Организация и ведение транспортного бизнеса в сфере грузоперевозок с нуля. Как открыть логистическую компанию с нуля без транспорта

Грузоперевозки – это довольно перспективный вид деятельности. Люди, живущие в деревнях, больших и маленьких городах, пользуются услугами транспортных компаний или частных лиц для перевозки вещей и грузов в разные места.

На данный момент грузоперевозки очень востребованы в нашей стране, поэтому число фирм, предлагающих свои услуги в этой сфере, растет с каждым днем. Если вы хотите заняться этим бизнесом, нужно занять свое место и стараться организовывать работу таким образом, чтобы она приносила доход, создать условия, коренным образом отличающиеся от условий конкурирующих фирм.

Грузоперевозки: бизнес с нуля

Это достаточно хлопотное и затратное дело. Для того, чтобы начать работу, придется обзавестись личным автотранспортом. Если вы ограничены в средствах, то автомобиль типа «Газель» или что-то в этом роде вполне подойдет на первый случай.

В чем состоит работа? На первом этапе заключается письменный договор с клиентом. Следующий шаг – упаковка грузов и вещей. Своевременная доставка имеет большую роль в этом деле: если вы хотя бы раз сорвете сроки доставки, пострадает репутация предприятия, и тогда вам придется заново зарабатывать хорошее имя фирмы. Распаковка и установка вещей на места – эта работа выполняется по дополнительному согласованию с заказчиком.

Как открыть фирму по грузоперевозкам, чтобы бизнес приносил реальную выгоду? Перевозками зачастую занимаются все, кто не знает, куда себя девать. Сажают диспетчера на телефон, принимают заказы, а выполнять их не спешат. Стоимость работ очень часто не совпадает с заявленной в соглашении, поэтому люди недовольны работой таких «фирм». Окончательная сумма иногда озвучивается только тогда, когда вещи уже разгружены и клиенту приходится выкладывать озвученные суммы. Чтобы не случалось таких проколов, нужно выстраивать свою работу честно по отношению к заказчику. Только тогда люди будут пользоваться услугами вашей конторы, и она будет приносить неплохой доход.

Актуальность данного вида бизнеса

Актуальность грузоперевозок в современном мире трудно переоценить. Услуги по транспортировке востребованы все больше и больше с каждым годом.

Еще до недавнего времени заказчику приходилось ожидать свой груз несколько недель, а то и месяцев. Теперь ситуация изменилась коренным образом. Люди стали больше ценить свое время. Поэтому багаж стараются доставить в максимально короткие сроки. Вне зависимости от цели доставки актуальность перевозок растет большими темпами.

Сложно даже представить себе, что будет, если рынок грузоперевозок по какой-либо причине перестанет функционировать. Жизнь встанет, особенно в больших городах. Не будут доставляться товары первой необходимости и продукты питания, в аптеках исчезнут медикаменты. Этот список можно продолжать до бесконечности. Поэтому недооценивать значимость грузоперевозок в современном мире нельзя.

Основные цели

Грамотная организация перевозок на автомобилях различного вида.
Доставка коммерческих грузов.
Офисные, квартирные, дачные, производственные переезды.
Перевозка крупногабаритных грузов.
Предоставление обученного персонала для погрузочно-разгрузочных работ.
Предоставление услуг по вынужденному хранению грузов.

Самое важное – иметь упорство и стремиться идти к поставленным целям. Уверенность в себе и своих возможностях так же стоит далеко не на последнем месте.

Регистрация и налоги компании

Для того, чтобы открыть транспортную компанию по грузоперевозкам, необходимо . Если вы планируете иметь дело с малотоннажными перевозками, в вашем автопарке будет работать несколько небольших авто типа «Газель», а в штате — находиться небольшое число сотрудников, то в этом случае можно .

Вам понадобиться заплатить госпошлину и собрать пакет необходимых документов. Их перечень вам дадут в налоговой инспекции. Затем сюда же подается заявление соответствующего формата. В нем должны быть указаны ваши паспортные данные, телефон, по которому с вами при необходимости могут связаться работники налоговой службы, и . Все эти манипуляции могут быть произведены вами лично или через доверенное лицо.

Каждый зарегистрированный перевозчик должен вовремя платить налоги в государственную казну. Для того, чтобы налогообложение было оптимальным, нужно учитывать следующие факторы:

масштаб будущей компании;
виды перевозок.

На продажу.

Кофейные аппараты как простой способ заработка. об особенностях вендинга.

Виды налогообложения для грузоперевозчиков

. Это самый приемлемый вариант. Он подразумевает под собой следующее: вы сможете платить 6% от общего дохода фирмы или 15% от дохода с вычетом расходов.
Общая система. Это не лучший вариант для малого бизнеса. В этом случае нужно платить все налоги. В вашем случае это будет прямой дорогой к разорению.
. Он может быть применен только в том случае, если в вашем автопарке будет не более 20 машин. Если вы не можете выбрать самостоятельно для себя систему налогообложения, то региональная власть автоматически переведет вашу фирму на единый налог.

