Какое оборудование использует кассир. Как установить необходимое ПО. Работает в On-Line и Off-Line режимах

Помещение оборотной кассы делится на две изолированные части - для кассовых работников и для клиентов.

В помещении для кассовых работников должны быть установ­лены несгораемые сейфы для хранения денег и ценностей, стол для пересчета денег, счетная машина для подсчета сумм, которая выдаёт их на ленту. Помимо этого должны быть пресс для вязки пачек денежных билетов или вакуумная машина, счетная машина для пересчета разменной монеты, сейф (металлический шкаф) для хранения не обревизованных расчетно-денежных документов. У кассовых работников должны иметься в запасе бандероли, верх­ние и нижние накладки для вязки пачек денежных билетов, пакеты для разменной монеты, шпагат, пломбы, клей для нескольких дней работы.

Помещение для клиентов должно быть оборудовано специаль­ными столами для пересчета клиентами полученных ими денег. На столах должны быть счёты или другие счётные приборы. В этом помещении также должно быть вывешено объявление о том, что банк не несет ответствен­ности за недостачу денег в корешках и пачках, не пересчитанных клиентом под наблюдением кассира.

У оборотной кассы на видном месте также ещё помещается объявление о том , что образцы денежных билетов и металлической монеты находятся у начальника кассы (старшего кассира) и, по желанию клиента, могут быть представлены ему на обозрение.

Образцы денежных билетов и монеты во вне операционное время хранятся в кассе вместе с прочими ценностя­ми, Также должны быть вывешены для всеобщего сведения правила определения признаков платежности билетов Банка России и металлической монеты.

Оборотная касса, по возможности, должна располагаться рядом с бухгалтерией, чтобы обеспечивалась передача кассовых документов внутренним порядком.

Для перевозки денег и ценностей, а также для выездов по тревоге полевые учреждения Банка России обеспечиваются специальной автомашиной. Салон этой автомашины делится ме­таллической решеткой на две части под оборотную кассу и бухгалтерию. Оборотная касса в машине должна быть оборудована металлическими шкафами, привинченными к полу, столом для пересчета денег и ценностей и противопожарным инвентарем. Кроме того, уч­реждения обязаны иметь брезентовые мешки и металлические ящики, приспособленные для переноски денег и ценностей вручную.

Каждый кассир должен иметь изолированное рабочее место, а также достаточное количество несгораемых шкафов для хра­нения денег и ценностей в рабочее время. На окнах кассы дол­жны быть металлические решетки. Двери должны быть металли­ческими или обитыми железом. Помещение кассы и особенно кладовую резервных фондов необходимо надежно изолировать от других помещений, с целью исключения возможности проник­нуть в кассу и кладовую из другого смежного помещения. На столах и в ящиках столов помещения кассы не должно быть посторонних предметов.



Кассовым работникам запрещается хранить одежду, пишу и другие личные предметы в помещении кассы.

Кассир с рабочего места должен осуществлять контроль за пересчетом клиентами полученных денег и обеспечить возможность наблюдения клиентами за пересчетом сдаваемых денег в кассу. Рабочее место кассира должно быть оборудовано в противопо­жарном отношении и обеспечено противопожарным инвентарем. Необходимо обеспечить оборудование рабочего места кассира звонковой сигнализацией с караульным помещением, с началь­ником и главным бухгалтером полевого учреждения Банка России.

Кассовые помещения открываются и закрываются в присут­ствии всех материально ответственных за сохранность ценностей должностных лиц полевого учреждения Банка России.

Кассовые помещения банка должны запираться не менее чем на два ключа и опечатываться тремя должностными печатями материально ответственных лиц (ключи от кассовых помещений должны находиться: первый - у начальника кассы (старшего кассира); второй - у начальника учреждения; третий (если он имеется.) - у главного бухгалтера.

Материально ответственные лица обязаны обеспечить над­лежащее хранение ключей от кассовых помещений и должностных печатей, исключающее какую-либо возможность использования этих ключей и печатей в рабочее и нерабочее время другими лицами.

