Оформление паспорта на госуслугах. Способы записаться на оформление и получение загранпаспорта

Заграничный паспорт – это главный документ, который выступает в качестве удостоверения личности гражданина за пределами Российской Федерации. Чтобы начать оформление бумаг, осуществляют запись на получение загранпаспорта. В статье узнаем, где и как можно записаться, как проходит электронная запись.

Выдачей заграничных паспортов занимается Федеральная миграционная служба России. До постановки на очередь, важно правильно определиться в какое отделение ФМС нужно подавать бумаги.

Граждане, которые проживают на территории страны и имеют регистрацию, обращаются в отделение, которое находится по месту жительства. Важно, чтобы заявитель мог документально подтвердить наличие регистрации.

Если гражданин проживает не по месту постоянной жительства, он:

Оформляет временную регистрацию по месту пребывания.
Обращается в местные органы ФМС.

Лица, которые проживают за пределами РФ и не имеют регистрации, подают бумаги в управление ФМС по месту пребывания. От того, в какое отделение подают справки, зависит скорость получения паспорта.

Запись через интернет позволяет гражданам РФ получить загранпаспорт, не теряя много времени при оформлении бумаг. Запись – это очередь в электронном формате. Она позволяет забронировать себе время для оформления документов.

Как можно записаться

Есть способов записаться:

Через Портал Госуслуги.
Через терминалы.
В «Едином Центре Документов».
По телефону.

Постановка на очередь через Портал Госуслуги

Первое, с чего начинается оформление – это регистрация на ЕПГУ (Единый портал Госуслуги).

Для этого указываются личные данные заявителя, адрес почты (электронной), телефон. Активация аккаунта производится через электронную почту или телефонный номер.

Лицу, которое проходит процедуру регистрирования, с помощью заказного письма сообщается код, который используется для активации. Общее время регистрации на Портале может занять до 2 месяцев.

Выбрать подходящее число (из тех дат, которые свободны).
Занести в форму фамилию и инициалы.
Указать адрес электронной почты.
Дождаться подтверждение даты от УФМС.

Если предварительная запись была подтверждена, житель РФ без потери времени проходит к окошку и берет свой талон, на котором указан его порядковый номер, личные данные, номер кабинета.

Жители РФ могут не только записаться онлайн, но и предоставить через интернет пакет справок. Сдают пакет справок в том же окошке, где выдали талон. Взамен заявителю выдают справку.

Узнать о готовности загранпаспорта можно через интернет на Портале Госуслуги. Для этого необходимо:

Войти в личный кабинет.
Открыть вкладку «Проверка готовности документов».
Ввести номер, который указан на справке, полученной после сдачи пакета бумаг.

Узнав о готовности паспорта, лично приходят в УФМС, чтобы его получить.

Страница проверки готовности

Достоинства записи через интернет

Главным преимуществом электронной записи является отсутствие необходимости стоять в длинных очередях. Граждане, которые подают заявку через интернет, посещают УФМС 2 раза:

Вначале оформления, чтобы сделать фото (если это паспорт нового образца, который содержит биометрические данные владельца) и подписать бумагу, в которой заявитель дает согласие на обработку персональных сведений.
Для получения паспорта.

Каждый раз житель РФ приходит в местное отделение УФМС в назначенное время, ему нет необходимости долго ждать.

Недостатки

Главные недостатки:

Не во все УФМС можно записаться предварительно.
Мошенники занимают места и продают их гражданам, что замедляет процесс оформления бумаг на загранпаспорт.

Через терминал

Подразделения ФМС крупных городов РФ имеют специальные терминалы. С их помощью можно осуществить запись на очередь.

Алгоритм действий:

Выбрать на экране терминала «Услуги ФМС России».
Указать причину обращения.
Выбрать дату подачи бумаг.
Заполнить графу с персональными данными.
Получить талон. На талоне, который выдаст терминал, указывается дата посещения, время и кабинет, в который заявитель обращается.

С помощью терминала записываются на очередь за 30 дней. Пропустив время посещения, житель РФ записывается повторно, так как прежний талон недействителен.

