Статьи про хороший и дружный коллектив. Дружный коллектив: подводные камни. Какие факторы влияют на сплочение коллектива

Инструкция

Хорошие отношения внутри коллектива, без которых невозможно плодотворное сотрудничество – это одно из основных направлений деятельности руководителя. Для успешного решения этой задачи лидер должен знать сильные и слабые стороны своих сотрудников, их предпочтения, а также уметь грамотно распределять обязанности и делегировать полномочия, чтобы между коллегами не возникало конфликтов и споров.

Лидеру очень важно проявлять искренность в словах и действиях, т.к. сотрудники компании чаще всего транслируют именно те подходы, которых придерживаются руководители. Психологи также рекомендуют представителям топ-менеджмента чаще общаться со своим коллективом, поддерживать его начинания, отслеживать и пресекать негативные тенденции: конфликты, ссоры и т.д.

Сплотить коллектив легче, если у людей присутствуют общие социально-демографические особенности – возраст, пол, образование, опыт работы, семейное положение. Но так бывает достаточно редко, т.к. на работу принимают, основываясь на иных принципах. Сплотить коллектив в таком случае помогают различные мероприятия.

Сплачивающие коллектив мероприятия можно разделить на две группы. Первая группа непосредственно связана с профессиональной деятельностью. Лидеру необходимо организовывать для своих сотрудников участие в различных семинарах и конференциях, проводить деловые игры, мозговые штурмы, дискуссии и т.д. Все эти мероприятия способствуют обмену опытом, мнениями, идеями, в результате чего коллеги лучше узнают друг друга, между ними завязываются неформальные отношения.

Усилению неформальных отношений в коллективе способствует и вторая группа сплачивающих мероприятий – праздничные вечера, спортивные соревнования, юбилеи, экскурсии и т.д. Их можно организовывать в офисе или за его пределами, а поводами могут служить разнообразные праздники, юбилеи сотрудников или компании, успешные завершения сделок и т.д.

На торжественной части этих мероприятий необходимо делать акцент на то, что достичь определенных вершин удалось только благодаря совместным усилиям всего коллектива. Обязательно следует отметить и отдельный вклад некоторых личностей, подчеркнуть значение их труда для всей компании.

Отличным мероприятием для сплочения коллектива является тимбилдинг. Чаще всего под тимбилдингом подразумеваются спортивные соревнования, командные игры или конкурсы, однако это могут быть и веселые корпоративы или психологические тренинги, направленные на обучение сотрудников взаимодействовать и решать проблемы сообща. Тимбилдинг способствует раскрепощению и сближению коллег, а руководителям он помогает присмотреться к коллективу и определить роли работников («лидер», «генератор идей», «исполнитель» и т.д.), что в дальнейшем позволяет эффективнее управлять трудовыми процессами.

Каким бы профессиональным ни был руководитель компании, он знает, что без надежного тыла в виде сплоченной команды работников он не сможет добиться больших успехов. Однако в этом вопросе не все так просто как кажется. Ведь нанять на работу хороших специалистов – вполне реально, но вот добиться того, чтобы они нашли между собой общий язык, да еще и с радостью были бы готовы помогать друг другу, а не ставить подножки — куда сложнее.

Современный тимбилдинг

К счастью сегодня существует множество специальных организаций, занимающихся решением таких вопросов. Они знакомят директоров с тем, что такое тимбилдинг и показывают на практике, как эта техника может помочь наладить отношения в коллективе и превратить его в настоящую команду.

Итак, если обратится к истокам появления его названия, то «тимбилдинг» — это не что иное, как английское слово «teambuilding», что в переводе означает «командообразование» или «сплочение коллектива». Фактически он проводится посредством проведение тренингов в самых разных формах.

Как правило, руководитель обращается за помощью к специальному инструктору, который предлагает ему на выбор несколько вариантов действий. Тренинги по тимбилдингу могут проводиться прямо в офисе, занимать всего один день или быть представленными в игровой форме на природе. Последний вариант самый популярный, а потому расскажем о нем более детально.

