Первый рабочий день руководителя на новом месте. Как вести себя на новой работе в первый день

Экология жизни. Лайфхак: Что нужно делать, чтобы быстрее освоиться и с достоинством выдержать испытательный срок. В этом месяце...

В этом месяце тысячи людей найдут себе новую работу, где поначалу им придется пережить волнительные моменты, доказывая, что они достойны своего места.

«Первые три месяца на новой работе - это продолжение собеседования. С самого первого дня нужно доказывать свою состоятельность», - утверждает Аманда Огастин, консультант по трудоустройству портала TopResume.

Мы собрали для вас ее советы о том, что нужно делать на новом рабочем месте в первую неделю, чтобы добиться успеха.

1. Активно знакомьтесь с коллегами

Не стесняйтесь первым завязать знакомства. Здоровайтесь со всеми в лифте, столовой и даже уборной. В итоге это окупится.

Огастин советует: «Начните со своего окружения: тех, кто работает непосредственно с вами».

Ваша адаптация к новому коллективу в их же интересах, потому что ваша работа прямым образом связана с тем, что они делают.

2. Задавайте много вопросов

В первую неделю впитывайте как можно больше информации. Если вы собираетесь произвести большие перемены, сначала нужно понять, как тут все устроено, и заслужить доверие коллектива.

3. Будьте скромны

Никто не любит всезнаек, и даже если вы считаете себя самым лучшим работником на свете, вы наверняка не знаете абсолютно всего. Когда новый коллега или начальник предлагают вам помощь или совет, примите их.

Никогда не отвечайте, что в вашей прежней компании все делали иначе. Людям это ужасно не нравится.

Даже если вам действительно не нужна помощь, продемонстрируйте готовность выслушать чужой совет - это повысит самооценку ваших коллег (и, возможно, умерит их опасения на ваш счет). Кроме того, это может пригодиться в будущем, когда помощь понадобится по-настоящему.

4. Подружитесь с опытным коллегой

Узнайте, кто давно работает в компании и пользуется авторитетом в коллективе. Опытный сотрудник, который знает, как здесь все устроено, поможет ввести вас в курс дела.

«В каждой компании есть свой стиль общения и шутки для своих. Найдите того, кто поможет вам разобраться в принятых тут сокращениях и взаимоотношениях в коллективе», - советует Огастин.

Кроме того, вам нужен кто-то, кого можно спросить о всяких мелочах - не идти же к начальнику с вопросом, где лежит бумага для принтера.

5. Поймите, чего от вас ждут подчиненные и начальство

«Поговорите с начальником. Во время первой встречи постарайтесь понять, чего именно от вас ждут в первую неделю, месяц и квартал на новом месте», - советует Огастин.

В то же время, если вы сами являетесь руководителем, важно четко объяснить подчиненным, чего вы от них требуете. Не забывайте, что ваше поведение и стиль общения в первую неделю зададут тон всей работе.

6. Постарайтесь разобраться в отношениях внутри коллектива

Обращайте внимание на мелкие особенности поведения ваших коллег. Вполне вероятно, что кто-то из них метил на ваше место, так что будьте бдительны.

Постарайтесь подружиться с вашими сотрудниками и используйте их лучшие качества для общего блага, чтобы избежать конфликтов при формировании команды.

7. Узнайте, где лежит кофе

Для успешной работы всегда важно знать, где хранится кофе и как включается кофемашина. Также необходимо разобраться в неписаных правилах офисного этикета, нарушение которых может привести к настоящему взрыву в коллективе. Кто моет чашки? На каких полках хранятся общие печеньки?

8. Выясните, где можно купить еду на вынос

Изучите окрестности и выясните, где можно купить сэндвич, выпить со знакомым чашку кофе или съесть вкусный бизнес-ланч.

Кроме того, вы должны быть в курсе, где при необходимости можно купить лейкопластырь или лекарства.

9. Приглашайте на ланч разных людей

Дружба с коллегами принесет вам больше пользы, чем вы, возможно, думаете. И чем раньше вы начнете завязывать дружеские отношения, тем лучше.

Постарайтесь расширить круг вашего общения, и приглашайте разных людей составить вам компанию за ланчем или чашкой кофе. Новые знакомые покажут вам лучшие заведения в округе, что тоже является немаловажным плюсом.

К тому же, если вы в первую неделю будете покидать офис ради ланча, у вас выработается привычка выделять личное время по ходу рабочего дня. Отбросьте саму идею унылого поедания ланча на рабочем месте.

10. Будьте организованы и дисциплинированы

В первую неделю вы будете получать массу новой информации, и если с самого начала проявите усердие, вам будет намного проще влиться в процесс. Первые недели работы на новом месте - это отличное время, чтобы побороть свою неорганизованность.

11. Показывайте свои сильные стороны

«Поставьте себе задачу продемонстрировать те достоинства, о которых вы рассказывали на собеседование при найме», - советует Огастин.

Если вы сказали, что являетесь отличным SMM-щиком или превосходно работаете с данными, немедленно начните работу в социальных сетях или займитесь продвинутой аналитикой.

И фиксируйте все свои достижения. Записывайте все, что вам удалось сделать, все те случаи, когда вам удалось внести большой вклад в общее дело, и когда вашу работу положительно оценило начальство. Лучше сразу завести такую привычку: потом эта информация поможет вам при оценке эффективности вашей работы и переговорах о повышении зарплаты.

12. Будьте заметны настолько, насколько это возможно

Посещайте все доступные совещания и не стесняйтесь высказывать свое мнение. Благодаря этому вы не только поймете, кто и что имеет вес в вашей компании, но и другие привыкнут к вашему присутствию. Покажите, что вы являетесь экспертом в своей области, и коллеги будут знать, к кому в будущем обращаться за помощью.

Как только вас официально примут на работу, немедленно обновите соответствующие графы в своих социальных сетях и подпишитесь на обновления своей новой компании и коллег. Укрепляйте отношения с новыми знакомыми, добавляя их в друзья в твиттере и на LinkedIn

Также интересно:

14. Напишите бывшим коллегам

Как ни странно, но первая неделя в новой компании- это идеальное время, чтобы связаться с людьми с ваших предыдущих мест работы.

