Как забить в кассовый аппарат продукцию. Как быть хорошим кассиром. Что нельзя делать кассиру во время работы

По законодательству, касса должна быть у любого предпринимателя , производящего операции с денежными средствами различного характера. Многие ошибочно считают, что использовать ее довольно сложно и освоить в самостоятельном порядке не получится. Для этого следует подробно ознакомиться с использованием аппарата хоть одного вида и можно спокойно работать на всех из них.

Производить деятельность с ККМ могут те, кто заключил с собственником бизнеса договорные отношения об ответственности материального характера. Кроме договора, они обязаны иметь опыт работы на данной машине: правильно отбивать чеки и обнулять ее.

Следует помнить, что перед началом рабочего процесса, директор (заведующий отделом) обязаны произвести подготовительные работы: открыть привод и счетчик, пробить чек и сверить пробитую сумму, полученную за предыдущую смену и произвести сверку с записями кассира. Суммы должны полностью сходиться.

Прямые обязанности директора должны содержать следующее :

  1. Занесение в журнал точных сведений, заверение своей подписью.
  2. Оформить начальные показания контрольной ленты (номер, дата и время начала рабочего процесса, показания контрольного регистра).
  3. Отпускание ответственному работнику ключей.
  4. Выдача разменных денег для сдачи.
  5. Своевременно обеспечивать работников лентами, красящими составами.

Обязанности работника, перед началом процесса на ККМ:

  1. Проверка рабочего состояния.
  2. Регулировка времени и даты, проверка блоков ККМ на предмет целостности.
  3. Проверка на обнуление.
  4. Прежде чем начать рабочий процесс, пробить несколько нулевых чеков для проверки работоспособности кассы.
  5. По окончанию рабочего дня сдать все наличность старшему кассиру либо директору.

Принципы работы в зависимости от вида

Аппарат представляет очень сложную разновидность в техническом электронном виде. Некоторые его части считаются составными. К ним относится :

  1. Монитор, имеется двух видов, для кассира и для человека, производящего покупки.
  2. Ящик для сбора купюр.
  3. Ленточный блок.
  4. Принтер.
  5. Память.

ККА имеет устройство, передающее доступные сведения для покупателя. Обязательно должен присутствовать монитор, один устанавливается для покупателя, чтобы он доступно видел все необходимые сведения на экране. Другой размещается для кассира.

Клавиатура применяется для ввода нужный объем денежных средств. Это затрагивает назначение кассы, при ее помощи вбивается необходимая сумма и находит свое отражение на чеке. Аппарат имеет подразделение кнопочек по цвету, делятся они на несколько частей, где каждый определяет конкретную группу товаров.

Блок ленточный относится к необходимой части, прямое назначение которой, хранить все сведения, включающие проведенные операции. Устройство размещается внутри самой машине, подключать его отдельно нет необходимости.

Память фискальная предназначена для фиксирования денежных масс, прошедших через кассу. Они имеют дело с вырученными средствами, получаемыми ежедневно, и отражаются в Z-отчете. Снимается информация в конце рабочей смены и хранит все события с датами и подробную информацию за отработанное время.

Каждая ККМ имеет лоток для сбора купюр , который представляет собой обычную металлическую (пластмассовую) коробку, имеющую несколько разновидностей замков. Одним из самых простых вариантов является обыкновенная защелка механического вида. Однако современным решением вопроса является электромагнитное запирающее устройство.

Основной задачей принтера является печать чека. Касса отпечатывает их покупателю и для проведения отчетности в торговой точке. Для покупателя чек служит подтверждением покупки. Разновидности некоторых касс отпечатывают их для иных документов, это считается хорошей помощью в работе.

Следует помнить, что имеется множество разновидностей ККМ и размеров чековых лент, при использовании неподходящей, касса быстро придет в негодность.

Эксплуатация

Первое, что следует сделать – это включить ККМ в сеть. Многие из них имеют кнопки на панели с задней стороны, в действие приводятся поворотом ключа в позицию РЕГ. В случае высвечивания на мониторе множества нулей указывает на правильность в работе.

