Открыть салон для собак с нуля. Бизнес идея, как открыть груминг салон. Разрешения и сертификаты

Зоосалон «Жером» был создан Евгенией Романовой. Имея большой опыт работы в салонах красоты и находясь в поисках своего дела, Евгения обратила внимание на такой бизнес, как салон для животных. Во-первых, данная ниша совсем не заполнена , а спрос уже появился. Во-вторых, это интересная творческая работа . Добившись успеха в Москве и опробовав свою бизнес-модель, Евгения решила развивать сеть представительств в регионах. Парикмахерские услуги для собак и кошек становятся всё более востребованными . Воспользуйтесь опытом салона «Жером» и откройте зоосалон в своём городе!

«Жером» предлагает своим клиентам полный уход за их питомцами. Кроме стрижки оказываются такие услуги, как купание, чистка ушей, обрезание когтей, вычёсывание, чистка зубов, обработка глаз и др. Мастера салона в совершенстве владеют новейшими техниками стрижки и расчесывания животных, следят за веяниями моды в данной сфере. Они легко замаскируют внешние недостатки животного и подчеркнут все его достоинства.

Обычно хозяева не умеют правильно ухаживать за своими собаками и кошками или не имеют на это времени. Сегодня для многих питомец – это не только друг, но и подтверждение статуса. Животные, особенно дорогих декоративных пород, должны выглядеть соответствующим образом. Поэтому владельцы таких животных в основном пользуются услугами профессионалов. А поскольку подобных зоосалонов в регионах очень мало, большинство из тех, кто обратился к вам однажды, станут вашими постоянными клиентами.

Зоосалон «Жером» научит вас всем премудростям данного бизнеса, а ваших мастеров – всем тонкостям искусства ухода за животными. Дополнительно можно зарабатывать на магазине при салоне, где продавать питание и аксессуары для животных. Также на базе зоосалона вы можете открыть школу грумеров, которая будет приносить неплохую прибыль без дополнительных расходов. Можно реализовать услугу «Такси для любимца»: если хозяин занят и не может привезти к вам животное, ваш сотрудник едет на дом и сам забирает четвероногого клиента.

Открыв собственный зоосалон, вы будете зарабатывать от 60 тыс. руб. в месяц . Торопитесь, пока нишу в вашем городе не занял кто-то другой!

Расчет прибыли

Расчётная валовая прибыль в регионах составляет около 230 000 руб . Ежемесячные расходы: расходные материалы 1 500 руб.+ косметика 1 000 руб. + аренда 25 000 руб. + налоги и отчисления 18 500 руб. + зарплата грумеров 92 000 руб. (40% от выручки) + зарплата администраторов 30 000 руб. + коммунальные платежи 2 000 руб. = 170 000 руб.

Чистая прибыль парикмахерской: 230 000 руб. — 170 000 руб.= 60 000 руб .

Через 3 месяца вы можете смело открывать школу грумеров, которая будет приносить вам дополнительно около 50 000 руб. чистой прибыли на первых порах.

Начальные затраты: стартовый пакет 95 000 руб. + обучение 2 грумеров 38 000 руб. + оборудование и расходные материалы 100 000 руб. + аренда 50 000 руб. + прочие затраты 50 000 руб. = 333 000 руб.

Период раскрутки: 2-3 месяца.

Расчётная окупаемость : 333 000 руб./60 000 руб. + период раскрутки = 7-9 мес .

Как начать?

Для начала сотрудничества необходимо заключить с нами договор. После этого в течение недели вы получите электронные макеты рекламных материалов. Сразу после подписания договора вы можете отправить ваших мастеров в нашу школу в Москве для обучения грумингу (стрижке собак). Обучение в школе грумеров (от 4 до 8 занятий) оплачивается отдельно, партнёрам предоставляется скидка.

В течение всего периода сотрудничества вам будут оказываться консультации профессионалов по всем вопросам бизнеса.

Сегодня профилированные салоны красоты расширяют спектр предлагаемых услуг. Все чаще можно увидеть различные тематические салоны, например, СПА-салоны, салоны для стрижки животных и т.д. Именно об организации салона для обслуживания братьев наших меньших и пойдет речь. Для открытия такого предприятия есть обязательное условие новичку - он должен любить животных. Никаким компромиссам здесь не место, поскольку предприниматель, на дух не переносящий животных, не сможет лично посещать свой салон, контролировать его работу на начальном этапе.

