Оптоволоконный интернет от ростелекома. Услуги и пакеты

Ростелеком является крупнейшим поставщиком услуг связи в России. Компания также выступает в роли интернет-провайдера, подключает услуги аналогового и интерактивного ТВ, стационарные телефоны. Для решений проблем клиентов по всем этим направлениям была создана служба технической поддержки.

Чтобы попасть на линию линии работы с клиентами, необходимо набрать телефон Ростелекома - 8 800 100 08 00 , после чего дождаться связи с одним из операторов.

Если оператор помочь не может, он перенаправит вас на другого оператора либо соединить с тем отделом, который более компетентен в решении проблемы абонента. Иными словами, это стартовая точка в любой ситуации.

Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома - звоним сюда. Если там не могут решить, перенаправят туда, где смогут. Большинство проблем - отключить, подключить тариф, проверить состояние счета, баланс и прочее, можно решить благодаря звонку на один этот номер.

Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы

Стоит начать с хорошего, позвонить в поддержку можно с мобильного и стационарного телефона абсолютно бесплатно из любой точки России. А еще это работает в роуминге. Кроме того, звонить можно в любое время суток - тех. поддержка работает круглосуточно.

Отдельно стоит упомянуть о недостатках ростелекомовской службы поддержки.

  • Связаться с необходимым отделом, точнее, его оператором, бывает проблематично, чему способствуют долгие периоды ожидания и соединения.
  • В техподдержке Ростелекома вам с наименьшей вероятностью окажут необходимую техническую помощь без вызова мастера. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы, по типу: перезагрузите роутер, следуйте инструкциям, описанным в том разделе и прочее. Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
  • Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.

Информация, которую можно получить при необходимости в справочной

Связавшись с техподдержкой оператора вы вправе получить информацию:

  • о работоспособности той или иной услуги,
  • настройке кабинета абонента,
  • оставить заявку на ремонт линии, если обнаружено повреждение сети или оборудования.

Также можно заказать, отказаться от услуг и тарифов мобильной связи, интернета, ТВ и целых пакетов услуг также можно во время беседы с работником Ростелеком.

При этом есть отдельные номера для юридических лиц - контор и физических - обычных пользователей.

Не знаете номер для горячей линии своего города или области? Тогда звоните на общероссийский

Он работает для всех городов, если что, вам просто подскажут номер, по которому можно позвонить в тех. поддержку своего региона.

Для Санкт-Петербурга есть отдельный номер бесплатной справочной Ростелеком -

для стационарных телефонов.

В Московской обл. с мобильного можно набрать , или получить техподдержку после набора короткого номера . Пользователям CDMA - .

По этим номерам можно получить общую информацию, изменить тариф и прочее:

  • Узнать причину зачисления и списания средств.
  • Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
  • Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
  • Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
  • Заказать дополнительные услуги.

Номера для справки юридическим лицам

Для юридических лиц, которые заинтересованы в подключении какой-либо услуги Ростелеком, горячая линия доступна по номеру

В селе Князе-Волконское расположен "Линейно-технический цех №23 Транспортного центра технической эксплуатации телекоммуникаций
Хабаровского филиала ОАО "Ростелеком". Цех включает в себя несколько подразделений: Станционный участок №2 (Транзитный Междугородний Узел Связи), и Станционный участок №1 (аналоговые системы передачи).

Первый объект: Транзитный Междугородний Узел Связи №10 (ТМгУС-10).

Узел осуществляет автоматическую коммутацию каналов междугороднего трафика, и распределения услуг передачи данные по дальнему востоку. Запущен в работу в декабре 1999 г., монтаж и настройку оборудования проводила фирма "Эриксон".

ТМгУС-10 является транзитным узлом в сети "Ростелеком", для связи абонентов Дальневосточного региона с абонентами других регионов России. В ТМгУС-10 включаются все автоматические междугородные телефонные станции Дальневосточного региона, а так же присоединенные операторы региона: "МТС", "Мегафон", "Билайн", "Совинтел", "Ростелеком" (бывший "АКОС") и т.д. На объекте используется оборудование "АХЕ-10" фирмы "Эриксон", "Циско", "Сан", "Джунипэ", "Дэ-Линк", "ЭйчПи", "Эльф-2".

На фото: Выходит кабель по К-808 магистрале, который идёт через Комсомльск-на-Амуре и на Запад.

