Лид-магнит. Что такое лид-магнит, зачем он нужен и как использовать его для решения бизнес-задач

Лид-магнит - бесплатное предложение для пользователя. Это пробник, услуга, какая-то полезная информация, которую потенциальный клиент получает в обмен на свои контактные данные.

Выглядит это как специальная форма с призывным текстом, обещанием подарка и полем для ввода контактных данных. От того, что вы предложите и что напишете в лид-магните, зависит конверсия. В статье рассказываем про 5 правил рабочего call to action в лид-магните и показываем 12 универсальных вариантов, которые можно пообещать в обмен на данные пользователя.

Бесплатное приглашение на конференцию отлично подходит для сбора контактов

3 правила оформления эффективного магнита

1. Форма сбора контактов должна быть максимально простой. Идеально, если пользователь должен написать только email или телефон. Можно добавить поле с вводом имени.
2. Обещанная лиду польза должна быть не просто ценной, но и достижимой. Например, нельзя обещать экскурсию в следующем году за контакты уже сегодня, или слабо сработает предложение получить пробник, только если производство все же запустится. Польза должна быть здесь и сейчас.
3. Призыв на кнопке должен быть предельно ясным. У пользователя не должно остаться сомнений в том, зачем он оставляет вам свои контакты.

« Сбербанк » пытается заинтересовать клиентов с помощью лид-магнита

Не путайте лид-магнит с прямым призывов что-то купить. Смысл магнита - мотивировать оставить хотя бы контакты тех, кто сомневается отдавать деньги.

Как написать призыв к действию, чтобы усилить лид-магнит

Призыв к действию - это текст в лид-магните, который мотивирует пользователя оставить контакты. В книге «Идеальный Landing Page» предлагают три модели создания эффективного текста. В основе каждой - глагол в повелительном наклонении.

Полное предложение

Модель строится по схеме «глагол + дедлайн + выгода». Если расшифровать, получится «Оставь контакт, успев в нужный срок, и получишь ценность». Универсальная модель.

Примеры:

• Закажи новый смартфон до Нового года и получишь наушники в подарок
• Скачай чек-лист сегодня и получи доступ к сервису на месяц бесплатно
• Оставь телефон сейчас и получи приложение бесплатно

Акцент на дедлайне

На лендинге вы расписываете выгоды основного продукта, в лид-магните акцентируете внимание пользователя на том, что бесплатная выгода ограничена и скоро кончится.

Стоит использовать аккуратнее - не просто разместить счетчик с обратным отсчетом времени до конца действия предложения, а как-то объяснить акцент на дедлайне.

Примеры:

• Запишись на обучение программированию до конца лета. Осталось 5 мест
• Для бета-тестеров приложение бесплатно. Качай сейчас
• На складе осталось 20 телефонов. Новая партия только по предзаказу

Акцент на выгоде

Если вы уверены в том, что ваше предложение уникальное или лучшее на рынке, используйте акцент на выгоде. Модель выглядит как «глагол + выгода».

Примеры:

• Скачай подборку лучших книг по продажам
• Закажи смартфон со скидкой заранее и получи фирменный чехол бесплатно
• Запишись на вебинар и похудей на 100 кг за неделю

« Деловая среда » предлагает скачать самые полезные книги по бизнесу

Акцент на экономии

Укажите, сколько денег будет экономить лид, если оставит вам контакты

Примеры:

• Скачай книгу сегодня и экономь 1000 рублей на доставке - завтра будет платная
• Получи промокод на скидку 50%
• Персиковый телефон по нашему купону - 1 000 рублей. В магазинах - 99 тысяч

Задайте вопрос

Найдите «боль» пользователя и спросите его о ней. Затем предложите решение - пусть он оставит контакты, а вы избавите его от этой боли.

Примеры:

• Продажи падают? Качай готовые скрипты продаж
• Устали платить менеджерам за воздух? Внедряйте нашу CRM для автоматического контроля работников
• Качаешься, но никак не похудеешь? С нашей фитнес-программой для берпи сбросишь десятку за неделю

Тестируйте модели

Универсальной формулы для создания лид-магнита нет. Все зависит от вашей целевой аудитории и продукта. В среде фитнес-образования может работать принцип времени. Сфера b2b отзывается на выгоду. Тестируйте модели, изучайте конверсию и используйте вариант с лучшим результатом под каждый сегмент ЦА.

12 универсальных магнитов для вашего лендинга

Шпаргалка (саммари)

Краткий пересказ с выделением ключевых моментов станет отличным лид-магнитом для онлайн-курсов. Предлагайте пользователю посмотреть длинный вебинар. Если он не хочет - можете отправить ему на email шпаргалку по теме.

