Судя как она позиционирует себя. Оперируй цифровыми показателями

Что такое Позиционирование? Значение слова «Позиционирование» в популярных словарях и энциклопедиях, примеры употребления термина в повседневной жизни.

Значение «Позиционирование» в словарях

Позиционирование – Социологический словарь

Позиционирование – Экономический словарь

Позиционирование – Психологическая энциклопедия

- понятие , введенное Smith , для различения "личности" как индивидуальной активной сущности и "субъ-екта". Под субъектом он понимает "серию или конгломерат позиций, вре-менных, неотчуждаемых позиций субъекта , моментально порождающих дискурсы и миры, в которых эти дискурсы существуют (см. дискурс). Го-воря и действуя с определенной позиции, люди помещаются в конкретную ситуацию их жизни как субъективного бытия, являющегося историей множественности позиций и вовлеченности в различные формы дискурсов. R. Harre L. Langenhove предлагают рассматривать позиционирование в качестве альтернативы ролевому подходу , описывающему поведение как регулируемое ролевыми представлениями субъекта. Идея позиционирования вводится для подчеркивания активного характера взаи-модействия человека с миром. Человек не просто следует сформировав-шимся в культуре ролевым представлениям , а позиционирует себя, т.е. формирует свое отношение к происходящему и, соответственно, определяет стратегию поведения. В процессе межличностного взаимодействия реализуется интерактивное позиционирование, в котором участники опре-деляют свои позиции друг другу, а также рефлексивное позиционирова-ние, в котором происходит определение позиции для самих себя. Это самоопределение и определение позиции другого детерминируется и ситуативными факторами, и личностными особенностями, на-конец, спецификой активности, в которую вовлечены взаимодействующие стороны. Взаимодействующие стороны не обязательно оперируют гло-бальными целями бытия позиционируя их друг другу. Во взаимодействии могут реализовываться усвоенные схемы ритуального характера, не нося-щие какой либо дополнительной нагрузки. Но даже в таком ритуальном взаимодействии имеет место исходное определение собственной позиции в отношении происходящего.

Эксперт всегда зарабатывает больше, чем универсал – эта простая истина известна любому опытному фрилансеру. Эксперт досконально разбирается в своем деле и способен в кратчайшие сроки решить любую задачу, поставленную клиентом. Однако есть одна проблема: очень часто хороший специалист является никудышным маркетологом. И профессионал начинает проигрывать конкурентную борьбу своим более расторопным и общительным коллегам. Фриланс является таким занятием, где нельзя рассчитывать только на свои знания и умения. Если человек мнит себя экспертом, это вовсе не означает, что запросы от солидных заказчиков сами собой будут сыпаться во все его почтовые ящики или аккаунты в соцсетях. Сегодня, чтобы преуспеть на ниве фриланса, нужно активно демонстрировать свой опыт и навыки, чтобы привлечь внимание клиентов и убедить их в том, что они нашли именно такого человека, которого искали. Есть три эффективных способа предложения своих услуг. И о них обязательно стоит поговорить.

Упоминание о нише

Любой эксперт является нишевым фрилансером. В этом и заключается его главное отличие от универсалов, которые, являясь мастерами на все руки, толком не разбираются в своем деле. Поэтому упоминать о своей нише нужно как можно чаще. Клиенты должны сразу понимать, в какой именно сфере работает данный специалист. И чем больше будет таких указаний, тем лучше. Рассказывать о своих компетенциях нужно везде – на персональном сайте, в профилях социальных сетей, в анкете на бирже. И не забывать указывать основные навыки при первом общении с клиентом.

Удивительно, но многие фрилансеры, может быть, из-за врожденной скромности этого не делают. Некоторые из них полагают, что достаточно выложить портфолио и дальше все произойдет само собой – клиент посмотрит на работы и ему станет все ясно. Это очень большое заблуждение. Среди потенциальных заказчиков крайне мало людей, которые точно знают, что им нужно. Все остальные, и их подавляющее большинство, потому и обратились за помощью к специалисту, что не могут, а иногда даже не представляют, как можно решить их проблему.

