Принципы мотивации. Метод кнута и пряника в отношениях

Метод кнута. Или пряника? Мы же знаем, что кнут должен подаваться вперемешку с пряниками, в пропорциях один к одному. Или, может, нет? Давайте разберемся. Все мы знаем о знаменитом золотом сечении Да Винчи, а также о золотой середине, а также о том, как это все замечательно связано. Ведь умеренность – залог гармонии. Но умеренность только на весах получается, когда на каждую тарелку кладут по килограммовой гирьке. В жизни эти соотношения могут, ради достижения гармонии, весьма и весьма смещаться. И жизненный баланс совсем не означает, что всего должно быть поровну. И учитель, работая первый, второй и третий год в шоке, выбирает свой рецепт. Только часто бывает соли многовато. Или сахара.

Есть учителя строгие, а есть добрые. В детстве мы все любим добрых, повзрослев, начинаем ценить строгих. Радуемся, вспоминая, как они нас силком вымуштровали. Сетуем на слабохарактерных, которые кормили нас даровыми пятерками и воспитали нас лоботрясам. И ведь всегда найдется, кого сделать виноватым. А для своих детей мы хотим только идеального учителя, непременно идеального. Да только забываем, что учитель – это, в первую очередь, человек, со своим характером, порой тяжелым. И его прямая обязанность – не вершить стеклянный купол душевного равновесия над нашим чадом, а учить его. Словам, числам, реактивам, элементам, микробам, грунтам.
Некоторые учителя стоят на том, что только в строгости воспитывается настоящий человек, и ребенок, кроме наказания, никакого другого воспитания не понимает. Если хочешь, чтоб учился, нужно наказать, пригрозить, заставить. Хотя, даже строгие учителя делятся на две категории. Одни – это гроза морей. Они влетают в класс, как фурии, они активные и громкие, их луженое горло не знает отдыха, не дает спуска. Горло – главный инструмент такого учителя, ему под силу многое. Такого учителя боятся (но вряд ли уважают), поэтому покорно заучивают логарифмы. Другие – воплощение королевского величия. Заходят в класс спокойно, вещают ровным тоном, который умерщвляет все живое, даже пролетающую муху. Если учитель выразительно замолкает, то и в классе воцаряется гробовая тишина. Вот такого учителя уважают. Но, опять-таки, боятся. И снова – те же логарифмы. Это разновидности метода кнута в педагогическом арсенале. В данной статье мы рассматриваем даже не оптимальный курс воспитания, не способ морального оздоровления ребенка, а именно эффективность обучения. Какова же она при методе кнута? Не низкая, но и не очень высокая. Какая-то средняя. Да, эффект достигнут – дети читают, пишут, учат, отвечают. Даже думают! Но, увы, не по своей воли. А труд по чужой воле не бывает особо эффективным, особенно умственный. Человек не может качественно понять материал, заинтересоваться им, если изначально делает задания исключительно потому, что так надо, и только потому. Беда еще в том, что дети не так и безнадежны, и, возможно, материал сумел бы их увлечь. Но когда он уже предубежден против учителя, предмета в целом, ни о какой увлеченности речь не идет.
Теперь рассмотрим методологию пряника в педагогическом арсенале. Тут даже подвидов никаких нет. Такой учитель – добрый, веселый (или спокойный) человек, зачастую – «свой» человек. Общается с учениками или на равных, или с отеческим покровительством. Ставит баллы направо и налево, закрывает глаза на промашки, жалеет двоечников и сочиняет оды отличникам. Плюс такого подхода в том, что такой учитель, на самом деле, может заинтересовать класс, может им открыть глаза на яркие краски в тусклом учебнике, и они захотят учиться, и они станут учиться, и будут тянуть руку, перебивать друг друга, высказывать свое мнение. Это замечательно, это то, к чему стремится педагогика. Но вернемся к нашей цели – эффективности обучения. Уровень? Опять-таки, средний. Как так? Ответ на поверхности. Детям свойственно чем-то рьяно увлечься и вскоре бросить. Так сжато, как по конспекту, они проходят стадии своего развития. Создают и развенчивают кумиров. То же самое происходит и с учебным материалом. Учитель завлек, выбил искру – и они готовы говорить о новом хоть целый час. Но вот они пришли домой, переключились на другие свои дела, и интерес остыл. Такой интерес нужно поддерживать, как огонек, не давая ему угаснуть. Если нет стимула, нет указки, он угаснет сам собой, ничего тут не поделаешь. А если ученик не боится получить двойку или выговор, то он не станет учить даже любимый предмет. Такова уж детская натура. Конечно, есть заучки и зубрилы, но ведь остальная масса именно такая. Вот поэтому, нужно сочетать пряник с кнутом. Однако, это не новость, это все мы знаем и так. Вопрос, – в каких пропорциях (здесь возвращаемся к началу разговора).
Чтобы выяснить это, нужно понять – что сильнее стимулирует ребенка – страх или любопытство? Оба стимула достаточно сильны. Бывали случаи, когда единственный страх спасал человека от смерти, ведь страх – сильнейший защитный механизм. Бывали случаи, когда любопытство, напротив, убивало человека. Но, опять-таки, любопытство – сильнейший двигатель прогресса. Получается, ничья? При любом стимуле ученик выучит равное количество материала? Может, и так. Но качество учебы будет отличаться. Если под страхом палки мы именно зубрим, то под знаком конфеты мы учим. Знаний в обоих случаях хватит, чтобы отстреляться на экзамене. Но в первом случае, мы благополучно все забудем. А во втором – много запомним, и, возможно, будем возвращаться к этим страницам своей памяти снова и снова.
Подводим итог. Метод пряника должен доминировать, причем, доминировать с королевской щедростью. Метод же кнута должен присутствовать, не более. Ученик должен знать, что никто не станет его ругать, повышать на него голос, звать родителей или вести на красный ковер. Просто он не получит зачет, вот и все. Просто в дневнике будет красоваться аккуратный кол, без лишних слов и знаков восклицания. Такого кнута достаточно. Остальное будет делать человеческая совесть и жажда знаний, которая есть в каждом маленьком ребенке, и мальчишке, и девчонке.