Через «Единый Центр Документов»

Осуществить постановку в очередь для оформления бумаг на загранпаспорт можно в «Едином Центре Документов».

Алгоритм действий:

Посетить Центр, имея при себе паспорт гражданина Российской Федерации.
Встать в живую очередь.
Получить талон.

«Единый Центр Документов» выдает 3 вида талонов:

Для получения биометрического паспорта.
Для старого образца.
Для заявителей, которые подали бумаги в электронном виде.

Количество выдаваемых талонов ограничено. Выдача начинается в 8.30 утра. Часто к 11 часам все талоны разобраны. Талончики, которые получают граждане, подавшие бумаги в электронном виде, разбираются быстрее (их количество изначально меньше).

По телефону

Чтобы начать оформление, заявитель может зарезервировать дату и время посещения, позвонив по телефону в местное отделение ФМС России.

Недостатки этого способа:

Тяжело дозвониться до сотрудников УФМС.
Не каждое отделение предоставляет возможность записаться по телефону.

Важно знать

Граждане, которые не только записываются онлайн, но представляют справки через интернет, аккуратно вносят данные в анкету. Даже из-за незначительно ошибки в оформлении справок и заполнении анкеты, они отправляются на доработку. Заявителю в этой ситуации приходится записываться повторно.

Оформлением заграничного паспорта сегодня уполномочена заниматься только миграционная служба, дипломатические заграничные паспорта может выдавать еще и МИД, но круг лиц-получателей услуги, естественно, весьма ограничен. Соответственно, информация об очередях в ФМС не преувеличена, ведь в дополнение ко всему несколько лет назад Россия отказалась от паспортов «старого» образца в пользу биометрических. И если раньше документ делали три дня, то теперь – месяц.

Столкнувшись с натиском граждан, ФМС сначала ввела журналы предварительной записи, затем в качестве эксперимента электронные очереди, а в 2008 году и вовсе, благодаря поддержке правительства, создали Портал госуслуг.

Сегодня записаться на оформление заграничного паспорта нового поколения можно:
- по телефону,
- посредством ведомственных сайтов,
- через Интернет (gosuslugi.ru).

Интернет-запись

Справедливости ради нужно сказать, что предварительная интернет-регистрация действует не во всех субъектах, а телефонная работает некачественно. Причин несколько. Во-первых, ушлые граждане смекнули, что для записи нужно назвать лишь фамилию и выбрать время, устанавливать личность звонящего в компетенцию сотрудников отделов по оформлению загранпаспортов не входит, а потому ничего не мешает записаться несколько раз, а потом продавать очередь желающим.

Во-вторых, реализовать электронную очередь так, чтобы она была интегрирована с интернет-очередью крайне сложно и затратно. Такие проекты реализовали только столичные ведомства. Для записи нужно войти на сайт Управления того региона, где вы будете оформлять паспорт, выбрать вкладку «Сервис» или «Запись на прием» и заполнить форму, введя ФИО, год рождения, тип услуги, и выбрать из предложенного время для визита.

Сайт госуслуги

Чтобы записаться на оформление паспорта через портал Госуслуги, нужно иметь на нем регистрацию. Для этого формируется личный кабинет, а логин и пароль активируются при помощи кода, который РТК (администратор сайта) присылает заказным письмом.

После регистрации становится доступен целый набор услуг не только по линии ФМС. Нужно выбрать вкладку «Услуги ФМС», далее – «Оформление заграничного паспорта». Система предложит заполнить анкету на получение документа, ввести придется персональные данные, сведения о стаже работы, а также о ранее выданных паспортах. Только после этого на электронную почту придет приглашение на прием к сотруднику ФМС. При этом время приема вам выбирать не придется, ее определят за вас. Если оно окажется не удобным, перенести или изменить не удастся.

Каждый человек должен иметь документ, удостоверяющий его личность. Он позволяет выделить его из общей массы, наделяя особым положением. Документ необходим как в пределах своей страны, так и за ее рубежами.

Что это такое

По своей сути паспорт есть документ, позволяющий освидетельствовать подлинность личности человека вне зависимости от его социального происхождения, национальности, правового положения и половой принадлежности. Он выдается управлением Федеральной миграционной службы при достижении 14 лет всем российским гражданам без исключения.