Пользователи любят шпаргалки и саммари за экономию времени

Весь материал на почту

Лид-магнит, который используют в маркетинговом агентстве Texterra. Вы опубликовали длинную статью на несколько тысяч слов? Разместили вебинар на пару часов видео? Полезный, но объемный материал требует времени. Воспользуйтесь этим и предложите отправить текст или видео лиду на почту. Магнит подходит как для лендингов, так и для полноценных сайтов.

Руководства

Предлагайте лиду бесплатное руководство по вашей теме. Метод отлично работает для сферы услуг - человек пытается делать сам, понимает, что ему не хватает опыта. И обращается к эксперту, по чьему руководству он пытался сделать что-то сам.

Книга

Аналог руководства или саммари - пользователь получает вашу книгу бесплатно. Способ работает, если вы планируете формировать лояльную постоянную аудиторию.

Отравляйте книгу в удобный пользователю канал связи

Сертификат на скидку

Хорошо подходит для товарного бизнеса или сферы услуг-развлечений. Купон на скидку - это не только лид-магнит, но и отличный способ отследить конверсию реальных продаж с лендинга. Формируйте купон с уникальным ID и дарите пользователю скидку.

Полезная рассылка

Пользователи оставят вам свой адрес в обмен на полезный курс, разбитый на несколько писем.

Чек-лист

Чек-лист отлично подходит для любого лендинга. Чек-лист мотивирует к действию, основан на кратком изложении информации. Составляйте чек-листы, предлагайте их пользователям.

Видео

Ошибки

Руководства и чек-листы рассказывают лиду о том, что нужно делать. Попробуйте пойти от обратного и предупредить будущего клиента о возможных ошибках.

Инфографика

С помощью инфографики можно наглядно показать план действий, продемонстрировать результаты аналитики или указать на ошибки.

Бесплатная пробная версия

Если продвигаете приложение или сервис - дайте пользователю бесплатный доступ.

Вход в закрытый клуб

Порадуйте лида эксклюзивностью предложения - предлагайте вступить в закрытый клуб или форум, где постоянно публикуются полезные материалы. Или общаются эксперты в его теме.

Запомните главное

1. Лид-магнит - это что-то бесплатное и полезное пользователю в обмен на его контакты.
2. Оформляйте форму лид-магнита просто: два поля для ввода имени и контакта достаточно.
3. Усиливайте призыв к действию в лид-магните, используйте акцент на дедлайне и/или выгоде.
4. Призыв должен быть ясным - пользователь не должен сомневаться в том, что получит в обмен на контакты.
5. Тестируйте разные лид-магниты, разные призывы в них, чтобы повысить конверсию.
6. Воспользуйтесь универсальным решением для лид-магнита из нашего списка
7. Убедите пользователя - пообещайте, что не будете рассылать лишний спам. Лояльность лида повысится.

Рассказывайте в комментариях, какие лид-магниты у вас получались самыми сильными?

Исследования показывают, что большая часть магазинов, занимающихся электронной коммерцией, не могут добиться курса конверсии выше 3%, то есть потенциал продаж недостаточно эффективный. Ваш сайт, вероятно, сталкивается с такой же проблемой.

Этот низкий показатель конверсии также означает, что вы можете получить отрицательный . Деньги и время, которые вы вложили в генерацию трафика на ваш сайт, могут не окупаться. Построение трафика при помощи , социальных медиа, и других инструментов — это только одна часть головоломки, которую предстоит разгадать, когда мы говорим об увеличении конверсии. Другая часть, которая действительно важна – это лид-магниты.

Как работает лид-магнит для интернет-магазина?

– это ценное предложение, которое привлекает клиентов, и призывает их оставить вам свои контактные данные, электронную почту, номер телефона или ссылку на свой профиль в социальных сетях. С помощью этих данных вы можете продолжать строить с клиентом долгосрочные отношения.

1. Используйте купоны

Купоны дают клиентам получать скидку на товары. Большим преимуществом считается то, что покупатели сразу могут увидеть номинал купона. Так они могут сразу высчитать размер своей выгоды/скидки/экономии.

Если, например, вы продаете блендеры за $100 каждый, и вы предлагаете 30% скидки, посетители могут посчитать, во сколько им обойдется блендер в обмен на их контактную информацию. Более того, они могут даже потратить купон со скидкой на другой товар на вашем сайте. Сэкономленный рубль, это рубль, который нужно потратить в другом месте.

