Как сделать рекламу квартиры. Текст для агентства недвижимости: примеры как писать продающие рекламные объявления. Прямые эфиры с риэлторами

Даже не спорьте, что реклама продолжает двигать прогресс, особенно если сами находитесь в роли продавца. Это раньше достаточно было приклеить объявление со скупой информацией, что, мол, квартира продается и указать телефон. Срабатывало. Сейчас, когда конкуренция на рынке недвижимости немыслимая, придется применить все свои креативные задатки – так и только так ваше объявление заметят, выделят, запомнят и откликнутся на него.

Даже если до этого вы никогда не имели дела с рекламой (разве что как раздраженный зритель, которого она «достала»), теперь придется самому создавать рекламные объявления. Да поярче!

Думаете, не получится? Ошибаетесь! Хорошую рекламу можно создать самостоятельно , ознакомившись с некоторыми нюансами процесса. Профессиональный продукт у вас, конечно, не выйдет, но интересный и непохожий на другие – очень даже запросто.

Из чего состоит реклама?

Структура любого объявления или информации рекламного характера не сложная:

заголовок;
основной текст;
концовка.

Но каждый из этих элементов чрезвычайно важен, каждый из них выполняет определенную роль, от каждого зависит, насколько потенциальный покупатель заинтересуется предложением и откликнется на него.

Требования к заголовку таковы : он не должен быть скучным, серым, безликим, сливаться с остальными и теряться в толпе тысяч подобных заголовков. Необычность и яркость, которые цепляют – вот то, что понравится читателю-покупателю. Кроме того: краткость, тематичность, простота и понятность.

На заголовке человек задерживает свое внимание не более 1,5 секунды. Уж постарайтесь, чтобы этого времени хватило для привлечения обычного «просматривателя объявлений» в покупатели. Сделайте заголовок интересным и уникальным.

Никогда и ни за что человек, собравшийся купить квартиру, не будет читать, что написано под заголовком «Объявление» или « Продам», или « Срочно», также весьма неудачным считается микс «Срочно продам».

Основной текст обязан быть логическим продолжением заголовка. Поэтому никогда не заканчивайте заголовок точкой. Например, заголовок «Отличная светлая и теплая квартира» продолжите так: в таком-то районе города продается по замечательно-низкой цене.

Основной текст превращает первое впечатление (то, которое возникло за пресловутые полторы секунды прочтения заголовка) в реальный интерес к рекламируемому объекту и побуждает человека к конкретному действию: посмотреть квартиру, уточнить информацию о ней, позвонить продавцу.

Что? Что именно рекламируется и продается?
Где? Точный адрес рекламируемого объекта недвижимости.
Почему? Почему покупатель должен приобрести именно эту квартиру, а не другую?
Сколько? Цена жилья.
Кто? Кто дал это объявление, хозяин или риелтор.
Куда? Номера телефонов или другие контактные данные продавца, по которым можно с ним связаться.
Когда? Конкретное время, когда можно звонить или назначать встречу.

Концовка объявления – это призыв к конкретному действию. «Правильная» заключительная часть, в свою очередь, состоит из двух мини-частей, первая из которых призывает к действию, а вторая объясняет, каким образом это действие выполнить.

Например:
первая часть: «Позвоните нам, не откладывая,…»
вторая часть: « … по номеру такому-то».

Таким образом, вы облегчаете покупателю его задачу и объясняете, как он может приобрести квартиру, по какому номеру перезвонить, чтобы получить более конкретную информацию или по какому адресу приехать, чтобы посмотреть и оценить объект продажи.

Здесь уже каждый решает сам, во сколько знаков может уместиться качественное, конкретное и нестандартное описание жилья.

Кто-то, перефразируя классика, решает, что именно краткость – сестра удачной сделки , кто-то корпит над текстом несколько часов или даже суток, выдавая в результате целое сочинение на тему «Моя квартира».

И тот, и другой вариант не только имеют право на существование, они еще и максимально эффективны, если:

вам удалось уместить в содержание все характеристики и выгоды продаваемого объекта;
в тексте максимум конкретики и минимум «воды» (просто красивых слов, отвлекающих потенциального покупателя от сути);
объявление не перегружено информацией (ее переизбыток так же плох, как и недостаток).

Специалисты относят длину текста к второстепенным факторам, влияющим на ее эффективность. В первых рядах – форма и содержание.

Для удобства читателя

Если вы решили написать большое, красивое, лучшее и креативное объявление о продаже квартиры, то лучше всего будет разбить его на подзаголовки и абзацы – большинство потенциальных покупателей не читает рекламу от начала до конца, а предпочитает так называемое диагональное чтение, при котором можно быстро выхватить первостепенную информацию и не утруждать себя изучением второстепенной.

