Продажа стройматериалов как. Образец бизнес-план магазина строительных материалов. Организация розничной торговли строительными материалами

Мировой экономический кризис негативно отразился на строительной отрасли. Однако, несмотря на существенное сокращение объемов строительства, наблюдается стабильный спрос на строительные материалы и сопутствующую продукцию. Для того чтобы выявить актуальность данного направления, бизнесмену нужно тщательно проанализировать текущее состояние рынка. Только после того, как будет определен характер потребительских желаний и проведена оценка конкурентов, можно приступать к разработке бизнес-модели будущего предприятия. Ниже, мы предлагаем обсудить вопрос о том, как открыть строительный магазин с нуля.

Строительный магазин - один из наиболее востребованных и прибыльных видов бизнеса

Актуальность строительного бизнеса

Детальный анализ выбранного рыночного сегмента позволяет предпринимателю оценить уровень востребованности своей идеи. Согласно статистическим данным, сегодня наблюдается высокий темп роста рассматриваемой сферы. Повышенный спрос на строительные материалы объясняется растущим числом новостроек, торговых комплексов и других строительных объектов. Основываясь на данном факте можно сделать вывод, что данное направление практически не привязано к экономическим условиям. Для создания успешного бизнеса предпринимателю нужно позаботиться о формировании первоначальной базы клиентов и товарного ассортимента. Особое внимание следует уделить различным организационным вопросам, связанным с открытием торговой точки.

На этапе подготовки, будущему бизнесмену необходимо определиться с форматом торговли. Принимая заблаговременное решение, предприниматель получает возможность заранее изучить все тонкости будущей деятельности. В случае недостатка средств для открытия крупной торговой точки, рекомендуется начинать с узкоспециализированного магазина. Этот выбор позволит наработать основную базу клиентов, которая будет своеобразной рекламой магазина. Для того чтобы получить положительные отзывы и репутацию, предпринимателю нужно выбирать лишь качественные материалы для формирования товарного ряда . Этот фактор способствует запуску «сарафанного радио», эффективность которого превышает результативность многих классических инструментов маркетинга.

Важно понимать, что люди, желающие приобрести строительные материалы, не ограничены в выборе магазинов. Для того чтобы потенциальный клиент выбрал именно магазин предпринимателя, придется разработать несколько различных методик борьбы с конкурентами.

Привлечь клиентов можно только за счет низкой цены, качественных товаров либо эксклюзивной продукцией, что отсутствует у других коммерсантов.

Перед тем как приступить к созданию бизнеса, будущему владельцу магазина нужно тщательно изучить специфику своего города . Выбор локации, где уже действует несколько фирм, работающих в схожем направлении, требует разработки особой маркетинговой стратегии, основывающейся на низких ценах. В этом случае увеличить доходность бизнеса можно только благодаря крупному клиентскому трафику. Для этой цели лучше всего выбрать многолюдные точки города с высоким уровнем проходимости. Доступность магазина будет являться одним из тех преимуществ, что заставят потенциальных клиентов обратиться именно в данную точку.

Оценивать работу конкурентов рекомендуется с учетом выбранной концепции и формата. На сегодняшний день существует три основных направления, каждому из которых свойственна уникальная специфика. Давайте рассмотрим особенности каждого из форматов:

1. Оптово-розничные продажи. Этот формат бизнеса более привлекателен для тех предпринимателей, что имеют собственное производство. Наличие цеха позволяет значительно снизить размер первоначальных инвестиций. Как правило, подобные точки размещаются возле центральных рынков. Для реализации данного проекта потребуется недвижимость с большой площадью, где будут выставлены различные товары. Величина наценки на ассортимент варьируется от пятнадцати до сорока процентов. Главным достоинством этого направления является возможность взаимодействия как с обычными клиентами, так и строительными компаниями, которые будут приобретать товар крупными партиями.
2. Узкоспециализированный магазин. По мнению специалистов в сфере маркетинга, данный формат торговли потерял свою актуальность. Как правило, такие магазины специализируются на двух или трех товарных группах, в виде различных типов цемента, грунтовки или краски. Важно отметить, что данный формат коммерческой деятельности имеет высокий риск убыточности.
3. Магазин широкого профиля. Ассортимент, представленный в подобных магазинах, включает в себя несколько сотен товарных позиций. Одним из достоинств этого формата является относительно невысокий порог вхождения в бизнес. Даже при наличии малой суммы денежных средств, грамотный бизнесмен может организовать прибыльный и успешный проект.

Бизнес-план по открытию магазина стройматериалов

Составляя бизнес-план строительного магазина очень важно уделить особое внимание мелким деталям . Это касается как определения организационного статуса будущего бизнеса, так и формирования ассортимента. Внимание к мелочам позволит значительно сократить статью организационных расходов и ускорить темпы реализации проекта.

Процедура регистрации

На этом этапе будущему бизнесмену нужно сделать выбор между статусом юридического лица и частного предпринимателя. При этом выборе следует учитывать формат и масштаб создаваемого бизнеса. При желании открыть небольшую торговую лавку достаточно зарегистрироваться в статусе ИП. Для открытия торговой сети или крупного супермаркета потребуется создать общество с ограниченной ответственностью.

Одним из важных моментов регистрационной процедуры является выбор кодов экономической деятельности. В случае со строительным магазином рекомендуется выбирать код «47.52». Использование этого шифра позволяет предпринимателю заниматься розничной продажей лакокрасочных материалов, скобяных изделий и стекла. В качестве дополнительных кодов, рекомендуются выбирать те значения, что соответствуют специфике выбранного формата.

Выбор подходящего помещения

Перед тем как приступить к поиску недвижимости, предпринимателю нужно тщательно изучить ряд основных параметров, с помощью которых осуществляется отбор конкретных объектов. Наиболее оптимальной локацией является строительный рынок. Помимо этого, можно выбрать один из районов, где активно возводятся новые жилые здания. При выборе конкретной точки нужно учитывать как расположение конкурентов, так и наличие парковочных мест. Данные действия помогут значительно увеличить приток клиентов, которые будут покупать стройматериалы крупными партиями. Очень важно, чтобы к выбранной локации могли подъехать грузовые фургоны и автомобили. Как правило, такие объекты недвижимости можно найти ближе к городской окраине.

Также следует выделить отсутствие строгих требований к самому помещению. Единственным требованием органов контроля является выведение недвижимости из жилого фонда. Для организации среднестатистического магазина потребуется площадь в размере более ста пятидесяти квадратных метров. Еще одним плюсом рассматриваемого направления является возможность отказа от проведения ремонтных работ. Для того чтобы начать работу, достаточно привести помещение в соответствие нормам СЭС.

Закупка оборудования

Оснащение магазина имеет важное значение. Далеко не каждый покупатель захочет приобретать товар в тех точках, где сложно самостоятельно найти интересующую продукцию . Из этого можно сделать вывод, что наличие торговой техники, предназначенной для выкладки товара, является одним из обязательных требований. Для начала работы потребуется приобрести несколько демонстрационных подиумов и столов, стеллажи и полки.