И если они в своих поисках найдут идеально подходящего им человека, то они сразу его наймут. Фрилансер должен понимать, как именно думает клиент. А думает он достаточно просто. Допустим, заказчику нужно, чтобы ему нарисовали зеленого попугая. Среди каких специалистов он будет искать подходящую кандидатуру для этой работы? Скорее всего, среди иллюстраторов, которые рисуют животных. Найдя несколько подходящих исполнителей, он выберет из них тех, кто в основном рисует птиц. Но если он в своих поисках наткнется на фрилансера, рисующего исключительно зеленых попугаев, он тут же забудет обо всех остальных претендентах – потому что нашел идеального иллюстратора. Конечно, данный пример несколько утрирован, но именно так обстоят дела в нишевом фрилансе. Если не рассказывать заказчикам о своем опыте и навыках при каждом удобном случае, шансы на получение дорогих заказов стремительно уменьшаются. Увы, сегодня на фрилансе без активного, а временами даже агрессивного селф-маркетинга не прожить.

Рассказ об успешном сотрудничестве

Позиционировать свой опыт и навыки очень важно, так как это повышает уровень доверия к фрилансеру. И лучший способ укрепить это доверие – рассказать потенциальному клиенту о своих прошлых успехах и достижениях. Даже если подобных достижений совсем немного, все равно нужно о них упомянуть. Ложная скромность это один из самых главных врагов фрилансера, о чем многие почему-то забывают. Нельзя стесняться своего успеха, особенно в таком деле, как фриланс.

О каких успехах стоит рассказывать? Да о любых, если они помогут заинтересовать клиента. Сотрудничество с известным брендом, решение сложной задачи, повышение конверсии сайта – подойдет любой успешный кейс. Даже дизайн обычной аватарки в социальной сети может пригодиться.

Но рассказ о достижениях не должен выглядеть, как бахвальство. Хвастунов никто не любит, так что тут нужно проявить чувство меры. Заказчики любят, когда им рассказывает о себе успешный и уверенный в себе эксперт – поэтому общаться с ними нужно уважительно. Если в числе прошлых заказчиков были известные компании, их логотипы можно разместить в разделе «Мои клиенты». Это очень убедительно и сразу демонстрирует уровень фрилансера. Также не стоит забывать о таком действенном средстве, как маркетинг влияния.

Среди клиентов фрилансера зачастую встречаются интересные люди, более или менее известные. Очень важно убедить таких людей оставить отзыв о проделанной работе. По силе убеждения отзывы зачастую бывает более эффективны, чем упоминание брендов. Отзывы – это впечатления от сотрудничества, это рассказ о том, как фрилансер справился с порученной ему работой. Если потенциальный заказчик прочтет отзыв о решении проблемы того же плана, что и у него, его выбор будет предопределен. Зачем искать еще кого-то, когда есть специалист, подходящий по всем параметрам?

Чем еще хорош рассказ о своих достижениях, так это тем, что он очень эффективно работает на перспективу. «Ничего себе, – думает заказчик. – Если этот фрилансер добился таких выдающихся результатов в прошлом, что каких высот он может достичь в будущем?». И отдает ему заказ. Сегодня, когда большинство фрилансеров заинтересовано в долгосрочном сотрудничестве с одним или несколькими крупными заказчиками, такой подход позволяет чаще находить проекты, работа над которыми требует времени.

Демонстрация авторитета

Любой нишевый фрилансер является авторитетным специалистом в своей области. Этот авторитет желательно демонстрировать как можно чаще – это привлекает внимание серьезных заказчиков. Никто не хочет отдавать судьбу проекта, особенно крупного, в руки дилетанта или человека, который не пользуется уважением среди своих коллег. Все ищут экспертов.

Авторитет можно демонстрировать по-разному. Например, в рассказе о своих достижениях. Названия известных компаний показывают не только уровень фрилансера, но и его авторитет. Сегодня многие маркетологи говорят о таком виде селф-маркетинга, как социальное доказательство, и если фрилансер заинтересован в получении денежных заказов, он как можно раньше должен озаботиться демонстрацией своего авторитета.

