Как провести собеседование по скайпу. Как проходить собеседование по скайпу? Какие ваши сильные стороны

: речь пойдет об особенностях общения с помощью популярнейшей программы Skype, которая благодаря удобству и универсальности все чаще используется в рабочих целях. Ваш потенциальный работодатель назначил вам собеседование по Skype? В нашей статье вы найдете несколько советов, следуя которым будете чувствовать себя на высоте.

Мы постарались осветить все аспекты профессионального интервью по Скайпу - от оптимизации качества связи до психологической подготовки к собеседованию.

Учитывайте разницу во времени

Причина, по которой вы собираетесь проходить собеседование по Скайпу, скорее всего, состоит в физической удаленности вашего потенциального работодателя: зачастую он находится в другом городе или даже в другой стране. Предположим, вы собираетесь связаться по Скайпу с иностранным работодателем (вот тут уж разговорные навыки, приобретенные во время , пригодятся вам как никогда!). Прежде всего, поинтересуйтесь разницей во времени между вашими странами и выясните точное местное время выхода на связь, иначе вы рискуете пропустить собеседование и испортить первое впечатление о себе.

Если вам предстоит разговор с Великобританией, удостоверьтесь, что правильно вычислили разницу во времени: многие считают, что в Соединенном Королевстве действует часовой пояс GMT (Greenwich Mean Time), однако, не стоит забывать, что летом британцы переходят на летнее время (British Summer Time) - учтите это.

Изображение на экране - ваша визитная карточка

Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее - например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео». Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.

Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни - лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.

Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен - но тут уж решайте сами).

Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи. При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).

Обеспечьте тишину

Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости: это действительно очень важно. Обычная городская квартира - на удивление шумное место. Кто-то слушает громкую музыку, в соседней комнате работает телевизор, шумят дети… Вашему собеседнику могут быть неприятны резкие звуки, вклинивающиеся в разговор: договоритесь с домашними, что во время вашего разговора в доме должна царить тишина.

Отключите на компьютере все программы, которые могут прерывать ваш звонок неожиданными звуковыми оповещениями (например, о новом комментарии к теме и т.п.) - это может отвлекать и нервировать собеседника.

Если у вас возникнет желание выбрать в Скайпе статус busy , чтобы вас не отвлекали посторонние звонки, не делайте этого: ваш потенциальный работодатель также не сможет до вас дозвониться. Если во время собеседования вам все-таки попытаются позвонить ваши , придется их просто игнорировать.

Оптимизируйте качество связи

Особый вопрос - интернет-связь. Если говорить о работе в Скайпе, мобильный телефон или iPad - не лучший выбор для вас: компьютер или ноутбук имеют более высокую производительность. Вообще говоря, в последние годы качество связи стабильно повышается, но, тем не менее, вы можете его оптимизировать: на время собеседования откажитесь от загрузки больших объемов данных, попросите домашних в это время не нагружать домашнюю компьютерную сеть.

Далее, перед сеансом связи проверьте настройки аудио: в главном окне Скайпа щелкните на заголовке меню Звонки и в выпавшем списке щелкните Звуковые настройки. Внизу открывшегося окна настройки звука щелкните надпись Сделать контрольный звонок в Skype - так вы проверите уровень звука на микрофоне и в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка произносимая вами речь слышна, все в порядке, вы готовы к звонку. Если же нет, для настройки параметров звучания воспользуйтесь подсказками самой программы - интерфейс Скайпа прост и, что называется, user-friendly. Проверка настроек звука перед звонком очень важна: появление подобных мелких проблем во время важного интервью могут выбить вас из седла.

Если проблемы со связью появились уже во время звонка, лучше положить трубку и позвонить повторно (однако если вы выполнили предварительный контрольный звонок, вы, по крайней мере, будете знать, что проблема не в ваших настройках или гарнитуре). С согласия вашего интервьюера, вместо видеосвязи можно использовать обычную аудиосвязь по Скайпу: звонок без видео требует чуть меньше ресурсов компьютера и сети.

Излишне говорить, что ваша веб-камера должна отображать достаточно качественную картинку, а наушники, динамики и микрофон достаточно четко воспроизводить и передавать звук - об этом стоит позаботиться заранее при выборе этих устройств.

При плохом звуке на динамиках иногда проблема решается подбором хороших наушников - увеличением громкости проблем со связью вы не решите.

Также перед интервью пробегитесь по функционалу Скайпа , чтобы вспомнить все его возможности - вполне может быть, что во время собеседования вам придется выполнять в нем действия, которые вы совершаете нечасто (например, передавать или принимать файлы, сразу с несколькими абонентами и т.д.).

Спокойствие, только спокойствие!

