Почта россии. Ограничения для посылок. "ЕМС Почта России": что это такое

В отделениях Почты России можно застраховать имущество, здоровье и жизнь, а также приобрести сертификаты на дистанционную юридическую поддержку в различных отраслях права.

Перечень страховых продуктов:

Страхование имущества и ответственности собственников (владельцев) жилого помещения. Не требует осмотра, дополнительного оформления и предоставления документов, оформляется через контакт-центр страховой компании.
Добровольное медицинское страхование иностранных граждан.

Программа добровольного медицинского страхования «Антиклещ»: профилактика и лечение заболеваний (клещевой энцефалит и болезнь Лайма), вызванных укусом клеща.
Страхование имущества и ответственности собственников (владельцев) жилого помещения с ежемесячным страховым взносом при оплате коммунальных платежей.
Страхование от несчастных случаев и болезней.

Перечень пакетов юридической программы «Юрист 24»:

Судебный – консультации по административному, гражданскому процессуальному праву, налоговому законодательству;
Пенсионный – вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, наследственным правом и ЖКХ;
ЖКХ – вопросы, связанные с недвижимостью и Жилищным законодательством;
Комбо – включены вопросы по всем трем пакетам.

Уточняйте условия страхования в ближайшем отделении Почты России.

Оформление страхового полиса online

Почта России предлагает максимально простой и удобный способ приобретения страховых полисов - моментальную покупку. Начните оформление прямо сейчас: insurance.russianpost.ru

Для страховых компаний

ФГУП «Почта России» приглашает все заинтересованные страховые компании принять участие в отборе для заключения:

Агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц – отправителей почтовых переводов;

Агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц с периодом страхования 1 год в отделениях почтовой связи

Агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц с периодом страхования 1 месяц в отделениях почтовой связи.

Показать архив

Почта России приглашает все заинтересованные страховые компании принять участие в отборе для заключения:

Вы можете ознакомиться с итогами проведения отбора:

- агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц – отправителей почтовых переводов;
- агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц в отделениях почтовой связи.
- Итоги конкурсного отбора страховых компаний на право заключения агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц - отправителей почтовых переводов в отделениях почтовой связи
- Итоги конкурсного отбора страховых компаний на право заключения агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц в отделениях почтовой связи

Мы отправляем заказы в любой регион России ценной бандеролью 1 класса с возможностью полного страхования отправления.

Заказы, отправляемые Почтой России, отправляются только после полной оплаты. Мы не отправляем заказы наложенным платежом.

Все заказы обрабатываются и отправляются в течение 2х рабочих дней после получения оплаты.

Ограничения

У нас нет никаких ограничений на количество отправляемых деталей. Мы можем отправить как одну деталь, так и большой комплект деталей.

Регионы доставки

Заказанный товар доставляется в ближайшее почтовое отделение указанного вами адреса. Сотрудники почты обязаны уведомить вас с помощью специально бланка с указанием вида посылки (чаще всего это мелкий пакет), номер отслеживания и весе самой посылки. Забрать полученный товар вы можете в указанном почтовом отделение при наличии паспорта.

Если адресат является несовершеннолетним, то посылку за него может получить законный представитель без доверенности, но по документам, удостоверяющим их личность и отношение к несовершеннолетним (паспорт, свидетельство о рождении ребенка, удостоверение, выданное исполкомом Совета народных депутатов, или копия решения этого Совета о назначении данного лица опекуном), а также лично адресатам при предъявлении документов, удостоверяющих их личность — свидетельства о рождении и другого документа, имеющего фотокарточку (билет учащегося, студенческий билет и др.).

Почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним, находящимся (проживающим) в школах-интернатах, детских домах, пионерских лагерях и других подобных им учреждениях, выдаются через уполномоченных этих учреждений по реестрам-доверенностям.

Страхование отправления

Почта России предоставляет возможность страхование бандеролей 1 класса на сумму до 20000 рублей. Страховка покрывает утерю почтового отправления а так же частичное возмещение за испорченный товар.

Стоимость страховки составляет 4% от стоимости товаров в заказе. По умолчанию объявленная ценность составляет 100 рублей либо равна стоимости товаров в заказе, если она меньше 100 рублей.

Обращаем ваше внимание, что в случае утери либо порчи отправления вам возмещается только стоимость страховки через Почту России. Мы не несем материальной ответственности в этом случае.

Стоимость доставки

Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально и зависит от объема и веса посылки. Плата взимается за каждые 100 грамм веса с учетом упаковки.

После оформления заказа мы проверим наличие всех позиций, общий вес и выставим вам конечный счет на оплату. Данный счет необходимо оплатить в течение суток с момента выставления. В случае не оплаты счета в указанный срок заказ будет отменен.

Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления "Почты России". Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

"ЕМС Почта России": что это такое?

"EMS Почта России" - оператор дочернее ответвление ФГУП "Почта России". Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) - организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.

"ЕМС Почта России": что это такое? доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления "Почты России". Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

Особенность пересылки - это доставка "от двери до двери" как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении "Почты России" регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.

Основные услуги компании следующие:

Экспресс-отправления наложенным платежом.
Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.

Доставка "ЕМС Почты России" начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор - Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое - "ЕМС Почта России", поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году - чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип - оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

Только в 2003 году создается ФГУП "Почта России", объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году "EMS-почта России" выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений "Почты России".

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

Сумма трех измерений - не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
Максимальный вес:
- По РФ: 31,5 кг.
- Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
- Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
- Отправления в другие страны: 30 кг.

Инструкция по отправлению

Что это такое - "ЕМС Почта России"? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС - конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте "Почты России".
Вызовите курьера через форму на сайте "Почты России" или позвонив на горячую линию. Можно также отправить посылку через сотрудника почтового отделения.
Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, - он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить "ЕМС Почты России".

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления "ЕМС Почты России".
Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно - достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
Объявленная ценность . Страхование посылки - при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер - 50 тыс. рублей.
Наложенный платеж . Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
Опись содержимого . Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Отслеживание посылок "ЕМС Почты России"

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

EU - заглавные латинские буквы (чтобы отследить "ЕМС Почты России" в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква "Е" здесь свидетельствует о том, что направление - EMS.
123456789 - уникальный цифровой номер.
RU - буквенный код страны отправления.

Сервисы отслеживания

Для отслеживания посылок "ЕМС Почты России" вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:

Официальный сайт или приложение для смартфона "Почты России".
"ГдеПосылка".
Postal Ninja.
GDETOEDET.
Track24.
"Отследить посылку" и проч.

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна - вы оплачиваете только сам факт отправления.
Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте "Почты России". Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии "Почты России".
Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт "Почты России". Для этого зайдите в раздел "Тарифы и сроки". Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в "Эксплуатационном справочнике EMS".
Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.

EMS-почта - быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером "от двери до двери", вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

7. Сроки доставки:
Контрольные сроки доставки посылок и бандеролей -сайт Почты России ,
Контрольные сроки доставки бандеролей 1-го класса - сайт Почты России ,
Сроки доставки внутренних отправлений EMS - непосредственное обращение скриптом к API службы EMS ,
Сроки доставки международных отправлений EMS - сайт EMS для отправлений, идущих через Москву и через Санкт-Петербург .

Сверка тарифов производится вручную не реже 1 раза в месяц, проверка обновлений базы данных ограничений по доставке (п.3) производится в автоматическом режиме ежедневно.

Валюта расчетов и НДС

Все тарифы, рассчитанные на сайт, приводятся в рублях и копейках и включают НДС . Оплата простых и заказных бандеролей возможна без НДС при оплате марками - в этом случае рассчитанные тарифы следует разделить на 1.18.

Ценные бандероли и посылки - наземным и авиатранспортом

На сайте сайт под "ценной бандеролью" и "ценной посылкой" подразумевается отправление с доставкой между центрами регионов наземным (водным) транспортом, под "ценной авиабандеролью" и "ценной авиапосылкой" - отправления с авиадоставкой между центрами регионов.

Если маршрут предполагает наземную доставку по территории региона (например, авиабандероль из Московской области в Ленинградскую), в расчеты также будут автоматически включены участки наземной доставки по 1-му поясу до центра региона, то есть фактически доставка станет комбинированной : наземным транспортом до центра региона отправителя (Московская область->Москва), далее авиатранспортом по магистрали (Москва->Санкт-Петербург) и затем снова наземным транспортом до отделения связи получателя (Санкт-Петербург->Москва).

В редких случаях доставка авиатранспортом возможна и по региону - для отделений связи, которые в определенное время года или постоянно доступны только авиатранспортом. Для примера возьмем доставку Москва -> Хабаровск -> с.Богородское (682400). Тогда:
а). если отделение открыто как для наземной, так и для авиадоставки (см. калькуляцию на 1 июля), к расчетам авиаотправлений будет автоматически добавляться авиаотрезок, а к расчетам наземной доставки - 1-й пояс;
б). если отделение открыто только для авиадоставки (см. калькуляцию на 1 января), то отрезок авиадоставки будет добавлен ко всем маршрутам. В последнем случае расчет простых и заказных бандеролей невозможен в принципе.

Оценка и страховка

Страховка возможна только для ценных отправлений, и только если объявленная ценность больше 0. Для ценных бандеролей (кроме 1-го класса) страховка составляет 0%, для посылок и бандеролей 1-го класса - 0%, для отправлений EMS - 0%.