В дальнейшем деятельность происходит следующим образом :

  1. Авторизация . Многие ККМ начинают свою работу, когда кассир авторизуется. Следует вбить служебный номер, обязательно пароль. Некоторые разновидности начинают работу после использования карты спец. назначения.
  2. Расчет происходит за счет введения необходимой суммы . Для этого вводится верная стоимость, применяя клавиши. Далее нажимается кнопка нужного раздела (как правило, они подразделяются на различные подразделения: к примеру, обувь, одежда, продукты и т.д.). Некоторые ККМ имеют способность читать штрих-код с товара, необходимая сумма отбивается самостоятельно. Далее нажимается клавиша «Оплата» либо «Наличные», покупка производится.
  3. При наличии скидок на определенный вид товара, они отбиваются сразу на кассе . Следует ввести полную цену (без вычета определенных процентов), выбрать категорию, напечатать сумму и нажать %, скидки отобьется самостоятельно.
  4. В случае необходимости отбить несколько товаров, следует набирать сумму, нажимать нужный отдел. Следует отбивать, пока не закончатся все виды покупок, нажать кнопку «Оплата».
  5. Если нужно отбить нулевой чек, следует нажать клавишу «Оплата» либо «Наличные».

Это приведены общие разновидности работы с ККМ, при необходимости выяснить принцип работы определенной машины, информацию можно найти в интернете, либо обучиться в определенных организациях.

В магазине

Прежде всего, работник обязан заключить договор об ответственности материального характера. Это делается для предотвращения краж денежных средств.

  1. Работа кассира всегда начинается с того, что необходимо заправить машину. Вставляется лента в ККМ, наносится специальная запись с указанием номера, его типа, даты, точного времени включения, показания на момент вступления кассира на работу. После заполнения всех данных, кассовая лента заверяется старшим кассиром.
  2. Далее следует проверить точность данных по дате и времени. Многие аппараты имеют способность самостоятельно сохранять необходимые сведения. Существуют кассовые машины, которые перед каждой сменой следует проверять на точность времени и даты, при необходимости, устанавливать их.
  3. Перед началом рабочего процесса, проверить способность аппарата к работе. Для этого производят печать нулевых чеков, на них проверяют четкость печати, наличие всех необходимых сведений. Пробные чеки следует сохранять до конца работы и прикладывать их к отчетной документации.
  4. Далее производится печать Х-отчета, он имеет промежуточный характер и во время его печати, сумма не обнуляется. Во время рабочей смены, несколько раз происходит печать таких чеков. Это делается для контроля средств, поступающих в кассу. Они распечатываются в момент сдачи выручки. За смену можно отбить несчетное количество чеков, на работу они не влияют, но помогают вести контроль над правильным поступлением денежных средств.
  5. Х-отчеты можно снимать по отделам, по окончанию рабочей смены и для получения конечного результата. Они ведут учет переизбытка либо недостатка финансов в кассе.
  6. В случае пробития неверного чека, повторно выбивается правильный, неверный хранится до конца смены. После закрытия и сдаче отчета за отработанный день, его следует оформить в единый документ. Далее составляется акт, где указывается тип, модель кассы, регистрационный и № производителя.
  7. Составляется акт с указанием номера чека и пробитой суммы. Чек наклеивают к акту, который заверяет оператор и предприниматель.

Может произойти . Причины могут быть различными: товар не подошел по цвету и фасону, имеет производственные дефекты и др. Такое может быть только при предъявлении чека, целостности товара (наличие на нем ценника и др.).

Кроме этого, должна быть пробитая в кассе сумма. Составляется акт о возврате товара. Пишется он в произвольной форме. После правильно составленных документов, которые подписываются самим предпринимателем, деньга за товар могут быть возвращены.

По окончанию рабочего дня печатается Х-отчет, который выполняется для сверки кассы и наличности в ней. После него, пробивается Z-отчет, который производит обнуление всех принятых средств за смену. Все сведения автоматически перемещаются из оперативной памяти в фискальную, происходит обнуление полученной выручки и ее закрытие.

