Способы обмана продавцов и покупателей на AliExpress — как не попасться на удочку. Как обмануть Алиэкспресс: можно ли обманывать продавцов на Алиэкспресс

Июль 14, 2014 Анна

Здравствуйте!

В наше время нарваться на мошенников можно в любой сфере деятельности, не говоря уже об интернет-торговле. И это не потому, что вы такой неудачник и притягиваете всё отрицательное, просто эти злодеи так ловко плетут свои сети, что мы даже не замечаем, как попадаем в ловушку. Ёлки-палки, на то они и мошенники. Только, как говориться, волков бояться – в лес не ходить. Поэтому предлагаю вооружиться чужими примерами и разоблачить мошенников на Алиэкспресс . Думаю, схемы обмана будут схожи в разных интернет-магазинах, но я попробую объяснить, как определить мошенников и не попасться на их удочку на примере Алиэкспресс.

Как определить продавца-мошенника на Алиэкспресс?

Во-первых, нужно провести анализ продавца и обратить внимание на его . Зайдите в магазин этого продавца на странице с описанием товара

и посмотрите на дату его создания и количество позитивных отзывов !

Если магазин создан неделю назад и рейтинг продавца не измеряется кристаллами, коронами и даже медалями, это должно привести к мысли, что вы нарвались на магазин-однодневку. Отсутствие или малое количество положительных отзывов тоже не может не вызвать подозрений. Советую обходить такие магазины стороной от греха подальше.

Низкая цена товара

Пожалуй, это основной фактор, который порой заставляет нас закрывать глаза на разного рода «мелочи» и идти на риск. Но именно низкая стоимость товара должна насторожить. А если еще и экспресс-доставка (EMS, TNT, DNL и т.д.) включена в стоимость товара, т.е. бесплатна – поищите другого продавца. На приведенном скриншоте с доставкой все в порядке, но в качестве примера полезно ознакомиться.

Какие схемы обмана применяют мошенники на Алиэкспресс?

Обман на Алиэкспресс № 1

Один из элементарных разводов заключается в следующем: вы сделали заказ и быть может, получили трек-номер. Но тут продавец просит вас подтвердить заказ, причем просит очень вежливо и обещает, что все будет ок.

Что делать? Ни в коем случае не подтверждать заказ до его получения. Никогда! Если вы подтвердите заказ, продавец сразу получит деньги, а вы рискуете остаться без товара, ведь трек-номер может быть «левый».

Обман на Алиэкспресс №2

Вот как раз «левый» трек-номер — еще один примитивный вариант обмана на Алиэкспресс. Правда, в этом случае продавец может ошибочно дать вам неверный трек, поэтому важно следить за своими посылками, отслеживая трек-номера. Стоит добавить, что посылки могут отслеживаться не сразу, подождите дней 10-15, а потом бейте тревогу.

Решение проблемы : в первую очередь сообщите продавцу, что трек-номер не отслеживается. Если продавец ошибся, он даст вам верный трек, если же нет – можно открывать спор.

Обман на Алиэкспресс №3

Допустим, вы заказали телефон за 150$ и заплатили за экспресс-доставку 20$. А продавец пишет вам: «Дорогой, я отправил тебе заказ China Post Air Mail (т.е. бесплатной почтой). Открой спор и запроси возврат на сумму 20$». «Какой заботливый продавец!» — подумали вы. Открыли спор, вернули 20 баксов и радуетесь жизни. Но продавец лишь создал видимость честного человека. На самом деле с закрытием спора закрывается ваша сделка, продавец вполне может ничего вам не отправлять. Только вот деньги за телефон вы уже перечислили при заказе и продавец их уже получил, как раз после закрытия спора.

Вывод : не стоит соглашаться на предложение продавца. Спор нужно открывать после того, как получили товар, а можно и раньше, если посылка не отправлена в срок или трек не отслеживается. Главное, всегда следите за таймером. Обычно на всё про всё отводится 60 дней. И пока счетчик тикает, ситуацию можно повернуть в свою сторону.

Обман на Алиэкспресс №4

Сделали заказ. В описании товара написано, что он продается лотами. Лот = 4 шт. Вас устроило количество, устроила цена. Все было бы хорошо, но в посылке оказалась 1 единица товара.

Что делать? При заказе обращайте внимание на вес посылки, которая обычно указывается внизу страницы. Скажем, один комплект постельного белья или четыре… есть разница. Если такая ситуация всё же произошла, открывайте спор и вы обязательно его выиграете. А вот , который пришлось открыть мне.

Подводя итог, скажу так: делать заказы на описанной в данной статье торговой площадке одно удовольствие, но, несмотря на недобросовестные продавцы, обман и мошенники здесь встречаются. ОДНАКО, не устаю повторять о существующей программе Защиты покупателей, благодаря которой вы всегда можете открыть спор и доказать свою правоту. Главное, не проморгайте время на таймере! Пока тикают часики – опасаться вам нечего! А сделав один-два заказа на этом китайском сайте, вы будете чувствовать себя как рыба в воде!

<<Перейти на Алиэкспресс>>

Удачных вам покупок!

27 комментариев к статье

Главное помнить, осталось 10-15 дней до получения товара и его нет: открываем спор ни смотря ни на что и не закрываем пока не получим все в лучшем виде!

Нужно быть всегда внимательным и собранным, не вестись на разного рода уловки и хитрости, а то сразу останетесь без денег.

Китайцам в принципе нельзя верить,очень брехливый народ.Советую всем не связываться,потеряете деньги

Кидаловский магазин. В прошлом году меня развели на 9000р. А тут про это и не слова. Дело было так, заказал я запчасти на планшет, цена кусачая очень, через некоторое время мне пишут что мол добавь денег поставщик увеличил цену, я добавил чуток 1000. Прошло 10 дней, пишут извините ваших товаров нет, деньги за пересылку на их склад сняли, а также сумму за часть товаров И предлагают мне снова начать покупать но на моем счету уже 3500.Причем всякую муть. У поставщика все с медальками было в порядке. До этого инцидента три раза заказывал из Китая, но пользовался маленькими интернет магазинами все пришло.
Так что мой вам совет: не портите себе жизнь, и настроение. Не покупайте китайских хлам.

