетов» или «Кто бы знал, как мне было плохо с утра, но я все-таки доползла до работы!..» Некоторые женщины считают, что подобные муки повышают ценность работника в глазах шефа. Но в жизни все складывается по-иному. Руководство тебя пожалеет, оплатит твою медицинскую страховку, избавит от перегрузок и лишит всяких шансов на повышение. Или, увы-увы, вообще сократит в первую очередь.
Помолодевший вид и прилив энергии.
6. Ты чересчур бескорыстна
Ты ни разу не просила прибавки к зарплате, готова обходиться малым и никогда не требуешь поручить тебе проект, который выше оплачивается. Такая скромность удобна для начальства, но не выгодна для тебя. Руководство думает, что ты не уверена в своих силах, больше нигде и никому не нужна, никогда и никуда не уйдешь и вообще безразлична ко всему материальному, как индийский йог.
Как выйти из застоя
Количество получаемых тобою денег это показатель качества твоей работы. Не говори: «Спасибо, мне хватает». Проси больше. Не стесняйся. Получив прибавку или высокооплачиваемое поручение, ты приобретаешь больше возможностей проявить себя, блеснуть своим талантом или трудолюбием. На высокооплачиваемых сотрудников всегда обращают особое внимание все вышестоящие лица интересно же знать, за что ей платят.
Побочные эффекты
Первый, неприятный: попросила не дали, что нанесло травму твоему самолюбию. Второй, приятный: попросила дали, что повысило уровень твоего благосостояния. Третий, естественный: с тех, кому больше дают, больше и требуют.
7. У тебя нет цели
Очень популярное женское состояние. Ты хочешь чего-нибудь хорошего, но не знаешь, чего именно: то ли занять пост твоего шефа, то ли перейти в другую фирму, то ли уцепиться за вакантное место менеджера в кабинете напротив. Поскольку цели нет достигнуть ее нельзя. Тебе не повышают и не выдвигают и вообще не замечают.
Как выйти из застоя
Заведи ежедневник и записывай в него цель года, цель месяца и цель каждой недели твой жизни. И как только какая-либо из них будет достигнута, устраивай для себя маленький праздник.
Побочные эффекты
Обдумывая свои цели, ты можешь понять, что ни повышение, ни блестящая карьера данное место работы не украсят. И начнешь подыскивать что-нибудь другое.
Этапы карьеры и в особенности скорость продвижения по этим этапам не являются чем-то жестко фиксированным. В некоторых сферах социальной деятельности (особенно новых, недавно возникших) вообще бывает затруднительно определить, что такое «быстрая» карьера и что такое «медленная» карьера. В любом случае скорость карьерного роста в значительной мере зависит не только от целенаправленных усилий сотрудника, от его карьерной мотивации («карьеризма» в самом здоровом и конструктивном смысле этого слова, но и от организации.
Многие современные бизнес-организации являются «плохими» с точки зрения карьерной перспективы. В подобных организациях, с одной стороны, недостаточно хорошо «сконструирована» организационная структура. Например, в организации может быть ряд «тупиковых» подразделений, где карьерный рост сотрудника (вертикальная карьера) ограничен 1-2 ступенями, а горизонтальная или диагональная карьеры в принципе недоступны.
С другой стороны, в организациях с плохой карьерной перспективой даже при наличии сложной и «высокой» иерархии может отсутствовать какое-либо планирование карьерного роста сотрудников. Это неизбежно приводит к тому, что на одних уровнях организационной иерархии наблюдается страшная текучесть кадров, а на других уровнях - «непоколебимые» сотрудники, сидящие на своих должностях не одно десятилетие. Плохие карьерные перспективы в организации являются чаще всего либо результатом отсутствия внятной кадровой политики со стороны руководства организации, либо следствием неэффективной работы кадровой службы.
Для более детального понимания связи субъективных (по вине сотрудника) и объективных (по вине организации) причин медленной карьеры предлагается следующая таблица.
Причины медленной карьеры
Со стороны сотрудника / Со стороны организации
1. Отсутствие ясной цели в работе. Размытая цель труда, непонимание смысла работы тесно связано с низкой мотивацией труда (и в том числе с низкой карьерной мотивацией). Позиция «А зачем мне это надо?» / Слабость стратегического планирования; нет привлекательной и вдохновляющей миссии (или она неизвестна сотрудникам); нет четко сформулированных функциональных обязанностей и должностных инструкций; общая неэффективность оперативного управления (постановки задач).
2. Медленное исполнение. Сотрудник работает слишком медленно и неэффективно в силу привычки, низкой квалификации или личностных особенностей. / Время не является корпоративной ценностью и/или не учитывается в системе контроля и мотивации.
3. Попытки превысить компетентность. Сотрудник пытается решить задачи, которые ему не поручены, которые вне его компетенции. Возможно, не хватает знаний и умений для решения трудовых задач. / Слабость системы обучения и продвижения персонала, нет алгоритма обработки инициатив.
4. «Выпадение» из корпоративной культуры. Сотрудник не понимает или не принимает корпоративные нормы и стиль поведения. Возможно, он изолирован в коллективе и испытывает трудности в общении. / Не продуманы мероприятия по адаптации; не уделяется внимания корпоративной культуре.
5. Личные отношения важнее деловых, сотрудник зависит от группы. Сотрудник становится членом неформальной группы с субкультурой, нормы которой противоречат нормам корпоративной культуры. Работа и карьера в рамках субкультуры принижаются, обесцениваются. / Нет миссии и/или не заявлены соответствующие ценности; ценности не оформлены в виде четких правил; нет контроля.
