Программа арм кассир что дает. Программа АРМ Кассир входит в пакет системы автоматизации, позволяя при работе использовать широкий диапазон дополнительного POS-оборудования. Главное меню "Кассы"

В настоящее время компьютерная техника широко применяется во всех областях человеческой деятельности. Работа с компьютером характеризуется значительным умственным напряжением и нервно-эмоциональной нагрузкой, высокой напряженностью зрительной ра­боты и достаточно большой нагрузкой на мышцы рук при работе с клавиату­рой. Большое значение имеет рациональная конструкция и расположение элементов рабочего места, что важно для поддержания оптимальной рабочей позы человека оператора.

В процессе работы с компьютером необходимо соблюдать правильный режим труда и отдыха. В противном случае может возникнуть значительное напряжение зрительного аппарата с появлением жалоб на неудовлетворенность работой, головных болей, раздражительности, нарушений сна, усталости и болезненных ощущений в глазах, пояснице, в области шеи и в руках.

Цель данной работы – рассмотреть автоматизацию рабочего ме6ста бухгалтера-кассира в ЖЭУ.

Актуальность, цели и задачи данной работы определяются нижеследующими положениями:

Необходимостью ведения учета больших объемов специфической информации, касающихся жилищно-коммунального хозяйства.

Сложностью и трудоемкостью выявления должников по оплате за услуги.

Предупреждением недоразумений, вызванных ошибками по оплате за услуги.

Изменением тарифов по оплате за горячую и холодную воду, тепло, платы за площадь.

Обезопасить добросовестного жильца, оплачивающего регулярно и в полной мере услуги, от ошибок бумажного документооборота.

Для удобства фискальных операций и декларирования балансовых отчетов.

Чтобы увеличить эффективность работы бухгалтера-кассира, прежде всего, следует выделить два направления автоматизации работы любого офисного сотрудника, по которым можно существенно повысить эффективность:

Анализ документации (или состояния на рынке);

Рутинные операции.

Наиболее очевидна возможность автоматизации рутинных операций, особенно если они однотипны. Так, например, очень часто разные бухгалтера занимаются вводом информации появившейся и напечатанной уже в недрах компании. В этой ситуации достаточным средством автоматизации будет программный модуль, обеспечивающий передачу информации из одной системы в другую, или замена двух независимых систем на одну комплексную. При этом произойдет подмена человеческого труда на машинный. Если же от данной рутинной операции нельзя избавиться, то можно минимизировать человеческие усилия. Именно такой подход и заложен в концепцию конвейерного учета в продукте.

Автоматизация анализа документации тоже возможна, но только до определенных пределов. Можно автоматизировать сбор полной информации для анализа и предоставление ее в наиболее удобном виде, также можно реализовать запрограммированные аналитические выводы (т.е. однозначные выводы по первичной информации).

На современном этапе автоматизации управления общественным производством наиболее перспективным является автоматизация планово-управленческих функций на базе персональных ЭВМ, установленных непосредственно на рабочих местах специалистов.

Эти системы получили широкое распространение в организационном управлении под названием автоматизированных рабочих мест (АРМ).

Специфика деятельности бухгалтерии позволяет выбрать методом решения создание АРМ. Это позволит использовать систему людям, не имеющим специальных знаний в области программирования, и одновременно позволит дополнять систему по мере надобности.

АРМ можно определить как комплекс информационных ресурсов, программно-технических и организационно-технологических средств индивидуального и коллективного пользования, объединенных для выполнения определенных функций профессионального работника управления.

С помощью АРМ специалист может обрабатывать тексты, посылать и принимать сообщения, хранящиеся в памяти ЭВМ, участвовать в совещаниях, организовывать и вести личные архивы документов, выполнять расчеты и получать готовые результаты в табличной и графической форме. Обычно процессы принятия решений и управления в целом реализуются коллективно, но необходима проблемная реализация АРМ управленческого персонала, соответствующая различным уровням управления и реализуемым функциям. Подготовка информации для принятия решений, собственно принятие решений и их реализация могут иметь много общего в различных экономических службах предприятия. Также многие функции являются типовыми для многих предприятий. Это позволяет создавать гибкие, перестраиваемые структуры управления.

В основу конструирования АРМ положены следующие основные принципы:

1. Максимальная ориентация на конечного пользователя, достигаемая созданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможностей его обучения и самообучения.

2. Формализация профессиональных знаний, то есть возможность предоставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой.

3. Проблемная ориентация АРМ на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки информации, единством режимов работы и эксплуатации, что характерно для специалистов экономических служб.

4. Модульность построения, обеспечивающая сопряжение АРМ с другими элементами системы обработки информации, а также модификацию и наращивание возможностей АРМ без прерывания его функционирования.

5. Эргономичность, то есть создание для пользователя комфортных условий труда и дружественного интерфейса общения с системой.

В основу классификации АРМ может быть положен ряд классификационных признаков. С учетом областей применения возможна классификация АРМ по функциональному признаку:

1. АРМ административно - управленческого персонала;

2. АРМ проектировщика радиоэлектронной аппаратуры, автоматизированных систем управления и т.д.

3. АРМ специалиста в области экономики, математики, физики, и т.д.

4. АРМ производственно - технологического назначения.

Важным классификационным признаком АРМ является режим его эксплуатации, по которому выделяются одиночный, групповой и сетевой режимы эксплуатации. В первом случае АРМ реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы которой находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ЭВМ небольшой мощности.