«Напишите вашим бывшим коллегам и попросите их дать вам рекомендации для LinkedIn. Но все же собирать отзывы о себе лучшего всего тогда, когда вы еще не ищете новую работу», - советует Огастин. опубликовано

Вливаться в коллектив - сложно. Выходя на новую работу, некоторые люди испытывают наибольшую тревогу не перед новыми обязанностями, а перед знакомством с коллегами. Как вести себя на новой работе, чтобы освоиться с рабочими задачами, познакомиться с коллегами и сделать так, чтобы вас начали принимать всерьез?

Первый день

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное - чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко записать, как кого зовут и кто за что отвечает.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите в тот же день. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили. Спросите об этом у руководителя. Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или лично вас, если такие есть. Например, в редакциях обычно бывает редполитика, в дизайн-студиях - четкие стандарты и лайфхаки.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если в будущем вы это делать не планируете. За обедом обсуждайте общие темы: кто где живет, сколько добирается до работы и другие нейтральные вопросы.

Первая неделя

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - окончательно всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

Не хвастайтесь и не умничайте. Не стоит выпячивать свои таланты, если вы в чем-то считаете себя опытнее новых коллег. Даже если вам очень хочется продемонстрировать свой профессионализм, в первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а наблюдаете за процессами и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в деталях бизнеса, попросите кого-то из коллег объяснить вам процесс пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. После таких встреч вам будут сразу понятны процессы: как все происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, только такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете.

Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо или спросить в чате). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший год. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Первый месяц

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разграничивайте ответственность. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваша задача. Если не уверены, решайте вопрос системно: на совещаниях, где ставятся задачи, просите делать это как можно четче. Например:

Шеф-редактор: «Надо позвать на эфир вот этого гостя. На четверг».
Вы: «Давайте проговорим, кто именно это делает».

Чтобы не выполнять чужие задачи, надо знать, что входит в сферу вашей ответственности и за что отвечают коллеги. Также неплохо оценить, кто из коллег любит срывать сроки и подставлять других.

Ни в коем случае не пытайтесь вести себя не так, как обычно. Если вы не курите, не начинайте ходить в курилку за компанию с коллегами. Если вам кажется, что там обсуждают рабочие вопросы, поднимите эту тему в рабочем чате, в почте или на совещании. В здоровом рабочем коллективе новости в курилке не узнают.

Ведите себя естественно. Не пытайтесь шутить, если обычно предпочитаете слушать чужие шутки.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте с революционными идеями. Это называется «со своим уставом в чужой монастырь» - и не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Вам не надо всем нравиться, это невозможно. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников, так же как и противников. Всему свое время, сначала держитесь нейтральной позиции.

Общаясь с коллегами, не лезьте в их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Первые три месяца

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы - новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и пока что не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли коллегам как можно тщательнее и спокойнее. Помните, если вас не поняли - это не они дураки, а вы недостаточно хорошо объяснили. Будьте педантичны и объясняйтесь как можно тщательнее. Шутки, кстати, тоже могут не понять.

Эффект ложного консенсуса

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Наш мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей, демонстрировать умение рассказывать анекдоты и нравиться окружающим. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь, будьте естественны и спокойны, интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ поставить себя на свое место в любом коллективе.

Самый сложный период на новом рабочем месте – это первые дни. Как же вести себя в этот период, чтобы органично влиться в существующий коллектив и хорошо зарекомендовать себя с первых дней? По мнению , первое впечатление о человеке крайне важно и именно оно закладывает фундамент будущих взаимоотношений. Как же правильно вести себя с новыми коллегами?

Приходя на новое место, вы попадаете в сформировавшееся сообщество со своими ценностями, законами и правилами. Большая часть этих правил существует в негласной и неписаной форме, и вам потребуется время, чтобы их усвоить. Поэтому поначалу ваша основная задача – сохранять нейтралитет и наблюдать . Будьте вежливы, сдержанны, открыты. При этом используйте любую возможность, чтобы присмотреться к новым коллегам, изучить правила игры, понять границы, которые не стоит переступать.

Каждый рабочий коллектив – это богатый набор ролей и масок. Попробуйте понять, кто есть кто, и тогда вам будет проще найти место для себя.

Стиль взаимоотношений в компании чаще всего диктуется сверху и колеблется в зависимости от принятой степени формальности. Неформальная среда складывается в молодых, а также в небольших компаниях. В крупных корпорациях степень открытости и свободы гораздо меньше. Госучреждения в нашей стране славятся совсем специфической атмосферой. Разная степень формальности имеет свои плюсы и минусы, однако стоит придерживаться принятых правил: «белые вороны» выживают недолго.

Вот несколько правил, следуя которым, вы легче адаптируетесь .

Что не надо делать в новом коллективе:

Не устраивайте революцию. Хотя бы в первые недели работы. Присмотритесь, сориентируйтесь, у вас еще будет возможность проявить себя.

Не надо закрываться, забиваться в угол и прятать глаза в документы. Рано или поздно общаться всё равно придется, но потом это будет сделать сложнее. Не нужно выкладывать душу перед новыми знакомыми, просто соблюдайте

Не ведите себя высокомерно. Часто это способ скрыть волнение, но такое отношение оттолкнет от вас сослуживцев.

Не поддавайтесь на провокации. Для сотрудников вы как новая игрушка для ребенка: интересно проверить, как она ведет себя в разных ситуациях. Не позволяйте использовать вас как развлечение. Мягко, но уверенно покажите, что вы человек деловой и пришли сюда работать, оберните провокацию в шутку.

Не старайтесь понравиться всем сразу, дайте новым коллегам время к вам присмотреться.

Не теряйте чувства меры. Даже если здесь принято бурно отмечать приход нового сотрудника, не стоит перебарщивать с алкоголем в первый же день.

Что надо делать на новой работе:

Соблюдайте правила взаимодействия, принятые в этой рабочей среде. Это касается манеры общения, стиля одежды, нюансов рабочего процесса (перекуры, чаепития, опоздания). Адаптировавшись, вам легче будет понять, как проявить свою индивидуальность без ущерба карьере.