Тимбилдинг за городом

Тренера по саморазвитию и улучшению взаимоотношений в коллективе очень любят проводить свои занятия именно на природе. Это может быть какой-нибудь отдых в лесу с ночевкой у костра или короткое пребывание в санатории с ежедневными походами по заранее спланированным маршрутам. Однако это не совсем отдых, как правило, сотрудникам офиса предлагают разделиться на команды и выбрать лидеров, которые будут их вести. Затем перед ними ставят различные задания, часто включающие в себе физическую нагрузку. К примеру, это может быть бег с препятствиями, решение трудных задач, требующих логического мышления, соревнования на лодках (если рядом есть река), пейнтбол и прочее. А иногда участников тренинга просят поиграть в довольно простые, но между тем эффективные с точки зрения психологии, игры. К примеру, показ слов с помощью пантомимы или демонстрация различных предметов посредством изображения их сразу несколькими игроками команды (они должны занять определенные позиции, скажем, изобразить собой букву, дерево, ключ журавлей и т.п.).

Секрет тимбилдинга

С одной стороны все это кажется детскими забавами, но с другой стороны, правильно построенный тренинг позволяет ранее малознакомым между собой людям:

— выделить в коллективе скрытых лидеров,

— научится работать в команде и прислушиваться к мнению каждого,

— доверять друг другу,

— открыть в себе новые способности,

— зарядится позитивом и духом командной игры,

— поверить в свои силы,

Повысить уровень инициативности,

— стать более мотивированными в работе и многое другое.

Особым плюсом во всем этом будет то, если сам руководитель согласится встать наравне со всеми и, стараясь не выделяться, показать себя как обычного, равного им человека. Это позволит ему повысить к себе доверие со стороны подчиненных ему людей, укрепить свой авторитет, как человека, который умеет не только выдавать приказы, но и помогать другим в достижении их целей. И, в конце концов, это поможет ему проще общаться с коллективом и получать от него большую отдачу.

Под конец, хотелось бы сказать еще пару слов о том, почему не надо заставлять людей участвовать в тимбилдинг-тренингах. Ведь узнав подобную информацию, множество директоров вдруг решают, что их компании срочно требуется пройти через нечто подобное, чтобы усилить корпоративный дух. Но можно с уверенностью сказать, что в любом коллективе всегда есть такие сотрудники, которых называют одиночками или закрытыми личностями. Скорее всего, они не захотят ехать ни в какой лес, а тем более выставлять себя на посмешище перед лицом всех своих «врагов». В таких случаях умный руководитель не станет проявлять сильную настойчивость, потому что в итоге он рискует потерять ценного специалиста, который, скорее всего, уволится оттуда, где над ним так открыто посмеялись.

И, последнее, но важное замечание. Решившись обратиться за помощью к тимбилдинг-специалистам, надо обращать свое внимание на те компании, которые занимаются подобным не первый год и имеют в своем составе высококвалифицированных сотрудников, которые умеют работать с людьми и их психологическими проблемами.

Поэтому, планируя провести нечто подобное, каждый начальник должен со всей ответственностью подойти к выбору профессиональных тренеров-психологов, а также к формированию команд из тех людей, кто действительно могут пройти через все уготовленные для них препятствия.

18.03.2015 | 1194

Хороший коллектив – неотъемлемая часть успешной работы. Мы расскажем, как подобрать подходящих людей.

Если вы руководитель, прием на работу сотрудников – одна из ваших задач. К этому вопросу нужно подходить с максимальной ответственностью, ведь именно эти люди будут в дальнейшем отвечать за успех вашей компании. Причем важны не только их профессиональные, но и личные качества.

Мы подготовили несколько советов, которые помогут не ошибиться в выборе и подобрать хороший персонал.

Создавайте разнообразие

Чтобы между коллегами сложились доброжелательные отношения, сотрудники должны различаться между собой. Если вы когда-нибудь работали в чисто мужском или женском коллективе, то наверняка не понаслышке знакомы со всеми проблемами, которые встречаются в такой ситуации.

Идеальный коллектив должен состоять из примерно равного количества мужчин и женщин. Это позволит избежать склок и разногласий, ведь в присутствии противоположного пола все люди стремятся вести себя более сдержанно и тактично.

Разнообразие в возрасте сотрудников также дает вам преимущество. Молодые работники, как правило, являются основными генераторами идеи, в то время как люди старшего возраста обладают бесценным практическим опытом.

Учитывайте профессиональную пригодность

Даже если вам очень нравится кандидат, не уповайте лишь на это. Профессионализм и желание учиться также очень важны. Подсчитайте, сколько вам придется вложить времени, сил и средств, чтобы подтянуть человека до необходимой квалификации прежде, чем подпишите приказ о принятии в штат.