Для того, чтобы зарабатывать прилично, приложите все силы для перехода на единый налог. Не забывайте рассчитываться с государством полностью, а главное – вовремя. Существует еще и Пенсионный Фонд, в который тоже придется носить отчисления. Размеры взносов в ПФ часто меняются, поэтому необходимо постоянно уточнять цифры, которые перечисляются со счетов вашего предприятия.

Где и как открыть транспортную компанию?

Выбор помещения

Без офисного помещения, в котором будет размещаться диспетчерская служба, вам не обойтись.

Помещение можно взять в аренду. К выбору его места расположения нужно отнестись очень ответственно. Сэкономив деньги, работая на дому, вы не добьетесь хороших результатов. «Домашний» уровень работы не принесет больших доходов. Если вы не располагаете средствами на аренду собственного помещения, можно снимать офис в колл–центре. Это потребует меньше денежных вложений. Диспетчерская служба может разместиться на 20 кв. метрах.

Офис необходимо обустроить. В распоряжении диспетчеров должны быть компьютеры или ноутбуки. Наличие принтера и сканера – необходимое условие. Без стационарного телефона работа будет вестись не на должном уровне. Наличие двух телефонных линий – огромное преимущество в работе фирмы. Мобильные телефоны сотрудников будут задействованы в не меньшей мере. Желательно приобрести рацию для переговоров водителей с диспетчером — это удобно и недорого.

Подбор персонала

В компании, которая планирует заниматься грузоперевозками, в штате обязательно должны состоять диспетчеры — не менее 2-х человек. Их главным качеством должна быть хорошая дикция, отличная память, коммуникабельность и способность к логическому мышлению.

Хороший управляющий поможет правильно организовать работу предприятия. Грамотный бухгалтер будет вести всю документацию фирмы, а ее там будет немало.

Обязательное условие для успешной работы – действенная реклама. Поэтому менеджер по рекламе тоже будет не лишним.

Покупка машин

Бизнес в этой сфере начинается с покупки автомобиля. При выборе машин необходимо четко уяснить для себя, какие цели вы перед собой ставите и какими средствами располагаете. Подержанные иномарки надежнее отечественных машин и удобнее в эксплуатации. Но российские авто значительно дешевле в ремонте. В то же время импортные авто ломаются реже.

Какую машину покупать – это решать вам. Для грузоперевозок в пределах города часто покупают «Газели». Благодаря своей маневренности они прекрасно справляются с поставленными задачами в городской черте. «Газели» экономично расходуют топливо и недороги в обслуживании.

Если вы планируете заниматься перевозкой продуктов – для этой цели подойдут тентованные автомобили. Для больших объемов грузов подойдут авто с дополнительными прицепами — в этом случае грузоподъемность увеличиться до 24т. Для скоропортящихся продуктов нужно покупать специальные рефрижераторы или изотермические фургоны. Для перевозки мебели или офисных переездов незаменима машина российского производства «Зил — Бычок». Этот автомобиль проедет там, где не сможет передвигаться большой грузовик.

Какую машину купить для развития бизнеса по грузовым перевозкам? Этот вопрос индивидуален. Один момент стоит помнить наверняка – для того, чтобы предоставлять качественные услуги населению, необходимо иметь в наличии соответствующий парк автомобилей.

Автотранспортные услуги по перевозки грузов

Очень важно, если вы сможете организовать работу фирмы, которая будет предоставлять клиентам полный перечень услуг. Будет неплохо, если вы обеспечите заказчика не только подходящим транспортным средством, но и грузчиками.

Компании, которые специализируются в этой области, предоставляют следующие услуги:

страхование грузов;
услуги по таможенному оформлению документов;
офисный, дачный, квартирный переезд;
транспортировка негабаритных и тяжелых грузов;
перевозка опасных и особо ценных вещей.

Для того, чтобы качество услуг было на высоком уровне, необходимо придерживаться следующих правил :

разработать четкий маршрут следования;
рассчитать стоимость всей процедуры;
подготовить необходимую документацию;
осуществлять непрерывный контроль за передвижением груза на всем пути следования.

Маркетинговый план по развитию компании

Прежде чем начать оформление документов по открытию собственного дела, необходимо иметь хорошо разработанный маркетинговый план. Что сюда входит?

Проведение активной рекламной кампании, которая в полной мере раскроет предоставляемые вашей фирмой услуги. В данном случае необходимо привлечь местные СМИ, оформить и максимально распространить визитки фирмы.
На ближайшее будущее стараться привлечь как можно больше клиентов и заинтересовать постоянных заказчиков выгодными предложениями и бонусными скидками.
Четко разработанная стратегия развития предприятия, в которой будут прописаны действенные мероприятия по продвижению и развитию бизнеса.