Анна Reply:
Июнь 2nd, 2015 at 11:36

Хитрая схема, спасибо за информацию!
А тот же китайский хлам мы покупаем и у нас, только втридорога. Так зачем переплачивать?! Я бы посоветовала отказаться от дорогих покупок в интернет-магазинах, а на разных мелочах вы прилично сэкономите!

Добрый день!Как то настроение даже поднялось,мне что-то не везёт,я думала я одна такая)))первый раз заказала планшет пришёл нормально,но его разбили в больнице.Тогда мама мне дала денег и я заказала такой же,сегодня получила,а там в коробке от планшета лежит консерва и китайская конфета вес на 150 гр меньше. Я откырла спор как вы и писали в статье вот жду результата очень переживаю.Спасибо вам за статью и надежду…. :cry:

плут Aliexpress

Я хотел бы сообщить вам, что некоторые производители Aliexpess дают отслеживая номера
и они не посылают пакет (или гораздо позже, если повезет)
И я понял, что многие продавцы практики (то, что называется постное)
То, что дает им возможность провести от 5 до 7 дней, чтобы в течение недели для отправки команд
будет иметь возможность получить недостающие товары свои акции или отправлять их производителем
которые дают им отслеживая номера и Ci Ci это их по умолчанию вы получаете товары Jamaï
продавец скажет вам, что он не сделал ответственный за логистику
От 17 до 29 дней, то же самое с оплатой, чтобы отправить с столба фарфора отслеживания
мы обычно проводят в течение 60 дней для подтверждения заказа
И часто мы не получаем заказы, особенно когда это пересылка EMS
вы сделали аргумент 1 или 2 раза с Aliexpess защиты
и один вам повезет, у вас есть деньги обратно, в результате чего хорошо на всех доказательств (скриншот)
а позже, вы более достоверная и.the полученные результаты, вы платите и закончил Bye Bye (продавец же ответ для более)
это нечестно Это практика более сомнительным является афера
3 пример включая поставщика со мной случилось.

Продавец: SUN-SPEED AUTO TRADE CO, LTD шен йоги.
продажи Энн 3C цифровых
Продавец: ShenZhen EY Lighting Co., Ltd.

некоторые из них честный продавец, но найти их!!!

На самом деле путей обмана китайцами не так много. И все они строятся или на вашей доброте или невнимательности.
Вот отличная статья на этот счет — 7 способой обмана китайцами — vernigora.com/deception-on-aliexpress.html

Всегда следует помнить, что халявы не бывает, тогда риск быть обманутым снижается в разы.

Не все так плохо как тут описывают. Занимаемся интернет торговлей и очень активно ведём закупки на Али. Постоянно в пути 70-100 заказов одномоментно. Скажу сразу, брака да много, но мошенники это редкий случай. Не приходит 1 заказ из 30, и Али без проблем по спору возвращает денег.
Без проблем закупаюсь у совсем новых магазинов с ними также нет особых проблем.
На весь брак открываю споры и много товаров достаются бесплатно.
Скажу честно с Китайцами намного приятнее вести работу чем с нашими российскими оптовиками.

Алекс Reply:
Июнь 4th, 2017 at 18:00

И вас еще не забанили за открытие споров? Они банят всех!! за сам факт открытия спора!! не смотря на количество заказов, просто за споры или возвраты товара (они тоже через спор происходят)

Сегодня спорю с китайцем. Суть такая, продавец регистрирует трек-код на почте, а саму посылку не отправляет, ждет когда покупатель «прокараулит» срок защиты. Сам сталкивался с этим 2 раза. Что посоветую делать: 1)самое главное, сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации китайцев 2) следить за временем защиты и дней за 5 открыть спор по причине » товар не пришел» — важно знать что в данном случае продавец 100% не сможет доказать что вы получили посылку, 3) знать основное правило-догму торговли — покупатель всегда прав(даже если не прав) и твердо стоять на своем, 4) собрать доказательную базу скрины с сайтов отслеживания посылок, 5) если китаец начинает вас просить закрыть спор, обещает выслать товар повторно вернуть деньги — не поддавайтесь обещаниям и китайским уловкам, какими бы они не были. Закроете спор — деньги уйдут продавцу, а вы останетесь у разбитого корыта. 6) Если продавец просит вас подождать пару-десяток-месяц дней, не соглашайтесь, а лучше не обращайте внимания.7) если продавец уверяет вас что все в порядке и посылка отправлена — требуйте факты и доказательства его слов, в 99% случаев китаец их предоставить не сможет. В моем случае статус «Электронная регистрация почтового отправления» не менялся 40 дней — это означает что товар я не получу. Причину для открытия спора » трек-код не отслеживается » я выбирать не стал.
Вот пример моей переписки с продавцом, что написал мне продавец после открытия спора(переведено с английского на русский в Яндекс-переводчике):
«привет друг, хороший день, я чувствую себя так жаль.мы действительно отправить посылку к вам, и вы получите его, но нужно время. мы также ненавидим медленная доставка. вы знаете доставки находится вне нашего контроля. Почтовое отделение всегда не загружать информацию о времени. Но посылка находится на пути, пожалуйста, ждать больше дней. Не могли бы вы пожалуйста, любезно закрыть спор, спор был плохой эффект на нашем магазине?. Спасибо большое! С наилучшими пожеланиями!» — тут все понятно,китайцы как всегда проявляют свои жалость-лакейство и просят закрыть спор.
А вот пример каким должен быть ответ на такую китайскую писанину:
«Дорогой друг, трек формата RS67964****CN — РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ, следовательно исходя из отслеживания, статус
Electronic information has been received означает — что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы) , но по ФАКТУ посылка еще не отправлена адресату. После передачи посылки, статус должен иметь формат Прием — это как правило происходит в течении 1-7 дней после регистрации и присвоения трек-кода. В данном случае статус посылки не менялся с 16.06.2017 . т.е в течении 40 дней. Согласно правилам Алиэкспресс — я в праве открыть спор по 2 причинам. 1) не получил посылку, 2) трек-код не отслеживается более 30 дней. Что касается ваших слов Дорогой друг, Вы не предоставили никаких доказательств со своей стороны о том что посылка отправлена, следовательно спор будет закрыт после полного и безоговорочного выполнения наших требований.»
К сказанному выше ответу были так же приложен скрин с сайта отслеживания. Ну и напоследок еще хочу добавить, все переписки с китайцами я веду только на русском языке, смысл переводить с русского на ломанный английский, чтобы потом китаец еще с ломанного английского переводил на китайский. В данном случае после 2 переводов смысл первоначального текста сильно искажается. Ну и всем удачных покупок!