Теперь поговорим о вашем голосе. Многие люди чувствуют себя неуверенно при разговоре по телефону или Скайпу: от волнения их голос дрожит, срывается, что производит неблагоприятное впечатление. Если вы «из робкого десятка», настройтесь на преодоление своего страха, восстановите дыхание, постарайтесь контролировать свой голос. Волнение во время профессионального интервью вещь естественная, но часто мы волнуемся на пустом месте всего лишь из-за нестандартности ситуации, ведь не каждый день мы проходим собеседование по Скайпу. Успокойтесь, сконцентрируйтесь - и всё получится!

В настоящее время данный способ собеседования используют около 15% российских компаний . Однако с каждым годом интервью по скайпу набирает все большую популярность. В США, к примеру, уже почти 75% работодателей перешли на удаленную форму переговоров с соискателями работы.

Популярность интервью по скайпу, прежде всего, обусловлена его удобством. Достаточно иметь компьютер и хорошую скорость интернета. При этом отпадает необходимость тратить время и силы на то, чтобы добраться в организацию работодателя для прохождения собеседования. Кроме того, некоторым людям гораздо легче проходить собеседование в домашней обстановке напротив монитора, чем в незнакомом кабинете.

Для кого подходит?

Данная форма собеседования особую актуальность приобрела с развитием удаленной работы.

Благодаря интервью по скайпу, у работодателей появилась возможность брать работников, проживающих в другом городе или вовсе в другой стране. При этом чаще всего такие собеседования проводятся на вакансии, связанные с информационными технологиями, например:

• веб-дизайнеры;
• контент-менеджеры;
• программисты;
• копирайтеры;
• верстальщики сайтов и т.д.

Однако уже сегодня многие компании используют данную форму собеседования в качестве инструмента для первичного отбора и отсева кандидатов, имеющих более консервативные профессии. Как правило, после успешно пройденного собеседования в режиме онлайн, следует личная встреча с работодателем .

Плюсы и минусы

Несомненно, онлайн-собеседование при приеме на работу имеет ряд существенных преимуществ, к которым можно отнести:

В то же время нельзя оставить без внимания и некоторые минусы данной формы проведения собеседования:

• успешность онлайн-интервью напрямую зависит от состояния технического устройства, а также интернет – соединения. В случае возникновения каких-либо неполадок оно попросту может не состояться;
• у соискателя отсутствует возможность оценить обстановку в организации, настрой коллектива, а также его руководителя;
• помешать собеседованию могут такие непредвиденные обстоятельства, как телефонный звонок или приход гостей;
• домашняя обстановка не позволяет соискателю до конца настроиться на рабочий лад;
• общее представление о собеседнике, как со стороны работодателя, так и со стороны потенциального работника, будет несколько искажено.

Как должно проходить?

Подготовка

Для того чтобы правильно организовать удаленное собеседование, работодателю необходимо предварительно выполнить следующие действия:

1. согласовать время проведения интервью, а также примерную его продолжительность;
2. обменяться контактами в скайпе;
3. подготовить примерный список вопросов для соискателя;
4. в случае если ранее в адрес работодателя было отправлено резюме, то при проведении собеседования, оно должно быть под рукой;
5. необходимо заблаговременно проверить исправность компьютера, гарнитуры, видеокамеры, а также наличие интернет – соединения;
6. рекомендуется, чтобы при проведении интервью, в кабинете больше никого не было.

Этапы интервью

В целом сценарий проведения собеседования с соискателем по скайпу ничем особо не отличается от стандартного интервью. Условно его можно разбить на три этапа:

Как правило, результаты собеседование сразу не озвучивают. Работодателю необходимо некоторое время для подведения итогов, по окончании которого он оповещает соискателя о принятом решении.

На что должен обратить внимание работодатель?

В ходе проведения собеседования работодателю необходимо обращать внимание на следующие моменты:

• слушая ответы кандидата, важно следить за его мимикой, интонацией, жестами, а также тоном, в котором он говорит;
• следует обратить внимание на его внешний вид, а также задний фон;
• оценить, насколько уверенно он держится в ходе беседы и др.

Для того чтобы успешно пройти собеседование с работодателем по скайпу, соискателю следует придерживаться следующих рекомендаций:

Приличную одежду следует надеть не только сверху, иначе высок риск попасть в неловкую ситуацию в случае, если вдруг придется встать и принести что-то:

• Привести в порядок комнату, в которой будет проходить интервью. Разбросанные вещи, остатки еды или несобранная кровать на заднем фоне создадут у работодателя не самое лучшее впечатление.
• На время собеседования необходимо выключить телефон, домофон, дверной звонок, а также предупредить родных о том, чтобы не беспокоили.
• Под рукой должна быть подготовлена ручка, блокнот, а также список с набросками вопросов для работодателя.
• На вопросы необходимо давать четкие, внятные и полные ответы.

В случае если в ходе беседы связь была прервана, то согласно деловому этикету, перезвонить должен тот, кто звонил.

