Как активировать карту банка хоум кредит. Хоум кредит активировать карту.

Прежде, чем воспользоваться кредиткой, её необходимо активировать. В противном случае её владелец не сможет пользоваться картой для оплаты товаров.

Независимо от того, каким образом клиент получил кредитку, выдача карты происходит в отделении в специальном конверте. Важно никогда не выбрасывать такой конверт, поскольку информация, которая в нём содержится, может помочь при потере карты или для восстановления пин-кода.

Перед активацией нужно проверить, правильные ли данные на карте, а после поставить свою подпись.

Если все эти шаги уже выполнены, стоит провести такие действия для того, чтобы активировать карту:

найти банкомат;
вставить карту;
ввести пин-код карты, который указан на конверте.

После этого карта автоматически активируется и её можно будет использовать для оплаты товаров и услуг на кассах и в интернете.

Получение карты

Кредитная карта – это инструмент, который даёт доступ к крупной сумме денег. Именно поэтому возникает необходимость в обеспечении её безопасности.

После того, как клиент получает карту в банке, она является неактивной. А активировать её можно через банкомат или используя другие способы.

Условия и требования

После того, как клиент получает карту, на следующий день она автоматически становится активной.

Через интернет

Как активировать кредитную карту Сбербанка через интернет? При помощи всемирной паутины невозможно активировать карту. Такой метод считается слишком рискованным.

Даже Тинькофф Кредитные Систем и Альфа-Банк, которые имеют услугу интернет-банкинга, не дают возможности пользоваться сервисом для активации, даже в том случае, если клиент подключён к системе.

Особенности активации карт банков

Каждый банк имеет свои особенности активации карт. В зависимости от того, какое именно учреждение выберет клиент, он сможет пройти активацию с помощью пин-кода, через телефон, по смс или в отделении банка.

Сбербанк

Сбербанк заботится о своих клиентах, именно поэтому активация карты здесь проходит в автоматическом режиме.

Клиенту нужно просто забрать карту из отделения и уже на следующий день она уже может быть использована.

ВТБ 24

Для тех, кто не знает, как активировать , будет полезна следующая информация.

Карта ВТБ 24 может быть активирована по пин-коду, который указан на конверте.

ОТП

Что касается ОТП банка, то здесь активацию карты можно пройти в отделении банка. Помочь в этом может один из сотрудников банка.

Альфа-Банк

Активация карты Альфа-Банка проходит по телефону.

Несмотря на наличие интернет-банкинга, данная финансовая организация исключает возможность активации в интернете во избежание мошенничества.

Тинькофф

Банк Тинькофф Кредитные системы выдаст карту, которую можно активировать по телефону.

Сделать звонок в службу поддержки можно в любое удобное время.

Хоум Кредит

Также приветствует активацию по телефону. Банковские работники считают такой способ самым надёжным и удобным.

Возможные проблемы

Если клиент уже активировал карту, однако, платёж при оплате вовсе не приходит, значит, возникла проблема с картой. Решить её можно в банке, который выдал такую карточку. Если же нет возможности посетить банк, стоит воспользоваться горячей линией.

Когда за дело берутся сотрудники банка, нельзя говорить им пин-код от карты и другие данные. Они могут поставить ваш капитал под угрозу.

Также можно провести повторную активацию, вставив карту в банкомат и совершив любую предложенную операцию.

Если карта была утеряна, стоит немедленно позвонить в банк и заморозить её, чтобы не потерять деньги, которые на ней лежат.

На видео об использовании карты

Опубликовано Автор

Получение кредитной карточки в отделении банка или заказным письмом – это важный этап, означающий, что финансовая организация одобрила заявку и установила определенный уровень лимита. Однако необходима еще одна процедура: активация кредитной карты Хоум Кредит, чтобы начать пользоваться заемными средствами. До этого момента — это просто обычный пластик. Банк установил эту операцию обязательной с целью защиты денег на карточном счете от несанкционированного доступа.

Как активировать кредитную карту Хоум Кредит?

