Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки. Системные причины неполадок с сетью на Android. Видео: не включается передача данных на Android

Планшет обычно приобретают для того что бы быть постоянно на связи с интернетом. Подключение к сети интернет через 3G на сегодня является одной из передовых технологий, пока не получили большого распространения сети 4G. Такое соединение позволяет получить достаточную для работы скорость и работает, в отличии от Wi-Fi, практически везде где есть покрытие от операторов мобильной связи.

Настройка модуля 3G

Как настроить 3G на планшете, если такой модуль уже есть в составе планшетного компьютера? Для этого нужно вставить microSIM карту одного из операторов сотовой связи в планшет.

При этом адаптер 3G на планшетнике должен быть совместим с отечественными операторами. После включения планшета связь должна сразу заработать. Может потребоваться в «настройки>настройки мобильной сети> аккаунт» настроить соединение, введя APN имя пользователя, ваше имя пользователя и пароль (в различных моделях названия могут отличаться). Данные для настройки разных операторов можно найти в интернете.

Пример для настройки соединения в iPad:

1) Входим в настройки и нажимаем «сотовые данные»

2) Нажимаем на «настройки APN»

3) В пункте APN вводите нужные данные. В данном случае поля имя и пароль можно оставить пустым

После этого настройки закончены.

Подключение модема 3G

Как настроить 3G на планшете без модуля 3G ? Для этого нужно приобрести USB модем для связи с сетью 3G. Нужно только выбрать модель модема совместимого с вашим планшетом. Нужно еще, что бы планшетник поддерживал USB-модемы, а это зависит от прошивки и не все устройства пока имеют эту поддержку. А через гипертерминал (программа такая HyperTerminal, есть в интернете) нужно убрать у модема поддержку CD-image и перевести в режим «только модем». HyperTerminal устанавливаете на компьютер стационарный (в Windows XP может уже быть предустановленной и находиться в разделе «Стандартные>Связь») и подключаете модем для настройки. Сперва, через установленное с модема програмное обеспечение, в настройках убираете проверку PIN кода. Затем уже через HyperTerminal переводите в режим «только модем».

Затем на планшете входите в меню Настройки>Беспроводные сети>Мобильная сеть и проверяем установку галочки на “Передача данных”. Вставляете модем и ждете определения его планшетом и появления значка сети (до 30 секунд). Для добавления новой точки подключения заходите в “Точка доступа APN” и “меню”. Создавая новую точку подключения, вы должны ввести данные своего оператора. Если модем покупался привязанным к конкретному оператору, то некоторые данные уже будут введены. После возврата в окно “Точка доступа APN” должна быть выбрана настроенная точка доступа и через несколько секунд появится значок “3G”. После этого настройка считается законченной.

Пример настройки Android планшета при подключении 3G модема:

1) Зайти в меню Настройки>Беспроводные сети и отметить «3G», затем зайти в «Мобильная сеть»

2) Отмечаем «Передача данных» и подключаете модем к планшету. После этого нажать «Точка доступа APN».

3) Нажимаете «Меню» и «Новая точка доступа». Вводите данные оператора.

5) Выходим в окно «Точка доступа APN» и ждём, что бы ваша точка доступа стала активной.

Если не сохраняется APN, то проверьте, что бы на SIM карте был отключен ввод PIN кода или нужно перезагрузить планшет. При неправильной работе модема точно проверяйте совместимость модема и планшета. Не забывайте перед настройкой перевести модем в режим “только модем”. Модем желательно вставлять в одно и то же гнездо, а то на некоторых моделях возникают проблемы при работе с разными гнёздами.

Меню 3G settings

Если в меню есть пункт “3G settings” (есть в некоторых моделях планшетов), то входите в это меню, подключаете модем и нужно выбрать “Add 3G network”. Здесь нужно ввести данные оператора и нажать Connect, после этого вверху должно появиться “3G”. Произошло соединение и все должно работать.

Если описаных пунктов меню в планшете нет, то может потребоваться установка Quick Settings, скачанной с маркета.

