Подключение терминала сбора данных 1с. Самые распространенные проблемы подключения

Последние изменение: 21.08.2018

Выберите уточнение:

В этой статье рассказывается о способах подключения терминалов сбора данных (ТСД) к 1С различных версий и конфигураций, о драйверах, программах терминала, обменом файлами и других понятиях, полезных для освоения вопроса.

В этой статье НЕ рассматриваются вопросы подключения устаревших DOS-терминалов, т.к. они долго существуют на рынке и проблемы с их подключением либо не возникают, либо их уже не решить.

Мы купили терминал сбора данных на Windows или Android

Итак, мы купили Winsows или Android - терминал сбора данных и обнаружили, что не можем просто взять и сразу же его использовать. Это не всегда так, некоторые модели терминалов (чаще это или устаревшие DOS или дорогие брендовые терминалы) поставляются с уже готовыми драйверами к 1С, но это редкость. Чаще всего терминал идет без диска, а кроме операционной системы и нескольких стандартных программ на нем ничего не установлено.

Терминал сканирует, но только после запуска специальной программки для включения сканера или в тестовом приложении. Понятно, что «просто сканирование» нас не устраивает - как минимум сканер должен уметь распознать номенклатуру по штрихкоду, а затем загружать результат в 1С.

И было бы уже совсем хорошо, если бы он понимал характеристики товаров, вынимал из штрихкода вес, следил за превышением остатков и разные другие вкусности.

Первые шаги

Любой терминал сбора данных на самом деле является индустриальным КПК. Для того, чтобы связать его с компьютером под Windows XP, необходима программа Microsoft ActiveSync , хорошо знакомая владельцам смартфонов. Под Windows Vista и выше придется поставить центр устройств Windows Mobile 6.1 (32-битную версию) или 64-битную .

Далее, для связи с компьютером понадобится либо специальный USB-кабель от производителя, либо стандартный «квадратный» miniUSB и кредл - специальное устройство-«подставка» для мобильного терминала. Как только терминал будет воткнут в кредл и соединен c компьютером USB-кабелем, начнется установка драйвера терминала. Но нет, это не тот драйвер, который нам нужен. Этот драйвер позволит работать с терминалом как с телефоном - синхронизировать электронную почту, копировать туда-сюда файлы вручную , но не более того.

ТСД - не товар народного потребления. При первом и даже при втором знакомстве у вас должно возникнуть с ним много проблем. Терминал не подключается, всё падает, ничего не работает.

Первая проблема - эта проблема физического подключения ТСД к ПК. Если терминал идет с USB-кабелем или USB-кредлом, то основные проблемы будут в работе ActiveSync - нужно в параметрах подключения разрешить работу через USB. Если терминал идет с COM-кабелем или COM-кредлом, то помимо разрешения COM в ActiveSync есть еще целый ряд возможных проблем:

COM-порт может быть просто бракованным. В современных ПК продавец не проверяет работоспособность COM-порта, в результате оба COM-1 и COM-2 могут оказаться нерабочими;
COM-порт может быть вынесен на заднюю панель корпуса ПК, но физически не подключен к материнской плате - нужно открыть корпус и подключить;
Работа COM-портов может быть блокирована в BIOS или джамперами на материнской плате;
ActiveSync на ТСД настроен на работу через USB, а не через COM (нужно перенастроить);
И еще раз: в ActiveSync на ПК нужно разрешить работу через COM (Файл-> Параметры подключения...-> Разрешить подключение к след. объектам).

Если ничего не помогает, есть смысл жестко перезагрузить терминал (cold boot - холодная перезагрузка). При холодной перезагрузке поднимаются заводские настройки и программы, а всё пришлое сносится. Для MC1000 холодная перезагрузка делается так: вдавить кнопку питания и ждать секунд 20 - сначала терминал начнет перезагружаться и напишет "Release pwr key to warm boot" - надо продолжать держать, пока экран совсем не погаснет. Для MC3000 холодная перезагрузка делается так: нажать одновременно цифры 1, 9 и кнопку выключения. Для всех терминалов Intermec перезагрузка делается так: вынуть батарейку, найти под ней крохотное отверстие для ввода булавки или скрепки, нажать кнопку в отверстии скрепкой или еще чем-нибудь тонким и длинным, держать 15 сек, нажать кнопку сканера, отпустить кнопку сканера и кнопку в отверстии.