Бизнес-план магазина отделочных материалов должен содержать в себе информацию об общей сумме затрат на покупку торгового оборудования. Для приобретения всей вышеперечисленной техники потребуется потратить от ста до ста пятидесяти тысяч. Остальную часть необходимого оборудования можно докупить после открытия точки и внесения коррекций в товарный ряд.

Ассортимент продукции

Для организации магазина широкого профиля потребуется заключить договора с несколькими торговыми представительствами, которые смогут предоставить всю необходимую продукцию. Очень важно найти поставщиков, которые смогут работать с крупными объемами. Также нужно понимать, что далеко не все компании захотят сотрудничать с новичками.

Первоначальный ассортимент должен включать в себя около пятисот различных товаров. На этом этапе рекомендуется выбирать исключительно востребованные товарные группы. Попытки экспериментов с ассортиментом могут привести к появлению первых убытков. Первоначальный товарный ряд должен включать в себя лакокрасочные изделия, клеевые и отделочные материалы, а также крепежные элементы. Помимо этого, потребуется докупить расходные материалы (наждачную бумагу, затирки и прочее), а также строительный инвентарь.

Выкладка товара также имеет значимую роль. Каждая товарная группа должна быть видна из любой точки торгового зала. Многие эксперты в рассматриваемом направлении рекомендуют использовать максимально широкий ассортимент. В течение первых месяцев работы, предприниматель должен внимательно изучать потребительской спрос для выявления востребованной продукции. Очень важно, чтобы каждую товарную группу представляли несколько изделий из разных ценовых категорий. Этот шаг позволит взаимодействовать как с высоко платежеспособными клиентами, так и теми людьми, что желают приобрести бюджетную продукцию.

Найм персонала

Качество сервиса – одно из тех преимуществ, что позволяют победить в конкурентной борьбе. Первоклассное обслуживание позволяет сформировать крупную клиентскую базу. Каждый человек, нанятый на должность продавца, должен знать все характеристики представленных товаров и иметь знания в строительной сфере. Особого внимания заслуживает вопрос, связанный с построением графика работы. Как правило, строительные магазины работают в течение двенадцати часов, семь дней в неделю. Для работы в подобном режиме потребуется несколько продавцов, работающих посменно.

Для улучшения эффективности торговли необходимо внедрить систему премиальных выплат. К установленной сумме оклада нужно прибавить определенный процент от общих продаж. Подобный подход гарантирует порядочность, аккуратность и четкое исполнение своих должностных обязанностей со стороны наемных работников.

Маркетинг и реклама

При разработке маркетинговой стратегии необходимо заранее определиться с тем, какие рекламные инструменты будут задействованы для продвижения проекта. Начинать рекламную кампанию необходимо за несколько месяцев до момента открытия торговой точки . Лучший результат дают рекламные баннеры, размещенные вдоль оживленных улиц. Помимо этого, можно заказать рекламу на автомобилях. Задействование средств массовой информации актуально лишь для крупных мегаполисов. В провинциях данный рекламный инструмент не принесет желаемого результата.

Очень важно предварительно разработать программу бонусов и скидок для постоянных покупателей. Раздачу скидочных карт можно организовать в день открытия торговой точки. Помимо первоначальных затрат на рекламу, следует учитывать ежемесячные расходы, направленные на поддержание полученного результата.

Финансовый анализ

При проведении финансового анализа очень важно учитывать формат магазина и его размещение. Расходы на прохождение регистрационной процедуры варьируются от десяти до двадцати тысяч рублей. Также следует учитывать затраты на приобретение торговой техники и стартового ассортимента. Величина этой статьи может достигать двухсот тысяч рублей. Еще пятьдесят тысяч потребуется для проведения ремонтных работ и подготовки помещения.

Самая крупная статья ежемесячных затрат – аренда недвижимости. Стоимость месячной аренды помещения, соответствующего всем необходимым требованиям, составляет около тридцати тысяч рублей. Также следует учитывать расходы на формирование зарплатного фонда, оплату налогов и пополнение ассортимента. Общий размер ежемесячных затрат может достигать трехсот тысяч рублей.

Для того чтобы рассчитать доходность данного предприятия, необходимо учитывать величину товарной наценки. Установка сорока пятипроцентной надбавки позволяет получить выручку в размере трехсот пятидесяти тысяч рублей. В этом случае, размер чистого дохода предпринимателя составит всего пятьдесят тысяч. Основываясь на данных расчетах можно сделать вывод, что срок окупаемости проекта составит около трех лет. Однако на практике, наблюдается значительно более высокий уровень прибыли, что позволяет окупить капитал в течение восемнадцати месяцев.

Налогообложение

Для того чтобы определить оптимальную форму налогообложения, следует учитывать как специфику торговой деятельности, так и правовой статус. Индивидуальным предпринимателям рекомендуется использовать единый налог на вменённый доход. Использование данного режима позволяет значительно снизить силу влияния налоговой нагрузки на развивающийся бизнес.

В случае с ООО более целесообразно использовать упрощенный режим налогообложения по системе «доходы за минусом расходов». Выбор этого режима позволяет рассчитывать налогооблагаемую базу на основе чистого дохода.

Какую делать наценку на строительные материалы

Как мы уже отмечали выше, уровень товарной наценки на строительные материалы варьируется от пятнадцати до пятидесяти процентов. Однако при разработке ценовой политики очень важно учитывать несколько нюансов. Одним из таких нюансов является экономические особенности региона. Нужно понимать, что элитная продукция, предназначенная для лиц с высоким достатком, останется невостребованной в небольших провинциях.

Еще одним важным фактором является стоимость товаров у конкурентов. Для того чтобы переманить их клиентов, необходимо установить цены на несколько процентов ниже, чем в магазинах оппонентов.

Что делать с конкурентами

При создании строительного магазина широкого профиля, предпринимателю нужно быть готовым к конкурентной борьбе с крупными торговыми сетями. Единственным способом получить крупный клиентский трафик является наличие узкопрофильных товаров. Для того чтобы внедрить в ассортимент подобную продукцию потребуются грамотные продавцы, знающие все особенности представленной продукции.

Еще одним важным преимуществом небольших магазинов является удобное расположение. Многие крупные торговые центры располагаются ближе к окраинам города, что может быть неудобным для большинства клиентов. Еще один способ победы в конкурентной борьбе – сотрудничество с крупными клиентами в виде строительных компаний. Заключение подобных контрактов позволяет значительно увеличить доходность бизнеса.

Выводы (+ видео)

В данной статье, мы рассмотрели вопрос о том, как открыть магазин стройматериалов с нуля. Для того чтобы освоить этот рынок, предпринимателю нужен грамотно разработанный бизнес-план, построенный с учетом всех тонкостей и нюансов данной сферы. Наличие пошагового руководства значительно упрощает реализацию проекта и предупреждает появление возможных рисков.