Что для этого можно сделать? Прежде всего, как можно больше времени уделить работе в основных социальных сетях. Именно там проще всего выразить свое мнение по какому-либо вопросу, выложить новые работы и дать полезный совет. В наши дни клиенты часто ищут подходящего человека именно в социальных сетях и нужно сделать так, чтобы они нашли там идеального фрилансера.

Также авторитет можно продемонстрировать в общении с потенциальным клиентом. В разговоре можно ненавязчиво упомянуть прошлые удачные кейсы, рассказать об удачном решении сложных проблем и намекнуть, что уровень навыков и опыт фрилансера позволяют рассматривать его в качестве подходящего исполнителя.

Еще одним способом нарастить социальный капитал являются гостевые посты в тематических блогах. У любого авторитетного фрилансера всегда есть в запасе несколько интересных историй, которые будут интересны широкой аудитории. И вероятность, что среди тех, кто прочтет пост в блоге, окажется несколько потенциальных клиентов. Ознакомившись с мнением компетентного человека, такие люди сами того не замечая, начнут ему доверять. И если в будущем им понадобится фрилансер-эксперт, то первым, о ком они вспомнят, будет именно нишевый специалист, которые вложил много времени и сил в самопродвижение.

Вывод

Правильное позиционирование имеет огромное значение для любого фрилансера. Позиционирование позволяет сфокусировать внимание потенциального клиента на опыте и навыках фрилансера. В результате заказчикам не нужно гадать, справится ли данный специалист с работой или нет – им и так все предельно ясно.

Но при работе над позиционированием нужно все время держать в уме одну вещь. Нужно помнить, что клиенты нанимают фрилансера не за то, что он делает. Они нанимают, потому что верят, что этот человек решит их проблему. И именно об этом нужно рассказывать самыми разными способами. Нужно продавать не свои услуги, а мечту. Клиент должен быть уверен, что если он отдаст проект данному специалисту, его жизнь станет немного лучше.

Как получить любую работу?

«Расскажите нам о себе», — предлагает работодатель, откидываясь на спинку внушительного кресла, и вся твоя наносная уверенность скатывается вниз по стеночке. В голове звенит пустота, ты начинаешь мычать что-то нечленораздельное, перескакивая с одной темы на другую и почему-то упуская самое важное. Его лицо смотрит на тебя слегка сурово и иронично, как будто он нарочно издевается, а потом ты слышишь заезженную фразу: «Мы вам сообщим». Пять минут позора и свобода. Но можно ли выйти из этой игры победителем?

Перед тобой 6 правил грамотного позиционирования себя на собеседовании, которые помогут оставить о себе самое благожелательное впечатление, получив любую работу.

1. Будь предельно лаконичным

Запомни, чтобы удержать внимание работодателя на себе, тебе нужно говорить как можно более кратко и по делу. Естественно, ты очень развитая и разносторонняя личность, у тебя много достоинств и деликатных подробностей из личной жизни, но вся эта информация – тонна мусора, которая утонет в голове работодателя, утянув и тебя за собой. Постарайся отвечать на каждый вопрос сдержанно, вмещаясь в пределы одной минуты, тогда есть шанс быть действительно услышанным.

2. Сконцентрируйся на профессиональной информации

Семейный статус, личные увлечения или хобби могут прокатить, если ты ищешь себе друга или спутника жизни. На собеседовании от тебя ждут знаний исключительно в профессиональной области, не личных качеств (усердный, дружелюбный, пунктуальный), но навыков, которые ты сможешь применить уже сейчас. Сконцентрируйся на том, какой опыт работы ты имеешь в данной области, какое образование получил, какими программами владеешь, каких успехов уже достиг. Если тема тебе известна хорошо, можешь углубиться в нюансы.