Каждый замок от хранилища должен иметь по два комплекта ключей. Запасные экземпляры ключей с подробной описью поме­щаются в пакет, который обшивается тканью, опечатывается тремя сургучными печатями и сдается на хранение начальнику штаба войсковой части, при которой находится учреждение. Опись на ключи и сопроводительное письмо составляются в трех экземплярах . Третьи экземпляры описи и сопроводительного письма высылают вышестоящему учреждению, вторые экземпляры с распиской начальника штаба войсковой части хранятся у начальника учреждения, сдавшего ключи на хранение, а первые экземпляры находятся в пакете вместе с запасными ключами.

В сопроводительном письме к сдаваемым на хранение за­пасным ключам должно быть указано, что обратная выдача ключей допускается при наличии письма полевого учреждения Банка России, подписанного тремя должностными материально ответст­венными лицами, с приложением оттиска гербовой печати.

При вступлении в должность нового начальника банка он должен проверить наличие и исправность вторых экземпляров ключей, о чем делается соответствующая запись в акте приема-сдачи дел и должности.

Все случаи утерь или хищения ключей от кассовых помеще­ний расследуются и обязательно заменяется замок.

При вскрытии кассовых помещений запасными ключами, в случае болезни одного из материально ответственных лиц, находящиеся в них ценности тщательно проверяются с состав­лением акта, копия которого высылается вышестоящему учреждению.

Перед открытием кассового помещения старший кассир (начальник кассы) должен проверить двери, замки, шнур, печати, а также специальные ушки, через которые продевается шнур. Убедиться в том, что они не повреждены. После этого снять кассовое помещение из-под охраны караула и в присутст­вии разводящего приступить к вскрытию помещения. Печати не срываются, а вместе со шнуром срезаются, чтобы после открытия и осмотра кассового помещения можно было бы еще раз проверить подлинность этих печатей. После осмотра кассового помещения печати уничтожаются.

В случае повреждения дверей, окон, замков, шнура или печатей, а также при наличии подозрений в попытке проникнуть в кассовое помещение об этом необходимо немедленно (до открытия) составить акт, который подписывают все материально ответственные лица и представитель караула.

О случившемся происшествии следует немедленно сообщить начальнику вышестоящего учреждения и принимать необходимые меры на месте.

На время обеденного перерыва или убытия старшего кассира на длительное время из банка двери кассового помещения закры­ваются его ключом и опечатываются мастичной печатью.

По окончании рабочего дня кассовые помещения должны быть закрыты и опечатаны материально ответственными лицами.

Перед закрытием кассового помещения вызывается разводящий из караульного помещения и в его присутствии должно производить­ся опечатывание входной двери в кассовое помещение.

При этом печати должны налагаться поверх шнура на особую деревянную дощечку с углублением для печатей, в следующей последовательности от узла шнура: первая – начальника кассы (старшего кассира); вторая - главного бухгалтера; третья - начальника учреждения.

Шнур для опечатывания кассовых помещений должен быть целый, без узлов. Он пропускается в ушки дверей, таким обра­зом, чтобы дверь не могла быть открыта без повреждения шнура и печатей.

Для опечатывания кассовых помещений должен применяться только сургуч. Разводящий проверяет правильность и наличие печатей, после этого старший кассир (начальник кассы) сдает кассовое помещение под охрану путем записи в постовую ведомость.

Под рабочим местом контролера-кассира в магазине самообслуживания понимается часть торгового зала, оснащенная специальным оборудованием для расчетов с покупателями.

Рабочее место контролера-кассира должно рассматриваться как один из самых важных и ответственных участков магазина. От его организации во многом зависят затраты времени на приобретение товаров, пропускная способность магазина, сохранность товарно-материальных ценностей и в значительной степени культура обслуживания покупателей.

Главная задача рациональной организации рабочего места контролера-кассира заключается в обеспечении высокой эффективности его труда, максимальной пропускной способности рабочего узла при высокой культуре обслуживания покупателей. Уровень организации рабочего места контролера-кассира определяется его планировкой, оснащением и оборудованием. При организации рабочего места контролера-кассира необходимо учитывать следующее:

  • * кассовую кабину располагают у выхода из торгового зала, а при боксовой системе -- у выхода из зоны боксов;
  • * площадь вокруг кассовых кабин должна обеспечивать беспрепятственное движение покупателей;
  • * поток покупателей должен проходить слева от контролера-кассира, чтобы он мог правой рукой работать на контрольно-кассовой машине, а левой -- проверять купленные товары.