Вконтакте

В этом материале:

Надежный бизнес-план строительного магазина для начинающего предпринимателя сегодня играет большую роль, поскольку такое начинание при должном подходе принесет солидную прибыль.

Продажа стройматериалов – актуальная и перспективная идея для бизнеса

Реализация строительных материалов осуществляется сегодня в любых масштабах: небольшие магазины реализуют исключительно в розницу или занимаются прямыми разовыми поставками, в то время как крупные профильные торговые сети осуществляют оптовую продажу широкого ассортимента стройматериалов. Актуальность такой бизнес-идеи, как магазин строительных материалов, обусловлена и сегодня тем, что такой вид товаров имеет постоянную востребованность у населения, а рынок предложений зачастую не способен удовлетворить спрос ассортиментом или качеством изделий. Перспектива такого бизнеса и успешность его реализации на практике зависит от многих факторов, однако, в подавляющем большинстве случаев оказывается благоприятной.

Резюме проекта, цели и задачи

Строительный магазин сегодня найдет своего клиента в любом районе шумного мегаполиса или небольшого провинциального городка. Никакому сомнению не подвергается постоянно возрастающий спрос на строительные материалы, в особенности если речь идет о широком ассортименте качественных изделий, доступных по привлекательным для покупателей ценам.

Основной целью бизнес-плана является организация небольшого строительного магазина, стабильно приносящего достойную прибыль, с перспективой на дальнейшее развитие и повышение дохода. Исследованию подвергнутся вопросы выбора подходящего места и помещения для устройства магазина реализации стройматериалов, необходимого оборудования и квалифицированного персонала, а также вопросы анализа рынка строительной продукции и методов рекламы такого бизнеса.

Перечень товаров и услуг строительного магазина

Успех всего торгового предприятия обусловлен по большей части ассортиментом реализуемой строительной продукции, а также качеством товара, уровнем сервиса и стоимостью материалов и услуг.

Примерный ассортимент строительных материалов:

• наиболее популярные виды строительных инструментов, в том числе электроинструменты;
• напольные покрытия;
• входные и межкомнатные двери, выполненные и различных материалов, а также пластиковые и стеклянные двери;
• сантехническое оборудование: душевые кабины, гидробоксы, ванны, раковины и унитазы, а также разнообразные сантехнические аксессуары;
• все виды обоев и других отделочных материалов, обойный клей, различные сухие смеси, а также цемент и песок;
• лакокрасочные материалы для любых видов строительных и ремонтных работ, а также все необходимые для этих целей инструменты;
• настенная и напольная плитка и плиточный клей;
• востребованные материалы для кровли, такие как: шифер и металлочерепица;
• инвентарь для садово-огородных работ, мебель для участков дач и частных домовладений;
• электрооборудование и осветительные приборы.

Такой перечень, конечно же, не является закрытым и окончательным, а служит примерным ассортиментом необходимых для розничной и оптовой реализации стройматериалов, которые должны быть представлены на витринах строительных магазинов. Помимо этого, число довольных клиентов только увеличится, если персонал вашей торговой точки будет предоставлять дополнительные услуги: доставка товара, установка приобретенной строительной продукции, выполнение строительных и ремонтных работ, пусть и за дополнительную плату.

Анализ рынка и отрасли

Перед тем как приступать к составлению подобного бизнес-плана и организации такого дела в целом следует проанализировать рынок предложений и целевой отрасли в вашем городе и регионе, чтобы понять уровень конкуренции, с которым придется столкнуться и сделать выводы о целесообразности всего предприятия. Необходимо изучить поставщиков и все возможности сотрудничества с ними или производителями напрямую, определить слабые места в представленном ассортименте товаров данной категории, выявить покупательский спрос и ценовую политику в этой сфере.

Подобный тщательный анализ и подготовка помогут нам не допустить ошибок в дальнейшем и подойти к делу с максимальной информированностью.

Организация бизнеса

Регистрация, налогообложение

Данная деятельность не подразумевает получения в обязательном порядке каких-либо дополнительных разрешений и сертификатов. Вместе с тем, для ее осуществления вам придется учреждать общество с ограниченной ответственностью либо регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица. Для правильного оформления такого бизнеса с нуля вам потребуется стандартный пакет документов.

Для открытия одного небольшого магазина стройматериалов идеальным вариантом станет регистрация в качестве ИП.

Выбор помещения и требования к нему

Подбор правильного места расположения играет важную роль, поэтому к данному этапу следует подходить с должным вниманием и расчетливостью.

Успешность всего предприятия во многом определяется удачным выбором места расположения торговой точки. Основными параметрами, подлежащими исследованию в данном вопросе, станут:

• площадь помещения;
• наличие/отсутствие парковки;
• пешеходный поток, расположение в спальном или деловом районе;
• близкое расположение конкурентов.

Спальные районы, надежно удаленные от крупных конкурентов, станут для вас идеальным местом расположения.

В подавляющем большинстве случаев оптимальным вариантом для открытия торговой точки реализации строительных материалов станет съем помещения в аренду. Строительство или покупка помещения под магазин на первых порах не рекомендуется в силу ряда факторов, среди которых отсутствие гарантий продолжения ведения данного бизнеса вообще или в данном районе.

Рентабельность во многом определяется площадью арендуемого помещения, которая для такого рода бизнеса не должна составлять менее 100 квадратных метров, что при должном подходе обеспечит вам перспективу размещения широкого ассортимента строительных товаров. Необходимо озадачиться подбором квадратного или прямоугольного помещения, что обеспечит максимально эффективное использование полезного пространства магазина для удобного размещения витрин и прилавков.

Кроме того, необходимо подбирать помещение с высокими потолками для удобной транспортировки и размещения больших строительных товаров и материалов. Помещения для строительного магазина в обязательном порядке должно быть оборудовано двумя выходами, чтобы клиентам не приходилось быть свидетелями процесса погрузки/разгрузки товаров, а также отдельное помещение рекомендуется оборудовать под склад товаров.

Примечательно, что помещения для строительных магазинов не требуют затратного ремонта, а должны лишь соответствовать стандартным санитарно-гигиеническим нормам и пожарной безопасности.

Оборудование

Интерьер такой торговой точки достаточно просто и неприхотлив. В первую очередь следует задуматься об освещении и о грамотном и доступном расположении всех витрин и стеллажей.

В особенности, простота касается складского помещения. Итоговый интерьер торгово-выставочной зоны и склада должен отличаться умеренным минимализмом, быть просторным, сухим, хорошо освещенным и вентилируемым. Это практически все обязательные требования к помещениям подобного рода, поэтому вам не стоит озадачиваться дорогостоящим евроремонтом.

Основой функционирования такого магазина строительных материалов станет схема самообслуживания, поэтому на помещение площадью в 100-200 квадратных метров будет достаточно установить две-три кассы. В таком случае внутреннее пространство магазина следует грамотно и удобно разделить на зоны с выставлением на витринах, прилавках и стеллажах строительной продукции одной категории в каждой зоне. Таким образом, вы облегчите своим клиентам поиск и подбор интересующего их строительного товара.