При у вас будет модуль промокодов, которые вы сможете раздавать клиентам для получения скидок.

Покупатели редко игнорируют купоны. Люди часто обращают внимание на скидки везде, где они предлагаются, так что это очень хороший лид-магнит.

AppleToner: Скидка на первую покупку для увеличения количества подписчиков и продаж.

2. Предлагайте бесплатную доставку

Еще один способ предложить скидки клиентам. Как и купоны, бесплатная доставка может создать группу лояльных клиентов для вашего магазина, так как стоимость доставки является еще одним источником расходов. Интернет-покупателям будет приятно, если бренд возьмет эти расходы на себя. Вы практически ничего не теряете, но именно доставка часто становится камнем преткновения и главным фактором, который побуждает клиентов совершить покупку.

Помните, что тут необходимо все правильно рассчитать. В противном случае вы вынуждены будете потратить $6, чтобы отправить товар, который стоит $2. Тут часто работает тактика минимальной суммы заказа, и клиенты понимают, что это резонное предложение, так что подобное ограничение их не испугает.

Выдающийся баннер на главной странице, рекламирующий ограниченное предложение с бесплатной доставкой для новых абонентов будет хорошим примером лид-магнита для интернет-магазина. Но стоимость покупки должна быть больше $75.

Forever21: Бесплатная доставка без минимальной суммы покупки используется для создания базы подписчиков.

Moo.com: Продвижение бесплатной доставки появляется во всплывающем окне, если вы соглашаетесь подписаться на их рассылку по электронной почте.

Советы помогают покупателям сузить выбор продуктов, доступных в интернете. Именно это делает это предложение скачать серию советов или один совет отличным лид-магнитом. Покупатели любят любые предложения, которая упрощают для них процесс выбора.

Путеводители по покупкам предоставляют советы по поиску того продукта, который будет соответствовать бюджету клиента, и сможет удовлетворить его потребности. Если вы считаете, что знаете, как упростить поиск товара в интернете, можете написать руководство под названием “Советы по покупке того устройства, которое нужно именно вам”.

Клиенты знают, что им будет легче найти правильный продукт, если они воспользуются вашими советами, а значит, они легко подпишутся на вашу рассылку. Вы можете направлять ваших клиентов, помогать им и мотивировать их на покупки!

4. Предлагайте однодневные распродажи

Прелесть интернет торговли состоит в том, что каждый день вы можете менять перечень своих скидок. Вы можете открывать распродажу на любой продукт, который вам понравится.

Главное – завлечь себе клиентов. Пусть не ежедневно, но рано или поздно, вы выставите в категорию распродаж то, что их заинтересует.

eBay: Ежедневные предложения – лид-магнит для увеличения подписчик по электронной почте

Amazon: Ежедневные предложения для самых активных покупателей.

5. Предлагайте бесплатные пробники

Кому не нравятся пробники? Бесплатные пробники – это очень эффективные лид-магниты. Как правило, посетители не уверены, стоит ли им что-то покупать, если у них нет возможности тестирования. Предлагайте бесплатные пробники, как только это возможно. Этот магнит идеально работает для тех продуктов, которые у вас появились недавно.

Например, если вы продаете новый дезодорант, клиенты будут колебаться, стоит ли тратить на него деньги. Но, если вы предоставите бесплатный пробник, вы увеличите количество продаж.

Преимущество данного лид-магнита заключается в том, что вы получаете физический адрес клиента, который можете использовать в будущем для рассылки рекламных флаеров. Помимо этого, скорее всего вы получите номер телефона потенциального клиента; суть состоит в том, что это еще один инструмент маркетинга.

Enfamil: Бесплатный пробник и скидки для того, чтобы увеличить количество подписчиков.


Birchbox: Стимулирование активации платной подписки путем продвижения бесплатных образцов продукции.

6. Проводите лотереи

Акции лотереи стимулируют потенциальных клиентов оставить свои контактные данные в обмен на шанс выиграть что-то ценное. Промо будет выглядеть следующим образом: “Подпишитесь на шанс выиграть ноутбук”.

Хотя посетители не знают наверняка, что они выиграют, они будут подписываться до тех пор, пока будут знать, есть даже хотя бы небольшой шанс выиграть приз. Сделайте так, чтобы их уверенность сохранялась как можно дольше.

Для того чтобы ваши лотереи работали, они должны быть регулярными. Кроме того, победители должны публиковать доказательства того, что они получили призы. Отлично сработает фото или публикация в социальных сетях.

