Не работает интернет на айфоне 5s теле2. Как получить автоматические настройки интернета Теле2 на телефон

Компания «Теле2» предоставляет своим абонентам возможность пользоваться услугами Интернета. Обычно при подключении карточки, в течение 2 часов на телефон приходят настройки WAP, MMS и Internet. Но в ряде случаев, их введением придется заняться самостоятельно и вручную.

Основные способы настройки интернета

Можно выделить несколько основных вариантов внесения в систему параметров доступа к сети. Сюда относятся:

Автоматическая настройка, которая происходит при активации карточки или запросе данных у оператора.
Ручная, которая предполагает самостоятельное создание профиля для подключения.

Автоматическая настройка

Зачастую, после активации sim-карты, вам приходит сообщение, в котором содержатся настройки профиля подключения: основные значения и их параметры. Для установки вам останется лишь нажать на кнопку «Сохранить ».

Но если после активации карточка была переставлена в другое устройство, может возникнуть необходимость в перенастройке. Сделать это можно с помощью звонка на специальный номер 679. Следуя подсказкам автоответчика, необходимо выбрать модель вашего телефона и ждать сообщения.

Ручная настройка

В ряде случаев сервисы «Теле2» не могут предоставить абоненту файл для активации автоматических параметров. Связано это с тем, что для разных моделей имеются свои особенности. Далеко не все устройства имеются в базе данных оператора. Некоторые из них еще не были внесены, другие же, наоборот, были удалены из списка из-за того, что модель устарела или была снята с производства. В таком случае, настройки высланы не будут. Решить проблему можно ручным вводом всех необходимых данных.

Делается это следующим способом:

Найти настройки Интернета в вашем телефоне. Зачастую они находятся в меню «Приложения».
Просмотрите имеющиеся «Профили Интернета» и, если профиль «Теле2» отсутствует, создайте новый.
При этом заполните его следующим образом:

Название профиля – вводим любое удобное вам название, стандартно можно назвать его Internet Tele;
Вносим адрес страницы, которая будет считаться домашней. Для «Теле2»: m.tele2.ru .
«Точка доступа» имеет вид: internet.tele2.ru .
«Тип соединения» зачастую для устройств это GPRS .
Прокси-сервер отключаем, он нам не нужен.
Поля «Имя пользователя» и соответственно «Пароль» не нуждаются в заполнении.

После сохранения профиля необходимо выбрать его в качестве основного.

Устройства Android

Несколько отличаются способы введения данных для Android.

Для правильной работы необходимо:

Название сети – любое, удобное вам.
APN принимает значение internet.tele.ru.
Аутентификация – отсутствует.
Тип APN имеет вид default .

Для ОС ниже 2.3:

Кроме указанных выше настроек добавляем;

MCC – 250.
MNC – 20.

Сохраняем введенные данные. Ставим галочку возле созданного профиля и перезагружаем устройство.

Iphone

Введение параметров на ОС iOS выполняется так:

Особенности настройки Windows phone

Введение данных не займет много времени. Все, что нужно сделать:

В настройках найти «Передачу данных» и открыть ее.
Настроить «Точку доступа», присвоим ей адрес internet.tele2.ru .
После сохранения изменений, перезагружаем устройство и проверяем его работоспособность.

Обращение к оператору

Если у вас возникли проблемы с настройкой доступа, следует обратиться к оператору «Теле2». Существует несколько вариантов, при которых вы можете получить консультацию специалиста.

У оператора Call-центра по номеру 611 . После соединения, вам необходимо рассказать о своей проблеме и попросить менеджеров помочь.
В сервисном центре вашего города. При обращении необходимо иметь при себе паспорт. Там ваш телефон проверят и помогут настроить его в соответствии с базовыми параметрами.
На сайте «Теле2» в разделе «Помощь». Для этого нужно перейти по адресу tele2.ru/help , затем спуститься вниз страницы и выбрать «Онлайн-консультация» на сайте.

Вопросы от абонентов

Как запросить настройки Интернета?

Набрав 679. После ответа системы, выберите из представленного списка вашу модель устройства.