Важно, чтобы узлы расчета были компактными и занимали небольшую площадь, а их расположение соответствовало направлению потоков покупателей и исключало их встречное движение.

При размещении инвентаря на рабочем месте контролера-кассира необходимо соблюдать следующие правила:

  • * на рабочем месте должно находиться все необходимое и не должно быть ничего лишнего;
  • * каждый предмет должен иметь свое постоянное место, что обеспечивает автоматизм рабочих движений;
  • * предметы, которые чаще требуются для выполнения работы, должны быть расположены ближе к работнику;
  • * необходимо разделять предметы, которые работник берет правой и левой рукой;
  • * предметы, используемые последовательно, должны быть расположены рядом, чтобы можно было использовать обратные движения рук;
  • * все предметы должны быть размещены в зоне досягаемости рук работника [ 10,с 36].

Уровень организации рабочего места и производительность труда контролера-кассира во многом зависят от правильности выбора типа контрольно-кассовых машин.

При выборе типа кассовой машины учитывают такие факторы, как объем товарооборота, метод продажи товаров, количество секций (отделов), среднюю стоимость покупки, интенсивность покупательских потоков, производительность контрольно-кассовой машины.

Уход за кассовой машиной, проверка ее исправности, а также уборка кассовой кабины и инвентаря осуществляется контролером-кассиром, а обеспечение рабочего места разменной монетой, необходимыми упаковочными материалами и средствами ухода за контрольно-кассовой машиной -- администрацией магазина.

В течение всего рабочего дня контролер-кассир должен следить за порядком на своем рабочем месте, за чистотой и правильным расположением инвентаря и приспособлений, используя свободное время для устранения замеченных недостатков.

В случае неисправности машины контролер-кассир обязан принять срочные меры для ее устранения, а при необходимости вызвать механика. Периодически, не реже одного раза в месяц, механик должен осматривать машину, смазывать ее, проверять работу отдельных узлов.

Ответственность за организацию и состояние своего рабочего места несет контролер-кассир, а контроль за правильностью организации расчетов осуществляет администрация магазина.

При рациональной организации расчетов с покупателями контролер-кассир выполняет свои действия в следующей последовательности:

  • * четко называет сумму полученных денег и кладет их на виду у покупателя;
  • *печатает чек на кассовой машине;
  • * называет сумму причитающейся сдачи и выдает ее вместе с чеком;
  • * после окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.

Контролер-кассир в своей работе должен руководствоваться Законами «О торговле», «О защите прав потребителей», Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, санитарными правилами, другими нормативными документами, а также приказами, распоряжениями и указаниями руководителя (администрацией) торгового объекта.

Контролер-кассир должен организовать свое рабочее место в конце рабочего дня. Утром, придя на работу, он у старшего кассира получает ключ от кассовой машины, разменный фонд денег, кассовые принадлежности, контрольную и чековую ленты, затем идет на рабочее место и проверяет технику безопасности, санитарное состояние. Если необходимо, то протирает пол, выносит мусор, удаляет пыль возле кассовой машины. Контролер-кассир в присутствии старшего кассира снимает показания счетчиков на начало рабочего дня и оформляет книгу кассира-операциониста. Затем закрывает кассовую кабину и идет проверять наличие ассортимента возле кассы. Если недостает, то его пополняет. Также проверяет цены и помечает все в своем блокноте. И в назначенное время приступает к обслуживанию покупателей. В свободное от работы время контролер-кассир помогает продавцам.

Контролер-кассир всегда должен знать и точно выполнять свои обязанности:

Вежливо и предупредительно обслуживать покупателей, не вступать в споры и пререкания, не отвлекаться от исполнения своих обязанностей. При возникновении конфликта с покупателем пригласить руководителя (администрацию) торгового объекта.

Обеспечивать на рабочем месте образцовый порядок в течении всего рабочего дня, наличие упаковочных материалов и инвентаря, своевременно сообщать администрации об отсутствии в продаже товаров и другие замечания покупателей.