Чем регулярнее ваши конкурсы, тем большее количество клиентов согласятся подписаться на ваши рассылки.

Собирайте лиды в SendPulse!

Гибкий конструктор форм подписки с возможностью создать попап, фиксированную или плавающую форму и отправлять рассылки подписчикам.

Продвигает лиды по воронке продаж

Вместо того, чтобы продавать в лоб на старте, вы сначала предлагаете пользователю бесплатный контент, который ему полезен. Это формирует в его глазах определенную лояльность по отношению к вам и его легче будет конвертировать в покупателя.

Три признака эффективного лид-магнита

Решает наболевшую проблему

Лид-магнит - это не панацея от всех проблем, а узконаправленное решение конкретной задачи для определенной целевой аудитории. Апеллируйте к боли и предложите бесплатный инструмент, который поможет ее решить. И помните, один магнит - одна проблема.

Говорит кратко и о главном

Избавляйтесь от запутанных заголовков - скажите четко, что потенциальный клиент получит в обмен на свои данные. И обязательно предоставляйте обещанное, иначе вы навредите репутации своего бренда.

Его можно получить сразу

Отправляйте пользователю лид-магнит сразу после выполнения целевого действия. - пользу, которую можно немедленно применить и увидеть результат.

Где найти идеи для лид-магнита

Действия вашей целевой аудитории помогут в поиске идей, релевантных именно для нее.

Поисковые запросы

Используйте статистику тематических запросов в поисковиках, чтобы получить базу ключевых слов. Это семантическое ядро поможет создать тему, востребованную у целевой аудитории. Воспользуйтесь Планировщиком ключевых слов AdWords или Wordstat Yandex .

Популярный контент в соцсетях

Когда контент получает эмоциональный отклик, пользователи им делятся. Анализируйте контент авторитетных сайтов в вашей нише и проверяйте, какие темы получили больше шеров. Для этого можно использовать Buzzsumo .

Форумы и комментарии к постам

Наблюдайте за реакцией потенциальных клиентов на посты в социальных сетях. Читайте форумы, на которых сидит ваша целевая аудитория. Так вы поймете, какие проблемы их волнуют, и сможете придумать релевантный лид-магнит.

Google Analytics

Просмотры, сеансы, среднее время на странице - вот куда бежать за идеями для темы. С чем у пользователей складывается большая вовлеченность, то и берите в основу лид-магнита.

В следующей статье мы покажем примеры лид-магнитов для разных этапов воронки продаж и научимся создавать собственные с помощью . Так что держите руку на пульсе!

В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга партнера проекта Curaytor Криса Смита «Конверсия: Как превратить лиды в продажи» . Curaytor помогает компаниям привлекать клиентов в интернете. Руководствуясь методами, описанными в книге, сама Curaytor менее чем за 3 года преодолела порог в $5 млн регулярного годового дохода.

Rusbase приводит отрывок из книги.

Если вы хотите узнать, как превратить свой блог в  эффективный инструмент продвижения бизнеса, лид-магниты - одно из лучших решений. Опираясь на информацию от Digital Marketer, ниже я  представлю вашему вниманию девять основных видов лид-магнитов (вместе с  моими комментариями), которые могут быть использованы при любой -модели:

1. Руководство / отчет / электронная книга

Воспринимаемая ценность электронной книги, руководства или отчета в  глазах пользователей намного выше, чем поста в  блоге.

Потратив время на  то, чтобы написать «Полное руководство по рекламе на  » или бесплатную электронную книгу «О секретах лидогенерации в  социальных сетях», вы сможете получить гораздо более высокий коэффициент конверсии и  гораздо больше новых контактов, чем если напишете в  блоге пост на  аналогичную тему.

Электронную книгу не  обязательно размещать на Amazon или iBooks. Вы можете просто выложить ее в сеть в  формате PDF, и  после регистрации пересылать ее по электронной почте, через ссылку в  SMS-сообщении или URL-переадресацию.

2. Памятка / чеклист / инфоматериалы

В  интернете на  людей обрушиваются такие колоссальные объемы информации, что предложение скачать короткую «памятку» или «шпаргалку» может быть весьма заманчивым. Вы можете добиться ошеломительного успеха, предложив что-то наподобие «Шпаргалки по идеальному размеру изображений в  социальных сетях» или «Чеклист от А  до Я: Правила рекламы на  Facebook для максимальной лидогенерации».

Подумайте, какую памятку или чек-лист хотели  бы получить ваши целевые клиенты?