Не забывайте, что должно быть хорошее покрытие 3G и сигнал не слабый, иначе связь будет обрываться.

Современные мобильные сети позволяют получать качественное и стабильное соединение с интернетом. Медленные EDGE и GPRS уже уходят в прошлое, современные 3G и 4G постоянно расширяют зону покрытия, а в перспективе уже готовится внедрение высокоскоростной технологии . Впрочем, о ней говорить пока рано, а в этой статье мы рассмотрим способы настройки 3G/4G на ОС Android.

Чтобы задать предпочтительный тип сети, в которой будет работать устройство, необходимо выполнить ряд действий:

Шаг 1 . Запустите Настройки и выберите пункт «SIM карты и мобильные сети »

Шаг 2 . Выберите SIM-карту, которая будет использоваться для выхода в интернет

Шаг 3 . Выберите пункт «Тип сети »

Шаг 4 . Установите нужный тип сети – 2G/3G/4G

Важно знать: В разных версиях операционной системы и разных оболочках путь к данным настройкам может отличаться. Но они всегда находятся в категории, связанной с настройками SIM-карты, так что найти их не составит труда. Также вместо 2G/3G/4G могут использоваться аббревиатуры GSM/WCDMA/LTE соответственно.

Как включить 3G на андроиде

В ОС Android кнопка включения мобильного интернета находится на панели быстрого доступа, которая появляется, когда пользователь тянет «шторку» из верхней части экрана вниз. Достаточно нажать кнопку «Мобильный интернет », чтобы подключить или отключить 3G на телефоне. В зависимости от типа выбранной сети в строке состояния появится соответствующий значок:

• «Е» для 2G

• «Н+» или «3G» для 3G

• «4G» для 4G

Важно знать: Подключение к мобильным сетям нового поколения может сильно сократить длительность автономной работы смартфона. Поэтому, если вам важно сохранить заряд батареи, не стоит включать 4G, а лучше вообще отключать мобильный интернет, когда в нем нет необходимости.

Почему не работает 3G на андроид

Прежде чем настроить 3G на андроид, убедитесь, что ваш смартфон поддерживает этот тип сети. Всю информацию по данному вопросу вы сможете найти в документации, прилагаемой к устройству, или в интернете.

Также стоит уточнить, есть ли в вашем городе покрытие 3G/4G. Так, например, в городах Украины внедрение 4G только планируется, поэтому воспользоваться сверхбыстрым интернетом при всем желании не получится. С зонами покрытия крупнейших российских операторов мобильной связи вы можете ознакомиться по следующим ссылкам:

Все смартфоны автоматически получают настройки мобильного интернета от оператора сети, но иногда гаджет не может правильно установить необходимые опции, вследствие чего пропадает доступ к мобильному интернету. Узнать, как выбрать точку доступа и задать правильные настройки, вы сможете из нашей статьи «Как настроить интернет на Андроид ».

Заключение

Большинство современных мобильных устройств позволяют очень просто настроить 3G/4G, выполнив буквально пару-тройку кликов. Поэтому использование скоростного мобильного интернета не должно вызвать у вас каких-либо затруднений; главное – чтобы ваш оператор сотовой связи предоставлял соответствующие услуги доступа.

Пришло время протестировать в планшете работу модуля 3G. После вставки SIM-карты и произведения необходимых настроек – сеть заработала. И все бы хорошо, но появилось одно большое “но” – сильно увеличился расход батареи. Расход батареи от работы модуля 3G по статистике занимает второе место после экрана. Конечно же, меня такое положение дел не устраивало. Тем более что, большую часть времени для доступа в интернет можно было использовать Wi-Fi. Соответственно появилась задача модуль GSM отключить. И как оказалось в дальнейшем, все на самом деле довольно просто, но с небольшой хитростью.

А дело в том, что в ОС android есть замечательный режим – “режим полета”, при включении которого, отключаются Wi-Fi, Bluetooth, модуль GSM (если имеется) и многие другие функции. Многие включают, к примеру, тот же Wi-Fi, а уже в дальнейшем для его включения или отключения используют “режим полета”. Что зачастую бывает быстрым и удобным вариантом. Собственно все время поступал так и я.