Хорошо разработанная маркетинговая стратегия и правильные тактические действия выведут вашу компанию на лидирующие позиции среди аналогичных фирм в регионе.

Маркетинговые исследования необходимы прежде, чем составление подробного бизнес-плана перевозки грузов. Эти данные будут являться основой для успешной работы и развития предприятия.

Финансовые вопросы: выгодно ли заниматься грузоперевозками?

Вы должны понимать, что составить подробный финансовый отчет для создания компании грузоперевозчика — это нереально. Для получения конкретных цифр нужны точные данные о состоянии будущего предприятия. Приблизительная картина будет выглядеть следующим образом:

«Газель» принесет около 10 тыс. рублей чистой прибыли;
«Зил – Бычок» — 20 тыс. рублей;
машина грузоподъемностью 5 тонн даст прибыль до 25 тысяч;
фура – 100 тыс. рублей.

Эти цифры отображают картину предприятия, которое исправно платит налоги и зарплату сотрудникам.

Если вы планируете начать бизнес с покупки 2-х автомобилей, вам предстоят следующие расходы:

затраты на покупку автомобилей — 900 тыс.–1 млн. руб.;
ремонт машин и затраты на ГСМ – 40–45 тыс. руб.;
аренда помещения – 10 тыс. руб.;
боксы – 10 тыс. руб.;
заработная плата сотрудникам – 40 тыс. руб.;
реклама – 15 тыс. руб.;
прочие расходы – 30 тыс. руб.

Таким образом, вам понадобиться около 1 миллиона 200 тыс. руб. Это при условии, что у вас в штате будет 1 диспетчер, 1 водитель и 1 грузчик.

При необходимости привлечения второго автомобиля вам самому придется садиться за руль. Бухгалтерские отчеты будет вести специалист с другой фирмы. Данная схема работы предполагает доход с одного автомобиля 30 тыс. руб. в месяц.

Все ваши затраты окупятся не раньше 1,5–2-х лет. Если пользоваться арендованными машинами, то этот срок можно сократить вдвое.

Более точные расчеты зависят от множества факторов. Так, одной из главных составляющих является месторасположение компании.

Делая вывод, можно сказать, что организация бизнеса по малотоннажной перевозке – это выгодное и перспективное дело, на которое стоит обратить внимание начинающим бизнесменам.

Если вы решили открыть транспортную компанию, то должны иметь небольшой опыт на рынке данных услуг и знать, какую стратегию выбрать. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как открыть транспортную компанию, бизнес-план для её открытия, что нужно для организации данного дела.

Увеличение объемов импорта и экспорта, а также потока пассажиров порождает востребованность в данной сфере. Поэтому на рынке постоянно открываются транспортно-экспедиторские компании. Но рождение экспедиторских и грузовых компаний влечет за собой исчезновение транспортных компаний. Компании-перевозчики решают нехватку собственного транспорта за счет привлечения автомашин соседа. Так организовывается уже новый отдел экспедирования или какой-нибудь другой. Начать открытие такого дела следует с регистрации.

Бизнес-план

Если вы решили открыть предприятие, которое будет оказывать виды услуг (перевозку пассажиров, грузов и т.п.) в данной сфере, то вы можете бесплатно скачать готовый пример бизнес-плана транспортной компании, который вам поможет в расчете всех затрат при организации данного дела.

Если вы что-то не хотите оказывать, то просто удалите пункты с затратами и доходами по данной услуге.

Как открыть транспортную компанию

Итак, рассмотрим по пунктам информацию о том, как открыть транспортную компанию, оказывающую экспедиторские услуги.

Регистрация фирмы

Большинство транспортных компаний отдают предпочтение таким организационно-правовым формам, как ЗАО (закрытое акционерное общество), ОАО (открытое акционерное общество), ООО (общества с ограниченной ответственностью), ПБОЮЛ (предприниматель без образования юридического лица). Но стоит отметить, что многие транспортные компании отказываются работать с ПБОЮЛ, из-за налога на добавленную стоимость. Акционерное общество являются более подходящей формой при создании бизнеса, однако оформление ЗАО достаточно сложный процесс и состоит из ряда непростых процедур. Поэтому лучим вариантом для открытия транспортно-экспедиторской компании будет форма «ООО».

Для регистрации юридического лица выгодно обратиться к организациям, которые оказывают юридическую поддержку, дабы избежать ошибок, суеты, конфликтных ситуаций. Существует вариант приобретения уже готовой транспортной компании, но в этом случае придется довольствоваться уже существующим названием фирмы. Для регистрации потребуется внесение начального капитала (около 10 тыс. руб.) и открытие банковского счета.

Помещение под офис и персонал

Помещение под офис транспортной компании будет являться юридическим адресом фирмы, поэтому придется заключить договор аренды между собственником помещения и вашей компанией.