При групповом режиме эксплуатации на базе одной ЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципу административной или функциональной общности. В этом случае требуются уже более мощные ЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей.

Сетевой режим эксплуатации АРМ объединяет достоинства первого и второго. В этом случае каждое АРМ строится на базе одной ЭВМ, но в то же время имеется возможность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети.

Одним из подходов к классификации АРМ является их систематизация по видам решаемых задач. Возможны следующие группы АРМ:

1. Для решения информационно-вычислительных задач;

2. Для решения задач подготовки и ввода данных;

3. Для решения информационно-справочных задач;

4. Для решения задач бухгалтерского учета;

5. Для решения задач статистической обработки данных;

6. Для решения задач аналитических расчетов.

Обоснованное отнесения АРМ к определенной группе будет способствовать более глубокому и тщательному анализу, возможности сравнительной оценки различных однотипных АРМ с целью выбора наиболее предпочтительного.

Выполняет работу по ведению бухгалтерского уче­та имущества, обязательств и хозяйственных опера­ций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации про­дукции, результатов хозяйственно-финансовой деятель­ности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а так­же за предоставленные услуги и т.п.).

Участвует в разработке и осуществлении мероп­риятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресур­сов. Осуществляет прием и контроль первичной до­кументации по соответствующим участкам бухгал­терского учета и подготавливает их к счетной обра­ботке. Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.

Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образо­вания потерь и непроизводительных затрат, подготав­ливает предложения по их предупреждению.

Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюд­жеты, страховых взносов в государственные внебюджет­ные социальные фонды, платежей в банковские учреж­дения, средств на финансирование капитальных вло­жений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на ма­териальное стимулирование работников предприятия.

Обеспечивает руководителей, кредиторов, инвесто­ров, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (уча­сткам) учета.

Разрабатывает рабочий план счетов, формы первич­ных документов, применяемые для оформления хозяй­ственных операций, по которым не предусмотрены ти­повые формы, а также формы документов для внутрен­ней бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных приемов и методов ведения уче­та и технологии обработки бухгалтерской информации.

Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершен­ствованию документооборота, в разработке и внедре­нии прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вы­числительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.

Подготавливает данные по соответствующим учас­ткам бухгалтерского учета для составления отчетнос­ти, следит за сохранностью бухгалтерских докумен­тов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.

Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную ин­формацию, используемую при обработке данных.

Участвует в формулировании экономической поста­новки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет воз­можность использования готовых проектов, алгорит­мов, пакетов прикладных программ, позволяющих со­здавать экономически обоснованные системы обработ­ки экономической информации.

Должен знать: законодательные акты, постановле­ния, распоряжения, приказы, руководящие, методи­ческие и нормативные материалы по организаций бух­галтерского учета имущества, обязательств и хозяй­ственных операций и составлению отчетности; формы и методы бухгалтерского учета на предприятии; план и корреспонденцию счетов; организацию документоо­борота по участкам бухгалтерского учета; порядок до­кументального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия; правила эксплуатации вычислительной техники; эко­номику, организацию труда и управления; рыночные методы хозяйствования; законодательство о труде; правила и нормы охраны труда. Требования к квалификации:

> бухгалтер II категории: высшее профессиональное (экономическое) образование без предъявления тре­бований к стажу работы или среднее профессио­нальное (экономическое) образование и стаж ра­боты в должности бухгалтера не менее 3 лет.

> бухгалтер: среднее профессиональное (экономи­ческое) образование без предъявления требований к стажу работы или специальная подготовка по установленной программе и стаж работы по уче­ту и контролю не менее 3 лет.

> бухгалтер-кассир: среднее профессиональное (экономи­ческое) образование без предъявления требований к стажу работы или специальная подготовка по установленной программе и стаж работы по уче­ту и контролю не менее 3 лет.

Программа предназначена для операциониста-кассира в Сбербанке для учета оплаты за предоставляемые населению услуги в зависимости от жилищной площади, количества проживающих и льгот владельца квартиры.

Интерфейс программы построен по принципу всплывающих меню. Для просмотра записей и проведения операций требуется выбрать соответствующий пункт меню.

Для просмотра данных о домах и квартирах, требуется выбрать пункт "Загрузка дома".

Для добавления нового дома в главном меню требуется выбрать пункт "Новый дом". В подменю "Улица", "Номер дома", "Количество квартир" оператор вводит соответствующие данные.

ВНИМАНИЕ: при вводе нового дома, по умолчанию устанавливается полная оплата с января текущего года до текущего месяца.

Для введения/корректировки данных о домах и квартирах, требуется выбрать пункт "Редактирование данных".

Из списка имеющихся домов выбирается требуемый. Для управления просмотром используются клавиши "ВВЕРХ" и "ВНИЗ", для выбора "ENTER".

На выбранной карточке квартиры перемещение осуществляется клавишами "ВВЕРХ","ВНИЗ", редактирование клавишей "ПРОБЕЛ", фиксация введенных данных - "ENTER".

Для смены карточки квартиры (перехода на другую квартиру), выбирается пункт "Номер квартиры" и клавишами "ВПРАВО","ВЛЕВО" изменяется значение поля.

Изменения года, месяца осуществляются аналогично.

Для внесения/изменения данных об оплате, выбирается соответсвующий месяц и год, затем в полях "гор.вода", "хол.вода", "тепло", "плата за S" клавишей "ПРОБЕЛ" производятся изменения.

(X-не оплачено, √-оплачено).

Для удобства пользователя, в нижней части экрана имеется подсказка.

Для введения/корректировки данных по тарифам, требуется выбрать пункт "Работа с тарифами".

