Система продвижения по службе. Как себя вести, чтобы получить повышение по службе Как продвинуться по службе

ПРОДВИНУТЬСЯ, продвинусь, продвинешься, совер. (к продвигаться). 1. Двинуться, податься, пройти вперед. Стол может продвинуться еще на четверть метра. Наши цепи продвинулись на значительное расстояние. || Пройти между чем нибудь, через что нибудь … Толковый словарь Ушакова

ПРОДВИНУТЬСЯ - ПРОДВИНУТЬСЯ, нусь, нешься; совер. 1. Двигаясь, пройти вперёд или между чем н. П. в толпе. Стол не продвинется в дверь. П. к выходу. 2. Двигаясь, переместиться на какое н. расстояние. Полк продвинулся на десятки километров. 3. перен. Выдвинуться … Толковый словарь Ожегова

продвинуться - нусь, нешься; св. 1. Двинуться, пройти, проехать и т.п. вперёд, в направлении к чему л. П. в дамки. П. бегом, шагом, ползком. П. к выходу. П. вперёд, назад, вправо, влево. Не стойте на площадке, продвиньтесь в вагон! Стол может п. ещё на четверть … Энциклопедический словарь

продвинуться - нусь, нешься; св. см. тж. продвигаться, продвижение 1) а) Двинуться, пройти, проехать и т.п. вперёд, в направлении к чему л. Продви/нуться в дамки. Продви/нуться бегом, шагом, ползком … Словарь многих выражений

продви́нуться - нусь, нешься; сов. (несов. продвигаться). 1. Двинуться, пройти, проехать и т. п. вперед, в направлении к чему л. Один из присутствующих вдруг продвинулся вперед и хотел схватить Долохова за рубашку. Л. Толстой, Война и мир. Противник за четверо… … Малый академический словарь

продвигаться - глаг., нсв., употр. сравн. часто Морфология: я продвигаюсь, ты продвигаешься, он/она/оно продвигается, мы продвигаемся, вы продвигаетесь, они продвигаются, продвигайся, продвигайтесь, продвигался, продвигалась, продвигалось, продвигались,… … Толковый словарь Дмитриева

Хейвлок, Генри - Генри Хейвлок англ. Henry Havelock … Википедия

ГОРЕ ОТ УМА - Комедия в стихах А.С. Грибоедова. Пьеса была закончена Грибоедовым в 1824 г., напечатана в 1862 г., уже после смерти автора. Действие комедии происходит в Москве* в 20 е гг. ХIХ в. в доме Фамусова богатого дворянина*, находящегося на… … Лингвострановедческий словарь

карьери́зм - а, м. Погоня за карьерой (в 1 знач.), личным успехом, стремление продвинуться по службе, не считаясь с интересами общественного дела. Служебный карьеризм, стремление выслужиться и деловое верхоглядство были ему всегда до крайности неприятны. Кони … Малый академический словарь

Ямато-Моногатари - (Повесть о Ямато) один из наиболее значительных литературных памятников эпохи Хэйан. Время его создания неизвестно, хотя чаще других называют 951 г. Существует большое число гипотез и относительно авторства Ямато моногатари. Но ни одна из них… … Вся Япония

ЗАТЕРЕТЬ - ЗАТЕРЕТЬ, тру, трёшь; тёр, тёрла; тёрший; тёртый; терев и тёрши; совер. 1. что. Трением или замазыванием уничтожить, сделать незаметным. З. пятно на стене. 2. что. Приготовить, растирая, разминая (прост.). З. болтушку. 3. кого (что). Сдавить,… … Толковый словарь Ожегова

Книги

• Госслужба на 100%. Как все устроено , Архангельский Глеб Алексеевич, Стрелкова Ольга Сергеевна. О книге Первая в России популярная книга о государственной службе. Госслужащий в России - одна из самых востребованных профессий. Конкурс в Российскую академию народного хозяйства и… Купить за 844 руб
• Служебный роман , Эмиль Брагинский. В министерстве статистики работают молодая начальница Людмила Прокофьевна, которую за глаза все называют «Мымрой» и ее скромный подчиненный Анатолий Ефремович Новосельцев. Для того, чтобы…

Многие работники в самых разнообразных областях и сферах периодически грезят высокими постами и великолепной карьерой, но далеко не каждый знает, как продвинуться по службе и выполнить подобный процесс эффективно.

Помимо элементарных потребностей, которые являются присущими практически каждому, практически каждый имеет и другие не менее важные потребности. Конечно, речь идет об амбициях. Ведь каждый срамиться развиваться улучшаться и чего-то достигать. Для работающих людей это создание собственной карьеры, а продвинуться по службе является эквивалентом достигнутого развития и улучшением социального статуса. Однако для начала вам следует определить так ли важен вам быстрый карьерный рост и получение руководящего поста.

Качественные специалисты зачастую не только больше зарабатываются, но и больше ценятся. Не лучше ли являться профи в отдельной области и довольствоваться некоторым признанием, чем стремиться на высокие посты, где часто нужно заниматься и недовольствами работников и труда намного больше? Соответственно не следует сразу размышлять, как продвинуться по службе, попробуйте представить как управлять и руководить и по нраву ли вам позиция . Ведь являться начальником это на самом деле некоторое умение, требующее определенного склада ума и навыка. В дополнение ответственность начальника гораздо больше чем у специалистов.

