Должностные обязанности операциониста кассира в банке. Операционист-кассир: должностная инструкция и обязанности. Кассир - женская профессия

Должностная инструкция кассира разрабатывается для регулирования взаимоотношений между работником и работодателем. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника. Приведенную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции кассира-операциониста, кассира торгового зала, кассира в банке, магазине, супермаркете, на предприятии и т.п.

Образец типовой должностной инструкции кассира

І. Общие положения

1. Кассир принадлежит к категории технических исполнителей (служащих).

2. Основанием для назначения на должность кассира или освобождения от нее является приказ директора организации.

3. Кассир подчиняется непосредственно старшему кассиру/директору.

4. На должность кассира назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального, опыт работы не менее одного года.

5. Кассир должен знать:

6. Во время отсутствия кассира его права, функциональные обязанности, ответственность переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.

7. Кассир руководствуется в своей деятельности:

ІІ. Должностные обязанности кассира

На кассира возложены следующие функциональные обязанности:

1. Производить операции по фиксированию посредством контрольно-кассовой машины полученных от покупателей денежных средств.

2. Формировать итоговую сумму покупки для каждого покупателя по показаниям индикатора контрольно-кассовой машины или посредством счетного устройства и информировать его об этом.

3. Получать денежные средства от покупателя за приобретаемые товары в размере, равном сумме, сообщенной ему или указанной в ценнике, в соответствии со следующей последовательностью:

  • называть сумму переданных кассиру денег и класть полученные средства в поле зрения покупателя, отдельно от иных денег;
  • оформлять чек с использованием контрольно-кассовой машины;
  • называть сумму сдачи, необходимую к выдаче покупателю, размещать в кассе деньги, полученные от покупателя и выдавать ему сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и монеты передаются одновременно).

4. Сдавать из кассы к завершению смены (при необходимости в иное время) полученные от покупателей деньги старшему кассиру.

5. Бережно обращаться с наличными средствами, не допускать их умышленного загрязнения, повреждения.

6. Производить вежливое обслуживание покупателей, контролировать следование правилам торговли. Принимать меры по ликвидации и упреждению очередей.

7. Способствовать:

8. Доброжелательно обращаться с посетителями торгового зала и сотрудниками организации, подавать личный пример качественного обслуживания. Кассир должен проявлять внимательность, терпеливость, вежливость.

9. Следовать правилам трудовой и производственной дисциплины, нормам охраны труда, производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты, гражданской обороны.

ІІІ. Права

Кассир имеет право:

1. Покидать свое рабочее место только с согласия старшего кассира.

2. Предпринимать меры по предупреждению конфликтных ситуаций и их причин.

3. Выдвигать к рассмотрению руководства предложения по улучшению своей работы.

4. Направлять требования в адрес руководства о создании необходимых условий для выполнения своих должностных обязанностей, прав.

5. Самостоятельно принимать решения в пределах собственной компетенции.

7. Обращать внимание руководства на недостатки в деятельности организации.

8. Не приступать к выполнению должностных обязанностей без обеспечения надлежащих условий труда и безопасности.

ІV. Ответственность

Кассир несет ответственность за:

1. Причинение материального ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, покупателям.

2. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

3. Нарушение сроков исполнения рабочих операций или неисполнение положений инструкций, приказов, распоряжений.

4. Предоставление покупателям, сотрудникам организации недостоверных сведений.

5. Разглашение конфиденциальной информации, личных данных.

6. Нарушение положений трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, техники безопасности.

V. Условия работы

1. Условия работы кассира определяются:

  • приказами, распоряжениями руководства организации;
  • требованиями действующих санитарно-гигиенических норм;
  • правилами техники безопасности, внутреннего трудового распорядка;
  • Трудовым кодексом РФ.

В должностной инструкции кассира-операциониста дается перечень обязанностей, вменяемых сотруднику, и предоставленных ему прав. Документ описывает структуру подчиненности, порядок замещения, очерчивает квалификационные требования к кандидатам на конкретную позицию. Рассмотрим, какие пункты и каким образом нужно прописать в кадровом документе, чтобы четко обозначить функционал сотрудника.

Структура должностной инструкции специалиста

Все должностные инструкции в рамках одной компании должны иметь одинаковую структуру. Такой подход к созданию кадровых документов исключает возможность задвоения функций, пропуска важных моментов, ошибок в понимании и трактовке описанных обязанностей и правомочий.

Должностная инструкция, написанная для конкретного сотрудника кассы, обязательно включает следующие положения:

  • вступительная часть с общими положениями;
  • перечень выполняемых обязанностей;
  • основные правомочия;
  • меры применяемой ответственности.

Использование типовой модели должностной инструкции, включающей четыре обязательных части, упрощает процесс написания кадровых документов. Каждый пункт заполняется положениями, отражающими функционал конкретного сотрудника конкретной фирмы. В качестве основы при написании бумаги можно применять нормы действующего Квалификационного справочника вакансий: в нем есть позиция «специалист кассы».

Первый раздел кадрового документа

В первой части инструкции для сотрудника кассы нужно прописать общие положения, описывающие занимаемую специалистом позицию в целом. Обычно указывается следующее:

  • полное название должности, ее характеристика как позиции технического исполнителя;
  • порядок трудоустройства кассового сотрудника и увольнения (на основании приказа, подписанного главой компании);
  • порядок подчинения (кто является непосредственным руководителем сотрудника, например, начальник департамента);
  • порядок замещения – кто выполняет функции кассира на период отпуска или болезни;
  • документы, регламентирующие деятельность специалиста (законы, инструкции Центробанка, внутренние акты финансовой организации, распоряжения и приказы генерального директора и непосредственного руководителя и т.д.).