Вторая проблема - обмен данными с 1С. Обычно драйвер предлагает обмен файлами, доступ в базу DBF или прямой доступ на терминал в объектом виде через внешнюю компоненту. В драйверах от Клеверенс реализован последний вариант - выгрузка и загрузка данных при помощи внешней компоненты и таблиц значений. Проблемы могут быть такого характера: 1С долго формирует выгрузку, слишком большой справочник номенклатуры не помещается на ТСД, драйвер не поддерживает форму существующего справочника номенклатуры.

Проблемы с драйвером к 1С могут возникнуть при попытке выгрузить характеристики или качество, из-за присутствия букв в кодах номенклатуры или штрихкодах, из-за дублирования штрихкодов или названий и т.д.

Согласно стандарту терминал может использоваться только следующим образом:

На терминал выгружаются наименования и штрихкоды из справочника номенклатуры 1С (а также опционально артикул, характеристики, серия, единица измерения, код номенклатуры, цена, количество на складе и качество);
Человек использует терминал, чтобы насканировать в него штрихкодов;
Данные терминала загружаются в качестве строк любого складского документа.

Ввод срока годности, партии или еще что-то более сложное не предусмотрены, однако в большинстве случаев уже можно провести простую инвентаризацию. Драйверы терминалов сбора данных от Клеверенс полностью поддерживают как старый (для «Управления торговлей 10.2» и ниже), так и новый (для «Управления торговлей 11», «Розницы 2» и т.д.) стандарт драйвера.

На рынке существует много реализаций стандартного драйвера, основные из которых перечислены на странице http://v8.1c.ru/retail/300/vs_drivers.htm .

Основные отличия драйвера от Клеверенс следующие:

драйвер очень легко устанавливается, как на ТСД, так и в системе. если характеристики ТСД проходят по требованиям на объем свободной памяти для используемых размеров справочника, то практически ничего не нужно делать - всё устанавливается само;
драйвер позволяет создавать на терминале много документов и загружать их выборочно;
драйвер сразу поддерживает характеристики, остатки и цены - ничего не нужно донастраивать;
к батч-драйверу (проводное соединение) идет утилита удаленной синхронизации , которая позволяет использовать ТСД в 1С, запущенной в терминальном режиме (RDP);
Wi-Fi версия драйвера (беспроводное соединение) позволяет работать сразу с несколькими терминалами по радио-связи, т.е. документы и номенклатура отправляются на ТСД по радио-каналу;
с драйвером идет визуальное средство разработки, которое позволяет донастраивать работу терминала, менять тексты, добавлять новые типы операций и т.п. (см. подробнее ниже).

Расширенные возможности

В зависимости от используемого драйвера и умения программировать, можно добиться намного более интересной функциональности, чем предлагает стандарт драйвера. В поставку с драйверами Клеверенс Софт входит средство разработки мобильных приложений Mobile SMARTS, которое позволяет визуально набросать для терминала схему работы практически любой сложности без необходимости реального программирования, написания скриптов или чего-то в этом роде. Наиболее востребованные функции уже оформлены в готовые блоки, которые остается только вставить в нужное место и настроить должным образом. Что можно изменить или добавить:

тексты в окнах на терминале;
различные проверки и вопросы пользователю;
реакции на неправильный ввод, предупреждения;
новые колонки в документе;
и т.д.

А еще драйверы от Клеверенс предоставляют готовую операцию переоценки, т.е. с готовой обработкой для 1С, готовым интерфейсом на ТСД, позволяющем назначать, просматривать и удалять цены.

Чтобы выгрузить на терминал побольше данных, забрать побольше данных или загрузить их с умом, можно вносить изменения в обработку драйвера терминала по загрузке и выгрузке данных.

Заключение

Итак, мы рассмотрели 3 возможности подключения ТСД к 1С: простое копирование файлов и использование внешней программы, использование стандартного драйвера и расширение продвинутого драйвера для получения максимальной отдачи от оборудования. Какой способ использовать каждая компания решает сама.

Подключение терминала (ТСД) к 1с

Итак, мы купили Winsows- терминал сбора данных

Подключение терминала (ТСД) к 1с

В этой статье рассказывается о способах подключения терминалов сбора данных (ТСД) к 1С различных версий и конфигураций, о драйверах, программах терминала, обменом файлами и других понятиях, полезных для освоения вопроса.