Сейчас ежедневно в обслуживании данного объекта участвуют пять специалистов из числа дневных инженеров и один сменный персонал.
На "ТМгУС-10" ведется пропуск трафика и сбор статистики, при организации "Прямой линии" с правительством РФ. В марте 2012 года "Ростелеком" обеспечил видеотрансляцию выборов президента, а в 2014 году - ЕГЭ.

На фото: Через него собираются СМС600.

На "ТМгУС-10" происходит коммутация телефонных разговоров большинства операторов Дальневосточного региона. Так же большое количество потребителей пользуется услугами пакетной коммутации осуществляемой оборудованием, установленным на данном узле связи. "ТМгУС-10" является самым большим междугородним узлом связи и единственным на дальнем востоке имеющим такое стратегическое значение.

На объекте завязаны все города Дальневосточного региона. Осуществляется связь, как телефонная так и интернет, между городами Дальневосточного Федерального округа и остальными городами России.

Второй объект: Транзитный регенерационный пункт-20 (ТрП-20).

Здесь происходит приём регенерация и распределения цифровых потоков первичной сети по Дальнему Востоку и Азиатского – Тихоокеанскому Региону. Предоставляет цифровые потоки по средствам оптических линий связи для абонентов Дальнего Востока и АТР.
На нём завязаны все города Дальневосточного региона. Осуществляется связь между городами Дальневосточного Федерального округа и остальными городами России. Практически вся связь Дальневосточного региона проходит через данный объект. Так же и связь с зарубежными странами через магистрали Россия-Япония, Россия-Корея, Россия-Китай.

На фото: Старая система управления НЭП. Сюда подаются потоки, каналы через которую мониторится вся система.

В настоящее время эксплуатируется обрудование компаний: "Сименс", "Хуайвэй", "ЭнСиЭн хит7300", "ИСиАй ЭксДиЭм1000/900"

Объект является одной из узловых точек Транзита "Европа-Азия" (ТЕА). В феврале 2003 года было подписано первое соглашение между "Ростелекомом" и китайским оператором "Чайна Нетком Групп" об организации телекоммуникационных услуг между Россией и Китаем. Именно с этого момента началась подготовка к реализации проекта ТЕА - транзита телекоммуникационного трафика между Азией и Европой по сети "Ростелекома". Первые транзитные каналы были организованы в начале 2004 года. В феврале 2012 года "Ростелеком" начал тестирование уже новой линии между Японией, Китаем и Стокгольмом совместно с японским оператором "КиДиДиАй" через кабельную систему Россия-Япония и китайским оператором "Чайна Телеком".

На Дальнем Востоке в рамках проекта проведены работы на 17 площадках Хабаровского края и ЕАО, 17 – Амурской области и 9 – Приморского края. На площадках установлена новая линейка оборудования компании "Нокиа Сименс Нетворк", модернизированы системы электропитания и жизнеобеспечения.

На территории Хабаровского края одной из узловых точек всего проекта стал крупнейший транзитно-регенерационный пункт, расположенный в пригороде Хабаровске. Село Князе-Волконское, является центром магистральной сети всего Дальнего Востока, от его работы зависит наличие и качество всего трафика мг/мн связи и Интернет во всех районах Дальнего Востока.

Биробиджанский мультиплексор.

Диэлектрические перчатки - предназначены для защиты рук от поражения электрическим током. На электроустановках узла присутствует до тысячи вольт.

Схема магистрали К-708, которая идёт на запад.

Здесь расширяются соединительные линии.

Линейная часть мультиплекса. Хабаровское направление.

Операторская.

В России федеральные операторы практически монополизировали рынок магистральных сетей Интернет. Они прокладывают самые толстые линии связи, а потом продают местным провайдерам право пользоваться ими. Но жизнь самих федеральных игроков – тоже не малина. В 2014 г. они должны зайти в каждый город с населением от 100 тыс. человек, а к 2018 г. их присутствие обязательно в городах с населением 8 тыс. человек. А это огромные инвестиции, которые неизвестно, когда окупятся и окупятся ли вообще.

Магистральный Интернет в России

Глобальная магистральная сеть Интернет опоясывает всю планету, соединяя континенты, страны и отдельные города. По большому счету магистральная сеть – это те же волоконно-оптические линии связи, которые приносят Интернет в наши квартиры и дома, только с большей пропускной способностью (от 100 Гбит/с до 10 Тбит/с при использовании современного оборудования). Строительством и обслуживанием таких сетей занимаются либо провайдеры, предоставляющие связь напрямую абонентам, либо компании, работающие только с провайдерами и не имеющие дел с конечными потребителями. Первых, конечно же, больше.