Но когда в планшет вставлена SIM-карта, модуль GSM автоматически изначально активируется. Разумеется при выключенном “режиме полета”. И отключить его отдельно в отличии от Wi-Fi или Bluetooth не получится. Но все-таки решение существует, все делается стандартными средствами в два шага:

Шаг 1: Включаем режим “режим полета”.

Шаг 2: Включаем модуль Wi-Fi, при этом модуль GSM остается отключенным.

Цель достигнута. Теперь заряд вашей батареи не будет расходоваться напрасно. Но если вам GSM модуль все-таки нужен в активном состоянии и стандарт передачи данных не имеет для вас особого значения, то существуют такие рекомендации как перевод устройства в режим 2G. Считается, что таким образом можно тоже сэкономить немного заряда батареи.

Статьи и Лайфхаки

Планшет уже давно стал вполне обычным инструментом в повседневной жизни. Кто-то использует его для развлечений, кто-то для работы, к примеру, работает с , а кто-то как дополнительный аксессуар к своему медиа-окружению. Если планшет используется исключительно дома, где есть доступ в интернет, то наличие дополнительных сетевых интерфейсов ему не требуется. Однако, если он используется не только дома, либо же если дома нет проводного интернета, - критерием для выбора своего "спутника" всегда будет выступать наличие/отсутствие модуля 3G. Конечно, сегодня актуальны и сети стандарта LTE (4G), однако, в России они пока несильно развиты. В связи с большей распространенностью, мы остановим свой взор на варианте с модулем 3G и подробно рассмотрим ключевой вопрос, возникающий при первой встрече, - "".

Стоит остановиться на главном пункте, - 3G модуль может быть встроенным в планшет, а может быть и внешним (если устройство позволяет подключать внешний USB-модем). В первом случае для активации возможности подключения к Интернет с его помощью достаточно вставить в соответствующий внутренний слот sim-карту поддерживаемого форм-фактора (возможно, придется использовать sim-адаптер). Помимо этого, сам 3G-адаптер должен быть совместимым с местными операторами связи. В идеальной ситуации, сразу после включения планшета связь должна автоматически заработать. В других случаях может потребоваться в "Настройках мобильной сети" создать аккаунт и настроить соединение, используя параметры своего сотового оператора. Найти их, как и схему , можно в Сети или на сайте оператора. Именно о "непростом" способе подключения мы и поговорим дальше.

Настройка соединения на iPad

1. Находим в Настройках и заходим в пункт "Сотовые данные";
2. В правом окне нажимаем на "Настройки APN";
3. В пункте "APN" вводим все необходимые данные. При использовании, к примеру, оператора Tele2 поля "Имя пользователя" и "Пароль" остаются пустыми.

Настройка 3G на планшете под управлением Android

1. Необходимо убедиться, что Wi-Fi модуль выключен, т.к., бывают случаи, что 3G Интернет из-за этого не работает.
2. На рабочем столе находим значок "Настройки" и входим туда.
3. В разделе "Передача данных" заходим в пункт "Еще..." и в правом окне нажимаем на "Мобильная сеть".
4. В новом окне проверяем, стоит ли галочка на пункте "Передача данных" (если нету, ставим) и заходим в пункт "Точки доступа (APN)".
5. Находим в правом верхнем углу значок меню (3 вертикальных квадрата), заходим в него и и выбираем пункт "Новая точка доступа".
6. Здесь вводим необходимые данные APN-соединения применительно к используемому оператору связи. Имя вводится произвольное.
7. Ну вот и все. Несколько раз нажимаем "Назад" и наслаждаемся серфингом в Сети.

Интернет - такая же насущная потребность на мобильном устройстве, как и на ПК. Режимы сети бывают разные - от практически не используемой 2G до 5G, разработки которой только ведутся. Мобильный интернет можно как настроить, так и отключить несколькими способами: всё зависит от возможностей вашего гаджета и настроек самой сети.