Помимо этого продвинуться по службе в некоторых фирмах не так просто. Ведь не везде из рядовых сотрудников делают начальников. Это обуславливается характеристиками руководящих профессий. Квалифицированные топ-менеджеры без труда могут управлять любым предприятием, а частные специалисты такими умениями не обладают, несмотря на определенную степень уверенности и опыт в некоторой сфере, где планируется управление. Топ-менеджер умеет управлять любым предприятием, а рядовой сотрудник не всегда способен взять управление и там где проработал много лет.

Таким образом, чтобы обеспечить быстрый карьерный рост следует не только являться лучшим из всех соискателей, но и проявлять нужные качества. В частности это лидерские способности, умение налаживать контакты и согласовывать отношения между сотрудниками. Помимо этого если вы думаете, как продвинуться по службе не следует, проявлять и чрезмерного старания в собственной области. Ведь из такого специалиста никто не станет делать начальника, такой сотрудник и так полезен.

Если ваши намерения не принимаются во внимание продвинуться по службе вполне возможно при помощи ультиматумов. Тем более если вы являетесь полезным специалистом. Однако в подобном варианте всегда следует иметь альтернативную работу. Ведь вы можете, как продвинуться по службе, так и создать не самую благоприятную атмосферу своими требованиями. Но если вы имеете альтернативу, то можете более свободно ставить ультиматумы и выбирать возможности улучшения и развития карьеры.

Теперь вы лучше знаете, как продвинуться по службе наиболее эффективно, какие этапы собственного развития нужно учитывать, какие способы использовать. Надеемся, данная информация принесет вам пользу и процветание.

Горизонтальная мобильность характеризуется переходом в одном и том же корпусе с одной работы на другую в том же ранге, иногда с переменой места жительства. Эта внутренняя мобильность практикуется довольно часто и в большом объеме в управленческих корпусах с большим штатом; наиболее характерный пример-система национального образования: преподаватель лицея может переходить из одного класса в другой в том же лицее; он может переходить из одного лицея в другой в одном и том же городе или из одного города в другой, оставаясь в том же звании в рамках исходного корпуса. В управленческих корпусах работников почты и связи наблюдается также значительная внутренняя мобильность, которая может создавать довольно значительные трудности, потому что необходимо одновременно сочетать требования службы и запросы клиентуры. Известно, например, что существует довольно значительный контингент почтовых служащих в южных районах и что для заполнения соответствующих должностей там необходимо организовывать систему приоритетов.

Весьма деликатная ситуация возникает в случае, когда на службе одновременно трудится супружеская чета: желательно, чтобы муж и жена, если они оба преподаватели, не служили в разных городах.

В большинстве случаев перемещения по службе производятся с согласия заинтересованных лиц, но они могут иногда производиться в официальном порядке по долгу службы либо потому, что служащий нужен где-то в другом месте, либо по другим основаниям, например если служащий не справляется с порученной работой или у него не сложились нормальные отношения с подчиненными или с коллегами по работе и лучше перевести его в другое место. Переводы по должности практикуются в массовом порядке, и что вполне естественно - в корпусах полиции и армии. Такие перемещения оправданны для этих корпусов в силу различных обстоятельств.

§ 2 Продвижение по службе

Оставаясь в одном и том же корпусе, а иногда, возможно, и в той же должности, служащий на протяжении всей своей служебной карьеры продвигается по иерархической лестнице с соответствующими прибавками к зарплате, что позволяет ему улучшить свое материальное положение и повысить благополучие в моральном отношении. Продвижение по службе может осуществляться по разрядам и по рангам.

Продвижение по разрядам осуществляется в основном в зависимости от выслуги лет. Служащий «преодолевает» один разряд в иерархической лестнице индексов жалований по истечении определенного времени продолжительностью от восемнадцати месяцев до двух лет, однако с известными поправками к установленным срокам в зависимости от служебного прилежания. Иначе говоря, служащие, получившие наилучшие оценки при аттестации, быстрее продвигаются по службе, а служащие, получившие наихудшие оценки при аттестации, задерживаются в таком продвижении. Но в принципе продвигаться по службе будут все служащие, потому что право на продвижение закреплено их статусом.

Напротив, продвижение по рангам (которое включает то, что иногда называют продвижением по классу службы) в принципе осуществляется выборочно, а иногда и на основе конкурса; юридически правомочия на такого рода притязания у служащего нет, он может в ряде случаев никогда за всю свою карьеру не продвинуться в ранге, но это бывает крайне редко. Повышение в ранге затрагивает одновременно вопросы жалованья и должностного продвижения, то есть в принципе оно сопровождается сменой занимаемого поста.

Порядок продвижения в чинах и рангах весьма формализован, учитывая значение такого продвижения для

дальнейшей карьеры служащего. Поскольку продвижение осуществляется выборочным порядком, должны соблюдаться определенные критерии и осторожность; необходимо попытаться отбирать для этого лучших сотрудников с учетом таких критериев, как выслуга лет, прошлые заслуги и т. д. Во избежание произвола был введен порядок, который можно сравнить с порядком проведения конкурса, который претенденты проходят при поступлении на службу; это порядок, установленный табелем продвижения по службе, который общепринят почти во всех звеньях государственного управления.

Этот порядок подразделяется на несколько этапов: сначала орган, управомоченный решать вопросы продвижения по службе, вносит ряд предложений. Его предложения, касающиеся гражданских служащих, передаются на рассмотрение паритетной комиссии, действующей в составе равного числа представителей от администрации и от штатного персонала. Паритетная комиссия должна высказаться о заслугах кандидата, подготовить послужной список, соблюдая определенный порядок распределения служащих по разрядам. В соответствии с этим администрация должна обеспечить продвижение по службе лицам, включенным в список. Иногда для этой цели формируется отборочная комиссия, и, прежде чем зачислить претендента на ту или иную должность, его подвергают переэкзаменовке.