Салон красоты для животных оказывает услуги по уходу за домашними питомцами на европейском уровне. В краткий список услуг входит стрижка и мытье питомца, уход за ногтями и ушами, подготовка к очередной выставке и ежедневный уход. В салоне все животные будут окружены теплотой и вниманием. Хозяин может лично присутствовать на процедурах, что успокаивающе действует на животное. Вежливый персонал и комфортные условия создают атмосферу домашнего уюта в салоне. Для животных применяется высококачественная косметика, не раздражающая чувствительную кожу питомцев. Она придает их шерсти естественный лоск здоровья. Ухоженное животное порадует не только хозяев, но и всех окружающих. Задача такого профилированного салона - оказать широкий спектр услуг по уходу за домашними любимцами. После стрижки многие клиенты избавятся от надоедливой шерсти в квартире во время линьки питомца, что станет возможным благодаря качественной косметике и правильному уходу.

В этом салоне будут предоставляться следующие виды услуг для домашних животных:

• Стрижка собак, либо кошек;
• Тримминг;
• Создание окантовки;
• Качественное мытье;
• Обработка ушей и глаз;
• Подстригание когтей;
• Расчесывание спутавшихся колтунов;
• Маникюр;
• Выбривание декоративных узоров на шерсти животного;
• Ателье для животных;
• Продажа одежды для собак;
• Удаление зубного камня и налета;
• Чистка зубов и глаз;
• Консультация и осмотр ветеринара.

Выбор ниши обоснован тем, что подобных заведений еще нет в городе, поэтому стоит предположить, что уровень конкуренции здесь будет минимален.

Еще недавно открытие салонов для животных считалось бесперспективным делом. Но сейчас появились предприниматели, зарабатывающие на этом приличные средства. Это означает, что люди стали больше уделять внимание своей внешности и облику своих питомцев. Перед выставкой хозяева обязательно ведут своего любимца в такое заведение.

Чтобы придать питомцу презентабельный вид, профессионалы тратят до 6 часов на обслуживание одного животного. Качество подобных услуг в салоне будет существенно выше. Но и стоимость будет дороже. Хозяин, по-настоящему любящий своего питомца, готов потратить приличную сумму на его внешность. Если вы решили специализировать свой салон на домашних любимцах, то приступаем к регистрации нового дела.

Требуемая документация

Вначале учредителю необходимо определить организационно-правовую форму ведения своего бизнеса. Его можно оформлять следующими способами:

• В форме ИП;

Если в планах нет расширения одного салона до сети салонов красоты, то стоит ограничиться ИП при регистрации. Если вы планируете самостоятельно трудиться в салоне, то для него достаточно открыть ИП. Если вы будете предоставлять различные услуги по обслуживанию животных, продавать различные сопутствующие товары, открывать филиалы, то открытие ООО будет наиболее подходящим вариантом для вас. Оптимальным видом налогообложения в этом случае будет ЕНВД, который обходится предпринимателям в 25 тыс.руб. По каждой из предоставляемых услуг нужно указывать код. Если будут предоставляться ветеринарные услуги, то при открытии ООО нудно нанимать дипломированного специалиста, в случае ИП предприниматель может сам выполнять эту роль при наличии подтверждающего диплома.

При открытии салона красоты для животных предприниматель несет следующие расходы:

• Консультация опытного юриста по необходимости;
• Оплата госпошлины;
• Расходы на открытие официального расчетного счета.

На все это уходит около 6000 р.

Затем нужно заняться получением официальных разрешений от пожарных и СЭС, а также стать на учет в пенсионном фонде. Если подойти к делу ответственно, то много времени эта процедура не займет. Регистрация в налоговой проходит в течение 1 дня.

Для начала нужно осведомиться о количестве подобных заведений в вашем городе, осознать степень их популярности на сегодня. Нужно просмотреть перечень предоставляемых ими услуг, а также их стоимость. Перед открытием нужно определиться, для кого будет функционировать ваш салон:

• Если вы хотите открыть салон для животных класса люкс, где будут обслуживаться только привилегированные клиенты, то внутреннее убранство салона должно соответствовать статусу, а качество предоставляемых услуг должно быть на высшем уровне;
• Если ваш салон будет нацелен на широкий круг потребителей, то цены при этом не должны сильно отличаться от конкурентов. В ином случае клиенты при одинаковом сервисе обслуживания будут отдавать предпочтение тому салону, у которого более интересные цены на услуги.

После принятия решения заняться этим видом бизнеса, нужно заняться поиском помещения. Желательно подобрать место в центре города, неподалеку от ветеринарной клиники, где подобные услуги не предоставляются. Желательно размещение небольшой парковки вблизи салона для животных. Если взять в аренду просторное помещение не получается, то лучше арендовать квартиру на первом этаже. В ней должно быть несколько комнат, чтобы разместить там все нужное оборудование. Обычно в салонах красоты содержится следующее оборудование:

• Мойка для кошек и собак;
• Стол для грумминга;
• Аппарат для тримминга;
• Шкаф;
• Специальный маникюрный набор;
• Косметические средства;
• Фен либо сушильная камера.