Хочу рассказать про свой случай. Заказал инструменты, магазин работает более 2х
лет, медалек штук 7, кэш бэк подсказал что продавец честный, плохих отзывов я не увидел.Вроде бы всё нормально, сделал заказ оплатил 534 руб.Трек не отслеживался, продавец два раза продлевал защиту. Посылка пришла, открыл, там только половина заказа… Открыл спор, просил вернуть 50% денег. Продавец с первого дня сказал что вернет только 10% денег. Ну думаю Алиэкспресс поможет.
Прошло две недели тупой переписки… Алиэкспресс предложило решение первое,я
за свой счёт возвращаю товар в китай цена пересылки почтой россии от 1200 руб.
Второе решение компенсация 10% денег. В итоге венули 10% денег, и всё. Я не успокоился, подал апелляцию добавил фоток,на одной указан вес посылки,говорю посмотрите, товара не было изначально… Да да да будем думать будем решать…
Апелляция отклонена. Как продавец за две недели знал какое решение примут???
Сговор на лицо. Попытался написать плохой отзыв, не дают, пока продавец не разрешит…Сейчас заблокировали вход в поддержку,и сообщения продавцу не написать, вылазит ошибка соединения с сайтом. Вот вам и защита покупателя,обман
полный… Заманили россиян, теперь кидать начнут.

Анна Reply:
Октябрь 4th, 2017 at 15:42

У меня таких случаев не было, но слышала, что даже аккаунты некоторым покупателям блокировали

Олег Reply:
Октябрь 4th, 2017 at 16:40

Я тоже о таком слышал. Я их видимо достал, своими письмами. Но не сильно,раз аккаунт не заблокировали.

Меня сегодня на блоге яндекс денег уже забанили. Мы там обсуждали их защиту покупателя, которая является фикцией. И действуют также как Алиэкспресс!

Здравствуйте прошу у вас помощи купил товар и столкнулся с не чесностью продавца внешний жесткий диск 2 ТБ USB 3.0 Скорость: 7200 об/мин Кэш: 16 МБ новый Цена: US $ 60.52
но он мне выслал SAMSUNG m3 portable 3.0(120 GB)я этот диск отправил назад продавцу заплатил US $ 10,56 он его получил но спор был в пользу продавца мне не вернули ни деньги ни
внешний жесткий диск 2 ТБ USB 3.0

Ни для кого не является секретом тот факт, что в рамках торговой площадки Алиэкспресс активно работают и недобросовестные продавцы, а также мошенники, которые используют всевозможные ухищрения и схемы для обмана покупателей. Но лишь единицам известно, что обмануть можно и продавца на Aliexpress , получив заказанный товар абсолютно бесплатно.

Как обманывать на Aliexpress?

Существует несколько популярных схем, посредством которых можно «кинуть» продавца в рамках Алиэкспресс. Как же наживаться на китайских продавцах?

Самый доступный метод – после получения заказа с продавцом, указав при этом, что товар пришел повреждённым, бракованным. В поисковой системе можно отыскать сотни аналогичных товаров и при наличии прямых рук – дорисовать определенное количество повреждений.

В том же споре необходимо начать торговаться с продавцом, выбирая оптимальную компенсацию. Например, вы купили телефон, стоимостью 150 долларов, после этого ему необходимо дорисовать небольшую трещинку, используя любой графический редактор. За такое повреждение можно рассчитывать на скидку в пределах 10-30 долларов. Аналогичным образом обстоят дела и с другими товарами.

Существует метод, используя который можно рассчитывать на возмещение 100% стоимости товара, получив продукт абсолютно бесплотно. Суть его заключается в том, что многие продавцы отправляют товар без специального трек номера, в погоне за экономией. В некоторых случаях они указывают левые данные. А вот дорогими товарами китайцы не рискуют и точно указывают соответствующий номер.

Суть обмана: получаем на почте посылку и инициируем диспут, в рамках которого указываете, что не получили товар, беспокоитесь о его судьбе и требуете возвращения денежных средствах. В такой ситуации продавцу будет крайне сложно доказать, что он кому-то и куда-то отправлял любой товар. Если он дорожит собственной репутацией, то непременно возместить 100% стоимость посылки. В реальности можно рассчитывать на компенсацию в пределах от 50 до 80%. Можно просто намекнуть, что оставите отрицательный отзыв, если часть средств не будет возмещена.

В рамках , при приобретении которых заказы отправляются без каких-либо трековых номеров. В соответствии с политикой Алиэкспресс, сделку запрещено открывать при отсутствии трек-номера со стороны продавца. В погоне за экономией продавцы дешевой продукции указывают трек не соответствующие действительности.

В ряде случаев покупатели открывают споры, даже не дожидаясь получения посылки, при этом сумма ее настолько маленькая, что никто даже не будет спорить с покупателем.