Как правило, на гражданина можно оформить два документа, один из которых применяется им в пределах родной страны, а другой – заграничный паспорт при пребывании в другой стране по какой-либо причине. Он является официальным документом, основное предназначение которого заключается в удостоверение личности, его гражданства при пересечении границ иных государств, вид на жительство.

Подача документов

Заявитель приглашается в соответствующее подразделение ФМС, где он должен заполнить бланк заявления, представленного в виде анкеты и сдать документы. Фотографический снимок цифрового формата представлять не нужно, потому он снимается в самом подразделении ФМС. Как правило, уведомление на подачу документов содержит их перечень, который заявитель должен представить.

В их число входит:

паспорт российского гражданина, ксерокопия его страниц – главной с указанием личных данных заявителя и изображением фотографии, пятой, где проставлен штамп об осуществлении регистрации, девятнадцатой, содержащей информации о документах, выданных при обращении в ФМС ранее;
военный билет, если заявитель причастность к воинской службе;
справка о допущении к выезду со страны без каких-либо ограничений;
справка с места трудоустройства, обучения;
свидетельство о заключении официального брака либо его расторжении;
свидетельство о рождении детей;
квитанцию, заверяющую внесение государственной пошлины.

Заграничный паспорт выдается по истечению 20 дней, о чем заявитель будет уведомлен повторно. При его получении предъявляется российский паспорт, в него проставляется штамп о выдаче заграничного паспорта.

Законодательная база

Вопросы относительно записи на очередь в электронную очередь регламентируются приказом «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ». Акт издан 15 октября 2012 года за номером 320.

В нем отмечено о введении автоматизированного учета заявлений на получение заграничного паспорта. Он производится путем внесения информации, указанной в заявлении в общую базу данных вне зависимости от формы ее подачи, включая электронную. Его указаниями установлено время на прием заявления и документов для оформления заграничного паспорта равное 5 минутам.

Что касается правовых актов по выдаче загранпаспорта, его замене, то управлением ФМС введен Административный регламент.

В его указаниях предусмотрен порядок подачи заявления, его рассмотрения и оформления загранпаспорта. Также установлен срок его выдачи, равным одному месяцу. Отсчет ведется со дня приема заявления подразделением ФМС.

Срок его действия установлен законодателем равным 10 годам, после чего подлежит обязательной замене. При возникновении острой необходимости его можно поменять на новый паспорт до истечения срока действия. Например, при вступлении в официальный брак с последующей .

При наличии технической возможности он осуществляет прием заявителей, используя электронную систему управления очередью. Процедура осуществляется с учетом предварительно записавшихся лиц, вне зависимости от формы записи в очередь на получение заграничного паспорта.

Норма закреплена указаниями приказа «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронный носитель информации». Акт издан 26 марта 2014 года за номером 211.

Электронная очередь на получение загранпаспорта

Заграничный паспорт может оформить любой российский гражданин без каких-либо ограничений. Но в отдельных случаях его оформление сопровождается некоторыми осложнениями, вызванными большим потоком желающих его получить, приводящих к образованию очередей в подразделениях ФМС. Явление приводит к тому, что затрачивается много времени на оформление заграничного паспорта.

Законодатель принял решение об организации услуги через сеть интернет с целью устранения очередей в подразделениях ФМС . Они осуществляют прием документов на оформление заграничного паспорта и его выдачу. Постановка в электронную очередь осуществляется на основании заявления гражданина, оформленного в режиме онлайн.

На прием в соответствующее подразделение ФМС можно записаться, используя:

Сеть интернет . Она осуществляется на официальном сайте федеральной государственной информационной системы – «единый портал государственных и муниципальных услуг «функций». Чтобы подать заявку надлежит пройти на сайте регистрацию, получить личный кабинет. В нем размещены бланки, которые необходимо заполнить и отправить, загрузить потребные документы.
и. В последние годы практически в каждом подразделении ФМС, государственном органе установлен терминал с разделами конкретных услуг, предоставляемых населению страны. Для подачи заявки на оформление заграничного паспорта требуется найти раздел услуг ФМС, куда вводятся название требуемой услуги, персональные данные, включая домашний адрес.

