Основные проблемы фриланса и фрилансеров. Юридические проблемы фрилансеров Проблемы фрилансеров

Как вести бизнес легально? Договоры с заказчиками и типичные проблемы их составления. Как, когда и зачем подавать в суд? Распространённые юридические ошибки фрилансеров и что с этим делать.

Фриланс как способ ведения бизнеса для одних специалистов это временный этап, когда они вырвались из-под «гнёта» работодателя, но не создали пока свой бизнес. Для других некое постоянное состояние, когда человек меньше всего связан какими-то обязательствами и старается концентрироваться на сути выполняемой работы.

Большинство опрошенных и знакомых мне фрилансеров, вкусивших непомерную свободу от каких-либо формальностей и обязательств, совершают массу юридических ошибок, которые усложняют их «свободное плавание», заставляют вернуться в неуютный офис или терпеть убытки и разочарования. Но есть и те, кто сделал фриланс своим бизнесом, научился искать и правильно оформлять отношения с заказчиками, имеет опыт судебных споров и путём проб и ошибок нашёл, как сделать свой фриланс предсказуемым и достаточно защищённым. В этой статье я расскажу именно о юридических проблемах фрилансеров и о том, как с этими проблемами можно и нужно бороться.

Как вести бизнес легально

Не секрет, что государство требует определиться с тем, ведёте ли вы бизнес, являетесь наёмным сотрудником по трудовому договору или, оставаясь обычным гражданином, лишь изредка оказываете услуги по гражданско-правовому договору. Предпринимательская деятельность, то есть деятельность по систематическому извлечению прибыли, может осуществляться по сути в двух формах: создание юридического лица (чаще всего это ООО) или регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Российское законодательство относит фриланс к предпринимательской деятельности независимо от того, сколько вы получаете: 1 тыс. рублей или 200 тыс. рублей в день или год.

Если вы оказываете услуги систематически (два раза и более в течение года), то вы предприниматель и на вас распространяются обычные «земные законы».

Не важно, где и с помощью каких сервисов, устройств или приложений вы осуществляете такую деятельность. Не хочу усложнять, но, даже оказывая услуги через сайт, расположенный за пределами России, вы подпадаете под действие как законодательства страны, где физически расположен сервер, так и российского законодательства, пока вы остаётесь налоговым резидентом и гражданином РФ.

За отсутствие регистрации как фирмы или ИП существует административная ответственность от 500 рублей до 2 тыс. рублей. В сущности это небольшие деньги, но процедура привлечения к ответственности изрядно вымотает нервы. Прокуратура может заявить иск в суд о запрете вам вести такую деятельность вообще до оформления предпринимательского статуса. И случаи подобного рода встречаются всё чаще и чаще. Прокуратура как «око государево» призвана следить за тем, чтобы не было и таких нарушений законодательства.

Если вести дела «по-крупному» и это причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с получением выручки от продажи товаров или услуг в крупном размере, т.е. от 1,5 млн рублей, то такие действия могут быть квалифицированы как преступление по ч. 1 ст. 171 УК РФ «Незаконное предпринимательство». Ответственность различна: штраф до 300 тыс. рублей или до 6 месяцев ареста.

На практике зарегистрировать фирму, а тем более ИП, сейчас сможет практически любой гражданин. Есть масса сервисов, которые позволяют это сделать. Некоторые банки вместе с открытием счёта предлагают эту услугу бесплатно. Стоимость регистрации ООО «под ключ» с уплатой госпошлины колеблется от 5 до 12 тыс. рублей. Чтобы зарегистрироваться как ИП, нужно просто заполнить форму со своими паспортными данными, которую можно подать даже онлайн в налоговую инспекцию. Госпошлина за регистрацию ИП составляет всего 800 рублей. Срок регистрации в обоих случаях – примерно 6-7 календарных дней, и этот срок действительно соблюдается. Так зачем же рисковать, если начать бизнес так просто?

Кем быть: ООО или ИП?

Пожалуй, самый распространённый вопрос, который задают начинающие предприниматели, – что лучше регистрировать: ООО или ИП? Практика показывает, что абсолютное большинство фрилансеров или не регистрируется вовсе, или регистрируется как ИП. Нужно понимать, что ни один действительно серьёзный заказчик не отправит фрилансеру деньги «на карточку». Этот факт и подталкивает многих к открытию ИП.

Важным плюсом регистрации как ИП является то, что все полученные деньги ИП может свободно снять и потратить, потому что это его личные деньги как предпринимателя, как гражданина. Даже налоги с этой суммы ИП должен платить не сразу, а лишь в начале следующего квартала. В фирме не так-то просто законно снять деньги, а тем более сделать это «бесплатно» без уплаты налогов .

Абсолютное большинство видов деятельности, которыми занимаются фрилансеры в России, не требует какого-либо разрешения или лицензии. Это справедливо и для того случая, когда вы случайно в кодах ОКВЭД укажете лицензируемый вид деятельности.

Принцип прост: пока не занялись лицензируемой деятельностью, ничего оформлять дополнительно не надо .

Налогообложение организаций и ИП одинаковое, т.е. вы можете заниматься видом деятельности, который подпадает под «вменёнку», и быть хоть ИП, хоть ООО. То же самое касается и выбора «упрощёнки», которая может быть в размере как 6% от доходов, так 15% от доходов, уменьшенных на величину расходов. Последний вариант для сферы услуг мало подходит, так как выгоден тем, у кого в конечной стоимости продаваемых товаров или услуг заложены большие расходы, те из которых Налоговый кодекс РФ позволяет учитывать. Обычно это торговля, где имеет место существенная наценка на продаваемые товары.

Оформляем отношения с заказчиками

Такие известные в России биржи для фрилансеров, как, например, freelance.ru и fl.ru. предлагают услуги по контролю сроков исполнения заказа и гарантии оплаты для фрилансера. Сервис отслеживает срок исполнения заказа, фиксирует его суть, что согласовывается на начальном этапе между фрилансером и заказчиком. Юридически это и есть тот самый договор, который в автоматизированном виде заключают между собой заказчик и фрилансер, где агентом-посредником между ними выступает фриланс-биржа.

Не все знают, но в соглашении, которое вы «подписываете», соглашаясь с условиями работы через fl.ru и freelance.ru, написано, что, если не оговорено иного между фрилансером и заказчиком, все исключительные права на создаваемую интеллектуальную собственность переходят к заказчику в момент принятия заказа.

Заказчику важно в задании указывать действительно то, что нужно получить в результате, а самому фрилансеру соглашаться только на то, что он может выполнить и в оговорённые сроки.

Всё взаимодействие происходит на странице задания, где заказчик и фрилансер обмениваются сообщениями, вопросами, разрабатываемыми материалами, готовыми файлами. Именно от сроков размещения таких материалов, их соответствия заданию зависит, получит ли свои деньги фрилансер, если дело дойдёт до арбитража.

Это сервис, который предоставляет fl.ru для пользователей «Безопасной сделки», когда заказчик не принимает заказ или фрилансер не передаёт результат своей работы заказчику, что позволяет разрешить спор между сторонами сделки. Арбитраж может как вернуть предоплату за всю или часть заказа заказчику, так и выплатить её фрилансеру или произвести частичную плату (возврат), если установит, что работа выполнена не полностью, некачественно или не в срок.

Стоимость услуг по контролю сроков исполнения заказа и гарантии оплаты для фрилансера составляет от 5% до 14,9% от сделки. К расходам заказчиков нужно добавить комиссию платёжных систем за ввод денег в размере около 6% и на их вывод фрилансером в размере 2-3,5%. Если заказчик – юрлицо или ИП, то расходы представляют собой просто стоимость платёжного поручения в размере 10-20 рублей.