В России строить трансграничные магистральные сети и передавать трафик за границу могут только крупные федеральные провайдеры, многие из которых не ограничиваются магистралями внутри страны. Например, оператор RetnNet имеет Интернет узлы и линии не только на западе РФ, но практически по всей Европе. А провайдер «Синтерра», который сегодня принадлежит «МегаФону», связывает Россию только с некоторыми странами восточной Европы, которые находятся недалеко от наших границ. Региональные (охватывающие некую область в РФ) и локальные (охватывающие только один или несколько населенных пунктов) провайдеры не могут строить свои магистрали за границу и вынуждены пользоваться чужими, а плата за трафик «капает» в карман федеральных игроков рынка.


Нажмите, чтобы увеличить

Но при этом если вы думаете, что быть федеральным провайдером легко и выгодно, то вы ошибаетесь. К таким операторам имеются очень высокие требования. В частности, они обязаны присутствовать по всей стране, во всех регионах РФ. В 2014 г. они должны зайти в каждый город с населением от 100 тыс. человек, а к 2018 г. их присутствие обязательно в городах с населением 8 тыс. человек. Во всяком случае, так гласит сегодня закон. Насколько это реально? Даже самым «толстым» провайдерам это крайне трудно сделать. Но зато они монополисты на рынке иностранного трафика.

В целом тенденции развития рынка магистрального Интернета в России следующие: до 2011 г. включительно провайдеры занимались расширением сетей и строительством новых линий, в 2012 г.они приостановили расширение и начали модернизировать сети, увеличивать пропускную способность, расширять каналы, в 2013 г. провайдеры опять переключились на строительство новых магистральных узлов и линий. Та же тенденция сохранится и в текущем 2014 г.

Топ-10 крупнейших магистральных провайдеров России

В России существует два сегмента магистральных сетей связи: внутрироссийские каналы и международные каналы направления «Москва – Санкт-Петербург – Хельсинки – Стокгольм».

В основном, магистральные провайдеры активнее занимаются одним из направлений, затрачивая больше средств и усилий для его развития, чем другого. Это более эффективный путь, поскольку не приходится гнаться сразу за двумя зайцами. Так, например, операторы RetnNet, «Раском», ТТК и TeliaSonera International Carrier Russia направлены на строительство магистралей за границей, а в России имеют лишь несколько линий связи. А вот такие операторы, как «Синтерра», «ВымпелКом», больше внимания уделяют внутрироссийским магистральным каналам.

Представляем вам 10 самых крупных магистральных провайдеров России:

  1. «Ростелеком» – 500 тыс. км магистралей;
  2. «МегаФон» (включая сети «Синтерра») – 118 тыс. км магистралей;
  3. МТС – 117 тыс. км магистралей;
  4. «ВымпелКом» – 137 тыс. км магистралей;
  5. «ТрансТелеКом» (ТТК) – 76 тыс. км магистралей;
  6. «Старт Телеком» – 16 тыс. км магистралей;
  7. «Раском» – 8,6 тыс. км магистралей;
  8. Orange Business Services – 8,5 тыс. км магистралей;
  9. RetnNet – 5,7 тыс. км магистралей;
  10. TeliaSonera International Carrier Russia – 2 тыс. км магистралей.

Первая пятерка лидеров – это федеральные российские провайдеры, которые вкладывают огромные средства в развитие своих сетей и являются практически монополистами во многих сегментах рынка высокоскоростного Интернета в РФ. Большинство операторов из второй пятерки не предоставляют услуги частным российским пользователям, а работают больше с другими провайдерами, предоставляя в аренду свои магистрали.

Топ-3 крупнейших магистральных провайдеров Москвы

Естественно, самые «толстые» магистральные каналы тянутся из-за границы в Москву, а уже из столицы по регионам расходятся линии зачастую с меньшей пропускной способностью. Москва – это очень важный узел, через который проходит огромная часть российского трафика, да и уровень проникновения Интернета в столице намного выше, чем в регионах. Вот почему московским провайдерам нужен более широкий канал.