Первое время можно ограничиться с набором персонала, совмещая функции нескольких должностей. Однако, такой подход будет заметно тормозить рабочий процесс транспортной компании. Найти опытного, узкого специалиста не гарантируя ему высокий оклад, достаточно трудно, поэтому есть смысл нанять способного работника без опыта в данной сфере и обучить его. Что касается бухгалтерии, то здесь нужен именно квалифицированный специалист. Так как ответственность за заработную плату будет лежать теперь на вас, лучше не рисковать и воспользоваться услугами аудиторской компании.

Плюсы и минусы данного бизнеса

Несомненным преимуществом транспортно-экспедиторского бизнеса является небольшие денежные вложения для старта. А также то, что для экспедиторской деятельности не нужна лицензия. Но отсутствие лицензии влечет за собой недобросовестную работу диспетчеров частных транспортных компаний, и этот факт, безусловно, является минусом в данной профессии.

Начало работы

Чтобы избежать недоверия между клиентом и поставщиком нужно будет ознакомить поставщиков своей транспортной компании с полной информацией, касающейся перевозчика, склада, брокера и т.д. И о том, что вас уберут из этой цепочки тревожиться не стоит, так как компании-клиенты, в основной своей массе, не имеют логистов в штате. Кроме того, обратившись напрямую к брокеру, на склад, к перевозчику… у них нет гарантии получения той же ставки, которую получает экспедитор.

Для начала предоставления транспортных услуг, нужно подписать с клиентом договор на экспедирование грузов, а с переводчиком – клиентский договор. Но этим работа экспедитора не ограничивается. Отслеживание машины в пути, решение возникающих проблем, четкое представление о том, что перевозится, ввод клиента в курс дела – это суть грамотного автоэкспедитора. Очевидная простота работы транспортной компании таит в себе «подводные камни». Это знание законов передвижения транзитных и экспортных грузов, правильного оформления документов, наличие большого количества экспедиций в точках отправки грузов.

Особенности

На начальных этапах выполнять всю основную работу придется вам самому. Кроме этого, понадобится опыт работы в области экспедиции, дабы не завалить работу в самом начале деятельности. Первые шаги следует делать с осторожностью, ведь деятельность экспедитора заключается в удовлетворении интересов клиентов транспортной компании, владении информацией, так как бывают случаи, когда разрешить ситуации между перевозчиком и грузовладельцем может только экспедитор.

Реклама ваших услуг

На первых этапах работы не стоит увлекаться рекламой транспортной компании, так как рекламный резонанс может повлечь за собой массу заказов, с которыми, вы, будучи начинающей фирмой, не сможете справиться. А это повлечет за собой негативную огласку, что не лучшим образом повлияет на репутацию компании. Начните с небольших объявлений на спец.сайтах в сети Интернет. В последствие, можно будет создать свою страничку для публикации рекламных объявлений, статей и т.д.

Когда лучше открывать?

Осень и весна считается самыми «горячим» сезонами для транспортных компаний. К ним нужно подготовиться заранее, в противном случае, вы упустите прибыль и испортите репутацию. Начинать работу транспортной компании лучше всего в «тихий» период, который приходится на лето. У вас будет время освоиться, выполнить все подготовительные работы и к осени начать активную деятельность.

Всегда учитывайте свои ошибки

Экспедитор – это связующее звено между поставщиками услуг и клиентом. Отсюда следует, что экспедитору придется отстаивать права двух сторон. Поэтому одним из способов уйти от затрат является страхование деятельности. Однако бывают случаи, когда и это не спасает. К примеру, импортный груз идет в Россию. Машина подана вовремя, на складе клиента загружена в соответствии с документами, таможня иностранного государства дала добро, но на российской границе из-за несоответствия веса, возник вопрос недостоверности декларации. Российские таможенники проводят разбирательства, однако доказать ничего невозможно. За это время водителю выдается договор на погрузочно-разгрузочные услуги, стоимость, которых в зависимости от веса колеблется от 600 до 1000 долларов США. По логике, оплачивать услуги склада должна транспортная компания. Однако доказать их вину можно будет только после того, как машина прибудет на место доставки, произойдет контрольное взвешивание груза и машины. Но, не внеся оплату за складские услуги, трек не выпустят. Разобраться с этой проблемой придется именно экспедитору. Оплату расходов придется взять на себя, в надежде на возмещение убытков после расследования.

Похожие ситуации могут подстеречь вашу компанию на любом этапе, поэтому нужно иметь материальный запас, нужные контакты и обладать практическими знаниями.

Можно воспользоваться наиболее отработанными направлениями и способами перевозок. Прибыль транспортной компании в этом случае будет меньше, зато и риск сведется к минимуму. В процессе работы опираясь на основных клиентов, можно внедрять и вспомогательные услуги, такие как консолидация на транзитных складах, помощь в таможенной очистке, оформление сопутствующих документов.