Помимо стеновых панелей, стеллажей и прилавков, а также кассового аппарата, охранной и противопожарной системы вам понадобятся корзины и тележки на колесах, в особенности популярностью будут пользоваться грузовые тележки, без которых сегодня сложно представить даже небольшие строительные магазины.

Поиск поставщиков товаров и формирование ассортимента

Экономным вариантом поиска поставщиков строительной продукции станет интернет, однако, при всех достоинствах такого метода, личная встреча позволяет обсудить все условия будущего сотрудничества и уточнить нюансы. Оптовые базы вашего города и региона – лучшее место для поиска поставщиков строительной продукции. В то же время именно с помощью интернета можно договориться о сотрудничестве с поставщиками из других городов, регионов и даже государств, что существенно расширит ваш ассортимент товаров и станет превосходным бонусом в конкурентной борьбе.

После того как сотрудничество с поставщиками налажено следует озадачиться необходимостью формирования первоначального товарного ассортимента и, как показывает практика, рассчитывать в этом вопросе стоит не менее чем на полмиллиона рублей начальных капиталовложений. Практический спрос на ту или иную строительную продукцию, представленную на прилавках вашего магазина, вы узнаете непосредственно на первых порах деятельности.

Персонал

Подбор персонала является крайне важным моментом и во многих случаях напрямую влияет на успешную деятельность торговой точки. Для небольшого магазина строительных материалов площадью в 100 квадратных метров оптимальным вариантом станет четыре посменно работающих продавца-консультанта, два-три кассира и директор.

Консультанты должны прекрасно разбираться не только в представленном ассортименте товара, но и в строительной терминологии, новых приемах и методах выполнения строительных и ремонтных работ, тогда они смогут помочь любому клиенту вашего магазина определиться с выбором строительной продукции в каждом конкретном случае, что отлично скажется на вашей репутации и популярности вашей торговой точки.

Исходя из специфики торговли, график работы магазина стройматериалов должен включать выходные дни. В подавляющем большинстве случаев такой график основан на 12-ти часовом рабочем дне, поэтому вам необходимо предусмотреть посменную работу для всего персонала. В рабочее время в магазине должно находиться не менее двух продавцов-консультантов и одного кассира, а обязанности директора и бухгалтера на первых этапах деятельности торговой точки взять на себя можете вы.

Реклама и маркетинг

Клиенты в подавляющем большинстве случаев – розничные среднестатистические покупатели-мужчины, поэтому рекламная кампания должна оказывать эффективное воздействие в первую очередь на эту категорию населения. Отдельно следует выделить строительные и монтажные бригады, с которыми практично будет заключать отдельные договора с выставлением счета за поставленный товар и практиковать систему акций и скидок.

Современная популярность такого бизнеса обуславливает серьезную конкуренцию в сфере розничной торговли строительной продукцией. Рекламная кампания, в связи с этим, должна быть четко продуманной и охватывать различные аспекты.

Сайт вашего строительного магазина в интернете и паблики в популярных социальных сетях только положительно скажутся на темпах роста и развития бизнеса.

Финансовый план

Инвестиции и расходы на содержание

Первоначальные вложения понадобятся нам для регистрации бизнеса, подбора и аренды помещения под строительный магазин, косметический ремонт и установку необходимого оборудования, подбор персонала, налаживание связей с поставщиками и формирование стартового ассортимента. Как показывает практика, чтобы открыть небольшой магазин розничной реализации строительных материалов первоначальные инвестиции следует оценить в 1 200 000 – 1 500 000 рублей. К этой сумме следует также прибавить расходы на небольшую начальную рекламную кампанию.

Среди расходов на содержание магазина можно выделять постоянные и переменные затраты. В постоянные нужно включить оплату коммунальных услуг, плату за аренду помещения, регулярную оплату рекламных услуг, заработную плату для персонала и отчисления, связанные с оплатой труда, а также налоговые платежи. Основную долю переменных расходов на содержание магазина займет регулярное пополнение ассортимента товара на складе и в магазине в зависимости от уровня потребительского спроса, а также доставку нового товара.

Доходы и расчет прибыли, рентабельность

Согласно статистическим данным средний чек, несмотря на разницу в ассортименте, местоположении магазина и покупательской способности, составляет от 3 до 5 тысяч рублей. При ежемесячном потоке клиентов в количестве 400-600 человек мы имеем от 1 000 000 до 1 500 000 рублей ежемесячной выручки. Вычитая из этой суммы ежемесячные расходы на содержание магазина, оплату труда и налоговые платежи мы все равно выходим на стабильно неплохой доход с продаж. В таком случае мы можем рассчитывать на низкие сроки окупаемости проекта, а рентабельность такой торговой точки составит порядка 30 процентов в прямой зависимости от величины наценки на представленные товары.

Возможные риски

Как и любая предпринимательская деятельность, открытие розничной точки торговли строительными материалами влечет за собой множество рисков. Можно выделить следующие примеры:

• недобросовестность поставщиков и повышение цен на закупаемую строительную продукцию;
• недостаток спроса у населения на конкретные товары или весь ассортимент, вызванный плохим выбором места расположения или завышенной стоимостью товаров;
• стандартные имущественные риски, а также влияние более развитых и успешных конкурентов;
• повышение арендной платы, трудности с подбором квалифицированного персонала и оплатой труда работников, ухудшение репутации торговой точки и так далее.