Третий подход: выбираете товар и помещаете его в корзину, а после того как нажмёте на кнопку «купить», переходите к оплате и при выборе вариантов оплаты – нажимаете на кнопку возвращения на главную страницу. В пункте «Мои заказы» будет представлен товар, но вот только его статус будет «не оплачен». Сразу же около него можно открыть окно чата с продавцом. В сообщении говорить о том, что хотели бы купить товар, но вот суммы оплатить на его оплату просто нет. На завершающем этапе .
Эффективный способ – после получения заказанной продукции, оставляете отрицательный отзыв продавцу. Естественно, он начнёт шевелиться и предложит определенное финансовое вознаграждение за корректировку этого сообщения. Это запрещено по правилам Алиэкспресс. После этого жалуемся на продавца, предоставляя администрации скриншоты переписки.

Впрочем, если вам продавец компенсирует от 50% стоимости заказа, можете слегка подкорректировать ранее оставленный отзыв.

На Алиэкспресс запрещено продавать поддельную продукцию. Несмотря на этот запрет до 35% объема продукции на этой торговой площадке – поддельной. Следовательно, можно открыть диспут и успешно его выиграть, при этом часть суммы будет компенсирована покупателю.

Обратите внимание : Несмотря на существование огромного количества эффективных способов развода китайских продавцов, мы не рекомендуем действовать обманным путём. Граждане поднебесной работящий народ, который привык тяжело потеть за сущие копейки. Рекомендуем руководствоваться собственной совестью. Впрочем, если вас обманули, и вы решили развести обидчика – пользуйтесь одним из способов, которые представлены выше. Помните, что при копеечной цене и товар вы получите соответствующий.

Самые покупаемые товары на Алиэкспресс.
Все действующие акции на сегодня.
Товары с реально большими скидками.
Новые товары на Алиэкспресс — вещи.
Брендовые товары — также читайте как самому

Наложенным платежом только после получения его на почте родного города, многие люди с недоверием относятся к торговым площадкам, где требуется предоплата. Особенно, если нужна полная предоплата, а не частичная. Это вполне нормальная реакция, так как никто не желает лишиться своих денег и не получить ничего взамен. А если оплачивался дорогой заказ, то становится обидно вдвойне. Точно с такими же мыслями новички приходят и на сайт Алиэкспресс. Многих сразу же отпугивает необходимость предоплаты, и они навсегда покидают этот ресурс. Ведь если до отечественного предпринимателя еще можно как-то добраться и потребовать возврата своих денег, то с китайцем это сделать гораздо сложнее. Узнав про защиту покупателей в данном магазине, многие перестают беспокоиться и начинают активно скупать все необходимое, пока не обнаруживают обман на алиэкспресс.

Распространенные способы обмана покупателей

Тщательно изучив руководство пользователя для новичков и выяснив, что администрация страхует покупателя от недобросовестных продавцов, не выплачивая им денег за товар до подтверждения получения этого товара, любой начинающий покупатель уверен, что все его сделки на данном ресурсе защищены. Как может мошенник присвоить деньги, если ему их никто не перечислит без одобрения самого клиента? Однако кидалы на алиэкспресс достаточно умны, чтобы придумать множество несложных способов обмануть покупателя, особенно если он не имеет большого опыта общения с такими людьми. Следует рассмотреть самые популярные схемы мошенничества и стараться избегать их при последующих сделках.

Несоответствие материала и покроя при покупке одежды

Выбирая одежду или обувь в этом интернет-магазине, люди уверены, что если написано «материал: хлопок», значит так и должно быть в полученном товаре. Но открыв посылку и обнаружив в ней вещь, которая просто трещит в руках, потому что сшита из сплошной синтетики, они понимают, что хлопка там нет даже в количестве 5%. Но это еще самый безобидный обман. Что тогда говорить, если покупатель решил приобрести куртку или плащ из натуральной кожи? Ведь кожа стоит гораздо дороже, чем футболка из «хлопка». Если честный продавец в описании товара пишет, что это дерматин, то мошенники будут уверять, что материал только натурального происхождения.

Существует еще и другая проблема при покупке одежды. Как правило, в китайских подпольных мастерских шьются . И если хорошие специалисты делают достаточно качественные копии, то остальные ограничиваются выставлением на витрину брендовых фотографий, а сами изготавливают товар настолько некачественный, что он даже внешне не похож на оригинал. В результате заказчик получает некрасивую, сшитую из плохой ткани одежду, которую даже не хочется носить.

На первый взгляд решение проблемы кажется достаточно простым: нужно и заявить администрации о плохом качестве товара, но тут появляется проблема. Для полного администрация, в большинстве случаев, требует обратной пересылки товара, а пересылка в Китай может обойтись в половину его стоимости или вообще быть дороже полученной вещи, что уже не имеет смысла. А без отправки можно добиться возврата примерно только третей части собственных денег, после чего диспут закрывают, и получается, что большая часть оплаты ушла в никуда, а полученную одежду носить все равно никто не станет.

Продажа некачественной электроники

При покупке электроники тоже нередко всплывает мошенничество на алиэкспресс. То, что нелегально собранная китайская техника долго не работает, известно многим, но люди себя успокаивают, что за такую цену можно каждый год покупать себе новый телефон, планшет и прочие гаджеты. Однако, что говорить, если человек покупает телефон, проверяет его на работоспособность, убеждается, что все в порядке, подтверждает получение, и после этого через несколько дней телефон перестает работать? Диспут открыть уже нельзя, деньги потрачены, а товаром пользоваться невозможно. Поэтому лучше вообще не приобретать подобные устройства у продавцов с или при наличии других пользователей о данном товаре.

То же касается и других приспособлений. Очень часто люди жалуются, что приобретали флешку или карту памяти для телефона, а оказалось, что это устройство «битое» и на нем из заявленных 32 Гб реально читаются только 5 или 7. А покупатель же платил за 32, ему не надо 5!