Это можно сделать следующими способами:

онлайн – прямо на сайте;
по телефону, позвонив в контактный центр;
в отделении финансовой организации;
в личном кабинете интернет-банка.

Каждый из этих вариантов имеет свои особенности, которые следует учитывать клиенту.

Как активировать кредитную карту Хоум Кредит онлайн?

Для этого нужно подготовить заранее паспорт и сам платежный инструмент – кредитку. При себе иметь мобильный телефон, номер которого указан в анкете и при заключении соглашения о потребительском кредитовании.

Первый шаг: следует найти значок «активация кредитной карты» Хоум Кредит на главной странице банка. Кнопка расположена в центре и вверху справа – ее легко заметить. Далее откроется форма онлайн-заявления, в которой нужно будет ввести: номер пластика/паспота и шестизначный код, изображенный на картинке.

Заполнив все поля, нажмите «продолжить». Благодаря этой несложной процедуре, клиент не только узнает, как активировать кредитную карту Хоум Кредит, но и создаст ПИН-код. Всего нужно выполнить четыре этапа, следуя подсказкам на экране. Форма выглядит так.

Как активировать кредитную карту Хоум Кредит по телефону?

Другой способ, не менее удобный, — это позвонить на горячую линию для физических лиц. Таким образом, клиент экономит время и мгновенно получает ПИН-код. Список телефонов указан в памятке продукта, а также вверху на сайте ООО «ХКФ Банк». Оператор колл-центра задаст несколько вопросов (проверка личности), после чего будет автоматически создан пароль и произведена активация пластика.

Важно: в условиях сказано, что изменять ПИН-код можно только по именным карточкам. Если забыли/потеряли пароль по неименной кредитке, то нужен новый пластик.

Также можно обратиться в офис финансового учреждения, чтобы выполнить необходимую процедуру. Для этого нужно взять паспорт с собой и банковскую карточку. Важно и наличие мобильного телефона, на который придет смс-оповещение об активации кредитки. Если времени на посещение отделения нет, то воспользуйтесь интернет-банком.

Выбрав нужную опцию в личном кабинете, создайте пароль/активируйте карточку за считанные секунды.

Последний этап независимо от того, какой способ активации выбрали – это подписание пластика с обратной стороны. Все, карточка действительна. Теперь можно смело расплачиваться с помощью кредитки ХКФ Банк за покупки и услуги, снимать наличные и совершать платежи в интернет-банке.

Активировать карту и получить ПИН-код можно, обратившись в ближайшее отделение банка (при себе необходимо иметь карту и паспорт). Также можно позвонить по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-700-8006 и ответить на вопросы сотрудника банка (предварительно необходимо подготовить карту и паспорт).

После активации карты следует поставить свою подпись на белой полосе, расположенной на обратной стороне карты. В течение следующих 72 часов требуется позвонить в Хоум Кредит и получить индивидуальный ПИН-код (в противном случае банк направит его почтой по указанному вами адресу в течение 15 суток после активации).

2. Как проверить баланс карты

Узнать информацию об остатке на карточном счете можно следующими способами:

sms-уведомление

Подключив данную услугу, вы сможете получать на мобильный телефон всю информацию, касающуюся движения денежных средств на вашем счете: снятие наличных через банкомат, зачисление средств на карту, совершение покупок с помощью карты (как в магазинах, так и в сети интернет), остаток денежных средств на счете.

К этому сервису можно подключиться, позвонив в службу поддержки Хоум Кредита и пройдя необходимую процедуру идентификации (указать свои паспортные данные, пароль и номер счета). Также вы можете обратиться в любое отделение банка, взяв с собой паспорт и карту.

интернет-банк

Подключиться к данной услуге можно несколькими способами:

Позвонить в службу поддержки (при этом потребуется назвать свои паспортные данные, номер телефона и пароль) и получить логин и пароль для входа в систему;

Посетить ближайшее отделение банка;

Непосредственно на сайте с помощью подсказок видео-консультанта.