В целом, данный вид предпринимательской деятельности, несмотря на свое сегодняшнее повсеместное распространение и высокую конкуренцию, может принести своему владельцу хороший и стабильный доход при всей неприхотливости такого бизнеса в сравнении с аналогичными проектами.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 600 000 ₽ УРАЛ-СТРОЙ работает на рынке строительных услуг с 2008 года. Компания занимается частным домостроением. Урал-Строй придерживается стратегии «Качество и открытость клиенту», благодаря чему лидирует на рынке строительства коттеджей. Мы строим современные, комфортные дома под ключ. Наша Цель: Стать застройщиком - №1 в Российской Федерации в сегменте малоэтажного строительства. Присоединяйтесь к нам, и вместе мы сможем развить…
	Инвестиции: Инвестиции 2 300 000 - 3 500 000 руб. Строительно-производственная франшиза «Стройматик» предлагает вам заняться действительно инновационным бизнесом. Зарабатывайте на монтаже железобетонных свай для малоэтажного строительства при помощи уникальной компактной сваебойной установки «Стройматик СГК-200». Идея формирования франшизы родилась в 2015 году, после открытия первого филиала в Череповце – городе, где на местной промплощадке размещается производство «Стройматик». Ноу-хау компании - компактная мини-установка, созданная на основе…
	Инвестиции: Паушальный взнос от 99 000 до 249 000 рублей + затраты на запуск от 30 000 рублей Единая служба заказа спецтехники СТРОЙTAXI образовалась в мае 2013 года. На момент образования это была единственная диспетчерская служба по заказу строительной и специальной техники, которую можно было назвать компанией, в штате числилось 3 человека. За полтора года работы на рынке мы пережили множество взлетов и падений. К счастью, взлетов на нашем пути было больше, поэтому…
	Инвестиции: От 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб. Новостройки растут как грибы после дождя, но как узнать о качестве жилья, перекрытиях и быстро подобрать для себя подходящую планировку? Конечно же, обратиться в «Союз застройщиков», где работают лучшие эксперты по недвижимости и дают населению бесплатные консультации. О компании «Союз застройщиков» представляет собой некоего посредника между конечными потребителями и строительными компаниями. Сотрудники этой фирмы делают…
	Инвестиции: от 250 000 руб. Компания «Строймундир» является производителями высококачественной спецодежды для различных сфер производства, охранных, промышленных предприятий и отдыха. Являясь производителем, «Строймундир» может предоставить неограниченный ассортимент готовой продукции и широкий диапазон тканей. А также разработать дизайн по Вашему желанию и нанести логотип любой сложности, что даст преимущество и индивидуальность Вашему заказчику. «Строймундир» использует уникальные технологии, строго отвечающие ГОСТам РФ,…
	Инвестиции: 500 000 - 1 000 000 руб. Компания «Строй Артель» была образована в 2000 году. Её основателями стали инициативные и творчески мыслящие люди, имеющие значительный опыт работы в различных отраслях экономики. Еще на первом этапе развития компании в качестве стратегической установки был принят простой принцип - жизнь означает действие. Руководство «Строй Артель» с самого начала было настроена действовать, причем действовать взвешенно, продуманно…
	Инвестиции: Инвестиции от 460 000 руб. Полиглотики – это федеральная сеть Детских Языковых Центров, где дети от 1 года до 12 лет изучают иностранные языки. Методическим Центром компании разработана уникальная программа, благодаря обучению по которой дети начинают говорить и думать на иностранном языке. Мы заботимся о всестороннем развитии наших маленьких Полиглотиков, и предлагаем дополнительные занятия по математике, творчеству, литературе, естественным наукам,…
	Инвестиции: Инвестиции 3 350 000 - 5 500 000 ₽ New Chicken – это новый проект ресторанного холдинга BCA, за плечами которого опыт открытия более 150 заведений в 8 странах мира. Компания активно растет, развивает новые направления и знает то, что нужно потребителю завтра. Компания продвигает сеть заведений по модели франчайзинга. Описание франшизы В франчайзинговый пакет входит: производственное/ торговое/сборочное оборудования, мебель Франшиза New Chicken имеет…	Инвестиции: Инвестиции 550 000 - 1 000 000 ₽ ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ Сеть студий лазерной эпиляции Laser Love основа в 2018 г в Новосибирске. В группе компании есть дистрибьюторская компания, отвечающая за поставки оборудования напрямую от производителя. Компании имеет все сертификаты качества на оборудование – сертификат соотвествия и Евросоюза. Собственная линия оборудования под маркой DF-Laser гарантирует качество процедуры с первого визита. Собственное маркетинговое агентство в…
	Инвестиции: Инвестиции 190 000 - 460 000 ₽
	Инвестиции: Инвестиции 1 490 000 - 3 490 000 ₽ Сеть Автосервисов БестВей - сеть станций по кузовному и слесарному ремонту, которая была основана в ноябре 2014 года. Факты: За 4 года мы открыли 14 станций в 8 регионах России - в Н.Новгороде, Казани, Ростове-На-Дону, Краснодаре, Иваново, Ярославле, Владимире, Дзержинске. В 2017 году денежный оборот группы составил 211 млн. рублей. В 2018 году…

Продажа стройматериалов как бизнес сохраняет актуальность даже в условиях кризиса, что объяснимо постоянной потребностью людей в ремонте своего имущества. Магазины, или другие точки продаж, убыточными становятся крайне редко, окупаясь в первый год после старта.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Продажа стройматериалов как бизнес означает реализацию следующих групп товаров:

• сайдинг и комплектующие;
• утеплители;
• водостоки;
• напольное покрытие;
• кирпич;
• экструдированный пенополистирол;
• пенопласт;
• гипсокартон;
• лес, доска;
• сухие смеси (цемент, шпаклёвка);
• сыпучие (песок, щебень);
• кровельные материалы;
• краска;
• грунтовка;
• герметик;
• пена;
• силикон;
• стеновые блоки;
• сетка строительная;
• рабица, лист;
• саморезы и другой крепёж.

Ассортимент магазина зависит от площади торгового помещения. При этом владелец должен выделить для продажи от 3 основных линеек стройматериалов и заказать к ним комплектующие. Например, при упоре на плитку, в качестве сопутствующих товаров должны быть представлены крестики для кафеля и клинья.

Актуальность

Актуальность выбранного вида торговли обусловлена следующим:

1. В частных домах и на дачных участках ежегодно необходимо проводить работы по штукатурке стен и заделыванию трещин (или других проблемных моментов).
2. Приобретая квартиру или иное имущество, новые хозяева собственности стремятся улучшить жилье с учётом своих финансовых возможностей. Это может быть как капитальный ремонт с выравниванием стен, так и косметический — покраска имеющихся обоев.
3. Непрерывное строительство жилья со стороны частных компаний и государства.
4. Желание и наличие средств для перепланировки или усовершенствования внешнего вида в квартире или доме, связанное с улучшением благосостояния граждан.

В видео проанализирована актуальность открытия магазина строительных материалов и рассмотрена сама бизнес-идея. Взято с канала Alexander.

Описание и анализ рынка

Охарактеризовать рынок строительных материалов в России можно так:

1. По данным исследований независимых консалтинговых компаний, с 2015 года увеличилась стоимость импортных материалов (на 42%), что связано с падением рубля. В это время активно начала проводиться политика импортозамещения.
2. В 2015-2016 годах было отмечено снижение общего объёма производства стройматериалов в стране.
3. С 2016 года отечественные компании начали активно модернизировать производственный процесс, что привело к улучшению качества производимых товаров. Это позволило заменить большинство импортных аналогов.
4. Ежегодный рост спроса на строительные услуги и материалы до 2015 года упал с 18 до 11%. По прогнозам аналитиков, к 2020 году ожидается возвращение к докризисным показателям.
5. Основные поставки приходятся на Беларусь и Казахстан.

Целевая аудитория

Целевая аудитория рынка стройматериалов представлена следующими категориями людей:

• достаток средний и выше — 60%;
• достаток выше среднего, высокий (ориентированные на престиж и качество товаров) — 20%;
• спонтанные покупатели — 20%.

Конкурентные преимущества

В качестве конкурентных преимуществ магазина стройматериалов следует выделить такие:

• накопительная скидка в размере 1-10%;
• система получения бонусов при приобретении определённых групп товаров;
• акции выходного дня;
• бесплатная доставка при оплате чека более, чем на 5 000 рублей;
• розыгрыш подарков среди обладателей дисконтных карт.