Подмена другим товаром

Развод на алиэкспресс не ограничивается только отправкой покупателю некачественного товара. Встречаются и более наглые мошенники. Они вполне могут заменить товар за 300 долларов товаром за 20. Новички не верят в это, считая, что такое просто невозможно. Ведь они видят свою покупку на фотографии и сразу же обнаружат несоответствие между полученным товаром и картинкой на витрине. Но не все так просто. Допустим человек заказывает винчестер на 1 терабайт за 200 долларов, получает его, берет в руки, рассматривает корпус и наклейки - все соответствует желаемому. Однако, подключив устройство к компьютеру, обнаруживается, что данный девайс имеет объем 40 Гб. Решить проблему не помогает ни форматирование, ни подключение к другому ПК. Каково же удивление незадачливого покупателя, когда он, разобрав корпус своей покупки, обнаруживает в нем старенький винчестер на 40 Гб, аккуратно подключенный тонкими китайскими пальчиками, которые потом же и переклеили этикетки на корпусе!

Наблюдались случаи, когда вместо планшета за 150 долларов человеку приходила футболка за 10. Иногда в посылке можно вообще , в ней просто будет лежать какой-нибудь хлам для придания объема и веса упаковке. Покупатель скажет, что он же еще не подтвердил получение, поэтому администрация рассмотрит его жалобу и вернет деньги. Однако где гарантия, что он сам не подложил этот хлам в коробку, чтобы не платить продавцу? Продавец-то будет настаивать на своей правоте и доказывать, что он-то товар отправил, просто ему попался нечестный клиент.

Неотправка товара

Необходимо знать еще одну схему, как обманывают на алиэкспресс. Продавец может просто не отправить заказанный товар, а покупателю выслать «липовый» трек-номер для создания видимости отправки. Через какое-то время клиент начинает нервничать, ведь прошло уже две недели или даже месяц, а посылка так нигде и . На все вопросы продавец отвечает, что надо ждать, посылка отправлена. Совсем неопытный пользователь так и будет ждать, пока товар не зачтется автоматически, так как все сроки на доставку истекли. Более опытные открывают диспут, но и здесь некоторые мошенники способны успешно завершить начатое. Они начинают просить клиента отозвать диспут, жалуются, что снизится репутация, клянутся, что товар обязательно придет и т.д.

Слишком добрые и наивные покупатели внимают этим жалобам и закрывают диспут. В результате срок истекает, товар считается полученным, но он так и не приходит к покупателю. После этого продавец полностью игнорирует любые угрозы и мольбы в переписке, он-то деньги получил, больше ему ничего не надо.

Чтобы не испытать на себе такое кидалово, никогда не нужно реагировать на жалобы мошенника и не отзывать диспут. В конце концов продавец может продлить срок доставки, если он действительно выслал товар. Если же не высылал, продление ему не поможет.

Приобретая какую-нибудь мелочь за 2-3 доллара, даже не хочется возиться с разбирательствами по поводу некачественности своей покупки или ее несоответствия заказанной. Однако, чтобы обеспечить безопасность дорогих сделок, надо предпринять меры и собрать доказательства своей правоты для возможной жалобы. Например, в случае с получением хлама вместо планшета есть возможность доказать, что этот хлам не был подложен самим покупателем, а выслан именно продавцом. Для этого потребуется снимать на видеокамеру весь процесс распечатывания посылки и извлечения из нее товара. Обязательно должен быть виден трек-код и данные о получателе на коробке посылки. Такое видео является отличным доказательством при открытии диспута на Алиэкспресс.

Шопинг на Алиэкспресс это всегда риск попасть в сети нечестных продавцов, а следовательно, потратить деньги и не получить ожидаемый товар. Но неужели незащищенными от мошеннических действий могут быть только покупатели? На самом деле последние не пасут задних в этом вопросе и постоянно придумывают способы, как обмануть продавцов. Какие же эти способы и действительно ли они эффективны? Давайте искать ответы на эти вопросы.

Начинающие любители шопинга часто интересуются, как бесплатно заказать товар на Алиэкспресс и возможно ли это. Действительно торговая площадка предоставляет множество способов получить товар либо бесплатно, либо по минимальной цене легальными путями. В то же время, опытные покупатели разработали способы получения товара не совсем честными способами. Поэтому рассмотрим перечень доступных на данный момент вариантов:

Обман продавца — нелегальный способ, который может принести хорошие плоды, но в случае неудачи, негативных последствий не избежать.
Скидки , распродажи и акции — с целью привлечь внимание большого количества покупателей, и тем самым повысить свой рейтинг, продавцы делают скидки. Кроме этого, торговая площадка организовывает регулярные или временные распродажи, приуроченные определенным праздникам или мероприятиям. В таких случаях можно купить товары со скидкой до 9 5 %.
Торговаться — на Алиэкспресс нет установленного правила, что предложенная продавцом цена за товар не может изменяться. Таким образом, в личной переписке с продавцом можно смело торговаться и получать скидки. При этом китайские продавцы в таких случаях часто идут на уступки.
Обзор товаров — для приобретения популярности, продавцы предпочитают пользоваться услугами блогеров и владельцев ютуб каналов, чтобы те делали обзоры их товаров, а взамен описанные товары предоставляются бесплатно.

Каждый из способов имеет как своим недостатки, так и преимущества. При этом инструкция о том как получить товар бесплатно достаточно проста и справиться с ней может ребенок. Поэтому предлагаем рассмотреть все их особенности, чтобы выбрать лучший.

Можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс

Отвечать на вопрос начинающих покупателей, можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс, нужно следующим образом — можно, но осторожно. Ведь способов мошенничества множество, но каждый из них имеет свои недостатки, избежать которых можно только учитывая все аспекты нечестных действий. Поэтому предлагаем рассмотреть самые распространенный способы и разобраться в их эффективности.

Первый способ предназначен для покупателей, владеющих фотошопом, или же любителей поискать картинки в Интернете. Его суть заключается в получение товара, а после поиска картинки с аналогичным товаром, который имеет дефекты (трещины, вмятины, царапины). При отсутствии таких картинок, можно использовать фотошоп и дорисовать необходимые детали. Если с этим удалось справиться, тогда смело можно переходить к открытию диспута на торговой площадке. Добавляете свои шедевры фотошопа или же отысканные картины и начинаете требовать компенсацию у продавцов. Чем дороже товар, тем большую сумму можно получить, но главное не перестараться, чтобы продавец и администрация Алиэкспресс не заподозрила мошенничество.