Персонал после утомительного труда должен немного отдохнуть, для них нужно выделить отдельную комнату, где они будут пить чай и отдыхать после процедур. Особое внимание нужно уделить комнате ожидания, где хозяева будут ждать своих любимцев. В этой комнате нужно разместить один удобный диван, стол, телевизор, кондиционер. Места для такого салона красоты должно быть достаточно, не менее 50 кв. м. Главное отличие салона для животных от обычного состоит в том, что питомцев нужно красить в изолированных комнатах, поскольку они могут неадекватно отреагировать на сородичей. В салоне красоты для питомцев должны быть следующие комнаты:

• Изолированное помещение для различных процедур;
• Кабинет для хранения личных вещей и документов;
• 2 санузла - для персонала и гостей и для мытья любимцев;
• Место для стиральной машинки;
• Зал ожидания владельцев с животными.

Салоны красоты для животных можно открывать в жилых домах. Для этой цели вполне сгодится двухкомнатная либо 2 однокомнатных квартиры на 1-м этаже. После приобретения нужно решить задачу организации 2 санузлов. Потом нужно получить разрешение на перепланировку под салон красоты для братьев наших меньших.

Краткий анализ рынка

Любой бизнес план предполагает составление анализа рынка. Зооуслуги на сегодня являются привлекательной нишей для открытия бизнеса. Рынок салонов красоты для животных в ближайшие 2 года расширится. Наши люди безумно любят домашних животных, о чем свидетельствует огромное число домашних животных, проживающих вместе с хозяевами в жилых квартирах. Это указывает на большой потенциал и перспективность развития бизнеса.

На организационном этапе нужно продумать те методы рекламы, которые будут наиболее перспективными при запуске такого вида бизнеса. Чтобы активировать продажу услуг, необходимо вначале разработать и распространить достаточное количество листовок и предложить прохождение бесплатного осмотра у опытного ветеринара. Необходимо использовать следующие виды рекламы:

• Создание рекламных баннеров;
• Реклама в периодических изданиях;
• Реклама по местному телевидению.

Также можно будет заняться расклеиванием объявлений во дворах домов, дать рекламу на квитанции ЖКХ, раздаваемые по всему городу. Можно сделать тематическую страничку в соцсетях и доверить ее продвижение профессионалам, дать объявления на торговых интернет площадках.

Цены будут установлены, исходя из вида оказываемой услуги. На ценовую политику будут влиять следующие факторы: платежеспособность клиентов, стремление и возможность оплатить услугу, стоимость расходных материалов.

В любом плане должен содержаться этот пункт, поскольку желательно выяснить все риски на берегу, чтобы потом умело найти выход из сложившейся ситуации. В процессе экономической деятельности есть вероятность частичной потери средств. К ним можно отнести следующие риски:

• Возникновение конкурентов;
• Различные стихийные бедствия;
• Расширение списка предлагаемых услуг;
• Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры, например, падение спроса на услуги;
• Различные кражи и вторжения в частную территорию.

Также нужно учитывать сезонность этого бизнеса, ведь рост популярности этих услуг обычно наблюдается весной, летом и в начале осени. В такие периоды обслуживание клиентов производится на основе предварительной записи. Во время уличного похолодания количество клиентов, посещающих салон для животных, резко снижается. В этот период лучше заняться повышением квалификации персонала, организацией тематических тренингов с привлечением профессионалов.

Важным моментом организации салона красоты для домашних питомцев является правильный подбор персонала. Ведь у салона с низким уровнем профессионализма сотрудников будет недостаточно клиентов, поэтому к вопросу выбора нужно подойти с максимальной ответственностью. Чтобы салон приносил прибыль и был стабильным, нужно нанять 5 опытных сотрудников, а именно:

• Ветеринар, он будет выполнять дополнительную функцию помощника для груммеров;
• 2 мастера, работающие посменно;
• Мастера-груммеры, график работы будет от 10.00 до 22.00, поскольку основной поток хозяев с питомцами будет в нерабочее время.

Финансовый план

Для открытия такого профилированного салона вам потребуются следующие вложения:

• Ежемесячная арендная плата за помещение - до 40 тыс. р.;
• Перепланировка и ремонт помещения - 300 тыс. р.;
• Приобретение оборудования для каждого рабочего места - на 1 место уходит до 50 тыс. р.;
• Приобретение мебели - 150 тыс. р.;
• Формирование зоны отдыха для персонала 30 тыс. р.;
• Качественная реклама - 30 тыс. р.