Желание развиваться, желание отрыть транспортную компанию, вера в свои силы – это составляющие для начала собственного дела. Успешный бизнес – это, прежде всего творчество, а не борьба за выживание.

Подготовлено на основе материала www.openbusiness.ru , автора Элли Ларсон.

Транспортно-экспедиционный бизнес динамично развивается. Поток грузоперевозок постоянно растет. Возникает необходимость координации действий и своевременной доставки грузов. Связующим звеном между грузоотправителем и грузополучателем является транспортно-экспедиционная компания. Грамотно организовать логистику – первостепенная задача сотрудников компании. От качества предоставляемых услуг и выполнения взятых на себя обязательств, зависит репутация и прибыль предприятия.

Транспортно-экспедиционный бизнес связан со многими рисками, так как в процесс вовлечены несколько заинтересованных сторон. Заниматься экспедиционной деятельностью проще всего предпринимателям, имеющим опыт работы в транспортной сфере, знающим законодательство, умеющим грамотно оформить сопроводительную документацию и решать вопросы, возникающие на границе или в местах хранения грузов.

Направление деятельности

Перед тем, как открыть транспортную компанию, решите, какая из схем работы вас больше устраивает:

Создание собственной транспортной фирмы, имеющей автопарк грузовых машин различного тоннажа. Финансовые затраты будут существенными. Вам потребуются средства на аренду или покупку автомобилей, оплату квалифицированного персонала (водителей, диспетчеров, бухгалтера, менеджера).
Создание фирмы, оказывающей экспедиторские услуги. Вы будете играть роль диспетчеров грузовых перевозок и искать перевозчиков на стороне. Собственный автопарк не потребуется. За посреднические услуги компании берут за 1 фрахт от 5 до 10 % от суммарной стоимости перевозки. Вложения будут минимальными, а прибыль – достаточно большой.

Солидная транспортная компания часто предоставляет дополнительные услуги, связанные с доставляемым грузом:

консолидацию;
складское хранение;
охрану;
страхование.

Вновь созданной компании желательно начать работу с организации перевозок автомобильным транспортом. После ознакомления с нюансами и наработки клиентской базы можно переходить к более серьезным видам перевозок:

с использованием ж/д транспорта;
воздушным транспортом;
смешанным видам перевозок.

С чего начать

Если вы решили, что у вас хватит знаний и средств, чтобы открыть транспортную компанию, зарегистрируйте выбранную форму организационно-правовой деятельности вашего предприятия. Предприниматели предпочитают открытые () и закрытые () акционерные общества. Оптимальный вариант – общество с ограниченной ответственностью. Минимизируются риски поглощения конкурентами, обеспечивается защита интересов каждого акционера вне зависимости от того, каким процентом акций он владеет.

Ваши действия:

Оформите решение и договор учредителей о создании ООО.
Сформируйте уставный капитал (минимум 10 тыс. рублей или имущество, эквивалентное данной сумме).
Разработайте Устав ООО.
Заполните заявление о государственной регистрации вашего общества (форма№11001).
Уплатите госпошлину (4000 рублей).
Приложите к заявлению квитанцию об уплате госпошлины и копии учредительных документов.
Если среди учредителей есть иностранные граждане, потребуется выписка из реестра иностранных юридических лиц РФ.
представьте в органы госрегистрации.

Финансовые затраты

Для занятия экспедиционными услугами вам потребуется достаточно внушительный стартовый капитал. Минимум 250 тыс. руб. вы должны иметь. Из чего складывается эта сумма:

Единовременные затраты при открытии составят:

регистрация ООО – 35 тыс. руб.;
покупка оргтехники, расходных материалов, мебели, подключение интернета – 100 тыс. рублей.

Кроме того, ежемесячно вы потратите на:

аренду помещения площадью 20 кв. м – от 8 до 30 тыс. рублей;
коммунальные услуги – до 5 тыс. рублей;
зарплату сотрудникам (при штате 2–3 человека) – от 50 тыс. руб.;
рекламу – до 30 тыс. руб. По мере развития компании эта сумма может снизиться за счет налаживания личных контактов и приобретения достойной репутации вашей фирмы;
коммерческие расходы – до 3 тыс. рублей.

Если вы планируете заниматься транспортно-экспедиционной деятельностью, вам придется арендовать или приобрести автотранспорт, организовать складские помещения, нанять водителей и расширить штат наемных работников. Дополнительные затраты зависят от:

марки и грузоподъемности выбранных транспортных средств;
площади складских помещений;
количества персонала;
размеров офиса и его месторасположения;
затрат на рекламу;
суммы коммунальных платежей.

Транспортно-экспедиционные услуги относятся к видам деятельности, где присутствует высокая маржа. Средняя рентабельность колеблется на уровне 25–40 %. Вложив 250 тыс.рублей, вы окупите затраты за год.