После подключения, зайдя в личный кабинет, вы сможете увидеть информацию по всем своим счетам.

Телефонный Банк

Для пользования услугой потребуется создать секретный телефонный пароль ТПИН. Для этого нужно сделать звонок на номер 8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «3» - «доступный остаток» или «4» - размер задолженности.

Если автоматический режим - не ваш вариант, вы можете узнать баланс, соединившись с оператором («0»).

в отделении банка
на сайте Хоум Кредита

Узнать баланс можно прямо на сайте банка, воспользовавшись услугой «Он-лайн помощник». Онлайн-консультанту нужно сообщить № договора/карты, Ф.И.О. и свое кодовое слово .

3. Как перевести деньги между картами

безналично

Можно осуществить перевод из другого банка или с другого счета, открытого в банке Home Credit.

через интернет-банк

Войдя в систему, нужно выбрать соответствующий раздел и следовать инструкциям на экране.

через банкомат Home Credit

Выбрав в меню раздел «Переводы», произведите перечисление, следуя подсказкам системы.

в отделении

4. Как пополнить кредитную карту

через банкомат Home Credit
через кассу банка
в любом коммерческом банке, принимающем платежи от физических лиц
через отделение почтовой связи «Почта России»
с помощью системы электронных платежей «Рапида», «Элекснет», «Contact» и др.
путем перечисления денежных средств с другой БПК

В счет погашения имеющейся задолженности вы можете перечислять часть зарплаты со своей банковской карты. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию по своему месту работы с письменным заявлением.

через интернет-банк

5. Как увеличить кредитный лимит

Лимит устанавливается банком, исходя из кредитоспособности заемщика, его платежной истории и наличия отношений с банком Home Credit. При оформлении кредитной карты данного банка, как правило, клиент может рассчитывать на получение ссуды в размере двух-трех среднемесячных зарплат (но возможны и исключения).

При изменении кредитного лимита учитываются платежная история и кредитоспособность заемщика. Существует два способа увеличить лимит: самостоятельно обратиться в банк с соответствующим запросом либо дождаться предложения об увеличении лимита непосредственно от банка. Если клиент зарекомендовал себя в качестве лояльного заемщика с положительной кредитной историей, банк сам предложит ему увеличенный лимит.

6. Как заблокировать карту

услуга «Телефонный Банк»

Нужно позвонить8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «1» - «блокировка карты». Другой вариант - соединиться с оператором.

Стоит помнить, что такая блокировка является кратковременной, и спустя 5 дней карта будет разблокирована. Чтобы подтвердить блокировку , необходимо обратиться в ближайший офис банка с письменным заявлением.

в отделении банка.

7. Как изменить ПИН-код

Новый ПИН-код можно создать, обратившись в банк или позвонив в службу поддержки. Для удобства выберите любые легко запоминающиеся 4 цифры. Позвоните в банк по номеру 8495 785 8222, и сотрудник переведет вас на автоматическую систему создания PIN-кода.

8. Как закрыть карту

Для закрытия карты требуется написание письменного заявления в офисе банка.

Банковские платежные карты являются неотъемлемым атрибутом жизни современных людей. Вместе с этим далеко не все знакомы с их основными характеристиками и условиями обслуживания. Небезызвестный в нашей стране Хоум Кредит Банк предоставляет всем своим клиентам 2 вида дебетовых карт – для накоплений личных сбережений и покупок. Каждая из них отличается условиями обслуживания.

Сущность и характерные особенности дебетовой карты

Дебетовые карты Хоум Кредит банка позволяют нашим соотечественникам хранить личные сбережения в надежном месте, не беспокоясь об их безопасности. Они пользуются популярностью у обычных людей и туристов. В последнем случае расплачиваться картой будет особенно удобно в путешествиях. Банк Хоум Кредит выдает всем желающим дебетовые карты на выгодных условиях и для комфортного использования. На выбор клиента предоставляется 2 варианта — различных видов. Стоимость оформления дебетовой карты напрямую зависит от выбранной разновидности.