Запись в онлайн-режиме позволяет существенно сэкономить время не только заявителю, но и территориальному органу подразделения ФМС, которое должно обслужить клиента на высоком уровне. При этом учитывается его график рабочего времени, наличие свободного времени для приема заявителя.

Не допускается осуществление записи 2 человек в одно и то же время, поэтому предоставление услуг различного характера осуществляется в различное время . Срок действия электронной записи в очередь оставляет 14 дней по истечению, которого запись аннулируется.

Особенности регистрации на портале госуслуг

Электронный учет граждан производится на основании сведений, которые предоставляются им при регистрации в качестве пользователя. Они вносятся в бланк анкеты, дозволяющей открыть личный кабинет.

К ним относится информация относительно:

паспортных данных заявителя;
страхового номера лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. На нем собраны сведения о трудовой деятельности гражданина, перечисленных им в Пенсионный фонд страховых взносов;
адреса электронной почты пользователя;
номера мобильного, домашнего телефона.

Личность заявителя подтверждается повторной авторизацией на сайте, для чего нужно посетить центр обслуживания населения, представить электронную подпись либо отправить сведения почтовым отправлением в виде заказного письма.

На что обратить внимание

За предоставление услуги по выдаче заграничного паспорта гражданин должен уплатить государственную пошлину. Ее размер за документ старого образца составляет 2 000 рублей, нового поколения – 3 500 рублей. Она входит в категорию обязательных платежей, предусмотренных законодателем.

Ее можно оплатить через кассу Сбербанка либо размещенный в нем банкомат, терминал, предназначенный для уплаты госпошлины, установленный в территориальном органе подразделения ФМС. Оплата осуществляется по специальным банковским реквизитам, которые установлены законодателем в каждом регионе в индивидуальном порядке.

Уточнить банковские реквизиты можно:

в территориальном органе подразделения ФМС, его официальном сайте;
на официальном сайте ведомства ФМС.

В военном билете лиц мужского пола в возрасте 18-27 лет должна содержаться информация о прохождении воинской службы. В обязательном порядке требуется указания вида – призыв или альтернативная гражданская служба. Если гражданин не проходил ее по состоянию здоровья, то должна быть указана причина – «не годен в военной службе», «ограниченно годен в военной службе».

Упущение срока посещения

Необходимость стояния в живой очереди отпадает при осуществлении записи в электронной очереди. Заявителю назначается определенный день и конкретное время для посещения подразделения ФМС. Опоздание влечет за собой начало приема последующего заявителя, поэтому вставать в электронную очередь нужно будет заново.

Заявитель должен строго соблюсти график посещения сообразно лимитированного промежутка времени . Если он опоздает к назначенному для посещения подразделения ФМС времени на 10 и более минут, то он теряет право на получение обслуживания по электронной очереди, предполагающей первоочередность в оказании услуг. Он обслуживается подразделением ФМС его на общих основаниях, что сопровождается со стоянием в общей очереди.

Как стать очередником иным способом

Во всех подразделениях ФМС организована постановка в очередь посредством телефонной связи. Она предназначена для осуществления предварительной записи в очередь, что позволяет прийти к назначенному времени в подразделение ФМС для сдачи документов. Такого рода услуга организована не во всех регионах, поэтому необходимо заранее уточнить о возможности ее оказания.

К предоставляемой информации законодатель предъявляет определенные требования, которые заключаются в их достоверности, четкости их изложения, полноте. При этом она должна быть представлена в наглядной, доступной для восприятия форме.

Ее передача в территориальное отделение подразделения ФМС должна осуществляться оперативно, что приведет к получению загранпаспорта в установленный срок. Если документы не будут оформлены должным образом, то срок его выдачи может затянуться на неопределенное время.

И в заключение необходимо заметить, что при обращении за услугой в режиме онлайн обслуживание производится в первую очередь. Но исключительно при соответствии записей действующего паспорта и представленных в режиме онлайн сведений. Уведомление об осуществлении записи в очередь приходит на электронную почту заявителя.