Включение в табель продвижения по службе зависит от усмотрения административного органа, а паритетная комиссия выносит лишь свое заключение, которое не дает служащему никаких прав по реализации его притязаний. Служащий может быть включен в табель продвижения по службе несколько лет подряд, но не сможет воспользоваться этим из-за отсутствия вакантных должностей; несмотря на все меры предосторожности, система продвижения по службе по выбору руководства рискует повлечь за собой ряд незаконных мер, потому что очень трудно, в частности в судебном порядке, проконтролировать, правильно ли были оценены соответствующие профессиональные качества претендентов. Это одна из причин, по которой Государственный совет, несмотря на существование правила продвижения по службе на основе отбора, проводит внутри своих подразделений практику продвижения по службе на основе выслуги лет: для членов Государственного совета это, конечно, наилучшая защита от правительственного произвола. Напротив, если судьи пользуются широкой защитой, которая, в частности, выражена в принципе их несменяемости, то на деле

посягательства на их независимость производятся путем создания преград в их служебном продвижении.

Продвижение по службе связано с аттестацией. Каждый служащий или военнослужащий получает ежегодно оценку, которая дается начальником по службе; она состоит из двух элементов: из балльной оценки и из характеристики. Существуют довольно сложные процедуры уведомления и пересмотра оценочных данных, обычно заинтересованному лицу сообщается (и оно может требовать ее пересмотра) балльная оценка, а не развернутая характеристика. Известно, что балльные оценки государственных служащих колеблются в очень небольших пределах-17 означает плохую оценку, и если за несколько лет удается перейти от 18 к 18,5, то это огромный прогресс, вселяющий уверенность в будущее продвижение по службе. Над проблемой оценок следовало бы задуматься: почему одно и то же лицо, выступающее одновременно в двух ипостасях: руководителя службы и преподавателя,- охотно ставит оценки от 0 до 20 как преподаватель и не осмелится выйти за диапазон оценок от 17 до 20 в качестве руководителя службы? Откуда идет такая традиция? Видимо, дело заключается в психологии межличностных отношений. Существует и другая гипотеза, что школярский характер аттестации не вполне отвечает сути психологии взрослых. Достоверно то, что переаттестации приобрели формальный характер, в особенности проставление балльных оценок. Развернутая характеристика куда важнее.

Аттестация влечет за собой почти автоматически представление к присвоению следующего чина или ранга, а также служит обоснованием дальнейших мер по продвижению по службе.

Подраздел II

ВНЕШНЯЯ МОБИЛЬНОСТЬ

Это мобильность того управленческого корпуса, в котором служающий начал проходить свою карьеру. В странах с системой кадровой службы, как, например, во Франции, в ФРГ, Англии, она практикуется редко. Напротив, в таких странах, как США, внешняя мобильность очень развита. Нужно различать две степени внешней мобильности: мобильность в рамках аппарата управления как единого целого и мобильность за его пределами.