Мы купили Windows-терминал сбора данных

Итак, мы купили Winsows- терминал сбора данных и обнаружили, что не можем просто взять и сразу же его использовать. Это не всегда так, некоторые модели терминалов (чаще это или устаревшие DOS или дорогие брендовые терминалы) поставляются с уже готовыми драйверами к 1С, но это редкость. Чаще всего Windows-терминал идет без диска, а кроме Windows и Office на нем ничего не установлено.

Первые шаги

Любой Windows-терминал на самом деле является индустриальным КПК. Для того, чтобы связать его с компьютером под Windows XP, необходима программа Microsoft ActiveSync , хорошо знакомая владельцам Windows-смартфонов; а под Vista придется поставить центр устройств Windows Mobile 6.1 (32-битную версию) или 64-битную .

Далее, для связи с компьютером понадобится либо специальный USB-кабель от производителя, либо стандартный «квадратный» miniUSB и кредл - специальное устройство-«подставка» для мобильного терминала. Как только терминал будет воткнут в кредл и соединен c компьютером USB-кабелем, начнется установка драйвера терминала. Но нет, это не тот драйвер, который нам нужен. Этот драйвер позволит работать с терминалом как с телефоном - синхронизировать электронную почту Microsoft Exchange, копировать туда-сюда файлы вручную , но не более того.

Самые распространенные проблемы подключения

COM-порт может быть просто бракованным. В современных ПК продавец не проверяет работоспособность COM-порта, в результате оба COM-1 и COM-2 могут оказаться нерабочими;
COM-порт может быть вынесен на заднюю панель корпуса ПК, но физически не подключен к материнской плате - нужно открыть корпус и подключить;
Работа COM-портов может быть блокирована в BIOS или джамперами на материнской плате;
ActiveSync на ТСД настроен на работу через USB, а не через COM (нужно перенастроить);
И еще раз: в ActiveSync на ПК нужно разрешить работу через COM (Файл-> Параметры подключения...-> Разрешить подключение к след. объектам).

Если ничего не помогает, есть смысл жестко перезагрузить терминал (cold boot - холодная перезагрузка). При холодной перезагрузке поднимаются заводские настройки и программы, а всё пришлое сносится. Для MC1000 холодная перезагрузка делается так: вдавить кнопку питания и ждать секунд 20 - сначала терминал начнет перезагружаться и напишет \"Release pwr key to warm boot\" - надо продолжать держать, пока экран совсем не погаснет. Для MC3000 холодная перезагрузка делается так: нажать одновременно цифры 1, 9 и кнопку выключения. Для всех терминалов Intermec перезагрузка делается так: вынуть батарейку, найти под ней крохотное отверстие для ввода булавки или скрепки, нажать кнопку в отверстии скрепкой или еще чем-нибудь тонким и длинным, держать 15 сек, нажать кнопку сканера, отпустить кнопку сканера и кнопку в отверстии.

Вторая проблема - обмен данными с 1С. Обычно драйвер предлагает обмен файлами, доступ в базу DBF или прямой доступ на терминал в объектом виде через внешнюю компоненту. В драйверах от Клеверенс Софт реализован последний вариант - выгрузка и загрузка данных при помощи внешней компоненты и таблиц значений. Проблемы могут быть такого характера: 1С долго формирует выгрузку, слишком большой справочник номенклатуры не помещается на ТСД, драйвер не поддерживает форму существующего справочника номенклатуры.

Следующим шагом будет решить, каким образом терминал может использоваться в работе (вообще, конечно, это лучше решать при покупке, но в жизни всякое бывает). Тут есть несколько вариантов, перечисленных ниже:

Примитивные функции драйвера

Обычно от драйвера оборудования можно ожидать функций по управлению этим самым оборудованием, открытию на нем каких-нибудь портов, конфигурированию и т.д. Однако для задач торговли и склада это не очень полезно и в стандарте 1С на драйвер терминала таких функций не много. Они могут быть в драйвере, а могут и не быть. Например, внешние компоненты драйверов к «1С: 7.7» и «1С: 8» от Клеверенс Софт содержат функции по копированию файлов на терминал и с терминала, удалению файлов с терминала и т.д. Такие функции интересны, если используется какая-то стандартная или заранее купленная программа терминала (например, Excel).

