Как вести себя с мужчиной директором. Как вести себя со сложным руководителем. Как должен вести себя руководитель с подчиненными

Если начальник придирается, доводит вас своими вопросами и упрёками, вам, конечно же, сложно позавидовать. Но, нужно же как-то научиться себя вести, если придирается шеф, повышает голос, постоянно проявляет недовольство. Некоторые считают, что надо тихо себя вести, если начальник придирается и достаёт вас. Но, на самом деле, так поступать не стоит. Тем более, что психологи считают, что никогда нельзя переживать служебные конфликты в себе. Но, всё же, как себя вести, если начальник придирается?

14 2463401

Фотогалерея: Как себя вести, если начальник придирается?

В этой статье вы найдёте ответы на основные вопросы и узнаете, как себя повести, если начальник придирается.

Итак, для того? чтобы определить, как именно бороться с начальником, нужно узнать, к какому типу он относится. На самом деле придирчивый начальник может быть разным. Например, есть категория откровенных тиранов. Такой человек придирается так, словно он капризный малыш, которому нравится испытывать ваше терпение. Такой начальник никогда не остановится сам. Дело в том, что он, по своему, садист, который действительно любит мучить подчинённых. Поэтому никогда не стоит надеяться на то, что он остановится сам. Такой человек придирается в собственное удовольствие и радуется, когда вы злитесь или расстраиваетесь.

Также есть двуликие руководители, которые сначала постоянно говорят вам о том, какая вы хорошая работница, поощряют и улыбаются. А затем, когда вы того совсем не ждёте, начинают обвинять вас в ошибках, которых вы не допускали или же нагружать вас своей работой.

Помните о том, что если начальник не умеет вести себя адекватно, то причиной этому являются его собственные проблемы и комплексы. Такие люди любят постоянно всё контролировать, за всем следить, кричать без повода. Помните о том, что, даже давая достойный отпор таким людям, у вас не всегда может получаться сразу же привести начальника в чувства. На самом деле очень плохо, когда шефом становится человек, который не обладает необходимыми профессиональными качествами. В этом случае очень страдает весь коллектив. Часто бывает, что подчинённые именно таких руководителей злоупотребляют алкоголем. Просто человеческие нервы не выдерживают такого отношения и поведения начальника.

Но, как бы там ни было, с такими людьми можно бороться и учить их вести себя правильно. Итак, после того, как вы решили, к какому именно типу начальника относится ваш, морально подготовьте самого себя к изменению отношений с ним. Помните о том, что каким бы ни был ваш шеф, в том, что происходит, виноват не он один. Каждый долгий конфликт провоцируют обе стороны. И, на данный момент, именно вы являетесь одной из этих сторон. Поэтому постарайтесь понять, почему начальник так предвзято относится именно к вам, пообщайтесь с другими коллегами. Возможно, кто-то из них знает правильный подход к вашему руководящему сумасброду. Конечно же, речь идёт не о лести и «прихлебательстве». Такие варианты лучше и не рассматривать. Но, возможно, кто-то знает особенности шефа, которыми можно воспользоваться, чтобы тот изменил своё отношение.

Также необходимо правильно скорректировать своё поведение, чтобы шеф понял - вы готовы и хотите с ним сотрудничать. Конфликтная ситуация вас не устраивает и вы прилагаете усилия к тому, чтобы как-то её исправить. Постарайтесь поговорить с шефом о том, как сделать вашу совместную работу наиболее эффективной. Говорите с ним только дружелюбным тоном. Особенно, если до этого вы постоянно злились и ругались. Начальник будет удивлён такой резкой сменой вашего настроения и отношения. А, как известно, удивленные люди редко злятся.

Также, чтобы не случилось, всегда старайтесь быть спокойной и хладнокровной. Если же вы спорите с шефом, никогда не говорите: «Я страдаю от вашего поведения». Лучше сказать: «Вы дали задание не в тот момент и Вы виноваты». Таким образом, шеф будет понимать, что вы обороняетесь и не собираетесь сдавать свои позиции. Поэтому ему самому придется начать задумываться, как же изменить сложившуюся ситуацию и всё исправить. Таким образом, конфликт будет решаться с двух сторон. А именно это вам и нужно.

Если вы не можете решить какой-то рабочий вопрос без помощи начальника, обращайтесь к нему. Но, вы должны это делать так, чтобы он понял: вы пришли к абсолютно незнакомому человеку и вам всё равно, что он о вас думает. Просто, в данной ситуации, он действительно является наиболее профессиональным советчиком.