ПРОДВИЖЕНИЕ ПО СЛУЖБЕ УЗЕЛКИ НА ПАМЯТЬ Иногда случается так, что человек, который при приеме на работу про- извел прекрасное впечатление и, казалось, должен был быстро продвигаться по службе, на самом деле так и не получает повышения. В чем причина? Вполне возможно, что уровень его профессиональной подготовки и творчес- кие способности не вызывают сомнений, однако этого человека постигла не- удача из-за того, что он не уделял внимания мелочам. Сотрудник, успешно продвигающийся по службе, обращает внимание на некоторые особенности по- ведения. Манера разговаривать Косноязычие обычно мешает людям продвигаться по службе. По поводу то- го, вводить в школьную программу уроки ораторского искусства или нет, идут нескончаемые дебаты, причем противники такого предложения выдвигают довод о том, что унификация разговорной речи может лишить учащихся их культурных традиций. Не вдаваясь в детали обсуждения этого немаловажного вопроса, отметим лишь, что уважающее себя руководство компании никогда не назначит сотрудника на должность, требующую общения с людьми, в том случае, если у кандидата не все гладко с разговорной речью. Я хотела бы посоветовать сотрудникам фирм, связанных с проблемами рынка и общением с другими людьми, исправить недостатки устной речи и выговора, если они таковыми страдают. В случае необходимости можете брать уроки ораторского мастерства, а дома работать над повышением вашего общего культурного уровня. Неумение четко излагать свои мысли - существенный недостаток для бизнесмена. Отношение к работе Благожелательный настрой продвинет вас по службе значительно быстрее, чем жалобы и постоянное выражение недовольства. Вы имеете полное право не соглашаться с той манерой одеваться, которая существует на вашей фир- ме, или с политикой предоставления отпусков, и даже подстрекать сослу- живцев к отстаиванию своих прав, однако такое отношение к проблеме вряд ли ускорит ваше продвижение по служебной лестнице. Поэтому, прежде чем решиться на какой-то поступок, задумайтесь над тем, чего вам больше хо- чется: вступить с руководством компании в борьбу за ваши права или ско- рее получить более высокую должность? После этого действуйте сообразно принятому решению. Пунктуальность Вовремя приходите на работу; не опаздывайте на совещания; сдавайте докладные записки в установленные сроки; не поглядывайте постоянно на часы в ожидании конца рабочего дня. Если вы никак не можете уложиться в названные сроки, скажите об этом начальнику тогда, когда он будет давать вам поручение, убедительно аргументировав при этом свою позицию. Грамотность Ответственные сотрудники корпораций часто выражают озабоченность в связи с тем, что многие их подчиненные недостаточно грамотны, - допуска- ют пунктуационные и орфографические или грамматические ошибки, неверно пишут имена, не могут правильно разбить текст на предложения и абзацы. Зачастую складывается впечатление, что подготовка учащихся в школах не отвечает необходимым требованиям. Тем не менее, аттестат зрелости не сможет прикрыть недочеты в вашей работе. Коль скоро вам не хватает зна- ний, пройдите повторный курс обучения или курсы повышения квалификации. Если же вы просто безответственно подходите к делу, задумайтесь над тем, какой вред работе может нанести каждая ваша ошибка, и постарайтесь отно- ситься к выполнению своих обязанностей более добросовестно. Не тратьте времени даром Независимо от того, насколько вы сами прилежны и старательны, нередко бывает так, что сослуживцы используют общение с вами в качестве предлога для оправдания даром потраченного времени - как их собственного, так и вашего. Подчас они находят тысячи способов оторвать вас от дела, но вам при этом далеко не всегда стоит уделять им внимание. В большинстве слу- чаев следует вежливо избавиться от их назойливости. Если вам звонит по телефону какой-нибудь любитель поболтать, уловив суть его сообщения, можете прервать поток красноречия этого человека та- кими, например, словами: "Я поняла вашу просьбу и вышлю вам соответству- ющие формуляры. Благодарю вас за звонок, а теперь, к сожалению, мне надо идти". В том случае, когда вы уже обо всем договорились с посетителем, а он и не думает уходить, поднимитесь со стула и скажите ему: "Мне очень жаль, но сейчас я вынужден вернуться к неотложным делам". Если кто-то спросил вас: "У тебя есть свободная минутка?", а у вас совершенно нет времени, или вы по опыту знаете, что эта "минутка" растя- нется на целый час, позиция ваша должна быть непреклонной. "Минутка у меня есть, - следует сказать вам, - но если ты за нее не уложишься, нам лучше поговорить в другой раз". Старайтесь думать об окружающих вас сотрудниках. На работе, как и в семье, постоянное общение сближает людей. Вы можете улучшить отношения в своем рабочем коллективе, обращая внимание на потребности окружающих и избегая таких действий, которые их раздражают. Букетик цветов в день рождения, дружеская услуга, спокойное поведение, не отвлекающее других от дела, - все это может способствовать созданию вокруг вас благожела- тельной атмосферы, и о вас станут говорить, как о сотруднике, умеющем работать с людьми. Кроме того, предупредительность поможет вам избежать неловких ситуа- ций, которые время от времени могут возникать в любом отделе. Так, нап- ример, вы находитесь у кого-то в кабинете, когда там зазвонил телефон - хотя вы и не можете знать, личного характера этот звонок или нет, - вам лучше подняться со стула и тихо спросить: "Может быть, мне подождать в приемной, пока вы поговорите?" Если кто-то входит в кабинет с очевидным намерением найти там того, кто в данный момент отсутствует, вы могли бы спросить у вошедшего: "Я могу вам чем-то помочь?" Короче говоря, быть предусмотрительным - значит следовать неписаным правилам учтивости и в нужный момент приходить к людям на помощь, когда они сами не решаются вас об этом попросить. Проявление инициативы И начальство, и сотрудники с осуждением относятся к проявлению на ра- боте агрессивности. Что же касается инициативы, то она всеми приветству- ется. Где между ними пролегает водораздел? Агрессивность непрошенно вторгается в жизнь, отражая попытку человека утвердиться силой; инициа- тива же движет людей к свершениям, помогает достижению совместно обозна- ченных целей. ПОСТУПКИ. КОТОРЫХ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ Если соблюдение перечисленных выше правил поведения на службе может помочь вам подняться по служебной лестнице, то нижеследующие поступки могут навсегда оставить вас в самом низу. Сплетни Не обсуждайте с сослуживцами других сотрудников вашей компании ни на работе, ни в дружеской обстановке. Слово не воробей, вылетит - не пойма- ешь. Отсутствие и опоздания Старайтесь как можно меньше отсутствовать на службе в рабочее время. Если вам положены три персональных кратковременных отпуска или десять дней, которые вы можете провести дома по болезни, избегайте пользоваться ими без необходимости. Не следует пребывать на работе в дурном располо- жении духа: ни насморк, ни головная боль не освободят вас от служебных обязанностей. А регулярные отсутствия на работе будут занесены в ваше личное дело и станут частью вашей репутации. Приезжайте на службу за несколько минут до ее начала, и пусть это время уйдет у вас на то, чтобы подготовиться к рабочему дню. Неряшливость Будьте всегда подтянуты и аккуратны - волосы должны быть причесаны, рубашка заправлена в брюки, ботинки начищены, костюм отутюжен. На вашем письменном столе должны царить чистота и порядок. Неряшливость же свиде- тельствует лишь о том, что вы относитесь к работе спустя рукава. Обсуждение личных проблем Личные проблемы лучше оставлять дома. Даже в том случае, когда колле- ги одновременно являются вашими друзьями, вопросы, не имеющие непос- редственного отношения к службе, лучше обсуждать не на работе; поэтому вы правильно поступите, уделяя им внимание в свое свободное время. Кроме того, в этом случае ваша личная жизнь не станет предметом пересудов всех сотрудников отдела. Продвижению по службе способствуют профессиональные качества, а попытки решить личные проблемы в рабочее время отнюдь не свидетельствуют в пользу ваших деловых качеств. Разглашение конфиденциальной информации Когда вы имеете доступ к информации для служебного пользования, вам следует заботиться о том, чтобы она оставалась конфиденциальной. Вы мо- жете быть в курсе еще не преданных огласке планов, секретных сведений финансового или личного характера; не разглашайте то, что вам известно. Если вы не знаете, имеет ли определенная информация закрытый характер, спросите об этом у руководства. Не забывайте и о том, что размер вашей зарплаты также относится к сведениям, не подлежащим разглашению; так к этому и относитесь. Посещения родственников Несмотря на то что вашей жене (мужу) и детям может быть очень инте- ресно посмотреть, где вы работаете, удовлетворение их любопытства не ус- корит вашего продвижения по службе. Если вы, тем не менее, решите пока- зать им свое рабочее место, сделайте это в выходные дни, когда никого из сотрудников на работе не будет. Личные звонки Проследите за тем, чтобы по вопросам личного характера вам звонили на работу только в случаях крайней необходимости. Частые телефонные разго- воры, не имеющие отношения к службе, всегда привлекают внимание ос- тальных сотрудников. Такого рода беседы мешают окружающим работать, а к вам вскоре станут относиться как к несерьезному человеку. Пустая трата времени Телефонные разговоры - не единственная возможность тратить рабочее время попусту. С таким же успехом его можно убивать, бесцельно слоняясь по помещению, читая журналы или болтая с другими сотрудниками о делах, не имеющих никакого отношения к работе. Занимайтесь лучше выполнением своих непосредственных обязанностей, а если вам в данный момент нечего делать, можете помочь кому-нибудь из сослуживцев. Попробуйте представить себе впечатление, которое сложится о вас у вашего начальника, когда он заметит, что вы тратите впустую время, на самом деле принадлежащее не вам, а компании. Стоит ли одалживаться? Еще Шекспир писал: "Никогда не бери взаймы и не давай в долг". Бывает очень нелегко отказать сослуживцу, который просит вас дать ему клейкую ленту или почтовую марку. Значительно легче самому не просить никого из сотрудников о подобных одолжениях. Постоянное "попрошайничество" не только отнимает время и у вас, и у окружающих, но и истощает запасы их канцелярских принадлежностей. К тому же на самом деле у вас нет в этом необходимости: распланируйте наперед ваши потребности и сообразно им за- паситесь всем, что вам может понадобиться в работе. Брать в долг деньги еще более опасно, поскольку это может расстроить уже сложившиеся хорошие деловые отношения. Сейчас, когда в нашем распоряжении имеются круглосу- точно работающие