Но фрилансеры не всегда находят заказчиков через фриланс-биржи, а некоторые попросту не хотят переплачивать таким сервисам, желают получить оплату сразу, поэтому они чаще всего не заключают вообще никаких договоров.

Что же делать, если договора в привычном смысле нет, а клиент отказывается платить за работу? Ваши дальнейшие действия зависят от того, как именно вы оформили свои договорённости с заказчиком:

1.Есть подписанный договор, в котором в техзадании написано, что и в какой срок вы должны сделать. Проведите переговоры с заказчиком и, если не добьётесь результата, идите в суд с юристом.

2.Договор со всеми техзаданиями подписывался «через Интернет» , т.е. каждый сканировал свой подписанный вариант договора и отправлял друг другу. Суд может признать такой договор заключённым, если вы сможете доказать, что:

отправляли договор именно заказчику и получали подписанный скан тоже от него;

заказчик частично оплатил по договору (в платёжном поручении указаны реквизиты вашего договора, а заказчик не сможет принести другой экземпляр договора, который вами «тоже» подписан);

заказчик что-либо передал вам, что могло находиться только у него (обмеры зданий, техдокументация, информация ограниченного доступа, исходники старых дизайн-макетов и т.п.), и именно это нужно использовать для оказания услуги.

3.Договор подписан, но он не содержит никакой конкретики по заказанной услуге, либо договор не подписан и есть только переписка. В этом случае нужно смотреть переписку между вами. Есть «бумажная» переписка – отлично. Если она была с тех email-адресов, что указаны в договоре, либо корпоративного ящика заказчика и в ней содержится необходимая «конкретика», то вам повезло и вы согласовали предмет договора, – можете уверенно идти в суд. Если переписки нет, а работу заказчик принял и имеется документ об этом (акт оказанных услуг, подписанный им отчёт) или заказчик использовал результат вашего труда, то в суде вам придётся доказывать не только то, что именно вы передали эту работу заказчику, но и то, сколько обычно стоит такая работа. Поэтому не ленитесь выставлять счета и подписывать акты оказанных услуг, в которых указано, что вы делали или сколько работали, какой результат передали заказчику. Благо сервисов, которые делают подобные документы, великое множество.

4.Договор подписан не тем лицом, которое указано в нём, или это лицо (директор, бухгалтер, менеджер и др.) не имело полномочий его подписывать. Если по такому договору были оплаты (к вопросу о необходимости предоплаты), то заказчик, скорее всего, будет признан судом как заключившим такой договор, даже если директор оказался недиректором. Если заказчик официально принял результат вашей работы и тем более использовал, это также косвенно будет свидетельствовать о том, что именно он делал такой заказ.

5.Условия работы согласовали по смс, в скайпе, мессенджерах. Как и в п. 3, встанет вопрос об идентификации лица, которое заказало у вас такую услугу (придётся делать запросы к операторам связи и т.п.), о том, какое отношение оно имеет к компании-заказчику или нужно его привлекать лично как заказчика. Подобные споры требуют от вас и вашего юриста предельно ясного понимания функционирования подобных сервисов и того, что они могут быть изначально оформлены на вымышленных или подставных лиц. Но даже в такой ситуации остаётся возможность получить IP-адрес, с которого пользовались аккаунтом, и через судебный запрос оператору связи отследить заказчика. Более технически продвинутые заказчики могут предусмотрительно использовать подмену IP-адреса или выходить с адресов, где имеет доступ в Интернет большое количество людей, не имеющих никакого отношения к заказчику. Выход с мобильного телефона позволяет отследить номер телефона, однако и тут нет полной гарантии, что телефон не оформлен на старушку из соседнего подъезда. И вопрос, будете ли вы пытаться взыскать и получить именно с неё деньги или нет, остаётся не только вопросом принципа и терпения, потому что провести подобную идентификацию заказчика в суде будет процедурой нетривиальной.

6.Переговоры с заказчиком вели лично и по телефону, никакой переписки, тем более договора, нет. В таком случае остаётся только писать письма, претензии и провоцировать заказчика на ответ вида «ваша работа была выполнена не в срок», «вы не выполнили такое-то условие», что будет прямо свидетельствовать о том, что между вами были некие отношения. Однако в таких ситуациях получить оговорённые деньги крайне сложно, так как велика вероятность, что вы не сможете доказать, что именно у вас заказывали и что конкретно вы передали такому заказчику и по какой цене.

Как подаём в суд на заказчика?

Если вы обычный гражданин, то вы подаёте в районный (городской) суд по месту нахождения (регистрации, места жительства) ответчика. Заказчик не может заявлять, что договор недействителен, если вы не имеете статуса ИП или не представляете фирму. Если вы ИП или юрлицо, то придётся сначала подать обоснованную претензию и выждать 30 дней, прежде чем подавать иск в арбитражный суд. Такие правила действуют с 1 июня 2016 г. Но если у вас есть письменное доказательство того, что заказчик признаёт факт выполнения работы, но просто не может или не хочет платить, то подавайте заявление о выдаче судебного приказа и прилагайте эту переписку. Суд вынесет в 10-дневный срок судебный приказ, если сумма иска не превышает 400 тыс. рублей. Этот судебный приказ можно сразу предъявить в банк должника (и банк перечислит вам деньги в течение 2 рабочих дней) либо передать приставам для возбуждения исполнительного производства (дольше).

Если долг не признаёт заказчик, то можно подать исковое заявление в порядке упрощённого производства, которое предполагает заочное (без вызова в суд) рассмотрение дела с размещением всех документов на сайте kad.arbitr.ru. В таком порядке рассматриваются только споры до 250 тыс. рублей, где ответчиками выступают ИП, и до 500 тыс. рублей, где ответчик – организация. После подачи иска в суд вам придёт определение суда, в котором будет специальный код для доступа к материалам дела.

Стоимость услуг юристов по взысканию через суд оплаты по договору оказания услуг обычно чуть меньше, чем по договору подряда, который, по мнению юристов, более сложный. В действительности сложность зависит от того, насколько качественно подготовлен договор и какие доказательства выполнения работы (услуги) есть у фрилансера. Это соответственно определяет и вероятность выигрыша дела (позитивный мотиватор для юриста), и продолжительность судебного дела, а значит, и цену. Подготовка иска стоит от 5 тыс. рублей, ведение дела в суде Калининградской области вряд ли будет стоить меньше 20 тыс. рублей. Но всё равно это означает, что в некоторых случаях стоимость услуг юриста больше тех денег, которые должен заплатить заказчик. Недобросовестные заказчики этим часто пользуются. Добавьте к этому, что заказчик может находиться в Хабаровске или на Камчатке, а вы в Калининграде, что позволяет таким заказчикам чувствовать себя более защищёнными. В действительности же вполне можно найти через Интернет юриста в любом регионе.

Фрилансер должен знать, что можно просто «забыть», что ему были должны деньги. Но сколько раз вы готовы так «забывать», хватит ли у вас готовности так дальше работать и какой стимул вы даёте таким заказчикам? Другой вариант – отстаивать свои права до конца, но вести дело рационально долго и относиться к судебным расходам, как к оплате электричества и покупке бумаги, – всё это лишь ваши операционные расходы в бизнесе. Ведь никто не отменял взыскание судебных расходов с виновника, вам просто нужно найти деньги сейчас, чтобы они вернулись к вам потом.