Никогда не стоит вести себя как в детском саду, стараться перекричать начальника или же победить его в словесной перепалке. Этим вы доказываете только свой непрофессионализм и неумение выходить из конфликтов так, как это подобает взрослому человеку. Вместо того, чтобы кричать, лучше всего успокоиться и начать говорить нормально. Если начальник увидит ваше хладнокровие, он и сам замолчит, поскольку кричать одному попросту глупо.

Никогда не переживайте молча упрёки начальника. У каждой из нас есть на работе друзья или, хотя бы, хорошие знакомые. Вот с ними можно спокойно поговорить о том, что вас не устраивает в начальнике, рассказать о том, что он вам в очередной раз наговорил и что вас теперь гнетёт. А вот дома рабочие вопросы лучше не обсуждать. Дело в том, что домочадцы никогда не поймут вас так, как сотрудники, поскольку не видят всё своими глазами и не понимают вопрос полностью. Поэтому лучше рабочие вопросы и проблемы оставлять на работе.

Иногда, в крайних случаях, можно просить о помощи более высокое руководство. Но в таких случаях нужно быть уверенной в том, что вы не усугубите своё положение и вас не посчитают сплетницей. Поэтому, в подобных случаях нужно быть очень осторожной и семь раз подумать, прежде чем принимать решение.

Но если у вас так и не получается исчерпать конфликт и вы чувствуете, как падает ваша работоспособность и уходят силы, тогда можно задуматься над тем, чтобы перейти в другой отдел или же поменять место работы. Конечно же, это последний вариант, но иногда лучше согласиться на него, чтобы окончательно не поломать свою психику и не испортить нервы.

Очень редки случаи, когда сотрудник отзывается положительно о своем руководителе.

Слова и поступки начальника в адрес подчиненных зачастую некорректны.

Существует множество вариантов проявления недопустимого и непрофессионального поведения руководителя с подчиненными. Как вести себя с таким "сложным" начальником? Разбираемся в статье.

Невежливость между равными некрасива, со стороны же начальника она есть тирания.
Лопе де Вега (Феликс Лопе де Вега Карпьо)

Понятие и типы сложных руководителей

В первую очередь, всё зависит от занимаемой должности и от самого места работы.

Бывает, что в сложной работе сотрудники обвиняют начальника. Сложный же руководитель, в силу недостаточного опыта, отрицательных черт своего характера или личных внутренних переживаний, создает напряженные и некомфортные условия работы с ним.

Способы и методы управления рабочим коллективом у такого начальника полностью противоречат общепринятым нормам этики руководителя.

1. Деспот

2. Начальник-отец

3. Манипулятор

4. Самовлюбленный

5. Бесцеремонный

Тактика поведения со сложным начальником

Также можно представить, что начальник стоит и кричит под большим стеклянным звуконепроницаемым стаканом. Важно уметь абстрагироваться, если рабочее место является выгодным, удобным или высокооплачиваемым.

1. Представить себя на месте руководителя;
2. Провести анализ и проверку собственного поведения;
3. Дать руководителю изменить ситуацию, поговорив с ним о проблемных моментах;
4. Обратиться к вышестоящему руководству, если такое имеется в учреждении;
5. Набраться терпения, ведь другие сотрудники также работают со сложным начальником;
6. Сменить место работы.

Чтобы защититься от сложного руководителя, суметь спокойно и эффективно работать, необходимо максимально быстро распознать к какому типу он относится, черты его характера и манеры поведения.

Как улучшить взаимоотношения со сложным руководителем

1. Для этого, важно не молчать, а обсуждать все проблемы и вопросы с начальником в спокойном тоне.
2. Помочь руководителю в достижении поставленных целей. Мало приятного приносит сотрудничество с отвратительным начальником, но ради спокойной рабочей атмосферы следует набраться терпения и попытаться.
3. Не рекомендуется отзываться о начальнике плохо в окружении других сотрудников.

Заключение

Сложный начальник также может принести большой опыт, как в общении, так и в профессии.

Здравствуйте, дорогие читатели! Скольким из нас повезло с начальством? Как правило, власть меняет человека не в лучшую сторону. Отличный руководитель – это повод для зависти со стороны друзей и знакомых. Мы очень много проводим времени на работе и мечтаем о хорошем начальнике, вот только зачастую, грамотные отношения с ним – это заслуга самого подчиненного.

Сегодня мы поговорим о том, как вести себя с руководителем. Одной моей знакомой при устройстве на работу все в один голос заявляли: «Место отличное, вот только начальница-самодур все портит».

