Как стать франчайзи 1с пошаговая инструкция


В области поставок программ 1С делового назначения есть два основных варианта партнерства – Дилер и Франчайзи . Если Вы хотите стать партнером 1С, Вам нужно определить, какой вариант Вам более интересен.

  • Статус Дилер позволит Вам приобретать продукцию 1С по скидочным ценам. Чем больше сумма закупки, тем выше скидка.
  • Статус Франчайзи , кроме возможности покупать продукцию 1С со скидкой, подразумевает и технологическое сотрудничество по сопровождению пользователей программ 1С.

Перспективнее в долгосрочном периоде форма сотрудничества "1С:Франчайзинг", она дает партнеру 1С больше прав, но и требует больше обязательств.

Дилерский договор

Необходимым условием заключения дилерского договора 1С является согласованная обеими сторонами разовая (закупки в течении месяца) стартовая закупка:

  • не менее 5 продуктов делового назначения, выпускаемых фирмой "1С", на сумму не менее 3 000 руб.
  • не менее 3 продуктов делового назначения других фирм на сумму не менее 7 500 руб.

Под пятью программными продуктами в составе стартовой закупки в рамках Дилерского Соглашения (если речь идет о программах для учета фирмы "1С") мы понимаем именно экономические программы нашей фирмы для учета в офисе. Книги, демоматериалы, утилиты, отдельные конфигурации, не работающие без программ, а также программа 1С:Платежные документы (это программа только для печати, а не для учета) в состав стартовой закупки входить не могут.

Подробный список ПП, входящих в состав стартовой закупки, вы можете запросить в наших региональных представительствах.

Уже первая Ваша закупка осуществляется по дилерским ценам. При увеличении партии скидки возрастают: при закупке на 15 000 руб. по текущему курсу цена уже определяется колонкой для "постоянного партнера" (скидка 55% на продукты "1С" и от 20% до 45% на другие продукты). После заключения дилерского договора 1С Вы сможете приобретать любое количество продуктов со скидкой.

Статус "постоянного партнера" предоставляется фирмам, не имеющим невыполненных обязательств перед "1С" и достигшим объема закупок 15 000 руб. в течение текущего или прошлого квартала. Этот статус дает более высокие скидки на все продаваемое программное обеспечение. Мы не требуем авансовой или единовременной оплаты суммы 15 000 руб. – Вы можете достичь ее нарастающим итогом в течение квартала, однако льготы начнут действовать только с момента ее достижения. Действие льгот автоматически продолжается на следующий квартал, однако, если к концу квартала партнер 1С не подтвердит своего объема 15 000 руб., он переходит в разряд дилеров.

Договор Франчайзинга

Договор Франчайзинга 1С требует более серьезных обязательств от партнера, но дает и больше прав. Фирма со статусом Франчайзи выходит на совершенно другой уровень прибыли и рентабельности, т.к. получает больше скидок и имеет возможность продавать продукты 1С более высокой ценовой категории, а также предлагать комплексные услуги по обслуживанию программ и обучению пользователей.

"1С:Франчайзинг"- перспективная и динамично развивающаяся форма сотрудничества. Спрос на качественное внедрение программ "1С:Предприятие" чрезвычайно высок, постоянно растут рыночные цены на работы такого рода. При этом плата за право участия в "1С:Франчайзинг" составляет всего 3 000 руб. в квартал, причем организации, закупающие в этот период более 50 экземпляров программ, освобождаются и от этого взноса. Специалисты организации-франчайзи должны пройти аттестацию на знание продуктов "1С:Предприятие". Услуги организаций-франчайзи централизовано рекламируются фирмой "1С". Большое значение в практической работе имеет информационная, методическая и технологическая поддержка партнера со стороны фирмы "1С" - ежемесячно издаваемые DVD-ROM с очередными релизами программ, NFR-копии для изучения, регулярное обучение сотрудников линии консультации и многое другое.