Помогите читателю – выделите самое важное.

Например, выделите крупным шрифтом, местонахождение квартиры или особенности двора, дома, планировки, инфраструктуры.

Образец:
ПРОСТОРНАЯ СОВРЕМЕННАЯ КВАРТИРА возле ОЗЕРА ПРОЗРАЧНОГО
РАСПОЛОЖЕНА В ТИХОМ ЖИВОПИСНОМ МЕСТЕ. Просторная 3-х комнатная квартира расположена в самом живописном месте элитного района «Южный». Прекрасное место для проживания – рыбалка и отдых прилагаются как бонус. В шаговой доступности парк отдыха, где можно приятно и с пользой проводить досуг всей семьей.
АДРЕС: г. Красногвардейск, ул. Маршала Жукова, 12,а.
УДАЧНАЯ ПЛАНИРОВКА: большой прямоугольный холл (10Х15 м), гостиная (23 м), две спальни (17 и 15 м), кухня (12 м), лоджия (4 м), два санузла.
РЕМОНТ: ремонту четыре года, но выглядит очень аккуратно, как новый. Встроенная кухонная мебель и бытовая техника, новая сантехника и медная проводка, металлопластиковое оконные пакеты, дубовые межкомнатные двери, входная – бронированная.
УХОЖЕННЫЙ ДВОР: уютный зеленый двор с аккуратными клумбами и деревянными скамейками.
НОВЫЙ КРАСИВЫЙ ДОМ: кирпичный, теплый, 2000 года постройки, есть видеонаблюдение, домофон, три лифта, свежий ремонт в парадном.

Отдельными абзацами можно описать инфраструктуру, транспортную развязку и прочие удобства, которые оценит потенциальный покупатель.

Сокращения, слова-табу и слова-помощники:
«Совр. кв. 2-х комн. без рем. ст. м. «Пушкинская» 5 мин. 3/16 эт. дома ул. Ахматовой, 100 000 у.е. торг уместн.»

Честно говоря, на таком объявлении не хочется задерживать взор слишком долго: оно очень сложное для восприятия, даже визуального. Сокращения нужно расшифровывать, задумываться над тем, что за ребус создал автор и что он хотел этим сказать. Но все же, справедливости ради, нужно отметить, что и подобные объявления имеют свой круг читателей и могут привести реальных покупателей.

Но лучше будет перестраховаться и написать три вида объявления: сокращенное, чуть больше и конкретнее (на 400-500 знаков или 1/5 страницы А4), которое воспримется читателями намного лучше и получит больше откликов, и самое развернутое и конкретное (на 1000-1500 знаков или половину страницы А4) с подзаголовками и абзацами. Это объявление должно быть наиболее ярким и полным, оно и привлечет наибольшее внимание покупателей.

Вы спешите и поэтому согласитесь продать квартиру за любую цену. Или квартира не стоит столько, сколько вы за нее первоначально запрашиваете, а поэтому сможете уступать до бесконечности.

И, наоборот, положительно действуют на потенциального покупателя словосочетания «от хозяина», «без комиссии», прямым текстом сообщающие покупателю о том, что в сделке не участвует агентство, а, значит, в цену не включена оплата за риелторские труды.

Статистика утверждает, что 50% объявлений о продаже квартиры, даже самых оригинальных, в которых не указана ее конкретная стоимость, читатель попросту игнорирует.

Почему? Потенциальный покупатель, перечитывая объявления, в большинстве случаев представляет себе совершенно не ту цену, которую запрашивает продавец. И, чтобы не тратить свое время на заведомо недоступное жилье, покупатель предпочитает не читать объявления без важной для него информации о стоимости квартиры.

Соизмерять свои финансовые возможности с конкретным ценовым предложением – вот что для них важно. Обращайте на это внимание при составлении рекламного текста.

Роль эпитетов в объявлении

Читая объявления о продаже недвижимости, потенциальный покупатель пытается представить, какой будет его новая квартира. Очень сложно это сделать, когда перед глазами «зависла» неопределенная безликость: комнат столько-то, квадратура такая-то.

Чтобы заинтересовать человека и побудить его к покупке, используйте самые простые эпитеты : если комната, то она «светлая и просторная», если вид из окна, то «живописный» или «необыкновенный», если спальня, то«уютная и прохладная», если кухня, то «уютная, хоть и небольшая».

Ничего сверхъестественного, правда? Обычные описания, но эффект от них потрясающий – они помогают объявлению выделиться и привлекают на 30% больше потенциальных покупателей.

Только честность!

Еще один важный момент при составлении текста объявления о продаже квартиры – все, что в нем написано, должно соответствовать действительности.