Удивительно, но подруге удалось найти общий язык со своей коллегой очень быстро и теперь, когда ее переводят на другое место, больше всего она сожалеет о расставании с этим человеком. И как ей это удалось? Давайте выясним.

Вот несколько правил, которые помогут вам наладить .

Не ищите недостатков

В нашем обществе принято ругать начальство. Мы постоянно ищем недостатки и концентрируемся на них. Как итог – нездоровое отношение к работе.

Один мой знакомый постоянно рассказывает о глупости своего шефа и его не рациональном расходовании личных средств. И это несмотря на то, что руководитель сотни раз выручал его в критической ситуации: давал внезапные выходные, помогал деньгами и даже, когда тот нарушил кое-какие корпоративные законы, поспособствовал тому, что друг остался не уволен.

Чем больше вы думаете о , тем хуже у вас складываются отношения на работе. Вам встречаться с руководителем, вы даже можете думать про увольнение и уж конечно же, при мысли о вы только закатываете глаза: «Все равно из этого ничего не выйдет». Вы не даете шанс человеку проявить себя с хорошей стороны.

Чаще всего, причина такого поведения кроется не в том, что мужчина или женщина руководитель действительно плохие люди. Чем лучше у вас работа, чем выше заработок, тем сильнее подсознательный страх всего этого лишиться, вместе с тем растет и пиетет перед начальством.

А если уволит

Самое главное на работе – понимание, что все мы люди. Избавляйтесь от страха по отношению к тому, у кого есть власть. Оставайтесь с ним на равных, относитесь с уважением и не раболепствуйте. Вам нечего бояться.

Если вам нужно пообщаться с начальником, который, как вам кажется, хочет вас , вы все равно не сможете повлиять на эту ситуацию уговорами и мольбами. Только проявление профессионализма и внутренние качества поспособствуют благоприятному разрешению ситуации. Никакие подарки, милые улыбки и прочее не подействует. Помните об этом.

Можно лишь предупредить хорошей профессиональной работой. Личные отношения, хоть и имеют какое-то значение, но не являются решающими.

Нездоровая обстановка

Некоторые руководители даже не подозревают о или недовольстве сотрудников. Не бойтесь говорить о них начальству.

Одна моя знакомая стандартно раз в 6 месяцев приходит к начальству и просит о повышении зарплаты в связи с увеличением объемов. Ее выслушивают и, как правило, принимают условия.

На мой вопрос: «А не страшно?», она каждый раз отвечает: «Ну а что я теряю, если повышение мне не дадут? Я потеряю, если не попрошу. Значит у меня не было шансов. Не думаешь же ты, что он сам когда-то захочет увеличить свои расходы. В конце концов, не государственная служба».

Помните, что вы тоже ничего не теряете. Скорее всего босс поможет разобраться в любой ситуации. У вас есть общая цель – повысить продуктивность.

Не бойтесь говорить начальнику, если он не прав. Конечно же, делать это нужно , без криков, используя доводы и аргументы для подтверждения собственной точки зрения.

В этом случае вы проявляете себя с лучшей стороны. Вы показываете боссу, что вы разбираетесь в теме, отличаетесь инициативностью и ратуете за общее дело. Ваши заслуги, в конце концов, это и его преимущества.

Конечно, старайтесь избегать острых углов. Внимательно подбирайте слова, чтобы ваше заявление не было принято, как оскорбление и камень в его огород. Помните о чужих чувствах и старайтесь не задевать их.

Могу посоветовать книгу «Я слышу вас насквозь» Марка Гоулстона о эффективных переговорах, которая поможет корректно и с ситуацией, если ваш начальник сам плетет интриги и некорректно себя ведет.

Ни один сотрудник не любит, когда руководитель вызывает на ковер. По дороге в кабинет в голове один вопрос, зачем я понадобился шефу? Беседа с боссом происходит при выдаче новых заданий или анализе выполненной работы. Вызов к шефу заставляет переживать и нервничать даже безупречного сотрудника. В результате разговор получается сбивчивым и непрофессиональным. Подобным образом ведут себя с начальником большинство людей. Почему мы робеем перед боссом и как разговаривать с начальником, чтобы произвести впечатление.

Почему возникает барьер между начальником и подчиненными?

Со стороны противно смотреть, когда на совещании коллега не может и двух слов связать, представляя отчет руководителю. А куда же уходит ваша бравада, когда речь доходит до вас? Запинаетесь, краснеете, забываете аргументировать сказанное фактами и исследованиями. Не стоит считать, что вы странный человек. Так себя ведет большинство подчиненных и причина не в отсутствии знаний или неумении общаться. Причина в том, что думают по-разному, отсюда и возникает барьер.