Бизнес-план открытия транспортной компании, составленный грамотным экономистом, позволит просчитать затраты конкретно в вашем случае с учетом всех аспектов деятельности. Приготовьтесь к тому, что первое время вы будете работать себе в убыток. На основании исследования работы транспортных компаний специалисты обычно прогнозируют, что первые три месяца предприятие будет убыточным. При правильном подходе, увеличении количества заказов и расширении клиентской базы через полгода может появиться первая прибыль. Доходы возрастут с 600 тыс. рублей в первый месяц до 3 млн. рублей на шестой месяц работы.

Открытие офиса

Месторасположение офиса зависит от наличия средств.Для престижа компании и удобства потенциальных клиентов арендуйте помещение в центре города. Можно открыть офис на окраине. Стоимость аренды за 1 кв. м снизится с 2 тыс. рублей в центре до 400 руб. в отдаленном районе. Этот вариант удобнее для перевозчиков (место недалеко от трассы).

Штат сотрудников зависит от предполагаемых объемов бизнеса. Если клиентская база отсутствует, и на первых порах вы будете заниматься диспетчерскими услугами, достаточно будет 1 диспетчера и вас, выполняющего все остальные функции (директора, бухгалтера, менеджера).

Обязательно оборудуйте офис:

рабочим столом с компьютером, имеющим выход в интернет;
телефоном с многоканальной связью;
оргтехникой: МФУ, факсом.

Купите качественное программное обеспечение, позволяющее:

регистрировать договоры;
учитывать заявки;
просчитывать стоимость услуг, себестоимость и прибыльность услуг по каждому из клиентов;
автоматизировать управление цепочкой поставок;
быстро и точно выписывать первичную документацию;
формировать отчетность;
формировать выписку по желанию заказчика.

Персонал

Ищите работников с опытом. Желательно, чтобы у менеджера была собственная клиентская база. Так вы быстрее встанете на ноги, и будет обеспечены заказами. Для бесперебойной работы вам понадобятся лишь грамотные менеджеры по организации перевозок. Их задачи:

разработка транспортных схем;
определение наиболее выгодных направлений транспортных потоков;
общение с клиентами;
координация действий контрагентов;
оперативное реагирование на возникшие проблемы и информирование руководства, если компетенция и полномочия менеджера не позволяют устранить их.

Менеджер-логист должен быть:

пунктуальным;
инициативным;
грамотным;
коммуникабельным.

Зарплата менеджера по организации перевозок – от 20 тыс. руб. ежемесячно (ставка + процент от прибыли). В первое время пользуйтесь услугами приходящего бухгалтера. Они обойдутся вам в 10 тыс. рублей.

По мере развития вашего бизнеса расширяйте штат, закупайте дополнительное офисное оборудование. Для четкого разделения функций организуйте 2 отдела:

Коммерческий. Специалисты будут принимать заявки, выписывать счет-фактуры, оформлять путевые листы, информировать заказчиков о доставке груза. В их обязанности будут входить страхование груза и поиск новых контрагентов. 2-3 грамотных специалистов будет достаточно.
Транспортно-экспедиционный. Специалисты контролируют состояние подвижного состава, сроки ТО, выполняют работы по отправке груза и его доставке. Они же занимаются предоставлением дополнительных услуг с привлечением различных видов транспорта. Не менее 3 человек потребуется на этом участке.

Помните: сокращение численности персонала и принуждение к выполнению работником обязанностей, о которых он имеет смутное представление, может привести к фатальным для бизнеса последствиям. Логистика дилетанства не прощает и бьет по карману рублем. Неустойки, штрафы, подмоченная репутация – итог любых просчетов или некомпетентности, как персонала, так и руководства. Грузоперевозки как бизнес требуют максимального контроля над всеми этапами работ.

Как привлечь клиентов

Чтобы у вас появились первые заказчики, нужно предпринять определенные действия:

дайте объявление в газету;
напечатайте рекламную продукцию: визитки, буклеты с рассказом о вашей компании;
разместите информацию на баннерах вдоль оживленных трасс и в центральной части города;
создайте в интернете сайт с указанием перечня предоставляемых услуг и контактных данных;
созвонитесь с максимально возможным количеством контрагентов и выразите заинтересованность в сотрудничестве. Расскажите о ваших преимуществах. Заинтересованные лица обязательно найдутся;
подключите личные связи, чтобы найти первых клиентов.

Совет: обязательно заключайте клиентские договоры с перевозчиками и договоры на экспедиционное сопровождение грузов. Никогда не полагайтесь на слово. Устные договоренности лишены юридической силы. Нередки случаи обмана и мошенничества в случае отсутствия заключенных договоров. При нежелании подкреплять документально ваши отношения откажитесь от сотрудничества и удалите неблагонадежного клиента из вашей базы.