Кнут или пряник? - Старая дилемма…
Здесь как бы в выборе не ошибиться.
Кнутом ведь можно и отсечь проблемы,
А пряником случайно подавиться.

Зульнора

Жизнь кнут и пряник преподносит.
Да только трудно так дышать.
От всех ударов что наносит,
Увы, уже не убежать!

Наотмашь бьет с брезгливостью касаясь,
А то и лаской вдруг проводит по щеке,
Живешь теперь с улыбкой опасаясь,
Вся жизнь твоя — водоворот в реке.

Кнутом и пряником. Кнутом
И сладким пряником потом.
Кнутом и сдобною ватрушкой…
А ежели кнутом и сушкой,
Кнутом и корочкой сухой?
Но вариант совсем плохой,
Когда судьба по твари кроткой —
Кнутом и плеткой, плеткой, плеткой.

Миллер Лариса

Что лучше: пряник или кнут?
Вопрос, сколь значим, столь и вечен,
Конечно, кнут: кричит беспечный,
Конечно пряник: крикнет плут.
И нет ответа, глупо спорить,
Кому что боле по нутру,
Чья искра вздуется в звезду,
Что будет сладость, боль виною…
И вновь вопрос, — но почему?!

Слава

Наш век и щедр и жесток, —
Кнутом и пряником балУет!
Сверчков, что знают свой шесток,
Тот кнут, как правило, минует.
Кто лижет пряник бытия
В сухом, комфортном зазеркалье,
Не чуя вкуса, не жуя,
Глотает молча то, что дали…

Но есть другие, — светлячки.
Они СВОЮ дорогу тОрят,
И расставляют маячки,
И, не страшась, с судьбою спорят,
И освещают путь другим
Своей исхлёстанной спиною…

Лишь мнится пряник дорогим,
Коль незнаком с «едой» иною.

Ольга

Да, кнут и пряник — антиподы.
Быть инструментом палача
В лихие и шальные годы,
Быть продолжением плеча,
Впиваться в плоть и наслаждаться,
Познав однажды крови вкус,
И наказанья не бояться
За сей сомнительный искус.
А пряник что? Всегда он сладок
И по природе мягкотел,
Наверно с первого присяда
Не одного его бы съел…
С ним хорошо, он расслабляет
И сразу тянет отдохнуть,
Но кнут не зря вдали мелькает,
Ему вновь хочется взмахнуть.
Добро и зло проходят рядом,
Порой их трудно различить,
Одно одарит нежным взглядом,
Другое хочет проучить…
Что получается в итоге,
Зачем скажите это зло?
Ответ наверно знают Боги,
Иначе б не было его!