Стандартный драйвер торгового оборудования

Для «1С: 7.7» и «1С: 8» существуют стандарты на драйвер торгового оборудования. Эти стандарты разрабатывались на широко распространенные DOS-терминалы и описывают не очень богатую функциональность. Всё, что должен уметь драйвер такого типа, опубликовано на диске ИТС в разделе «Работа с торговым оборудованием» методической поддержки «1С:Предприятия», а требования к нему перечислены на странице Требования, предъявляемые к торговому оборудованию, представленному на сертификацию в фирму «1С» для получения логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» .

Согласно стандарту терминал может использоваться только следующим образом:

На терминал выгружаются наименования и штрихкоды из справочника номенклатуры 1С (а также опционально артикул, характеристики, серия, единица измерения, код номенклатуры, цена, количество на складе и качество);
Человек использует терминал, чтобы насканировать в него штрихкодов;
Данные терминала загружаются в качестве строк любого складского документа.

Ввод срока годности, партии или еще что-то более сложное не предусмотрены, однако в большинстве случаев уже можно провести простую инвентаризацию. Драйверы к «1С: 7.7» и «1С: 8» от Клеверенс Софт полностью поддерживают как старый (для «Управления торговлей 10.2» и ниже), так и новый стандарт драйвера. При этом на новый терминал с памятью 64Мб может быть выгружено до 100 000 и более позиций номенклатуры, а для терминала с 32Мб оптимальными будут не более 5 000 без дополнительной флэш-карты памяти и не более 70 000 с ней. Обычно на таких объемах «Управление торговлей» уже вылетает с переполнением стека, а ТСД глючит.

На рынке существует много реализаций стандартного драйвера, основные из которых перечислены на странице http://v8.1c.ru/trade/3/3601.htm?printversion=1

Если драйвер и оборудование получили сертификат \"Совместимо\", значит их работоспособность была проверена самой фирмой 1С, и там дали добро. Это также означает, что драйвер подключается к стандартным конфигурациям сразу, без внесения в них каких-либо изменений. Какие это конфигурации: это УТ от 10.3.1, УПП от 1.2.6 и БП от 1.6.1.

Основные отличия драйвера от Клеверенс Софт следующие:

драйвер очень легко устанавливается, как на ТСД, так и в системе. если характеристики ТСД проходят по требованиям на объем свободной памяти для используемых размеров справочника, то практически ничего не нужно делать - всё устанавливается само;
драйвер позволяет создавать на терминале много документов и загружать их выборочно;
драйвер сразу поддерживает характеристики, остатки и цены - ничего не нужно донастраивать;
к батч-драйверу (проводное соединение) идет утилита удаленной синхронизации , которая позволяет использовать ТСД в 1С, запущенной в терминальном режиме (RDP);
Wi-Fi версия драйвера (беспроводное соединение) позволяет работать сразу с несколькими терминалами по радио-связи, т.е. документы и номенклатура отправляются на ТСД по радио-каналу;
с драйвером идет визуальное средство разработки, которое позволяет донастраивать работу терминала, менять тексты, добавлять новые типы операций и т.п. (см. подробнее ниже).

Расширенные возможности

тексты в окнах на терминале;
различные проверки и вопросы пользователю;
реакции на неправильный ввод, предупреждения;
новые колонки в документе;
и т.д.

А еще драйверы от Клеверенс Софт предоставляют готовую операцию переоценки, т.е. с готовой обработкой для 1С, готовым интерфейсом на ТСД, позволяющем назначать, просматривать и удалять цены.

Заключение

Нам. Мы имеем собственные наработки в этой области, которые существенно могут облегчить внедрение программы.

На днях столкнулся с доработкой обмена данными между терминалом сбора данных Motorola (Symbol) MC9090 и 1С Управление торговлей на платформе 8.3. В качестве программного обеспечения для была выбрана отечественная разработка от компании «Cleverence soft» — Драйвер Wi-Fi терминала сбора данных для «1С:Предприятия» на основе Mobile SMARTS, версия ПРОФ.

Использование торгового оборудования, а в частности терминалов сбора данных, сильно облегчает задачу автоматизации склада и повышает эффективность работы рядовых сотрудников. Порой без ТСД очень трудно произвести инвентаризацию — этот процесс растягивается на несколько дней, в течение которых остатки уже изменились — что-то поступило, что-то ушло.

