Не грузится интернет на айпаде. IPad не подключается к Wi-Fi: причины и ваши действия. Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

• Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
• Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

• Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
• Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
• Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

• отсутствие — полное или частичное — LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
• отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!

Вся техника компании Apple проходит жёсткую сертификацию оборудования и чаще всего работает без сбоев. Но поломки случаются, и это факт. Например, на iPad перестаёт работать интернет через Wi-Fi. Причины, по которым происходят подобные вещи, могут быть разными, но большинство из них довольно легко решаются. Для этого необязательно нести свой iPad в сервисный центр. Рассмотрим варианты самостоятельного решения проблемы.

Часто проблему с неработающим Wi-Fi можно решить самостоятельно

Программные проблемы

Главные признаки этой неисправности:

• отображается в меню iPad;
• Устройство подключается к ней вполне успешно, в статусной строке отображается стандартный значок;
• Поначалу интернет работает без проблем: через браузер открываются все страницы, скачиваются файлы, можно зайти в магазин приложений App Store;
• По прошествии времени сайты не загружаются, никакие приложения, работающие через интернет, не функционируют.

Если iPad завис, не реагирует ни на какие нажатия, выполните принудительную перезагрузку - одновременно на 10-15 секунд зажмите кнопки выключения и «Домой», пока аппарат не выключится. Также можно вытащить аккумуляторную батарею и заново вставить. После того как планшет заново включается, интернет обычно начинает работать, как положено.

Переподключение к сети

Вполне вероятно, что произошла ошибка при работе через конкретную сеть Wi-Fi. Тогда попробуйте удалить её из на устройстве. В меню iPad перейдите в «Настройки - Wi-Fi». Кликните по названию вашей сети и выберите «Забыть эту сеть». Система удалит из памяти все данные об этом подключении.

Теперь попробуйте заново подключиться, введя пароль. Достаточно действенный способ.

Сброс настроек сети

Если предыдущий совет вам не помог, то можно попробовать сбросить все сетевые настройки. Обратите внимание на то, что речь не идёт о . Будут сброшены лишь логины, пароли, настройки сети и точки доступа.

Настройте интернет заново, подключитесь к сети через Wi-Fi и введите пароль. Если беспроводная сеть на планшете по-прежнему не работает, обратите внимание на роутер.

Проверьте, работает ли на других устройствах. Хоть это и довольно надёжная техника, иногда она тоже способна давать сбой. Если на ноутбуке или смартфоне интернет не функционирует, выполните перезагрузку маршрутизатора.

На задней крышке устройства есть небольшая кнопка. Нажмите её дважды, чтоб выключить, а затем включить роутер. Или, как вариант, вытащите блок питания из розетки.

Аппаратные проблемы

Что делать, если ни один из вышеперечисленных способов не оказался действенным, а в настройках iPad иконка Wi-Fi серого цвета, и отображается надпись: «Нет Wi-Fi»? Вполне возможно, что Wi-Fi не работает по причине бракованного модуля либо физического дефекта (например, вы уронили планшет или в него попала влага). Также могли оборваться контакты, соединяющие антенну и чип, обрабатывающий данные.

Если планшет находится на гарантии, то обратитесь в официальный сервисный центр для замены модуля. Кстати, если поломка случилась по вашей вине, то настоятельно советуем не заниматься ремонтом самостоятельно! Иначе ремонт iPad может вам влететь » в копеечку».

Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.

1. попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
2. сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
3. изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.

Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.

Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.

Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.

Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi

Некорректная настройка роутера

Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.

При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:

• Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
• В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
• Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
• Повысить уровень яркости в настройках роутера.
• Перезагрузить роутер.

Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.

Проверка установок маршрутизатора и настройка сети

При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.

Есть возможность сделать это одним из следующих способов:

1. проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
2. проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.

Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.

Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi

Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.

Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi

При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.

Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.

Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.

По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.

В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.

В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:

• Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
• Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
• Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.

Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.

Не видит iTunes по Wi-Fi

Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.

Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:

Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.

Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:

1. проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
2. выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
3. настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».

Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.

Встроенный модуль беспроводной связи Wi-Fi сейчас есть почти во всех электронных устройствах, и почти в каждом доме и квартире есть маршрутизатор. А современные гаджеты, такие, как iPad, вообще подключаются к сети только через Wi-Fi (есть версии с модулем 3G/4G). Поэтому ни один пользователь не смирится с ситуацией, когда его iPad не подключается к Wi-Fi. В этой статье мы разберемся, в чем могут быть причины такой проблемы и что можно сделать самостоятельно для ее решения.

Подключение

Для начала нужно попытаться подключиться к вашей сети, для этого:

• Зайдите в «Настройки».
• Найдите пункт «Wi-Fi».
• Выберите нужную сеть (введите пароль, если нужно).