Распространённые юридические ошибки фрилансеров и что с этим делать

Отсутствие договора (техзадания). Выше мы уже разобрали, что отсутствие договора является одной из главных бед для фрилансера, когда ему приходится доказывать, что вообще какие-то договоренности были. Нередко, чтобы не платить, заказчики попросту отказываются от того, что «видели этого фрилансера». «Ловкость рук» некоторых заказчиков приводит к тому, что оба экземпляра договора они оставляют себе, а у исполнителя ничего не остаётся. Желание побыстрее начать работу тоже играет плохую шутку с фрилансерами. Во-первых, не надо пренебрегать разработкой, согласованием и подписанием договора. Вы очень много узнаете о своём заказчике, когда предложите ему подписать договор. Если он будет отказываться от подписания договора или вносить в него непонятные и выгодные только ему условия, то вы ещё раз решите для себя, стоит ли с ним работать. Во-вторых, будет выгодно обоим, если вы предложите за плату разработать то самое техническое задание. Заказчик получит то, что хочет в результате, и не будет неоправданных ожиданий, а вы как фрилансер получите понятный документ, по которому будете строить свою работу.

Неверно составленный договор. Описать все ошибки, которые могут встретиться в договоре, достаточно сложно. Можно сказать точно одно: разработкой договора должен заниматься профессиональный юрист. Не знакомый бухгалтер, не скачивать образец с Интернета, не делать его самостоятельно. Основной документ, с которым вы будете работать каждый раз с новым клиентом, должен готовить профессионал. Вы ведь не пойдёте за лечением зубов к терапевту или сантехнику?

Неустоявшиеся термины, отсутствие определений. Если вы делаете специфический продукт, то используете в своей работе профессиональные термины. Не забудьте внести их расшифровку, вас должны понимать и заказчик, и суд, если дойдёт дело до спора. Это поможет в случае последнего оперировать именно теми формулировками, которые вы включили в договор. Скажу более, даже при разработке дизайна возникает вопрос: что это такое? Дизайнеры часто вписывают такие термины, как «дизайн-концепция», «дизайн сайта», программисты и разработчики сайтов указывают «ИТ-системы», «программный комплекс», «сайт». Объясните то, что вы создаёте, так, чтобы даже далёкий от вашей профессии человек мог легко всё понять, напишите, как может выглядеть или использоваться результат вашей работы, что входит в эту работу или из чего состоит её результат.

Ошибка в описании результата работы. Услуги и работы могут быть разделены на несколько видов в зависимости от формы конечного результата. В результате одних передаётся некая созданная вещь реального мира (картина, чертёж, некий товар, изготовленный под заказ), другие представляют собой электронный документ: файл с переводом текста, фотографией, рисунком, дизайн-макетом, мультимедийный файл, базу данных, просто некий текст. В некоторых из них имеет существенное значение, что сделал исполнитель с исходниками, предоставленными заказчиком, какой творческий, профессиональный элемент был им привнесён, в другом – задача чисто техническая: просто внимательно и без ошибок сделать стенограмму с аудиозаписи, собрать базу данных с адресами и телефонами нужных людей. К примеру, если вы напишете, что передаёте аудиофайл, то укажите, что конкретно будет на этой записи, что делаете вы с исходными материалами (сводите звук или очищаете его), делаете аранжировку или записываете исполнение на музыкальных инструментах, в каком формате вы передаёте готовый материал, передаёте ли исходные файлы. Есть услуги-процессы, где оплата может происходить за определённое количество времени, в течение которого оказывается услуга (аниматоры, промоутеры, абонентские услуги у юристов, бухгалтеров), или время используется лишь как средство тарификации (устный перевод, выступление музыкантов, фото- и видеосъёмка). В некоторых видах деятельности конечный результат является лишь заключительным этапом оказания услуги (часто – мыслительной деятельности), а большая часть такой работы выполняется без создания или с минимальным возникновением каких-то признаков работы (проработка схем реализации, идей, концепций). К примеру, в юридических услугах результатом оказания весьма дорогой и длинной услуги может быть просто ответ: «Это невозможно сделать законно». Но юристы решают эту проблему подготовкой подробного заключения, почему они пришли именно к такому выводу. Есть такие услуги, где наступление результата нельзя гарантировать по объективным причинам или по причине недостаточности информации о проблеме (медицинские услуги, услуги тренеров, юристов в суде), поэтому гарантировать наступление нужного результата нельзя. Что делать в случае, когда результат вашей работы – вещь крайне нематериальная? Формулируйте оказание услуги как процесс с указанием конкретных признаков результата или самого процесса, что и как вы делаете, с чем взаимодействуете, какую информацию получаете и как обрабатываете, опишите услугу как информационную. Указывайте конкретный результат, если вы его можете достичь в любом случае, формулируйте и возможность достижения отрицательного результата. Разбивайте свой процесс оказания услуги на этапы, определяйте события, с которыми будет однозначно связан переход от одного этапа к другому, или период времени, если момент такого события не может быть определён.

Творческая ценность. Множество споров между представителями творческих профессий и их заказчиками возникает именно из-за недопонимания того, каким должен быть результат в плане творческого уровня. Такой уровень практически невозможно описать, его можно лишь субъективно определить по портфолио до заключения договора с конкретным исполнителем. Конечно, если дизайн выполнен с явными нарушениями цветосочетания, нарушены принципы композиции и всё это вместе смотрится однозначно и на вкус любого как детский рисунок, то заказчику всё равно придётся потом в суде доказывать, что, исходя из технического задания, он рассчитывал на дизайн в определённом стиле (современный или, наоборот, стилизация под какой-то период времени). Куда проще апеллировать заказчику, когда ему было предложено меньшее количество вариантов дизайн-макетов или логотипов, чем это прямо предусмотрено договором. Но если последнее есть количественный показатель, то на первый вопрос дизайнер может сказать, что «он так видит». Однако если в техзадании будет указан конкретный стиль, которого фрилансер не придерживался, то нельзя говорить о том, что заказ выполнен. Ответ на вопрос, что считать отдельными вариантами дизайна, является тоже субъективным и оценочным. Невозможно абсолютно точно описать то, насколько один вариант должен отличаться от другого.

Разбивайте работу на этапы, прописывайте оплату за каждый отдельный этап и переход к следующему этапу после принятия предыдущего. Во-первых, вы сразу получите определённую часть денег и поймёте, как заказчик принимает услугу. Во-вторых, факт принятия услуги, и тем более подписанный акт об этом, исключит возможность оспаривания работы в целом, когда она будет де-факто уже выполнена.

Сроки. Соблюдайте сроки, которые сами определили в договоре. Прописывайте выполнимые сроки, которые будут между собой непротиворечивы даже при самом необычном стечении обстоятельств и действиях обеих сторон договора. Учитывайте, что изначально предполагается, что вы выполняете работу или оказываете услугу «самостоятельно», и если «включаете в работу» заказчика, который должен в определённые сроки предоставить информацию, материалы или вещи для исполнения договора, а для себя вы установили тоже вполне конкретные сроки завершения этапа, то пропишите для заказчика (по закону это действует и так) в договоре, что срок исполнения этапа продляется на период просрочки заказчика.

Полная предоплата – не свои деньги. Получение 100%-ной предоплаты – мечта многих фрилансеров, но в условиях обезличенности в Интернете на такие условия не идут заказчики, которые не доверяют исполнителям или не желают убирать такой эффективный «ускоритель» для исполнителей. Однако не все исполнители знают, что заказчик вправе в любой момент отказаться (по сути расторгнуть договор) от оказания услуги и фрилансер не имеет права после получения такого уведомления её продолжать. Он должен передать результат своего труда заказчику, выставить ему счёт за оказанные услуги и подсчитать понесённые расходы. Если окажется, что услуга оказана не полностью, то фрилансер должен вернуть полученное вознаграждение пропорционально размеру неоказанной части услуги. Условие договора о запрете на такой односторонний отказ судами признаётся недействительным . Условие о том, что предоплата (аванс), а равно иные не отработанные суммы исполнителем не возвращаются, в одних случаях судами признаётся как законное, в других суды признают такое условие недействительным.