Сохраняйте доброжелательный и открытый настрой. Помните, что не только новые коллеги изучают вас, но и вы присматриваетесь к ним. Бывает так, что именно знакомство с новыми сослуживцами дает человеку понять, что он попал не туда, куда хотел, и помогает принять решение о смене работы.

Найдите – человека, пользующегося бесспорным авторитетом. Наладив с ним доверительные отношения, вам будет легче встроиться в коллектив с его подачи.

Обустройте новое рабочее место так, чтобы вам было комфортно и удобно, принесите душевные и полезные мелочи. Это придаст вам уверенности в себе.

Вспомните о своих талантах : что вам удается особенно хорошо, в чем вы чувствуете себя компетентным, – и делайте в первую очередь именно это.

Используйте Держите ладони открытыми, не зажимайтесь, не перекрещивайте ноги – это сигнализирует собеседнику о вашей уверенности и готовности идти на контакт. Однако, не стоит надеяться, что этих мер будет достаточно: важно действительно чувствовать себя так, иначе вы рискуете выглядеть смешно.

Научитесь отказывать . Покажите коллегам, что вы знаете, чего стоите. Иначе вам сядут на шею в первый же день. Избавиться от этого потом будет очень трудно.

Помните, что вы пришли сюда работать! Начальство будет оценивать ваши результаты, а не коммуникативные способности.

Все эти правила помогут вам только в том случае, если вы не забудете главного – оставаться собой . Даже идеально выстроенное поведение мало поможет, если вы неискренни: любой обман рано или поздно вскроется.

Испытывать волнение в новом коллективе – это нормально. Вам будет проще, если вы воспримите этот опыт как уникальную возможность для самореализации. Незнакомые люди не знали вас до этой минуты и готовы увидеть и поддержать таким, какой вы есть в настоящий момент, тогда как привычное окружение часто невольно тормозит развитие. Главное – помнить, что вы пришли сюда работать, повышать свой профессионализм. Хорошие отношения с коллегами – вторичная цель, которая призвана обеспечить комфортность вашего карьерного роста.

У меня опыта вхождения в новые коллективы не много, но я успел встретиться с двумя совершенно разными вариантами. В первом весь рабочий коллектив был настоящей единой командой, хотя и обязанности, и род деятельности у людей не пересекались. Каждый готов помочь, если что, чувствуется плечо человека рядом. В такой коллектив легко и приятно вливаться и становиться его частью. Во втором же случае вроде бы все общаются, но при этом нет сплоченности, каждый делает строго свой участок работы, помочь ближнему – дикость (со своими проблемами пусть разбирается сам, главное – своя работа сделана). В таком коллективе очень продолжительное время чувствуешь себя скованно и одиноко. Я сам человек неконфликтный. В новой среде обычно я подстраиваюсь, поэтому сильных проблем не возникает. Правда есть один минус: все воспринимают такое поведение как проявление слабости почему-то и пытаются сесть на шею. - Алексей, координатор в интернет-компании

Лично я, когда прихожу в новый коллектив, стараюсь установить дружеские отношения – очень помогают совместные чай-паузы. Там можно узнать о взаимоотношениях в коллективе, выявить лидера и т. д. Обязательно приношу вкусные угощения к чаю. Безотказный способ установить дружеский контакт и расположить к себе коллег. Но главное – это ваша уверенность в себе как в профессионале. Угощения не сделают вас профессиональнее в глазах коллег и руководителя. - Валерия, сотрудник типографии

Мнение эксперта

Анна Дадеко

Психолог, директор Центра карьерного консультирования «Точка отсчета»

Приходя на новое место, большинство людей стремится быстрее влиться в коллектив и завоевать расположение окружающих. Первое впечатление о человеке действительно важно и им можно управлять. Если завтра ваш первый рабочий день на новом месте, помните о следующем:

Внешний вид. На собеседовании обратите внимание на существующий в компании дресс-код. В первый рабочий день стоит выбрать одежду соответствующего стиля.
Приходите вовремя. Позаботьтесь заранее о своем маршруте и заложите дополнительное время на дорогу. Опоздания могут быть восприняты как неорганизованность и безответственность.
Улыбайтесь. Улыбка располагает собеседника и уменьшает дистанцию в общении. Вместе с тем воздержитесь от неискренней, «натянутой» улыбки.
Слушайте и наблюдайте. Настройтесь на сбор информации и ее аккумуляцию. Это поможет сориентироваться в ситуации.
Находите сходства. Люди склонны быстрее сближаться с другими, если у них есть что-то общее. В разговоре отмечайте любые детали, которые вас сближают с коллегами.
Спрашивайте . Не стесняйтесь обращаться к старожилам с вопросами о существующих в компании традициях, порядках или за помощью (в удобное для них время). Таким образом, вы продемонстрируете уважение к их знаниям и опыту.
Воздержитесь от обещаний, высказываний о переменах и нововведениях. Даже если вы кризис-менеджер и в ваши планы входит в дальнейшем что-то поменять, наложите мораторий на инновации до того момента, пока вы не оцените ситуацию и не сориентируетесь в окружении.

Почувствовав корпоративную культуру и правила игры, начинайте действовать. Но это уже следующий этап.

И первые дни находитесь в новом коллективе. Получить работу мало, важно выдержать испытательный срок. Ведь только кажется, что три месяца — совсем немного, каждый день приносит новые сюрпризы. И особенно богата на впечатления первая неделя.

Для начала еще на собеседовании и в момент заключения трудового договора обязательно обращайте внимание на следующие вещи:

1. Постарайтесь запомнить все ФИО и лица тех, с кем вы уже успели пообщаться. Примерно сориентируйтесь, кто в каком отделе и кто руководит этими отделами.

2. Если ваш офис или кабинет затерян в сложном лабиринте коридоров огромного бизнес-центра, запомните дорогу. Если необходимо, запишите, зарисуйте или же пройдите ее еще раз. Главное, чтобы вы не запутались и не опоздали в первый рабочий день. Будет стыдно, если вам придется снова звонить в отдел кадров и спрашивать дорогу.

