Знание пк и офисной техники в резюме. Какие бывают компьютерные программы: список названий с кратким описанием

Компьютер прочно проник во все сферы нашей жизни. Мы подготовили список компьютерных навыков, которые помогут в работе и позволят уменьшить время выполнения той или иной задачи.

Прежде, чем искать работу.

Десятки резюме просматривают рекрутеры каждый день, и большинство из них не отличаются оригинальностью. Шаблоны, скачанные из интернета, похожие фразы, такие как «уверенный пользователь ПК», «умею работать в Word и Excel» никого не удивляют.

Мы рекомендуем еще перед собеседованием показать высокий уровень владения ПК - создать посадочную страницу с портфолио. Это можно сделать, например, на WordPress или Squarespace. Для этого придется зарегистрировать домен.
Разместите на посадочной странице презентабельное фото, укажите контактную информацию, опишите ваши умения, опыт, навыки и разместите примеры работ – аналитические таблицы (для экономистов и аналитиков), примеры статей (для журналистов и копирайтеров), рисунки (для дизайнеров) и т.д. Ссылку на персональную страницу разместите в резюме с пометкой «мое портфолио» или пришлите по электронной почте работодателю.

Программы.

В нынешнее время для успешного трудоустройства обязательно нужно уметь работать в нескольких специализированных программах. Для каждой профессии есть своя «коронная» программа, которую необходимо знать досконально.
- Excel – для финансистов, аналитиков, экономистов;
- «1С Бухгалтерия» и «Парус» – для бухгалтеров;
- Adobe Illustrator – для дизайнеров;
- Adobe Photoshop – для фотографов и т.д.
Многим специалистам требуется знать сразу несколько программ. Яркий пример тому – Excel, знания которого сегодня нужны не только экономистам и финансистам, но и менеджерам по продажам, маркетологам, бухгалтерам.
Рекомендуем изучить 20-30 вакансий на сайтах по поиску работы и составить список программ, которые чаще всего требуют работодатели. Если вдруг вы не уверены в своих знаниях, есть смысл пройти онлайн-обучение или записаться на курсы.
"Продвинутый" поиск в интернете.
Как показывает практика, многие люди не умеют правильно искать информацию с помощью Google, Yandex и других поисковых систем. В результате тратится очень много времени, просматривается несколько десятков страниц, прежде чем найдется то, что интересует.
Мы рекомендуем использовать простые лайфхаки для быстрого и удобного поиска в интернете.
В Google:
- возьмите текст в кавычки, чтобы найти точное совпадение фразы, например «сайт о вегетарианстве»;
- чтобы найти цитату с пропущенным словом, просто замените это слово на «*», например, «После самой темной * всегда наступает день»;
- для поиска на определенном сайте используйте оператор site, например «site: job.ru работа для молодых мам»;
- чтобы сузить поиск, используйте амперсанд – он позволит быстро отыскать два слова, которые будут стоять в одном предложении, например «Цветы & интерьер»;
- чтобы исключить слово из поиска, достаточно поставить перед ним минус. Запрос «Цены на нефть –рубли» выдаст результаты цен в разных валютах, кроме российской;
- к примеру, нужно найти планшет Samsung стоимостью от 10 000 до 20 000 рублей – поставьте межу ценой «…», например, «планшет Samsung 10000…20000»;
- если нужно найти файл в определенном формате, добавьте оператор filetype и укажите формат, например «Рэй Брэдбери Вино из одуванчиков filetype: fb2»;
- для быстрого перевода фразы используйте translate и into с указанием языка, например «translate я люблю творчество into spanish».
Достаточно запомнить нехитрые приемы для поисковой системы, которую вы привыкли использовать, и любая информация будет находиться быстро и просто. Многие из них универсальны, и подойдут для разных поисковиков.