Руководитель ежедневно принимает десятки решений. Каждое из них влияет на прибыль компании. Поэтому характер босса и отношение к делу изменилось. Он не сомневается и не тратит время на пустые разговоры. Задача начальника выдать задание подчиненному, а затем потребовать вразумительный ответ. На основе полученных данных принимать решения. Подчиненные же не привыкли к такому, поэтому мышление отличается. Чтобы сократить этот барьер, попробуйте поставить себя на место руководителя. Это не только престижная должность и прибавка к зарплате, но и ответственность.

У шефа на каждый вопрос выделен определенный отрезок времени, поэтому не отнимайте его пустыми разговорами и отчетами. Данные аргументируйте и продумывайте возможные вопросы начальства. Тогда между вами сложится профессиональная и результативная беседа.

Главное научитесь беседовать кратко и по делу. Не отнимайте свое рабочее время, коллег и руководителя. Не забывайте, что на работе приветствуется деловая беседа. Это не значит, что надо быть роботом, который говорит металлическим голосом. Уместны шутки, веселые истории, если они рассказываются в свободное время и не обижают присутствующих.

Как правильно разговаривать с начальником?

1. Не мямлите и не тараторьте. Представьте, что перед вами коллега, а не суровый босс. Излагайте мысли последовательно, спокойным и ровным тоном. Многие сотрудники, пытаясь поскорее избавиться от беседы с начальником, быстренько делают доклад. В результате ничего не понятно. Еще одна крайность – это когда человек постоянно сбивается, мямлит.

   Перед тем, как переступать кабинет начальника, прочитайте свой доклад несколько раз вслух.

2. Подготовьтесь к разговору. Приходите в кабинет начальника с блокнотом и ручкой, чтобы записать поручения руководителя. Подготовьтесь к беседе. Если разговор происходит по вашей инициативе: , улучшение рабочего процесса, передача обязанностей другому сотруднику, то предоставьте шефу аргументы и выгоды, почему так нужно сделать.
3. Держитесь уверенно. Задача подчиненного не только принимать задания и безупречно их выполнять. У вас есть свои мысли по организации процесса. Поделитесь идеями с начальником. Если шеф не понял и не оценил, то не спешите заканчивать разговор. Подумайте, как повлиять на мнение руководителя. Не считайте себя сразу же неудачником, отстаивайте свое мнение до конца.

Всегда и правила общения в офисе. Если принято говорить начальнику на «вы» и называть по имени и отчеству, то не меняйте правил. Шеф не ваш ближайший друг, а человек, от которого зависит уровень зарплаты и рабочие условия. Поэтому тыканье будет неуместно.

Как разговаривать с начальником самодуром?

Не всем везет с понимающим и справедливым боссом. Многие сотрудники жалуются на шефа, который не ценит работу подчиненных, вечно ворчит, чем-то недоволен. Такой руководитель может оставить сверхурочно на работе, отчитать за идеальный отчет, повысить при всех голос. Такого начальника называют самодуром. Как правило, он недавно занял руководящий пост и еще месяц назад прекрасно ладил с коллективом. Исправить такую личность невозможно, поэтому надо научиться уживаться с ним на работе. Как разговаривать с начальником самодуром?

1. . Когда тебе хамят, то сложно сдержаться, хочется выдать пару обидных реплик в ответ. Если руководитель самодур, то переход на крик испортит ситуацию. Она накалится до предела, перекрикиваясь до истины вы так и не дойдете. Удалитесь из кабинета шефа под любым предлогом, подождите пока босс остынет, и вернитесь к разговору. Это не значит, что нужно молча проглотить подобное отношение. При сдаче задания, заметьте, что с задачей справились и не обязательно с вами беседовать, повышая голос.
2. Подключите воображение. Лучший способ снять внутреннее напряжение – это представить руководителя в смешной роли или ситуации. Если чувствуйте, что закипаете, а работу терять не хочется, то представьте, что босс одет в костюм шута. Либо представьте, что все сидят на креслах в костюмах, а ваш начальник в смешной пижаме и спальном колпаке. Данный метод помогает расслабиться и выпустить пар.

   Не позволяйте руководителю унижать себя и не превращайтесь в жертву. Есть сотрудники, которые принимают следующую тактику: во всем потакают самодуру, выполняют любые требования, мчатся по первому звонку. В результате продвигаются по карьерной лестнице и занимают руководящие должности. Но рабочие отношения с подчиненными у такого человека не складываются. Ведь коллектив помнит, каким путем было заработано кресло начальника.