Подменю позволяет просмотреть установленные тарифы, осуществить дополнение/редактирование имеющихся тарифов, сохранить новые тарифы.

При просмотре тарифов, выводится следующая таблица:

Выбор года осуществляется клавишами «вправо» и «влево». ESC-выход обратно в подменю.

Редактирование тарифов осуществляется путем выбора пункта подменю «Редактирования тарифов»:

После выбора месяца и года, предлагается ввести тарифы за соответствующие услуги.

Для сохранения измененных (введенных) тарифов следует выбрать пункт «Сохранение тарифов»:

Выход из подменю осуществляется выбором пункта "Выход".

Выход из программы осуществляется выбором пункта Выход в основной меню.

Программа реализована на языке Borland C++ 3.01 и имеет следующие функции.

Char *input(int posx,int posy, int kol) - функция считывающая количество kol символов и обеспечивает вывод их на экран в позиции posx, posy;

Int question (char *que) – функция запроса согласия на выполнение действия *que;

Void readkoef() - считывание коэффициентов из файла в kff;

Void screennewkof(int y,int i) - ввод новых коэффициентов за i-тый месяц и

Y-тый год;

Void screenkoefic(int year) - функция вывода на экран тарифов за год year ;

Void koefic() - управление выводом тарифов на экран

Void nk(int y,int m,int n) - вывод на экран года y и месяца m при выборе на редактирование тарифов;

Void newkof() - управление выбором года месяца для ввода новых тарифов;

Void setzil(char fl,int kolkvr) - записывает "нулевые" данные при создании нового дома;

Void wrtwin(struct karta temp,int m,int y,int nmk) - вывод на экран информации о квартире за год y, месяц m;

Void setkrt(struct karta temp,int m,int y,int nmk,int nom) - функция вывода информации при редактировании карты

Void red(char fl,int nomk) - управление при редактировании карточки дома;

Void win(struct karta temp,int nmk) - управление выводом карт жильцов при просмотре;

Void screen(int curpos,int n) - функция вывод жильцов дома;

Void rabdom(char fl,int kol) - управление выводом при просмотре дома;

Void scrdom(struct dom temp,int nomact,int r) - вывод данных о файлах, домах, адресе и количестве квартир;

Void deldom(struct dom m) - функция удаления дома;

Int getdom() - функция загрузки дома;

Void newdom() - функция создания нового дома

Void rabk() - функция подменю тарифов и навигации в нем

Void menu() - функция основного меню и навигации в нем

Void main() - основная функция программы (тело программы)

Рис. 15. Блок-схема алгоритма основной программы

Рис. 16.Блок-схема функции menu().

Рис. 17.Блок-схема функции menu()(продолжение).

Таким образом, в результате выполнения данной работы можно отметить следующее:

Любая даже малая работа по автоматизации рабочего места бухгалетра-кассира резко повышает эффективность деятельности и значительно экономит время на поиск, обработку и выдачу данных. При этом также выигрывается точность и качество обслуживания.

Реализация программы на языке программирования С++ делает ее гибкой и удобной для дальнейшей переработки и трансформации при применении разработки в смежных областях.

В работе рассмотрены основные положения об автоматизации рабочего места, представлена должностная инструкция бухгалтера-кассира предложены мероприятия по автоматизации рабочего места бухгалтера-кассира ЖЭУ.

1. 1С: Бухгалтерия (версия 7.5): руководство пользователя. – М.: Авис, 1998. – 215 с.

2. Введение в конфигурирование в 1С: Бухгалтерии 7.7. - М.: Компьютерра, 1999.

3. Галактика: руководство пользователя. - Новосибирск: Наука, 1999.

4. Операции в программе 1С: Предприятие / Под ред. О.А. Абрамова. - М.: Информатика+, 1999.

5. Дадько А.С. Бухгалтерский учет на компьютере. – М.: Амика-пресс, 1998. – 107 с.

6. Умнова Э.А., Чистов Д.В. Бухучет на ПЭВМ. - М.: Аурум-Плюс, 1998.

7. Харитонов С.А. Компьютерная бухгалтерия 7.7 в системе гибкой автоматизации бухучета. - М.: Прогресс, 1999.

8. Чистов Д.В. Компьютерный учет валютных операций. - М.: Изд. дом 1С, 1999.

9. Чистов Д.В. Основы компьютерной бухгалтерии. - М.: Информ-Пресс, 1998.

10. Чистов Д. Программа 1С: Предприятие и ее базовые модули. - М.: Информ-пресс, 1999.

11. Чистов Д. Хозяйственные операции в программе 1С: Предприятие. - М.: Информ-Пресс, 1999.

12. Шуремов Е.Л. Компьютерный учет торговых операций. - М.: изд. дом 1С, 1999.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Товара, обеспечивающее быстрый поиск обслуживающей программой нужного товара в базе данных (БД) с определением всех его характеристик (цены, количества на складе, срока годности и т.д.);

Автоматизированное рабочее место менеджера (администратора, бухгалтера магазина, торгового зала) предполагает наличие стандартного набора устройств (компьютера , монитора , компьютерной мыши и клавиатуры). При необходимости, - сканера штрих-кодов, принтера для печати самоклеющихся этикеток со штрих-кодами, терминала сбора данных , обычного принтера формата А4.
Менеджер магазина может в любой момент времени узнать, сколько и каких товаров было продано, сколько следует заказать у поставщика и сколько поднести в торговый зал из имеющихся на складе. Он управляет списками товаров для каждой конкретной кассы.
Кроме эффективной связи с рабочими местами кассиров, АРМ менеджера наделён всеми необходимыми функциями по учёту товаров на складе со всеми сопутствующими формами отчётов.
Терминалы сбора данных позволяют быстро и эффективно провести операции приёма товара, передачи товара со склада в отдел (и обратно), инвентаризации, отпуска товара.
При заведении новых номенклатурных единиц, менеджер с помощью сканера штрих-кодов может зарегистрировать штрих-коды производителя с тем, чтобы они читались на кассовых рабочих местах, либо распечатать на принтере этикеток свои (внутренние) штрих-коды к каждому товару.
При наличии в составе оборудования электронных весов в торговых залах, в функции менеджера входит загрузка весов списком весовых товаров, имеющихся в номенклатурном справочнике.