Сложности доказывания выполнения работы или услуги. Несмотря на очевидность ответа на этот вопрос для исполнителя, в судах находится огромное количество дел, в которых заказчики утверждают, что работу исполнитель не выполнил вообще, выполнил не то, что требовалось по договору, или её выполнило другое лицо. Как отмечалось выше, фиксация актом выполнения работы позволяет частично решить эту проблему, однако полностью не исключает возможные претензии заказчика. Исполнитель в пределах 3 лет исковой давности должен хранить доказательства того, что он приступил к работе, как и где, с кем выполнял, сохранять промежуточные результаты, черновики, наброски, рабочие файлы, переписку со своими сотрудниками, субподрядчиками и т.д., т.е. всё то, что может подтвердить, что именно исполнитель делал всё то, что получил заказчик. Возможно, хранить столько долго покажется абсурдным, но даже спустя 2 года 11 месяцев и 29 дней (и именно в последние дни этого срока) чаще всего появляются иски в суде от непорядочных заказчиков. Учитывайте, что в случае спора суду нужно доказать не только сам факт создания некоего результата, о котором вы договорились с заказчиком, но и то, что вы в оговорённый срок его передали заказчику. Ведь есть такие виды работ или товаров, которые могут бесследно исчезнуть, как, например, ледовый городок или песчаные фигуры на пляже. Доказательствами существования будут лишь документы, а если их нет, то свидетели. Но не всегда свидетели есть и не всегда свидетели могут чётко сказать, что видели, если не являются профессионалами в определённой сфере. Особенно это касается технически сложных работ (к примеру, разработка программного обеспечения, настройка движка сайта) или объёмных скрытых работ, которые попросту невозможно увидеть внешним наблюдателям (работа через административную панель CMS, приложений, базы данных, работы по её переносу и др.).

Заказчик может сделать вид, что именно необходимый результат работы вы ему не передали, а теперь он утратил интерес и заказал его у другого. Заказчик может заявить и встречный иск, если из-за «вашей медлительности» сорвался какой-то его заказ или мероприятие, а размер убытков может быть, в принципе, любым. Нет, заказчику будет непросто взыскать убытки с вас, ему для этого надо доказать, что именно из-за ваших ошибок возникли и проблема, и сами убытки. Весьма часто бывает, что истинные причины неудач заказчика были в другом, но он попытается убедить суд в том, что вся причина в вас. Вот именно тут вашему юристу придётся проявить изобретательность и внимательность, чтобы разобраться в истинных причинах убытков заказчика.

Самой большим преимуществом работы в фрилансе заключается в независимости. Нет конкретного работодателя, который бы тебя напрягал и контролировал. Фрилансер работает на интернете в общем, и не на кого конкретно. У подобной независимости есть одно преимущество, которое можно выразить следующими словами: «работай в интернете, путешествуй по планете». Когда ты не привязан, к какой-то конкретной территории — это развязывает руки, чтобы быть свободным в своем географическом перемещении. Но, благодаря специфике работа у фрилансеров есть и проблемы.

Краткое введение

Естественно, приведенный список проблем будет субъективным, у кого-то этих проблем может не быть. Может быть и на оборот, я могу не упомянуть сложности, которые возникают у других фрилансеров, в связи с их работой. Под фрилансом, я подразумеваю человека, основными источником дохода для которого является Интернет.

Общие проблемы фрилансеров

1. Проблемы со здоровьем. Есть хорошая русская поговорка: «волка ноги кормят», другими словами, если размер твоего заработка зависит только от тебя, то почему бы не поработать больше. Из-за большого количества проведенного времени за компьютером, могут возникать проблемы с осанкой, а точнее с позвоночником и проблемы со зрением. Также из-за малоподвижного образа жизни, есть предпосылки для появления излишнего веса .

2. Проблемы фрилансеров с мотивацией. Когда нет внешнего раздражителя в виде начальника или менеджера могут возникнуть проблемы с мотивацией. Такова природа человек, что ему для мотивации нужен как кнут, или пряник, а самому себе, кнут не каждый пропишет. Я за собой замечал, что из 15 часов, проведенных за компьютером, я могу только 30% потратить на работу, а остальные 70% непонятно, на что. В интернете гораздо легче отлынять от работы, нежели в офлайне. Если ты работаешь в офисе, то админ через всякие программы, например staffcop, может мониторить твою работу. Если работаешь на стройке , то есть бригадир, у которого ты находишься на виду будет разными словами вас мотивировать. А если работаешь дома, за компьютером, и в одном клике от тебя находится: море видеороликов на Ютубе, море остроумных шуток на баше, и сотни друзей вКонтакте то работа может не выдержать конкуренции с этими сервисами. В общем, вы понимаете, что я имею ввиду.

3. Теряется «чувство локтя». Когда в офлайн работе ты допускаешь ошибку, то это быстро становится очевидным, и практически сразу указывают на эту ошибку. Если же ты, как фрилансер, допускаешь стратегическую ошибку в продвижении сайтов, то ото может обнаружится когда проблема наберет масштабы. Да и вообще, когда работаешь сам , то нет с чем сравнивать свою работу, чтобы понять в правильном направлении ты идешь или нет. Естественно, можно увидеть финстрип другого блоггера-фрилансера или сравнить его диз блога со своим, но это все немного не то.

4. Семейные проблемы. Если работаешь дома , а дома еще есть родственники, например жена, то через чур много совместно проведенного времени, может быть проблемой. Для поддержания нормальны отношений, нужно отдыхать дург от друга. Да и в целом, это нормально, когда работа и семейная жизнь разделена территориально, а когда этого разделения нет, то стирается грань между личной жизнью и работой. Естественно, при правильном подходе подобных проблем может и не быть, но тем не менее.

5. Сложности с образованием. Так как фрилансер-фрилансеру: друг, товарищ и корм, то все тонкости работы приходится постигать самому. Подобная проблема существует и офлайне , никто не желает, увеличивать число конкурентов, поэтому это дело сугубо персональное. Но дело в том, что в офлайне, нет такой жесткой конкуренции, так как можно работать на разной территории. А Интернет — это как большой колхоз, если ты поднялся в выдаче, значит кто-то опустился в выдаче, и никто не хочет «палить» своим темы, чтобы не терять свои позиции. Можно иначе сформулировать это пункт, и сказать, что это не проблемы фрилансеров , а сложности с образованием фрилансеров.

6. Социальная интеграция. Крайнюю степень этой проблемы я описал в посте . Это спорный пункт, у кого-то может и не быть подобной проблемы, но предпосылки к этому существуют. Так как многие фрилансеры работают больше нормы, то на реальный мир и на реальных людей остается меньше времени. А то, чему мы удаляем мало времени — не развивается и деградирует. Чтобы не поглотил полностью, нужно поддерживать связь с реальными людьми.

Всегда рад увидеть реакцию на свои посты, в том числе и ввиде ответных постов. Обязательно прочту.

Да, проблем много. Но и плюсов тоже достаточно 😉

Плюсы есть, это без вопросов. Когда я работал сисдамином, в одной не очень хорошей огранизации, то мои нервные клетки умирали гораздо чаще 🙂

Еще есть вещи, о которых фрилансерам нужно задуматься. Например отношение с государством: налоги, пенсия...

Ну я думаю об этом стоит задумыться, когда это становится основным источником дохода и доход переваливает за 200 у.е.