3. Проштудируйте корпоративный сайт компании — запомните все руководство, направления деятельности, адреса, последние события.

4. Понаблюдайте за тем, как одеты ваши будущие коллеги, проглядывается ли какой-либо дресс-код , особые правила, какова длина юбок и глубина вырезов.

5. Заранее дома составьте список оргвопросов и уточните все у тех, с кем будете общаться в отделе кадров. Первый день — он, как известно, трудный самый.

Это закон. Приготовьтесь к всевозможным неприятностям, расслабьтесь и плывите по течению. Чужие люди, косые взгляды, дискомфорт во всем, начиная от ручки на столе и заканчивая видом из окна. Удивляться абсолютно нечему. Но чтобы уменьшить объем возможного негатива, заранее тщательно выясните, как вам проходить в здание, где будет ваше рабочее место и кто в случае чего вам поможет.

А еще четко определите, чем вам в этот день предстоит заниматься: работа — лучшее противоядие в подобной ситуации. И поменьше обращайте внимание на то, как на вас смотрят. Неприятное и недружелюбное выражение лиц — вообще не редкость, а уж в новом - то коллективе да в незнакомой среде — увы — совер-шенно закономерно.

Однако не спешите делать выводы о людях, в обществе которых вы оказались. На всякий случай разум-нее быть осторожнее со всеми. Вы еще не знаете, где чей сват-брат, кто чьим протеже окажется, так что лучше сохранять нейтралитет в отношениях. Для начала вы должны понять вертикаль отношений всего коллек-тива. Понаблюдайте, у кого какие социальные роли, кто «добрый» и кто «злой», кто с кем «дружит» и «конфликтует». Как начальство относится к тем или иным подчиненным, кто хитрит, а кому можно довериться. На основании всего этого вы сможете более грамотно выстроить свою позицию в коллективе.

От помощи коллег отказываться нельзя, и даже нужно просить о ней — так вы скорее установите контакт, а заодно поймете, кто может оказать реальную профессиональную поддержку, а кто сам мало что понимает или плохо объясняет. Ведь вряд ли найдется фирма, где все — профи.

Скорее всего, в самый первый день вы не будете особо загружены работой, вполне возможно, что он даже будет просто ознакомительным. Вас познакомят с коллегами, различными службами, покажут, где что находится. Вам расскажут, как пользоваться внутренней коммуникацией (Интернет, внутренняя сеть, телефонные коммутаторы и т. д.), программами для работы и, может быть, даже кофеваркой, ксероксом и факсом.

Вне зависимости от того, приходите ли вы под чье-то руководство или сами будете руководить небольшим коллективом, обязательно составьте план на завтрашний день. Если у вас есть непосредственный начальник или старшие коллеги, подойдите и спросите, что вы должны делать завтра, с чего начинать рабочий день, как, где и с чем быть (если работа разъездная). Если в ваше подчинение попадают люди, познакомьтесь с ними и объявите небольшое совещание на завтрашнее утро и примерные планы на день.

Далее пойдут первая трудовая неделя и первый трудовой месяц. И они будут нелегкими: с одной стороны, вам придется усердно и качественно работать, а с другой — впитать огромное количество новой информации, разобраться во всем и во всех. Так что запасайтесь специальным блокнотиком и фиксируйте все, что вас окружает.

За это время вы должны максимально влиться в рабо-чий процесс и вписаться в коллектив. Вы должны будете показать себя не только как достойного сотрудника и хорошего работника, но и как адекватную социальную единицу. Поэтому в течение первого месяца прикладывайте как можно больше усилий, чтобы достойно пройти испытательный срок.

Это время, когда вы должны быть, если хотите, сверхчеловеком: научиться отключать эмоции, перебарывать лень и делать строго то, что от вас требуется. Не проявляйте никакой чрезмерной инициативы и не допускайте никаких отклонений от курса: сказано — сделать, значит, надо делать. И не вздумайте спорить с руководством и доказывать ему, что это оно вам неправильно сформулировало задачу. Во время испытательного срока шеф всегда прав.

Для начала можно даже спросить в отделе кадров или у коллег, какой стиль руководства предпочитает ваш начальник: демократичный, авторитетный, дружеский, деловой, авторитарный. В зависимости от этого вы должны будете придерживаться того же самого. Если же особого стиля не проглядывается и со всеми он общается по-разному, то ваш метод для начала — это серьезность и спокойный ровный тон. Не заискивайте и не задавайтесь. Даже если начальник не совсем вам приятен, воспринимайте его исключительно как делового союзника.

В первые дни трудовой деятельности что только не приходится терпеть молодым сотрудницам: бегать на первый этаж, чтобы принести надменной соседке по офису кофе, таскать кипы тяжелых бумаг, ездить за документами на другой конец города, потому что куда- то пропал необязательный курьер, полчаса объяснять охраннику, что ты тут работаешь, но в спешке забыла пропуск... Зачастую вместо того, чтобы помочь неопытным сотрудникам, коллеги их эксплуатируют. Соблазнительно, конечно, переложить на новичка часть своих заданий и пораньше уйти домой. Или ради шутки заставить сделать что-нибудь нелепое (хотя надо признать, что забавы такого рода — сущее безобразие). Порой на них сваливают всю черную работу. И так, к сожалению, происходит во многих организациях. Даже в самом хорошем коллективе можно встретить непорядочного человека.

Одним словом, новичкам следует постоянно быть начеку и приложить все возможные усилия к тому, чтобы заслужить уважение. Ведь неуверенное поведение очень часто провоцирует дискриминацию.

Есть золотое правило: чтобы стать мастером своего дела, стремитесь достичь уровня коллег в выполнении поставленных задач. Во всяком случае, результат должен быть не хуже. Но не стоит делать вид, что вы уже во всем разбираетесь, и работать по-своему, нарушая принятые в компании правила. Даже если вы объективно видите, что кто-то или что-то работает не так, не спешите вносить свои рационализаторские идеи. Возможно, правда на вашей стороне и новшества при-несут пользу предприятию, но предлагать их нужно осторожно, иначе вас сочтут самоуверенной выскочкой. Ведь ваш потенциал вряд ли уже успели оценить, и свежие идеи могут выглядеть как желание привлечь к себе излишнее внимание. И неверно понятое стремление проявить себя может стать причиной проблем. Коллеги, возможно, станут вас недолюбливать, а сами вы упустите возможность приобрести полезные знания и навыки. Между тем нет ничего постыдного в том, чтобы попросить совета, ведь освоение любого дела требует долгого и упорного труда.