Автоматизированное рабочее место для обслуживания информационной базы системы представляет собой компьютер (сервер) с улучшенными характеристиками. Это место не обязательно для некоторых торговых предприятий из-за небольшой базы данных (БД), которая может располагаться и на компьютере менеджера.
Но если база данных большая, работа с ней ведётся интенсивно и предусматривает обмен данными с другими торговыми предприятиями через интернет, то такая БД требует к себе особого внимания: регулярного архивирования, тестирования и пересчёта данных.
Рабочее место не требует особых устройств и постоянного присутствия. Все необходимые программы выполняются автоматически по расписанию.

Оборудование для автоматизированных рабочих мест
на предприятии торговли.

Для автоматизации рабочего места кассира могут быть использованы т.н. POS терминалы (Point Of Sale – англ., торговая точка) или POS системы.
POS терминал - единый комплекс устройств с уникальным названием (например, монитор, системный блок, дисплей покупателя, программируемая клавиатура, считыватель карт, печатающее устройство, фискальная часть, программное обеспечение). POS терминалы, как правило, регистрируется в Государственном Реестре ККМ. При этом любые аппаратные или программные видоизменения этого комплекса, детально описанного в Реестре контрольно-кассовых машин, запрещены.
Наряду с POS терминалами широкое распространение получили POS системы . Основное различие между ними заключается в расположении блока фискальной памяти: в POS терминале фискальная плата встроена в системный блок, а в POS системах используются внешние фискальные регистраторы.
Для POS систем не требуется регистрация программного обеспечения, так как все необходимое программное обеспечение уже записано во внутренней памяти фискального регистратора.
Мы предлагаем решения для автоматизации торгового процесса и оперативного учета в розничных торговых предприятиях как с использованием POS терминалов, так и с установкой на рабочих местах POS систем, работающих с фискальными регистраторами.
При использовании POS систем на рабочем месте кассира функционируют кассовая программа, обладающая несравненно большими возможностями, чем программы для POS терминалов.

При работе с POS системами используются фискальные регистраторы: печатающие устройства с фискальной памятью и необходимым программным обеспечением для фискальных операций. При выборе ФР следует учитывать такие его характеристики, как сфера применения, способ печати, скорость печати, ширина чека, количество символов в строке, принтер, надежность, экономичность, дизайн, программное обеспечение и т.д.
Для супермаркетов, вероятнее всего, подойдёт ФР с узкой лентой (дешевле и экономичнее), высокоскоростной; для ресторанов и развлекательных центров – с широкой лентой и привлекательным дизайном.
Примечание: При выборе необходимо знать, что ФР, допущенный для сферы услуг, может иметь ограничения, которые устанавливаются ведомственными организациями.
По способу печати ФР подразделяются на матричные и с термопечатью. Матричные печатают медленнее, для них требуется специальная химизированная бумага, в некоторых модификациях требуются сменные картриджи. При этом печать у них шумная.
ФР с термопечатью не требуют сменных картриджей. Скорость печати высокая, печать бесшумная.
Наиболее популярные модели ФР – Штрих, Феликс, FPrint.

Согласно последним техническим требованиям, дисплей покупателя обязателен к использованию в контрольно-кассовой системе, использующей фискальные регистраторы.
Дисплей покупателя предназначен для отображения различной информации (название товара, стоимость товара, сумма чека, сумма сдачи, реклама и т.д.).
Дисплей покупателя различаются следующими характеристиками: количество и длина строк, цвет и тип экрана, интерфейс подключения и различные параметры эргономичности дизайна и удобства использования.
Дисплеи покупателя бывают одно, двух и четырех строчными, люминесцентными и жидкокристаллическими. Чаще всего используются двух строчные люминесцентные модели.
На Российском рынке представлены дисплеи покупателя в основном с интерфейсом подключения RS232. Но в последнее время появились и USB модели.

В настоящее время существует два вида мониторов: ЭЛТ-монитор (англ., CRT monitor) - монитор с электронно-лучевой трубкой, и ЖК монитор (LCD monitor) -Жидкокристаллический монитор.
В супермаркетах можно рекомендовать использовать самые простые и дешёвые (даже монохромные) ЭЛТ-мониторы с небольшим размером экрана. Экранные шрифты и графические изображения, используемые в кассовых программах, намеренно увеличены, поэтому никакого вреда для глаз такие ЭЛТ-мониторы не представляют.
В бутиках и развлекательных центрах, вероятно, лучше всего использовать ЖК по причине их более привлекательного вида.
На предприятиях общественного питания, ресторанах, кафе и «Fast Food» используются сенсорные мониторы (технология Touch Screen). Выбор такого монитора зависит от задачи, для которой он будет использоваться.