Оценивайте личностные качества

Оценить эти параметры во время короткого собеседования очень сложно, но нет ничего невозможного. В первую очередь обратите внимание на предыдущий опыт работы. Если сотрудник нигде подолгу не задерживался, это может быть признаком склочного характера или низкой работоспособности.

Еще один хороший способ узнать человека – провести собеседование в необычной форме. Крупные и известные компании, например Google, зачастую проводят стресс-собеседования, цель которых – вывести кандидата из состояния комфорта.

Помимо обычных вопросов, задавайте неожиданные, которые встряхнут кандидата и покажут его действия в нестандартной ситуации. Рабочий процесс – это всегда череда стрессов, вы должны знать, чего ожидать от будущего сотрудника.

Также вы можете оценить человека по его манере держаться, уверенности в себе, жестам, владению правилами делового этикета.

В совокупности эти наблюдения помогут составить разностороннюю картину.

Американский перечень критериев для соискателей

В США собеседование при приеме на работу – очень важный и ответственный момент. И поэтому специалисты по кадрам и руководители компаний разработали список критериев, которые помогают всесторонне оценить кандидата. Вот этот перечень:

• умение спланировать и организовать работу;
• профессиональные навыки;
• ответственность за выполняемую работу;
• коммуникабельность, умение идти на контакт;
• гибкость по отношению к нововведениям;
• трудолюбие и работоспособность.

Во время собеседования соискателя оценивают по этим параметрам и по каждому из них выставляют от одного до пяти баллов. «Единица» означает отсутствие у кандидата данного признака, «пятерка» – его оптимальный уровень. Выбор останавливают на том человеке, который набрал максимальное количество баллов.

Подходите к созданию коллектива вдумчиво, чтобы в дальнейшем иметь возможность положиться на своих сотрудников.

Работать вместе - не значит быть командой. Сплоченный коллектив - это залог развития любого предприятия. У всех сотрудников должна быть одна цель, только тогда бизнес будет развиваться, а все участники получать достойное материальное вознаграждение за свои труды. Главная задача всех руководителей - это создать дух командной работы, но сделать это не так уж и просто. Для этого существуют даже специальные науки, такие как тимбилдинг и социометрия, но эти темы заслуживают отдельного разговора. На сегодня есть профессии - менеджер по персоналу, рекрутер, корпоративный секретарь и HR специалисты, которые работают в больших компаниях, занимаясь такими вопросами. Ведь, зарабатывание денег просто невозможно без сплоченного коллектива. Тренеры и профессионалы HR разработали совсем несложные методики, которые позволяют создавать успешную команду. Их чрезвычайно много, мы выбрали самые приспособленные для малого бизнеса методы.

Каждый коллектив состоит из разных личностей по темпераменту и характеру, совсем не похожих друг на друга. Эти расхождения могут создавать конфликты между людьми, что особенно ярко выражается в команде при подходе предельного срока выполнения работы. Да, время - деньги, но многие ошибаются, что трата времени на постройку команды - это бессмысленное растрачивание средств и усилий. Каждый руководитель должен решить для себя, какой путь лучше всего подходит для его команды и дела. Итак, поговорим, что же можно предпринять?

Самый эффективный метод - это совместный отдых : пикник или турпоход. Иными словами, это возможность всем вместе расслабиться. Именно на таких мероприятиях появляются возможности у сотрудников для того, чтобы раскрыться совсем в ином свете, не только как профессионал. Это поможет сотрудникам узнать друг друга поближе.

Как вариант может быть простой пикник, турпоход, выезд на турбазу, поход на каток, например, или в другое место развлечения (боулинг или бильярд). Но для самых смелых существуют разные виды командных игр, начиная от рафтинга и заканчивая пеинтболом. Такие поездки позволяют «выпустить пар» и снять стресс, что очень весело и впечатляюще.

Планерки, пятиминутки, совещания - еще один отличный метод коммуникации между сотрудниками. Как правило, достаточно одного такого собрания в неделю. Как креативный вариант можно придумывать тему обсуждения, например: «Придумать слоган для своей компании», а затем его распечатать и наклеить на стене офиса. Здесь все зависит от Вашей фантазии. Даже если это рабочие собрания, на которых будут обсуждаться профессиональные вопросы или вопросы улучшения офисной обстановки - это дает огромную возможность задать командных дух. Необходимо дать каждому возможность высказать свое мнение, тогда у сотрудников быстрее придет понимание, что они цельная команда.