Видео-инструкция, как правильно проходить собеседование:

Возможные вопросы с ответами на них

К основным вопросам, которые чаще всего спрашивает работодатель в ходе собеседования, можно отнести следующие:

Подводя итог, можно отметить, что интервью по скайпу существенно не отличается от собеседования, происходящего в живую . При этом оно позволяет сэкономить массу времени и сил, как работодателю, так и соискателю работы. Самое главное хорошо подготовиться к такому интервью и уверенно заявить о себе.

Интервью по скайпу идеально подходит для первичного отбора и отсева . Оно позволяет максимально сэкономить время и энергию.

Такое собеседование – отличный вариант для соискателей, которые территориально далеко живут и, возможно, даже ищут работу в разных городах, чтобы сменить место жительства. Проводить интервью по скайпу можно фактически со специалистами любого профиля .

Плюсы и минусы

Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.

Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью , и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.

Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи , что сильно испортит общее впечатление от собеседования.

По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.

По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.

Если кандидат готов говорить с работодателем по скайпу, это значит, что он в достаточной мере современный и коммуникабельный. У него нет психологического сопротивления по отношению к новым способам отбора и он легко адаптируется к использованию технологий.

Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста , часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.

К плюсам также можно отнести и психологический комфорт , ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.

Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома .

По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.

Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.

Как правильно провести интервью?

В целом во время онлайн-собеседования интервьюверу стоит ориентироваться на те же критерии, на которые он бы ориентировался на собеседовании реальном.

Однако скайп вносит свои поправки.

В домашней обстановке кандидат будет чувствовать себя более расслабленно, и потому стоит обратить внимание на то, насколько уверенно он держится, ясно и четко мыслит, как он одет, что у него на заднем фоне.

Как пройти?

Как проходить собеседование по скайпу? Советы следующие: Для того, чтобы успешно пройти собеседование, важно для начала попрактиковаться в использовании скайпа с друзьями и знакомыми . Если они подобные технологии не используют, поговорить можно с любым интернет-магазином. Такая практика придаст уверенности и позволит не растеряться на собеседовании.

Стиль одежды – принципиальный момент. Многие считают, что в непринужденной домашней обстановке можно одеться неформально, однако это не так. Одежда должна быть если и не деловой, то около того , ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.

Кроме того, приличная одежда поможет быстро настроиться на деловой лад . Некоторые надевают деловой наряд только на верхнюю половину тела. Однако если вдруг понадобится встать, интервьювер увидит и то, что надето снизу.

Об обстановке также следует позаботиться заранее. В квартире не должна гудеть стиральная машина , из соседней комнаты не должен доноситься телевизор , вокруг вас не должны бегать дети и домашние питомцы , в поле зрения не должны попадать непрезентабельные вещи вроде мультяшного постера или разбросанной одежды.

Телефон на время собеседования стоит отключить , точно также, как и дверной звонок и домофон , а рядом с компьютером нужно положить блокнот, ручку, необходимые документы и резюме. Идеальным будет заранее предупредить всех близких об интервью.

В целом же чтобы успешно пройти «скайп собеседование» готовиться, нужно как к обычному.

Отвечать на вопросы нужно четко, ясно, информативно.

В блокноте лучше заранее набросать вопросы к работодателю.

Работодателя следует добавить в список контактов в скайпе заранее.

Время проведения интервью должно быть согласовано, и потому следует быть готовым за несколько минут , чтобы настроиться на нужный лад. Хорошо будет заранее прорепетировать свою речь.

Если звонок внезапно оборвется, согласно правилам делового этикета перезвонить должен будет тот, кто звонил .

Вопросы соискателю и ответы на них

Учитывая высокотехнологичный формат интервью, имеет смысл спросить соискателя только об основном.

Приведем примеры вопросы и ответов для собеседования по скайпу:

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Здесь важно обратить внимание на реакцию собеседника . Если он отвечает уверенно, не меняет позу, не ослабляет визуальный контакт, не дотрагивается до лица или ушей, его ответу можно верить.

2. Что для вас идеальная компания, в каком направлении вы хотите развиваться?

Ответ на эти вопросы многое расскажет об идеалах соискателя и его потребностях , о том, сможет ли компания их удовлетворить.

3. Почему именно вы должны занять эту должность?

Ответ на этот вопрос покажет, что соискатель может дать компании .

4. Назовите ваши сильные и слабые стороны.

Этот вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя . Он без стеснения назовет свои сильные стороны.

Если соискатель умен, то и слабые стороны он превратит в плюсы, например, покается в трудоголизме.

5. Расскажите о ваших самых удачных и неудачных проектах.

Ответ на вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя, как специалиста, насколько самокритичен и склонен к росту и развитию .

6. По каким критериям вы оцениваете свой труд?

Здесь вы увидите, ориентирован ли соискатель на процесс или на результат.