6. Нет хороших отношений с руководителем. Сотрудник не понимает, недооценивает необходимость или не умеет выстраивать конструктивные деловые отношения с руководством. В результате его работа остается незамеченной и неоцененной. / Руководитель недоступен для общения - нет восходящих каналов информации, нет участия босса в корпоративной культуре.
7. Чрезмерная «щедрость» - работать за других, дарить идеи и достижения. В силу своих личностных особенностей сотрудник «помогает» другим в ущерб выполнению своих непосредственных трудовых задач. / Невнимание руководства к каждому работнику; слабая система мотивации и вознаграждений; слабая система контроля.
8. Непоследовательность в поведении. Меняются интересы и цели сотрудника, мотивация неустойчива. В связи с этим сотрудник редко достигает серьезных успехов, его достижения малы. Могут быть сложности с узкой профессионализацией. / Слабость в постановке задач; отсутствие корпоративных стандартов в оценке квалификационного уровня и качества работы сотрудника в целом; слабость контроля.
9. Неумение учиться на своих ошибках, перекладывание вины на других. В силу некоторых личностных особенностей плохая обучаемость. / Недостаточная формализованность функций; в системе контроля нет обратной связи; нет корпоративной системы обучения.
10. Неспособность или неумение управлять другими людьми. Эта причина значима для сотрудников, которые имеют хотя бы одного подчиненного, и заключается она в нехватке менеджерских навыков. Причиной такой нехватки является чаще всего отсутствие соответствующего образования, реже - личностные особенности. / Отсутствует и/или ослаблена корпоративная система обучения.
Субъективные и объективные причины медленной карьеры объединены попарно не случайно, так как между ними существует определенный синергизм.
Например, медлительному в силу своего темперамента или в силу привычного стиля работы сотруднику незачем торопиться, если в организации скорость выполнения даже крайне важных задач не контролируется и не связана с системой мотивации. Можно никуда не торопиться, так как за быстрое выполнение задачи никто не похвалит, а за медленное выполнение, скорее всего, не накажут. Подобная система расхолаживает людей, поощряя медлительность, и значительно снижает темп карьерного роста у многих сотрудников.
И наоборот, если даже медлительный сотрудник попадает в условия «потогонной» организации труда, где ценится и оценивается каждая секунда работы, то он вольно или невольно мобилизуется и начинает внимательнее относиться к скорости собственной работы. Исполнение поставленных задач ускоряется, и, как гласит восточная мудрость, «где много дел - много и свершений», и в целом карьера становится более динамичной и «быстрой».
Если «копать глубоко», то в ходе личностно-ориентированного карьерного консультирования можно обнаружить четыре главные причины, которые губят карьеру, «замораживая» ее. В своей совокупности эти четыре причины могут образовывать своеобразный «синдром неудачника», преодоление которого требует вмешательства и помощи со стороны психолога-профессионала:
1. «Зацикленность» на собственных недостатках, неумение использовать свои сильные стороны. В данном пункте речь идет о заниженной самооценке и искаженной Я-концепции. Часто в самосознании человека существует весьма странная конструкция под названием «Я как профессионал», в которой он делает ставку отнюдь не на самые сильные свои способности. Когда данная конструкция не проходит «проверку реальностью», человек начинает обвинять во всем либо окружение, либо себя самого. Проблема решается внутренней переориентацией личности на собственные сильные стороны, которые нужно понять, переоценить и принять, по-новому «перекроив» собственную Я-концепцию.
2. Чрезмерная тщательность и ответственность, что ведет к постоянным «пробуксовкам». Если в структуре личности доминируют такие черты, как излишняя ригидность и педантичность, это также в значительной мере снижает скорость карьерного роста.
3. Пессимизм, неверие в свое дело, в свои силы, вообще в то, что в жизни возможны успех и удача. В данном пункте речь идет о разнообразных эмоциональных проблемах - повышенной тревожности, ранимости и обидчивости, неумении переживать радость успеха, неумении получать удовольствие от работы и т. п. Как правило, пессимизм основывается в первую очередь на своеобразной «трудовой ангедонии» (неспособности находить в своей работе привлекательные стороны и переживать связанные с ними положительные эмоции). Неизбежным следствие ангедонии является то, что место положительных эмоций занимают «хронические» отрицательные переживания. Пессимизм на срединных и конечных этапах карьеры может быть связан с феноменом эмоционального выгорания.
4. «Синдром отшельника» - проблемы в общении, одиночество, неспособность и неумение сотрудничать, работать в команде. Причины «синдрома отшельника» могут быть самыми разными, начиная с легко корректируемой неразвитости отдельных коммуникативных навыков и заканчивая неприятием коммуникативной культуры организации, например, по этическим соображениям, что приводит к сознательной самоизоляции. «Синдром отшельника» также может быть связан с акцентуациями характера, невротическими проблемами и тому подобными внутриличностными особенностями.
Используя приведенную таблицу причин медленной карьеры, вы можете выбрать 2-4 пары взаимосвязанных объективных и субъективных причин, которые наиболее характерны для вашей организации. Основываясь на них, вы можете предложить свои способы преодоления таких причин неудачной карьеры, как чрезмерная тщательность, пессимизм, «синдром отшельника».
Загрузка...