Дезинформировав потенциального покупателя, вы добъетесь лишь того, что после просмотра квартиры он просто развернется и уйдет. Еще бы! В объявлении было сказано, что от метро идти не более 5 минут, а он потратил на дорогу все двадцать!

Или еще один распространенный способ дезинформации: вы пишете в объявлении, что в квартире «качественный ремонт», в то время, когда обоям лет-лет и памяти нет…

Не обманывайте людей ни в коем случае! Лучше промолчите о недостатках жилья, а его достоинства подчеркните.

Безусловно, лучший способ рассказать о недвижимости – это показать ее. Объявления с фото читатель посмотрит первыми, у него сразу отпадут некоторые вопросы, которые он задал бы, не будь у него перед глазами изображения.

Не скупитесь на фото , размещайте их как можно больше и как можно детальнее. Акцентируйте внимание потенциального клиента на мелочах, которые характеризуют квартиру с положительной стороны: новые окна, крепкие двери, паркет в отличном состоянии.

Не фотографируйте пустую квартиру, так покупатель не сможет понять, что к чему. Сделайте несколько общих фото и несколько детальных, отразите на фото неповторимость и уют жилища: если фотографируете гостиную, оставьте на диване сдвинутый плед и раскрытую книгу, если кухню – самовар и чашки на столе или вазу с фруктами. Покажите на фото, как можно удачно разместить мебель, придайте фотографиям «живости».

Где дать грамотное объявление о продаже квартиры

Печатные издания, доски объявлений и интернет. Те, кто конкретно занимается поиском подходящего варианта, не проходят мимо этих трех источников информации.

В газете вам, скорее всего, удастся разместить лишь две-три строчки объявления с сокращениями в словах. Это не самый удачный способ прорекламировать недвижимость.

На уличной доске объявлений можно прикрепить более пространное описание продаваемой недвижимости даже с фото, но, во-первых, его нужно будет периодически менять, потому что солнце, дожди, ветер за некоторое время сделают из вашей информации вылинялую бумажку с неразборчивым текстом. Во-вторых, вы должны понимать, что надолго у объявлений никто не задерживается, поэтому огромных размеров рекламу там размещать нет смысла.

Самый оптимальный вариант – интернет . Лучше всего создать свой мини-сайт, на котором можно со всеми подробностями и в любом жанре описать недвижимость и разместить сколько угодно фото.

Это удобно еще и тем, что в случае, когда потенциальные покупатели, заинтересовавшиеся вашей квартирой на других сайтах (а короткие объявления о продаже квартир можно разместить и опубликовать на десятках ресурсов), будут просить вас о конкретике, просто дайте им ссылку – и они все увидят сами.

Хорошо спланированная и проведенная рекламная кампания поможет донести информацию о продаваемой квартире до всех заинтересованных лиц. И наоборот, незнание или игнорирование важных правил может лишить вас контакта со значительной частью потенциальных покупателей и растянуть процесс продажи квартиры на неопределенное время.

Основные правила высокоэффективной рекламной кампании по продаже квартиры

Подготовительный этап

Необходимо выделить и описать все преимущества вашей квартиры. Самое главное здесь – свежий взгляд и творческий подход. Любая квартира имеет свои особенности, плюсы и минусы, при этом не всегда однозначно можно оценить какую-либо особенность.

Самый простой пример – этажность, для кого-то расположение квартиры на первом или втором этаже является очень нежелательным, тогда как для других – это преимущество, например для пожилых людей, не нужно высоко подниматься, если в доме нет лифта.

Особенности, которые играют роль при выборе квартиры:

размер кухни (людям нравятся большие кухни)
этаж/вид из окна (лично я бы много за это дал)
материал дома (в почете кирпич)
закрытая территория дома (создает ощущение безопасности)
консьерж (особенно хорошо если эта должность досталась пожилой даме, незаменимый в доме человек)
подземная парковка (зимой машина отдыхает в тепле)
тихий зеленый двор (их становится все меньше)
система очистки воды в доме (в последнее время становится весьма актуальной)
качественный ремонт в квартире (покупатели очень любят хороший ремонт)
встроенная мебель, которая остается (бывает весьма кстати)
наличие в непосредственной близости объектов инфраструктуры (магазины, школы, садики, больницы, остановок)
наличие грузового лифта (удобно не только для мебели, многие детские коляски не помещаются в обычных лифтах)
теперь ваша очередь:)

Осторожно! Такой список может вызвать в вас волну любви к своей квартире и нежеланию ее продавать.

Если так и произошло, будьте уверены, список составлен качественно!

Фотографии квартиры

Обязательно сфотографируйте квартиру, фотографии делают объявления более заметными, и избавят вас от многих лишних звонков и показов квартиры.