Гусельникова Елена

Однажды ночью, может быть, по пьяни,
Найдя на то весомый аргумент,
Поспорили серьезно Кнут и Пряник,
Кто в управленье лучший инструмент.

Кнут проворчал: от пряников нет толку,
Ты ж только в набиванье пуза — спец.
Однако, сколько ни корми ты волка,
А он все в лес таращится, подлец.

Завелся Пряник, забывая удержь:
Ответ неверный! Кол тебе! Садись!
Напомню, Кнут — насильно мил не будешь.
В тебе опять заговорил садист.

Сдержался Кнут, хотя его задело,
Эмоции плескали через край:
Я что, для удовольствия?! Для дела!
А так — на шею сядут — волю дай!

А Пряник — в раже: Небо! Помоги мне
Не лопнуть со смеху! Ты, верно, идиот?
Мощеная желаньями благими
Дорога, знаешь сам, куда ведет.

Тут у Кнута иссякли сантименты:
Такой ученый — в зеркало взгляни!
Палач! — Дешевка! — Сам не стоишь цента!
И так все громче спорили они!

Забыли крикуны, что на расправу
Хозяин крут, его недолог суд:
Услышав спор, не стал искать он правых —
Кнут бросил в печку, пряник отдал псу…

Мораль проста: пока беда не грянет,
И с треском из Хозяев не попрут,
Гони долой забывший меру пряник,
И брось не ведающий меры кнут.

Сошенко Александр

А стоят ли те пряничные
крошки
Ударов злых свистящего
кнута?
Протянуты за крошками
ладошки…
Подставлены в смятении места,
Где кожа тоньше, мягче
и нежнее,
Где кровь близка и нервы
горячи…
Реветь – потом. А, может быть,
сумеешь
Себя от крошек сладких
отучить?
Они как раз посыпались
на ранки,
Глазурью колкой делая
больней;
И ты скулящим глупеньким
подранком
Мешаешь с кровью ласковый
елей.
Ну, что ж ты так! Омой водой
прохладной
Свои ладони, солнцу их
подставь.
Не будет крошек с барского…
И ладно!
Зато залечишь шрамы
от кнута.

Ансилевская Анна

Нет ничего кнута больней
И спорить с ним-себе дороже,
Но пряник есть за пять рублей,
Он подсластить пилюлю может.

Друзья водою не разлей.
Нам свет не мил от их тандема.
Без них бы жили веселей,
Но с ними тоже не проблема.

Ведь если показался кнут,
То где-то рядом пряник с чаем.
Нас, как положено, еб…т,
А мы, как водится, крепчаем.

Я за глагол прошу пардон,
Ненормативно-обиходный.
Хоть режет глаз и ухо он,
Но это каламбур народный.

Послать по матушке бы нах…
Упругий кнут за след на коже,
Уже навязший на зубах,
И пряник, безусловно, тоже.

Культурный все же я поэт.
Хоть на руках меня носите,
Хоть памятник поставьте — нет!
Я не пошлю и не просите.

Пойду как минимум крепчать,
Как максимум — готовить тело
Под кнут, чтоб сильно не скучать,
Кусая пряник между делом.

Разгулялся в чистом поле,
Веселился серый кнут,
Размечтался он о воле,
Разгильдяй и баламут.

Целый день сидел в неволе,
Строил планы старый кнут,
Притворялся, что спокоен,
Опытным был этот плут.

У него сосед был пряник,
Сладкой жизни пряник рад,
Выдумщик великий странник,
Каждый день ему парад.

С кнутом был как на вулкане,
Всех жалел и утешал,
С мятой, маком, на сметане,
И успех всегда имел.

Так рознятся интересы,
Каждый функцию несет,
Оба варятся в процессе,
И кому как повезет.

Так и жили кнут и пряник,
По-соседски рядом были,
Повелось традиционно,
В гости вместе приходили.

Шикова Юлия

По спине кнутом ходила, но и пряником кормила,
Иногда.
Для судьбы это рутина, да душа не из ватина,
Вот беда.

В месиво исполосует и рубцами разрисует,
Хошь не хошь.
Мои правые делишки, посчитала как излишки?
Во, даёшь!