К тому же ваше усердие непременно вызовет у людей уважение. И только научившись отлично справляться с работой, можно предлагать собственные идеи. Теперь, зная вас, окружающие воспримут их вполне серьезно. Поэтому наберите хотя бы небольшой вес в этой фирме и тогда уже смело идите со своими предложениями хоть к коллегам, хоть к начальнику.

Первые несколько месяцев следует быть безупречно дисциплинированным. Не стоит начинать свою деятельность с постоянных опозданий и отлучек, лучше с самого начала приобрести репутацию человека обязательного. Должно пройти достаточно времени, пока вы сможете в случае необходимости без проблем взять отгул на пару дней.

Если вы действительно дорожите новым местом и хотите показать хорошие результаты, не экономьте личное время. Оставайтесь на лишние час-полтора после работы, приходите чуть раньше, берите что-то на дом. Главное, чтобы вы как можно быстрее смогли освоиться и во всем разобраться, и ваши старания будут оценены по достоинству.

Не увлекайтесь на работе перепиской и службами мгновенных сообщений типа ICQ, особенно во время испытательного срока. Вы ведь пока не знаете, насколько серьезно в компании отслеживают действия сотрудников в сети, поэтому не стоит вредить себе коммуникативной активностью. Так что ограничьтесь только реальной необходимостью делового общения.

Те, кто начинает трудовой путь, должны обратить внимание на надлежащий внешний вид. Желанию выделиться из толпы лучше дать волю во время отпуска или встреч с друзьями. Не стоит подчеркивать принадлежность к разного рода неформальным группам. Согласитесь, невозможно представить себе банковского служащего, одетого, как рокер, в кожаную куртку с металлическими цепями. Даже если он очень талантлив, руководство предложит ему сменить костюм или... работу.

Выглядеть нужно так, чтобы у сотрудников и, главное, сотрудниц старшего возраста не возникло ни малейших сомнений в вашей серьезности. Внешний вид должен соответствовать общепринятым правилам: одежда — идеально выглажена, обувь — чистая и ухоженная, маникюр — аккуратный. Не стоит злоупотреблять парфюмерией, вдруг в комнате, где вам предстоит работать, нет кондиционера? А приветливая улыбка поможет созданию образа приятного человека.

Кроме того, лучше снять наушники плеера, не держать на экране компьютера десяток окошек ICQ, не использовать служебный телефон для разговоров с друзьями. Все эти вольности раздражают более опытных коллег, и любая подобная мелочь может повредить вашей репутации, а то и вовсе лишить вас места. Тем более что все посторонние занятия действительно отвлекают от дела и вряд ли будут способствовать хорошим результатам.

Еще одна возможная ошибка в поведении людей, попадающих в новый коллектив, — безмерная лесть окружающим. Особенно такой способ преодолеть внутреннее напряжение свойствен девушкам. Однако нужно помнить, что грубая лесть часто хуже равнодушия. Конечно, есть любители неумеренных похвал, но большинство все же сразу чувствуют фальшь и не склонны контактировать с человеком, из уст которого одна за другой сыплются приторные любезности.

Безусловно, беспредельная искренность тоже не всегда хороша, и не следует, пожалуй, каждый раз открыто выражать свое недовольство чьим-то поведением. А если вы считаете нужным сделать комплимент, то адресат его должен, по крайней мере, действительно обладать качеством, достойным пусть не восхищения, но уважения.

Не позволяйте себе никаких фамильярностей, даже если они выглядят безобидными. Вы всего лишь с улыбкой заметили, что вашему начальнику очень идет его костюм, а он может расценить это как неслыханную наглость (любую оценку может давать только равный или давно знакомый человек). Будьте осторожны, большинству людей нужно время, чтобы привыкнуть к новому человеку, поэтому нежелательно с первых же дней вести себя по-свойски.

Избегайте оказаться впутанным в какую-либо интригу. Если в компании есть конфликты, новичков частенько пытаются настроить на свой лад, и неизвестно, чем для вас может обернуться такое союзничество. Всевозможные заговорщики, которые обязательно есть во всех фирмах и компаниях, будут доверительно и убедительно рассказывать вам, как некий Иван Иваныч или некая Марья Петровна мешает всем жить (уводит заказы или доносит на всех начальству), как такой-то отдел незаслуженно «кинул» ваш и получил премию. Лучше делать вид «наивной дурочки», ничего пока не понимающей и не видящей надобности что-то делить. Можно увиливать от подобных намеков, ссылаясь на загруженность работой, желание разобраться в материалах или программах, — в общем, «некогда пока, попозже». Если же вас открыто приглашают на кого-то нажаловаться или немного подставить, мотивируя это тем, что именно вот этот-то человек портит жизнь всему отделу, не соглашайтесь! Так же открыто и твердо скажите, что вы здесь человек новый и еще никого не знаете, поэтому идти «за» или «против» кого-то не можете просто по долгу совести.

Бывает, что от недостатка развлечений, от зависти или от стереотипа восприятия «новенькой» про вас начинают ходить подозрительные небылицы, истории, удивительные факты биографии. Если все это обычные мелочи, лучший способ — не обращать внимания, и интерес к подобного рода действиям утихнет сам собой. Ну а если дело принимает серьезный оборот, отстаивайте свою честь — открыто и жестко поговорите со «злоумышленником», сообщите руководству, поговорите с другими коллегами.

Есть еще одна ошибка, свойственная новичкам. Причем именно тем, которые не нуждаются во всех предыдущих советах и на первый взгляд совершенно безупречны: обязательны, дисциплинированны, воспитаны, исполнительны. Дело в том, что молодые сотрудницы (исключительно старательные) часто пытаются произвести впечатление на коллег-мужчин. Привлекательная девушка в этом, скорее всего, преуспеет.