3. Оперируй цифровыми показателями

Что звучит более выигрышно? «Я работал в маркетинговой отрасли и имею приличный опыт холодных продаж». Или: «Я полтора года занимал должность главного менеджера в маркетинговой области и имею 5-летний опыт холодных продаж, обслужив больше тысячи клиентов». И та, и другая информация одинакова, однако подача, оформленная в цифровые рамками, впечатляет гораздо больше. К тому же у работодателя складывается более точная картинка о твоих способностях. Используй этот прием на собеседовании!

4. Повышай планку

Бессмысленно убеждать работодателя в том, что твои способности отвечают их минимальным требованиям, когда главная цель собеседования – показать, что ты лучший из всех возможных претендентов, которые метят на эту должность. Хочешь действительно впечатлить? Рассказывай не только о своих профессиональных умениях, но рисуй красивые перспективы, как в рекламе. Никому не интересен сам продукт, интересно то, что он может предложить (популярность, стабильность, новизну и прочее). Расскажи о том, что нового ты можешь внести в фирму, как твое присутствие положительно скажется на рабочем процессе.

5. Используй «эффект сэндвича»

Если ты еще совсем зеленый специалист, у которого ни опыта нет, ни знаний, учись подавать информацию о себе под правильным углом. Например, свою молодость ты можешь позиционировать как энергичность и лошадиную выносливость, а неопытность – как готовность быстро обучаться, внеся свежее видение в работу компании. Очень важно уметь подавать плохую информацию последовательно. Так, начинать лучше только с позитивной ноты – описать полученный опыт, образование и недюжинные способности. Затем перейти к негативным фактам – отсутствию конкретных знаний, неумению общаться с людьми и прочее. А уже точку поставить снова на позитиве: какие твои умения и качества смогут компенсировать указанные выше недостатки?

6. Отрепетируй свою речь

Сейчас это кажется смешным, но хорошая практика никогда не бывает лишней. Уверен ли ты, что сможешь предстать перед работодателем спокойным и уверенным в себе, что не будешь нести всякой чуши и бесконечно мычать свое «э-э-э»? Лучше всего потренироваться перед зеркалом или даже записать себя на камеру. Так ты сможешь в режиме онлайн отследить свои сильные и слабые стороны, увидеть, в каких моментах ты запорол все впечатление, а на какой фразе стал особенно дерганным. Отрепетируй речь так, чтобы она звучала действительно убедительно и не была длиннее минуты.

Легко не бывает, но если эта работа тебе нужна, сделай все возможное, чтобы ее получить. Доведи свою презентацию да совершенства!

С чем у тебя позиционируются названия «Rolls-Royce» или «Bentley»? Это роскошь, деньги, крутость и успех. Бренды производителей машин уже давно связали свое имя с некоторыми ощущениями, которые отложились в мозгу.

А что думают о тебе люди, когда слышат или видят? С чем связывают твое имя? Определенно ты не хочешь запомниться неудачником, неуклюжим или странным парнем. Как создать хорошее впечатление и позиционировать себя верно?

Как ты себя позиционируешь

Первое впечатление. Отставляй хорошее первое впечатление. Поддерживай зрительный контакт, не сутулься, держи себя уверенно. Будь доброжелателен, позитивен и тверд. Отставляй нужное первое впечатление.

Правильные увлечения и хобби. Узнав, что человек занимается муай тай или смешанными боевыми искусствами, мы понимаем, что такой человек силен. Он может постоять за себя в случае необходимости. Увлечение искусством говорит об утонченной натуре человека. В зависимости от ситуации демонстрируй нужную свою сторону.

Стиль одежды. Официальный стиль одежды или неформальный? Всегда встречают по одежке. Выбери нужный стиль одежды для позиционирования. Цвет одежды также имеет значение.

Образ поведения. Как ты ведешь себя и как общаешься с окружающими? Настолько тебя воспринимают люди? Степень дружелюбия и уверенности? Что отличает тебя от остальных?

Твоя стратегия позиционирования зависит от того, как ты хочешь, чтобы люди тебя воспринимали. Построй свою стратегию и не пускай это на самотек. О чем говорит твое имя другим людям?