Искушаешь ненапрасно. Показать кому подвластна?
Жаль, не мне.
У расписаных мгновений, нет ни толики сомнений!
По спине!

Ты прости, но слишком часто, ведь могу и крикнуть, — «баста»!
Пулю в лоб!
Не боись, не тех замесов, не пойду заради бесов
Раньше в гроб.

Нынче пряником откушал, да себя чу-чуть послушал.
Прут грехи.
Плюс большой, — пока не скучен, и судьбой писать научен
Вам стихи.

Злыгостев Валерий

Можно накупить одежды разной,
можно заплатить за всё сполна,
только никогда не будет праздным
переход в другие времена.

Изменилось время – мы другие.
Кажется, чего ещё желать —
позади остались вьюги злые,
стаи птиц на Родину летят…

Только без кнута не сладок пряник,
и не в радость праздничный наряд,
если мы в ряду соревнований
перестанем горы покорять.

Вера Север

«…Почему же уходят мужчины?
Может мы их недолюбили?
Или мало мы им отдали?
Можно долго искать причины…»
Мужчина — марс, а женщина – Венера.
Он, уходя, вслед гневно кинет: «Стерва!»
Но что такое, что произошло?
Не так давно он звал тебя: «Пантера…»
Мужчина – Бог, а женщина – раба,
Мужчина – воин, женщина – слаба,
Но так ли это? Правду говоря –
Не существует Пряник без Кнута.
Мужчина – пряник, Женщина есть кнут,
Мы подгоняем, придаем им силы…
Так почему уходите, Мужчины?..
Искать тот дом, где плЕтей не дадут?
Или где пряник, положив на полку,
— Красив же он, пусть от него нет толку, —
На вас смотреть все с умиленьем будут,
И нежно гладить станут вашу «корку»?..
Но лишь один вопрос так важен нам:
Так от чего бежите вы Мужчины?
Не от того ль, что вам не по зубам
Приходятся стальные стержни Дам?..

ChocolateDoll

ты думал, что способен позабыть меня?
Я твой и кнут, и грех, и сладкий пряник.
Любовью душу рвешь сильней день ото дня.

Другими женщинами травишь время,
черты похожие пытаешься найти.
Но горечь концентрируется в венах.
Идешь на поиски, сбиваешься с пути.

Я твой наркотик, боль, тоска и стоны.
Другие женщины похожи, но — Увы!
По примитивности простые клоны —
не так таинственны, сильны, не так умны.

О, мой наивный, бестолковый странник,
в борьбе с тоской меняешь виртуальных жён.
Одна лишь я твой кнут, и грех, и сладкий пряник.
Сопротивляться бесполезно, ты сражён.

Иванковская Людмила

Не пугай меня, Господи, Вечный
Страшных мук, я молю, не сули
Для того ли, рождался я, грешный
Чтобы кары свершились Твои?

Где же выбор, что дан был Адаму
Непослушен — пожалуй в котёл
Нет свободы, душе многогранной
Кнут и пряник — огонь иль престол

Не получишь любви через страхи
За посулы не купишь души
Дух вдохнул — не веди же на плаху
Дал мне жизнь — отнимать не спеши!

Здесь зависит многое от вкуса,
От того, кто может Вас понять.
И изъян неверного прикуса,
За увечье могут воспринять.
– Вы об этом нам не говорите!
– Эта тема вовсе не о чем.
– И не стыдно? Всё опять Вы врете!
– Неприязнь здесь вовсе ни причем!
Нету смысла? Так чего галдите?
И логичность, Вас здесь не спасет,
Ложь во благо, так не бойтесь, лгите,
Оправданий злых пустой сосуд.
Ядом всё пропитано и фальшью,
Каждый норовит тебя подмять.
Ты в плену избитого стандарта,
Где закон, что дышло, Вашу мать.
Так живем от сотворенья мира,
Правильно лишь можем рассуждать,
А на деле, лишь мочить в сортире,
Тех, кто не способен отвечать.
Каждому свое, по Сеньке шапка,
Разуменье в темя не зашить.
Критик – он, что для собаки палка,
Доброты ему не занимать.
Всё благими соткано делами,
Всё для пользы, с целью научить.
Подмастерье с глупыми глазами,
Без учителя, ему ведь не творить!?
Вы с советом лезьте, не тушуйтесь,
С мылом – оно легче, чем с совком.
Оправданий нет «благим причинам»,
Пряник чередуется с кнутом.