Достаточно быстро добившись расположения представителей сильного пола, она склонна рассчитывать на их поддержку, ведь именно они чаще всего бывают руководителями. Однако видеть опору во внимании многочисленных кавалеров не вполне правильно. За годы совместной работы между членами коллектива неизбежно возникают определенные симпатии. И если девушка нравится всем мужчинам, то она автоматически станет врагом некоторых женщин. Несомненно, эти сотрудницы фирмы помогут коллегам разочароваться в новенькой, которая, вероятно, надолго в этом офисе не задержится. Поэтому обаянием лучше не злоупотреблять.

Надо сказать, что нарушения дисциплины или небрежное отношение к делу со стороны начинающих довольно редки, ведь им необходимо заслужить одобрение коллектива, и они ответственно относятся к выполнению поручений. Большинство недоразумений происходит из-за разницы в образе мыслей молодежи и людей старшего поколения. Бывает, что только с точки зрения последних недавно принятая на работу сотрудница ведет себя неправильно.

Если вы попали в подобную ситуацию, не отчаивайтесь: время сглаживает такие недоразумения, надо лишь запастись терпением. А умение находить общий язык с опытными коллегами поможет многому у них научиться. Люди старшего возраста зачастую с большим удовольствием дают советы молодежи и с радостью берут шефство над новичками, если те готовы с благодарностью принять их помощь.

Начинать трудовую деятельность всегда нелегко, через это проходит каждый человек. Однако любые сложности, возникающие в начале карьеры, дают бесценный опыт, который позволит в будущем с легкостью преодолевать любые препятствия. Так что будьте усердны, вежливы с коллегами, дисциплинированны, ответственно относитесь к делу, и вы очень скоро добьетесь успеха.

11.02.2010

Первый день на новой работе запоминается надолго. И не так важно впервые ли вы вышли на работу или нет, стажировка ли это или постоянная позиция. Кроме вас этот день запомнят еще и ваши коллеги, соседи по комнате, ваш начальник. Об этом говорят все статьи на тему адаптации, это подтверждает и ваш личный опыт (Помните первое сентября? А первый день в университете?). Большинство людей переживают сильнейший стресс в первый рабочий день, который, как правило, не связан с реальными трудностями, а вызван нашими страхами, воображением, комплексами. Если вы сможете «не накрутить» себя, победить свои опасения, то полдела сделано, остальное — дело техники, о которой мы и поговорим в этой статье.

К сожалению, дать однозначных рекомендаций, как вести себя в первый рабочий день, невозможно. Как и вы, каждая компания имеет свои индивидуальные особенности. Может быть, вам повезет — в компании ваш первый рабочий день будет расписан по минутам HR-ом, вам дадут свое рабочее место, e-mail и так далее, а может все сложится наоборот — о вашем выходе вспомнят только, когда вы в третий раз напомните о себе секретарю на ресепшен, стол вам выделят через неделю, а e-mail сделают через три. Вы должны понимать, что ни имя компании, ни ее размеры не гарантируют ничего: о вас могут забыть и в крупной компании, а в небольшой фирме HR-процессы могут быть поставлены на самом высоком уровне. Ваша задача — адекватно реагировать по ситуации.

И наконец, третья составляющая вашего успеха в первый рабочий день — хорошая подготовка к выходу на работу. Вы можете снять множество проблем и набрать дополнительных очков в глазах своих новых коллег, если заблаговременно потратите время на подготовку к началу трудовой деятельности.

Нашу статью мы разделили на три части: подготовка, взаимодействие с коллегами и рабочие задачи. За рамками этого материала останутся вопросы оформления на работу, которые вы можете изучить в разделе . Итак, приступим.

Подготовка

Подготовка к выходу на работу начинается еще на , в крайнем случае — в момент принятия приглашения на работу. Если для вас эти этапы позади, а вы не задали нужные вопросы, то найдите благовидный предлог для звонка в компанию и как бы заодно уточните недостающие детали.

Что нужно узнать на интервью для подготовки к выходу на работу:

Кто в первый рабочий день вас встретит в офисе. К кому вам обращаться в случае непредвиденных ситуаций.
Как и когда вы узнаете о вводных процедурах компании. Возможно, вам о них расскажут непосредственно на интервью.
Точное время начала работы и распорядок дня в компании. Если время прихода в офис сотрудников колеблется между определенными часами, то вам нужно договориться с конкретным человеком о точной дате.
Какой в компании принят .
Нужно ли вам в первый день приносить документы, если да, то какие. Как будет организован процесс оформления.
Можно уточнить, какое программное обеспечение вам придется использовать в работе.

Обработайте полученную информацию и запишите ее в блокнот, телефон или PDA, который вы обязательно возьмете с собой. Лучше всего сразу завести себе инструмент для фиксации информации, которым вы будете пользоваться в течение испытательного срока.

Соответственно пунктам, которые мы привели выше, подготовьтесь заранее к первому рабочему дню: приведите себя в порядок, подготовьте одежду, проверьте все документы и сложите их туда, где вы не забудете их (лучше сразу в сумку, можно положить на связку ключей), просмотрите программы, которыми вам предстоит пользоваться. Утром первого рабочего дня вам будет не до утюга и других забот — не откладывайте все на последний момент.

Вы, конечно, изучили всю информацию о компании еще до , но сейчас будет не лишним обновить свои знания, почитать последние новости. Скоро на вас свалиться огромный поток новой информации, будет совсем не лишним, если часть ее вы усвоите заранее и освободите себе немного энергии. Если при подписании соглашения о выходе на работу вам выдали какие-то бумаги (курс молодого бойца, этический кодекс, правила внутреннего трудового распорядка или что-то еще), то необходимо самым серьезным образом их проработать. Выпишите свои вопросы и непонятные моменты.

Если на работе у вас будут иноязычные коллеги, то хорошо бы попрактиковаться в английском языке. Попросите своих родных или друзей поговорить с вами, посмотрите фильм без перевода и так далее.

Лучше всего выходить на работу в среду-четверг, тогда после короткой недели у вас будут выходные, чтобы преодолеть последствия первого рабочего дня, и встретить свой первый понедельник во всеоружии. Если у вас будет возможность варьировать день выхода, то обязательно воспользуйтесь этим советом.