Возможно предоставление дополнительных услуг, связанных с организацией ремонтно-строительных работ. Бригаду можно оформить в штат или подбирать специалистов по мере необходимости с помощью фирм, занятых непосредственно в строительном процессе.

Рекламная кампания

• блок на телевидении и/или радиостанции;
• распространение листовок и визитных карточек;
• проведение промомероприятий;
• заключение договоров со строительными компаниями;
• размещение баннера в местах наибольшего потока людей (ТРЦ, ж/д вокзал);
• растяжка вдоль дороги в центре города (в местах пробок);
• разработка собственного сайта;
• контекстная реклама на Youtube;
• с помощью кликов или активной ссылки через блогеров.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговая инструкция организации собственного бизнеса выглядит так:

1. Анализ рынка согласно экономическому районированию. Эту услугу можно заказать специалистам (стоимость от 200 долларов).
2. Подготовка бизнес-плана. Готовый документ достаточно скачать в Интернете и взять за основу при планировании собственного магазина. Второй вариант — оплатить разработку экономистам (от 500 до 3 000 долларов).
3. Регистрация.
4. Поиск и аренда (или строительство) магазина.
5. Ремонт.
6. Закупка и комплектация оборудованием и инвентарём.
7. Выбор поставщиков товаров для продажи и заключение с ними соглашений.
8. Организация рекламной кампании.
9. Поиск и оформление в штат персонала фирмы.

Документы

Собственник бизнеса выбирает, как зарегистрироваться после оценки потенциальных покупателей. При ориентировании на строительные фирмы и государственные компании, лучше оформиться как ООО или ОАО. В других случаях подойдёт регистрация ИП.

Оформить дело с нуля необходимо в такой последовательности:

1. Обратиться в регистрационный центр для получения свидетельства. При себе нужно иметь паспорт и квитанцию об оплате госпошлины в размере 800 рублей для ИП или 4000 для ООО. При регистрации предприятия, особенно, если планируется более одного собственника, важно заранее подготовить Устав и Протокол собрания учредителей.
2. Стать на учёт в налоговой службе. Здесь предстоит выбрать форму оплаты налогов — ЕНВД (единый налог на временный доход) или УСН. Упрощённая система налогообложения может составлять от 6 до 15%.
3. Обратиться в Пенсионный фонд.

Дополнительно понадобится получить разрешения в следующих службах:

• городская администрация;
• пожарная инспекция.

Помещение и расположение

Расположение строительного магазина должно выбираться с учётом удобного подъезда для крупногабаритного транспорта и обязательного наличия парковки. Это может быть центральная или спальная часть города. Если планируется открытие супер- или гипермаркета, допускается местонахождение за пределами городской черты.

Минимальный размер магазина составляет 30 м2: 20 м2 для торговой площади и не менее 10 м2 для склада. Эти зоны можно объединить. Ремонт в них проводится за счёт личных средств, или с помощью поставщиков некоторых видов товаров (обои, сантехника). Второй случай представляет собой рекламный ход.

Оборудование и инвентарь

Оборудование и инвентарь, необходимые для запуска бизнеса:

Персонал

Для успешного функционирования магазина стройматериалов, понадобится набрать следующий штат сотрудников:

Финансовый план

Для осуществления финансовых расчётов берутся следующие исходные данные:

• регистрации ООО;
• аренда помещения на территории ТЦ в спальном районе города;
• площадь магазина — 200 м2;
• график работы — с 8 до 22.00 7 дней в неделю без перерыва;
• реклама: баннер, промоакции.

Сколько стоит открыть магазин стройматериалов

Для реализации выбранной бизнес-идеи понадобится распределить стартовые средства следующим образом:

Регулярные затраты

Ежемесячные затраты распределяются так:

Доходы

При маркетинговой поддержке до начала работы магазина, получаем следующие данные:

• товаров в месяц реализуется, в среднем, на 320 000 рублей;
• чистая прибыль составляет — 110 000 рублей.

Календарный план

Процесс внедрения бизнес-идеи происходит следующим образом:

В нынешних экономических условиях идея открытия собственного бизнеса становится все более популярной. Все дело в том, что личное предприятие открывает целый ряд преимуществ, которые были недоступны ранее. В то же время не стоит надеяться, что собственный бизнес лишен всяких трудностей и неприятных моментов. С самого начала нужно понимать, что для достижения каких-либо положительных результатов будет необходимо приложить немало усилий. На сегодняшний день торговля стройматериалами является чуть ли на самой популярной бизнес-идеей.

Актуальность

Спрос на строительную продукцию достаточно высок у отечественного потребителя. Все дело в том, что достаточно большое число людей делают ремонты в своих домах, квартирах или дачных домиках. Именно поэтому они часто обращаются за помощью в сферу розничной торговли стройматериалами. С другой же стороны, есть физические или юридические лица, которые занимаются большой стройкой. Учитывая большие объемы, представителей второй группы можно найти в оптовой торговле стройматериалами.

Купить или создать с нуля

У людей, которые решили заняться торговлей стройматериалами, довольно часто возникает следующий вопрос: стоит ли мне купить готовый строительный магазин или лучше создать его самому с самого начала? Хотя оба варианта имеют свои преимущества и недостатки, покупка уже готового бизнеса считается более выгодным решением данного вопроса, поскольку в таком случае будет возможность оценить прибыльность и рентабельность конкретно этого магазина на определенной территории. Таким образом, считается, что купить готовый магазин и переоформить его на себя - правильное решение. К тому же специалисты утверждают, что затраты как на покупку, так и на создание магазина примерно одинаковые. Для тех же, кто решил начать свой бизнес с нуля, нелишним будет напомнить, что нужно зарегистрировать юридическое лицо для торговли стройматериалами. ООО можно назвать как угодно. Главное, чтобы это название не отталкивало потенциальных клиентов.

Виды строительных магазинов

К счастью, для простого потребителя количество мест, где можно приобрести стройматериалы различных видов, сейчас очень большое. Все множество точек торговли стройматериалами по предлагаемому ассортименту и торговой площади можно условно поделить на следующие группы:

• небольшие магазины площадью до 100 кв. м с ассортиментом около 200 наименований;
• крупные магазины (строительные супермаркеты) общей площадью около 200 кв. м, предлагающие своим покупателям 5-15 тысяч артикулов товара;
• магазины-склады с площадью до 2500 кв. м. и торговым ассортиментом до 1000 артикулов.

На данном этапе следует сразу определить, магазин какого типа вы собираетесь открывать. Здесь очень важно максимально правильно оценить собственные силы и имеющийся спрос, чтобы избежать возможных финансовых проблем в дальнейшем. Например, если у вас есть мечта открыть строительный супермаркет, но на территории, где нет сильного потребительского спроса на строительную продукцию, то от этой мечты лучше отказаться. Гораздо выгоднее открыть небольшой строительный магазин, чтобы сбалансировать спрос и предложение.