банкоматы, сначала следует проверить, сколько денег ле- жит на вашем собственном счете, и лишь в том случае, когда они кончи- лись, можете обращаться за помощью к другим. Вместе с тем, не следует забывать, что если у вас нет карточки для банкомата, в случае необходи- мости можно оплачивать расходы кредитной карточкой. Это лучше, чем брать деньги в долг или одалживать их сотрудникам. Грубая брань Избегайте на работе крепких выражений. Неважно, употребляет их в сво- ем лексиконе ктото из ваших сослуживцев, или нет. В том, чтобы продви- нуться по службе, вам они не помогут. Жевательная резинка Оставьте это удовольствие для дома. На работе оно отвлекает от дела, иногда при этом люди неприятно чавкают, нередко такая привычка вызывает неприязнь у нанимателя. Мне никогда не встречались ни быстро поднимающи- еся по служебной лестнице менеджеры, вечно жующие резинку, ни преуспева- ющие торговые агенты. Курение Старайтесь не курить на рабочем месте. Если же вы - заядлый ку- рильщик, можете выходить в специально отведенное для курения место и там устраивать перекур. Пьянство Рюмочка за ленчем, если вы с клиентом решили побеседовать о делах в ресторане, не принесет вам большого вреда, но если вы переусердствуете, последствия могут быть для вас просто катастрофическими. Пить на работе не следует никогда. ПРИБАВКА К ЗАРПЛАТЕ И ПОВЫШЕНИЕ В ДОЛЖНОСТИ Иногда случается так, что вы получаете прибавку к жалованью за ту же работу, которую выполняли раньше. Если вас повышают в должности, как правило, это тоже влечет за собой прибавку к зарплате, хотя и не всегда. Прибавка к зарплате В большинстве компаний принята практика, в соответствии с которой ра- ботникам повышают зарплату раз в год. Обычно зарплата служащим, устраи- вающим работодателя, повышается пропорционально региональному и нацио- нальному индексу роста стоимости жизни. Таким образом, фактически зарп- лата остается на первоначальном уровне, поскольку полученная надбавка на самом деле позволяет лишь поддерживать тот же уровень жизни, что и раньше. Кроме того, зарплата может быть повышена за хорошо выполняемую работу. Такого рода повышение определяется эффективностью труда. На большинстве предприятий установлены уровни минимальной и максимальной оплаты труда, при этом повышение зарплаты может колебаться в пределах этой разницы. Когда финансовые дела компании идут хорошо, и сотрудник отлично справляется с работой, прибавки к зарплате за эффективный труд также обычно делаются раз в год. Если же экономическое положение предп- риятия оставляет желать лучшего, такого рода поощрения сотрудников пере- носятся на более благоприятные времена или вообще не производятся, и требовать их служащие не имеют права. Вопрос о зарплате решается в ходе переговоров о найме, при этом возможность ее увеличения не обсуждается, хотя, как правило, подразумевается, что со временем жалованье сможет возрасти. Вместе с тем, у членов профсоюзов в трудовые договоры почти всегда автоматически включается положение об увеличении заработной платы, кото- рое должно соблюдаться работодателем. В тех сферах деятельности, которые контролируются профсоюзами, обычно предусматривается фиксированный рост зарплаты за каждый год работы по контракту. Он включает в себя как уве- личение стоимости жизни, так и прибавки за эффективную работу. Члены профсоюза, работающие на предприятии, должны соблюдать все условия конт- ракта, не требуя большего увеличения зарплаты, чем то, которое там ого- ворено. Что касается сотрудников, не состоящих в профсоюзах, они иногда могут просить о прибавке к жалованью, если она не была дана автоматически. Когда вы считаете, что вам должны увеличить зарплату, можете обратиться к начальнику, однако для этого вам следует иметь достаточно убедительные аргументы. То обстоятельство, что вам нужно больше денег, к их числу не относится - больше денег нужно всем. Тот факт, что за равную вашей рабо- ту коллега получает больше, тоже не может быть признан достаточно веским аргументом, если только вы не сможете доказать, что он имеет равную с вами или более низкую квалификацию и опыт, а выполняет при этом те же функции, что и вы. Единственный довод, который может считаться убеди- тельным, - заинтересованность компании в вашей работе. Если вы смогли приумножить доходы фирмы, разработали оперативные системы, повысившие производительность труда, или, скажем, значительно превышаете нормы вы- работки, предусмотренные при заключении договора о найме, - значит, ваша объективная ценность действительно возросла. Для обсуждения этого вопроса вам следует договориться о встрече с ра- ботодателем в удобное для него время, чтобы вы могли переговорить с гла- зу на глаз. Не нужно пытаться заводить об этом разговор на ходу - попро- сите, чтобы он вас принял. Можете сказать, что хотите поговорить о своей работе, однако не стоит ставить его секретаршу в известность о том, что вы собираетесь поднимать вопрос о повышении зарплаты, - об этом вы долж- ны говорить непосредственно с начальником. Во время встречи сразу же объясните руководителю причину вашей просьбы. Так, например, если в договоре о найме было предусмотрено, что вы должны оказывать клиентам услуги, касающиеся двух типов продукта, производимого фирмой, а в настоящее время она изготовляет четыре типа продукции, по всем из которых вы оказываете соответствующие услуги, зна- чит, ваша нагрузка существенно увеличилась. Если сначала в вашем подчи- нении было десять человек, а после слияния отделов стало двадцать, и пропорционально возросла ваша ответственность, значит, возрос и объем выполняемой вами работы. Заранее продумайте, как наиболее доходчиво убе- дить начальника в том, что ваша просьба об увеличении зарплаты отнюдь не беспочвенна. Не нужно настаивать на своей просьбе или требовать ее немедленного удовлетворения. Изложите ваше дело открыто и непринужденно. Можете на- чать с того, что хотели бы переговорить о возможности повышения вам зарплаты, после чего назовите причины, которые вас к этому побудили. Не забудьте упомянуть о том, что работа вам нравится, и у вас есть кое-ка- кие соображения о ее дальнейшем совершенствовании, выразите надежду на то, что представленные вами доводы подтверждают обоснованность вашей просьбы о повышении зарплаты. Если ваш непосредственный руководитель не уполномочен самостоятельно решить эту проблему, но может проконсультиро- ваться со своим начальником или в отделе кадров, не забудьте спросить его, когда вы сможете узнать у него о решении поставленного вами вопро- са. В том случае, когда ваш руководитель не убежден в том, что вам следу- ет повысить зарплату, либо не считает нужным это делать, вы должны или довольствоваться тем, сколько вам платят в данный момент, или начать по- дыскивать себе новую работу. Если же вы получили прибавку к жалованью, следует устно или письменно выразить благодарность тому, кто вам в этом помог. Повышение по службе Повышение по службе - одна из самых высоких оценок ваших профессио- нальных заслуг. Это - признание выдающихся успехов, достигнутых вами на том посту, который вы занимали, и такое признание всегда бывает очень приятно. В предшествующих разделах данной главы уже обсуждались некото- рые вопросы, связанные с необходимыми предпосылками для продвижения по работе, однако тем, кто стремится к взлету по служебной лестнице, следу- ет предпринять дополнительные шаги, перечисляемые ниже. Не ограничивайте сферу ваших профессиональных интересов проблемами лишь того отдела, в котором вы служите, изучайте работу других подразде- лений компании. Путей для этого множество: добровольно вызывайтесь выпо- лнять некоторые поручения в смежных с вашей областях, следите за опера- циями компании, задавайте вопросы, читайте специальную литературу, посе- щайте конференции, ходите на курсы повышения квалификации. Выступайте с рационализаторскими предложениями в той сфере, которой вы непосредственно занимаетесь, но лишь в том случае, если вы уверены в их успехе, и начальство вас в этом поддерживает. Получив все необходимые сведения о компании, в которой работаете, со- ставьте ориентировочный план своего продвижения по службе, наметив те направления работы, в которых вам хотелось бы добиться успеха, и проду- майте последовательность действий, которые могли бы вам этот успех обес- печить. Обсудите перспективы вашего повышения по службе с непосредственным руководством, поставив его в известность как о целях, которые вы пресле- дуете, так и о тех шагах, которые предпринимаете для повышения своего профессионального уровня. Переговорите о возможности вашего продвижения по службе с кем-нибудь из руководящих сотрудников компании, кто мог бы посодействовать вам сов- местить ваш профессиональный рост с более высоким постом на других учас- тках работы в той же компании. Если ваше повышение по службе не будет автоматически сопровождаться увеличением зарплаты, вполне уместно спросить, почему так случилось, и можете ли вы в будущем рассчитывать на прибавку к зарплате. В результате повышения в должности обычно возрастает доля вашей ответственности за порученное дело, и вы вправе рассчитывать на то, что за дополнительную нагрузку вам причитается дополнительное вознаграждение, поэтому обсужде- ние такого вопроса с руководством было бы вполне правомерным. Если вы получили более высокую должность, очень важно работать еще лучше, чтобы доказать оправданность вашего перевода. Определенные усилия вам придется приложить, чтобы восстановить добрые отношения с бывшими сослуживцами. Повышение служебного статуса по сравнению с теми, кто раньше был с вами на равных, может вызвать с их стороны критику в ваш адрес прежде всего потому, что кто-то из них, возможно, тоже претендовал на полученную вами должность. Несмотря на то что большинство сотрудников вас поддержит, найдутся и такие, кто попытается ослабить ваши позиции просто для того, чтобы доказать, что выбор их, а не вашей кандидатуры, был бы более правильным. Если такое случится, вам, может быть, имеет смысл пригласить этого человека на разговор и обсудить с ним причины его недовольства или враждебности по отношению к вам. Во время беседы можете сказать ему или ей, что вы понимаете испытываемые ими чувства, но пос- кольку решение уже принято, вы надеетесь, что сможете достичь в дальней- шей работе взаимопонимания и постараетесь помочь ей или ему с продвиже- нием по службе, как только для этого представится случай. Вам не следует в чем-то оправдываться или объяснять, почему выбор руководства пал имен- но на вас. Вместо этого попытайтесь его или ее подбодрить и посоветуйте этому человеку продолжать повышать свое профессиональное мастерство и работать с подъемом, поскольку недовольство своим положением, равно как и дурное настроение, отнюдь не способствуют тому, чтобы продвигаться дальше по служебной лестнице.