Возможна ли настройка Интернета через смс?

Специальной команды для запроса через отправку короткого сообщения нет. Но все настройки приходят в виде системных сообщений, которые необходимо активировать для завершения настройки.

Что делать, если настройки Интернета не пришли?

Вы можете попробовать настроить телефон вручную или же проконсультироваться у оператора, набрав 611.

Зачастую настройки приходят при первом включении sim-карты. Бывают ситуации, когда они не приходят на ваш номер или не подходят устройству. В таком случае закажите их у оператора или настройте вручную ваше устройство. В случае неудачи необходимо обратиться к операторам контакт-центра или сервисного отделения в вашем городе.

Доступ к мобильному интернету — это одна из базовых услуг, предоставляемых оператором Теле2. Поэтому, как правило, абоненту не требуется вводить настройки интернета Теле2 самостоятельно. Сразу же после первой установки SIM-карты в телефон, на него автоматически приходят и устанавливаются параметры для выхода в интернет. Таким образом, пользоваться этим видом мобильной связи можно сразу же после регистрации симки в сети Теле2.

Но нередки случаи, когда автоматическая настройка интернета не происходит. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются владельцы редких моделей телефонов и планшетов. Что же делать в таком случае? Сперва следует попробовать заказать автоматические настройки интернета у оператора Теле2. Возмо вам повезет, и устройство их распознает.В противном случае вам придется ввести параметры самостоятельно. Как это сделать — расскажет эта статья.

Как получить автоматические настройки интернета Теле2?

В арсенале оператора Теле2 внушительный объем различных настроек мобильного интернета для огромного количества моделей мобильных устройств известных марок — от простых кнопочных телефонов до современных смартфонов и планшетов на базе Android, iOS или Windows Phone.

Заказать автоматические настройки интернета для вашей модели телефона можно по бесплатному номеру 679 .

После этого:

Сервис определит модель вашего устройства, и если в базе данных есть подходящие параметры, вы получите их по СМС уже через несколько секунд. Установите полученные автоматические настройки интернета, нажав кнопку «Сохранить» (она появится в сообщении).
Теперь удостоверьтесь, что в качестве параметров интернета по умолчанию активирован именно профиль Теле2. Его стандартное название — «Tele2 Internet».
Не лишним будет также проверить разрешена ли передача данных (пункт меню «Мобильные данные» должен быть активен). Если вы используете телефон с двумя SIM-картами, то убедитесь, что в разделе «Мобильные данные» выбрана именно симка Теле2.
Последний шаг, отделяющий вас от возможности пользоваться мобильным интернетом — перезагрузка телефона. Просто выключите и снова включите устройство.
Готово! Наслаждайтесь выходом в Сеть со своего смартфона или планшета!

Что делать, если автоматические настройки интернета не пришли или не установились на ваш телефон? Придется вводить параметры вручную.

Ручные настройки интернета Теле2

Некоторых абонентов пугает необходимость вручную настраивать интернет на своем телефоне. Мол, нужно создавать какие-то то точки доступа, указывать порты, прокси-серверы, APN, пароли и вводить еще кучу непонятной простому обывателю дребедени с загадочными названиями. Но на самом деле в этом нет ничего сложного, и настроить мобильный интернет Теле2 под силу даже ребенку.

Сейчас вы сами в этом убедитесь, ведь на самом деле нужно всего лишь зайти в настройки своего устройства и заполнить несколько строчек, которые в конечном варианте должны выглядеть так:

Параметры для настройки мобильного интернета Теле2:

Название профиля: Tele2 Internet (на самом деле имя профиля задается произвольно и может быть любым, лишь бы вы сами не запутались и понимали что за этим названием скрывается)
Домашняя страница: http://m.tele2.ru
Прокси-сервер: выключен
Канал или Тип соединения: GPRS
Точка доступа APN: internet.tele2.ru
Тип сети: IPv4
Тип аутентификации: нет
Имя пользователя:
Пароль: не заполняйте, оставьте пустым

Ну а где именно в меню найти нужные пункты зависит от модели устройства и его операционной системы. Не секрет, что у разных устройств меню могут сильно отличаться. Чтобы быстрее сориентироваться в меню вашего гаджета и найти нужные настройки, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями в зависимости от операционной системы вашего телефона или планшета.