На фотографии выше наш подопытный аппарат, топовая модель линейки ТСД Symbol — самый шустрый и функциональный терминал. Мозги — процессор с частотой 624MHz, 128 мегабайт ОЗУ (смешно сравнивать с новыми смартфонами). На борту так же WiFi, Bluetooth, цветной сенсорный дисплей. Операционная система -Windows Mobile 5.0.

Терминалы от Motorola имеют очень высокую степень защиты от внешних воздействий. Их в прямом смысле можно кидать об стену — им ничего не будет.

Настройка подключения терминала сбора данных к 1С

Подключение было настроено при помощи софта для автоматизации склада от «Cleverence soft». На компьютере разворачивается веб-сервер ТСД — он принимает данные через технологию web-service данные с терминала в режиме онлайн. После этого веб-сервис подключается к промежуточной 1С, в которой, в свою очередь, идёт обращение к Вашей рабочей конфигурации. Получается следующая схема работы:

ТСД — Веб-сервис — промежуточная БД 1С — рабочая БД 1С

Зачем так сделано? Видимо, чтобы было проще сделать обмен между веб-сервисом и рабочей БД. 1С с 1С проще сработается 🙂

Настройки Mobile SMARTS для подключения к 1С

Вернемся к нашей задаче. Откройте конфигурацию терминала. После недолгих поисков нашел место, куда добавляются дополнительные свойства товара, например, Цена(price), Остаток(qty), и добавил туда новый реквизит «cell » с типом «string «, в него я буду писать расположение на складе:

Терминал сбора данных для 1С – это устройство, в которое входит портативный компьютер, и приспособления, обеспечивающие связь с базовым компьютером.

Когда на склад предприятия поступают новые товары, обеспеченные штрих-кодами изначально, еще у производителя, когда какие-то товары передвигаются в торговый зал, передаются на другой склад, на филиал или просто отгружаются покупателям прямо со склада, товароведу, производящую подобную операцию, необходимо занести в компьютер информацию о каждом из перемещенных товаров.

При организации автоматизированной системы учета информацию не вводят вручную – для этого необходимо просканировать штрих-код, имеющийся на товаре. В нем содержится вся необходимая информация о товаре, которую необходимо доставить в компьютер для учета проведенной операции.

В этом случае полученная от сканера информация раскодируется мини-компьютером и направляется по каналу связи на базовый компьютер, установленный в конторе склада или в офисе магазина, на котором организовано хранение всей информации о товарах и их движении.

Аналогичные действия необходимы при проведении на складе инвентаризации – наличие товаров, которое показывает для 1С, компьютер проверяет по своей информационной базе и выявляет возможные расхождения.

Конструктивные варианты

Терминалы сбора данных, цена которых может быть весьма различной, имеют разнообразные по внешнему виду решения, отличающиеся также своей функциональностью. На вид это компактное устройство, размером лишь немного превышающее обычный мобильный телефон.

Основную составляющую, сканер штрих-кода, терминалы сбора данных могут иметь разных видов. Это может быть устройство, основанное на использовании светодиодов или воспринимающее штрих-код с помощью отраженного лазерного луча. В зависимости от того, использован одноплоскостный или многоплоскостный сканер, терминал сбора данных приходится или подносить к штрих-коду строго в определенном направлении или просто направлять луч, не думая, как ориентировано устройство. Многоплоскостными сканерами можно считывать не только обычные штрих-коды в любом положении, но и двухмерные, несущие большее количество информации.

Экран устройства также может быть разным, монохромным или цветным, обычным или сенсорным. В последнем случае устройство может не иметь клавиатуры и при этом сохранять возможность управления его действиями.

Терминал сбора данных для 1С может иметь встроенный компьютер различной мощности. Различаются тактовая частота процессора и его быстродействие. Важный параметр – объем внутренней памяти устройства. Большинство моделей имеет возможность при разрыве связи с базовым компьютером сохранять считанную с товара информацию в собственной памяти.

Если эта память достаточно велика, можно спокойно обрабатывать товары, не опасаясь выйти за пределы дистанционной связи с базовым компьютером. При возобновлении временно потерянной связи устройства, цена которых позволяет иметь достаточно емкую память, чтобы сохранить в ней всю информацию, сами связываются с базовым компьютером и передают ему все, что накопили в памяти.