Слепой десятипальцевый набор.
Научиться печатать, не глядя на клавиатуру, пальцами обеих рук не так просто, как кажется. Обычно на это уходит от двух-трех недель до нескольких месяцев. Для этого существуют специальные онлайн-тренажеры и программы. Некоторые люди обучаются самостоятельно, без прохождения однотипных заданий и уроков, которые предлагают обучающие программы.
Безусловно, быстро и качественно печатать можно и без использования «слепого» метода, однако люди, освоившие его, начинают набирать текст намного быстрее и делают меньше опечаток. Такое умение – важное преимущество для журналистов, редакторов, копирайтеров, секретарей.

Горячие клавиши.

Чтобы увеличить скорость работы и не дергать без конца мышку, обязательно нужно запоминать основные сочетания клавиш. Это очень удобно и легко. Достаточно пару раз использовать комбинацию, и она запомнится. Пожалуй, самые известные сочетания клавиш – «Ctrl + C» и «Ctrl + V» (копировать и вставить), они работают во всех программах.
В Windows часто используются:
- «Ctrl + N» – открывает новое окно;
- «Win + E» – запускает файловый менеджер;
- «Win + D» – сворачивает и разворачивает открытые окна;
- «Alt + Tab» – позволяет переключаться между запущенными приложениями;
- «Shift + Delete» – удаляет файлы без перемещения в корзину.
На самом деле, существуют сотни сочетаний клавиш в разных программах, поэтому рекомендуем изучить те, что помогут в работе. Узнать комбинации для той или иной программы можно в интернете.
Работа с почтой.
С почтой приходится работать постоянно, а у многих с прочтения новых писем и ответов на них начинается рабочий день. Для удобства и скорости нужно уметь настраивать почту, в частности:
- сортировать письма в разные папки. В Outlook для этого нужно создавать правила, а в Gmail – устанавливать категории, создавать ярлыки;
- настраивать автоматическую отправку сообщений, то есть автоответы;
- создавать рассылки с большим количеством адресатов;
- ставить исходящие письма на таймер, чтобы адресат получил их в нужное время
Синхронизация работы.

К важным компьютерным навыкам относится умение синхронизировать работу. Существует огромное количество вариантов, как это можно сделать. Очень часто требуется использовать общую папку для нескольких компьютеров, чтобы быстро обмениваться информацией – для этого нужно создавать локальную сеть и открывать общий доступ в необходимой папке. В общей папке можно создавать файлы, в которых смогут работать сразу несколько человек.
Еще один вариант синхронизации работы – использование «Google Документов», включающих текстовый, табличный редактор и сервис для создания презентаций. В одном документе может работать либо просматривать его несколько человек. Это избавляет от необходимости отправлять каждому файлы почтой.

За время своей работы в должности рекрутера в кадровом агентстве, а затем и менеджера по персоналу, мне не раз приходилось сталкиваться с уникальными экземплярами резюме. Одни кандидаты не могли грамотно преподнести себя. Другие – поражали замысловатостью составления автобиографии. Что же такое резюме, и каким оно должно быть для того, чтобы достичь своей цели?

РЕЗЮМЕ (или curriculum vitae = CV) – краткий автобиографический документ, содержащий информацию об образовании, опыте работы, профессиональных знаниях, навыках и умениях соискателя на какую-либо должность. Резюме не зря называется визитной карточкой кандидата, эффективным инструментом самопрезентации. Его основная цель - привлечение внимания работодателя, создание положительного впечатления в рамках заочного знакомства.

Разберемся по порядку, как следует и как ни в коем случае не стоит составлять резюме.

1. Личные данные

1. Фамилия, имя (отчество). В некоторых российских компаниях сохраняется традиция обращения по имени и отчеству, в то время как зарубежные организации ратуют за обращение по имени (эту особенность имеет смысл учесть при составлении автобиографии).
2. Дата рождения (в скобках стоит отметить полный возраст).
3. Семейное положение (женат/замужем, холост/не замужем, наличие детей).
4. Адрес проживания (как правило, можно ограничиться указанием района, в котором вы живете).
5. Контактная информация: номер домашнего/рабочего/мобильного телефона, адрес электронной почты, другие средства связи (в этом пункте необходимо отметить время, подходящее для телефонного интервью).