Основные преимущества дебетовых карт:

выдача клиенту всего за 1 день и возможность бесплатного использования интернет-банка;
регулярное получение извещений по электронной почте;
безналичные расчеты в торговой сети;
оплата покупок в режиме онлайн и хранение денежных средств с начислением процентов;
предоставление выписок по счету в любом из отделений финансового учреждения;
дополнительная защита с помощью встроенного микрочипа;
низкие тарифные ставки и т.д.

По инициативе клиента может быть произведен первый бесплатный перевыпуск (актуально только для неименной карты). При подключении услуги «SMS-уведомление» с личного счета будет ежемесячно сниматься по 59 рублей. С помощью удобных дистанционных сервисов можно оплачивать платежи в наиболее комфортных условиях. Всем владельцам дистанционных карт предоставляются скидки и привилегии от партнеров Хоум Кредит банка и соответствующей платежной системы.

Разновидности дебетовых карт от Хоум Кредит банка

По состоянию на 01.06.2015 года финансовое учреждение предлагает 2 типа дебетовых карт: «Ключ» и «Хорошие новости». Первый вариант будет актуален для мгновенного совершения покупок и оплаты платежей. Вторая разновидность позиционирует себя в качестве премиальной карты с целью дальнейшего приумножения личных сбережений.

Срок действия карты «Ключ» может составлять 2 года или 5 лет. За остаток на счету начисление процентов не будет производиться. При этом устанавливается дневной лимит в размере 50 тысяч рублей или в эквиваленте 10 тысяч долларов (евро). В случае безналичной оплаты дневной лимит составит 500 тысяч рублей (30 тысяч долларов либо евро).

Характерными особенностями карты «Хорошие новости» класса Gold являются:

начисление процентов за остаток на счете в размере 10% годовых (при остатке не более 500 тысяч рублей), 3% годовых (на сумму более 500 тысяч рублей и по любому остатку на валютной карте);
выпуск карты на 2 или 3 года;
дневной лимит по снятию наличных: 500 тысяч рублей (20 тысяч долларов либо евро);
лимит по безналичной оплате составляет 1,5 миллиона рублей (50 тысяч долларов либо евро);
обслуживание карты бесплатно при наличии остатка в размере более 10 тысяч рублей и в валюте, в противном случае придется ежемесячно выплачивать по 59 рублей;
бесплатное снятие наличных , а при использовании банкоматов «Объединенной расчетной системы» – стоимость услуги составляет 50 рублей (3 доллара или евро);
внутренний перевод денежных средств между счетами банка и в валюте в другое финансовое учреждение– бесплатно, в противном случае стоимость услуги составляет 10 рублей.

Заказ и активация дебетовой карты

Использование услуги СМС-информирования обойдется в 59 рублей в месяц (1,5 доллара или евро).

Для оформления предварительного заказа дебетовой карты в рублях или валюте, стоит воспользоваться специальным сервисом на сайте банка . Заинтересованное лицо вводит ФИО, номер мобильного телефона, дату рождения и адрес электронной почты. После отправки заказа сотрудники банка в телефонном режиме связываются с клиентом с целью назначения даты для личного посещения отделения. На каждое физическое лицо , которая является основанием для выпуска дебетовой карты.

После получения карты клиентом ее следует активировать для дальнейшего совершения различных операций. Для этого необходимо заявить о своих намерениях сотруднику банка при посещения отделения или сообщить об этом в телефонном режиме. После активации карты нужно будет использовать уникальный ПИН-код (выдается банком или создается клиентом самостоятельно).

Наличие негативных отзывов от владельцев дебетовых карт зачастую свидетельствуют о нестабильной работе банкоматов, которая затрудняет снятие наличных. Альтернативным вариантом является обращение с паспортом в кассу отделения или использование банкоматов других финансовых учреждений (с комиссией). В положительных отзывах от состоявшихся клиентов практически всегда отражается начисление высоких процентов и отсутствие комиссий за открытие дебетовых карт.