Знать правила торговли товарами данной группы, приемы показа и упаковки товаров, порядок хранения товаров и сроки их реализации, правила пользования мерами и измерительными приборами, проверки весов, признаки платежеспособности государственных денежных знаков, установленный порядок приема и сдачи денег, чеков и чековых книжек, правила санитарии и гигиены, правила техники безопасности и противопожарных мероприятий, порядок обмена товаров.

Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров. Предлагать новые, взаимозаменяемые товары.

Осуществлять продажу товаров только при наличии правильно оформленных ярлыков цен, правила расшифровки артикула и маркировки.

Изучить устройство кассовой машины и эксплуатацию, уметь организовать рабочее место.

Уметь работать на кассовой машине и последовательно выполнять операции по обслуживанию покупателей.

Уметь производить окончание работы на кассовой машине, производить инкассацию денежной выручки и составлять покупюрную опись денег.

Уметь оформлять записи в книге кассира-операциониста.

Контролеру-кассиру запрещено производить размен купюр, хранить личные вещи и деньги на рабочем месте.

Контролер-кассир несет материальную ответственность за все денежные поступления в кассу.

Следить за исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, заправлять контрольную и чековую ленту в кассовой машине, записывать показания счетчиков, переводить нумераторы на нули, производить установку дататора [ 11,с 64].

В конце рабочего дня контролер-кассир производит окончание работы на кассовой машине. Он достает все имеющиеся купюры из денежного ящика и раскладывает их по достоинству. Подсчитывает количество купюр и выручку за день, и на основании этого составляет покупюрную опись денег. Затем в присутствии старшего кассира снимает показания счетчиков и оформляет книгу кассира-операциониста. После этого идет в главную кассу и сдает выручку, ключ, все имеющиеся документы и кассовые принадлежности. Затем возвращается на рабочее место, производит его уборку. И только после этого уходит домой.

В данной статье описывается подходы по автоматизации рабочего места кассира с помощью программы «1С:Розница».

В процессе оформления продаж используется различное оборудование для торговли: электронные весы, сканеры штрихкодов, контрольно-кассовые машины и т.п.

ККМ (или контрольно-кассовые машины) используются в определенных режимах работы:

1. Режим фискального регистратора.
В этом режиме подключение ККМ осуществляется непосредственно к персональному компьютеру пользователя. Для ускорения процесса оформления продажи сотрудниками используется современное оборудование: электронные весы, сканеры штрихкодов и т.п. На рабочем столе для удобства работы выводится интерфейс кассира, а в информационной базе при пробитии чека на ККМ происходит автоматическая регистрация нового документа «Чек ККМ».

2. Режим Offline.
В данном режиме вся доступная о товаре информация хранится в запоминающем устройстве контрольно-кассового аппарата. Регистрация продаж выполняется по индивидуальному коду товара, и пользователь считывает товар посредством сканера штрихкодов, либо набирает код на клавиатуре кассовой машины. При подведении итогов торгового дня или в конце рабочей смены данные о продажах выгружают в учетную программу.

3. Режим Online.
В этом режиме все данные о товарах считываются ККМ из программы. Касса формирует информацию о продажах, которая сразу передается в программу учета. Момент загрузки каких-либо данных в контрольно-кассовую машину отсутствует, так как информация берется автоматически из учетной программы. В итоге, в программу учета записывается и хранится только полностью достоверная информация по выполненным продажам, которая доступна для обработки и анализа.


Рабочее место кассира.

Работа ККМ в режиме фискального регистратора предполагает использование специального интерфейса под названием «Рабочее место кассира».

Данный интерфейс может работать без клавиатуры и мыши (использование touch-screen мониторов).

Использование интерфейса «Рабочее место кассира» открывает массу возможностей:

  • настройка рабочего места для кассира;
  • поиск наименования товара по текстовому представлению;
  • взаимодействие с торговым оборудованием:
    • эквайринговые системы;
    • дисплей покупателя;
    • программируемая клавиатура продавца;
    • сканер штрихкода;
    • фискальный регистратор;
    • устройство для считывания кредитных карт;
  • подбор товаров (отображение остаточной цены);
  • выбор режимов интерфейса:
    • продовольственная розница;
    • непродовольственная розница;
  • поиск товара по артикулу, коду, штрихкоду;
  • автоматизированное заполнение документации возврата в день продажи и позже.