Если вы чувствуете нервозность, удостоверьтесь, что у вас все готово и вы в полном порядке, расслабьтесь, проведите небольшой аутотренинг или медитацию. Воздержитесь от вечеринок и спиртного. Ложитесь спать до полуночи и поставьте нужное количество будильников. Завтра вы будете готовы к любым неожиданностям.

Поведение и взаимоотношения с коллегами

Найдите время поздороваться и познакомиться с окружающими вас людьми.

В этом вопросе важно учитывать тип компании, в которой вы начинаете работу. Если вы пришли в небольшой стабильный отдел или группу, которая сидит в одной или нескольких соседних комнатах, то знакомству нужно уделить особое внимание. Скорее всего, с каждым из этих людей вам придется взаимодействовать и первое впечатление о вас здесь может иметь большее значение. В некоторых компаниях принято, что ваш руководитель коротко представляет вас коллегам и знакомит с ними, где-то все зависит от вас. Не стесняйтесь заранее задать этот вопрос HR-менеджеру или руководителю при подписании предложения о работе — это поможет вам подготовиться, продумать свое поведение.

Возможен и другой вариант. Как, например, в компаниях «большой четверки», где рассадка сотрудников в большом помещении open-space будет зависеть от их занятости по проектам, наличия свободных столов, которые принято резервировать, и т.п. В этом случае стоит заранее уточнить, где сидят сотрудники именно вашего проекта и представиться им, а с остальными окружающими вас коллегами достаточно коротко поздороваться. Время познакомиться с ними ближе у вас еще будет.

Даже если при знакомстве вы представляетесь нескольким людям сразу, постарайтесь установить зрительный контакт с каждым из них, назовите свое имя, позицию, на которую пришли, если нужно, покажите, где ваше рабочее место. И, главное, не забывайте улыбаться. Возможно, человек запомнит не все, что вы сказали, но ваше настроение, позитив однозначно останутся у него в памяти и станут еще одним «плюсиком» в вашу пользу.

Также не пренебрегайте возможностью написать о себе на внутреннем корпоративном блоге/форуме, если это принято в компании или отделе.

Вне зависимости от типа компании и отдела, постарайтесь сразу сориентироваться в пространстве и запомнить, кто где сидит — ваш начальник, ваш наставник, ваши коллеги, с которыми вы будете близко пересекаться по работе, где находятся HR-отдел и бухгалтерия (с ними в первые дни вы, скорее всего, будете активно контактировать). Эта информация поможет вам чувствовать себя комфортнее и не вспоминать в ближайшие дни, кого и где искать, когда вам что-то понадобится.

Здесь хотелось бы добавить еще одну небольшую рекомендацию: когда будете уходить в конце рабочего дня, не забудьте попрощаться. Такое тоже иногда случается — новый сотрудник, то ли от стеснения, то ли от незнания как это лучше сделать, уходит «по-английски», не прощаясь. Этот небольшой, но все же «минус», будет записан не в вашу пользу.

Обратите внимание на свое поведение

Часто случается, что новый человек в компании в первые дни ведет себя либо слишком скованно, зажато, либо наоборот «не закрывает рта». Думаю, и ему самому и окружающим понятно, что это связано с волнением, с новой обстановкой. Однако обе эти крайности будут вызывать недоумение или раздражать и, соответственно, портить о вас впечатление.

Сказать «возьми себя в руки» легко, сделать это сложнее. Однако если у вас есть такая особенность — замыкаться или болтать без умолку — контролировать себя надо обязательно. Ваша задача быть дружелюбным, постараться запомниться человеку, но не надоесть ему.

Позитивно реагируйте на желание коллег пообщаться с вами

Например, ваши коллеги могут предложить вам сходить в первый день вместе на обед, чтобы познакомиться с вами. Даже если вы планируете в дальнейшем обедать в офисе домашней едой, не пренебрегайте таким предложением. Поверьте, деньги, потраченные на бизнес-ланч, окупятся очень быстро.

Кстати, если это будет удобно, не бойтесь сами попроситься составить компанию коллегам на обед. Это не обязательно сделать в первый день, но лучше постараться пообедать с кем-то из них в течение первой недели.

Такие совместные походы, даже если вы все просто идете на кухню есть домашнюю еду, помогут вам лучше освоиться в компании, узнать больше о ваших коллегах, работе, принятых в компании правилах.

Рабочие задачи

Оформление

Если в компании все налажено правильно, то вас подведут к человеку, который будет заниматься ваши оформлением на работу, выдадут все бумаги и возьмут ваши. На эти процедуры будет выделено специальное время. Если же про официальное оформление с вами никто не говорит, то подойдите сами к своему руководителю. Не стоит пускать этот вопрос на самотек. Все договоренности должны быть в первые три дня зафиксированы документально, а если этого не произошло, то стоит призадуматься о работе в этой компании.

Здесь мы не касаемся вопросов , скажем только, что нужно крайне внимательно просмотреть все документы (обе копии), которые вы подписываете. Если вдруг первоначальные договоренности нарушены, обратитесь за разъяснениями к руководителю. В некоторых случаях, на этом этапе стоит прекратить сотрудничество с компанией, чтобы не терять зря время, деньги и нервы.

Такого же подхода стоит придерживаться относительно средств производства и инструментов. Никто потом не будет слушать, что вам не предоставили работающий компьютер, когда вы не сдадите вовремя отчет.

Вводная беседа

В первый рабочий день у вас должна состояться встреча с руководителем, на которой вы сможете проговорить цели и задачи вашей работы, правила, критерии успешного прохождения испытательного срока. После этой встречи вы должны четко понимать, чего от вас ждут и как этого добиться. Если такой встречи не произошло, уточните сами, на какое время она назначена.

Если руководитель не может встретиться с вами сразу, а вам нечем заняться, то не теряйте времени — займитесь изучением компании: просмотрите официальные документы, внутренние сайты, газеты, изучайте продукты.