Типовые ошибки

Имеются стандартные ошибки, которые могут привести к поломке ККМ. К ним относятся:

  1. Поломка аккумулятора. Это распространенная причина, по которой машина выходит из строя. Для устранения таких проблем следует, внимательно относится к ККМ. Лучше всего, производить зарядку в выключенном виде, это максимально продлит срок службы.
  2. Применение аппарата для зарядки, не рекомендованного изготовителем. Для устранения таких причин нужно использовать устройства, разрешающие заводом.
  3. Неверная заправка ленты. Для устранения ошибки необходимо применять только ленту, которую рекомендовал завод, производимый кассы.
  4. Проникновение жидкости. В случае возникновения такого нюанса, следует немедленно отключить аппарат и обратиться в обслуживающий центр.
  5. В фискальном регистраторе поломался автоотрезчик. Это происходит зачастую по вине кассира, резко дергающего за ленту и неплотно закрывающего крышки регистратора, вследствие чего, происходит удар лезвий.

Инструкция по работе с Frontol представлена ниже.

Улыбайтесь и будьте приветливы! Если ваш день не заладился, то оставьте все переживания дома и будьте вежливы во время вашей смены даже с самыми противными клиентами. Вам не нужно быть навязчивым, но, скорее всего, ваши клиенты будут довольны, если вы их обслужите медленнее, но с отличным настроем, чем очень быстро, но грубо. Если вы не можете радоваться на данный момент, то хотя бы притворитесь.

Узнайте основы работы на кассе. Будь это старинный ручной механизм или современная касса вам нужно знать, как выполняются все основные функции, которые будут повторяться, по крайней мере, на каждом третьем или четвертом покупателе. Если на кассе есть кнопки быстрого набора сумм, такие как 5, 10, 20, то научитесь ими пользоваться. Первые несколько дней пересматривайте основные правила, если у вас есть свободная минутка, и попросите более опытного кассира проверить, все ли вы делаете правильно.

Узнайте, как проводить кассовые операции, которые случаются достаточно часто, но не каждый день. Например, если вы продаете подарочный сертификат около раза в неделю, то все равно будет лучше выучить, как это делается. Также важно знать, что нужно сделать, если вы совершили ошибку, или если возникла какая-либо проблема - что нужно делать, если вы дали неправильно сдачу, но уже закрыли кассу, если кто-то хочет вернуть деньги, либо если машина зависла? Если вам не объясняли этого во время обучения, то попросите вашего менеджера или более опытного кассира все вам объяснить.

Узнайте к кому можно обратиться в непонятной ситуации. Вначале вы не сможете запомнить каждую деталь обучения, особенно те случаи, с которыми вы никогда и не сталкивались во время вашей работы, но вам нужно знать, где эту информацию можно найти, если вы столкнетесь с этой проблемой. Хорошо будет хотя бы пролистать руководство по использованию кассового аппарата, чтобы примерно знать, где какая информация находится.

Следите за тем, как будет платить ваш клиент. Кто-то платит наличными, и им нужна сдача, а кто-то оплачивает покупки банковской картой, и им нужно будет ввести свой код и дождаться проведения операции. В это время они могут сделать остальные нужные дела, например, сложить покупки в пакеты.

Хорошо знайте ассортимент вашего магазина, чтобы давать советы и делать комплименты. Даже если вы простой кассир, и вы не работаете в зале продаж, но вы все же остаетесь работником магазина, и к вам могут обращаться с вопросами. Если вы знаете, что какая-то покупка очень выгодна, то дайте знать вашему клиенту, что этот продукт очень хорошо, или что вам кажется, что это самый лучший выбор из предложенного, и что клиент сделал правильный выбор. Будьте честными и не переигрывайте, небольшой комплимент добавит ценности покупке, и ваш клиент будет рад приобретению.

Эксперимент по онлайн-кассам признан успешным, что, в общем-то, было ожидаемо. Добровольно применять такие ККТ можно уже сейчас, а скоро они станут обязательными для всех. Ответы на вопросы о том, кто, когда и как должен применять онлайн-кассы, читайте в статье.