Римарева Ирина

Иль коньячка чудная сила,
Или же дождь, что льёт и льёт
Мне помогли, ведь ты решила
Простить меня и снять бойкот!

Чуть подсластить мои тревоги
И дать покой моей душе:
Ведь было той вины немного,
Да и была ли вообще?

И твой звонок, как дар небесный,
Как соловья в ночи вокал,
Амнистией моей чудесной
Сегодня ночью прозвучал!

Спешу я счастьем наслаждаться,
Не долго будешь ты такой!
С тобой не стоит расслабляться,
Ничто не вечно под луной!

Увы, коротким будет праздник,
Затишьем надо дорожить!
Ведь коль ты подарила пряник —
Знать где-то рядом кнут лежит!

Сокол Александр

Густо населённый пункт,
Непочатый край работы…
Из копейки давят фунт,
Ни какой в трудах заботы.

Пальцы, в стиле активиста,
Между глаз тупит IQ…
В роли супер-пианиста,
Мысли в гаммах déjà-vu…

Бдит невежество в упор
Щипача в шальном артисте,
По’днят вновь, войны топор,
Боговера с атеистом.

Разношёрстный променад
Бередит адреналин.
Запах на бесхозный клад
Ноздри пу’чит, взявших дрын.

Возбудитель на чужое
Превалирует в мозгах,
Подменяется благое…
Мудрость нынче, не в годах.

Пульс планеты изменили
Сатане продав патент,
В ду’ши, дьявола впустили
Дав на всё абонемент…

Густо населённый пункт,
Непочатый край работы…
От копейки, зуд на фунт!..
«Кнут и пряник — стимул квоты…»

Шансы дрессировки: 8 из 10

Как только захо­дит разговор о верности, обычно сразу вспоминают про полигамность самцов. Однако в живой природе ни один тигр не имеет столько количественно и качественно разно­образного секса, сколько среднестатистический половозрелый мужчина. В естественных условиях животные больше поглощены добыванием пищи, выживанием и погоней за самками, нежели непосредственно спариванием. Поэтому стоит загрузить мужчину большим количеством работы (еще лучше, чтобы в ней присутствовал адреналин!), что­бы у него не оставалось сил даже думать о других женщинах. Если самец все же сделал стойку и готовится бежать за чужой самкой, то Запашный советует сделать что-нибудь неожиданное, чтобы быстро переключить его внимание. В случае с собакой помогли бы прыжки и громкие хлопки в ладоши или лучик лазерной указки. В случае с мужчиной это может быть некий увлекательный совместный проект (от ремонта, покупки или постройки дома до организации вечеринок знакомств или съемок фильма о вас двоих – не обязательно порно).

Мужчина хронически упрям

Шансы дрессировки: 9 из 10

Дрессировщики в один голос утверждают, что нет ни одного, даже самого ленивого или упрямого самца, который не пришел бы в восторг от нового мячика с пищалкой. Поэтому сначала надо растормошить и заинтересовать зверя игрушкой, а потом можно смело о чем-нибудь просить. Вы, наверное, и сами замечали, что если мужчина по своему вкусу выбрал пылесос с 20 скоростями, турбонаддувом и цвета красного феррари, то пылесосить он начинает сам, причем с азартом, сравнимым с просмотром полуфинала Евро-2008. Вам остается узнать, что именно для данного мужчины будет тем самым «мячиком с пищалкой», способным вдохновить на подвиги.

Он прижимист

Шансы дрессировки: 6 из 10

Просьбами и упреками вы ничего не добьетесь. Ваша задача – наглядно показать ему, что расслабляться рано и потенциальные конкуренты не дремлют. И эти конкуренты очень и очень щедры. Мужчинам не меньше, чем братьям их меньшим, свойствен стадный инстинкт. Намеки на то, какую красивую машину купил вашей подруге ее муж, могут вызвать у вашего партнера лишь раздражение. Лучше познакомьте его с этим щедрым мужчиной, пусть они между собой обсудят все подробности покупки, и стадный инстинкт сделает свое дело.