Как настроить интернет на Теле2 на Андроид (Android)

Войдите в главное меню телефона и выберите раздел «Настройки» → «Еще…» → «Мобильные сети» → «Точки доступа в интернет (APN)» .
В некоторых моделях меню может иметь несколько упрощенный вид: «Настройки» → «Мобильный интернет» → «Точки доступа (APN)» .
В правом верхнем углу нажмите на иконку с изображением знака «плюс», которая означает добавление новой точки доступа. Если такой иконки нет, то вызовите дополнительное меню, нажав на его иконку (она также находится в правом верхнем углу) и выберите опцию создания новой точки доступа.
Здесь необходимо заполнить только два поля:
«Имя» — Tele2 Internet
«APN» — internet.tele2.ru
Остальные поля оставьте пустыми.
Сохраните изменения и вернитесь в главное меню телефона. Перейдите в раздел «Настройки» → «Передача данных» . Активируйте пункт «Мобильные данные» , передвинув элемент управления в положение «включено».
Если у вас телефон с двумя SIM-картами, то в разделе «Настройки» → «Диспетчер сетей» → «Сеть передачи данных» поставьте галочку напротив используемой симки Теле2.
Перегрузите телефон.
Дело сделано! Интернет на вашем Андроиде настроен!

Настраиваем интернет на устройствах Apple (ОС iOS)

Настроить интернет Теле2 на Айфоне или другом «яблочном» гаджете проще простого:

Откройте меню и перейдите в раздел «Настройки» → «Сотовая связь» . В пункте «Сотовые данные» передвиньте ползунок в положение «включено».
Затем в разделе «Параметры данных» → «Сотовая сеть передачи данных» укажите APN — internet.tele2.ru.
Сохраните внесенные изменения и перезагрузите устройство. На этом настройка мобильного интернета Теле2 на iOS окончена.

Настройка интернета Теле2 на устройствах Windows Phone

Настроить мобильный интернет на телефонах и планшетах Виндовс не сложнее, чем на любых других гаджетах:

В основном меню откройте раздел «Настройки» → «Сеть и беспроводная связь» → «Сотовая сеть и SIM-карта» и включите передачу данных, передвинув ползунок в положение «включено».
Затем в разделе «Параметры SIM-карты» → «Точка интернет-доступа» выберите пункт «Добавить точку доступа интернет» .
Здесь заполните два поля:
«Имя профиля» — Tele2 Internet
«Точка доступа» — internet.tele2.ru.
Сохраните созданную точку доступа и перегрузите устройство. Готово! Вы настроили мобильный интернет на своем телефоне Виндовс!

Мобильным интернетом пользуются практически все абоненты TELE2. Это довольно удобно, т. к. позволяет всегда оставаться на связи в социальных сетях и по мере необходимости просматривать электронную почту, погоду, а также посещать сторонние ресурсы. Несмотря на всеобщее признание и использование, не все пользователи знают, как настроить интернет на айфоне на Теле2.

Среди наиболее простых способов получения доступа к сети следует выделить запрос автоматических настроек. Не для всех мобильных аппаратов такой вариант действует. При возникновении необходимости следует ввести настройки самостоятельно, предварительно уточнить именно те параметры, которые необходимы для каждого определенного случая.

Для внесения необходимых параметров можно воспользоваться помощью оператора мобильной сети лично или же по телефону службы поддержки клиентов.

Автоматические настройки

Настройки интернета на Теле2 на айфон можно получить автоматически, отправив заявку сотрудникам сотовой сети, используя один из имеющихся способов:

Позвонить по телефону 679 для связи с сотрудником компании, которому нужно сообщить о необходимости в получении настроек для доступа к интернету.
Оформить заказ параметров, воспользовавшись центром самообслуживания – ЛК в системе, в котором предварительно нужно зарегистрироваться.