Интерфейс «Непродовольственная розница».

Этот вариант интерфейса предполагает при оформлении продаж использование кассиром для ввода данных устройств мыши и клавиатуры.

Рабочее место кассира и розничные продажи .

Информационное окно денежных средств располагается в верхней части интерфейса. Оно отображает информацию о текущей продаже: сумму скидки на товар, общую сумму с учетом предоставленной скидки, сумму к оплате с вычетом скидки.
Основное окно содержит информацию о товарах, продаваемых в данный момент времени. Обычно в нем отображаются: процент и тип скидки, количество товара, номенклатура, цена и общая сумма оплаты со скидкой.
Управлять процессом продажи товара можно при помощи функциональных клавиш клавиатуры ПК.
Регистрация продажи осуществляется сканированием штрихкода товара либо добавлением информации вручную посредством кнопки подбора. После регистрации в основном окне появится номенклатура, после этого необходимо установить скидку (при ее наличии) и нажать на кнопку «Оплата».

Интерфейс «Продовольственная розница».

При использовании данного интерфейса ввод данных осуществляется без использования мыши, только с клавиатуры.

В правой части предлагаемого интерфейса в качестве подсказки могут отображаться некоторые кнопки для удобного нажатия с программируемой клавиатуры кассира, клавиатуры компьютера, мышки или монитора touch-screen. Соответственно, каждой кнопке, осуществляющей те или иные функции, назначены определенные клавиши на клавиатуре.

Рабочее место кассира и розничные продажи.

Последовательность действий кассира:

  • считывание штрихкода продаваемого товара с этикетки;
  • в случае если штрихкод не считывается, то кассир набирает последовательность цифр штрихкода и после этого выбирает функцию «Поиск по штрихкоду» либо нажатием клавиши, либо в интерфейсе монитора.
  • в случае повторного отсутствия штрихкода, кассир должен нажать клавишу «Подбор», выполнить поиск по категориям товаров и при нахождении товара в базе нажать клавишу Enter.
  • если количество товара больше единицы - нужно при помощи клавиатуры (либо программируемой клавиатуры) установить в строке товара нужное количество.
  • если разрешено изменять цену для товара, и требуется такое изменение, то кассиру нужно используя цифровую панель клавиатуры (либо программируемой клавиатуры) выставить необходимое значение цены. В строке товара отразится изменение стоимости.
  • в случае необходимости установления скидки на отдельную позицию выбранного товара нужно ввести значение скидки (процент) и нажать на специальную клавишу установки суммы скидки.
  • в случае отказа покупателя от товара необходимо найти в таблице товаров нужную строку товара и удалить ее путем нажатия клавиши удаления строки товара.


При завершении формирования табличной части покупательского чека ККМ необходимо нажать клавишу «Оплата». После этого на экране отобразится окно оплаты товара.
Оплата чека покупателем.

Прежде всего, в окне оплаты указывается сумма, полученная наличными от покупателя. Программа сразу рассчитает размер сдачи.
При предъявлении покупателем платежной карты ее необходимо отсканировать устройством считывания магнитных карт либо путем ввода информации по карте выбрать нужный вариант из списка платежных карт, доступных для оплаты.

Существует прикладное решение, в котором предусмотрена ситуация частичной оплаты в кредит (либо полной оплаты).

Закрытие кассовой смены.

Операция «Закрытие кассовой смены» оформляется на основании введенных чеков ККМ, и по результатам продажи и возврата товара создается документ «Отчет о розничных продажах».

Давайте разберемся как соблюсти 54-ФЗ и подробнее изучим что нужно, чтобы кассовое оборудование и товароучетное программное обеспечение «понимали» друг друга.

Необходимый минимум оборудования для мелкой розницы:

Кассовый компьютер или планшет (любое компьютерное устройство);

Фискальный принтер чеков (фискальный регистратор);

Сканер штрихкодов (необязательно, но крайне желательно для удобства).

Необходимые программы для работы с кассой и ОФД

Чтобы рабочее место кассира соответствовало 54-ФЗ, нужна не только техника, но и программные продукты . Сначала перечислим их, а ниже расскажем о каждом подробнее.