Франчайзинговая сеть "1С" призвана обеспечить квалифицированное распространение, установку, настройку, внедрение и сопровождение системы программ "1С:Предприятие".

1С:ФРАНЧАЙЗИ:

Как стать Франчайзи

Фирма "1С" приглашает к сотрудничеству организации и частных предпринимателей, готовых оказывать услуги по продаже, установке и сопровождению программ "1С" и других наиболее популярных программных продуктов.

Организация бизнеса "1С:Франчайзи" требует начальных затрат в размере 33 300 руб. и уплаты ежеквартального взноса в размере 3 000 руб. Для своей работы франчайзи необходимо приобрести программный продукт/продукты "1С:Предприятие" (NFR - версии) и аттестовать в фирме "1С" не менее двух специалистов-внедренцев.

Сотрудники-внедренцы должны быть коммуникабельными, разбираться в бухгалтерском и управленческом учете, владеть навыками программирования, быть готовыми к работе, связанной с разъездами. Оказывать услуги по программам: предпродажные консультации, продажа, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, консультации.

Договор Франчайзинга ограничивает ценовой демпинг и распространение конкурирующих программных продуктов иных производителей, аналогичных по функциям продуктам системы "1С:Предприятие" (за исключением собственных программных разработок).

При выполнении этих условий фирма-франчайзи получает сертификат и последующую поддержку в работе от фирмы "1С".

Более подробную информацию Вы можете получить из Договора Франчайзинга 1С и Дилерского Договора 1С.

Многие руководители, решившиеся на автоматизацию своих бизнес-процессов и сделавшие выбор в пользу программ 1С, практически всегда задаются вопросами, что лучше: использование штатных программистов или аутсорсинг? После недолгих раздумий большинство склоняется в пользу последнего варианта, но и здесь, оказывается, существует множество нюансов.

Как правило, - это прерогатива трех категорий профессионалов:

- фирм-партнеров 1С (франчайзи);

- частных программистов 1С (фрилансеров);

- штатных программистов.

1С–Франчайзи

Чтобы стать партнером фирмы 1С, требуется выполнение нескольких условий. Одно из них – покупка определенного числа экземпляров программных продуктов компании 1С и наличие в штате сотрудников, имеющих сертификаты 1С на конкретное ПО.

Периодическое прохождение сертификации подразумевает прохождение специальных тестов в виде вопроса и нескольких вариантов ответов. Как правило, фирмы-франчайзи посылают на сертификацию молодых и неопытных стажеров, поскольку подготовиться к таким тестам может даже неподготовленный специалист.

Работа программиста 1С достаточно тяжелая – постоянные разъезды, выработка определенной «нормы». Внедрение и требует проводить много времени на стороне заказчика, что удовлетворяет далеко не каждого программиста. Поэтому, как только специалист достигает высокого профессионального уровня, он стремится перейти на другую работу. Следовательно, внедрением 1С в фирмах-франчайзи занимаются в большинстве случаев стажеры или программисты, не обладающие достаточным опытом и профессиональным уровнем.

В небольших фирмах-франчайзи программисты мотивированы не слишком хорошо. При возникновении ошибок, связанных с внедрением или настройкой 1С , в таких коллективах резерва практически нет, поэтому недочеты будут исправлять те же программисты, которые их допустили. Крупные фирмы–франчайзи имеют возможность при появлении проблем решать их силами самых опытных специалистов. Правда, стоит отметить, что и стоимость услуг программистов 1С у крупных фирм существенно выше.

Фрилансеры

Это категория программистов 1С, которые работают сами на себя. Обычно это специалисты, поработавшие программистами в нескольких компаниях, прошедшие хорошую школу в 1С–франчайзи, имеющие богатый опыт и определенное количество успешных проектов. Бытует мнение, что такие программисты необязательны, что при возникновении проблем возникнут сложности с их поиском, что их трудно заставить приехать в офис для выполнения своей работы.

В действительности для фрилансера внедрение 1С – единственный заработок, поэтому его мотивация, а также личная ответственность за конечный результат практически всегда выше, нежели у программиста, работающего в фирме-франчайзи.