Чем отличается мобильный интернет в сетях разных поколений

Многие устанавливают автоматический режим сети (2G/3G/4G) и свободно разъезжают по городам и регионам как ни в чём не бывало. Однако различия по скорости есть.

На практике 2G-интернет стал уже настолько медленным, что им пользуются «с голодухи», когда покрытия 3G/4G нет, а работать всё-таки надо. Сегодня 2G - это почти нулевая скорость из-за перегруженности абонентами. Пакетные данные GPRS/EDGE не имеют приоритета над услугами, для которых применяется голосовой канал GSM (звонки, SMS, команды USSD типа *100# и другие сервисы). Сеть 2G многие держат включённой лишь потому, что она меньше «ест» заряд батарейки. Если вам безразличен расход энергии аккумулятора, смело включайте 3G или 4G принудительно. По-хорошему стандарты GSM/2G пора бы уже закрыть - толку от них не больше, чем от 3G, а радиоресурс расходуется менее эффективно. Запас скорости базовой станции GSM/EDGE составляет лишь не более 10 Мбит/с, которая делится между абонентами (на долю каждого из них приходится не более 200 кбит/с).

3G, в отличие от 2G, обеспечивает реальную скорость от сотен килобит до единиц мегабит на одно устройство - с безлимитным трафиком на тарифе решаются практически все потребности современного пользователя. Сеть 3G есть во всех городах страны и во многих населённых пунктах. Данные передаются постоянно, вне зависимости от звонков и SMS. Запас производительности одного сектора «вышки» составляет до 42 Мбит/с (эта скорость делится между абонентами). Более высокоскоростные в 3G-технологии (84, 168 и 336 Мбит/с на приём и до 72 Мбит/с на передачу) разработаны - но их массовое введение было отменено во многих странах из-за стремительного роста популярности 4G. «МТС», «Билайн» и «МегаФон» имеют очень хорошее покрытие 3G по всей России в городах и посёлках. Активно строит 3G-сеть «Теле2», который в числе последних получил 3G-лицензии. Сеть уже есть во многих местах регионов, где присутствует этот оператор.

А вот покрытие сетей 4G есть не везде. Разработки сервиса VoLTE (передача IP-голоса по сетям LTE) - по сути, аналог IP-телефонии в широкополосных проводных сетях, - это и по сей день одни обещания от операторов, зато 4G-сеть работает ещё быстрее 3G - до 20 Мбит/с точно получите, а с такой скоростью в сети решаемы любые задачи. Пропускная способность одной «вышки» 4G составляет 75–300 Мбит/с - но абоненту достаётся куда меньшая скорость: здесь всё то же деление между устройствами. Лучшее покрытие 4G в России сегодня имеют сотовые провайдеры «МТС» и «Билайн». Далее стоят «МегаФон» и Yota - а самую пока малочисленную зону 4G имеет «Теле2».

На сайте YOTA голубым отмечен 3G, синим - 4G, ярко-синим - планируемое покрытие 4G

Разработки 5G уже ведутся, и тесты операторы связи проводят - в т. ч. и в России. Сеть реально обеспечит до 100 Мбит/с на абонента (запас производительности одной базовой станции составит от единиц гигабит в секунду), что позволит абоненту отказаться от услуг городских провайдеров или использовать последнее на объектах, где по регламенту использование любых беспроводных сетей запрещено. Первые коммерческие сети 5G появятся не раньше 2020 г.

Как настроить сотовый интернет на устройствах с Android

Необходимо пройти ряд процедур, чтобы интернет на устройстве Android заработал.

Подключение или проверка статуса услуги

Перед подключением интернета на смартфоне прежде всего убедитесь, что на SIM-карте активна услуга доступа к сетям пакетного обмена данных. Раньше эта услуга называлась «GPRS-Интернет», потом появилось её дальнейшее продолжение - «3G-Интернет», затем она стала попросту именоваться как «Мобильный Интернет». Для её подключения могут быть использованы блиц-команды USSD (например, у «Билайн» это команда *110*181#).