Здесь работает правило: лучше меньше, да лучше. Выберите самые красивые места в квартире, обязательно захватите красивый кафель у вас на кухне, новые межкомнатные двери, белоснежную ванну, неплохо, если в кадр попадет дорогой диван, а вот личные вещи и предметы гигиены лучше оставить за кадром. Если квартира имеет удручающий вид, можно сфотографировать входную дверь или сам дом.

Отберите 2-3 самые удачные фотографии и слегка отредактируйте их, например, в фотошопе. Обычно я ограничиваюсь тем, что делаю снимок ярче и контрастнее, это создает очень хорошее впечатление, кажется, что в помещении много света и всё новое.

Написание рекламного текста.

Объявления типа «хрущ, ком. смеж., сост. хор, балкон.» совершенно не подходят.

Гораздо лучше: Уютная квартира в кирпичном доме порадует свежим ремонтом, чистым, зеленым двором и прекрасным видом с балкона на парк. В 5-ти минутах ходьбы находятся остановки, торговый центр.

Или так: Квартира с ремонтом от итальянского дизайнера в неоклассическом стиле, установлены тёплые полы, джакузи, германская встроенная мебель и бытовая техника, красивый вид из окна, расписанный маслом потолок в спальне, 2 лоджии, 2 сан. узла.

Во втором случае, конечно, речь идет не о хрущевке.

Наибольшее влияние оказывает описание конкретных материальных преимуществ: материал стен дома (кирпич ценится выше панели), качество внутренней отделки (пластиковые окна вместо советских деревянных, кафель на стенах в санузле вместо покраски, использование натурального камня и дерева), расположение дома (панорамный вид на город, реку или лес, близость объектов инфраструктуры, нахождение в экологически-чистом районе).

Постарайтесь отразить в объявлении зрительные образы (вид, новые окна, свежий ремонт), телесные ощущения (в квартире тепло, уютно), функциональность (технологические усовершенствования в доме, объекты инфраструктуры, близость транспортных узлов), при этом не нужно сильно распространяться, оставьте только самое главное.

Размещение объявлений о продаже квартиры.

Теперь нужно, чтобы информация о вашей квартире дошла до как можно большего количества потенциальных покупателей.

В яндексе наберите волшебные слова «купить квартиру» и он сразу выдаст вам самые популярные сайты, где можно размещать объявления. Регистрируйтесь на них и размещайте объявления. Делайте это сразу на всех понравившихся сайтах.

В будущем, когда будете принимать звонки, спрашивайте, где звонящий увидел объявление, так вы поймете, на какие сайты стоит обращать особое внимание. В Перми я размещаю в первую очередь на метросфере – его просматривают все риэлторы, также использую kvartira59.ru, permdom.com, dom.prm.ru, федеральные сайты irr.ru и avito.ru, и еще несколько сайтов.

Разместите объявления в местные газеты. В Перми для жилой недвижимости я использую только Из рук в руки.

Составьте график, например уделите размещению объявлений в интернете понедельник и четверг, в газете объявление должно публиковаться в каждом выпуске.

Ответ на звонки.

Звонить будут много, особенно первые 2-3 недели, все участники рынка, в основном это риэлторы, интересы которых затрагивает ваша квартира.

Совсем не обязательно это будут люди, заинтересованные в приобретении. Это могут быть ваши конкуренты.

В статье «Как правильно оценить квартиру» я рекомендовал прозванивать аналогичные квартиры, чтобы определиться с ценой, теперь эти варианты будут прозванивать вас, ведь ваша квартира будет конкурировать по цене и качеству с другими объектами.

Я веду журнал звонков, куда заношу дату, номер телефона, имя звонившего, цену, которую я озвучиваю, условия приобретения, комментарий.

Следует обратить особое внимание на условия покупки квартиры.

Выясните источник средств, если это наличные деньги, они должны уже лежать на счету, а не предполагаться от продажи недвижимости, которая может и не продаться в нужный вам срок. Если это ипотека, узнайте, одобрена ли уже заявка, или она еще даже не подана. Если вам предлагают сертификат, узнайте, когда ждать оплату по сертификату, этот процесс может растянуться на 1-2 месяца.

Эти предварительные меры позволят точно знать с кем вы имеете дело, звонят ли вам конкуренты, риэлторы, которые хотят найти себе клиента, или же это действительно риэлтор, который ищет квартиру для клиента, или даже сам потенциальный покупатель.

После выяснения важных моментов смело приглашайте на просмотр квартиры, лучше для этого выделить специальные дни, например выходные, и один-два вечера в будни, показов может быть очень много.