Тому, как применять онлайн-кассы, посвящен Федеральный закон от 03.07.2016 N 290-ФЗ. Этим Законом внесены масштабные изменения в Закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
С 15 июля по 31 января 2017 г. организации и предприниматели вправе регистрировать и применять онлайн-ККТ в добровольном порядке. А вот с 1 февраля 2017 г. регистрировать будут только онлайн-ККТ. Если обычную кассу поставили на учет в ИФНС до 1 февраля 2017 г., ее можно использовать до 1 июля 2017 г. Порядок регистрации старых касс прежний.
ФНС России уже разработала:
- формы заявлений о регистрации (перерегистрации) ККТ и снятии ККТ с регистрационного учета;
- карточки регистрации ККТ и карточки о снятии ККТ с регистрационного учета;
- порядок заполнения форм указанных документов;
- порядок направления и получения указанных документов на бумажном носителе.
Сейчас соответствующий проект приказа ФНС проходит согласование, ориентировочно он вступит в силу в ноябре 2016 г. Ознакомиться с проектом можно по ссылке http://regulation.gov.ru/projects#npa=50058.

Обратите внимание! До 1 июля 2018 г. вправе не применять онлайн-ККТ предприниматели и организации при оказании услуг населению. Вместо чека они могут выдавать типографские БСО.

Регистрация онлайн-кассы

Общее правило гласит: использовать можно только контрольно-кассовую технику, которая поставлена на учет в налоговой инспекции. Это актуально для любых ККТ.
Порядок и условия регистрации, перерегистрации и снятия с учета онлайн-ККТ регулируются ст. 4.2 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ. Зарегистрировать онлайн-ККТ можно в любой налоговой инспекции, а не только в своей. Для этого подайте заявление на бумаге или в электронной форме. В последнем случае датой подачи считают день размещения заявления в кабинете ККТ.
В заявлении указывают все сведения, которые предусмотрены новой формой бланка. В частности, полное наименование организации или фамилию, имя, отчество предпринимателя; ИНН; адрес, место установки и применения ККТ. При расчете через Интернет - адрес (адреса) сайта; наименование модели ККТ; заводской номер ККТ; наименование модели фискального накопителя; заводской номер экземпляра модели фискального накопителя; номер автоматического устройства для расчетов.
Не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления о регистрации, инспекция сообщит вам регистрационный номер ККТ. Сразу запишите в фискальный накопитель: регномер ККТ; полное наименование организации или фамилию, имя, отчество (при наличии) предпринимателя; сведения о ККТ, в том числе о фискальном накопителе, и иные сведения, необходимые для формирования отчета о регистрации.
Далее сформируйте отчет о регистрации и передайте его в налоговую инспекцию на бумаге либо через кабинет ККТ или через оператора фискальных данных. Сделайте это не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от инспекции регистрационного номера. Датой подачи отчета в электронной форме будет дата его размещения в кабинете ККТ либо его передачи оператору фискальных данных.
Налоговая инспекция в свою очередь авторизует пользователя ККТ и используемый фискальный накопитель, проверит достоверность представленных данных. После этого данные из заявления она внесет в журнал учета и сформирует карточку регистрации ККТ. Сделать это инспекция обязана в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления.
Сформированную карточку регистрации ККТ инспекция направит вам в электронной форме через кабинет ККТ или оператора фискальных данных. На эту операцию ей отведено пять дней с даты формирования карточки. При этом вы можете обратиться в инспекцию за бумажным экземпляром карточки.
Сведения, которые содержит заявление о регистрации ККТ, а также сведения из отчета о регистрации вы можете передать в инспекцию в электронной форме через кабинет ККТ либо оператора фискальных данных. Электронный документ надо подписать усиленной квалифицированной электронной подписью. Датой подачи указанных сведений считается дата размещения сведений в кабинете ККТ либо их передачи оператору фискальных данных.
Налоговая инспекция может отказать в регистрации ККТ, если в реестре нет сведений о регистрируемой кассе и фискальном накопителе либо в заявлении о регистрации указаны недостоверные или неполные сведения.