Время открытия

Грузоперевозки – сезонный бизнес. Пик сезона – осенний и весенний период. Становление транспортно-экспедиционного бизнеса специалисты рекомендуют провести в летнее время. К горячей поре у вас уже должна быть отлажена схема работы, найдены первые клиенты, учтены и исправлены неувязки, возникающие на первых порах.

Чтобы открыть транспортную компанию, вам понадобятся необходимые знания, продуманный бизнес-план, желание работать 24 часа в сутки и стремление к диалогу со всеми заинтересованными лицами.

Грузовые перевозки – весьма востребованная отрасль бизнеса на сегодняшний день. Транспортные компании всегда будут находиться в плюсе, если есть необходимость в перевозке товаров или в переездах. Однако почему некоторые фирмы становятся банкротами? Просто потому, что их владельцы изначально вели неправильную политику бизнеса. На рынке грузоперевозок выживает сильнейший, и это факт. Но как не стать банкротом и как открыть транспортную компанию с нуля? Ответы на все эти и многие другие вопросы узнаете в ходе нашей сегодняшней статьи.

Выбор схемы работы

Перед тем как открыть транспортную компанию, вам следует определить подходящую схему работы. Всего существует два варианта:

Организация собственной транспортной фирмы со своим автопарком грузовых машин. В данном случае вы можете взять автомобили в аренду либо приобрести их в нужном количестве, переоформив на физическое или юридическое лицо. Кроме этого, если вы рассчитываете на большую долю грузоперевозок, следует нанять квалифицированный рабочий персонал (в основном это водители). Если бюджет компании невелик, можно нанять водителя с личным автомобилем. Так вы экономите не только время на поиск подходящих кадров, но и деньги на приобретение собственного автопарка.
Оказание экспедиторских услуг. В таком случае ваша фирма превращается в диспетчерскую службу грузовых перевозок. Суть ее работы заключается в поиске перевозчиков на стороне. Таким образом фирмы получают довольно-таки высокую прибыль. В среднем они берут от 5 до 10 процентов от суммарной стоимости перевозки (за 1 фрахт). И это при полном отсутствии собственного автопарка и минимальном наборе рабочего персонала. В общем, бизнес тоже очень прибыльный.

Как открыть транспортную компанию по оказанию диспетчерских услуг? Подводные камни и не только

Схема работы фирмы, оказывающей экспедиторские услуги, довольно проста: грузовладелец - диспетчер - грузоперевозчик. Что это значит? Диспетчерская компания соединяет владельца груза с перевозчиком с целью взаимовыгодного сотрудничества. При этом экспедиторская фирма учитывает все интересы этих двух сторон.

Как набрать свою базу перевозчиков?

Для того чтобы получать прибыль, сначала компания должна иметь свою базу перевозчиков, иначе сотрудничать будет не с кем. Здесь можно составить список транспортных компаний и частных перевозчиков – владельцев грузового транспорта.

Составлять данную базу нужно таким образом, чтобы вы могли организовать не только автомобильные виды грузоперевозок, но и морские, воздушные либо железнодорожные. По такой схеме действует большинство современных экспедиторских компаний. Впрочем, на первых порах можно попробовать себя только в одном виде перевозок (желательно, чтобы это был автомобильный транспорт).

Документы

Все компании и водители, с которыми вы будете сотрудничать, должны иметь полный пакет регистрационных и разрешительных документов. С владельцем грузового транспорта следует заключить договор, так как без него ответственность за доставку и сохранность груза будет нести диспетчерская компания. Что в данном документе следует указать? Составляя договор, обратите внимание на следующие моменты:

Наименование груза.
Его масса.
Тип перевозимого груза.
Объем.
Место загрузки/разгрузки.
Тип, а также номер транспортного средства.
Штрафные санкции за срыв доставки (неустойка).

Внизу договора укажите подпись и печать обеих сторон (перевозчика и диспетчерской фирмы). Обмен документами осуществляется несколькими способами: по факсу либо по электронной почте. Доставка груза может оплачиваться также несколькими способами: наличными деньгами (при загрузке/разгрузке) или по безналичному расчету.

В последнем случае оплата осуществляется на протяжении 7-14 банковских дней. Но, как показывает практика, деньги по «безналу» могут не прийти и через месяц (к счастью, это случается очень редко).

Как открыть транспортную компанию по перевозке груза?

В первую очередь вам придется задуматься о приобретении транспорта, так как в данном случае без него просто не обойтись. Как работает транспортная компания? Вся суть работы вашей фирмы будет заключаться в поиске заказов (это можно сделать через те же самые диспетчерские службы) и доставке грузов в различных направлениях.

Таким образом, грузовые машины будут основной «шестеренкой» в работе всего огромного механизма фирмы-перевозчика. Многие начинающие компании берут автопарк в аренду. Но если у вас начальный капитал фирмы достаточно большой, лучше всего купить собственные грузовики и не выплачивать ежемесячно арендную плату, как в предыдущем случае.