Тройка крупнейших магистральных провайдеров Москвы выглядит так:

  1. «Ростелеком» – 80 тыс. км оптоволокна в Москве и Московской обл.;
  2. МГТС – 25 тыс. км оптических линий в Москве и Подмосковье;
  3. «АКАДО Телеком» – 18,5 тыс. км линий связи по Москве и Подмосковью.

Как прокладывают магистральные линии в РФ. Взгляд обывателя

Как работают магистральные каналы? Какая аппаратура выдерживает те нагрузки, которые нужны для высокоскоростной передачи огромных объемов информации? Как выглядят и где проложены кабеля магистральных сетей? Давайте попробуем во всем разобраться.

Для того чтобы высокоскоростной Интернет появился в Архангельске, Нижневартовске, Нягани или любом другом городе, нужно протянуть в этот населенный пункт кабель. Причем кабель этот должен быть достаточно толстым и надежным, чтобы выдерживать те нагрузки, которые ему придется пережить. А что уж говорить о кабелях, соединяющих континенты... Но как раз этих самых толстых кабелей никто никогда не видел. Ну, во всяком случае, рядовой обыватель не отличит Интернет-кабель от любого другого, да и не особо интересуется этим.

Как работают магистральные каналы

Магистральные каналы, в основном, прокладываются под землей, тем более, что оптоволокно – это достаточно хрупкий материал, который боится сильных ветров, обледенения и падения веток деревьев. То есть непогода крайне негативно влияет на ВОЛС. Как раз поэтому магистральные волоконно-оптические линии закапывают. В отличие от локальных линий оптоволокна, ведущих к многоэтажкам и частным домам. Последние прокладываются по воздуху, по электрическим столбам.

Оптоволоконные магистральные сети состоят из линий (кабелей) и узлов (крупные маршрутизаторы). Большинство магистральных операторов используют сегодня технологию DWDM – спектральное уплотнение канала, мультиплексирование с разделением по длине волны. Информация в одном городе направляется в аппаратуру спектрального уплотнения, где сжимается до пакетов минимальных размеров и в виде сигнала направляется в другой город, где происходит обратный процесс – распаковка и дешифровка данных. Из необходимого для такого процесса оборудования – мультиплексор, демультиплексор, транспондеры (основные производители Cisco, Huawei, Ciena). Данная технология позволяет передавать большие объемы данных практически одним «броском», значительно ускоряя передачу и расширяя канал.

Обрывы кабеля

Магистральные кабели часто страдают от нерадивых строителей и незаконных застройщиков, которые копают котлованы и траншеи, не удосужившись узнать, не проходит ли какая-нибудь линия связи или коммуникаций в этом месте. Поэтому провайдеры подстраховываются, создавая резервные каналы, чтобы пользователи не страдали в случае обрыва кабеля в одном месте.

Поскольку, как уже было сказано, обрывы кабеля – явление частое, то и ремонт обрывов является обычным делом. Бригада приезжает на примерное место поломки и ищет точку обрыва. Обычно ее видно сразу, поскольку само по себе оптоволокно не рвется, всегда есть внешний фактор – экскаватор, стройка, свежая глубокая траншея (ведь кабель закапывают на глубину порядка 2-4 метров). Но если невозможно точно увидеть, где авария, то существует специальный приборчик – рефлектометр, который подает оптический импульс и по времени возврата определяет довольно точно место обрыва. Мастера-ремонтники вырезают поврежденный кусок кабеля и делают вставку нового. При строительстве линии связи закладывается запас мощности сигнала, ведь врезка несколько ухудшает скорость передачи. Кстати, на оптике, проложенной по воздуху, можно увидеть на столбах бухты с запасом кабеля. Они как раз для ремонта обрывов. Чтобы не делать врезки, которые ухудшат качество связи.

Проблемы магистральных сетей в России

Основной проблемой магистральных провайдеров в нашей стране являются, собственно, размеры России. Дело в том, что мало проложить магистраль, нужно еще и поддерживать ее нормальную работу, регулярно модернизировать и ремонтировать. А на такой обширной территории это бывает крайне трудно и дорого. Ведь одно дело – заменить оборудование на сети, протяженностью 100 км, а совсем другое – 100 000 км.

Поэтому провайдеры часто тянут до последнего с модернизацией, пытаясь сэкономить или хоть как-то повысить окупаемость сети. И ремонтируют сеть на некоторых участках десятки раз, до тех пор, пока мощности хватает еле-еле. И только когда уже совсем падает скорость и пропускная способность, заменяют весь участок магистрали.