Работа с онлайн-кассой

Закон подробно прописал порядок работы с онлайн-кассами.
Так, в кассовых чеках онлайн-ККТ больше информации по сравнению с обычными кассами. Например, появились новые реквизиты:
- система налогообложения продавца;
- форма расчета - наличными или электронными деньгами;
- адрес сайта, где можно проверить кассовый чек;
- абонентский номер или электронная почта покупателя.
Если ККТ использует платежный агент, то помимо этих реквизитов в чеке должны быть:
- телефон платежного агента или субагента;
- размер уплаченного ему вознаграждения.
Таковы требования ч. 2 ст. 5 Закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ, п. 3 ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
Перед началом работы кассиру-операционисту выдают ключи от кассовой кабины, от привода кассовой машины и от денежного ящика. Также сотруднику выдают необходимые расходные материалы (чековую и контрольную ленты, ленту для печатающего устройства, чистящие средства и т.п.), разменную монету и купюры.
Прежде чем принять оплату от покупателя, сформируйте отчет об открытии смены. Онлайн-ККТ автоматически отправит этот отчет оператору фискальных данных. При положительной проверке ККТ получит подтверждение. После этого можно приступить к расчетам с покупателями.
Это следует из п. п. 2 и 3 ст. 4.3 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
При расчетах с каждым покупателем кассир-операционист обязан:
- определить итоговую сумму покупки по показаниям индикатора кассовой машины и назвать ее покупателю;
- получить деньги, четко назвать их сумму и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя;
- провести операцию через онлайн-ККТ на полученную сумму;
- назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю вместе с чеком или бланком строгой отчетности.
Предусмотрено два варианта выдачи чека или бланка строгой отчетности. Во-первых, на бумаге. Тут все традиционно.
Во-вторых, в электронной форме. Документ на ККТ не печатают, а пересылают на абонентский номер или e-mail покупателя. Это возможно, если покупатель предоставил такую информацию до момента расчета.
Что касается конца смены, то тут тоже все почти как раньше. В конце рабочей смены до прибытия инкассатора формируют отчет о закрытии смены на ККТ. Онлайн-ККТ автоматически отправит этот отчет оператору фискальных данных. Далее готовят выручку и составляют справку-отчет по форме N КМ-6, которую вместе с выручкой сдают старшему (главному) кассиру. Если организация небольшая (с одной-двумя операционными кассами), кассир-операционист сдает деньги непосредственно инкассатору.
После сдачи выручки и оформления документов кассир выполняет межремонтное обслуживание кассовой машины, отключает ее от сети и закрывает чехлом. Далее кассир сдает ключи от кассовой машины и кассовой кабины руководителю организации (его заместителю, заведующему секцией) на хранение под расписку.

Обратите внимание! Технически обслуживать онлайн-ККТ по принципу обычных касс не нужно. Онлайн-ККТ и фискальные накопители ремонтируйте в специализированных центрах. Например, у производителя ККТ.

Новые штрафы за неприменение ККТ

Закон N 290-ФЗ помимо онлайн-касс ввел и новые штрафы за неприменение ККТ. Теперь, а именно с 15 июля 2016 г., организацию могут оштрафовать в размере от 75 до 100 процентов суммы расчета, но не менее 30 000 руб. Должностным лицам грозит штраф от 25 до 50 процентов суммы расчета, но не менее 10 000 руб.
За повторное нарушение работу организации и предпринимателя приостановят на срок до 90 суток, а руководителя дисквалифицируют на срок от года до двух лет. Так налоговики поступят, если сумма расчетов без кассовых чеков составит 1 000 000 руб. и более.
Вдобавок введены отдельные санкции за непредставление чека (БСО) ККТ покупателю или клиенту. Для организации это чревато предупреждением или штрафом до 10 000 руб. Для ИП и должностных лиц - предупреждением или штрафом до 2000 руб.
Это еще не все. С недавних пор срок, в течение которого могут оштрафовать за нарушение порядка применения ККТ, увеличен до одного года. Ранее привлечь к ответственности за такое нарушение могли не позднее двух месяцев со дня совершения нарушения.
Но есть и послабление, адресованное малому и среднему бизнесу. С 4 июля 2016 г. вместо штрафов выносят административное предупреждение, даже если такое наказание не предусмотрено соответствующей статьей Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Вместо штрафа выносится предупреждение, если нарушение совершено впервые и нет материального ущерба. Такие правила введены Законом от 03.07.2016 N 316-ФЗ.

