Чековый принтер атол rp 326 use. Передача персональных данных. Напиши отзыв - получи ON-бонусы

Принтер чеков Атол rp 326 - устройство, способное распечатывать стандартные чеки и все распространенные виды штрих-кодов. Эффективная ширина печати 72 мм, для заправки используется термобумага 80 мм. Отличается высокой скоростью – до 250 мм/сек, при этом износостойкая печатающая головка способна распечатать до 100 км чековой ленты. Для обрезания чеков встроен автоматический отрезной механизм, рассчитанный не менее чем на 1 млн срабатываний. Принтер можно подключить к ПК и кассовому оборудованию с помощью портов COM, USB и Ethernet. Допускается подключение денежного ящика на 24 В через соответствующий разъем RJ11. Питание от адаптера 24 В.

Технические характеристики товара могут отличаться от указанных на сайте, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты. Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Убедительно просим Вас при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик.

Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД).

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД)

Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки:

Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК)! Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя!

Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет!!!

  • - CDEK;
  • - Деловые линии;
  • - DPD;
  • - EMS;
  • - Express RU.

Условия бесплатной доставки по Москве и МО

Ваш заказ доставляет курьерская служба:

  • - Грастин (до 25 км от МКАД);
  • - Алгоритм (до 25 км от МКАД);
  • - CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Бесплатная доставка осуществляется до адреса по Москве и МО (до 25 км от МКАД) на следующий день, после её оформления. В день планируемой доставки вам необходимо ответить на звонок курьера, в случае недозвона, курьер вправе перенести доставку на следующий день.

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

ВАЖНО:

В связи с сезонным увеличением количества заказов временно (до конца декабря) увеличиваются сроки доставки. Приносим извинения за временные неудобства.

Как заказать товар:

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней , в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа:

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный
счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате , мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и
забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов
и кассовый чек.

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность
от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо
и счет-фактура не выдается.

Возврат товара

Положение о возврате или обмене товара физическими лицами(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи)

Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.

2. Возврат или обмен товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 ч. до 17.00 ч.

3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).

4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.

5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.

7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя.Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.

8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 г.

9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.

Атол RP 326 USE - универсальный принтер для печати чеков термохимическим способом. Используется для оснащения кассового места в торговых сетях разного масштаба, а также на предприятиях сферы услуг.
Преимущества: высокая скорость печати – до 250 мм/с, наличие гильотинного механизма автоотреза с ресурсом до 1 млн. циклов, предельное разрешение – 203 точки на дюйм (8 точек/мм). Печатает на термобумаге шириной до 80 мм, датчик отсутствия бумаги подскажет о необходимости замены. Совместим с широким спектром оборудования благодаря обилию интерфейсов: Ethernet, USB, COM и RJ11 для подключения денежного ящика. Поставляется с универсальным драйвером для ОС Windows XP – 7 и Linux.

Производитель
Бренд
Модель

Атол RP-326USE

Тип печати

термопечать

Класс принтера
Ширина печати
Толщина этикетки с подложкой

от 0.06 до 0.07 мм

Скорость печати

до 250 мм/с

Разрешение печати
Ширина материала
Максимальная намотка красящей ленты (риббон)
Внутренний смотчик
Интерфейсы

RS-232, USB2.0, Ethernet, порт CR (денежный ящик)

Панель управления

кнопка FEED, POWER, ERROR, PAPER

Датчики

окончания бумаги, отсутствия бумаги

Питание

220 В, 50 Гц, через адаптер

Программа для создание этикетки
Модуль отделителя этикеток
Модуль отрезчика этикеток
Печать только билетов
Печать только браслетов
Материал корпуса

ударопрочный пластик

Диапазон рабочей температуры

от 0 до +50 °C

Температура хранения

от -10 до +60 С °

Допустимая влажность

от 10 до 85%

Габаритные размеры

192 х 140 х 148 мм

Цвет
Вес
Опции

отделитель этикеток, денежный ящик

Комплектация

принтер этикеток, сетевой кабель, блок питания, USB кабель, компакт-диск

Страна производства

Технические характеристики товара могут отличаться от указанных на сайте, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты. Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Убедительно просим Вас при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик.

Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД).

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД)

Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки:

Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК)! Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя!

Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет!!!

  • - CDEK;
  • - Деловые линии;
  • - DPD;
  • - EMS;
  • - Express RU.

Условия бесплатной доставки по Москве и МО

Ваш заказ доставляет курьерская служба:

  • - Грастин (до 25 км от МКАД);
  • - Алгоритм (до 25 км от МКАД);
  • - CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Бесплатная доставка осуществляется до адреса по Москве и МО (до 25 км от МКАД) на следующий день, после её оформления. В день планируемой доставки вам необходимо ответить на звонок курьера, в случае недозвона, курьер вправе перенести доставку на следующий день.

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

ВАЖНО:

В связи с сезонным увеличением количества заказов временно (до конца декабря) увеличиваются сроки доставки. Приносим извинения за временные неудобства.

Как заказать товар:

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней , в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа:

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный
счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате , мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и
забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов
и кассовый чек.

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность
от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо
и счет-фактура не выдается.

Возврат товара

Положение о возврате или обмене товара физическими лицами(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи)

Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.

2. Возврат или обмен товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 ч. до 17.00 ч.

3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).

4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.

5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.

7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя.Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.

8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 г.

9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.

Задача выбора принтера чеков встала передо мной после того, как прослуживший более пяти лет Sewoo стал проситься на покой. Новый принтер выбирался по следующим критериям: наличие Ethernet порта, надежный производитель (локализатор), не слишком завышенная цена. В итоге выбор был сделан в пользу принтера АТОЛ RP-326-USE.