О том, как подготовить квартиру к показу, читайте

Рынок недвижимости, как и любой другой сегмент бизнеса, имеет свою специфику. Так, если вы открываете собственное агентство, вам стоит задуматься не только об аренде помещения и о найме персонала, но и о рекламной кампании. Существует множество видов и способов рекламы, однако далеко не всех из них эффективны для агентства недвижимости. Данная статья призвана выделить и описать наиболее и наименее актуальные метода рекламирования конкретно для этой сферы деятельности и помочь новичкам разработать рабочую рекламную стратегию.

Оформление точки (в том числе во время открытия)

Фасад

Витрина

Витрины агентства могут быть прозрачными, отражающими или закрытыми рекламными плакатами - в целом, все из этих вариантов неплохо работают для агентств недвижимости.

Наружная реклама

Рекламные щиты

Штендеры

Роль указателя может выполнять штендер , на котором также должна размещаться информация, способная привлечь клиента. Такой небольшой рекламный щит должен быть расположен неподалеку от самого агентства, в месте, в котором его гарантированно заметит как можно большее количество людей.

Реклама на транспорте

Если вы хотите быстрее раскрутить собственное агентство недвижимости, вам необходимо задуматься о рекламе на транспорте - это один из не слишком дорогих, но эффективных методов рекламирования. По сути, она работает на повышение лояльности, за которым следует увеличение уровня продаж, а значит, и прибыли компании. Помните, в таких рекламных «объявлений» необходимо указывать информацию, которая будет актуально на весь заказанный рекламный период, то есть не стоит упоминать об акциях, которые длятся, например, на протяжении августа, тогда как период длится полгода.

Интернет-реклама

Сайт

Немало людей ищут квартиры через интернет. Приобрести или арендовать недвижимость можно напрямую, однако многие понимают, что это не самый безопасный путь, и именно поэтому ищут в сети хорошее агентство. Разработайте понятный интерфейс и меню, добавьте фото и подробные описания, оптимизируйте сайт под основные поисковики, сделайте все, чтобы каждый посетитель увидел сайт и смог получить максимум полезной информации, не выходя из дома - все эти усилия гарантированно окупятся.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Контекстная и баннерная реклама

Продвигать сайт также необходимо в интернете. Рекламу услуг нужно размещать на тематических форумах и сайтах, а контекстная реклама будет показываться заинтересованным пользователям, что делает данный вид продвижения еще более эффективным.

Печатная реклама

Визитки

Визитки являются обязательным атрибутом любого агентства недвижимости. Раздавайте их каждому посетителю фирмы и всем партнерам - они послужат фактическим напоминанием о вашем агентстве.

Реклама в газетах и журналах

Несмотря на то, что мы живем в век цифровых технологий, списывать со счетов печатную рекламу в разных изданиях все же не стоит. Публикации в прессе (в тематических изданиях или рубриках, посвященных недвижимости) помогут вам привлечь клиентов. Однако помните, если вы открываете небольшое агентство, объявления стоит давать в местные газеты и возможно журналы - реклама на более крупном уровне не принесет ничего, кроме дополнительных расходов. Одним из главных преимуществ рекламы в печатных изданиях является, прежде всего, то, что пресса это гораздо более избирательное СМИ, чем, к примеру, радио или телевидение.

Буклеты

Особо интересные или дорогие предложения стоит распечатать и разместить в виде буклетов в офисе. Во-первых, это позволит быстрее продать объекты, а во-вторых, повысит статус вашей компании. Ведь клиент видя, что вам доверяют сделки с солидной недвижимостью будет уверен, что ваша компания действительно серьезная и на вас можно положиться.

Реклама на телевидении

Видеоролик

Помните, реклама на ТВ - это очень дорогое удовольствие. Именно поэтому реклама агентства посредством трансляции рекламного видеоролика оправдана, только если вы сотрудничаете с застройщиком и имеете масштабные проекты, прибыль от которых гарантированно перекроет расходы на такую рекламу. Если вы работаете в регионах такую рекламу нужно крутить только на местных телеканалах.

Реклама на радио

Аудиоролики

Прямые эфиры с риэлторами

Если вы хотите вызвать доверие к бренду, можно организовать интервью с вашими риэлторами в какой-либо рубрике о недвижимости. В подобной беседе должны подниматься самые важные вопросы о сделках, а также должны упоминаться тонкости и нюансы покупки и продажи недвижимости. Все это значительно повысит лояльность покупателей.

Прочее

Сарафанное радио

Покупка и аренда жилья - дело более чем серьезное. Именно поэтому немало людей предпочитает доверять словам своих друзей и знакомых, и не слишком доверяют рекламе. Именно поэтому вам стоит уделять огромное внимание своей репутации - именно она остается главным инструментом привлечения клиентов.