Цены у фрилансеров в основном находятся на уровне стоимости услуг мелких 1С–франчайзи. Пригласив фрилансера к работе над проектом, заказчик получает профессионального и опытного программиста, который будет заниматься внедрением ПО и производить настройку 1С самостоятельно. Конечно, в этом тоже имеются свои минусы – в случае возникновения форс-мажорных ситуаций вы рискуете провалить проект. И даже если договором такая возможность предусмотрена, и в денежном отношении вы ничего не потеряете, то восполнить временные потери вы не сможете никак.

Поэтому при выборе внедренца требуется подходить к этому вопросу с разных сторон, учитывать множество факторов и нюансов. В любом случае, результат автоматизации бизнес-процессов окупит ваши затраты многократно.

Франчайзинг представляет собой форму лицензирования, на основе которой одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право другой стороне (франчайзи), использовать от своего имени торговые марки или бренды.


Франчайзинговая сеть партнеров активно развивается фирмой "1С" для обеспечения высокого уровня обслуживания пользователей платформы 1С:Предприятие 8 и гарантирует высочайшее качество предоставляемых услуг. Эта сеть не имеет аналогов на территории России, она была создана и развивается на основе коллективов, не только реализующих программное обеспечение, но и обладающих опытом до- и послепродажного обслуживания пользователей, сопровождения, внедрения, а иногда и разработки ПО.


Фирмы-франчайзи 1c работают под маркой "1С:ФРАНЧАЙЗИНГ" , в своем штате имеют аттестованных фирмой "1С" специалистов, что обеспечивает высокое качество оказания типового спектра услуг: задачи установки и настройки прикладных программных продуктов, их интеграция в другие конфигурации 1с, обучение пользователей, постановка учета в организации.


1C франчайзинг - самый лучший на сегодняшний день способ обеспечить индустриальное качество оказываемых услуг, который позволяет объединить эффективность, производительность, высокий уровень профессионализма и мобильность огромного числа небольших частных организаций с технологическими разработками и гарантиями одного из лидеров российского рынка разработки программного обеспечения. При этом само наличие у франчайзи торговой марки 1с франчайзинг дает потребителю уверенность, что предлагаемые ему решения по автоматизации бизнеса будут поддерживаться и совершенствоваться на регулярной и долговременной основе.

1С:ФРАНЧАЙЗИНГ представляет собой сеть организаций, предоставляющих комплексный набор услуг по автоматизации задач учета и другой офисной работы.

Услуги, предоставляемые франчайзи-фирмами

Оказание помощи в выборе программных продуктов

Продажа ПО

Установка

Доставка

Интеграция

Настройка

Послепродажное обслуживание

Консультационные услуги

Обучение

Индустриальное качество обслуживания

Современная технологическая платформа «1С:Предприятие» предоставляет широкий функционал для настройки системы на выполнение любых специализированных и отраслевых задач по адаптации к особенностям учета конкретного предприятия и по внедрению системы в программные и аппаратные средства других разработчиков.

Фирма «1С» совместно со своими партнерами постоянно работают над повышением качества обслуживания потребителей. Фирмой «1С» была создана типовая система качества 1С:Франчайзи , позволяющая даже небольшим частным организациям получить сертификат ISO 9001, что гарантирует работу в соответствии с международными стандартами качества. Сертификация согласно ISO 9001 означает, что компания правильно организована, обладает четкой структурой, в ней соблюдаются основные технологии работы, имеются документированные оперативные инструкции, осуществляется контроль выполнения работ, высококвалифицированный персонал, выполняющий поставленные задачи качественно и в срок.

Именно небольшие частные фирмы могут оказывать наибольшее внимание конкретным нуждам конкретного потребителя.