Одни наши клиенты в  сфере недвижимости обнаружили, что «Полный список домов, открытых для посещения в  ближайшие выходные» обеспечил им тысячи новых адресов электронной почты!

3. Список ресурсов / инструментов

Когда люди собираются купить дом, они, как правило, используют несколько популярных сайтов, таких как Zillow, Trulia, Realtor.com и  Homes.com. Но  существуют и другие ресурсы, о  которых люди могут попросту не  знать. Таким образом, список «37 надежных веб-сайтов для поиска дома» может стать эффективным лид-магнитом.

4. Обучающее видео / вебинары

Для нашей компании видео стало королем конверсий.

Видео дает нашим потенциальным клиентам возможность увидеть сотрудников компании (в  частности, меня), подробно узнать о  том, что мы продаем, еще до того, как с  ними свяжется наш агент по продажам.

Видеоролики и  вебинары кажутся дороже письменного контента. Видео стало настолько важным элементом лидогенерации и  конверсии, что я  настоятельно рекомендую использовать его всем, даже тем, кто не  очень хорошо получается в  кадре. Тем более что даже с мобильного можно легко снимать и  редактировать видеоролики - обратите внимание на приложения Animoto, Replay Video Editor или iMovie.

Для захвата с  экрана можно использовать такие программы, как ScreenFlow или Camtasia. Например, пост с  заголовком «Посмотреть сейчас: мастер-класс по созданию рекламных объявлений на  Facebook» или «Мгновенная регистрация: вебинар по рекламе на  Facebook» позволит вам не  только привлечь больше потенциальных клиентов, но и  охватить новую категорию лидов, которые предпочитают видео тексту.

5. ПО / бесплатные пробные версии

Когда я  работал в  DotLoop, мы использовали в качестве лид-магнита условно-бесплатное ПО.

Мы предлагали потенциальным клиентам «бесплатно» (вернее, в  обмен на  их контактную информацию) базовую версию нашего замечательного программного продукта. Спустя какое-то время им звонил наш агент по продажам и  предлагал приобрести , которой не  было у  бесплатной версии.

Другой подход - предоставлять бесплатно полную версию , но ограничить время ее использования. и  используют бесплатные пробные версии для привлечения потенциальных клиентов (и, судя по всему, этот подход работает  - в итоге я  приобрел платные версии обеих программ).

6. Скидка

«Хотите сэкономить деньги? Зарегистрируйтесь сейчас и  получите скидку в 20%!» Наверняка вы регулярно сталкиваетесь с  такими предложениями. Потому что они работают. Люди любят скидки.

Еще одна тактика, которую иногда используют сайты электронной коммерции  - предлагать потенциальным клиентам «Посмотреть цену в  корзине». Учитывая всю очевидную эффективность скидок и  промокодов как магнитов для привлечения клиентов, я  удивлен тем, что многие компании этим не пользуются.

7. Тесты и викторины

Возможно, вы встречали в  новостной ленте предложения пройти тест вроде «Насколько вы ребенок?» или «Узнайте, с  кем из знаменитостей вы  бы могли вступить в  брак!».

Насколько хорошо вы разбираетесь в технологиях? , чтобы узнать!

Следовательно, дополнение контента такими тестами и  викторинами  - умный ход. Собственные тесты и викторины можно созавать, например, на сайтах TryInteract.com и PlayBuzz.com.

8. Оценочные тесты

Что мне нравится в  таких «тестах», так это то, что они дают вам доступ к  аудитории потенциальных клиентов, которые не  планировали обращаться в вашу компанию, но выразили готовность узнать, не  стоит ли им этого сделать.

Между подходами «Пройдите этот тест, чтобы узнать, можем ли мы вам чем-то помочь» и  «МЫ ВАС НЕ ЗНАЕМ, НО МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ»  - большая разница. В  Curaytor мы разработали 9-шаговый тест, позволяющий потенциальным клиентам оценить разные аспекты своей деятельности и  узнать, может ли им пригодиться наша помощь.

Людям нравится возможность оценить себя. Американский писатель и ведущий тренингов Тони Роббинс использует для этой цели бесплатный тест на  оценку личностных качеств DISC Profile. Я  предполагаю, что благодаря этому тесту он приобрел сотни тысяч подписчиков.

9. Дополнительная информация о  продукте

Если на  вашем сайте не  указана цена продукта, желание «узнать цену» или «узнать больше о  продукте» может стать мощным драйвером конверсии.

Создайте небольшую интригу:  попросите у  людей контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ ко всем деталям. Особенно хорошо эта тактика может работать, если вы предложите им видеообзор продукта.