Скидки

Проводите акции и давайте клиентам скидки, например, формата «приведите друга и получите скидку». Как и в любом другом бизнесе, такие заманчивые предложения помогут привлечь клиентуру и выгодно выделиться на фоне конкурентов.

Слоганы и текстовки для рекламы агентства недвижимости

Ювелирная работа с недвижимостью.
Классика недвижимости.
Перемены к лучшему!
Лучшее - возможно!
Любая недвижимость из надежных рук.
Ведущее агентство недвижимости. Интеллигентное решение вопроса.
Недвижимость - устойчивость вашего положения!
Пространство свободы.
Движем недвижимое.
Подвижное предложение недвижимости.
Недвижимость с комфортом.
Мы помогаем жить там, где Вам хочется.
Основы жизненного пространства.
Мир абсолютной надежности.
Для вас и ваших детей!

Реклама - один из важных инструментов при продаже недвижимости. Им пользуются и застройщики, и риелторы, и граждане, которые продают квартиры или загородные дома. Способов отрекламировать квартиру много, но каждый случай продажи - уникален, и бывает так, что общие правила для него не годятся, нужно действовать нестандартно.

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

Расхожая фраза «реклама – двигатель торговли» актуальна и для рынка недвижимости. Правда, рынок квадратных метров – неоднородная масса: он состоит из сегментов городских новостроек, «вторичных» , загородного жилья, причем «загородка» тоже в свою очередь бывает «первичной» и «вторичной». « » решил детально разобраться – какой рекламный ход будет наиболее подходящим для каждого сегмента.

Вторичка: самый народный сегмент
На вторичном рынке рекламу размещают не только профессионалы – риелторы или частные маклеры, но и сами собственники недвижимости, то есть – граждане.

Риелторы в этом смысле более активны, поэтому и разброс источников для размещения рекламы у них шире. Елена Карпова, руководитель отдела маркетинга SEZAR GROUP, считает самым популярным риелторским каналом коммуникации профессиональные базы WinNer, CIAN и др. «Любой агент в первую очередь обратится за информацией в эти источники», - говорит эксперт.

Иногда риелторы идут методом проб, чтобы выбрать лучший канал для рекламы объекта. По расчетам Антона Любина, заместителя директора по продажам и маркетингу ЗАО «Желдорипотека», средний срок экспозиции ликвидного объекта на вторичном рынке составляет 1-2 месяца, и, как правило, достаточно дать рекламу в профильных изданиях, как объект сразу попадет в базу риелторов. И за 2-3 недели, в зависимости от рекламной площадки, можно будет понять эффективность рекламы и актуальность предложения и его цены.

Желая найти покупателя на квартиру, риелторы активно используют баннерную рекламу на окнах и балконах, расклеивают информацию на досках объявлений в подъездах, на заборах и столбах. Как рассказал нам Петр Машаров, генеральный директор «Century 21 Еврогруп Недвижимость», агенты компании распространяют листовки по району, раскладывают их по почтовым ящикам. Кроме этого дают рекламу в самые известные газеты объявлений, при этом стараются не забыть сфотографировать объект.

Граждане в принципе стараются сделать то же самое. Люди дают рекламные объявления в разных источниках в интернете, причем, как отмечает Виталия Львова, генеральный директор Promotion Realty, все чаще продавцы выбирают малобюджетные или бесплатные источники, где разместить объявление можно без каких-либо усилий. Павел Лепиш, генеральный директор компании «Домус финанс», к этой же группе источников относит форумы и социальные сети. Редко, но случается, когда люди создают сайт-визитку продаваемого объекта. «В отличие от объявлений, которые ограничены по параметрам и количеству текста, на мини-сайте можно максимально подробно описать достоинства жилья и разместить большое количество фотографий», - объясняет эксперт.

Люди прибегают и к помощи печатных СМИ; даже используют наружную рекламу, в частности, есть продавцы, которые размещают на балконах квартир баннеры с телефоном.

Однако к каждому конкретному варианту нужно искать свой подход. Случай из практики рассказал Юрий Шаранов, генеральный директор «ГЦН-Групп»: у компании была на реализации квартира, которая крайне сложно продавалась. Объявления разместили в разных ресурсах, однако потенциальные покупатели звонили редко. Тогда риелторы решили расклеить объявления в районе, где находилась та самая квартира. И сработало – быстро объявился покупатель. Была и другая квартира, которая тоже «тяжело шла». «Попробовав стандартные методы рекламы и не получив результата, мы пошли другим путем – повесили на стену дома баннер с объявлением о продаже, - говорит эксперт. - Покупатели нашлись практически сразу – это были люди из соседнего дома, увидевшие баннер из окна».