Операторы не требуют чего-то особенного для доступа в Сеть через 4G, поэтому инструкция для 3G и 4G почти едина.

Настройки гаджета для работы с интернетом

Для настройки сотового интернета сделайте следующее:

1. Войдите в настройки мобильных данных через команду «Настройки» - «Ещё» - «Мобильные данные». Выберите нужную функцию для настройки параметров сотовых сетей
2. Если вы живёте недалеко от границы, убедитесь, что выключен роуминг данных.
3. Настройте предпочтительные сети. Этот шаг может пригодиться, например, если вы пользуетесь интернетом от «Теле2» и вскоре поедете в регион, где в России его нет (интернет от «Теле2», согласно последним нововведениям в области тарифов этой сети, работает по «домашним ценам» в «Билайн» по всей России). Во многих других случаях этот шаг можно пропустить. Первыми в списке должны быть сети, в которых действуют домашние расценки на трафик в роуминге
4. Выберите технологию 3G или 4G. Это зависит от того, какие из них поддерживает ваш смартфон или планшет. Пример выбора технологии на планшете Archos 70b Xenon Color без 4G
5. Настройте точку входа (APN), перейдя в соответствующий пункт. Обычно сотовый провайдер присылает настройки APN и при замене SIM-карты происходит автоматическая загрузка настроек и переключение на нужные настройки APN. Выберите APN именно для доступа в интернет
6. Если автопрописки APN не произошло, выберите любую из имеющихся (или создайте новый профиль APN) и пропишите в нём ваши настройки, рекомендуемые оператором. Выбираемый параметр APN доступен для редактирования
7. Главное - убедитесь, что на вашем устройстве вообще разрешено использование сотовых данных. Дайте команду «Настройки» - «Передача данных», перейдите на вкладку «Оператор» (пусть это будет Beeline) и убедитесь в том, что включены сотовые данные. Если вы не включите самый верхний ползунок - доступа в интернет не будет
8. Если ваш тариф не полностью безлимитный, вы можете установить лимит трафика, при приближении к которому система Android уведомит вас сообщением в самой верхней строке экрана. По исчерпании лимита устройство само приостановит доступ в сеть - согласно расписанию, на которое был настроен планировщик трафика Android.
9. Если ваш гаджет поддерживает две SIM-карты, не забудьте задать приоритет той SIM-карты на передачу данных, на которой активен безлимит. Даже если в устройстве нет других SIM-карт, система Android даст вам подтвердить даже эту единственную вставленную SIM-карту. В окошке выбора SIM-карты для интернета указывается количество и номера установленных SIM-карт

Обилие параметров (серверы по умолчанию, номер порта, имя и пароль для входа на сервер APN, настройки прокси и т. д.) на практически любом гаджете - на базе Android, iOS, Blackberry, Symbian и Windows, - даётся на случай, если вдруг какой-либо из операторов завтра поменяет свои настройки и будет требовать ввод всех этих параметров или некоторых из них. Сегодня российские операторы работают практически без настроек - либо требуют указания только сервера APN.

Настройки APN для разных операторов

Ручной ввод адресов APN может помочь, если по каким-то причинам автоустановка нужной APN не прошла.

Таблица: точки входа APN для разных операторов

Доступ в интернет без настроек

Большинство операторов используют доступ без настроек: даже если у вас неверные или неполные настройки соединения, выйти в сеть вы уже сможете, не опасаясь, что ваш тариф не будет действовать. Когда-то было крайне важно прописать верные настройки именно для услуги «Доступ в Интернет», а не для WAP. Но, поскольку WAP как услуга практически умерла, доступ к ресурсам сети может быть и на ненастроенном гаджете. Тем не менее, операторы присылают своим абонентам настройки APN для интернета и для MMS - от MMS они не спешат отказаться, да и стоимость MMS-сообщений в последние годы сильно снизилась. Пользователю остаётся лишь проверить, выбрана ли точка входа именно для услуги Internet. В ряде случаев выбор APN Internet происходит автоматически по команде от самого оператора.