Можно сэкономить и приобрести подержанную мебель, но вот оборудование нужно приобрести новое, поскольку оно будет подвергаться ежедневным нагрузкам. Помимо первоначального вклада, нужно принимать во внимание ежемесячные расходы. К ним относятся:

• Аренда - 40 тыс. р.;
• Приобретение косметических расходных материалов - 80 тыс. р.;
• Оплата коммунальных платежей - 15 тыс. р.

Ваша прибыль напрямую зависит от количества оказываемых услуг. Основной поток отправляется для мытья и сушки феном своего животного, фигурной стрижки. Временные затраты на эти процедуры составляют 3 часа. Стоимость комплекса услуг составляет 1500 р.

Ежедневно на сушку и мытье своего питомца отправляются 5 хозяев. Такой поток обеспечит прибыль до 7500 р. ежедневно. В месяц выходит 225 тыс. р. Подобных средств хватает на оплату всех месячных расходов, диапазон можно расширить благодаря продаже различных игрушек для животных виде расчесок либо ошейников.

Примерный срок окупаемости салона

Любой начинающий бизнесмен должен понимать, что за 1 год непрерывной работы салона для животных все расходы полностью покрыть не удастся.

Чтобы полностью окупить вложенные средства, салон должен проработать как минимум 3 года. Этот момент должен учесть бизнесмен при оформлении кредита на определенный срок.

Раскрутиться в этом бизнесе и получить приличную прибыль будет достаточно сложно человеку, имеющему минимальные знания в этой области. Обычно подобные салоны открывают опытные ветеринары, они направляют туда своих обеспеченных клиентов. Они посещают салон, зная о высоком уровне профессионализма его хозяина.

Как бы ни был новичок готов к ведению собственного бизнеса, после открытия могут возникнуть различные задачи, возникающие в процессе деятельности. На этом этапе может понадобиться консультация человека, имеющего опыт разрешения подобных задач и спорных моментов. Со временем придет опыт, а стабильную прибыль будут приносить постоянные клиенты.

Как позиционировать салон для питомцев на рынке?

Есть целесообразность разделить все виды услуг на 2 класса и 2 целевые аудитории:

• Тщательная подготовка к выставкам;
• Повседневный уход.

При подготовке к выставке мастерам нужно проявить свои способности к творчеству, создавая необычные прически и красивое окрашивание, креативные стрижки. Будет лучше, если у вас будет готовое портфолио причесок, которые делали ваши мастера на предыдущих выставках. Для начала можно потренировать свои навыки на собственной собачке, сфотографировав наиболее успешные моменты. Можно создать салон красоты для домашних животных, предназначенный для широких масс населения либо студию стиля домашних животных, направленную на высокий класс обслуживания.

Во время создания рекламы ежедневного ухода за домашнем любимцем стоит отметить, сколько времени в неделю и месяц экономит хозяин, если он доверит мойку и расчесывание своей собачки умелым рукам наших профессионалов. Полезно будет создать систему абонентов на ежедневный уход для собачек с определенным количеством моек, стрижек, обрезок за определенный срок. При полной оплате обслуживания на квартал либо год цена разового визита снижена. Организация таких абонементов поможет избежать снижения потока клиентов в прохладное время года, когда спрос на эти услуги снижается.

Также предприниматель может организовать на этот период систему скидок на разовое посещение салона, создать клубные карты, подарочные сертификаты и т. д. Все эти меры обеспечат новый поток клиентов во время сезонности. Если вы безумно любите домашних питомцев и стараетесь выяснить о них все, то этот бизнес для вас. Не отказывайте себе в удовольствие общаться с домашними питомцами столько, сколько нужно, ведь при этом ваши доходы будут расти. На начальном этапе вам придется вложить порядком 500 тыс. р., эти расходы салон окупит через 2 года бесперебойной работы. Не забывайте о своих кадрах, ежегодно занимайтесь их развитием. Отличный уровень сервиса и профессионализм персонала поможет обеспечить хорошую репутацию вашему салону.

Так уж очень давно заведено, что отношения между собакой и человеком сродни родственным, потому что у обоих есть чувства к друг другу. Переживания, стрессы, неправильное питание, плохая окружающая среда и множество других факторов влияют как на одного, так и на второго. Когда все проблемы со здоровьем уничтожены, вторая планка, которую можно достичь, - это ухоженная внешность.
В этом вам поможет открытие груминг-салона, который станет началом помощи не только для вашего питомца, но и для других собак, о которых также переживают их хозяева.
Если вам известно о начальных этапах построения бизнеса, можете смело открывать свой груминг-салон, но перед этим изучите подробно бизнес-план, по которому будете следовать далее.