Раньше покупатели пользовались халатным отношением продавцом к отправке товара. Последние не всегда отправляли товары стоимостью до 10 долларов с трек-номерами. Это означало, что отследить маршрут посылки, а следовательно, и получил ли ее покупатель, невозможно. В таких случаях открывается диспут и требуется возврат денег. Продавцы не смогут доказать получение товара, а значит средства будут возвращены. С февраля 2017 года были введены новые правила отправки товара, согласно которым товары дороже 2 долларов обязательно должны иметь трек-номер. Поэтому такой способ теперь не очень выгодный.

Способы обмана Алиэкспресс

Следующие способы обмана Алиэкспресс не требую особых усилий от покупателей. В первом случае достаточно оставить отрицательных отзыв о продавце и товаре. Поскольку последние заботятся о своей репутации и рейтинге на торговой площадке (одним из показателей, учитывающихся при составлении рейтинга, являются отзывы покупателей) они моментально отреагируют на подобные действия покупателей и будут просить изменить отзыв. При таких обстоятельствах возможно вернуть до 5 0 % от стоимости товара, ведь на Алиэкспресс отзывы можно изменять в течение 30 дней. При этом учитывайте, что менять его можно только один раз, следовательно, пока не получите деньги не поддавайтесь на уговоры продавцов изменить преждевременно отзыв.

Алиэкспресс славится продажей поддельных товаров, в связи с этим можно потратить время и отыскать такие вещи, а после получить компенсацию за них. Единственный положительный момент такого способа — в случае успеха, получение средств в два раза больше, чем было потрачено на покупку. По правила торговой площадки при подделках возвращается двойная стоимость товара. При этом отрицательных моментов такой способ имеет гораздо больше:

условия возврата денег за подделку распространяются только на товары, возле которых есть отметка «Гарантия подлинности»;
искать товары нужно внимательно, чтобы не пропустить отметку, и следовательно, придется потратить много времени;
при ведении диспута покупателю придется доказывать, что он получил поддельный товар.

Если все пройдет успешно, тогда покупатель не только получит приличную компенсацию, но и еще поможет Алиэкспресс в борьбе с подделками.

Преимущества обмана Алиэкспресс

Обманывать продавцов можно и без применения мошеннчиских приемом, а всего лишь использую силу слова и убеждения, ведь никто не запрещает торговаться с продавцом или просить скидку. Преимущества обмана Алиэкспресс в таких случаях в том, что продавец самостоятельно решает — поддаться на уговоры или нет.

Алгоритм действий при использовании этого способа следующий:

После поиска подходящего товара, добавляете его в корзину или нажимаете кнопку «Купить».
Последовательно проходите все этапы оформления заказа, а попав на страницу оплаты, возвращаетесь на главную страницу сайта.

В личном аккаунте заходите в раздел «Мои заказы» и возле неоплаченного товара нажимаете кнопку для связи с продавцом.
Можете открыть чат или же пишите сообщения продавцу. При этом последний уже будет видеть, что его товар имеет у покупателя статус неоплаченного.
В сообщении отметьте, что очень понравился товар и хотите его приобрести, но цена для вас неподъемная. Можете написать, что имеете уважительные причины и скидка просто необходима. Добавить можно грустные истории, чтобы растрогать продавца.
Для верности в конце сообщения пообещайте, что в случае скидки, расскажете о магазине продавца своим друзьям и поделитесь ссылкой на него в социальных сетях
Если вышеприведенные доводы не принесли желаемого результата, тогда можно написать, что являетесь бизнесменом и хотите сделать пробный заказ, а в случае успеха, стать оптовым покупателем.
В большинстве случаев продавцы идут на уступки и предоставляют хорошие скидки.

Главное помните, общаться с продавцом нужно вежливо и с уважением, тогда успех точно гарантирован.

Для тех, кто хочет узнать, как обмануть продавца на Алиэкспресс, чтобы не иметь угрызений совести после, есть простой совет — сделайте услугу продавцу.

На торговой площадке существует большая конкуренция, поэтому продавцы стараются использовать все ресурсы для привлечения внимания потенциальных клиентов. Не пренебрегают они и услугами блогеров, которые могут делать обзоры товара в своих видео и статьях. Положительный момент для блогеров в таких случаях — продавцы предоставляют товар для обзора бесплатно, в том числе, берут на себя расходы по доставке. Поэтому достаточно красиво характеризовать товар и бесплатная вещь будет в ваших руках.

Если хотите заниматься такой деятельностью на постоянной основе, тогда можно заполнить определенную заявку на сайте торговой площадке и регулярно получать новые товары для описания. Единственные требования для такого сотрудничества — человек должен иметь профили в нескольких социальных сетях и подписчиков на каждой из них более 300 человек или же канал на ютубе. Если эти условия не соблюдены, можно указать недостоверные данные, поскольку проверять эту информацию никто не будет.

Преимущества сотрудничества на регулярной основе и в том, что можно не иметь собственный блог или же канал на ютубе. Достаточно стать участником ru.itao.com и подробно описывать бесплатно полученные товары.

Эти советы по обману на Алиэкспресс все же предполагают бесплатное получение товаров, поскольку платой за них будет время, которое потратиться на описание товаров

Ответственность за обман Алиэкспресс

Приведенные выше способы получения товаров бесплатно проверенны на практике и их можно смело применять. Но прежде чем это делать, необходимо задуматься о том, что ответственность за обман Алиэкспресс неизбежна.

Торговая площадка сделала все возможное для того, чтобы защищать не только покупателей, но и продавцов. Поэтому, в случае частого оставления отзывов, не имеющих оснований, негативных или оскорбительного характера — администрация может заблокировать аккаунт покупателя. Это чревато для последнего такими последствиями:

Если посылка находится в пути, тогда в случае возникновения проблем с доставкой, надеяться на защиту от администрации Алиэкспреес не стоит, поскольку открыть спор невозможно.
Все последующие покупки нельзя будет оплатить, поскольку администрация не позволит осуществить оплату.