Находясь в зоне действия 3G/4G, гаджет автоматически переключится на соответствующую сеть - 3G или 4G, если выбран автоматический режим сети. Обе технологии достаточно хороши для скоростного мобильного интернета.

Видео: настройка интернета на устройстве с Android

Как отключить доступ в интернет на Android

Отключение интернета производится двумя путями:

• через оператора - блокирование услуги доступа в Сеть на SIM-карте (так, это можно сделать с «личного кабинета» на сайте оператора или позвонив в абонентскую службу с другого устройства);
• программно - непосредственно на самом устройстве.

Помимо отключения в уже знакомом подменю передачи данных ползунка «Мобильные данные», применяются и другие способы. Каждый из них может быть использован отдельно от других - при этом результат гарантирован: передача данных станет невозможна.

Отключение интернета в меню настроек

Самый простой способ выключения интернета на Android - отключение передачи данных. Сделать это можно, сдвинув вниз шторку уведомлений и кликнув по значку своей SIM-карты, а затем передвинув ползунок в неактивное положение.

Также можно попасть в меню управления мобильным интернетом через «Настройки».

Видео: как отключить интернет на телефоне

Работа устройства в авиарежиме

В режиме полёта можно включить Wi-Fi или Bluetooth и продолжать пользоваться интернетом с других устройств - режим сотовой сети не включится и сотовый интернет по-прежнему не будет доступен, пока вы не отмените «самолётный» режим.

Управление пакетными данными с помощью лимита трафика

Опустить планку лимита общего трафика можно и ниже величины, до которой дошло его потребление гаджетом, в уже знакомом подменю мобильных данных. Интернет на устройстве сразу же приостановится.

Запрет пакетных данных с инженерного меню Android

В случае запрета доступа к интернету с помощью инженерного меню блокируется связь в стандартах всех сетей, поддерживаемых в вашей стране. Это не позволит гаджету найти вообще какие-либо сети - не суть, 2G, 3G или 4G. Это самый изощрённый метод для искушённых пользователей Android.

1. Вызовите инженерное меню Android набором команды *#*#3646633#*#* с помощью наборной панели приложения «Телефон». Как только введёте последний символ команды *#*#3646633#*#* - откроется инженерное меню
2. Дайте команду Telephony - Band Mode. Для отключения передачи данных можно выключить диапазоны частот в данной стране
3. Зайдите в меню для одной из SIM-карт. В пункте Band Mode выберите из списка одну из SIM-карт, если у вас их несколько
4. Отметьте по одному диапазону 2G, 3G и 4G, которые не поддерживаются в вашей стране, нажмите клавишу Set и закройте инженерное меню. Включите диапазоны других стран, например, США
5. После перезапуска гаджет не сможет найти ни одну из доступных сетей. Для возврата в нормальный режим работы с сотовыми сетями зайдите снова в это же инженерное подменю и включите ранее работавшие диапазоны частот 2G/3G/4G.

Чтобы другой человек не воспользовался интернетом с вашей SIM-карты, настройте родительский контроль в Android. Эта мера не относится к отключению доступа в интернет через абонентскую службу оператора. Также можно настроить родительский контроль через «Настройки» - «Пользователи» - «Добавить пользователя».

Видео: настройка родительского режима в Android

Очистка профиля APN на устройстве

Удаление настроек APN из гаджета не поможет, если на SIM-карте активен доступ в сеть без настроек. При вставке другой SIM-карты или «перетыкании» этой же SIM оператор пришлёт вам на устройство свои настройки APN - и автоматически выберет точку входа APN Internet. Это сделано для удобства - чтобы пользователь сразу же мог воспользоваться мобильным интернетом. Поэтому удаление APN не имеет смысла. Воспользуйтесь другими способами ограничить или выключить интернет на устройстве.

Что делать, если не работает мобильный интернет на устройстве

Причин того, что мобильный интернет не работает на Android-устройстве, достаточно много - как на стороне абонента, так и на стороне оператора. Также проблемы могут быть вызваны неполадками в самом устройстве.