Внешние связи

Чтобы передавать информацию на базовый компьютер, необходимо обеспечить две стороны этого вопроса – связать вместе соответствующие беспроводные интерфейсы и совместить программное обеспечение.

Терминал сбора данных, купить который предполагается для склада, может связываться с основным компьютером разными с технической точки зрения способами. Так, если при этом используется технология Bluetooth, то устройство можно будет относить от базы не более чем на 10 метров, а далее полагаться на его способность запоминать информацию.

Для большого склада лучше терминал сбора данных купить такой, чтобы работать с ним автономно можно было на расстоянии до 100 метров. Этим условиям вполне соответствует интерфейс беспроводной связи Wi-Fi.

Защищенные устройства приобретать целесообразно в том случае, если в складе хранятся пыльные товары или он находится под открытым небом и работать приходится в жару и в мороз, в дождь и снег. Защищенная конструкция обладает универсальностью – никакие климатические факторы не выведут ее из строя.

Компьютерная совместимость

Вопрос о том, как подключить терминал сбора данных к 1С, обычно затруднений не вызывает. Система программного обеспечения 1С работает с операционной системой Windows, которая самостоятельно распознает подключенные к ней устройства. Поэтому драйвер терминала сбора данных для 1с предприятия искать не придется – система сама его найдет и установит.

Выбор устройства

Собираясь терминал сбора данных для 1с купить, надо внимательно оценить задачи, перед ним поставленные. Важны размеры помещения и периодичность перемещения товаров, условия работы и необходимость предварительной обработки информации. Когда вы определились в своих запросах, смело выбирайте терминалы сбора данных для 1с: цена не должна вас смущать, если при этом будут достигнуты основные цели – удобство и производительность работы.

На самом деле совсем не трудно. Для этого достаточно обратить внимание на несколько важных моментов, на которые опираются также при выборе обыкновенного терминала. В первую очередь стоит учитывать характеристики и особенности устройства, например, такие, как совместимость ТСД с товароучетной системой Вашего предприятия. Внимательно стоит отнестись к выбору приложения и операционной системы, которые будут использоваться в устройстве. В качестве ОС для ТСД часто применяются Windows Mobile, Windows CE или DOS. Отметим также, что если Ваш терминал сбора данных будет иметь достаточный объем оперативной памяти и качественный аккумулятор, то это будет гарантией хорошей работы устройства. При выборе ТСД не стоит забывать и про такие показатели как ударопрочность, герметичность и эргономические свойства.

Если предприятию необходимо, чтобы терминал непрерывно взаимодействовал с информационным центром (компьютерной системой), то в таких случаях идеальным решением будет радиотерминал. С его помощью работа между диспетчером и компьютерной системой будет осуществляться бесперебойно и в оперативном режиме. Что же касается сбора данных, то информация, например, штрих-код, мгновенно становится доступной для обработки.

Радиотерминал по-большому счету является частью сети. На данные, которые поступили от терминала, информационная система реагирует посредством различных команд и действий, передавая информацию диспетчеру путем отображения ее на дисплее ТСД. В качестве примера можно привести , который способен работать в интерактивном режиме и предоставлять актуальность сведений, быстрое устранение просчетов. Такое устройство позволит заметно экономить время, а значит производительность работы повыситься в разы. Все эти преимуществм делают терминалы 1С оптимальным решением для тех компаний и организаций, которые нацелены на оптимизацию деятельности посредством передовых технологий автоматизации.

Отличительной особенностью радиотерминалов является наличие антенны и радиомодуля. При работе в крупных помещениях, например таких, как гипермаркеты, крупные склады, производства, распределительные центры и т.д., часто требуется несколько терминалов сбора данных, которые взаимодействовали бы дуг с другом. В качестве решения в данной ситуации будет радиосеть, по своей работе похожая на систему сотовой связи. Сейчас выпускаются различные виды радиотерминалов, адаптированные под конкретные задачи предприятий: портативные или для автопогрузчика, оснащенные широким дисплеем, предназначенные для обработки данных при погрузке.

Итак, такие устройства, как терминалы сбора данных, позволяют автоматизировать ряд важных производственных процессов, связанных с управлением производственными, складскими процессами, а также существенно помогают в процессе инвентаризации, в контроле товаров и цен в магазинах и т.д.