Существуют различные технологии мониторов Touch Screen:

• Резистивная. С мягким и чувствительным экраном, не боится пыли и влаги, дешёвая, но боится острых предметов и обладает невысокой яркостью;
• Ёмкостные сенсорные панели имеют высокую разрешающую способность, хорошее качество изображения и надежность. Прочные и долговечные, они применяются в сенсорных киосках и платежных терминалах, игровых автоматах. Недостатком считается неспособность экрана реагировать ни на что, кроме голого пальца;
• ПАВ-мониторы (технология поверхностно-акустических волн) обладают высокой яркостью, хорошим разрешением. Недостаток - высокая чувствительность к воздействию внешних факторов: температура, давление, химический состав окружающей среды;
• Инфракрасные экраны не боятся погоды или перепадов температур. Но они крайне чувствительны к солнечному излучению. Инфракрасные экраны самые долговечные.

Наиболее популярный производитель сенсорных мониторов - Компания Elo TouchSystems - более 40 лет на рынке сенсорного оборудования.

Неотъемлемой частью автоматизированного рабочего места кассира является сканер штрих-кодов . Простым нажатием на кнопку ручного сканера или поднеся этикетку товара к стационарному сканеру, кассир может обработать как штучный, так и весовой товар за считанные секунды.
Сканеры штрих-кодов подразделяются на множество видов: ручные, стационарные, встраиваемые, беспроводные, лазерные и светодиодные, и т.д. У каждого есть свои плюсы и минусы.
При выборе сканера следует учитывать ряд его характеристик, так как сканер значительно влияет на эффективность работы кассира.
Если частота сканирований велика (супермаркет), то важна скорость и точность. Этим требованиям удовлетворяют многоплоскостные сканеры с функцией корректировки кода.
Если ограничено рабочее место кассира, то предпочтительней всего встраиваемые в кассовый стол и небольшие по габаритам сканеры.
Если товары разнородны по габаритам, то правильным решением будет выбор ручного сканера.
Если для сканирования товаров от кассира требуется перемещение в радиусе нескольких метров, то лучше всего использовать беспроводной ручной сканер.
Светодиодные ручные сканеры обеспечивают высокую надёжность и ударопрочность, но уменьшают дальность считывания штрих-кодов до нескольких сантиметров. Самая большая дальность считывания - у лазерных сканеров.
Стационарные и встраиваемые сканеры жёстко фиксируются в интерьере рабочего места кассира, и освобождают обе его руки. Эти сканеры – многоплоскостные, т.е. позволяют не ориентировать штрих-код определенным образом. Они рекомендованы для использования в условиях повышенной нагрузки, например, в супермаркетах.
Беспроводные сканеры, использующие Bluetooth-протокол, имеют неоспоримое преимущество - отсутствие путающихся проводов. Дальность их действия зависит от конкретной модели.
Наиболее распространённые в России модели Cipher , Datalogic , Metrologic , Symbol , Zebex и другие .

Терминал сбора данных – это карманный компьютер, оснащенный сканером штрих-кодов, клавиатурой (или сенсорным дисплеем), питающийся от аккумуляторов, имеющий достаточно мощный процессор и память.
Терминалы сбора данных разработаны как устройства оперативного сбора информации о товарах, поступающих на склад, списываемых со склада, инвентаризируемых. Терминалы сбора данных хранят считанную информацию до передачи её на компьютер. Существуют разные интерфейсы передачи данных: USB, радио-интерфейс, инфракрасный (ИК) порт, Bluetooth и др.
Наиболее современные модели терминалов сбора данных являются настоящими компьютерами с операционными системами Windows и с большинством функций «настоящего» компьютера.

Сетевое обеспечение

В автоматизации любых видов торговли необходимо создать инфраструктуру, позволяющую эффективно взаимодействовать нескольким рабочим местам и информационной базой данных всей системы. Для этого организуются локальные (компьютерные) сети, являющиеся неотъемлемой частью любого современного предприятия, где нужна оперативность, быстрый и централизованный доступ к различной информации. Фирма «Квазар» предоставляет для этого всё необходимое оборудование и специалистов, готовых настроить и оптимизировать архитектуру сети.
Каждое рабочее место в торговом предприятии – это компьютер, снабженный арсеналом устройств, позволяющих реализовать его функции в полном объёме. Для организации локальной сети это, прежде всего, сетевые платы (карты) , встраиваемые в компьютер. От качества этих плат зависит не только скорость передачи данных, но и целостность информации. Но даже самая лучшая сетевая плата не может защитить информацию в форс-мажорных ситуациях, таких как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае рекомендуется использовать т.н. блоки бесперебойного питания , позволяющие поддерживать напряжение в течение непродолжительного времени, достаточного для отключения устройств в штатном режиме. В борьбе со скачками напряжения можно задействовать т.н. стабилизаторы.
Для организации полнофункциональной сети необходимы также сетевые концентраторы (HUB, switch) , кабели , принт-серверы и т.д. Всё это наша фирма может предложить в большом ассортименте.