В России вложения провайдеров в развитие и обслуживание магистральной сети зачастую огромные. Поэтому не судите операторов строго, они стараются сделать максимум, затратив как можно меньше денег. Кроме того, на них давят не только экономические условия, но еще и законодательство, обязывающее каждый год прокладывать все больше новых магистральных линий.

Магистральная сеть компании ОАО «Ростелеком»


Нажмите, чтобы увеличить

Магистральная сеть компании «МегаФон»


Нажмите, чтобы увеличить

Магистральная сеть компании «Синтерра», принадлежащей «МегаФону»

Домашний телефон – это незаменимое средство для общения из дома. Преимущество стационарной связи – она дешевле, чем мобильная. Звонить на городские телефоны с домашнего обходится дешевле чем с мобильного. Если вы хотите сэкономить деньги, то рассмотрите тарифы Ростелеком на домашний телефон. Компания разрабатывает максимально привлекательные и дешёвые услуги для звонков:

  • по городу
  • в регионы
  • другие страны.

Такой телефон может иметь удобный, красивый и простой номер для связи. Данный выбор – это стабильная и надежная связь в режиме 24 часа 7 дней в неделю.

С помощью применения высоких технологий и самой протяженной российской сети, компания предоставляет возможность пользователям подключить стационарную связь в самых дальних регионах нашей страны. Широка сеть обеспечит удобное и непрерывное общение с близкими людьми, родственниками и друзьями в другой части Российской Федерации или мира.

Компания предлагает разные варианты подключения телефонных услуг. Это могут быть выгодные звонки на стационарные телефоны и звонков на мобильные. Специальные условия для общения между областями, когда ваши дальние знакомые находятся далеко-далеко – в другом регионе Российской Федерации. Компания предлагает своим клиентам подключить спецтарифы для совершения международных звонков для связи с близкими.

Фирма постоянно совершенствует свои услуги и предлагает клиентам выгодные варианты звонков по России. Сегодня компания разработала десять планов, которые позволят совершать звонки в разные уголки. Это линейка «Безлимитная», «Комбинированная» и остальные восемь вариантов под конкретные нужды и потребности звонящих. Действуют специальные предложения, предназначенные для звонков во время выходных дней. Рассмотрим тарифы Ростелеком на домашние телефоны в 2019 году.

Сегодня действуют 10 пакетов:

  • Безлимитная Россия;
  • Безлимитный;
  • Комбинированный 350;
  • Комбинированный 450;
  • Социальный;
  • Выходной;
  • Повременный;
  • Базовый;
  • Расширенный;
  • Абонентский.

Пакет «Безлимитная Россия» и «Безлимитный»

Один из популярных – «Безлимитная Россия». Пакет включает неограниченное количество минут на общение по Российской Федерации за 560 рублей в месяц. Похожий вариант – «Безлимитный». В нём предоставляется неограниченное количество минут для разговора. Единственное отличие –плата за базовый объём телефонных соединений. Оно обойдётся в 318 рублей против 356 рублей в первом варианте. За месячное использование придется отдать 522 рубля.

«Социальный»

Интересный вариант пакета услуг «Социальный». Условия следующие:

  • 240 р/месяц;
  • 100 минут для разговоров по всей России;
  • Плата за базовый объём телефонных соединений составляет сущие копейки – 36 руб/месяц.

«Повременный»

Есть и «Повременный». Его особенность – отсутствие включённых минут в абонентскую плату. Не надо платить и за телефонные соединения. Предоставление абонентской линии стоит 204 рубля – это и есть плата за повременной пакет услуг.

Дополнительная информация

Услуги постоянно совершенствуются. Появляются новые тарифы, проводятся акции «Будем вместе» и другие, где можно платить за звонки 50 рублей в месяц. Старые тарифы, как «Минутка плюс» уходят в архив, поэтому надо постоянно следить за изменениями, чтобы платить малые деньги за свою связь.

Изучите на официальном сайте https://moscow.rt.ru/hometel/local тарифы Ростелеком на городской телефон, выберите самый удобный и дешёвый, согласно вашим требованиям, подключайтесь и общайтесь со всеми знакомыми по всей России!