Когда в вашем автопарке количество машин будет составлять 15 и более единиц, задумайтесь о сооружении собственной СТО либо о плотном сотрудничестве с конкретной компанией, занимающейся техническим обслуживанием подобной техники.

Как открыть офис?

То, где именно будет располагаться ваш офис, не имеет значения. И если вы надумали его оборудовать, обязательно подключите к нему многоканальный телефон. Далее следует подумать о закупке мебели, оргтехники и подвести интернет. Вообще, офис для такой компании, которая занимается доставкой грузов, не является обязательным аспектом.

Чаще всего он нужен диспетчерским компаниям, которые просто не имеют собственного автопарка машин. Если вы частный перевозчик, откройте вместо офиса интернет-сайт. Там можно указать всю подробную информацию о своей фирме, тарифах, а также разместить фотографии автопарка. Так вы точно заинтересуете заказчика, который захочет сотрудничать с вашей компанией.

Рабочий персонал фирмы

Составляя бизнес-план транспортной компании, невозможно не затронуть проблему трудоустройства сотрудников в вашу фирму. Стоит ли вообще нанимать людей в свою компанию? Вопрос весьма неоднозначен. И точный ответ на него зависит от масштабов перевозок и количества единиц техники. Согласитесь, зачем нанимать десяток людей, если вы имеете лишь одну машину.

Действительно, не секрет, что любое предприятие постоянно сталкивается с необходимостью транспортировки различных товарных ценностей, однако содержание штата сотрудников, которые бы занимались вождением автомобилей, является чрезвычайно дорогим. К тому же, транспортные средства постоянно нуждаются в дополнительном обслуживании.

Особенности транспортного бизнеса

Следовательно, многие предприниматели вполне обоснованно принимают решение об открытии своей собственной транспортной компании, которая будет оказывать услуги по грузовым перевозкам. При таком вложении денежных средств, бизнес, на самом деле, может впоследствии приносить неплохие прибыли. При этом необходимо быть готовым к тому, что начинающему предпринимателю непременно потребуется:

наличие документации, подтверждающей регистрацию предпринимателя;
наличие офисного помещения;
наличие перевозчиков;
наличие квалифицированных сотрудников;
качественная организация рекламы.

Этапы создания транспортной фирмы

1. Как и в любом другом виде коммерческой деятельности, транспортный бизнес невозможно начинать без наличия качественно разработанного бизнес-плана. В нем необходимо рассчитать все финансовые средства, которые предпринимателю придется вложить с собственное транспортное дело. При этом следует непременно учесть возникновение не только всех постоянных, но и переменных затрат. К тому же, необходимо тщательно просчитать оборот будущего предприятия и его возможные прибыли.

2. После этого можно смело приступать к регистрации юридического лица в местной налоговой службе. При этом необходимо понимать, что всегда существует возможность регистрации индивидуального предпринимательства, однако в этом случае трудно быть уверенным в том, что поиск постоянных клиентов, которые будут пользоваться услугами грузовых перевозок, увенчается успехом. К тому же, наиболее приемлемым вариантом является выбор общей системы налогообложения. Это связано с тем, что крупные производители заинтересованы в возврате налога на добавочную стоимость, а это возможно только при общей налоговой системе. Следовательно, в ином случае поиск клиентов на грузоперевозки будет еще более проблематичным.

3. Конечно же, обязательным является и наличие офисного помещения. При этом отсутствуют какие-то определенные и особенные требования к такому офису, поэтому его выбор почти ничем не ограничен. Нужно только иметь возможность подключить стационарный телефон, а также пользоваться всемирной сетью интернет.

4. Бизнес грузовых перевозок предусматривает необходимость использования автомобильного транспорта, который, вовсе не обязательно должен быть в собственности предприятия. Дело в том, что не каждый начинающий предприниматель может позволить себе приобретение дорогостоящих транспортных средств, а также содержание штата водителей и дополнительные расходы, связанные с обслуживанием автомобилей. Поэтому целесообразно воспользоваться услугами сторонних перевозчиков. При этом чрезвычайно важно, чтобы была в наличии вся необходимая разрешительная и регистрационная документация.

5. Особое внимание следует уделить подбору квалифицированных сотрудников, которые будут выполнять весь спектр офисной работы. При этом специалисты должны уметь продавать транспортные услуги, а также отлично разбираться во всех тонкостях и нюансах, которые характерны для сферы логистики. Конечно же, найти таких сотрудников не так просто, как это может показаться на первый взгляд, поэтому нужно быть готовым к тому, что потребуется их обучение, которое обеспечит повышение квалификации специалистов.

6. Наконец, огромное значение имеет качественное рекламирование своих услуг. Поэтому предпринимателю придется задействовать все возможности рекламы. К примеру, потребуется создать собственный сайт, с помощью которого транспортная фирма будет рассказывать о своих услугах. К тому же, придется расклеивать объявления, а также публиковать рекламу в средствах массовой информации.