Место для строительного магазина

Вот так плавно мы подошли к следующему важному аспекту в открытии собственного бизнеса по торговле стройматериалами. Месторасположение вашего магазина является одним из самых главных факторов, влияющих на его прибыльность. Естественно, что место торговой точки будет напрямую зависеть от ее типа. Однако самым универсальным считается то, которое расположено рядом с новостройками или недалеко от оживленной транспортной магистрали. Именно это расположение, а также удобные подъездные пути заранее гарантируют магазину приличный поток потенциальных покупателей.

Также стоит отметить, что нежелательно делать магазин строительных материалов в жилом доме. В этом случае могут возникнуть проблемы с пожарной службой на предмет торговли легковоспламеняющимися веществами.

Если же вы решили открыть магазин-склад, то нелишним будет оборудовать его подъездными железнодорожными путями, чтобы была возможность транспортировать большие грузы разными способами.

Вообще, что касается выбора самого лучшего места, здесь нужно найти компромисс между хорошим расположением и арендной платой. Дело в том, что арендодатели тоже понимают важность месторасположения магазина, и стоимость аренды пропорционально увеличивается с улучшением этого самого места.

Внешний вид

Как только вы нашли подходящую локацию и помещение для своего магазина, стоит приступать к его оформлению. Внешнему виду стоит уделять особое внимание, поскольку именно по нему посетители будут делать первые выводы по поводу вашего бизнеса. Так, магазин должен быть привлекательным в общем смысле и иметь правильную с маркетинговой точки зрения вывеску. К тому же не стоит забывать о необходимости наличия парковки, которая тоже очень важна для ваших будущих клиентов.

Внутренний вид

Внутри вашего магазина должна царить благоприятная атмосфера, чтобы покупателям хотелось там оставаться и приходить еще. В первую очередь нужно проследить за тем, чтобы внутренний вид соответствовал внешнему. Тут необходимо использовать ту же цветовую гамму, те же дизайнерские приемы, одинаковые шрифты и тому подобное.

• хорошее освещение;
• большие площади;
• легкий доступ к товарам;
• четкие цены;
• указатели товара;
• группирование товара по принадлежности;
• благоприятная температура.

Это были самые общие требования. При длительном ведении собственного бизнеса самостоятельно определите ряд других требований, которые будут особенными именно для вас.

Еще одним важным аспектом при оформлении магазина является правильное расположение товара. Самым главным здесь является то, чтобы на первый план выставлять ту продукцию, которую считаете наиболее продаваемой, то есть перспективными стройматериалами для торговли в конкретный момент. Например, если знаете, что недавно прошел сильный ураган, то перспективными товарами будут материалы по ремонту кровли и остекления.

Ассортимент

Какой самый главный элемент строительного магазина? Это ассортимент. В магазине, занимающемся торговлей стройматериалами, он должен быть очень большим. Самый лучший вариант, когда вы можете предложить своему покупателю практически все: от гвоздя до губки для мытья посуды.

Также очень важно предоставлять товары из разных ценовых групп. Например, если вы продаете импортный брус по бешеной цене, довольно разумным будет также иметь более дешевый аналог.

К тому же не стоит забывать, что магазин должен идти в ногу со временем. Во-первых, нужно постоянно следить за пополнением ассортимента различными новинками, а во-вторых, летом делайте упор на одну продукцию, зимой - на другую.

Другие важные моменты

Помимо всего вышеуказанного, есть еще целый ряд других моментов, которые могут оказаться решающими, когда возникнет вопрос о прибыльности вашего магазина строительных материалов. В первую очередь, это касается рекламы. Если хотите получить приличный поток покупателей с первых дней работы, не стоит экономить на средствах для раскрутки нового бизнеса.

Следующим аспектом является тщательный выбор персонала. Особое внимание стоит уделить тому, как этот самый персонал будет обслуживать клиентов. Любые проявления хамства или грубости к покупателям должны сразу же пресекаться.

Еще одним моментом, который может привлечь больше покупателей, является предоставление дополнительных услуг. Например, доставка приобретенной продукции или наличие бригад строителей, которые бы могли собрать, смонтировать, отремонтировать то, что было приобретено. Это может стать дополнительным плюсом нового магазина в глазах целевой аудитории.

Заключительным моментом является налогообложение. Торговля стройматериалами, как и любой другой вид коммерческой деятельности, облагается налогами. Этот момент нужно учитывать с самого начала, когда ведение собственного бизнеса является только идеей в вашей голове.

Вывод

В данной статье были упомянуты основные моменты, на которые стоит обратить внимание при открытии собственного бизнеса по торговле стройматериалами. Естественно, этот список далеко не полный, но тщательная проработка каждого из указанных пунктов на раннем этапе значительно облегчит старт бизнеса. Не бойтесь рисковать, тогда все получится!

Способы увеличения продаж

Торговля стройматериалами - бизнес на грани фола. В нем нет огромных наценок, и основная прибыль идет за счет больших объемов продаж. Строительство сокращается. Появляются новые материалы и растет ассортимент. Для того чтобы быть успешным в этом бизнесе необходимо тонко работать с ассортиментом, разными группами покупателей и условиями удержания клиентов.

Как увеличить продажи стройматериалов в этих условиях, и и другие особенности увеличения прибыльности данного бизнес-направления. Об этом и пойдет речь в статье.

Кто клиент?

Всех покупателей стройматериалов можно условно разделить на три группы.

1. Розничные клиенты. Они приносят максимальную прибыль с каждой единицы товара, т. к. для розничных покупателей цена менее важна, и они готовы платить на 10-15% больше за сервис, наличие, транспортную доступность, качество обслуживания. Но для их обслуживания нужны большие затраты на товар на складе, розничные точки, обслуживающий персонал

2. Оптовые клиенты - строительные организации. Это наиболее привлекательная группа покупателей, ведь они регулярно нуждаются в больших объемах товара. Помимо цены они ориентируются на представленный ассортимент, скорость и бесперебойность поставок.

3. Оптовые клиенты - торгующие предприятия (посредники) , которые перепродают закупленный у вас товар. Это группа, с наиболее низкой маржинальностью - посредники увеличивают ваш оборот, но дают минимальный заработк, т. к. для получения прибыли должны закупать товар по минимально низкой цене. Суть их бизнеса купить дешевле продать дороже, они могут переплатить только за эксклюзив.

Для увеличения продаж стройматериалов, надо четко понимать, на каких клиентов вы ориентируетесь - оптовых, розничных или и тех, и других.

Подходить к выбору не из личных предпочтений, а учитывая ситуацию и статистику по региону и другие объективные факторы.

Количество потенциальных клиентов в категории, текущая ситуация в бизнесе, потребности регионального рынка, количество средств, которое вы готовы вложить в развитие и другие.