Отраслевые решения

Специализация по отраслям фирм-франчайзи позволяет значительно повысить эффективность их деятельности благодаря детальной осведомленности в предметной области и способствует созданию решений, наиболее полно учитывающих специфические особенности конкретных отраслей. Фирма «1С» периодически выпускает сборник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие», содержащий подробную информацию об особенностях использования платформы «1С:Предприятие» в организациях самых различных сфер деятельности. В нем собраны материалы об оригинальных разработках фирмам франчайзинговой сети «1С», примеры интеграция типовых решений «1С». Самые удачные из них оформляются в форме тиражных типовых конфигураций для платформы «1С:Предприятие» и подлежат сертификации в фирме «1С». После прохождения тщательной проверки на соответствие установленному набору требований, таким программным продуктам присваивается сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» и реализуются фирмой «1С» через партнерскую сеть в режиме дистрибьюции. На сегодня уже существуют конфигурации для организаций сферы автотранспорта, бюджетной и военной сферы, гостиничного бизнеса, ИТ-организаций, здравоохранительных, некоммерческих и образовательных организаций, учреждений общественного питания, производственных предприятий, страховых компаний, строительства, для оптово-розничной торговли различными видами продукции и взаимодействия с торговым оборудованием, для расчета зарплаты и учета кадров, а также разнообразные приложения, предоставляющие дополнительные функциональные возможности.

Информационно-технологическое сопровождение

Договора на сопровождение и консультационные услуги пользователям платформы «1С:Предприятие» стали уже стандартной формой предоставления услуг для большинства фирм-партнеров франчайзинговой сети «1С». С одной стороны, существует объективная тенденция развития учета и изменения связанного с ним законодательства на территории бывшего СССР. С другой стороны, фирмой «1С» ведет постоянную разработку консультационных и методических материалов по организации системы учета на предприятии.

С 1999 г. для пользователей платформы «1С:Предприятия» ежемесячно выпускается CD-ROM информационно-технологического сопровождения (ИТС), который содержит как разовую информацию, так и постоянно обновляемые материалы: новые формы документации, релизы новых программных продуктов, учебные-методические материалы по использованию, установке и настройке системы. Кроме того диск включает практические рекомендации по организации учета и формировании отчетности, различные консультации, обзоры и т.д. ИТС содержит также систему правовой поддержки «Гарант-Сервис», интегрированную с платформой 1С. Благодаря этому повышается эффективность и уровень качества абонементного обслуживания для клиентов, а потребители имеют возможность оперативно получать не имеющее на сегодняшний день аналогов электронное издание.

1С:Франчайзи - эффективная форма сотрудничества

В соответствии с формой сотрудничества франчайзинг крупная компания предоставляет свои передовые разработки и технологии, а также возможность работы под своей торговой маркой различным частным фирмам. Экономическая эффективность франчайзинга заключается в сочетании мобильности небольшого предприятия с передовыми достижениями и гарантиями компании с раскрученной торговой маркой. При этом фирмы-франчайзи получают возможность начать и более эффективно развивать свой бизнес, а клиенты - высокий уровень и надежность гарантированного обслуживания.


Не менее важен и психологический аспект франчайзинга. Фирмы-франчайзи, с одной стороны, чувствуют себя полноценными владельцами своего бизнеса, который ведут в своих интересах и могут распоряжаться им по собственному усмотрению. С другой стороны, эти фирмы ощущают себя частью сообщества профессионалов, делящихся своими разработками и достижениями, оказывающими друг другу поддержку в решении различных задач. Фирмы-франчайзи заинтересованы в поддержании высокого уровня качества работы друг друга - они работают сообща на репутацию общего дела.

Этические нормы работы 1С:Франчайзи

Корректное отношение к клиентам, сотрудникам и другим фирмам-франчайзи

Допустима конкуренция только путем совершенствования качества, а не повышения цены

Подготовка собственных кадров, недопустимо переманивание сотрудников из конкурирующих организаций

Поддерживать высокий уровень репутации 1с сообщества и распространения недостоверной или негативной информации о конкурирующих фирмах франчайзи-сети

Работать только с лицензионным программным обеспечением

Не применять в работе массовых рассылок по электронной почте (спам).