После того как на телефон в виде SMS сообщения будут высланы параметры, следует сохранить их и перезагрузить мобильное устройство. После включения следует дополнительно проверить, сохранились ли изменения и только после этого совершать вход в сеть.

Оператор автоматически установит модель устройства и подберет необходимые параметры.

Для тех пользователей, которые используют редкие модели, следует воспользоваться настройкой в ручном режиме.

Настройка вручную

Настроить интернет на Теле2 на айфоне можно самостоятельно. Для этого необходимо предварительно уточнить, какие данные подойдут для используемой версии айпада. В данном случае рекомендуется использовать стандартную информацию, с которой можно ознакомиться на официальном сайте компании. Их нужно вписать в настройках аппарата iOS, iPad, iPhone:

Через настройки войти в сети и прописать APN – точку доступа, указав internet.ru.
Поля с именем доступа и паролем не прописывать, оставив пустыми.
В строке «Название профиля» указать Tele2 Internet.
Тип соединения – GPRS.
Прокси-сервер следует перетянуть показатель на ВКЛ.
Домашняя страница должна соответствовать параметру http://m.teleru .

При наличии дополнительных строк не нужно их использовать. В таком случае никаких дополнительных параметров вносить не рекомендуется.

После внесения всех необходимых значений следует перезагрузить устройство и проверить, все ли данные сохранились.

Настройка точки доступа

Для того чтобы мобильный интернет работал исправно, следует в строке «Имя точки доступа» прописать модели iPad или iOS. Для внесения информации следует перейти в Настройки, основные и войти в пункт об этом устройстве, где и прописать его имя.

Активировать мобильный интернет не сложно. Если соблюдать все действия последовательно, не пропуская ни одного пункта. Несмотря на это, большинство пользователей предпочитает для данных целей пользоваться услугами оператора сотовой сети. Опытный сотрудник лучше справиться с задачей и гарантированно настроит параметры, что исключает вероятность возникновения сложностей в процессе.

Для удобства пользователей операторы сотовой связи чаще всего вставляют все необходимые опции, в том числе и параметры мобильного интернета, в программу самой сим-карты. Однако нередко случается так, что устройство не может распознать их в автоматическом режиме. Если такое случится, то настройки мобильного интернета Теле2 рекомендуется внести вручную, проделав ряд несложных манипуляций.

С помощью оператора

Это самый простейший способ исправить ситуацию и активировать мобильный интернет. Все что от вас потребуется – это позвонить на номер 679 , изложить суть проблемы и назвать оператору модель телефона.

После это вам остается только получить СМС-сообщение с автоматическими параметрами для вашего телефона и согласиться с их принятием. Все необходимые настройки будут внесены в устройство без вашего вмешательства. В завершение этих действий, вам следует обязательно перезагрузить мобильный телефон.

Вручную

Если после получения СМС с автоматическими опциями все равно не получается запустить интернет на телефоне, следует прибегнуть к методу ручной настройки. Этот процесс немного отличается в зависимости от того, на какой операционной системе работает ваш аппарат.

Android до версии 2.3 и меньше

Для мобильных устройств, в которых в качестве операционной системы установлена Андроид 2.3, или еще более ранняя версия, для успешной активации интернета вручную выполните следующие действия:

В меню телефона кликните по надписи «Настройки», выберите вкладку «Беспроводные сети», далее переходите к разделу «Мобильная сеть» — строка «Точки доступа в интернет».
Нажав клавишу активации дополнительного меню, выберите вкладку «Создать APN».
В строку «Имя» впишите: Tele2 internet.
В поле «APN» пропишите латинскими буквами: internet.teleru.
Напротив надписи «Тип аутентификации» поставьте: Нет.
В разделе «Тип APN» поставьте: default, supl.

Все остальные строки оставьте незаполненными. В заключение нажмите «Сохранить», перезагрузите телефон и пробуйте подключиться к сети Теле2.