• Не стоит писать в начале автобиографии слово «Резюме», она должна начинаться с ваших ФИО в именительном падеже.
• Не стоит прикреплять фотографию, только если это требование не указано в тексте вакансии (вы ищете работу, а не потенциального спутника жизни).
• Указывайте контактные данные в начале резюме, чтобы для рекрутера не составило труда найти информацию о том, как с вами связаться.
• Заведите специальный ящик электронной почты (видя такие адреса, как sexybaby@ или konfetka@, начинаешь сомневаться в серьезности намерений кандидата).

Что лучше опустить

• Антропометрические данные (рост, вес и т.д.), только если речь не идет о вакансии, для которой эти параметры являются критичными.
• Состояние здоровья, только если работа не предполагает тяжелые физические нагрузки.
• Сексуальная ориентация, т.к. это не имеет никакого отношения к профессиональным качествам соискателя и является личным делом каждого.
• Вероисповедание, т.к. данный вопрос не принято обсуждать на рабочем месте, а в иностранных компаниях считается табу.
• Политические взгляды, т.к. это никоим образом не связано с работой, только если вы не планируете работать в одной из политических партий.
• Другие личные данные, не относящиеся к профессионально значимым вопросам (знак зодиака, любимое блюдо и т.д.).

Пример «+ »

Петрова Светлана (Ивановна)

17.08.1977 (32 года)

Замужем, двое детей

Место проживания: Октябрьский район

Пример «–»

Девушка на вакансию профконсультатнта прислала резюме, в котором указала, что она «сова, поэтому не очень хотелось бы вставать рано утром, чтобы ехать на работу», а еще она «скорпион по знаку зодиака» и любит читать «Паоло Коэльо в свободное от общения с друзьями время». К резюме она прикрепила фотографию в полный рост в весьма откровенном наряде.

2. Цель резюме

Наиболее уязвимое место всех автобиографий. Многие, пытаясь «объять необъятное» и захватить как можно больше работодателей одним резюме, указывают, что им хотелось бы работать и преподавателем, и менеджером по продажам, и директором овощебазы и т.д. Именно поэтому, так же как в случае с резюме, в которых цель не указана вовсе, очень сложно понять, что в действительности ищет человек. Кто-то использует данные, которые не соответствует заявленной позиции. Как правило, в данном случае речь идет об устаревшем резюме, которое у претендента «не было времени обновить».

В данном разделе должна стоять конкретная должность (продавец-консультант, товаровед, менеджер по логистике). Может быть также указан отдел или функциональное направление (продажи, логистика) и сфера деятельности предприятия (ТНП, промышленность).

Пример «+ »

Претендую на должность менеджера по продажам промышленного оборудования.

Пример «–»

Молодой человек, претендующий на должность менеджера по работе с клиентами, написал: «Хочу работать с людьми, т.к. у меня лучше всего это получается».

3. Образование

Не стоит указывать все образовательные учреждения, в которых вам довелось учиться. Некоторые соискатели при составлении резюме готовы вписать и дошкольное, и среднее общее образование. В автобиографии нужно отмечать то образование (среднее/высшее профессиональное), которое перекликается с заявленной вакансией. Если ваша квалификация не соответствует желаемой должности, то акцент нужно сделать на опыте работы и дополнительном образовании на аналогичном посту (если таковые имеются). Если вы хотите начать освоение данной должности с «нуля», то имеет смысл сделать ставку на личные качества (целеустремленность, обучаемость и т.п.).

Из резюме претендента на должность менеджера по продажам промышленного оборудования:

Образование

Уральский государственный технический университет – УПИ (Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина)

Факультет: Электротехнический

Кафедра: Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов

Дополнительное образование

Тренинговая компания «…», г. Москва

Курс «Эффективные переговоры»

Консалтинговая компания «…», г. Екатеринбург

Тренинг «Технологии продаж»

Пример «–»

Женщина, претендующая на вакансию рекрутера, указала в своем резюме: «Я учитель начальных классов, но хочу работать в подборе персонала». Еще одна девушка в разделе «Дополнительное образование» отметила, что посещала кулинарные курсы, в то время как претендовала не на должность повара, а на позицию администратора.