Необходимые документы для открытия груминг-салона

Дело в том, что основание данного вида деятельности подразумевает в себе наличие хотя бы изначальных знаний по данной тематике, поэтому смело и как можно скорее изучайте основы парикмахерства.

Специальные разрешения, сертификаты и лицензии - это все необязательные требования, хотя стоит начать с того, чтобы оформить себя в качестве ИП (индивидуального предпринимателя), получить специальную бумажку по этому поводу и смело идти в налоговую для постановки на учет. Это все-таки бизнес, как никак.
Также для повышения уровня знаний и практики можно начать получать квалификацию на различных семинарах у людей, знающих свое дело.
Вообще, услуги любого парикмахера может сопровождаться выездом на дом, либо работой в салоне. Это вы сможете выбрать по своему усмотрению и желанию. Это зависит от того, как вам будет угодно и выгодно.

Какое место выбрать для открытия?

Старайтесь открывать свой бизнес в хорошо доступном для хозяев своих питомцев месте. Согласитесь, что в заброшенной деревне с численностью в 1 000 человек это необходимо вообще. В городе открыть такого плана деятельность намного проще, так как больше людей, больше питомцев и городская зарплата, позволяющая платить за обслуживание.
Когда найдете подходящее, хорошо освещенное, помещение, можете приступать к ремонту. Только помните, что грубые, серые и очень яркие тона, а также темное помещение не понравится никому, поэтому вперед творить и радоваться мелочам.

Необходимое оборудование для открытия груминг-салона

А теперь берите ручку и блокнот. Следующие параметры необходимы вам для того, чтобы детально закончить и оформить вашу студию.
1. Стол для груминга с держателем;
2. Ванна для груминга;
3. Профессиональный фен для сушки животных;
4. Машинка для стрижки;
5. Ножницы трех типов: прямые, филировочные, закругленные;
6. Тримминговочный нож;
7. Когтерез;
8. Расчески, пуходерки, щетки;
9. Косметика для груминга;
10. Полотенца;
11. Стул на колесиках;
12. Стеллажи для хранения инструментов и косметики.

Затраты на оборудование

Стоимость мебели и принадлежностей может варьироваться в зависимости от курса доллара, поэтому цены уточняйте в профессиональных магазинах.
Теперь немного о грустной ноте. Не стоит забывать, что наличие бизнеса оставляет за собой расходы на аренду помещения, налоги, на зарплату тех, кто работает в вашей команде. Также без внимания не обходятся коммунальные услуги, телефон и интернет, если такие пункты у вас будут.

Настраивайте себе на позитивные ноты, и ваш бизнес начнет окупаться уже с первых дней открытия. А для того, что бы этот процесс пошел, вам необходимо сделать себе рекламу. Способов очень много: объявления, через интернет на сайтах о предложении услуг, в социальных сетях. Сотрудничайте с другими людьми, у который тоже есть свой бизнес. Пусть помогут вам, а вы взамен сделаете их питомцу скидку. Все окупаемо.
Да, и не забудьте создать сайт вашего груминг-салона. Самому его сделать очень просто, но все же лучше попросить ИТ-специалиста своего дела, который поможет вам быстро, качественно и в срок.
Удачи вам в ваших начинаниях. Одевайте улыбку каждый день, и все ваши дела будут проходить на "ура".

Груминг представляет собой гигиенических уход за животным во всех направлениях: чистка и стрижка шерсти, подстригание когтей, купание, чистка зубов, ушей, глаз, носа, обработка желез. Это может быть как разовая процедура для питомца, так и регулярное комплексное обслуживание. Кроме того, в качестве дополнительных услуг салон может предложить своим клиентам нанесение на коготки лака, татуаж, массаж, разнообразное украшение.

Открытие груминг-салона в небольшом или среднем городе численностью до 1 млн человек может оказаться малоэффективным или убыточным по ряду причин:

• Наличие прямых конкурентов, которые уже завоевали признание потребителя.
• В качестве непрямых конкурентов выступают частные лица, занимающиеся уходом за животными на дому.
• Груминг-услуги предлагаются в ветеринарных клиниках или других неспециализированных заведениях.
• Слишком низкая численность населения или сложное экономическое положение в городе.

При становлении бизнеса, связанного с обслуживанием домашних животных, важно не прогадать с местом размещения салона, подобрать квалифицированный персонал, сформировать оптимальное по качеству и цене предложение, внести в идею проекта изюминку. Чтобы повысить трафик посетителей заведения и средний чек, мы откроем в его стенах небольшой магазин, где будут продаваться аксессуары для питомцев. Вы можете в качестве альтернативы совместить груминг-салон с ветеринарной клиникой, отелем для животных или зоной отдыха для них. Однако стоит учесть спрос на данные виды услуг со стороны населения.