Снятие с учета новых касс

ККТ снимают с регистрационного учета в случае передачи ККТ другому пользователю, хищения или потери. Если организация или предприниматель прекращают использовать ККТ (в т.ч. при замене на новую), снимать ее с учета не нужно.
Чтобы снять онлайн-ККТ с учета, в любую налоговую инспекцию подайте заявление на бумаге или в электронной форме через кабинет ККТ (датой подачи заявления считают день размещения заявления в кабинете ККТ). Сделайте это не позднее одного рабочего дня, следующего за днем, когда отдали ККТ другому пользователю либо обнаружили хищение или потерю ККТ.
В заявлении укажите: полное наименование организации или фамилию, имя, отчество (при его наличии) предпринимателя; ИНН; наименование модели ККТ; заводской номер ККТ; сведения о хищении или потере ККТ (при наличии таких фактов). Как мы уже отметили, новая форма заявления уже разработана и скоро ее можно будет применять.
К заявлению приложите отчет о закрытии фискального накопителя. Естественно, если снимаете ККТ с учета не по причине хищения или утраты. После этого налоговая инспекция сформирует карточку о снятии с учета ККТ. Сделать это инспекция обязана в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. Дата формирования такой карточки будет днем снятия ККТ с учета.
Сформированную карточку она направит вам в электронной форме через кабинет ККТ либо оператора фискальных данных. На эту операцию инспекции отведено пять дней с даты формирования карточки. При этом вы можете обратиться в ИФНС за бумажным экземпляром карточки.
В карточке о снятии ККТ с учета укажут такие сведения: полное наименование организации или фамилию, имя, отчество (при его наличии) предпринимателя; ИНН пользователя; наименование модели ККТ; заводской номер ККТ; дату снятия ККТ с учета.
Сведения, которые содержит заявление о снятии с учета ККТ, а также сведения из отчета о закрытии финансового накопителя вы можете передать в инспекцию в электронной форме через кабинет ККТ или оператора фискальных данных. При этом электронный документ необходимо подписать усиленной квалифицированной электронной подписью. Датой подачи указанных сведений считается дата размещения сведений в кабинете ККТ либо их передачи оператору фискальных данных.
Если налоговая инспекция выявит ККТ, которая не отвечает требованиям Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, то в одностороннем порядке снимет с учета такую технику. Заявление о снятии ККТ подавать не нужно. При этом снятую с учета ККТ можно зарегистрировать повторно, но только после устранения нарушений. В одностороннем порядке инспекция снимет с учета ККТ, у которой истек срок ключа фискального накопителя. Заявление о снятии ККТ с учета также не нужно.
Однако в этом случае представьте в инспекцию все фискальные данные, которые хранятся в фискальном накопителе. Сделайте это в течение одного месяца со дня снятия ККТ с учета.

Перерегистрация онлайн-касс

Заявление о перерегистрации ККТ подайте в случае внесения изменений в журнал учета и карточку регистрации ККТ. Например, в связи с установкой в ККТ нового фискального накопителя. Сделайте это не позднее следующего рабочего дня после изменения сведений.
Чтобы перерегистрировать онлайн-ККТ, в любую налоговую инспекцию подайте заявление на бумаге или электронно через кабинет ККТ (дата подачи - день размещения заявления в кабинете ККТ). В заявлении укажите сведения, которые указывали при регистрации ККТ и в которые вносите изменения.
Если перерегистрируете ККТ при замене фискального накопителя, то вместе с заявлением подайте отчеты: об изменении параметров регистрации ККТ, о закрытии фискального накопителя (при любой замене).
Налоговая инспекция в свою очередь авторизует пользователя и фискальный накопитель, а также проверит достоверность представленных данных. После этого данные из заявления она внесет в журнал учета и сформирует новую карточку регистрации ККТ. Инспекция сделает это в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. Дата формирования такой карточки будет днем перерегистрации ККТ. Сформированную карточку она направит вам в электронной форме через кабинет ККТ либо оператора фискальных данных. На эту операцию ей отведено пять дней с даты формирования карточки. При этом вы можете обратиться в инспекцию за бумажным экземпляром карточки.
Сведения, которые содержит заявление о перерегистрации ККТ, а также сведения из отчета об изменении параметров регистрации вы можете передать в инспекцию в электронной форме через кабинет ККТ или оператора фискальных данных. Электронный документ по традиции нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью.
Поводов для отказа в перерегистрации ККТ у налоговиков всего два. Во-первых, в реестре нет сведений о перерегистрируемой кассе и фискальном накопителе. Во-вторых, в заявлении о перерегистрации указаны недостоверные или неполные сведения.