Доставка была произведена в пункт выдачи на второй день после оплаты. Принтер упакован в прочную картонную коробку. На одной из сторон имеется наклейка от производителя с краткими характеристиками: название и описание модели, интерфейсы, скорость печати, ширина бумаги, потребляемая мощность. Из неё же можно узнать, что принтер произведен в Китае по заказу ООО "А-Технолоджи". Что интересно, на наклейке утверждается, что это шестая ревизия данной модели, тогда как на сайте в названии принтера указано, что ревизия четвертая.


Комплектация

Открываем коробку и видим, что принтер упакован в непрозрачную смягчающую пленку, поверх которой в конверте лежит диск. В отдельном отсеке находятся кабели.



Блок питания с выходным напряжением постоянного тока 24 В и 2,5 А. Длина кабеля от вилки до блока питания 120 см, от блока питания до штекера 145 см. Размер самого блока питания 11х6х3,5 см.


Кабель с разъемами USB A(m) - USB B(m) длиной 150см.


Кабель 9pin COM (m) - COM (f) длиной 140 см.


Диск с драйверами, по которому можно узнать наименование настоящего производителя принтера - Rongta . Драйвера можно скачать как с сайта производителя , так и с сайта АТОЛа . На сайте помимо драйверов можно также скачать инструкцию к принтеру на русском языке.


Маленький рулон бумаги для термопечати, упакованный в серебристо-золотистую пленку.

Непосредственно сам принтер, имеющий размеры 192х140х148 мм, весом без бумаги 1,02 кг. На одной из боковых стенок принтера расположены кнопка включения питания и кнопка для открытия крышки принтера.


В задней части принтера установлены все интерфейсы принтера: COM 9pin (f), USB B (f), Ethernet, разъем для звонка или ящика, разъем для штекера блока питания.


На нижней части принтера обнаруживаются два шурупа, на которые прикручен корпус, два отверстия для вертикального закрепления принтера на стене, наклейка, дублирующая информацию с коробки и ещё одна маленькая наклейка с датой производства принтера (сентябрь 2017 в моём случае). Две резиновые ножки призваны предупредить скольжение принтера на ровной поверхности.


На верхней стороне принтера располагаются светодиодные индикаторы питания, ошибки и наличия бумаги, кнопка протяжки бумаги, крышка отсека для бумаги и отверстие для выхода бумаги. Стоит упомянуть, что зубцы для облегчения обрыва ленты пластиковые.


Заглянем внутрь отсека для бумаги. Внутри находится отрывок ленты с тестовой печатью. На крышке закреплен резиновый ролик для протяжки бумаги.



Чуть ниже крышки отсека для бумаги расположена ещё одна крышка, скрывающая под собой блок термопечати и отсекающий бумагу гильотинный нож. На фото можно заметить белую пластиковую шестерню, служащую для ручного движения ножа в случае его заклинивания.


Первоначальная настройка

Как уже упоминалось, принтер имеет следующие интерфейсы: COM 9pin (f), USB B (f), Ethernet. И в зависимости от Ваших потребностей нужно использовать соответствующий вид подключения. В моём случае принтер должен получать данные для печати по сети, поэтому установка драйверов не требуется, но нужно воспользоваться утилитой для настройки сетевого адреса.

По умолчанию принтер имеет IP адрес 192.168.1.87. В принципе, если этот адрес принадлежит Вашей подсети, не занят и устраивает Вас, можно его так и оставить. В моём случае сеть имеет вид 192.168.0.х, поэтому понадобилось изменить сетевой адрес принтера.

Для начала необходимо назначить компьютеру, с которого будет производиться настройка, адрес из подсети 192.168.1.х, например, 192.168.1.10. Далее воспользуемся утилитой RongtaPrinterTool с диска. Необходимо выбрать порт Ethernet.



На вкладке Ethernet нужно прописать в поле IP новый адрес принтера, в поле Gateway - шлюз Вашей сети, после чего нажать кнопку Set.


Настройки сетевого адреса на компьютере можно вернуть к предыдущим, а для дальнейшей настройки принтера, если потребуется, можно уже будет обращаться по новому сетевому адресу.

Вместо заключения

Данная модель принтера работает уже неделю. Хотя изначально пришлось немного помучиться с его настройкой в учетной системе, в дальнейшем он не вызывал никаких затруднений. У него быстрая скорость печати, приятный звук при работе. На сайте АТОЛа утверждается, что печатающий механизм данной модели рассчитан на сто километров ленты, а нож может совершить миллион отрезов. Что же, время покажет, так ли это.

Технические характеристики товара могут отличаться от указанных на сайте, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты. Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Убедительно просим Вас при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик.

Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД).

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД)

Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки:

Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК)! Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя!

Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет!!!

  • - CDEK;
  • - Деловые линии;
  • - DPD;
  • - EMS;
  • - Express RU.

Условия бесплатной доставки по Москве и МО

Ваш заказ доставляет курьерская служба:

  • - Грастин (до 25 км от МКАД);
  • - Алгоритм (до 25 км от МКАД);
  • - CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Бесплатная доставка осуществляется до адреса по Москве и МО (до 25 км от МКАД) на следующий день, после её оформления. В день планируемой доставки вам необходимо ответить на звонок курьера, в случае недозвона, курьер вправе перенести доставку на следующий день.

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

ВАЖНО:

В связи с сезонным увеличением количества заказов временно (до конца декабря) увеличиваются сроки доставки. Приносим извинения за временные неудобства.

Как заказать товар:

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней , в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа:

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный
счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате , мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и
забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов
и кассовый чек.

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность
от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо
и счет-фактура не выдается.

Возврат товара

Положение о возврате или обмене товара физическими лицами(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи)

Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.

2. Возврат или обмен товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 ч. до 17.00 ч.

3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).

4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.

5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.

7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя.Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.

8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 г.

9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.