Пример

Если торгуете в регионе, который хорошо развивается и в котором много застройщиков, есть смысл ориентироваться именно на них. Если у вас уже имеется разветвленная сеть розничных магазинов, расположенных в местах с хорошей проходимостью, разумно продолжить развитие розничного направления.

10 эффективных способов повышения продаж

Повысить продажи можно как традиционным, так и нетрадиционным путем. Мы расскажем, как увеличить продажи стройматериалов для населения и сектора В2В. Ниже представлены 10 наиболее эффективных способов, которое позволяет нам увеличивать продажи в таких компаниях не менее чем на 20%.

1. Опт ради розницы. Если до этого вы занимались исключительно розницей, можете открыть дополнительное оптовое направление, даже если оно не принесет прибыли. Зачем? Чтобы иметь постоянный большой объем продаж, за счет которого можно получать скидки у комбинатов-производителей и низкую входную цену.

Получив сниженную закупочную стоимость, можно:

• ставить более высокую наценку на розницу и зарабатывать на каждой проданной единице товара еще больше;
• снизить наценку на розницу, сделав цены максимально низкими, и увеличить прибыль за счет увеличения оборота.

2. Расширение ассортимента. Расширение ассортимента требует дополнительных вложений, а потому должно быть четко обосновано. Идти на этот шаг «на всякий случай» или «чтоб было круче, чем у других» не стоит. Расширять товарную линейку имеет смысл, если это позволит увеличить прибыль или поток клиентов.

Расширение ассортимента позволяет увеличить прибыль за счет привлечения новых клиентов и продаж товаров «паровозом».

Привлечение новых клиентов. Расширение ассортимента способствует появлению новых клиентов в двух случаях.

Во-первых, когда вы знаете тех, кому можно предложить новинки. Надеяться на призрачных покупателей, которые появятся с обновлением ассортимента наивно. Расширение оправдано, когда есть уверенность, что новый товар будут покупать.

Во-вторых, когда вы знаете о потенциальных клиентах, которые желают приобретать все в одном месте. Например, если у вас появятся новый кровельный материал, они купят у вас и болты, и шурупы, и кровельный материал. На этом материале можно и выйти в ноль, но зарабатывать вы сможете на продаже шурупов, крепления, водостоков.

Продажа товаров «паровозом», т. е. когда клиент приходит к вам ради нового товара, а уходит, купив новый товар и что-нибудь из основного ассортимента. В этом случае, как и в предыдущем варианте, новый товар может не приносить прибыли - прибыль будет идти от «товара-паровоза». Таким образом, на новом товаре вы ничего не заработаете, зато заработаете на всем, что он купит дополнительно.

Обратите внимание, что в данном случае важную роль играет работа менеджера по продажам. Именно он должен предложить клиенту не только новый товар, но и «товар-паровоз». Он должен активно продавать и знать все о . В реальности часто бывает, что собственник создает такую систему, но менеджер не выполняет требования и компания работает в ноль.

3. Продажи через интернет-сайт. Интернет-продажи – это действенный метод для увеличения продаж в кризис или в периоды сезонного спада, например, зимой. Продавайте строительные материалы через интернет. Если у вас нет собственного сайта, самое время его создать. Если сайт есть, важно грамотно его продвигать, добиваясь релевантных (целевых) посетителей. Сайт позволяет не только расширить круг покупателей, но и сэкономить на расходах (на аренде офиса и заработной плате менеджеров, ведь принимать заказы с сайта может сотрудник, работающий на дому).

• Визуализация. Для увеличения продаж стоит не просто рекламировать товар на словах, а наглядно показывать клиентам, как его можно применить. Например, если вы торгуете кровельной плиткой, добавьте в рекламу в журнале фото крыши, покрытой этой плиткой. Или поставьте в точках продажи стенды с образцами плитки, уложенными надлежащим образом.
• Поиск инфоповода. Не знаете, чем зацепить клиентов? Придумайте информационный повод. Например, обзвоните постоянных клиентов с сообщением о скидках, о завозе на склад товара, который они брали в прошлый раз, или о скором появлении нового продукта.

5. Выполнение функций комплектовщика. Крупные клиенты готовы переплачивать за возможность приобретения товара в одном месте. Вы можете не только продавать свой товар, но и находить/привозить другие товары для клиентов. В плюсе останутся все: вы продадите свой товар и, возможно, заработаете на посредничестве; клиент получит нужные стройматериалы в одной машине.

6. График работы. Добиться увеличения продаж в магазине стройматериалов можно за счет корректировки рабочего графика.

• Основной клиентопоток. В идеале, стоит отследить дни и время, в которые идет основной поток клиентов и обязательно принимать заказы в это период. Допустим, если львиная доля заказов идет в субботу и воскресенье, то выходной лучше делать в понедельник, а субботу и воскресенье оставить рабочими.
• Противовес конкурентам. Если ваши конкуренты работают до 18.00, работайте до 20.00. Если они отдыхают по субботам и воскресеньям, пробуйте работать в эти дни. Это увеличит шансы на то, что клиенты придут именно к вам.

7. Возможность рассрочки. Как увеличить оптовые продажи стройматериалов? Если финансовое положение позволяет, реализовывайте товар в рассрочку. Главное, следите за размером и состоянием .

8. Холодный обзвон. Увеличить число продаж можно за счет . Быстрых результатов они не дадут, но если правильно выстраивать диалог, месяца через 2-3 количество клиентов начнет расти.

9. Активная работа с клиентами на входящем потоке. Удержать клиента проще, чем потом звонить ему «вхолодную». Важно, чтобы менеджеры устанавливали контакт со всеми клиентами, которые пришли самостоятельно, чтобы получить возможность впоследствии совершать «теплые» звонки.

• Если занимаетесь только оптовой торговлей, и клиент заглянул/позвонил, чтобы уточнить наличие определенного материала, особенности или стоимость товара, следует втянуть его в диалог, по возможности выяснив потребности, и непременно взять контактные данные.
• Если занимаетесь и оптом, и розницей, важно грамотно контактировать с клиентами, которые приходят в розничные торговые точки. Учитывайте, что среди них могут быть оптовики и ответственные за крупные закупки лица.

10. Стандарты обслуживания клиентов. На повышении продаж положительно сказывается введение единых стандартов обслуживания во всей торговой сети. Важно контролировать работу менеджеров и обучать их грамотному общению с клиентами.

Ситуации, когда менеджер был не в настроении и послал клиента или поленился полноценно ответить на его вопрос, нужно свести к нулю.

Для этого все телефонные разговоры должны записываться, а в торговых залах должны быть установлены камеры наблюдения. В идеале разработать для каждого менеджера готовый алгоритм разговора с клиентом и составить ответы на любые возражения.

Резюмируя все вышенаписанное, для увеличения продаж стройматериалов в вашей компании необходимо выполнить следующие шаги:

• Анализ потребностей клиентов
• Максимальное удовлетворение потребностей клиентов
• Улучшение работы собственного отдела продаж
• Привлечение новых клиентов
• Мотивация по удержанию существующих