Android 3.х, 4.х, 5.х

Настройки для этих версий Андроид такие же, как и для предыдущего случая. Чтобы добраться до места, где их нужно установить, зайдите в меню, перейдите в раздел «Настройки» — «Еще». Далее нажмите на вкладку «Мобильная сеть», строка «Точки доступа». В дополнительном меню выбираете функцию: «Создать новую точку доступа».

Для этих модификаций Андроида вам понадобится заполнить всего два поля для успешной активации функции доступа к всемирной сети: Имя — Teie2 internet и в строке «APN» английскими буквами написать — internet.tele2.ru.

Не забудьте перед началом пользования интернетом перезагрузить устройство, чтобы новые параметры вступили в силу.

iOs

Установить вручную параметры мобильного интернета на Айфон или Айпад, работающие на базе операционной системы iOs также не составит особого труда. Вам нужно открыть меню, раздел «Настройки» — вкладка «Сотовая связь» — пункт «Сотовая сеть передачи данных», и прописать в поле «APN» маленькими английскими буквами: internet.tele2.ru. Строки, в которых предлагается ввести пароль, а также имя пользователя, следует оставить незаполненными.

Windows Phone

В аппаратах на базе Windows Phone прописывается точка доступа аналогичным образом: в строку «APN» маленькими английскими буквами: internet.tele2.ru. Добраться до нее можно также через настройки, зайдя в пункт меню «Передача данных».

Настройки начнут действовать после перезагрузки телефона.

Если после произведенных манипуляций у вас по-прежнему не получается подключиться к мобильному интернету Теле2 – не спешите расстраиваться. Перепроверьте еще раз, правильно ли вы прописали все параметры. В случае обнаружении ошибки – исправьте ее, и не забудьте после этого вновь перезагрузить телефон.

Почти каждый человек в настоящее время предпочитает подключить Интернет на свой смартфон для того, чтобы всегда и в любом месте иметь соединение со Всемирной паутиной. дает возможность в любое время проверять свою электронную почту, скачивать и играть в различные приложения и игры, общаться в социальных сетях с друзьями со всего света, а также много других преимуществ. Но далеко не каждый пользователь смартфона сможет самостоятельно настроить Интернет себе на телефон. Многие задаются вопросом о том, как настроить Интернет на "Теле2". Поэтому в данной статье мы подробно это обсудим.

Способы настройки мобильного Интернета

Для того чтобы решить проблему того, как настроить безлимитный Интернет на "Теле2", существует 2 основных метода: автоматическая и ручная настройка.

Автоматическая настройка производится при подключении карточки "Теле2". В течение двух часов на смартфон приходят настройки Internet, MMS, WAP. А при ручной настройке нужно самостоятельно создавать профиль для подключения Интернета.

Получение автоматических настроек

Для получения автоматических настроек можно зайти в личный кабинет и заказать их там либо же просто сделать звонок оператору.

Чтобы получить настройки через личный кабинет пользователя, необходимо произвести процедуру авторизации на официальном сайте названного оператора и сразу после этого можно будет заказать настройки для телефона. Вид телефона выбирается из специального списка. После чего настройки будут высланы на его номер. Их необходимо сохранить, а затем перезагрузить свой гаджет. После этого можно пользоваться Интернетом.

Также можно позвонить на короткий бесплатный номер 679. Необходимо будет назвать модель телефона, после чего, в течение двух часов, будут высланы нужные настройки. Их следует принять и сохранить, а затем перезапустить свое устройство и проверить, работает ли Интернет.

Ручная настройка

Для того чтобы сделать все вручную, потребуется найти настройки Интернета в телефоне:

Обязательно нужно просмотреть, есть ли "Теле2" в списке "Профили интернета". Если его там не оказалось, то нужно создать новый профиль. Кстати, для него можно ввести любое название.
Затем следует внести адрес домашней страницы - для "Теле2" это m.tele2.ru .
"Точка доступа" будет иметь следующий вид: internet.tele2.ru ., а "Тип соединения" почти для всех устройств - GPRS.
Пароль и имя пользователя отмечать не нужно.
Прокси-сервер можно отключить, так как он не нужен.
Если после данных действий Интернет не подключился, то требуется проверить, включена ли на телефоне передача данных. Если же и это не помогло, то следует перезагрузить свой смартфон.