Программный комплекс APM “ KACCA ” Торговля

Руководство пользователя

1. Введение............................................................................................................................... 3

1.1. Краткая характеристика электронной контрольно-кассовой машины.......... 3

1.2. Назначение и возможности "Кассы"......................................................................... 3

ИНСТРУКЦИЯ по эксплуатации

2. Подготовка "Кассы" к эксплуатации............................................................................ 4

3. Начало смены...................................................................................................................... 5

3.1. Регистрация кассира..................................................................................................... 5

3.2. Ввод курсовой таблицы по видам валют................................................................ 6

4. Главное меню "Кассы"...................................................................................................... 8

ИНСТРУКЦИЯ оператора

5. Расчетные кассовые операции................................................................................... 10

5.1. Структура чека............................................................................................................... 10

5.2. Экран кассира................................................................................................................ 12

5.3. Табло покупателя.......................................................................................................... 13

5.4. Порядок работы............................................................................................................ 14

5.5. Порядок оформления товарной части.................................................................... 15

5.6. Порядок оплаты............................................................................................................ 18

5.7. Чек-сторно...................................................................................................................... 22

5.8. Чек возврата.................................................................................................................. 23

5.9. Ввод начального остатка........................................................................................... 24

5.10. Выдача наличных из кассы................................................................................... 25

5.11. Прием наличных в кассу......................................................................................... 26

5.12. Порядок действий в случае аварийного отключения питания.................... 27

6. Дневная отчетность........................................................................................................ 28

инструкция по программированию

7. Ведение справочников................................................................................................... 32

7.1. Справочник товаров.................................................................................................... 32

7.2. Справочник кредо-банков.......................................................................................... 33

7.3. Справочник кассиров.................................................................................................. 35

1. Введение

1.1 Краткая характеристика электронной контрольно-кассовой машины.

Система автоматизации предприятия розничной торговли «АРМ КАССА» Торговля (в дальнейшем "Касса") реализована на основе электронной контрольно-кассовой машины «СКИФ-01Ф» (ККМ). Компьютерный кассовый терминал представляет собой специализированный персональный компьютер, оснащенный клавиатурой, монохромным монитором (9") для кассира (оператора) и табло покупателя. В качестве печатающего устройства применяется специализированный принтер (40 символов в строке), оснащенный отрезным ножом.

Если Вы ответите "Да", "Касса" закончит ввод; в случае "Нет" - "Касса" предложит Вам ввести исправления.

В случае 2. "Касса" предложит Вам меню-подсказку (рис. 3.2) и поступит в соответствии с Вашим выбором.

Рис. 3.2 Меню-подсказка по клавише "Сброс "

4. Главное меню "Кассы"

После того, как Вы зарегистрируетесь, "Касса" предложит Вам свое Главное меню (см. рис. 4.1):

Рис. 4.1 Главное меню "Кассы"

В зависимости от того, какую Вам необходимо выполнить операцию, выберите нужную строку в Главном меню - для этого переместите курсор (светящаяся полоска на экране) с помощью клавиш "ò" и "ñ", а затем нажмите клавишу "Ввод ". "Касса" перейдет к выполнению указанной операции.

В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 2 "Ввод курсовой таблицы” "Касса" предложит ввести курсы валют (см. пункт 3.2).

В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 3 "Статистика", "Касса" предложит Вам дополнительное меню (см. рис. 4.2):

Рис. 4.2 Дополнительное меню "Статистика"

Сброс ".

В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 4 "Закрытие смены (ГАШЕНИЕ)", "Касса" предложит Вам дополнительный вопрос (см. рис. 4.3):

Рис. 4.3 Дополнительный вопрос

Для возврата в Главное меню выберите строку "Выход" или нажмите клавишу "Сброс ".

В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 5 "Ведение справочников", "Касса" предложит Вам дополнительное меню (см. рис. 4.4):

Рис. 4.4 Дополнительное меню "Ведение справочников"

Для возврата в Главное меню выберите строку "Выход" или нажмите клавишу "Сброс ".

5. Расчетные кассовые операции

5.1 Структура чека

Контрольно-кассовая машина оформляет покупки в виде кассовых чеков. Примеры чеков с использованием рублевой оплаты показан на рис. 5.1.1.

Рис. 5.1.1 Пример чека при оплате рублями

Чек состоит из 4-х частей:

· заголовок чека;

· товарная часть;

· оплата;

· концовка чека

В заголовке чека (см. рис. 5.2) указываются реквизиты магазина, номер кассы, идентификатор кассира и номер чека.

Рис. 5.2 Заголовок чека

В товарной части (см. рис. 5.3) указывается какие товары, в каком количестве и на какую сумму приобрел покупатель.

Рис. 5.3 Товарная часть чека

В части "оплата" (см. рис. 5.4) указывается способ оплаты (на личный расчет, безналичный расчет кредит или дебет картой) и характеристики оплаты (виды валют и суммы оплаты в каждой валюте при

Рис. 5.4 Оплата

В концовке чека (см. рис. 5.5) печатается код владельца ККМ указывающий, что ККМ работает в фискальном режиме, а так же время и дата покупки.

Рис. 5.5 Концовка чека

5.2 Экран кассира

Весь процесс оформления чека отображается на экране кассира.

В начале работы и по окончании оформления (закрытию) очередного чека экран кассира имеет вид, показанный на рис. 5.6.

Рис. 5.6 Формат экрана кассира

Экран кассира содержит 3 поля:

· поле ввода;

· поле индикации товаров;

· поле индикации вида оплаты

5.3 Табло покупателя

Покупатель имеет возможность проследить процесс оформления чека на алфавитно-цифровом табло (см. рис. 5.7). При оформлении товарной части чека на нем отображается стоимость очередного товара; при оформлении оплаты - сумма к оплате или сдача.

Рис. 5.7 Формат табло покупателя

5.4 Порядок работы

5.4.1 Товарная часть

Оформление очередного чека всегда начинается с товарной части. Как только Вы укажите первый купленный покупателем товар, "Касса" напечатает заголовок чека и первую строку в товарной части. Далее Вы один за другим указываете все приобретенные покупателем товары. Подробно, порядок оформления товарной части описан ниже в разделе 5.5.