Хотя я не знаю с начиная с какой суммы нужно начинать декларировать свои доходы

Сергея

Вот с этими проблемами согласна (хотя некоторые проблемы иногда наоборот являются проблемами и для официальной, всякое в жизни бывает) А вот что кстати с налогами? с этим фрилансер не сталкивается?и опыт же никак нигде официально не записывается...а как же будущая пенсия?

Апокалиптик

Почитал статью «фралансера до мозга костей» 🙂

Хороший пример с Google-ом и понравилась позиция по 5му пункту.

Еще слышал такое мнение, что нужно делиться своими знаниями, чтобы освободить голову для новых знаний 🙂

1. Например, что проблема мотивации решается отсутствием денег.

Я вкалываю, когда денег реальный мизер, а когда дохожу до какого-то минимума, а он у меня очень низки, то пропадает мотивация. Тут дело в ценностях, если для кого-то деньги это высшая ценность, то с мотивацией к работе нет больших проблем.

Но это личный вопрос, так что-ту не может быть каких-то четких советов.

2. А по вопросу социальной интеграции,я думаю скайпы и т.д. не решают вопрос. Это как с перепиской, ты пишешь письму не человеку, а тому образу, который подразумеваешь под определенным человеком. Да и родственники это немного не то.

Просто если ты фрилансер, то можно прийти к тому, что ты на связи со всем человечеством, по крайней мере в его цифровом варианте, а не с кем-то конкретно. Это как говорил Ф.М.Д., «чем больше люблю всех людей в общем, тем меньше люблю конкретного человека.»

Это все имхо, и я думаю что такая точка зрения имеет право быть 🙂

Sd3000

Проблема отчисления пенсий — да это действительно проблема. Так как нет закона регламентирующего эту деятельность. То есть фрилансер не идет за стаж.

Далее я согласен платить налоги только тогда когда расходы станут открытыми для общественности и не будут покупать автобусы по 1 000 000 $ для выезда за город 10 человек администрации для проведения отдыхательных мероприятий. Потому что на текущий момент я не могу ни с кого спросить за то что мои деньги потрачены не целенаправленно.

Я готов помогать сиротам, детям, медикам учителям и так далее, но при условии, что мои деньги действительно доходят до них. А не так что например на нашу школу выделили 12 млн рублей на полную реконструкцию а отремонтировали только крышу, причем у директора школы появилась такая же крыша из того же материала, а администрация 10 лет строит церковь и все денег не хватает, поставили только крест, а до сих пор нет ни фундамента ничего 🙂 хотя по бумагам освоено 12 млн. рублей. Не думаю что деревянный крестик в 1.5 метра высотой столько стоит. Но это лирика не относящеяся к теме. Этим я хочу сказать что я как фрилансер, пока есть возможность не буду платить налоги, до тех пор пока общий принцип не изменится к людям и к налогам растратам.

Sd3000

Дык давайте возьмем эволюцию письма.

Раньше писали письма и почта их отправляла.

Теперь я думаю никто не будет спорить, что меньше мы писать не стали а больше на много, потому что электронное письмо стало на много удобнее. Тоже самое и телефоном. Раньше у многих даже обычного не было, теперь сотовый практически у каждого прогрессивного человека. Тоже самое будет текущим общением.

Жека

Согласен ты или нет платить налоги — спрашивать никто тебя не будет...одно дело если ты их не будешь платить работая просто фрилансером — тогда налоговая тебя скорей всего не увидит, а вот если как ИП (чтобы проблем с пенсией не было)))) — то уволь

Lightg

Сама уже почти полтора года как фрилансер, но с последним пунктом не согласна — друзей появилось еще больше, чем было, причем не только онлайновых, но и самых обычных. Да и поводов написать гораздо больше, чем поводов позвонить или даже увидеться, поэтому не теряются даже очень тонкие связи.

Апокалиптик

Проблема отчисления пенсий - да это действительно проблема. Так как нет закона регламентирующего эту деятельность. То есть фрилансер не идет за стаж.

Вот уж странно, государственные чиновники по своей глупости сами оставляют себя без денег. Кстати в Украние, за стаж идет если работаешь в сфере «оказываения окультных услуг». Это конечно глупость, но приносит доход.

Я готов помогать сиротам, детям, медикам учителям и так далее, но при условии, что мои деньги действительно доходят до них. А не так что например на нашу школу выделили 12 млн рублей на полную реконструкцию а отремонтировали только крышу, причем у директора школы появилась такая же крыша из того же материала,

Ну это конечно большой вопрос, бюджетный деньги распиливаются на лево и на право и это все знаю. Так само, и с Жеками, платишь за комунальный услуги а лифты не работают и т.д. Никому не хочется выбрасывать деньги на ветер.

Все медленно, но верно переползет в интернет и будет удобно общаться. Все к тому идет. Нажал на кнопку и увидел внука и т.д. Лень это своего рода даже очень большой двигатель прогресса.

Мы делаем в этом мире все, чтобы ничего не делать, но при этом чтобы все было.

Ну да, главное остаться людьми, а не так как в фильме «Сурогаты» 🙂

Об обратной стороне медали гораздо больше написано, а вот негативные последствия как-то не принято обсуждать, так что автор молодец!

Спасибо 🙂

Сама уже почти полтора года как фрилансер, но с последним пунктом не согласна - друзей появилось еще больше

Хорошо, все эти новшества упрощают общение. Правильно, нужно быть общительным 🙂

Lara

не соглашусь по поводу мотивации. Мне, наоборот, фриланс ближе тем, что сколько заработаю, столько и получу. То есть точно существует смысл развиваться и трудиться больше. Минимума явно не хватит на растущие потребности. А на обыкновенной работе прибавка к зарплате иногда совершенно не зависит от часов в офисе. Хоть разбейся, но выше своего места там не прыгнешь. Или на это требуется слишком много времени.

Согласно исследованию Accenture по всему миру фрилансеры вытесняют штатных сотрудников, но в России по-прежнему предпочитают последних. Что же мешает отечественному работодателю присоединиться к магистральному тренду?

​Мир стремительно движется к модели Workforce Marketplace, то есть фрилансеры, которые продают свои услуги на онлайн-биржах, постепенно вытесняют штатных сотрудников. К такому выводу пришла консалтинговая компания Accenture в своем ежегодном отчете Accenture Technology Vision 2017 , опросив компании из 45 стран мира из 16 отраслей.

Россия включена в этот отчет впервые, и судя по всему, к тренду российские компании не очень готовы. Всего 12,4% от общего числа задействованных в опрошенных компаниях специалистов — фрилансеры. Это самый низкий показатель среди 45 стран-участниц. Для сравнения, у лидирующей по этому показателю Саудовской Аравии 29,5% работающих — фрилансеры.

Полностью отвергают возможность использования фрилансеров сейчас в 28,3% опрошенных российских компаниях, а средний показатель по всем странам составил 13,8%. Более того, готовность к изменениям в российском бизнесе низка: в ближайшие три года готовы нанимать фрилансеров только 42,5% опрошенных, а, например, в Норвегии таких 64,6%.

Почему российские работодатели не доверяют фрилансерам и онлайн-биржам специалистов?