Вступая в новую должность или думая о продвижении по службе, многие ставят во главу угла повышение зарплаты. Но должностной статус – тоже часть этого уравнения, говорит Маргарет Нил, профессор Стэнфордской школы бизнеса. Это сигнал, который сообщает внешнему миру и коллегам, на каком уровне вы находитесь внутри организации, объясняет она, и название должности обеспечивает определенный статус и круг общения, который поможет лучше выполнять работу. «Это разновидность самовыражения на рабочем месте, которая символизирует и суть работы, и вашу значимость», – говорит Дэн Кейбл, профессор Лондонской школы бизнеса. Вот несколько советов тем, кто хочет поменять название своей должности, сохранив прежний круг обязанностей.

Займитесь самоанализом. Почему вам нужна именно эта должность? Следует подумать над этим, чтобы понять, стоит ли вообще затевать переговоры. «Если вы уже какое-то время работаете в компании, то могло случиться так, что объем вашей работы и круг ваших обязанностей расширились, но название должности осталось прежним, а ваша зарплата не соответствует выполняемой работе», – предполагает Нил. В таком случае обсуждение ситуации с начальником имеет смысл. Возможно, вы размышляете о смене места работы и хотите выглядеть лучше в глазах возможного работодателя? «Ваша должность – это способ, с помощью которого будущие работодатели смогут всесторонне оценить ваши зарплатные ожидания», – поясняет эксперт.