Тренинги и семинары просто необходимы, если внутри коллектива возникает напряженность. Они позволяют найти общее решение множества профессиональных проблем, обменяться опытом по спорным вопросам. Специалисты помогут разобраться во всех неясностях. Если руководству сложно сплотить коллектив на первоначальном этапе, тогда тренеры рекомендуют пригласить психолога или провести ряд тренингов по тимбилдингу.

Поощрения также приветствуются в коллективе. Каждый человек любит похвалу, такими уж создала нас природа. Когда руководство дает мотивацию за проделанный проект - интересней работать. Это как в «игры на приз», когда необходимо достигнуть своей цели любой ценой. Лучше вознаграждать целую команду, но ни в коем случае не отдельных сотрудников, поскольку у других может возникнуть чувство ревности или несправедливости. Работая вместе с целью получения общего вознаграждения, повышается чувство командного духа. Хорошо, когда сотрудники работают над одними проектами, тогда есть общая цель и стимул за вознаграждение. В ходе совместной работы коллеги будут не только учиться регулярно общаться друг с другом, но и работать вместе, добиваясь общего результата.

Проблемы дома напрямую сказываются на работоспособности сотрудника. Конечно, нереально знать всю информацию про каждого человека, но периодически все же стоит интересоваться. Таким образом руководство растет в глазах своих подчиненных, у людей появляется чувство тыла и небезразличия, что очень важно. Если Вы будете демонстрировать своё уважение к своим сотрудникам, их работоспособность повысится, а значит Ваша прибыль возрастет.

Поощрение - это хорошо, но нужно также не забывать о важных событиях . Например, это день рождение фирмы или какого-то проекта, тоже самое касается сотрудников и их личных праздников: дни рождения, свадьбы и так далее.

Рекомендуется отмечать всем отделом как небольшие, так и значимые достижения. Также можно придумать собственные награды: самый общительный, душа компании, самый отзывчивый, ввести систему наград пустяковых (например, дарить что-то на рабочий стол или лепить на одежду наклейки). Получил больше всех за месяц - премия растет.

Некоторые мелочи, которые также влияют на атмосферу в офисе - само помещение. Сейчас в моде заводить офисных животных , все зависит от ваших финансов и предпочтений. Это могут быть хомячки, шиншиллы, попугай или же аквариум.

Каждое событие запечатлейте на фотографии, но не оставляйте их просто в размерах мегабайт, а распечатывайте и делайте свой «уголок впечатлений и эмоций». Здесь уже дело в креативе. Также тренеры советуют все победы и окончания проектов отмечать на специальных досках на стене. К тому же, с такими приспособлениями проще вести совещание и объяснять конкретные задачи.

Дружный женский коллектив – миф или реальность? Почему, когда встает вопрос о женском коллективе, то определение «дружный» к нему применять не рекомендуется? Скорее, даже наоборот, если коллектив женский, то это нечто похожее на змеиную семью.

Хотелось бы в сегодняшней статье развеять миф о том, что отношения в женском коллективе построены на распространении интриг и сплетен. Не спорю, они присутствуют. И без них как-то даже и не интересно. Но не в каждом женском коллективе они преобладают над дружбой и пониманием.

Как работать в женском дружном коллективе?

Для того, чтобы доказать, что работа в женском коллективе – это вовсе не наказание, расскажу свою личную историю.

Я работаю в одном из госорганов страны. Начала я свою работу в одной из инспекций районного уровня в небольшом поселке. Когда я пришла в коллектив, в котором работало всего 35 человек, я посчитала его дружным. Как я была неправа! В этом коллективе оказалось две (представьте, только две, из тридцати пяти) «работницы», которые смогли полностью перечеркнуть понимание дружбы.

Работа началась с обсуждения того, что я, якобы, пришла нечестно. В этой инспекции работала инспектором по кадрам моя сестра. Но то, что я имею красный диплом по юриспруденции, у меня на время окончания института было получено свидетельство об окончании курсов бухгалтерского учета, я знаю три языка кроме русского, и сама прошла достаточно сложный экзамен в госоргане областного уровня, этого никто не заметил.

Поверьте, я старалась изо всех сил, ведь то, что моя сестра работала в кадровой службе, не помогло, а скорее наоборот, очень застопорило. Я должна была быть умнее своих сверстников, чтобы по праву заслужить это место.