Фрилансер есть, результата нет

Первый опыт работы с фрилансерами для основателя и главы производителя сенсорных киосков «Зоргтех» Максима Пулова оказался крайне неудачным. Несколько лет назад он работал над крупным IT-контрактом Министерства культуры РФ. На одном из этапов потребовался разработчик программного обеспечения, и Пулов решил привлечь фрилансера. Он выбрал, как ему казалось, достойного специалиста — это был экс-сотрудник Microsoft с хорошими рекомендациями. Все шло прекрасно, но за три дня до сдачи проекта фрилансер неожиданно перестал выходить на связь. «Исходные коды были у него, работу мы сдать не могли», — до сих пор с дрожью вспоминает эту ситуацию Пулов. Он нашел адрес злополучного сотрудника и поехал к нему домой среди ночи. На месте выяснилось, что после ухода из Microsoft разработчик взял сразу несколько проектов, но не справился — работал без сна на протяжении недели, пока не случился нервный срыв. Кое-как проект довели до ума, но с тех пор серьезную работу фрилансерам Пулов больше не поручает.

Необязательность фрилансеров — проблема, типичная для России. В 2016 году IT-оператор компания Inoventica была вынуждена остановить создание рекламных роликов о своих продуктах. Причина — срыв работ фрилансером. В его задачи входили создание сюжета, подготовка сценария и съемка ролика. «В итоге все сроки были сорваны, сценарий мы придумали сами, — говорит представитель компании Екатерина Хробостова. — Критичные для бизнеса проекты мы на фриланс не отдаем».

Совладелец пивного ресторана «0,33» Александр Ендовин впервые нанял фрилансера для продвижения заведения в социальной сети «ВКонтакте» — он хотел увеличить число подписчиков группы с 200 до 2 тыс. человек. «Но вместо создания собственного контента фрилансер просто копировал мои записи из сети Facebook и размещал их во «​ВКонтакте». Через некоторое время мы расстались, страшно недовольные друг другом, группа так и не выросла», — вспоминает Ендовин.

Сорванные дедлайны, «уход в астрал» и откровенная халтура — типичные претензии предпринимателей к сторонним сотрудникам. Не спасают ни сильные резюме, ни рекомендации предыдущих заказчиков, ни постоянный контроль — привлеченные сотрудники работают спустя рукава или вовсе пропадают. Что с этим делать?

Когда фрилансеры полезны

Судя по результатам исследования Accenture, 26,4% российских компаний рассматривает фрилансеров лишь как временный ресурс, позволяющий удовлетворять краткосрочные потребности.

По мнению Николая Гославского, генерального директора компании «Инициум» (производитель интерактивных киосков и разработчик софта для их производства), фрилансеру можно доверить только выполнение стандартных и желательно не самых срочных задач — дизайн сайта с несложной архитектурой, видеосъемку или технический монтаж. К такому выводу он пришел после опыта неудачного сотрудничества с фрилансерами.

Несколько лет назад в «Инициум» решили привлечь сторонних 3D-моделлеров. Требовалось разработать дизайн сенсорного терминала с учетом ряда условий (например, типа материала). Но результат разочаровал компанию: ни один внешний специалист не смог предложить приемлемого варианта. «Человек со стороны никогда не сделает лучше, чем специалист из команды, знающий все тонкости и особенности проекта, — убежден Гославский. — Понимание специфики сложных IT-продуктов у новых сотрудников приходит не сразу, а только в процессе ежедневной работы».

С ним согласен Сергей Козлов, генеральный директор компании «Мегаплан» (разработчик CRM-системы): «Модель Workforce Marketplace работает хорошо лишь тогда, когда речь идет о найме персонала с невысокой квалификацией, выполняющего стандартизированные задачи. Хорошие IT-разработчики — это высокооплачиваемый и высококвалифицированный персонал, который надо еще поискать на рынке. Таких сотрудников мало, и они на вес золота».

Основная причина использования фрилансеров — экономия, об этом говорят представители 35,8% российских компаний согласно исследованию Accenture. «Эта модель работает, когда нанимать в штат специалистов с узкой профильной квалификацией слишком затратно. А на привлечении их в качестве фрилансеров в нашем проекте Aktivо мы экономим 50-70%», — подсчитал основатель проектов KupiVIP, CarPrice и CarFix Оскар Хартманн.

Большинство фрилансеров — ИП на «упрощенке», они платят 6% с оборота, а не подоходный налог 13%, как штатные сотрудники. За них не нужно делать отчисления в социальные фонды. «Приятный бонус — минимизация расходов на оборудование и аренду. Оценить экономию можно в несколько десятков тысяч рублей в месяц на одного сотрудника», — говорит основатель маркетинговой компании Checkboxes.ru Александр Кроль.

А главное, снижается «риск недозагрузки» — если брать людей в штат, то зарплату им надо платить независимо от того, есть ли для них в данный момент работа или нет, а специалистам со стороны, как правило, платят за конкретный результат. «С фрилансерами этот риск гораздо меньше: люди собрались, сделали проект и разбежались», — подчеркивает Елена Кушелевич, управляющий директор российского Accenture Strategy — подразделения Accenture, отвечающего за построение стратегий клиентов.

При этом растет не только спрос на фриланс, но и его предложение — и это еще один мировой тренд, считают в Accenture. «Многие сотрудники сегодня склонны жестко выстраивать баланс между личной жизнью, свободным временем и графиком работы. Выбирая работу, молодые люди часто учитывают даже время года, на которое приходится реализация проекта, — говорит Кушелевич. — Специалисты в режиме фриланса нередко работают лучше, чем в штате крупной компании: у них больше энергии и желания достичь успеха в проекте, ведь они его сами выбрали и сами управляют своим временем».

Эмоции под контролем

«Фрилансеры совсем не «волшебная пилюля», их использование требует от нас самих развитых навыков. Очень важную роль играет качество найма, проработки функционала, четкого понимания роли сотрудника», — считает Александр Кроль. Обжегшись на первых опытах, бизнесмены обычно не отказываются от фрилансеров совсем, а выстраивают более эффективные схемы взаимодействия с удаленными сотрудниками.

Например, Максим Пулов из компании «Зоргтех» с самого начала детально обсуждает с фрилансерами каждый аспект проекта и старается оказаться с будущим сотрудником «на одной волне». Обязательно оговаривается и схема оплаты — фрилансер сам называет сроки выполнения работы, согласовывает их с Пуловым, а оплата рассчитывается из стоимости одного человеко-часа. По сути, фрилансер сам назначает себе гонорар и дедлайн, и это работает лучше, чем их назначение заказчиком. «Сотрудничество с фрилансерами отнимает очень много эмоций, но оно не только экономически выгодно, но и зачастую очень эффективно, — убежден Пулов. — Если выстроить работу правильно, провалов не будет».

Денис Шохалевич из агентства продвижения мобильных приложений Qmobi часто нанимает фрилансеров в качестве разработчиков, дизайнеров, медиабайеров. Основные проблемы происходят в случае плохо выстроенных коммуникаций, подтверждает он: «Обычно фрилансеры не могут быстро пообщаться с коллегами, поэтому теряют очень много информации. А переписка с ними в Skype или других мессенджерах иногда приводит к недопониманию. Со своими фрилансерами необходимо как можно чаще лично разговаривать».

Появляются даже специальные IT-решения для контроля над удаленными сотрудниками. Например, основатель сервиса заказа перевозок Fasten (работает не только в России, но и в США) Евгений Львов разработал систему онлайн-контроля эмоционального состояния фрилансеров, работающих операторами call-центра. «Система анализирует темп и тембр голоса, выражение лица, лексику и в онлайн-режиме отправляет отчет супервайзеру смены. Видит их и сам оператор: если показатели хуже требуемых, сотрудник обязан их скорректировать», — рассказывает Львов. Люди далеко не всегда адекватно оценивают свое эмоциональное состояние, начинают грубить, например, сами того не замечая, а эта IT-система помогает контролировать эмоции.