После этого Интернет должен заработать.

Как подключить Интернет Tele2 на Android, версии 2.3

Как настроить Интернет на "Андроид":

Для подключения необходимо выйти в меню "Беспроводные сети" через "Настройки".
Там найдите раздел под названием "Мобильная сеть". После этого следует нажать на "Точки доступа (APN)".
В данном окне нужно ввести "имя" - TELE2 Internet, в строке APN — internet.tele2.ru.
Кроме того, нужно поставить значения MNC: 20 и MCC: 250 .
В графе APN type нужно указать - default.
Через меню "Функции" следует сохранить эти настройки.

После перезагрузки телефона Интернет начнет работать.

Подключение Интернета "Теле2" на ОС Android, версии 4.0.3

Рассмотрим, как настроить Интернет на "Андроиде" "Теле2":

Для начала нужно перейти в раздел под названием "Настройки", а потом найти меню "Беспроводная связь".
Затем следует перейти в контекстное меню "Сети мобильной связи".
После этого в строчке под названием "Создать APN" нужно будет ввести данные настроек Интернета.
В открывшемся окне вводится "имя" - TELE2 Internet, в графе APN — internet.tele2.ru .
Значения MCC: 250 и MNC: 20.
Имя пользователя, пароль и настройки прокси заполнять не требуется.
Введенные данные сохраняются через меню "Функции" - подменю "Сохранить".
После чего следует перезапустить смартфон.

Как настроить Интернет "Теле2" на айфон

Чтобы настроить работу Сети в айфоне, для начала нужно зайти в меню "Настройки", а затем найти в списке "Сотовая связь". После этого следует выбрать пункт "Мобильная сеть передачи данных" и в параметре APN отметить internet.tele2.ru.

В новых моделях айфонов настройка проводится несколько иначе. В меню "Настройки" необходимо нажать на такой пункт, как "Мобильная связь", а затем перейти на графу "Сотовые данные". Затем включить функцию 3G. А уже после этого можно нажать на строчку "Сотовая связь". На этом настройка закончена, и для того чтобы Интернет заработал, достаточно будет только перезагрузить смартфон.

Чтобы Интернет стабильно и корректно функционировал, очень важно пользоваться SIM-картами "Теле2" нового поколения, поддерживающими 3G и 4G в большом количестве городов России и в других странах.

Кроме того, перед пользованием Интернетом следует подключить определенный тарифный палан. Рекомендуется пользоваться тарифными опциями, которые имеют определенный пакет трафика, поскольку iOS и Android часто обновляются наряду с приложениями, что расходует немалое количество трафика.

Настройка Интернета "Теле2" на телефон на базе Windows

Как настроить Интернет на "Теле2" Настройка сама по себе очень проста и не займет много времени:

Для этого нужно найти и открыть в настройках смартфона пункт "Передача данных".
После чего необходимо нажать на графу "Точка доступа" и отметить адрес internet.tele2.ru.
Обязательно требуется сохранить произведенные изменения и перезагрузить свой телефон.
После чего можно проверить смартфон на работоспособность Интернета.

Обращение к мобильному оператору

При возникновении проблем и неполадок с настройкой доступа, рекомендуется обратиться за помощью к оператору связи "Теле2". Позвонив по номеру 611, можно проконсультироваться с оператором Call-центра о том, как настроить Интернет на "Теле2". Для этого следует как можно подробнее рассказать свою проблему. В этом случае менеджеры помогут в решении возникших неполадок.

Кроме того, можно обратиться в своем городе в сервисный центр "Теле2". Но для этого обязательно нужно взять с собой паспорт. В проверят ваш телефон и помогут настроить Интернет по соответствующим параметрам.

Вам может помочь и официальный сайт "Теле2". Для этого на нем вам следует перейти на раздел под названием "Помощь", пролистнуть вниз страницу и нажать на пункт "Онлайн-консультация". Консультант в онлайн-режиме ответит на все интересующие вопросы.