4. Опыт работы

Места работы располагаются в обратном хронологическом порядке с указанием занимаемых должностей и функциональных обязанностей. Необходимо также отметить название организации и профиль её деятельности. В этом пункте не лишним будет перечислить профессиональные достижения и положительные результаты вашей работы на предыдущем месте работы.

• Не стоит указывать незначительный опыт работы. Если в студенческие годы вы подрабатывали курьером или официантом, лучше это опустить, если, конечно, этот опыт не перекликается с той должностью, на которую вы претендуете.
• Не стоит указывать весь профессиональный опыт (в резюме нужно отметить только те места работы, которые имеют отношение к данной вакансии).
• Если у вас нет опыта работы, то лучше поставить сначала раздел «Образование». В том случае если у вас есть, по крайней мере, небольшой опыт работы в данном направлении, укажите его (даже если речь идет о практике или стажировке, работе временного характера и т.п.).
• Не стоит указывать все обязанности, которые вы выполняли в каждой компании: стоит ограничиться основным функционалом (не более 7 пунктов), иначе внимание рекрутера может рассеяться на второстепенные моменты.
• В пункте «Достижения» необходимо ссылаться на конкретные цифры, при описании своих выдающихся результатов лучше использовать глаголы (привлекла, увеличила, разработала, участвовала и т.п.).

30.06.1999-13.08.2004

ООО «Компания»

Профиль деятельности: производство и продажа промышленного оборудования

Должность: менеджер по продажам

Обязанности:

Поддержание текущей клиентской базы

Поиск и привлечение новых клиентов

Подготовка технико-коммерческих предложений

Проведение переговоров на разных уровнях

Заключение договоров

Сопровождение документооборота, связанного с продажами.

Достижения: за время своей работы привлекла 100 новых клиентов, увеличила оборот компании на 15%.

Пример «–»

Девушка прислала резюме на вакансию офис-менеджера: «Работала 3 месяца секретарем в фирме «…».

5. Дополнительная информация

1. Владение иностранным языком (в т.ч. и уровень владения языком по международной классификации).
2. Знание ПК, Интернет и специализированных программ.
3. Владение оргтехникой (факс, принтер, сканер, копировальный аппарат).
4. Наличие водительского удостоверения (необходимо указать категорию и стаж вождения).
5. Личные качества (необходимо указать те качества, которые будут рассматриваться как преимущество на данной должности: например, аккуратность, трудолюбие, исполнительность - для бухгалтера, нацеленность на конечный результат, амбициозность, активность – для менеджера по продажам).
6. Увлечения (стоит указать только те увлечения, которые отражают профессионально значимые качества личности: например, чтение специализированной литературы).

Пример «+ »

Английский язык – уровень Advanced

Степень владения ПК – уверенный пользователь (MS Office, Интернет)

Владение оргтехникой (копир, сканер, принтер, факс)

Целеустремленность, активная жизненная позиция, коммуникабельность

Увлечения: чтение профессиональной литературы

Пример «–»

Из резюме девушки, претендующей на должность администратора: «Уверенная в себе, амбицЕ озная девушка. В совершенстве владею Exell , Vord и Интернет. В свободное время люблю ходить в кино, встречаться с друзьями и путешествовать».