Определите название должности. Оно должно точно отражать ваш опыт, обязанности и статус внутри организации. Поинтересуйтесь, как называются аналогичные должности в других компаниях. Кроме того, советует Кейбл, подумайте, какая должность даст вам ощущение собственной значимости и авторитетности. Но нужно учитывать реальную ситуацию в вашей компании и отрасли, напоминает Нил: «В каждой организации существует сложившаяся иерархия». Если вы рассчитываете на должность с новым модным названием, то лучше убедиться, что для нее есть более традиционный синоним, советует Нил. Например, если Chief Motivational Officer может соответствовать должности вице-президента по кадровому планированию.

Расставьте приоритеты. Насколько для вас важно желанное название должности по сравнению с зарплатой и премиями, служебными обязанностями, продолжительностью отпуска и графиком работы? «Вопрос о названии вашей должности должен стать лишь частью ваших переговоров, поэтому подумайте обо всех ресурсах, необходимых для лучшего выполнения работы», – советует Нил. Задайте себе вопрос: какие преимущества наиболее важны для вас? Если к ним относится и название должности, тогда вы на верном пути, продолжайте.

Сначала слушайте! Самое главное при подготовке к разговору с вашим нынешним или будущим начальником – слушать. «Во время собеседований нужно прислушиваться к тому, что рассказывают вам о проблемах, с которыми сталкивается организация», – говорит Нил. Если вы уже работаете в организации, ее проблемы должны быть вам известны. Попытайтесь понять, что составляет предмет заботы и реального беспокойства руководства, чтобы учесть это при выстраивании своих доводов. «Не зацикливайтесь на своих желаниях, иначе вы рискуете не услышать то, что хочет ваш босс», – предупреждает Нил.

Разработайте стратегию. Готовясь поговорить с начальником, задайте себе вопрос о том, что может заставить его сказать «да». Подумайте, какие проблемы начальства могут быть решены с помощью вашего карьерного продвижения, предлагает Нил. Если ответа нет, значит, к разговору вы не готовы. Полезно найти причину, чтобы задать вопрос, добавляет она. Может, вы только что подписали новый большой контракт, завершили важный проект или вам предложили другую работу, но вы хотите остаться на старом месте? Вам также надо доказать, что новое название должности поможет вам работать результативнее, например благодаря приобретаемому авторитету или кредиту доверия.