В целом «уберизация» экономики — отличная стимуляция для практики найма внештатных сотрудников, считают в Accenture. Онлайн-сервисы вроде Fasten, которые стремительно развиваются сейчас на рынках такси, перевозок, курьерской доставки, — основные драйверы развития рынка фрилансеров. Такие компании построены на самозанятых сотрудниках, не оформленных в штат. Но именно таким компаниям очень важно понимать своего клиента. «Скорость, с которой бизнес должен реагировать на изменения, должна быть намного выше, чем раньше», — говорит Кушелевич.

«Умные» биржи

Повышать эффективность фрилансеров будут «умные» онлайн-биржи трудовых ресурсов, прогнозируют в Accenture.

Уже сегодня для таких бирж разрабатываются сложные математические модели, призванные осуществлять подбор фрилансеров под определенные проекты по максимальному количеству важных для работодателя параметров. «Ближайшее будущее онлайн-бирж — это полностью автоматизированный инструмент с применением искусственного интеллекта, — говорит Елена Кушелевич. — Чем чаще наниматель пользуется ее услугами, тем быстрее и качественнее она будет отбирать кандидатов, предлагая именно тех людей, которые нужны, и загружая о них огромный объем подтвержденной информации. Все это будет происходить автоматически, главное — сформировать запрос».

Самая популярная в мире онлайн-биржа сейчас — это Upwork, на ней зарегистрированы сотни тысяч специалистов всех возможных профилей и квалификаций. Есть и другие — Freelancer, Gigster, Zhubajie. Они уже довольно сильно автоматизированы в отличие от российских аналогичных проектов — интернет-работодателей Workle, YouDo, «Фриланс.ру». Судя по отзывам заказчиков, как правило, подработку на отечественных ресурсах ищут низкоквалифицированные специалисты, а сотрудники-звезды пользуются «сарафанным радио».

Возможно, именно поэтому российский бизнес демонстрирует низкую готовность к использованию онлайн-бирж для привлечения независимых сотрудников: 28,3% отечественных работодателей вообще не использует онлайн-биржи (при средней цифре по другим странам в 13%), подсчитали в Accenture. Это самый высокий показатель среди опрошенных стран. В качестве поставщика рабочей силы для крупных проектов такие биржи рассматривают 17,9% российских компаний. В этом смысле страна существенно отстает от лидеров — Австрии (38,8%), Швейцарии (30,5%), Великобритании (22,5%). По мере роста автоматизации бирж спрос на поиск и наем фрилансеров через них будет неминуемо расти, уверена Елена Кушелевич.

По расчетам Accenture, качественный переход мирового бизнеса на модель Workforce Marketplace произойдет уже в ближайшие годы. Если сейчас в США в общем объеме работающих специалистов фрилансеров 15,5%, то к 2020 году их число может превысить 40%. ​Прогнозов по России консультанты пока не дают.

Почему некоторые фрилансеры возвращаются в офис? Как избежать «перегорания» и не превратить работу из дома в работу в режиме нон-стоп, или, как пишут хостеры, в режиме 24/7?

Уходя из офиса в декрет, первые полгода я наслаждалась тем, какое это чудо – фриланс. Свобода, независимость, возможность работать в любое время суток, выбирать для работы наиболее интересные проекты. Я не видела никаких проблем, одни только преимущества фриланса. Я не понимала, почему у фрилансеров может снижаться работоспособность или мотивация. Ведь работать – так интересно.

За 4 часа я успевала сделать больше, чем за 8 часов в офисе. Я не делала перерывов на чай, не отвлекалась на соц. сети и общение в чате. Никто не прерывал меня в самый неподходящий момент, чтобы дать срочное задание. В общем, все было под контролем.

Однако, вскоре оказалось, что работать в прежнем режиме не получается. Сказался недосып, новорожденный ребенок, разболтанный график и хроническая усталость, которая не давала сконцентрироваться и сделать работу за 2 часа без отвлечений.

Оказалось, что на фрилансера влияет не меньше внешних факторов, чем на офисного работника. Свежесть фриланса и драйв от работы потихоньку исчезают, когда приходится 3-жды в день готовить кушать, убирать, занимать детей или развлекать родственников. Отвлечения и долгая раскачка перед работой затягивают выполнение заданий, работа откладывается на «попозже», в итоге, вместо желаемых 4 часов в сутки, фрилансер часто работает все 12.

Многие фрилансеры ежедневно сталкиваются с одними и теми же типичными проблемами, которые снижают продуктивность труда, уменьшают количество свободного от работы времени и создают другие сложности и неудобства. В этой статье я хочу поговорить о наиболее распространённых проблемах фрилансеров и способах их решения.

1. Проблемы с самоорганизацией

Когда над головой стоит злой менеджер или начальник работается, может, и не очень хорошо, зато сроки сдачи проекта сорвать сложнее. Когда сам себе начальник, приходится временами проявлять к себе строгость и учиться организовывать время наиболее эффективным образом.

Начинающие фрилансеры считают, что работа из дома – это как рай на земле. Во-первых, можно работать хоть в пижаме, хоть на даче. Во-вторых, ненавистный офисный распорядок дня с 9 до 6 может быть забыт навеки.

Вот тут нас и подстерегает опасность, вместо того, чтобы создать наиболее удобный режим работы, мы лишаемся графика вообще.

Успеха на фрилансе, как правило, достигают хорошо организованные люди, которые знают, когда стоит сделать перерыв, а когда и поработать, даже если нет настроения.

2. Невозможность сосредоточиться

Дома бывает сложно сконцентрироваться на работе, как из-за внешних прерываний, так и из-за отсутствия новых идей. В списке наиболее частых прерываний: соц. сети, скайп, просьбы домочадцев, домашние дела, внезапные звонки и срочные заказы. Особенно нелегко приходится родителям-фрилансерам, которые совмещают работу с уходом за маленьким ребенком.

3. Трудоголизм и постоянная переработка

На фрилансе как нигде важно уметь рассчитывать свои силы. Часто фриланс увлекает большими возможностями заработка. Начиная зарабатывать гораздо больше, чем в офисе, фрилансеры жертвуют вечерами и забывают про выходные. Некоторые работают так годами.

Конечно, время от времени, у всех случаются авралы, но если вы находитесь в этом состоянии уже полгода и просвета не наблюдается, это серьезный повод задуматься, не превратилась ли работа в единственный смысл вашей жизни?

4. Потеря границ между работой и личной жизнью

Одна из наиболее существенных проблем фрилансеров заключается в том, что бывает не менее трудно, чем сесть и продуктивно поработать, когда тебя отвлекают.

Хаотичный рабочий график приводит к тому, что и работа, и личная жизнь превращаются в некую однородную массу . И определить, где заканчивается одно и начинается другое – совершенно невозможно.

Многие фрилансеры рано или поздно приходят к тому, что необходимо создать определенный рабочий график и придерживаться его. Определите свои пики и спады активности, учтите предпочтения по работе и любимые рабочие часы и структурируйте свой день с учетом этого.

Преимуществом фриланса является возможность создать свой собственный идеальный рабочий график. Какой он будет – зависит только от вас. Не важно, будете ли вы работать 2 часа в день получасовыми интервалами или 2 часа по 4 часа, с небольшими перерывами каждый час, главное, чтобы вы знали, в какое время вы должны сосредоточиться на работе, а когда – забыть о деле и уделить время себе и своей семье.

5. Самоизоляция и отсутствие «живого» общения с единомышленниками

Не секрет, что удаленная работа из дома сильно ограничивает «живое» общение фрилансеров. Первое время это может восприниматься, как долгожданный отдых от лишней суеты. Однако, со временем, если не уделять этой сфере вашей жизни внимания, общения станет недоставать, и это может стать реальной проблемой.

Что же делать?