Правда, такой способ подходит далеко не для каждой квартиры. «Помню, однажды видел баннер, висящий на уровне 25-го этажа жилого дома, - рассказывает эксперт, - Естественно, о том, чтобы прохожие могли рассмотреть объявление, речи не шло. Разве что, если у них с собой случайно оказался бы бинокль».

Историей из практики поделился и Петр Машаров («Century 21 Еврогруп Недвижимость»). В компанию обратились люди, пытавшиеся несколько месяцев продать свою недвижимость, но тщетно: квартиру у них смотрели часто, а результата не было. Оказалось, что собственник дал рекламу в базу WinNer и этим ограничился. Но ведь данным ресурсом преимущественно пользуются профессионалы, поэтому риелторы сразу же поняли, что посетителями оказывались их коллеги, которые приезжали большей частью только для того, чтобы склонить хозяина заключить с ним эксклюзивный договор на продажу. «После того как мы подключились к сделке, покупатель был найден за две недели, - говорит эксперт. - Он жил в этом же доме, но только благодаря нашим листовкам узнал о том, что квартира выставлена на продажу».

Реклама в границах коттеджного поселка также популярна на загородном рынке. Размещая баннер на своем заборе или прямо на доме, продавец недвижимости привлекает покупателей, желающих обзавестись недвижимостью именно в этом поселке: зачастую в нем уже живут их родители, дети или друзья.

Реклама на первичном рынке
Реклама на первичном рынке по объему задействованных инструментов наиболее мощная, ведь для того, чтобы продать значительные площади возводимого жилья, необходимо оповестить как можно более обширную аудиторию. По данным Ольги Новицкой, директора по связям с общественностью ГК «МИЦ» , для рекламы объектов недвижимости используются следующие каналы коммуникации:

Наружная реклама (щиты различного формата, сити-форматы). Преимущественно наружная реклама концентрируется по территориальному признаку (т.е. по направлениям, где находятся объекты застройщика);
- объектная реклама (реклама на объекте). Здесь большое значение отводиться оформлению офиса продаж (наличие светового логотипа, флагштоков, удобной навигации и указателей на объект);
- реклама в специализированных СМИ;
- реклама на радио;
- контекстная реклама («Яндекс Директ»/ Google Adwords) по ключевым запросам;
- поисковая оптимизация (SEO);
- медийная (баннерная) реклама - размещение рекламной информации со ссылкой на сайт в виде баннера на специализированных площадках по продаже недвижимости;
- реклама на маршрутных транспортных средствах (когда маршрутка, автобус, трамвай брендируется логотипом компании с указанием рекламной информации);
- партнерские программы (cross promotion);
- SMS-рассылка;
- реклама на мониторах в торговых центрах, фитнес-центрах и т.д.;
- SMM и реклама в социальных сетях;
- продвижение через PR и участие в выставках.

Отдача у этих инструментов разная. «Наиболее эффективны интернет-площадки и наружная реклама», - считает Алексей Иванов, руководитель проектов в долине компании «Вектор Инвестментс». А реклама в бумажных СМИ сейчас (в отличие от начала 2000-х, когда это как раз и был самый эффективный носитель) нужна больше для поддержки бренда и в гораздо меньшей степени - для прямого контакта с потребителем.

Наружная реклама дает хороший отклик именно в географическом районе размещения, поэтому широко используется на загородном рынке. На городском рынке жилья наружная реклама на объекте также способна обеспечить от трети до половины обращений возможных покупателей.

Вместе с тем реклама на телевидении полезна на старте проекта или для поддержания имиджа компании, а радио хорошо работает на узнаваемость бренда и особенно эффективно в качестве канала коммуникации для анонсирования акций и специальных предложений. При этом, хотя количество обращений после радиоэфиров резко вырастает, скачка реального спроса, как правило, не происходит: идет большой поток «холостых» обращений.

Реклама в городе и на загородном рынке
Но реклама городских многоэтажных домов и загородных поселков – это не одно и то же. Способы, эффективно продвигающие новые жилые комплексы в Москве и городах Подмосковья, окажутся малоэффективными для коттеджей, таунхаусов и дачных участков.

«Для продвижения загородной недвижимости, - говорит Ольга Новицкая (ГК «МИЦ»), - традиционно используется наружная реклама, медийная реклама на специальных площадках, посвященных рынку загородного жилья, возможна реклама в печатных СМИ, специализирующихся в этом же сегменте».

Среди многочисленных источников рекламы по эффективности эксперт выделила рекламные щиты. Не менее важную роль играют рекомендации клиентов компании (простыми словами - сарафанное радио, или в терминологии маркетинга WOM Word-of-mouth marketing - из уст в уста). Эксперты заверяют, что данный канал коммуникации, пожалуй, самый эффективный. Также как рекламу загородных объектов можно расценить рекомендации банков-партнеров. В ГК «МИЦ» заявили, что определенный пул клиентов приходит в результате полученных рекомендаций от банков, в которых потенциальные покупатели оформляют ипотеку.