Если все сделано правильно, возле названия точки доступа появится галочка - значит, все хорошо и можно работать. Также на успешное подключение укажет значок Wi-Fi в верхнем левом углу.

Но бывает так, что ваш iPad Wi-Fi не видит. Тогда действуем в таком порядке.

Расстояние до роутера

Для начала проверьте, достает ли гаджет к точке доступа, то есть, находится ли планшет на достаточно близком расстоянии, чтобы подключиться к интернету. Обычно если сеть в настройках видна, но уровень сигнала только в одно деление, то iPad плохо ловит Wi-Fi и не может подключиться.

Учтите, что у планшетов и смартфонов в силу меньшего размера корпуса антенна ловит сигнал хуже, чем, например, у ноутбука.

Проверка роутера

Воспользуйтесь другим устройством для проверки подключения. На всякий случай перезагрузите роутер (вытяните его кабель питания из розетки и вставьте обратно), обновите ПО на планшете и его тоже перезагрузите.

Точка доступа функционирует, но на iPad не работает Wi-Fi? Идем дальше.

Настройки на устройстве

После неудачной попытки подключиться зайдите обратно в меню выбора сетей, напротив названия вашей точки доступа нажмите кнопку «i», и в последующем меню нажмите на «Забыть эту сеть».

Если это не помогло и по-прежнему на айпаде не работает интернет через Wi-Fi, прибегнем к еще более радикальным методам.

Зайдите в настройки, найдите пункт «Сброс» (тут может потребоваться ввод пароля) и нажмите пункт «Сбросить настройки сети». Это действие сбросит не только настройки всех сетей, но также удалит из памяти гаджета все пароли к ним, так что это крайний метод.

Другие причины

Если после всех действий вы так и не смогли подключиться к интернету, возможно, причина проблемы совершенно иного рода.

Механическая поломка

Вспомните, не падал ли в последнее время или не лежал ли планшет долго в сыром помещении. Такие условия могли привести к выходу из строя части планшета, ответственной за подключение, и тут уже нужно обращаться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Статьи и Лайфхаки

Современный планшет от компании Apple имеет встроенный модуль GSM/EDGE/UMTS, благодаря чему в него можно установить SIM-карту. В связи с этим многие пользователи интересуются, как настроить 3G интернет на iPad . Попробуем разобраться в настройке, и айпада, а также в том, как можно наладить его работу.

Настройка 3G Интернета на iPad

Начнём с того, что настройка не представляет собой особенно сложный процесс, и займёт даже меньше времени, чем пять минут. Итак, теперь попробуем разобраться в том, как же её осуществить.

Устанавливаем нашу micro-SIM карту в планшет и заходим через «Настройки» в пункт «Сотовые данные». Там мы ищем меню «Настройки APN» и прописываем данные, подходящие нашему оператору сотовой связи. Возвращаемся обратно в пункт «Сотовые данные» и смотрим, чтобы он был активен.

Мы разобрались в том, как настроить 3G интернет на iPad. Теперь несколько слов о настройках различных сотовых операторов. Они предусмотрены индивидуально для каждого поставщика услуг мобильной связи, но между ними также имеются и схожие черты. К примеру, если мы пользуемся оператором Билайн или МТС, то в названии точки доступа (APN) мы прописываем internet.beeline.ru или internet.mts.ru, а в имени пользователя – beeline или mts соответственно. Пароль совершенно идентичен имени пользователя.

Если же мы пользуемся, к примеру, услугами компании Мегафон, в строке APN мы вводим слово internet, а пароль и имя пользователя оставляем пустыми. Аналогичные действия проделывают и абоненты Теле2.

Уточнить настройки Интернета в каждом конкретном случае можно у специалиста службы поддержки, в салоне связи или на официальном сайте поставщика услуг.

Инструкция по налаживанию работы 3G Интернета на iPad

Что делать, если Интернет не работает? Ведь без интернета? Для начала проверим, есть ли на счету деньги, и доступна ли сеть мобильного оператора. Если ответ является положительным, пробуем проделать ряд последовательных действий, указанных ниже.

Для начала перезагружаем наш планшет и проверяем, заработал ли Интернет. Если это не помогло, производим сброс настроек сети («Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети»). Дожидаемся, пока устройство перезагрузится (обычно это занимает не более десяти секунд).

Если Интернет по-прежнему не работает, пробуем заново прописать настройки APN в вышеупомянутом меню «Сотовые данные». Перезагружаем планшет.
Если Интернета всё ещё нет, активируем SIM-карту повторно. Также можно установить её в обычный телефон и осуществить звонок (так, чтобы с баланса были сняты хоть несколько копеек). Ставим «симку» обратно в планшет и проверяем работу Интернета.

Если это не помогло, ищем слева вверху название оператора и надпись «3G». Если таковая отсутствует, заходим в пункт «Оператор» через меню и просматриваем список сетей. Выбираем нужную нам сеть.