Несмотря на строгость наказания, эти негативные последствия можно избежать. Во-первых, можно зарегистрироваться на другую электронную почту и снова проделывать аферы. Если же администрация заблокирует IP адрес, тогда обойтись новым адресом не удастся. В этом случае необходимо пройти процедуру регистрации с нового компьютера.

Гарантии подлинности на Алиэкспресс

Торговая площадка славится большим ассортиментом товара, но не всегда он является оригинальным. В связи с этим были введены дополнительные гарантии подлинности на Алиэкспресс от продавцов, которые предлагают качественный товар, а не подделки, чтобы покупатели были уверенны — они покупают оригинал. Традиционно в категорию товаров, для которых гарантируется подлинность, попадают:

бытовая электроника;
компьютерная техника;
электронные сигары;
спортивная одежда.

Узнать, распространяется ли гарантия на товар, можно увидев возле него знак G или знак галочки на кружке

Если же покупатель получает товар, имеющий один из таких значков, и понимает, что он подделка, тогда при наличии достоверных доказательств, будет возвращена полная стоимость товара плюс расходы на доставку.

Сама процедура состоит со следующих этапов:

На товар должна распространяться гарантия подлинности.
Заявка на возврат денежных средств должна быть подана не позднее 15 дней после закрытия заказа. При этом спор может открываться всего один раз.
Предоставление веских доказательств.
Рассмотрение предложения продавца и в результате определиться — принимать его или нет.
Переводить открытый спор на рассмотрение администратору торговой площадки.
Ожидание решения администратора.
Получение средств.

Обратите внимание, что в качестве доказательств могут быть предоставлены фото, видео или описание — без них администрация даже не станет рассматривать спор. В большинстве случаев от покупателя все же требуют видео с распаковкой посылки, чтобы можно было убедиться, что покупатель не врет.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс видео

Если решились попробовать обмануть продавца на Алиэкспресс, тогда прежде чем это сделать, задумайтесь о последствиях. Ведь не все продавцы на торговой площадке мошенники, многие из них честным трудом зарабатывают свои деньги. Учитывая большую конкуренцию, доходы у таких продавцов желают быть лучшими, а если еще каждый начнет их обманывать, то что тогда? Поэтому будьте благоразумны и не обманывайте, ведь чем больше будут обманывать покупатели, тем больше будут стараться мошенничать продавцы. В итоге ни к чему хорошему это не приведет и шопинг на Алиэкспресс не будет приносить удовольствие ни продавцам, ни покупателям. Поэтому используйте указанные выше способы только, чтобы наказать нечестных продавцов, которые регулярно обманывают покупателей.

Так что, учитесь хитрым вариантам обмана, практикуйтесь и получайте товары, если же остались вопросы, тогда можете посмотреть дополнительно видео — как обмануть Алиэкспресс.

В закладки

AliExpress - это не только один из крупнейших онлайн-моллов мира, но ещё и целая субкультура вокруг него. Редактор «Нетологии» Павел Федоров разбирался, почему сайт так популярен и как правильно выбирать на нём товары.

Минутка истории

Россия для AliExpress - важнейший рынок. На эту страну приходится 60% всех продаж сайта. 11 ноября во время колоссальной распродажи в честь Дня холостяка общая сумма продаж на AliExpress составила 14,3 миллиарда долларов. Любителям статистики и бездумной экстраполяции: в среднем, каждый житель Земли 11 ноября купил что-то на 2 доллара на AliExpress.

Выход в Россию AliExpress начал с русификации интерфейса и создания сообщества во «ВКонтакте». Первое подтверждение официальности паблика появилось в июне 2012 года. Сейчас в сообществе состоят 2 миллиона человек.

У Alibaba Group, владеющей AliExpress, в России есть филиал, которым руководит Марк Завадский , в прошлом - журналист «РИА Новости» и журнала «Эксперт», специализировавшийся на Азии. А в самом Китае сформировали отдел, курирующий работу с российским рынком.

Секрет популярности

Первая ассоциация, которая приходит на ум при упоминании AliExpress - цена. Многие вещи, которые пылятся в российских офлайн-магазинах, можно купить в несколько раз дешевле с бесплатной доставкой из Китая. Серьги, кольца, браслеты, кабели, флешки - всё это продаётся на AliExpress по бросовой цене. Если вы увидели товар за 90 рублей, то в российском магазине он стоит минимум 300. А на самом AliExpress такой же можно найти за 30.

Пока сайт не был популярен в России, предприимчивые граждане нагло пользовались такой разницей в цене. Они заказывали оптом товары из Китая, а потом продавали через сообщества «ВКонтакте» втридорога.

Именно цена является главным движущим фактором AliExpress. Среди фанатов сервиса есть негласное правило: не спрашивать друг у друга «Зачем тебе эта фигня?».

Еженедельно на сайте в рамках распродажи стартует акция «Почти даром»: несколько товаров в ограниченном количестве выставляют по цене ниже 50 центов. За секунды их раскупают. Главное правило в этом случае - бери то, что есть, а не то, что нужно. Классический пример: «Купил чехол на айфон за пять рублей, только айфона у меня нет».

Не менее важен ассортимент. Многих вещей в обычных магазинах просто не купить. Не потому, что они дефицит, они просто не продаются. Например, пару недель назад я забрал с почты жизненно важный мне прибор, который отделяет в яйцах белок от желтка. Стоил 25 рублей, пройти мимо не получилось. Такие вещи, которые бы никогда в обычной жизни никто не купил, кочуют из Китая в Россию в «малых пакетах».

Подливают масла в огонь ставшие популярными в последнее время сообщества «Смотри, что я нашёл на AliExpress». Изначально один паблик, но другие быстро сообразили всю прелесть заработка на партнёрской программе, и клоны стали расти как на дрожжах.

Сообщества выступают кураторами, подкидывая и без того разгорячённым фанатам интересные и жизненно необходимы в повседневной жизни товары. Например, кольцо-открывашку .