Поскольку мы открываем салон в крупном городе, где есть прямые конкуренты, необходимо выбрать помещение с максимальной отдаленностью от них. Место должно быть проходимым, в частности, для владельцев, выгуливающих своих питомцев. Это будет оживленный парк на окраине города по соседству с торговым центром и жилым кварталом с новостройками. Помещение выбрано размером 70 кв. м. Целевая аудитория груминг-салона – население среднего и высшего класса, в семье которых есть домашние любимцы, а также заводчики.

Прием клиентов в будущем будет производиться по предварительной записи, на первых этапах – согласно живой очереди. Режим работы – с 11:00 до 20:00 без выходных. Помещение салона требует ремонта и монтирования оборудования, поэтому наша задача – организовать правильно рабочие места груминг-мастеров и внести в дизайн заведения детали, которые подчеркнут его специфику. Это будут картины с изображениями забавных опрятных животных, аппликации в виде косточек и следов от лап.

Сотрудники салона будут одеты в специальные брендированные фартуки. В качестве бонуса каждый клиент сможет получить вкусный подарок. Для дезинфекции будут использоваться УФО-лампы. Некоторые породы собак, а также практически все кошки предполагают присутствие рядом хозяина. Поэтому необходимо позаботиться об удобных стульях для каждого рабочего места.

Оформление документов

Организационно-правовая форма груминг-салона – ИП. Поскольку мы не планируем привлекать соучредителей, регистрироваться в качестве ООО не имеет смысла. В будущем, если заведение наберет серьезные обороты и сможет выйти со своим предложением за пределы города, можно будет сменить ОПФ. Режимом налогообложения для салона будет УСН со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами – затраты на материалы и оплату труда сотрудников достаточно высоки.

Для начала работы груминг-салона необходимо собрать ряд документов:

• Разрешение от Роспотребнадзора для ведения предпринимательской деятельности.
• Договоры на проведение дезинсекции, дератизации, вынос мусора и шерсти.
• Разрешение от пожарной инспекции.

Специальных лицензий и сертификатов для открытия не требуется. Однако свидетельства о том, что ваши сотрудники являются профессионалами своего дела, будут не лишними. Для начала основателю можно самому пройти обучение, чтобы знать толк в своей деятельности изнутри.

Код ОКВЭД при регистрации нужно указать 96.0 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг». Это связано с тем, что понятия груминг-салонов в нашей стране пока не существует. В качестве кода ОКУДН указывается 018 317 «Стрижка домашних животных».

Выбор помещения и его отделка

Как показывает практика, для работы груминг-мастера необходимо 5 кв. м; 3 кв.м – для мытья животных. Планируя разместить в заведении 3 рабочих места по 5 кв. м, прилавок для реализации аксессуаров для животных площадью 15 кв. м, мойку с соответствующим оборудованием площадью 3 кв. м, стойку администратора, раздевалку с душевой для персонала и место для передержки питомцев, мы арендуем помещение площадью 70 кв. м на 1-м этаже жилого дома. Стоимость ежемесячной аренды составляет 14 000 рублей. Относительно низкая цена связана с отдаленностью заведения от центра города.

Чтобы приступить к работе, помещение должно быть приведено в соответствие с определенными требованиями:

• Его должно быть достаточно для комфортной одновременной работы всех мастеров (мы рассчитываем сразу на большой поток клиентов).
• Место для мытья животных должно быть не просто удобным, но и полноценным. К нему подводится канализация, вода холодная и горячая (можно поставить водонагреватель), фильтры, трапы для задержки шерсти.
• Обязательно должна быть установлена принудительная вентиляция в помещении. В противном случае всю работу испортит повышенная влажность, неприятный запах. Кроме того, вентиляция позволит животным быстрее сохнуть, а в холодное время не придется открывать форточку и подвергать питомцев простудным заболеваниям.
• Кроме раздевалки, для персонала необходимо установить душ (если его не было изначально). После работы с животными обязательны гигиенические процедуры.

Арендуемое нами помещение ранее было небольшим тренажерным залом, поэтому раздевалка с душевой кабиной там уже имеется. Отделка стенам и потолку не требуется, вентиляционная система уже установлена. Чтобы сэкономить на ремонтных работах, в планировке основного помещения будем отталкиваться от удачного расположения будущей мойки для животных. Чем ближе оно будет находиться к уже имеющейся в проекте системе, тем меньшую площадь полов и/или стен придется вскрывать, меньше закупать материала. В общей сложности на ремонтные работы и оформление помещения потребуется около 90 тысяч рублей.