Причины неполадок на стороне абонента

Мобильный интернет может не работать из-за некоторых:

В последнем случае перепроверьте настройки Android согласно вышеприведённым инструкциям или выполните сброс устройства с помощью скрытой кнопки Reset, предварительно скопировав важные данные и вытащив из гаджета карту памяти (если она есть).

Видео: что делать, если не работает мобильный интернет

Системные причины неполадок с сетью на Android

Система Android также таит в себе некоторые проблемы, которые могут помешать доступу в сеть.

Проблемы с файлами Android

Системные файлы драйверов и библиотек, ответственных за «прошивку модема» (работу сотовых радиомодулей гаджета) могут быть удалены пользователем в следующих случаях:

• неосторожные действия с процедурой Root («кривое» Root-приложение);
• поспешные действия со сторонними файл-менеджерами;
• неадекватная работа пользователя с файлами папки /system/.

Результат - непредсказуемое поведение планшета в, казалось бы, штатных условиях. Так, возможна ситуация, когда даже при ручном поиске сетей отображаются не все сети (или нет ни одной), хотя их покрытие заявлено операторами и подтверждено другими смартфонами и планшетами - необязательно с Android, - в той же точке на карте, где вы находитесь.

Вирусы в Android и непроверенные программы

Возможна установка не проверенных сервисом Google Play приложений, занёсших вредоносное расширение (вирус, спамер, отправщик SMS на короткие номера и т. д.). При вирусной атаке в Android происходит сбой жизненно важных для работы Android системных процессов и служб.

Ошибки совместимости Android с устройством

«Кастомная» версия Android рабочая, но встроенный сотовый модем работает нестабильно или отказывается запуститься (несовместимая прошивка модема). Если установлена иная версия ядра или прошивки Android, устройство не только не выйдет в интернет, но и вообще не запустится. Может потребоваться помощь сервис-центра.

Причины неполадок с сетью на стороне оператора

Сотовый провайдер, как и всякая сеть передачи данных, может также подкинуть любой из «сюрпризов» своим абонентам:

• нет покрытия 3G/4G в данной местности (например, горный массив, районы Крайнего Севера);
• перегружена сеть 3G/4G (обилие абонентов, пик активности, опережение оператором рынка безлимитного трафика);
• частый автоперезапуск базовой станции из-за перегрузки и зависаний (защита современных БС от перегрузки трафиком);
• неполадки с «транспортной» сетью - нарушен оптический кабель БС или магистраль при неаккуратных работах вблизи неё;
• повторный дозапуск, вынужденное тестирование («прогон») сети на вашем участке;
• резкое снижение уровня сигнала 3G/4G из-за отключения электричества;
• выгорание оконечных блоков БС в результате ударов молнии при непогоде в «вышку» (редко, но возможно, даже при имеющейся защите от грозы);
• частая перезагрузка, снижение скорости БС из-за помех, создаваемых грозой;
• модернизация на БС или участке транспортной сети: замена оборудования и другие плановые работы, проводимые специалистами компании-оператора.

Конкретные случаи неработоспособности интернета на Android

Более конкретных причин неработоспособного интернета на Android-устройствах более чем достаточно. Для примера взяты самые распространённые.

Передача данных не включается

Хотя операционная система Android следит за активностью SIM-карт и исправно «прописывает» с них все функции - звонки, SMS и MMS, настройки интернета, - в своих основных настройках, возможны случаи, когда передача данных не включается. Причины могут быть следующие:

• вы назначили не ту из SIM-карт (если их две и более в устройстве), на которой всё готово для выхода в интернет;
• наличие только одной из SIM-карт в устройстве;
• сбой или ошибка в версии Android;
• сломанное гнездо SIM-карты при её неосторожном извлечении (теперь выбранная SIM-карта не активна);
• ваше мобильное устройство «залочено» под одного оператора - SIM-карты других операторов отказываются работать с мобильными данными.

Сделайте следующее (на выбор, в зависимости от ситуации):

Видео: не включается передача данных на Android

Сотовые данные включаются, но не работают

Если настройки интернета включаются, но не работают, опять же, причина может крыться как на стороне оператора (неполадки сети или перегрузка на вашем участке сети), так и на стороне абонента (не проплачен вовремя безлимит и т. д.).