Поговорите с начальником. Если вы кандидат на рабочее место, на собеседовании вы можете сказать: «Вижу, что сейчас эта должность называется «аналитик», но это достаточно общее название. Нельзя ли изменить его, чтобы оно лучше отражало круг обязанностей?» Такой вопрос, считает Кейбл, часто становится началом хорошего делового разговора. Если вы продолжаете работу в своей организации, но хотите изменить название должности, Кейбл советует показать начальнику исследование о том, как название должности стимулирует работников трудиться лучше. Что бы вы ни делали, не ведите себя как требовательная примадонна. Нил советует сделать акцент на решениях, которые вы предлагаете начальнику, а также на умениях и способностях, которые вы сможете употребить для развития организации.

Будьте благодарными, но до определенной степени. Если руководитель соглашается на желанную должность (или на один из ее вариантов), первым делом его нужно поблагодарить. Если вы получили не все, что хотели, помните, что это необязательно разовая акция, считает Нил, а постоянный переговорный процесс. Воспользуйтесь возможностью в наиболее мягкой форме дать понять начальнику, что, несмотря на выраженную благодарность, вопрос полностью не закрыт и вы вернетесь к нему. В случае полного отказа в изменении названия должности, денежного вознаграждения или других бонусов Нил предлагает узнать у начальника подробнее, каковы критерии, по которым вас оценивают, и уточнить, как вы оба можете понять, что нужные показатели достигнуты. Иначе говоря, нужно спросить: «Что нужно сделать, чтобы продвинуться по службе?»

Пример номер один

Салли Кейн, директор по контенту в агентстве юридического маркетинга PaperStreet, в начале карьеры работала управляющим редактором в журнале о национальной торговле, целевую аудиторию которого составлял юридический персонал среднего звена. В круг ее служебных обязанностей входили контроль за редакционным контентом, деятельностью небольшой редакции и группы фрилансеров, а также взаимодействие с подрядчиками при работе над специальными проектами.

Важные принципы

Нужно:
подумать о своих личных обстоятельствах и разобраться в том, для чего вам нужно новое название должности и как это название поможет лучше выполнять работу;
использовать возможности социальных сетей и других онлайн-ресурсов, чтобы выяснить, какие названия должности отражают уровень ваших профессиональных навыков, опыта и статуса;
подумать о мотивации и проблемах вашего начальника. Прежде чем поговорить с ним, задайте себе вопрос: «Почему мой нынешний или будущий начальник должен согласиться?»

Не нужно:
перегибать палку с необычным названием должности. Даже если у вас такое есть и начальник на него согласился, лучше иметь в запасе и традиционное название;
ограничиваться только просьбой о более привлекательном названии. Необходимо выложить на стол переговоров все, включая зарплату, описание должности, гарантии и компенсации;
отчаиваться, если сразу не удалось получить все, что вы хотели. Просьба о новом названии должности – предмет постоянных переговоров, соглашаются все эксперты.

Проработав на этом месте полгода, Салли стала думать, что название ее должности не в полной мере отражает уровень ее ответственности. «Я изучила похожие издания, примерно такого же объема и тиража, чтобы выяснить, каков у них состав редакции», – вспоминает Салли.

Салли решила попросить начальника, который был владельцем и издателем журнала, сделать ее главным редактором. Салли знала, что ее боссу очень хотелось сделать журнал более заметным в отрасли и создать свой бренд. «Во время нашего разговора я рассказала ему, что новая должность поможет мне представить наше издание в более выгодном свете. Я смогу чаще выступать на конференциях и оказывать большее влияние на подрядчиков», – вспоминает она. Начальник сразу же дал ей новую должность. Еще через полгода Салли получила соответствующую прибавку к зарплате.

Пример номер два

После окончания колледжа Ронда Рис начала работу ассистентом в небольшой PR-компании в Лос-Анджелесе. «Я занимала одну из низших позиций в компании, поэтому многого от меня и не ждали», – вспоминает она. Ее начальник Джордж заметил потенциал Ронды и увеличил ее объем работы и ответственности. Ронде хотелось доказать себе, что она со всем справится. «Я поняла, что могу привлечь новых клиентов, поскольку мне нравится совершать холодные звонки, – рассказывает Ронда. – Вскоре благодаря мне стали появляться важные и выгодные клиенты».

Джордж был доволен работой Ронды. «Он сам решил платить мне комиссионное вознаграждение, – говорит она. – Помимо зарплаты мне платили 10% комиссионных, я была довольна и продолжала делать все то, что делала до этого». Нагрузка Ронды все увеличивалась. При этом она оставалась просто PR-ассистентом, и ей приходилось работать еще усерднее, чтобы клиенты воспринимали ее серьезно. В конечном итоге она поняла, что ей нужна должность, соответствующая ее функциям. «Вначале я думала, что выполняю работу менеджера по работе с клиентами, но вдруг обнаружила, что работаю и руководителем группы исполнения заказов», – вспоминает она.

Ронда решила поговорить с начальником. «Я пришла к нему в кабинет, подробно рассказала о работе и своей ключевой роли в бизнесе и попросила прибавки к зарплате и должность руководителя группы исполнения заказов, – вспоминает она. – Он сильно удивил меня, назначив вице-президентом. Я продолжала выполнять те же самые обязанности, что и раньше, но теперь уже в новой должности и с небольшой прибавкой к зарплате». Вскоре Ронда поняла, что хочет открыть собственную компанию. «Я знала, что смогу все делать сама, – призналась Ронда. – Теперь я сама себе начальник и называю себя президентом».