Так вот, попав в коллектив, у меня была только одна мысль: как выжить в женском коллективе. Причем такая мысль меня посещала только из-за двух таких женщин. Я пыталась им понравиться, старалась во всем им угодить. Но при этом они старались подставить меня на каждом шагу, и доказать, что я глупее их. Кроме того, по всей инспекции распускались очень странные слухи о моей персоне. Проработав так каких-то несчастных три месяца, у меня появилось стойкое желание искать другую работу.

Постоянные косые взгляды, какие-то колкости на совещаниях – это все было очень неприятно наблюдать и слушать. Но в один момент они перешли грань, и стали обсуждать мою личную жизнь совсем откровенно. Это было в кабинете, где на тот момент (а время было недолго до корпоратива) собралась половина, а может и больше, всего нашего коллектива.

Мне очень повезло, в тот момент там находилась девушка, с которой мы учились в одной школе, и она после разговора сплетниц начала уточнять у меня детали моей личной жизни. Поскольку о том, о чем она спрашивала из её уст я слышала впервые, я уточнила источник информации.

Если быть конкретной, то эти, извините, клуши, обсуждали вопрос, как мой, смазливенький на лицо, муж мог жениться на такой, как я (к слову, уродиной меня не считает никто, и ухажеров всегда было много).

Это было крайней точкой. Больше ни о какой смене работы не могло быть и речи. Я перестала придерживаться принципа старшинства, и стала упорно работать на свой авторитет. Позволяла себе на все тех же совещаниях высказать свое мнение (естественно, только по рабочим вопросам).

Я не стеснялась спрашивать то, что я не знала, но узнавала намного больше их, так как привыкла изучать интересующий вопрос до малейших деталей. Я старалась помогать всем, кто просил меня о помощи (к счастью, таких людей было много, так как вводилась новая программа, обязательная к применению всеми инспекторами, и мне удалось с легкостью её освоить).

Начальница дружного женского коллектива

И вот, спустя еще три месяца, то есть через полгода после моего прихода в коллектив, по решению руководителя я стала начальником отдела. У меня в подчинении появилось три человека. Для меня это стало победой. Я стала на равных правах с тетками, которые меня обсуждали. И далее понеслась. Я, оказывается, очень злопамятна.

Теперь уже им пришлось думать о том, как удержаться в женском коллективе, в котором меня не просто уважали как специалиста, но еще и любили за безотказность и готовность всем помочь. Теперь обсуждать меня стало опасно, чтобы не оттолкнуть от себя других работников.

Немножко упущу моменты своего существования на постоянной пороховой бочке, ожидая постоянного удара в спину, но через полтора года я перешла все же на другую работу. Я стала работать в том же госоргане, но уже областного уровня. Теперь я стала у них начальником.

При переходе на другую работу я не боялась работы. Меня звали как хорошего специалиста. Работать и учится я не боялась, учиться, спрашивать, читать и так далее. Больше всего я боялась , где опять пришлось бы что-то доказывать, стараться обходить сплетни и интриги.

И теперь началось самое интересное. В этом коллективе, где оказались тоже одни женщины, все было совсем по-другому. Девочки были практически одного возраста, от 25 до 35 лет. Правда начальнику управления было 45, но с нами она молодела.

Мы прекрасно понимали друг друга. Всячески старались развиваться. Каждая из нас уважала мнение другой, не пыталась выделиться, но и не оставаться хуже других. Если у кого-то возникали вопросы, то мы все вместе разбирались и делали работу.

При этом мы прекрасно общались вне работы. Мы могли спокойно после работы встретиться в кафе, и за чашечкой кофе обсудить что угодно. Начиная от новых фильмов, и заканчивая рецептами салатов. Ходили к друг дружке на день рождения.

И что я хочу сказать! Только благодаря тому, что у нас сложился дружный женский коллектив, мы достигли больших высот. Наш отдел стал лучшим, нас уважали, и многие другие приходили советоваться. И, соответственно, нам постоянно выплачивали премию, что давало сил работать еще лучше.

Теперь я могу смело сказать, что дружный женский коллектив может существовать. И только в таком случае работа будет приносить удовольствие.

Так что, девочки (да и мальчики тоже) уважайте друг друга, и стремитесь к созданию дружных отношений в коллективе.