Как и что покупать

На AliExpress можно найти почти всё. Главное - проявить фантазию и поискать. Нужен станок с ЧПУ ? Пожалуйста, всего 1,5 миллиона рублей.

Об этом знают не все, но на сайте есть даже еда , правда, далеко не вся. Посылки из Китая до России всё ещё идут по месяцу, так что скоропортящиеся продукты найти не получится. Зато популярны чаи, кофе и орехи. И ягоды годжи, конечно же.

Если постараться, можно найти и китайские полуфабрикаты вроде грибного супа или закуски из утки .

Теперь о том, как покупать. Пользуйтесь фильтрами. Самый простой набор: «Бесплатная доставка», «Высший рейтинг», «Только поштучно». Они существенно сужают выдачу, но и рисков купить плохой товар становится меньше.

Читайте описание. Особенно обратите внимание на вес, размер , количество. Возможно, эта занавеска стоит в два раза меньше просто потому, что для целого окна потребуется две таких. Часто товары продаются упаковками или, наоборот, по частям.

Смотрите отзывы. Если у товара нет ни одного отзыва, лучше поискать что-то у другого продавца. Если есть только куча оценок, но всё ещё нет отзывов, то стоит обойти такой товар стороной. Известны случаи, когда китайцы накручивали и комментарии, но не заметить такое сложно.

Полистайте и посмотрите несколько страниц отзывов. Многие ставят оценки и пишут стандартный набор букв, только чтобы получить положительный фидбэк от продавца. Поставленная пятёрка - не гарант, что покупатель вообще получил товар. «Товар не пришёл, деньги вернули, больше здесь заказывать не буду» - и оценка в пять звёзд. Среди десятков лентяев обязательно найдётся тот, кто честно опишет плюсы и минусы товара.

Поищите ещё. Не покупайте первый же нужный товар. Почти всегда можно найти дешевле. Если вы нашли чехол за 300 рублей, вполне вероятно, что где-то есть такой же за 30.

Используйте купоны. Если вы покупаете у одного продавца несколько раз, попросите купон на скидку. Также купоны иногда дарит или разыгрывает сам AliExpress.

Проверяйте распродажи. В списке товаров есть фильтр «Распродажа» - полезная штука.

Заглядывайте в «Горящие товары ». Раньше этот раздел назывался «Групповые покупки» и действовал по принципу закупок. Продавцы, которые выставляют на эту распродажу свои товары, существенно снижают цену. Взамен получают промо на главной странице сайта и тысячи заказов. Даже интерфейс «Горящих покупок» отличается - здесь нет опции «Добавить в корзину», только «Купить сейчас». Всё самое интересное расхватывают почти моментально.

«Быстрые сделки». Этот раздел есть в мобильных приложениях - те же закупки, но с ограничением по времени в час. Опять же, самые лакомые товары исчезают за секунды.

«Молл » - эталон качества на AliExpress. Раздел с товарами высшей пробы только от проверенных продавцов. Здесь остальными правилами можно пренебречь. Но и найти что-то по бросовой цене не удастся - за качество нужно платить. Тут же выставлены товары от российских магазинов.

Доставка и возвраты

Среднее время доставки товаров с AliExpress - месяц. Некоторые продавцы умудряются уложиться в пару недель. К каждому заказу продавец прикладывает трекинговый номер: по нему можно отследить, где застряла ваша посылка.

Если трекинг не отслеживается - не паникуйте. Это нормально.

Стандартно на каждый заказ действует защита покупателя - 60 дней. Когда вы получили товар, то должны подтвердить это в личном кабинете. Если не подтвердили, заказ автоматически закроется, когда защита истечёт. Именно в этот момент продавец получает свои деньги от системы.

Если защита подходит к концу, товар не отслеживается и в почтовом отделении говорят, что на ваше имя мелких пакетов нет, смело требуйте продавца продлить защиту. Возможно, посылка затерялась где-то в пути и всё-таки придёт. Почему разные товары доставляют разными путями - вечная загадка. Например, я совершенно не понимаю, почему детское платье из Китая приехало в Амстердам, оттуда в Москву, в Санкт-Петербург, а теперь застряло где-то ещё.

Если ждать совсем надоело, вы можете открыть спор. Первым делом продавец начнёт умолять закрыть спор и предложит полюбовно решить вопрос. Например, отправит товар ещё раз. Или попросит подождать. Каждый спор, решившийся в пользу покупателя, влияет на священную корову продавцов AliExpress - рейтинг. Поэтому спорить они опасаются.

Если же продавец согласился с претензиями, то спор закрывается и вам возвращаются деньги.
По официальной информации, все посылки, которые с почты не забрали, в итоге отправятся обратно. Но как рассказали руководители нескольких отделений, это не касается посылок из Китая - возвращать их слишком затратно. Куда деваются незабранные пакеты - ещё одна загадка.

Тёмная сторона

При желании и отсутствии совести можно бесплатно получить хороший товар. Например, телефон. Для этого после получения целого устройства можно испортить упаковку, сделать фото и открыть спор. Некоторые продавцы без разбора согласятся вернуть товар, лишь бы не испортить рейтинг и получить положительные оценки. Само собой, есть шанс, что на такой развод не купятся, да ещё и оставят отрицательный покупательский отзыв - на него обязательно обратят внимание другие продавцы в случае спорной ситуации. Естественно, если применять такую чёрную методику слишком часто, можно попасть под подозрение, а то и вовсе получить бан.

Известная серая схема - поймать продавца на недобросовестности. Если вы выбрали доставку China Post, а трекинговый номер после отправки не отслеживается, можно подать жалобу и убедить арбитра в том, что продавец - мошенник. Так вы сможете вернуть деньги, а после ещё и получить товар.

Ещё одна серая схема - разбивка заказа. Вы договариваетесь с продавцом и оплачиваете товар по частям, используя купоны. Продавцу нет дела - купоны не влияют на цену вознаграждения, которое он в итоге получит. Но площадка выступает против - если вы откроете спор и выяснится, что заказ был разбит, высок риск получить бан.