• Посещайте регулярно спортзал и ходите на прогулку;
• Планируйте встречи с друзьями. Одним из преимуществ фриланса является то, что вы можете встретиться с друзьями и партнерами не только вечером после работы, но и во время ланча или в обеденный перерыв;
• Посещайте профессиональные курсы и семинары, посещайте увлекательные мастер-классы по интересам. Это поможет вам поддёргивать высокий профессиональный уровень, а также отдыхать и общаться с интересными людьми.

А какими сложностями при работе из дома сталкивались вы? Поделитесь в комментариях .

Поднятые проблемы показались мне настолько интересными, что я не удержался, и тоже высказался по каждому пункту. Конечно, я не профессиональный психолог , и поэтому мои ответы скорее отражают точку зрения фрилансера. Тем не менее, надеюсь, что мои комментарии также покажутся Вам полезными.

Вопрос 1: Как научиться отстаивать свои интересы в ситуации, когда твои партнеры-работодатели не соблюдают договоренности - не в плане денег, нет, а в плане сроков и прочего, когда приходится из-за чужого, пардон, (здесь было не совсем литературное слово) работать ночью? Как приобрести это спокойствие, которое позволит сказать: нет, извините, ночью работать не могу, завтра, все завтра? И не чувствовать себя палковколесавставлятелем, который портит и без того проблемное дело? Как излечиться от излишней ответственности, когда тебе вечно больше всех надо?

Комментарий психолога: Это не совсем вопрос фриланса, хотя, полагаю, в ситуации с работой фулл-тайм он стоял бы гораздо острее. И разговор это длинный. Он предполагает или развернутый ответ почти на сотню страниц, или индивидуальный разговор. НО если коротко и на стратегическом уровне - определите для себя прежде всего причину, по которой Вы вынуждены идти на поводу у работодателя, она имеет отношение более к Вашему мнению о себе, нежели к рабочей вашей ситуации.

Мой комментарий: Во фрилансе у человека ненормированный рабочий день, поэтому если работу заказали со сроком "вчера", приходится работать ночью. При этом никто не заставляет работать. Как правило, заказчик только предлагает выполнить проект. Хотя все понимают, что отказать ему в этом случае - значит потерять клиента. А терять клиента никому не хочется. Поэтому вопрос стоит проще: не в плане как избежать ощущения "палковколесавставлятеля", а работать с конкретным заказчиком или нет.

Вопрос 2. Как остаться первоклассным специалистом и потом, если захочется, запросто уйти в офис обратно? Не будет ли проблем с "выпадением из команды", не утратятся ли навыки сидения в офисе, руководства реальными людьми?

Комментарий психолога: Проблема фулл-тайма именно в том, что чем выше уровень вашей квалификации, тем хуже вы чувствуете себя в офисе. Офис предполагает временные затраты на организацию не своей работы или право коллег отвлечь вас в тот момент, в который они решат вас отвлечь. Соответственно, при средней и ниже средней эффективности работа в офисе выгоднее, при высокой - выгоднее фриланс. Строго говоря, «выпадение из команды» началось в тот момент, когда вы задумались о переходе на фриланс.

Навыки сидения в офисе и профессиональные навыки эффективно совмещает только тот, кто работает на ресепшене. Все остальные вынуждены выбирать между «профессиональным» и «корпоративным» в своей работе. А руководство реальными людьми в офисе состоит из двух больших слоев: эффективная коммуникация и эффективный рабочий процесс. Эффективная коммуникация - навык, который, уж если он есть, потерять довольно трудно. Эффективный рабочий процесс, как мне кажется, не полагает своим непременный условием присутствие в команде.

Мой комментарий: Не могу согласиться, так как знаю очень много людей - профессионалов высочайшего уровня, работающих в офисе. На очень хорошей зарплате и процентах. Право каждого человека выбирать - работать на одну компанию или выполнять проекты для разных заказчиков. И вопрос вовсе не в уровне компетенции, а в ощущениях людей. Кому-то важно стабильно получать зарплату, кто-то предпочитает вольные хлеба. Выпадения из команды точно не будет. Потому что фрилансер также общается с людьми, также работает в команде (пусть виртуальной), нередко управляет проектами, что тренирует командные навыки. Так что проблемы на самом деле нет.

Вопрос 3. Можно ли эффективно смешивать фриланс и/или удаленную работу с фулл-таймом? Не заходит ли ум за разум, выражаясь по-простому и не будет ли плохо от переработки, если и там, и там - интересная работа?

Комментарий психолога: Нет, не получится. Точнее, может получиться три варианта на выбор: хорошо, но очень недолго; долго, но малоэффективно и неосмысленно по деньгам; еще менее осмысленно, чем просто фулл-тайм и тем более чем просто фриланс. Причем чем стараний больше будет приложено к воплощению идеи сесть на два кресла сразу, тем быстрее этот результат будет достигнут.

А все потому что два одинаково интересных процесса едят в два раза больше сил. Сначала удовольствие от интересной работы (здесь можно произнести страшные слова самоактуализирующая деятельность) будет вроде бы добавлять сил, а потом они все-таки кончатся. И перекроют творческий кран, чтобы глупое сознание не истощало мозг и нервную систему. Выглядеть и ощущаться это будет как период тупости и никчемности, который кончится неизвестно когда.

Мой комментарий: Да, можно, если хватит времени и сил. Опять-таки знаком с людьми, которые успешно совмещают работу в офисе и фриланс. Получают зарплату в тысячу-полторы долларов и еще делают две зарплаты на удаленной работе:) Если у них получается, почему у Вас не должно получиться?

Вопрос 4. Как не лениться? :)

Комментарий психолога: Ребята, тут нужно прежде всего адекватно подходить к планированию времени и усилий. В сутках 24 часа, да, но это вовсе не значит, что они все рабочие или могут стать такими. По сути, у фрилансера есть те же - по самым радужным прикидкам - шесть часов эффективной активности, что и у работающих по фулл-тайму. И точно так же как у них, эти шесть часов есть у вас не каждый день.

Ожидать от себя возможности выдать тот же результат, что вы способны дать на пике своих возможностей, не стоит: на это организм и психика не пойдут, и не надейтесь. Ваши преимущества только в том, что вы не тратите время на дорогу, и еще в том, что вас не оторвут по прихоти начальника или коллег «срочной» ерундой от важного дела, которое вы запланировали и делаете. И в том еще у вас плюс по сравнению с офисной работой, что если работа не идет, вы можете не болтаться по офису, а заняться делами, требующими вашего внимания и которые вы в силу состояния ума и тела можете выполнять. Поэтому, учитывая время, за которое вы планируете выполнить эту работу, в часах, учитывайте и «технические паузы», которые неизбежно буду вклиниваться в рабочие часы.

Полагать количество дней, потребное на работу, исходя из того, что у вас восемь рабочих часов каждый день, ошибочно, их в сутках… вот сами для себя и посчитайте.

Мой комментарий: Подумать о машине, затратах на бензин, новом компьютере. Посмотреть счета жены или мужа:) Если нет девушки/парня - срочно завести, если есть девушка/парень, но нет жены/мужа - срочно жениться/выйти замуж. Поверьте, после первой совместной прогулки по супермаркету Вы навсегда забудете о лени:) Подумайте о детях, у кого они есть, о семье. О том, что неплохо бы съездить отдохнуть за границу. Можно взять в кредит мебель, технику, лучше - дорогую машину. Квартиру брать опасно, ипотека еще дорогая. А если серьезно, то просто не думать о лени, а работать, работать и еще раз работать.

Вопрос 5. Как преподнести свои преимущества для организации, по сравнению постоянным сотрудником? Или, чем фрилансер отличается от фуллтаймера для начальства.