Тарифы Ростелеком на международные звонки с домашнего телефона

Организация предлагает не только выгодные звонки на территории Российской Федерации, но и экономию при общении со знакомыми, друзьями, родственниками и деловыми партнерами за рубежом. Международные звонки действительно дорогие. Но компания старается сделать условия для обеспечения качественной связь по низкой цене. Популярными пакетами услуг для звонков за рубеж являются:

  1. Предварительный выбор Ростелеком;
  2. Выбор Ростелеком при каждом звонке;
  3. Оптимальный выбор;
  4. Единый.

«Предварительный выбор Ростелеком»

В пакет «Предварительный выбор Ростелеком» в абонплату входит 0 минут. Стоимость одной минуты составляет от 9,90 рублей. Это вариант без абонентской платы. Расчёт идёт по времени разговора.

«Выбор Ростелеком при каждом звонке»

Пакет «Выбор Ростелеком при каждом звонке» также имеет стоимость одной минуты разговора за границей от 9,90 рублей. Отличается от первого плана возможностью звонить в Сочи и Владивосток за 4,13р. и 6,15р. соответственно. Такой вариант отлично подойдёт для тех, кто:

  • часто звонит в дальние страны;
  • общается с родственниками или по работе, бизнесу в Сочи или Владивостоке.

«Оптимальный выбор»

«Оптимальный выбор» имеет две разновидности по стоимости звонков на территории России. Звонки за рубеж стоят одинаково в обоих вариантах – от 13 рублей. Название «оптимальный» говорит само за себя. Условия предоставления услуг вполне демократичные в соотношении цены и времени разговора. Для тех, кто ищет хорошие недорогие варианты, он будет действительно самым оптимальным.

«Единый»

«Единый» стоит посередине выгодности по международным звонкам. Стоимость одной минуты разговора 12,35 руб. Если вам не подошли два предыдущих варианта, как по стоимости, так и по предоставленным минутам для звонков, то «Единый» для вас.

Полезная информация

Если вы хотите найти эконом-вариант, то для начала определитесь, куда вы будете звонить и сколько времени вам надо на разговоры. Подключаясь для международных звонков, вам предоставляется возможность звонить в города России. Стоит учесть и эти особенности, чтобы выбрать самый экономически выгодный вариант.

Рекомендуем посчитать, какое количество времени необходимо тратить на звонки по России и за рубеж. После, на основе этой информации, ещё раз изучить тарифы на стационарный телефон Ростелеком для международной связи и принять решение о подключении того или иного тарифного плана.

У меня спросили о том, какой кабель на фотографии оптоволоконный. Минимум, что у вас появится в квартире будет кабель (белый), оптическая розетка, патч-корд (жёлтый) и оптический терминал. Дополнительно у вас может быть свой роутер или приставка для ТВ.

Расскажу, как подключается оптоволоконный интернет от Ростелеком. Подключение у других операторов/провайдеров может отличаться, но в целом оно состоит из следующих этапов:

1. Выбираете интересное предложение по услугам на сайте. Для Ростелекома это делается . Города выбираются в верхнем левом углу, на случай, если ваше местоположение определится неверно. Цены примерно такие:

Единый телефон Ростелекома для подключения услуг: 8-800-100-25-25

Телефон для подключения услуг, оставить заявку на ремонт, справка по расчётам за услуги, актуальные услуги и сервисы: 8-800-100-08-00

Не пугайтесь, у них «интеллектуальный помощник» — голосовое многоуровневое меню, поэтому нужно говорить чётко и внятно — «подключить интернет» безо всяких «пык-мык».

7. Локальная сеть у Ростелекома отсутствует («так как ее организация противоречит законодательству РФ.» — Ростелеком), но есть, так называемые, « » на основе торрент-клиентов. Жуть голубая, по моему мнению. Одно из приложений притащило мне браузер Амиго на 333мегабайта, Вконтакте и Одноклассников. Другое просто повисло после того, как файервол отказался дать ему полную свободу действий на моём компьютере.

8. При пропадании электричества вы не сможете вызвать электрика по телефону — телефон перестанет работать, так как тоже будет зависеть от электричества. При том, что у всех есть мобильники — не так страшно, а кое-кто ещё подключает бесперебойное питание.

9. В случае неисправности сначала проверяем питание терминала, перезагружаем оборудование, потом подключаем кабелем напрямую и, если это не помогает, набираем телефон поддержки. Не исключено, что вас попросят сообщить о состоянии индикаторов на панели терминала. Номер телефона поддержки я дал выше.

Так или примерно так и происходит подключение к сети по оптоволокну.

Процесс первоначальной основной настройки описал в посте D-Link.