Умение найти общий язык с боссом - верный путь к улучшению своего положения на работе. Лучше всего не портить с ним отношения, но как себя вести с начальником, если у него отвратительный характер и конфликты возникают регулярно. Если научиться правильно направлять разговор, то легко произвести хорошее впечатление на босса с любым темпераментом.

Основы общения на работе

В любой ситуации сохраняйте вежливый и профессиональный тон. Следует всегда помнить о субординации и не нарушать ее, она должна работать в обе стороны. Грубость терпеть нельзя. Однако, это не повод сразу же переходить на «ты» и начинать базарную склоку. В деловой манере поговорите с начальником, изложите ему свою точку зрения, не повышая тон.

Перед тем как начинать серьезный разговор, обстоятельно продумайте, что и как вы будете говорить. Используйте для доказательств своих слов факты, никогда не оперируйте тем, что не сможете доказать. Когда возникнут проблемы - обсудите их с руководством, если у него будет свободное время. Разговаривать с начальством в режиме цейтнота - пустая трата времени.

Руководители - тоже люди, у них есть больные места, а их настроение периодически портится. Лучше не общаться с начальником, если на его лице такое выражение, как будто он съел лимон. Можно попробовать шуткой или неожиданно хорошей новостью смягчить атмосферу. Если не знаете, как улучшить его настроение - «слейтесь с тенью». Не попадайтесь на глаза руководству в это время.

Запреты при общении с начальством

«Копать» под босса - это работать против себя. Даже если вы не очень ладите с начальством, выгоднее сотрудничать с ним, чем портить отношения и рисковать своим местом. Не все коллеги будут искренне придерживаться этого кодекса поведения. Лучше не обсуждать неприглядные поступки босса, особенно в компании других работников, чтобы один из них не «заложил» вас.

Совет не распространяется на случаи агрессивного и жестокого поведения босса.

Постарайтесь собрать все свидетельства некорректного поведения руководителя, чтобы было, что предъявить, если конфликт войдет в острую стадию. Возьмите эти доказательства с собой и побеседуйте с вышестоящим начальством.

Объясните, что данный конфликт снижает работоспособность. Даже в такой момент не примешивайте эмоции, не жалуйтесь и не оскорбляйте обидчика. Подходите к вопросу с позиции хладнокровного профессионала, заботящегося в первую очередь о благе компании.

Общение со сложным человеком

Встречаются люди, которые сами по себе мрачные и раздражительные. Стоит заранее продумать, как разговаривать с начальником, который постоянно придирается. Попробуйте поговорить с ним один на один, узнать у него, что конкретно в вашем поведении ему не нравится и объяснить, насколько угнетающе действует его поведение.

Во время разговора с начальником, босс может корректно и обосновано выражает причины своего недовольства. Работник может принять к сведению его слова и изменить свое поведение. Взрослый разговор снизит накал страстей и откроет возможность конфликт прекратить. Если беседа оказалась неудачной, начальник отказался идти на контакт, и не открылась возможность погасить конфликт, выходов остается два. Первый - смирится, но самопожертвование обычно ни к чему хорошему не приводит. Второй - уволиться.

Стратегия поведения в зависимости от типа руководства

Руководителей классифицируют по типу их манеры управления. Способ общения с каждым отличается:

1. Деспоты стремятся все держать в своих руках. Ругаться, проявлять эмоции в общении с ними - смерти подобно. Единственный способ наладить отношения - это трудиться до седьмого пота, всегда выдавая наилучшие результаты. Даже в этом случае одобрение не гарантировано.
2. Патриарх. Отчасти его «правление» напоминает поведение деспотов. Они считают себя самодержцами, не любят когда их подчиненные проявляют инициативу. В отличии от деспотов, к своим работникам относятся как к подопечным. Разговаривать с ними лучше с позиции верных последователей, любимых учеников или детей.
3. Новичок. Такие люди оказались на своем месте без подготовки. Они не умеют пользоваться открывшимися возможностями.Ими легко управлять, пока они видят в работниках союзников, которые подогревают их уверенность в себе и мягко подталкивают в нужном направлении.
4. Лидер ценит в работниках не только четкое исполнение трудовых обязанностей, но также инициативность. Смело предлагайте свои решения и избегайте склок и лени на рабочем месте.

К какому бы типу не принадлежал ваш босс - в общении с любым из них требуется железная выдержка, смекалка и юмор.

Умение шутить над собой и ситуацией поможет пережить самые темные моменты в истории работы.