1. Источник номенклатуры. Он может находиться в облачном хранилище данных или на любом компьютере с доступом в интернет. Нужен для того, чтобы данные о товарах поступали в кассовую программу и печатались в чеке.

2. Кассовое программное обеспечение (ПО). Оно устанавливается на устройство, с которым работает кассир: компьютер, планшет или POS-терминал с выходом в интернет. К этому же устройству подключается ККТ.

3. Программы-посредники для взаимодействия ПО и оборудования:

    Драйвер ККТ. Без него не получится передавать данные из кассового ПО на ККТ. Устанавливается на устройство, на котором есть кассовое ПО.

    Утилита по фискализации. Необходима для регистрации ККТ в ФНС, но не участвует в ежедневной работе ККТ.

    Службы операционной системы. Нужны для отправки данных чеков в ОФД. Устанавливаются на устройство, на котором есть кассовое ПО.

Софт + софт = совместимость

Все, что мы перечислили выше, должно исправно взаимодействовать между собой. Продукты Контур.Маркета - кассовый софт и товароучетный веб-сервис - позволяют наладить совместную работу всех систем, не вникая в эти сложности. Для самых любознательных опишем подробнее, что куда устанавливается и как взаимодействует между собой.

1. Источник номенклатуры

Источником может быть справочник товаров или полноценная товароучетная система, например Контур.Маркет . Отсюда в ККТ поступают наименования товаров для печати на чековой ленте.

Не требует установки на рабочее место кассира. В облачном веб-сервисе Контур.Маркет можно работать с любого компьютера или планшета с доступом к интернету.

Товароучетная система Контур.Маркет совместима с ПО: кассовая программа , Frontol, «Штрих-М», Set Start.

Через интернет товароучетная система передает номенклатуру совместимому ПО или «родной» кассовой программе Контур.Маркет . Далее кассовое ПО передает данные о товарах на ККТ.

2. Кассовое программное обеспечение

Это интерфейс для «общения» человека с кассой, если проще - набор вкладок, разделов и кнопок на экране, нажимая на которые, кассир дает команды ККТ.

С помощью ПО кассир не только формирует чек и отправляет его на печать. Он еще следует кассовой дисциплине: открывает/закрывает смену и печатает отчеты об этих операциях, оформляет внесение/выем наличности, делает возврат, если покупатель вернул товар.

Установка обязательна. Кассовое ПО ставится на POS-терминал или компьютер, на котором работает кассир. Устройство должно иметь доступ к интернету, чтобы на него автоматически загружалась актуальная номенклатура из системы-источника номенклатуры и своевременно отправлялись данные о продажах в товароучетную систему.

Кассовая программа совместима с ККТ производителей:

  • «Атол»
  • «Штрих-М»

3. Онлайн-касса с фискальным накопителем (ККТ с ФН)

Подключается к рабочему месту кассира - компьютеру или POS-терминалу. Чтобы касса работала корректно, нужны программы-посредники, которые обеспечивают передачу данных в ОФД:

  • Драйвер ККТ - это программа, которая помогает любому кассовому ПО взаимодействовать с ККТ как с устройством. Установка обязательна. ККТ без драйвера не заработает. Его обязательно нужно установить на устройство, на котором есть кассовое ПО и планируется работа кассира. Совместим с ПО и товароучетным веб-сервисом . Кассовая программа умеет работать с драйверами ККТ производителей « », «Атол», «Штрих-М».

    Утилита к фискальному накопителю. Она помогает фискализировать кассу, то есть зарегистрировать ее в личном кабинете ФНС. Это разовое действие, но его придется повторить, если вы меняете ККТ, ОФД или реквизиты своей организации. В ежедневной работе ККТ утилита не участвует. Установка на рабочее место кассира не обязательна. Однако иногда именно утилита отвечает за настройку вида чеков и печати QR-кода, в этом случае ее необходимо установить на компьютер или POS-терминал, на котором есть кассовое ПО. Совместимость с Контур.Маркетом не нужна. У каждого производителя своя утилита: у « » - Fito, у «Атола» - Утилита для регистрации ККТ, у «Штрих-М» это FiscalMaster.