1. Не допускайте грамматические ошибки. Если сомневаетесь в грамотности составленного резюме, запустите проверку правописания или обратитесь к знакомым, которые помогут исправить возможные ошибки.
2. Исключите всю лишнюю, незначительную информацию – резюме должно содержать основные сведения о вас и вашем профессиональном опыте. В идеале резюме должно занимать одну страницу формата А4.
3. Следуйте установленным правилам оформления резюме: оптимальным будет использование шрифтов Arial и Times New Roman, размер – 12-14 кеглей. Не стоит использовать «экзотический» шрифт и слишком крупный или маленький размер.
4. Придерживайтесь единого профессионально-делового стиля без использования разговорных слов и жаргонизмов, а также специальных терминов.
5. Не увлекайтесь оформлением: резюме должно быть четким, ясным, лаконичным. Если вы являетесь представителем творческой профессии, отразите свою креативность и нестандартность мышления в портфолио.

В следующем материале специально для пользователей портала ю-мама мы расскажем, как правильно составить портфолио и что такое - видеорезюме.

Информационные технологии настолько прочно вписались в нашу жизнь, что большинство вакансий предполагают наличие компьютерной грамотности. Как правильно описать свой уровень владения ПК для резюме – вопрос простой, но именно с ним у многих соискателей возникают трудности.

Уровень владения ПК для резюме: примеры и классификации

Говоря о классификации уровней владения компьютером, можно разделить пользователей на три группы:

· Начинающий пользователь – новичок. Базовые знания ПК предполагают умение запускать и отключать компьютер, понимание назначения мышки и клавиатуры, знание и навык работы со стандартными программами – блокнот, Paint, калькулятор, пакет программ MSOffice. Начинающие пользователи также должны уметь пользоваться Интернет-браузером, проверять электронную почту, записывать информацию на съемные носители – диски и флеш-накопители.

· Уверенный пользователь. Помимо фундаментальных навыков работы с ПК, он в общих чертах имеет представление о внутреннем устройстве компьютера. Как минимум, знает, что такое процессор и системный блок, не путает эти два понятия.

Человек из этой категории разбирается во всех настройках браузера, легко находит нужную информацию в Сети через разные поисковики. Может разыскать потерянный файловый документ или папку в системе ПК, способен создать точку восстановления, дефрагментировать диск и очистить флеш-карту.

С целью ускорить рабочий процесс он активно использует различные «горячие» комбинации клавиш, пользуется функциональными кнопками на клавиатуре. При необходимости может установить несложные программы, например, Фотошоп или Скайп, знает зачем нужны архиваторы и как их использовать.

· Продвинутый пользователь – этот тот, кого не испугал вышеописанный функционал. Он самостоятельно может переустановить операционную систему на компьютере, разбирается в особенностях каждой при их сегодняшнем многообразии.

Уверенный пользователь понимает и применяет на практике резервное копирование. Стандартным программам предпочитает специализированные, например, используя сторонний файловый менеджер, Photoshop и т.п. Знаком с принципами облачного хранилища данных. При работе с браузером активно пользуется встроенными в него плагинами для удобства поиска информации и переключения между задачами. Одним словом, уверенному пользователю уже мало стандартных программ и функций компьютера. Он пытается модернизировать работу персонального компьютера, оснащая его операционную систему лучшими современными разработками.

Как описать в резюме навыки владения компьютером?

Главное, объективно, кратко, но при этом максимально полно и информативно! Необходимо указать опыт работы с какими программами, офисными приложениями и операционными системами имеется. При этом степень владения каждой программы в отдельности указывать не нужно. Вместо этого стоит обозначить общий уровень навыков работы на ПК из тех, что подробно охарактеризованы выше.

Для наглядности представляем вашему вниманию уровень владения компьютером для резюме – пример:

· Базовый уровень владения ПК: MSOffice в совершенстве, работа с почтой, Интернет-браузером.

· Уверенный пользователь ПК (навыки оптимизации, настройка безопасности). Можно перечислить программы, знание которых пригодится на конкретной должности.

· Опытный пользователь (оптимизация, безопасность, синхронизация), владение 1С: Предприятие в совершенстве (или любой другой программой/-ами).

Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова

В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.

Правила написания

Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:

• уверенный пользователь ПК;
• средний уровень;
• начальный уровень владения компьютером.

А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:

Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.

Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:

Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.

Специфика профессий

Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:

Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.

Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.

Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.

Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.

В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.

Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.