У каждого российского предпринимателя, который проводит операции с наличностью, должен быть кассовый аппарат – этого требует федеральный закон номер 54. При этом многие бояться работать с кассовым аппаратом – людей традиционно пугают новые для них устройства. На самом деле, работать с ним несложно. Для того чтобы освоить алгоритм действий, достаточно элементарно запомнить некоторые, достаточно легкие моменты и не менее простой алгоритм действий.

Прежде чем приступить к работе, внимательно изучите инструкцию

Для того чтобы начать работать с любым электронным устройством, в первую очередь следует изучить прилагающуюся к нему инструкцию, и кассовые аппараты здесь не являются каким-то исключением из общих правил. Ознакомившись с инструкцией, вы лучше поймете предназначение той или иной кнопки, а также узнаете порядок действия для проведения нужных вам операций.

В инструкции к кассовому аппарату производители традиционно указывают:

  • все возможные сочетания клавиш;
  • правила пробивки кассовых чеков.

Кроме того, следует запомнить, что после завершения рабочего дня кассу предстоит обнулить, то есть вывести из нее всю наличность, заработанную за день, и подшить в кассовую книгу соответствующий отчет.

С кассовым аппаратом имеют право работать только лишь либо сам предприниматель, либо лица, ранее заключившие договор с владельцем бизнеса о полной материальной ответственности. Люди, работающие с контрольно-кассовой техникой (ККТ), должны обладать хотя бы минимальными навыками эксплуатации таких устройств – обнулять данные, правильно выбивать чеки и так далее. Желающие освоить ККТ могут пройти соответствующие обучающие курсы в центрах технического обслуживания.

Директор точки, на которой установлен кассовый аппарат, или же индивидуальный предприниматель, перед началом рабочего дня открывают вместе с кассиром привод и счетчик кассового аппарата, выбивают отчетный чек и проверяют совпадение сумм по итогам последнего дня с контрольным журналом.

Помимо этого, в обязанности директора или ИП также входит:

  • внесение в кассовую книгу точных показаний ККТ с последующим заверением их своей подписью;
  • выдача ответственному лицу ключей от привода аппарата и от самого устройства;
  • оформление начала новой контрольной ленты, на которой указывается дата начала ее использования, номер кассового аппарата и показания контрольного регистра;
  • выдача кассиру необходимой тому наличности для сдачи – монет и купюр небольшого достоинства;
  • обеспечение красящими и кассовыми лентами всех работающих с кассовым аппаратом сотрудников.

На кассира, в свою очередь, возлагаются следующие обязанности:

  • проверка целостности всех блоков кассового аппарата и их работоспособности;
  • регулировка времени и даты, а также проверка, была ли обнулена касса после завершения предыдущего рабочего дня;
  • проверка работоспособности печатающего механизма – для этого следует еще до начала работы выбить несколько нулевых чеков;
  • обнуление кассы после окончания рабочего дня и передача наличных денег ИП или директору.

Правила работы с кассовым аппаратом

После того как вы включаете кассовый аппарат, на табло устройства высвечиваются нули, свидетельствующие о его нормальной работе. Следует отметить, что само устройство должно располагаться на прочной ровной поверхности, лучше всего – с местом, где покупатели смогут разместить выбранные ими товары. Кассовый аппарат желательно подключать напрямую в розетку – использование здесь удлинителей нежелательно. Не забудьте о батарейках – они питают резервную память устройства, предусмотренную изготовителем на случай возможных сбоев электропитания.

Некоторые из аппаратов требуют от сотрудника прохождения процедуры авторизации. Чтобы ее успешно пройти, нужно использовать специальную карту либо же просто ввести служебный номер и пароль.

Для того чтобы осуществилась продажа, необходимо ввести нужную сумму. Используя цифровые клавиши устройства, нужно ввести правильные цифры, после чего нажать на кнопку идентификации товара. Как правило, товары разделены на определенные группы, такие как продукты питания, одежда и так далее. Некоторые из кассовых аппаратов способны считывать штрих-код выбранного покупателем товара: в данном случае сумма покупки будет выбиваться автоматически. После того как сумма была введена или выбита правильно, следует нажать на кнопку оплаты – все, покупка проведена успешно.