    Служба операционной системы - программное приложение производителей ККТ. Оно обеспечивает одностороннюю связь фискального накопителя с оператором фискальных данных (ОФД). Установка обязательна, иначе данные не будут отправлены в ОФД. Служба устанавливается на POS-терминал или компьютер вместе с кассовым ПО. Совместимость с Контур.Маркетом не нужна. У каждого производителя своя служба: у « » - Служба COM-Proxy, у «Атола» - EOUService, для Штрих-М связь с ОФД обеспечивает не служба, а сетевое подключение RNDIS.


Как установить необходимое ПО

Разобраться в перечисленных программах сложно даже специалисту. Поэтому мы рекомендуем не заниматься самодеятельностью и не пытаться во всём разобраться самостоятельно, конечно если вы не являетесь опытным программистом, а сразу обратиться к нашим проверенным и опытным специалистам. Экономия на услугах и попытки самостоятельного решения данного вопроса могут привести к еще большим тратам и денег и нервов. Нужно помнить, что современная онлайн-касса это сложный программно-аппаратный комплекс, а оне просто старенькая «касса-калькулятор». Оптимальное решение - обратиться к компании, которая не только продаёт кассовое оборудование, но и комплексно решит все ваши вопросы и сделает процедуру перехода на онлайн-кассу комфортной.

Спросите любого человека, где ему приятнее покупать продукты или промтовары – в магазине, оборудованном по последнему слову техники или в тесной каморке, где продавец подсчитывает сумму покупок на калькуляторе? Конечно, всем нравиться современный сервис «быстро и с улыбкой», напрямую зависящий от того, автоматизировано рабочее место кассира или нет. К тому же от скорости и правильности обслуживания клиентов на кассе повышаются продажи, и, как следствие этого, растет товарооборот и прибыль.
Под автоматизированной кассой принято понимать интеграцию современного торгового оборудования и специализированного программного обеспечения, часто являющегося модулем ПО системы управления торговой точкой. Аппаратная часть рабочего места кассира подбирается, исходя из объемов продаж конкретного магазина и его ассортимента. При этом стоимость автоматизации кассы напрямую зависит от количества и уровня используемого оборудования.
Распространенным решением для небольших по размеру и товарообороту магазинов в последнее время стали кассовые аппараты, выполняющие функции фискального регистратора и денежного ящика. Возможно, для точки продажи лотерейных билетов такое решение вполне оправдано, но что делать, если в вашем магазине – более 500 наименований продукции, большинство из которой имеет этикетки со штрих-кодом. В этом случае грамотным решением будет установка на кассе POS-системы, включающей в себя:

  • компьютер с системой учета товарооборота;
  • дисплей кассира и специализированная клавиатура;
  • дисплей для покупателя;
  • фискальный регистратор (онлайн касса);
  • принтер чеков;
  • сканер штрих-кода;
  • денежный ящик;
  • торговые весы;
  • терминал для пластиковых карт;
  • счетчик купюр и детектор валют.

Согласно требованиям конкретного бизнеса возможна как максимальная, так и выборочная комплектация рабочего места кассира. Не каждый владелец торговой точки будет готов «раскошелиться» на стоимость всего оборудования, к тому же, это не всегда необходимо. Но экономить нужно с умом, чтобы не потерять покупателя и не уменьшить прибыльность торговли.
На что же обратить внимание бизнесмену, желающему увеличить выручку и товарооборот с помощью повышения производительности труда кассира?
1) Выбрать правильное ПО. Торговая программа должна быть подобрана под конкретные задачи магазина и его объемы товарооборота.
2) Определить, какое оборудование будет необходимо для торговой программы. Небольшому магазину с минимальным ассортиментом вполне достаточно оборудовать кассу компьютером, фискальным регистратором, денежным ящиком и чековым принтером. Супер- и гипермаркетам, чей товар стопроцентно имеет штриховую маркировку, не обойтись без сканера штрих-кодов и терминала сбора данных. А счетчик купюр, детектор валют и банковский терминал для безналичных платежей значительно повысят скорость обслуживания клиента и помогут избежать неправильной сдачи или приема фальшивых денег.
3) Найти специалистов, способных максимально просто и эффективно оказать помощь по установке и настройке кассового оборудования и торговой утилиты.