Мужчина недостаточно романтичен

Шансы дрессировки: 5 из 10

В принципе, романтика – это сравнительно новое изобретение человечества. Древние девушки выбирали себе мужчин вовсе не за романтичность. «Хищника трудно сделать ласковее, чем он есть на самом деле», – говорит Запашный. Некоторые с самого детства идут к рукам, ластятся, нежатся. Таких животных (да, в общем, и мужчин тоже) – раз-два и обчелся. Все прочие остаются верны своим охотничье-хищническим инстинктам, не оставляющим места для нежностей. Поэтому, если мужчина не проявляет склонности к романтическим прогулкам и нежным письмам, максимум, которого вы от него можете добиться, – это дежурный букет по праздникам. А так ли вам нужен дежурный букет? Впрочем, у высших приматов, которыми мы являемся, очень сильна склонность к копированию чужого поведения. Не акцентируя его внимания, делайте для него то, что вы хотели бы получить в ответ: обнимайте, рассказывайте, как вы его любите, придумывайте сюр­призы. Когда эти действия утвердятся в сознании мужчины как норма поведения, не исключено, что он начнет повторять за вами.

Он не посвящает вас в свои дела и не любит делиться чувствами

Шансы дрессировки: 3 из 10

«Если тигр не идет на контакт, то проще всего поменять его на того, с которым легко и приятно иметь дело», – заявляет Эдгард Запашный. Если же тигр вам дорог и его не хочется менять ни на какого другого, то стоит задуматься о причинах подобного поведения. Ограждая вас от собственной жизни, выдавая вам информацию о себе микропорциями, мужчина держит ситуацию под контролем (или, по крайней мере, ему так кажется). Зоопсихолог сказал бы, что тут явные проблемы с доминированием. Причин может быть несколько – у мужчины, например, могут быть проблемы с доверием (к себе и другим), он может опасаться, что, пусти он вас в свою жизнь, он потеряет себя или что вы, приручив его, затем воспользуетесь его беззащитностью и бросите и т.п. За­дача дрессировщика в этом случае – дать животному понять, что оно... свободно. Не досаждать ему, не мучить долгими занятиями, а сделать в дрессировке перерыв. В случае с мужчиной – дать ему «пространство». Не докучайте ему звонками, не допрашивайте «где ты?» и «с кем ты?». Пусть он знает, что вы не так уж от него зависите и что у вас есть своя жизнь, и очень даже наполненная.

Страница
2

В менеджменте большое значение уделяется также учету уровней мотивации. На уровне удовлетворительного поведения сотрудники достигают того минимума, который оказывается приемлемым для руководства. Некоторые работники не без успеха балансируют между желанием ограничить количество и качество прилагаемых трудовых усилий и в то же время избежать неприятностей. Некоторые менеджеры мотивируют служащих к работе именно на таком уровне (такие работники убеждены, что их нынешняя работа - это простой обмен их времени и энергии на деньги, необходимые им для жизни). Если мотивация приняла такую форму, это сигнал, что попытки руководства побудить служащих к увязке своих целей с целями организации завершились неудачей. Служащие, мотивируемые на этом уровне, вряд ли будут удовлетворены своей работой, менеджерами и компанией в целом. Отсюда реальны прогулы, текучесть кадров.

Для тех служащих, чей уровень мотивации характеризуется отличным поведением, работа является желанной частью, смыслом жизни, что приносит награды и удовлетворение. Исследования показали, что сотрудники не работают обычно в полную силу и экономят часть своей энергии, а выкладываются полностью лишь тогда, когда уверены, что их дополнительные усилия будут должным образом оценены и вознаграждены. На этом уровне для работников имеет ценность не только материальное поощрение, но и моральное. Задача менеджера заключается в обеспечении для работников возможности удовлетворения всего спектра их потребностей в процессе работы в обмен на их энергию и трудовую отдачу.

Вопросы характеристики мотивации достаточно разносторонни, они касаются сущности, содержания и структуры мотивации, а также сущности, содержания и логики самого процесса мотивации. В принципе мотивация человека к деятельности представляется в качестве системы движущих сил, побуждающих человека к осуществлению каких-то конкретных действий. Указанные силы находятся вне и внутри человека. Они побуждают его осознанно или неосознанно совершать определенные поступки. Связь между такими силами и действиями человека базируется на очень сложной совокупности взаимодействий, из-за чего разные люди совершенно по-разному реагируют на одинаковое воздействие со стороны тех же самых сил. Поведение человека, осуществляемые им действия также способны воздействовать на его реакцию, в результате чего способна меняться степень влияния, воздействия, а также направленность поведения, побуждаемая данным воздействием.