В случае если в торговой точке действуют скидки на тот или иной товар, их можно будет выбить непосредственно на ККТ. Сперва следует ввести полную стоимость товара, после чего выбрать его категорию, а затем ввести размер предоставляемой покупателям скидки с последующим нажатием кнопки «проценты».

В ситуации когда в один чек следует внести несколько товаров, цена и категория каждого из них нажимается отдельно. Этот процесс нужно повторять до тех пор, пока не будут проведены все выбранные покупателем товары. После этого необходимо нажать кнопку «Оплата». Отметим, что просто нажимая на эту кнопку, вы можете выбить нулевой чек.

Как заменить ленту

Есть еще один важный момент, с которым вам непременно придется столкнуться, работая с кассовым аппаратом, – речь идет о замене ленты. Данную процедуру приходится проделывать часто – со временем все движения здесь будут уже отработаны до автоматизма.

Если вы увидели наносимый в конце рулона маркер розового цвета, это означает, что лента подходит к концу. В таком случае следует взять новый рулон и провести процедуру замены, причем порядок действий здесь одинаковый для подавляющего большинства кассовых аппаратов. Здесь нет ничего сложного – подняв крышку, из которой выходит лента (на некоторых устройствах она может оснащаться защелками), вынимаем бобину, оставшуюся от закончившейся ленты.

Для посетителей нашего сайта действует специальное предложение - вы можете совершенно бесплатно получить консультацию профессионального юриста, просто оставив свой вопрос в форме ниже.

Отсоединив от рулона край новой ленты, укладываем ее в приемник, следя, чтобы размотка была направлена вниз. Проведя ленту через фиксирующий вал и через печатающее устройство, закрываем крышку. Далее ленту следует промотать, используя соответствующую клавишу устройства. После того как край ленты покажется из щели, оторвите ненужный участок – вот и все, можно дальше продолжать работу. Старую ленту следует после извлечения опечатать, и затем передать ИП или директору. Как видим, здесь действительно нет ничего сложного, и, проделав данную процедуру несколько раз, вы научитесь менять ленту едва ли не с закрытыми глазами.

Онлайн кассы для ЕНВД

Онлайн кассы для ЕНВД должны быть установлены в 2018-2019 годах индивидуальными предпринимателями и организациями. В соответствии с 54-ФЗ c 1 февраля 2017 года налоговая служба больше не регистрирует устаревшие модели кассовых аппаратов. Торговые точки на ЕНВД и или Патенте, у которых уже установлены ККТ, пересылают необходимые сведения по интернету операторам фискальных данных (ОФД), которые их обрабатывают и передают в ФНС….

712


Онлайн-касса для ЕНВД. Как правильно сделать выбор?

С 1 февраля 2017 года началась активная фаза реформы ФНС 2017 года по переводу организаций и ИП на онлайн-кассы. С 1 июля 2018 года обязательным условием для законной торговой деятельности на территории Российской Федерации стали онлайн кассы для ЕНВД и всех предпринимателей, которые используют Патент в режиме налогообложения. Мы советуем не тянуть с приобретением кассы до последнего. Сам процесс замены оборудования и установки программного обеспечения…

662


Онлайн-касса Эвотор — почему Эвоторы захватили рынок

Онлайн-касса Эвотор за последнее время захватила рынок. Смарт-терминалы стали невероятно популярными среди предпринимателей среди малого и среднего бизнеса. Почему же так вышло, чем особенным примечательна линейка онлайн-касс Эвотор? Модельный ряд Онлайн-касса по 54 федеральному закону должна постоянно поддерживать соединение с интернетом, иметь фискальный накопитель, печатать чеки установленного формата и уметь отправлять их электронные версии клиентам по СМС или на электронную…

415


Подакцизные товары

Перечень подакцизных товаров. Последние изменения 2017 года. Что же такое подакцизные товары? Как правило, в данную группу товаров попадают товары с низкими затратами на производство и высокой рентабельностью. В связи с этим, в цену такого товара включается дополнительный налог, так называемый акциз. Государство постоянно редактирует список подакцизных товаров, периодически добавляя к списку новые группы, или наоборот сокращая уже включенные….