Вложенные в оформление и ремонт помещения деньги арендодатель не возвращает, поэтому в наших интересах оформить с ним договор на срок не менее 3 лет, лучше – на 5 лет. Согласно условиям договора, первоначальный взнос за аренду оплачивается сразу за 3 месяца вперед – это 42 тысячи рублей. Не стоит забывать и о коммунальных платежах, которые составят около 12 тысяч рублей в месяц. Затраты на помещение ежемесячно запланированы в среднем в сумме 26 тысяч рублей.

Закупка оборудования и материалов

Для функционирования груминг-салона требуется закупить специальное оборудование. Рабочие места мастеров должны быть снабжены ножницами, щетками, фенами, столами, когтерезами, машинками для стрижки и прочими инструментами. Обустроить нужно и уголок для мойки животных – это ванна, вешалка или полки для полотенец, косметика и прочее.

Для стирки формы и полотенец требуется купить стиральную машинку с отжимом, поскольку отдавать постоянно их в химчистку будет дорого и долго. Тем более, большинство химчисток не принимает полотенца с шерстью. Необходимо приобрести прилавок для выкладки товаров в магазине, стойку и ноутбук для администратора-продавца, вешалку для одежды посетителей, расходные материалы. Отразим затраты в таблице:

Организационный план

С учетом графика груминг-салона с 11:00 до 20:00 в штат будет принято 10 человек с общим фондом оплаты труда 186 тысяч рублей. 8-часовой рабочий день с обеденным перерывом позволяет не разбивать его на смены. Поскольку в утреннее время число клиентов будет меньше, чем в вечернее, штатное расписание составляется с учетом занятости сотрудников. В таблице показана рабочая неделя для одной из смен:

Мастера будут приходить за полчаса до начала рабочей смены, чтобы переодеться и подготовить свое место к приему клиентов. После каждого питомца инструменты и рабочая поверхность стола стерилизуются. Место для мытья животных рассчитано на 3 мастеров, поэтому в обязанности уборщицы будет входить регулярная дезинфекция ванны и трапа, после споласкивания каждого мохнатого клиента. Администратор-продавец производит запись клиентов, принимает их и осуществляет реализацию продукции из магазина.

На каждое рабочее место будет принято по 2 сотрудника для работы день через день. В качестве директора и бухгалтера на первом этапе будет выступать основатель бизнеса. Денежное вознаграждение всех сотрудников будет складываться из окладной и премиальной части.

Требования, которым должны соответствовать груминг-мастера:

• Дружелюбие и искренняя любовь к животным.
• Профессионализм. Наличие документа, удостоверяющего прохождение курсов груминг-мастера, обязательно.
• Наличие санитарной книжки.
• Умение слаженно работать в коллективе.

Оценку и подбор персонала основатель салона будет проводить самостоятельно.

Маркетинговый план

Продвижение груминг-салона будет происходить в основном через интернет и социальные сети. Планируются также некоторые траты в типографии на визитки и листовки. Важно привлечь целевого клиента, поэтому одним из вариантов станет кросс-маркетинг при сотрудничестве с ветеринарными клиниками и специализированными кафе в городе. Вложения в рекламу отражены в таблице:

• Пенсионерам – дополнительная скидка 5%, которую можно суммировать с накопленными бонусами за визиты.
• Начиная со 2 визита, клиент получает за каждое новое обращение 1% скидки, который суммируется с уже накопленными процентами. Максимальная скидка при этом – 15%.
• Оплата услуги комплексного ухода за питомцем на сумму свыше 2500 рублей дает право на скидку 30% за любую чистку зубов или бесплатное покрытие лаком когтей на выбор.
• Клиент, который приведет друга с питомцем в салон, получает разовый купон на скидку размером 500 рублей.

Доходы и расходы

Бизнес-план груминг-салона с расчетами доходов и расходов покажет, какова доходность задуманного проекта и его окупаемость.

Стартовые расходы

Приведем в таблице перечень первичных вложений в открытие груминг-салона:

Средства на стартовые вложения будут взяты из личных накоплений основателя бизнеса.

Ежемесячные расходы

Затраты на ежемесячную работу проекта представлены в таблице:

Доходы

Время стрижки составляет 1-4 часа, в зависимости от породы. Исходя из этого, рассчитываем ориентировочное количество процедур, которые успеют сделать мастера при средней загруженности. Кроме основного комплексного предложения и модельных стрижек, груминг-салон будет иметь в ассортименте дополнительные услуги и продукцию для реализации в магазине. Пример стоимости услуг и выручка от их реализации за месяц отражается в таблице:

Рассчитаем валовую прибыль, вычитая из ежемесячных доходов ежемесячные расходы:

Доходы – расходы = 404 200 – 294 000 = 110 200 рублей.