В общем разделе должностной инструкции часто прописываются квалификационные требования. Указывается, что на позицию кассира принимаются лица с высшим образованием и опытом работы или, наоборот, сотрудники с образованием не ниже среднего, которые прошли профильные курсы. Обязательно владение ПК на уровне пользователя.

Обязанности кассира-операциониста

К числу должностных обязанностей сотрудника относятся следующие пункты:


Окончательный список обязанностей специалиста зависит от масштабов и направлений деятельности финансовой организации, в которой он трудоустроен. Если функционал отличается от типового, перечень зон ответственности можно изменить и дополнить.

Правомочия сотрудника кассы

Чтобы справляться со служебными обязанностями, кассовый специалист должен быть наделен правами, позволяющими ему действовать быстро и эффективно. Они прописываются в отдельной части должностной инструкции. К их числу относится:

  • право обращаться к другим работникам компании для получения нужных сведений;
  • возможность своевременно узнавать о решениях руководства, регламентирующих в том числе деятельность кассира;
  • возможность проходить курсы повышения квалификации, посещать за счет организации обучающие семинары;
  • социальный пакет – предоставление дополнительных гарантий от работодателя.

Конкретный перечень прав может изменяться в зависимости от списка обязанностей и особенностей построения трудового процесса в финансовой организации.

Меры ответственности

Если кассир-операционист ненадлежащим образом исполняет обязанности или совершает правонарушения, компания может и должна привлечь его к ответственности. Ее виды прописываются в должностной инструкции:

  • дисциплинарная – за несоблюдение правил внутреннего распорядка компании, ненадлежащее выполнение трудовых функций;
  • административная – за несоблюдение положений КоАП;
  • уголовная – за преступные деяния;
  • материальная – за нанесение денежного ущерба организации-работодателю.

Положения должностной инструкции специалиста кассы формулируются с учетом особенностей деятельности финансовой компании, в которой занят специалист. Объемы деятельности сотрудников в разных организациях и переданные им сферы ведения могут значительно отличаться.

При написании кадрового документа рекомендуется использовать типовой план, состоящий из четырех обязательных пунктов. Он поможет не упустить важных деталей и не задвоить информацию. Обязательно прописывайте обязанности, отнесенные к ведению конкретного специалиста, и список прав, необходимых для их эффективного выполнения.


На средних и крупных предприятиях объем работы бухгалтерии достаточно велик, чтобы с ним мог справиться один бухгалтер. Поэтому часто обязанности распределяются между несколькими сотрудниками, которые ведут разные участки . Один из таких участков – касса предприятия, за который отвечает бухгалтер-кассир. В его функции входит полное ведение счетов 50 и 51 бухгалтерского учета.

Расчеты с контрагентами через кассу ведутся на основании заключенного договора с выдачей кассового чека.

Безналичные расчеты осуществляются на основании платежного календаря, полученного от финансовой службы предприятия.

Взаимодействие с государственными органами подразумевает получение и передачу информации и документов по запросу, осуществление сверки взаиморасчетов, оплату пенни, штрафов, недоимок на основании выставленных требований.

Функционал бухгалтера-кассира достаточно обширен, от кандидата на эту должность требуются специальные знания и навыки. При этом работа на участке «касса» ответственная и требует от сотрудника особой внимательности и осмотрительности.

Ответить

Вообще работать бухгалтером-кассиром сложнее чем на других участках, но почему-то у нас по Казани зарплатf у кассиров ниже, чем у работников других участков. Моя первая профессиональная деятельность была именно бухгалтер-кассир. Поработала я годик и больше не хочу, за все деньги в кассе отвечаешь ты, вся материальная ответственность на тебе, перешла на участок по налогообложению. Там мне проще.

Ответить

Работала как-то бухгалтером — кассиром — конечно очень сложная и ответственная работаю. Причем двойная обязанность. Да и платили немного. Так что, я бы не советовала, хоть в статье все правильно описано.

Ответить

Сестра работает кассиром и весьма довольна работой. Конечно, кроме кассы она заводит в бухгалтерскую программу ежедневно данные и иногда даже помогает делать баланс, но это уже издержки всех малых фирмочек, где многие работают на двух/трух направлениях, хотя второе и третье частично.

Ответить

Должностная инструкция кассира-операциониста банка

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов.
1.2. Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком.
1.3. Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия кассира-операциониста банка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность кассира-операциониста банка назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Кассир-операционист банка должен знать:
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
- формы кассовых и банковских документов;
- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
- порядок оформления приходных и расходных документов;
- лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
- порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
- основы организации труда;
- правила эксплуатации вычислительной техники;
- основы законодательства о труде;
-правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Кассир-операционист банка руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами банка;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
2.3. Ведет валютно-обменные операции.
2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
2.7. Составляет кассовую отчетность.

3. Права кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка несет ответственность за:

4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Если после прочтения этой статьи Вы не получили однозначного ответа, обратитесь за быстрой помощью:


Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Поделиться с друзьями:
Похожие публикации