При продаже городского жилья приоритеты меняются. «По нашим объектам, - говорит Антон Любин (ЗАО «Желдорипотека»), - самый эффективный источник - реклама на стройплощадке. Этот вид рекламы наименее затратен и ориентирован на людей, уже принявших решение о покупке. По ним самая высокая конверсия звонков в сделки – 1:10». На втором месте контекстная реклама на «Яндексе» – работа с целевыми клиентами, чьим запросам отвечает продукт. Также высокую долю клиентов составляют посетители корпоративного сайта за счет его качественного продвижения (SEO - search engine optimization). Для импульсного стимулирования спроса (акции, спецпредложения) также хорошо работают перетяжки на транспортных магистралях и радиореклама в прайм-тайм на профильных радиостанциях.

Есть примеры, когда компании стараются задействовать все возможные каналы. По словам Елены Карповой (SEZAR GROUP), продвигая многоквартирный , компания дает объявления практически во всех базах интернета, активно размещает наружную рекламу по всей Москве, баннерную рекламу в интернете и рекламные модули в прессе. «На практике – продажа по объявлениям может достигнуть 5-7 квартир в месяц», - уточняет эксперт.

А Антон Любин («Желдорипотека») рассказал, как эффективность рекламы , строящегося ЗАО «Желдорипотека» в , в июле-августе, период отпусков, значительно возросла в связи с корректировкой текста рекламных сообщений. Каждое рекламное сообщение было ориентировано на отдельную целевую аудиторию в зависимости от ее приоритетов: «3-комнатные квартиры по цене 2-комнатных», «квартиры 101 кв. м за 7,47 млн рублей», «2-комнатная квартира за 5,4 млн рублей», «3-комнатные квартиры, рассрочка 0%».

Рекламные платежи
Возможность выбора того или иного инструмента рекламы зависит от бюджета, выделяемого на продвижение объекта. Самые значительные бюджеты имеют застройщики, возводящие жилые комплексы или загородные коттеджные поселки. Продвигая свои объекты, они стимулируют продажи и увеличивают рентабельность. Бюджет риелторов гораздо меньше, но по сравнению с теми средствами, которые тратят физические лица, в большинстве случаев оказывается выше.

По данным Ольги Новицкой (ГК «МИЦ»), в среднем стоимость аренды щита форматом 3 х 6 может находиться в диапазоне от 40 000 до 120 000 руб. в месяц (все зависит от расположения щита, чем ближе к центру - тем дороже). Стоимость дорожной навигации, размещенной на МКАД (одного указателя), в год составляет порядка 450 000 руб., в пересчете на месяц - 37 500 руб. Размещение рекламы в специализированных СМИ может варьироваться от 40 000 до 300 000 руб. в месяц. Услуги SEO-оптимизации стоят от 30 000 - 120 000 руб. в месяц в зависимости от проекта и технического задания. А стоимость размещения рекламной информации со ссылкой на сайт в виде баннера на специализированных площадках по продаже недвижимости находится в диапазоне от 40 000 руб. до 200 000 руб. в месяц.

На вторичном рынке размер рекламного бюджета имеет прямую зависимость от уровня ликвидности предложения: чем выше второй показатель, тем ниже первый. «В случае, если цена объекта очень привлекательная, - объясняет Юрий Шаранов («ГЦН-Групп»), - бюджет можно свести к нулю, разместив объявление в бесплатных источниках. Если же объект сложный (цена выше средней по рынку), придется потратиться на рекламу». Например, размер рекламного бюджета на за городом составит около 10 – 15 тысяч рублей в месяц. При условии продажи в сезон данный объект можно будет реализовать в течение 2 - 3 месяцев. Елена Карпова (SEZAR GROUP) подсчитала, что в интернете цена размещения объявления варьируется от бесплатного (в бесплатных базах) до 23 000 руб., а частное объявление в профильной газете потянет на сумму от 600 до 2 000 руб.

Совет эксперта
Алексей Шленов, генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Брокеридж»

Однако главным фактором тут в первую очередь является маркетинговое исследование рынка и четкое понимание ценовой ситуации. Не ошибиться с ценой – чрезвычайно важно. Здесь лучше всего обратиться к специалисту, он поможет правильно осуществить позиционирование квартиры на рынке. Если речь идет о квартире в хрущевке, то естественно, что в глянцевых изданиях ее рекламировать бессмысленно, а для дорогой квартиры явно недостаточно ограничиться объявлением в «Из рук в руки».

Совет эксперта
Алексей Шленов, генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Брокеридж»