Из полученной суммы можно узнать величину налоговых отчислений по ставке 15% УСН:

Валовая прибыль х 15% = 110 200 х 15% = 16 530 рублей.

Поскольку мы имеем право произвести из налогового платежа вычет за сотрудников, уплаченный в пользу фондов (не более 50%), то его сумма составляет 8 265 рублей.

Посчитаем ежемесячную чистую прибыль:

Валовая прибыль – налоговые выплаты = 110 200 – 8 265 = 101 935 рублей.

Теперь узнаем, какова рентабельность нашего бизнеса:

(Чистая прибыль / затраты) х 100% = (101 935 / 294 000) х 100% = 34,7%.

Одним из важнейших показателей является период окупаемости стартовых вложений, поскольку мы вкладываем в проект только личные средства. Он рассчитывается по формуле:

Стартовые вложения / чистая прибыль = 608 000 / 101 935 = 5,96 месяца.

Стоит учесть, что вырученная прибыль будет не только покрывать стартовые вложения, но и инвестировать в развитие, уходить на непредвиденные расходы и личный счет основателя. Поэтому срок окупаемости со всеми издержками составит около 1-1,5 года. Его сокращение будет происходить за счет интенсивного повышения качества услуг, лояльного отношения клиентов и их питомцев, а также путем материального стимулирования персонала (данная статья затрат уже заложена в фонд оплаты труда).

Минимизация рисков

Работа груминг-салона подвержена влиянию ряда факторов со стороны. Они могут быть как положительными, так и отрицательными. Основные моменты, которые способны негативно сказаться на деятельности заведения:

• Отсутствие контроля за остатками расходных материалов. Это напрямую может сказаться на удовлетворенности клиента. Если для его питомца не хватит шампуня или для него самого – бахил, скорее всего, он больше не вернется и не станет советовать салон своим знакомым.
• Небрежное отношение персонала к своей работе. Данный фактор может возникнуть при отсутствии мотивации или в силу личных причин.
• Заявленный уровень профессионализма мастеров не соответствует действительности.
• Плохие погодные условия. Они могут сказаться на посещаемости как плохо (хозяин поленится вести питомца в салон), так и хорошо (испачкавшееся животное требует ухода).
• Неудовлетворенность сервисом или ассортиментом услуг со стороны клиента.

Чтобы свести выделенные риски к минимуму, требуется принять ряд мер:

• Отбор персонала проводить с испытательным сроком, чтобы выявить недочеты и принять окончательное решение до официального трудоустройства.
• Подойти ответственно к вопросу мотивации персонала. Поощрять сотрудников не только материальными благами, но и нематериальными: похвала, одобрение, корпоративные вечеринки, грамоты за работу, доброжелательное отношение.
• Ввести ежедневный мониторинг остатков расходных средств. Данную функцию возложить на администратора-продавца, которому поручается закупка в случае необходимости.
• Проводить регулярные опросы среди посетителей на предмет качества услуг, их ассортимента и общей удовлетворенности.
• Предусмотреть дни с меньшей посещаемостью и ввести для них дополнительные акции.

Влияние зачастую оказывает государство или само население. Это могут быть новые законы относительно ухода за животными, инфляция, рост цен на аренду или коммунальные услуги, падение общей экономической ситуации в городе. В таком случае повлиять на результат своей деятельности будет практически невозможно. Придется сменить профиль работы или продать бизнес.

В итоге

Анализ и произведенные расчеты показали, что груминг-салон в крупном городе – интересный и доходный проект. Его рентабельность уже на первых этапах составит 34,7% и сможет быть увеличена в будущем путем расширения ассортимента услуг и некоторого повышения цен. Сейчас они находятся на уровень ниже, чем у конкурентов, для привлечения первых клиентов. Стартовые вложения размером 608 тысяч рублей окупятся за 6 месяцев, если чистая прибыль будет направлена только на выполнение данной задачи. С учетом погрешности этот срок может быть увеличен до полутора лет.

Выбрав удачное помещение для размещения груминг-салона, необходимо уделить большое внимание подбору персонала. Возможно, стоит обратиться в специализированные учебные центры за новыми кадрами – там будет возможность получить о каждом претенденте подробный отзыв с примерами работ. Сформированную команду планируется мотивировать премиальными выплатами и приятными нематериальными бонусами. Большое внимание будет уделено и рекламе, в частности, продвижению в интернете и распространению листовок в парковых зонах, где много времени проводит целевая аудитория салона.