Возможно, с вами будет проведена вводная беседа с экскурсией по офису (может быть заменена комплектом документов или специальным сайтом) для новичков. В рамках этой процедуры вам расскажут правила компании, основные принципы выживания и укажут направления действий в случае возникновения у вас определенных потребностей. Обычно молодые специалисты невнимательно воспринимают эту информацию и не фиксируют ее, а электронные документы просматривают «по диагонали». Не совершайте этой ошибки, потом будете на себя злиться, часами выискивая в офисе карандаш или не зная как отправить письмо.

Начните с планирования времени и расстановки приоритетов

Распространенная ошибка нового сотрудника в первый день на работе, когда ему дают ряд вводных задач — хвататься за все сразу. Не бойтесь остановиться на 5 минут и расставить приоритеты у задач. Попробуйте оценить время, которое потребуется вам на их выполнение, чтобы составить себе четкий план действий.

Кстати, это время можно уточнить и у вашего руководителя при постановке задачи. Наверняка он ставит ее не в первый раз и знает, сколько обычно требуется времени на ее выполнение. Эта информация поможет вам самому сориентироваться в процессе — если вы тратите второй час вместо заложенного получаса, возможно, вы делаете что-то не то и пора обратиться за советом к руководителю или коллегам.

Такой подход к работе — планирование и расстановка приоритетов — покажет в вас ответственного и мыслящего сотрудника, что будет еще одним плюсом в вашу пользу, а также позволит вам избежать «каши в голове» и, как следствие, выполнить все качественно и в срок.

Заранее узнайте кому и как вы можете задавать вопросы

Это очень важный момент, которому надо уделить внимание. Часто новый сотрудник боится или стесняется задать вопрос, не знает у кого что можно спросить и в итоге испытывает сложности уже с первого дня работы.

Обязательно узнайте кому вы можете задать вопросы, связанные непосредственно с работой. Только ли это ваш руководитель или все ваши соседи-коллеги тоже могут на них ответить. Узнайте, кто может помочь вам, если у вас вопрос хозяйственного характера, например, завис компьютер или нет бумаги. Согласитесь, глупо нервничать и откладывать работу из-за таких «проблем».

Также советуем вам уточнить, как именно принято задавать вопросы. Что удобнее вашему руководителю и коллегам: когда вы подойдете лично, позвоните, или напишите письмо? Как быть со срочными вопросами, а как с теми, которые могут подождать? Эти моменты надо обязательно уточнить самому, особенно если вам об этом никто не сказал и ответы на них не написаны в каких-нибудь корпоративных правилах.

Постарайтесь сразу понять и принять правила, принятые в компании

Бывает так, что новый сотрудник в первые дни испытывает негатив оттого, что привык к одним принципам, правилам работы, а на новом месте сталкивается совсем с другими. Ему сложно себя перебороть, новые принципы кажутся глупыми и ненужными и, вместо того, чтобы понять и принять их, он хочет сразу все переделать. Такие моменты обычно бросаются окружающим в глаза и в лучшем случае вызывают недоумение.

Приведем простой пример. Скажем, в компании принято использовать Outlook для работы с почтой. У этого правила есть определенные причины, и одна из вводных задач — освоить основные функции программы, чтобы в дальнейшем человек не спрашивал как, например, организовать собрание для нужных сотрудников или узнать занятость коллег. Часто студенты, приходящие на первую, вторую и даже третью работу ни разу с этой программой не сталкивались, испытывают неаргументированный негатив «ко всему Microsoft» и пытаются сразу предложить всей компании перейти на другую программу, не вникнув, почему используется эта и, не зная, как она работает. Согласитесь, выглядит это довольно странно.

Такие примеры можно привести в разных сферах деятельности компании. Здесь главный совет — сначала проявите терпение, поймите, почему устроено так и не иначе. И только потом, если вы видите какую-то неэффективность и знаете как ее устранить, обращайтесь к нужному человеку с четкими аргументами. В этом случае ваше поведение будет действительно адекватным, а ваши действия покажут в вас вдумчивого и последовательного человека.

Тестирование

Вас будут проверять и весь первый день, и все последующие, пока вы не станете своим. Когда это произойдет — зависит от вас. Ускорить процесс поможет ответственный подход к любой порученной вам задаче. Как бы вы не относились к тому, что вам сказали сделать, в какой форме ни была бы поставлена задача, ее надо выполнить с приложением всех сил. Обычно у каждого руководителя есть набор таких проверочных заданий, которые могут быть поставлены вам самыми разными способами (по e-mail, на лету в коридоре или с вызовом в кабинет). Для вас не должно быть несущественных задач, ведь каждая из них — тестирование вас на способность влиться в коллектив.

12 вещей, которых не стоит делать в первый рабочий день

Не опоздайте
Не забудьте, как зовут вашего руководителя
Не льстите, не подлизывайтесь и даже обойдитесь без комплиментов
Не хамите, не выпячивайте грудь, не врите и не хвастайтесь
Не говорите: «А вот у нас в компании Х…»
Не говорите: «Microsoft/Linux/Apple/… must die!»
Не забывайте правила вежливости
Не отстаивайте права женщин, животных и кого-либо еще
Не судите
Не берите на себя все и сразу, не обещайте того, в чем сомневаетесь или чего не знаете
Не флиртуйте
Не зовите весь офис или отдельных коллег обмыть ваш приход

Наш главный совет. В первый рабочий день и весь испытательный срок наблюдайте, наблюдайте и еще раз наблюдайте! Присматривайтесь к людям, их поступкам и реакциям на эти поступки. Делайте выводы. Но не спешите повторять то, что делают другие, сначала нужно проанализировать ситуацию. Если ваш сосед каждый день опаздывает и ему ничего не говорят, то это не значит, что вы имеете право опоздать хоть раз. Если хотите опаздывать, сначала узнайте, как он это право заслужил.

Надеемся, что наши советы и комментарии вам помогут ничего не упустить в первый рабочий день. Что бы вокруг вас не происходило и каким бы странным ни казалось, старайтесь быть спокойным, верьте, что у вас все получится, и обязательно будьте позитивны (даже если что-то пойдет не так, ваш позитив будет играть вам на руку). Удачи в первый рабочий день!