В этом случае индикация передачи данных - маркеры G, E, 3G, (D/M)H(+), 4G(+)/LTE в верхней части, - присутствует, а трафик не идёт. Исходящие запросы уходят - входящие же данные не поступают, нет ответа от вызываемого сервера. Браузер при заходе на любой сайт сообщает, что невозможно открыть сайт, а клиенты соцсетей и прочие программы пишут: нет интернета. Часто сотовые данные не проходят из-за очень слабого сигнала. Измените ваше местоположение.

Часто меняются маркеры G/E/H/3G в строке уведомления Android

Если часто меняются маркеры G/E/H/3G, то нормальное явление. Для начала следует разобраться, что это такое.

Символ 3G - это среда передачи данных 3G в режиме покоя гаджета (данные не используются). Маркер 3G - это WCDMA/UMTS-сеть как таковая: доступная низкоуровневая скорость, с которой начиналось третье поколение мобильной связи - 384 кбит/с (на приём и на передачу по отдельности).

H (HSPA), H+ (HSPA+), DH+ (DC-HSPA+), MH+ (MC-HSPA+) - это ступени развития высокоскоростного обмена данными на базе 3G/UMTS. Это многомегабитные технологии (3,6–336 Мбит/с, в зависимости от оснащённости базовых станций 3G), благодаря которым и обеспечивается комфортная работа в Сети посредством мобильных данных.

G (GPRS) и E (EDGE) - это этапы внедрения и развития пакетной передачи данных в устаревших сотовых сетях GSM/2G. GPRS поддерживает скорость до 115,2 кбит/с, а EDGE - до 236,8 кбит/с на одно устройство.

В сетях 4G маркер «4G» может меняться на «4G+» (LTE-Advanced). Возможен вариант с заменой LTE на LTE-A (или LTE+) - на самых последних моделях смартфонов и планшетов и в веб-интерфейсе модемов и роутеров. Речь идёт о скоростях 75–10 и 150–300 Мбит/с соответственно.

Теперь можно ответить на вопрос, почему эти буквы меняются. Всякий раз, когда абонент задействует передачу данных, базовая станция предоставляет ему максимально возможную технологическую скорость, которую она поддерживает - несмотря на колебания реальной (итоговой) скорости. Так что, если у вас 3G сменилось на H+, считайте это хорошим знаком: ваш мобильный интернет «летает»!

Видео: как сделать H+ постоянным, без E

Как не допустить проблем в будущем

1. Чтобы не допустить подобных проблем в будущем, тщательно время от времени проверяйте состояние вашего тарифа на лишние подписки и услуги, иногда навязываемые оператором - не допустите внепланового списания средств и блокировки номера. Оплачивайте ваш безлимит вовремя.
2. Время от времени просматривайте карту покрытия 3G/4G тех мест, куда вы часто ездите. В случае несоответствий обращайтесь к вашему оператору. Хороший признак, если покрытие сетей где-то улучшено. Полезно также следить за ходом его работ над качеством интернета и его сетей, но необязательно.
3. Соблюдайте осторожность при действиях над системными файлами и папками Android. Не пользуйтесь приложениями из сомнительных источников. Не устанавливайте приложения, блокирующие или ограничивающие передачу данных. В случае ошибок выполните сброс или перепрошивку гаджета.
4. Не «перетыкайте» SIM-карты по каждому малейшему поводу - после нескольких сотен переставлений SIM-карта может сломаться, ибо это очень хрупкий элемент. Замену SIM чаще всего производят при появлении более «вкусных» условий у другого оператора (очередная скидка, акция, новый тариф).

В современном мире сотовый интернет предоставляется оператором автоматически. Если при установке новой SIM-карты интернет не был настроен автоматически, в любом случае, есть масса способов для его включения - ручной ввод адресов APN, настройка через «Мобильные данные» и так далее. Отключить интернет можно как через те же «Настройки», так и через авиарежим или родительский контроль.