5.4.2 Оплата

Для того, чтобы закончить товарную часть и перейти к оплате, Вы должны нажать клавишу "ЧастСум ". На экране кассира появляется надпись "ЧастСум " и "Касса" ожидает от Вас данные по оплате товаров. Подробно, порядок оформления оплаты описан ниже в разделе 5.5. В процессе оплаты Вы всегда можете вернуться к товарной части. Для этого достаточно просто оформить продажу очередного товара по правилам, описанным в разделе 5.5, а затем по клавише "ЧастСум " вернуться к оплате.

5.4.3 Закрытие чека

"Касса" автоматически отслеживает баланс взаимных расчетов с покупателем и отображает его на экране кассира и табло покупателя:

· если должен покупатель, то на экране кассира горит надпись "ЧастСум ", а на табло покупателя горит указатель "ST";

· если должен кассир (сдача), то на экране кассира горит надпись "Сдача ", а на табло покупателя горит указатель "- ".

"Касса" считает оформление чека законченным (т. е. закрывает чек), когда баланс взаимных расчетов с покупателем равен нулю. Как только баланс взаимных расчетов с покупателем станет равен нулю, чек закрывается, печатается концовка чека и "Касса" переходит к ожиданию оформления нового чека.

5.4.4 Аннулирование чека

В любой момент Вы можете аннулировать чек. Для этого нажмите на клавишу "Отказ " - "Касса" напечатает на чеке "* Чек аннулирован *" и перейдет к ожиданию оформления нового чека.

Программный продукт АРМ Кассир - это идеальное решение автоматизации рабочего места кассира на предприятиях торговли и организациях различного профиля.

Программа АРМ Кассир входит в пакет системы автоматизации, позволяя при работе использовать широкий диапазон дополнительного POS-оборудования:

• Фискальные регистраторы;
• Онлайн кассы;
• Сканеры штрих-кода;
• Банковские терминалы;
• Программируемые клавиатуры и т.д.

Программы АРМ Кассир и АРМ Менеджер не нуждаются в обмене, так как они работают в одной базе одновременно, что дает возможность видеть товарные on-line остатки (в режиме реального времени).

Функциональные возможности программы:

1. Интуитивно понятный интерфейс

Благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу вы экономите время на обучение персонала. Программа разработана по принципу "от простого к сложному", поэтому не требует от пользователя специальных навыков, основное обучение происходит в процессе:

1. On-line остатки

Актуальные цены и остатки по позиции отображаются в режиме реального времени. Вам не нужно искать дополнительные панели и ждать обновления базы товаров. Когда кассир добавляет позицию в чек, её колличество автоматически изменяется в базе (уменьшается); если клиент отказывается от покупки, то колличество товара увеличивается соответственно;

1. Ревизия без остановки торговли

Наша программа предалагет следующие варианты проведения ревизии: с помощью смартфона (на Android), с использованием терминала сбора данных или по печатной версии остатков;

1. Сводные остатки

Все сводные остатки представлены в справочнике по наличию товара в торговых точках:

1. Единое окно мгновенного поиска

Одним из приятных отличий программы Стандарт-Н является гибкий и простой поиск. Товар можно искать по любому параметру на ваше усмотрение: наименование, штрих код, серия, цена, МНН, номер полочки и тому подобное. Не нужно знать точное название, достаточно набрать ключевые части слова или просто считать товар через сканер штрих кода:

1. Скидки нескольких видов

В программе представлено несколько вариантов скидок:

• Фиксированные (пенсионерам, скидки выходного дняи т.п.)

Этот вид скидок может срабатывать как автоматически, так и полуавтоматически (по нажатию горячей клавиши), если сумма чека более определённой суммы:

• Абсолютная/Скидка в рублях
• Округление по заданным параметрам
• Скидка по расписанию (срабатвает в определённые часы)
• Бонусная система (система лояльности)

Бонусы привязываются к именной карте со штрих-кодом. При считывании карты выходит информация о сумме накопления, число бонусов, максимальная сумма оплаты бонусами и их количество начисляемое по текущей покупке. Бонусы можно как заработать, так и подарить:

• Простые именные дисконтные карты

Аналогичны фиксированным скидкам, но процент скидки можно устанавливать индивидуально. Можно снять отчёт продаж по этим картам;

• Дисконтная система

Процент скидки меняется без замены карты, скидка может зависить от суммы накопления по данной карте;

• Обычные подарочные карты (продаются как обычный товар);
• Акции (как правило акции назначают на определенныую категорию товаров);
• Так же можно устанавливать запрет/разрещение скидки на определённую группу товаров;
• Дополнительные скидки устанавливаются индивидуально в соответствии поставленным задачам.