Мотивацию можно представить как совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, они обуславливают рамки и формы работы и придают ей четкую ориентацию на достижение фиксированных целей. Воздействие мотивации на поведение человека связано со многими обстоятельствами, во многом индивидуально, способно изменяться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.

В понятии мотивации особенно важны следующие его аспекты:

Определение того, что в деятельности человека находится в прямой зависимости от мотивационного воздействия:

Выявление соотношения внутренних и внешних сил:

Соотношение с результатами деятельности человека.

Мотив вызывает определенные действия индивида. Мотив находится «внутри» его, имеет индивидуальный характер, связан с множеством внешних и внутренних факторов, а также с действием других, возникающих наряду с имеющимися мотивов. Мотив побуждает человека к действию, но и фиксирует, что и как надо сделать. Если какой-то мотив вызывает действия по устранению потребности, то у разных людей они могут быть совершенно отличны, даже при одинаковой потребности. Человек способен воздействовать на свои мотивы, ограничивать их действие или даже устранять их из своего мотивационного потенциала.

Мотивирование - это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным, акциям посредством пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование - сердцевина управления человеком. Эффективность управления во многом обусловливается тем, насколько успешно осуществляется само мотивирование.

Понятие мотивации как совокупности сил, побуждающих человека осуществлять деятельность с затратой определенных усилий, на конкретном уровне усердия и добросовестности, с необходимой степенью настойчивости для достижения определенных целей становится очевидным. Интересен вопрос соотношения «внутренней мотивации» и «внешней мотивации» . Деятельность человека находится под влиянием мотивов, возникающих при замкнутом взаимодействии человека и задачи, но бывает, что и мотивов, возникающих при открытом взаимодействии человека и задачи (внешняя среда задействует мотивы, побуждающие человека к решению задачи).

В первом случае мотивацию именуют «внутренней», ибо мотивы порождает непосредственно человек, сталкивающийся с задачей. Примером такой мотивации может быть стремление к конкретному достижению, к завершению работы, к познанию и т.д. В ином случае мотивы деятельности, связанные с решением задачи, вызываются воздействием извне. Такую мотивацию можно назвать «внешней». Здесь в этом качестве выступают процессы мотивирования (оплата за работу, распоряжения, правила поведения и т.п.).

В жизни нет четких разграничении «внутренней» и «внешней» мотиваций. Некоторые мотивы в одних ситуациях порождены «внутренней» мотивацией, а в других - «внешней». Иногда мотив одновременно порожден разными системами мотивации. Отсюда, управление должно опираться на «внешний» тип мотивации, но принимая во внимание и возникновение «внутренней» мотивации.

Мотивация оказывает большое воздействие на выполнение человеком своей работы, своих производственных обязанностей. Вместе с тем между мотивацией и конечным результатом трудовой деятельности не имеется прямой зависимости. Иногда человек, ориентированный на качественное выполнение порученной ему работы, имеет результаты худшие, нежели человек менее либо даже слабо мотивированный. Отсутствие непосредственной связи между мотивацией и конечным результатом труда обусловлено тем, что на последние оказывает влияние много других факторов, в частности, квалификация и способности работника, правильное понимание им выполняемой задачи, воздействие на процесс работы со стороны окружения и т. д.

Метод «Кнута и пряника».

Метод «Кнута и пряника» является сомой первой концепцией мотивации, она возникла в глубокой друвности, и просуществовала на протяжении всей истории развития человека. Основной смысл этого метода раскрывается в его названии: за выполненную работу человек получает вознаграждение (в древности еду, в настоящее время зарплату), за невыполненную - наказание (телесные наказания, выговор, лишение премии, лишение зарплаты). Этот метод малоэффективен в современных условия, так как, во-первых, не предполагает саморазвития работника, увеличения производительности по собственной инициативе, повышение квалификации; а во-вторых, моральное и социальное развитие человека достигло такого уровня, когда работник не будет терпеть морального, а тем более материального ущемления своих потребностей, и в случае проявления таковых уволится. Хоть этот метод и не эффективен и давно устарел он широко использовался на рутинных, однообразных, монотонных операциях в Советское время. В настоящее время метод «Кнута и пряника» можно проследить в следующей схеме оплаты труда: это оплата труда по принципу процент от продаж, продал товар - получил определенный процент от суммы сделки, не продал - денег не получаешь.