1. Разные виды оплат и автоматический подсчёт сдачи

В программе реализованы различные виды оплат при расчетах с покупателями: наличными, банкковской картой, по подарочной карте торговой сети, с депозита клиента, продажа товаров в кредит, оплата внутренними картами (купоны, талоны и т.п.), бонусами (система лояльности), так же присутствует комбинированный вид оплаты. Сдача подсчитывается автоматически на основании введённой суммы:

1. Возможность отложить чек

Функция "отложенный чек" позволяет избежать;очереди, когда покупатель забыл деньги дома или размышляет над покупкой. Отложенный чек можно открыть в любой удобный момент. Колличество отложенных чеков не ограничено. Программа сама напомнит о присутствии чеков данного типа, открыть которые возможно нажатием одной клавиши:

1. Интерактивные подкраски

В программе присутствует возможность настроить интерактивные подкраски по срокам годности, категории товара и т.д.:

1. Возможность продажи делимого товара

Сам кассир может назначить признак делимости на товар, если эта функция разрешена. Таким образом можно легко продать одну единицу товара из упаковки:

1. Возврат товара

Посмотреть список продаж, чтобы осуществить возврат товара, можно нажатием одной клавиши. Нажатие ещё одной клавиши переместит требуемую позицию или весь чек в "чек возврата":

1. Поддержка всех основных драйверов торгового оборудования

Наша программы поддерживает все основные виды торгового оборудования, в в том числе онлайн кассы согласно 54-ФЗ. В случае использования онлайн кассы можно осуществить продажу по электронному чеку, программа предлагает отправить чек электронным письмом или через смс на указанный телефон:

1. Печать сопровождающих документов

Программа имеет возможность вывода на печать любых сопровождающих документов, таких как накладные, товарные чеки, аннотации, договоры и т.д.;

1. Возможность настроить интерфейс программы

В программе АРМ Кассир вы можете выбрать интерфейс или настроить его самостоятельно (менять цвет, размер шрифта, ширину столбцов, цвет панелей, заголовков, расположение кнопок и колонок, выводить необходимую информацию по товару):

1. Возможность отображения всех данных по товару

Если это необходимо, то возможно показывать не только реквизиты (артикул, изготовитель, объём, цвет и т.п.), но и фото искомого товара;

1. Премии кассирам

В программе присутствие возможность премиального поощрения кассиров. В окне текущего чека отображается сумма премии за последний чек, день или весь месяц:

1. Z-отчет, X-отчет (по треминалу и без)

X-отчёт (текущий, без гашения, без закрытия смены) можно снять нажатием одной клавиши, как и Z-отчёт. Предварительный отчёт вы можете посмотреть непосредственно в программе;

1. Инкассация по форме

В программе присутствует возможность встроенной инкассации по форме, а так же автоматический подсчёт купюр разного номинала, в том числе 2000 и 200 рублей.

При работе с алкогольной продукцией:

• Интеграция с системой ЕГАИС.

Только для аптек:

• Льготный отпуск товара;
• Встроенные автоматически обновляемые справочники (лекарственных средств, ЖНВЛС, МНН, фальсификат, минимальный ассортимент);
• Допродажи (система увеличения средней суммы чека);
• Возможность назначить чек на врача и вести учёт.

Автоматизация места кассира необходима для бесперебойной работы кассового узла, предотвращения злоупотреблений, своевременного сбора статистики, контроля процесса продаж.

Задача эта решается в несколько этапов:

1. Проектирование IT-структуры магазинов и центрального офиса, разработка схемы взаимодействия.
2. Составление требований к мощности и надёжности кассового оборудования.
3. Выбор POS-системы, ККТ и периферийного оборудования.
4. Интеграция кассового ПО с системой товародвижения.
5. Разработка мер по управлению маркетингом для стимуляции сбыта.
6. Планирование обслуживания кассового оборудования и софта.

Рассмотрим основные этапы.

POS-система или смарт-терминал?

На рынке решений для автоматизации касс представлены традиционные кассы и смарт-терминалы. Выбор подходящего варианта зависит от особенностей магазина или сети.

Смарт-терминал представляет собой единое устройство, которое состоит из планшета с подставкой для его зарядки и встроенной ККТ. Управление осуществляется ОС Android. Покупка устройства предполагает ежемесячные платежи в дальнейшем. Они могут быть явными или скрытыми — например, за интеграции или дополнительные модули. В результате облачные онлайн-кассы обходятся дороже, чем традиционные. Такие терминалы — хороший выбор для торговых палаток, точек на рынках, небольших магазинов с низкой проходимостью (формат «у дома»). При этом вы не увидите смарт-терминал на кассах минимаркета или супермаркета.

Для магазинов с большой проходимостью, розничных сетей оптимально подойдут классические POS-системы . Они соответствуют высоким требования к надёжности, скорости работы, возможностям интеграции и ремонтопригодности.

Весы для кассы

В food-ритейле не обойтись без весов. Взвешивание прямо на кассе позволяет ускорить обслуживание покупателей, избежать злоупотреблений с их стороны.

Готовые решения для автоматизации места кассира

1. POS-терминал с двухстрочным дисплеем покупателя VFD.
2. Контрольно-кассовая техника (ККТ) SKY-PRINT 54-F.
3. Ручной сканер Honeywell Voyager, 2D имидж 1450g, с USB-кабелем и подставкой.
4. Денежный ящик SKY-POS Cash-wide.
5. Кассовая программа «Профи-Т» с удобным конфигуратором.
6. Операционная система Microsoft Windows 10 IoT Enterprise.

Мы предлагаем идеально совместимые решения для обустройства рабочего места кассира. Комплекты SKY-POS позволяют сразу же приступить к работе, не затрачивая время на подбор оборудования. На выбор предлагается три варианта наборов — один с модульной кассой и два с сенсорными. В каждый из них входит POS-терминал, ККТ, денежный ящик, 2D сканер. Все элементы таких комплектов оптимально совместимы, оборудование не требует сложной настройки и отладки. ОС Windows 10 IoT и кассовое ПО «Профи-Т» уже в комплекте, а стоимость набора меньше, чем при покупке всех составляющих по отдельности.