7. Как быстро стать частью коллектива?

Здесь можно увидеть, насколько кандидат коммуникабелен .

8. У вас есть хобби и увлечения?

Этот вопрос глубже раскроет личность кандидата.

9. Почему вас привлекла эта должность?

Вопрос покажет, насколько соискателю подходит именно эта работа , насколько он заинтересован в вашей компании.

Заключение

Собеседование по скайпу позволяет экономить огромное количество времени и быстро проводить первичный отбор. Соискателям оно поможет найти работу в другом городе или регионе. Главное для них, – это суметь настроиться на деловой лад в домашней обстановке.

Собеседование по Skype - удобный формат проведения интервью, особенно для крупных международных компаний. Открою секрет, все больше фирм постепенно переносят часть функций онлайн, экономя человеко-часы и ресурсы, поэтому практика назначения интервью по Skype, особенно с кандидатами, которые находятся в другом городе или стране – частая практика. Популярность набирает и такой вид видеоинтервью, когда кандидата просят подготовить про себя ролик, но об этом мы поговорим в следующий раз.

Планирование

Как и любое другое собеседование, интервью по Skype требует хорошего планирования и организованности. Если ваш потенциальный работодатель - крупная международная компания, а рекрутер-интервьюер находится в другом часовом поясе, то важно не ошибиться с назначенным временем. Идеальным вариантом будет назначить встречу через планировщика задач, например, через Outlook, что также покажет ваш диджитал подход в планировании. В любом случае, уточните время встречи по московскому времени.

Появиться в Skype желательно не за пять минут до начала звонка, а как минимум за 15-20 минут, чтобы удостовериться, что с вашей стороны работает оборудование, не подводит интернет. Если ваш ник в Skype – kotenok88 – есть смысл завести отдельный профиль с деловым ником для интервью.

Подготовка

Готовясь к Skype-интервью отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон – никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.

В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа – белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка – все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.

Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью - это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.

Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться договориться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.

Репетиция

Уделите внимание тому, как вы говорите - вас будут оценивать именно по качеству вашей речи. Не надо волноваться, спешить, перебивать собеседников. Постарайтесь говорить четко, по существу. Не уводите взгляд на потолок, предметы интерьера, смотрите собеседнику в глаза. Иногда в ходе Skype-звонка могут возникать секундные задержки, поэтому имеет смысл делать небольшие паузы, а также уточнять, не пропала ли связь, если есть сомнения. Если это видеоинтервью для вас первый опыт – есть смысл в репетиции. Попросите своего супруга или подругу выйти с вами в Skype, настройте ракурс, в котором вы выглядите презентабельно, попробуйте связь и картинку в разных комнатах, следите за своей жестикуляцией и мимикой. Сделайте работу над ошибками.

Сконцентрируйтесь на главном

Постарайтесь, чтобы вас и ваших собеседников ничего не отвлекало. Отключите посторонние программы и мессенджеры и любые другие источники звука. Например, если вы находитесь дома, убедитесь, что вам не помешают родственники или домашние животные.

Постарайтесь не набирать текст на клавиатуре. Вряд ли вашему интервьюеру понравится стук в ушах. Но если возникает такая необходимость, например, найти необходимую информацию на компьютере, то обязательно воспользуйтесь кнопкой MUTE, это заблокирует все посторонние звуки с вашей стороны.

Улыбайтесь

Помните, что по другую сторону монитора сидит живой человек, вас разделяют километры, поэтому ему сложно почувствовать вашу энергетику. Дайте ему эту возможность! Улыбайтесь, открыто отвечайте на вопросы, будьте доброжелательны, и собеседник не сможет не проникнуться к вам симпатией. Удачи на собеседовании!

Гузель Исмагилова, директор по персоналу Club Med в России. Много путешествую и люблю это делать со вкусом. Автор тревел-блога www.GuzelTravel.com. В следующей статье расскажу о том, как совместить полезное с приятным: успеть посмотреть страну\город, если зарубежная командировка длится всего два дня.

Для тех, кто предпочитает Facebook.

Современные веб-технологии открывают отличные возможности как для тех, кто ищет работу, так и для самих работодателей, нуждающихся в рабочей силе. Для проведения интервью с каждым годом кадровые менеджеры и агентства применяют все больше новых методов, и если когда-то достаточно было произвести благоприятное впечатление при личном собеседовании, то на сегодняшний день вакансия в крупную компанию может предполагать сложный многоуровневый отбор.

Такой отбор может включать интервью первого уровня (непосредственно с кадровым менеджером), анкетирование, прохождение психологического, а также IQ-тестирования, собеседование второго уровня (с руководителем отдела или непосредственно с руководством компании), а также иные дополнительные этапы. Сложный многоуровневый отбор помогает отсеять всех недостаточно подготовленных кандидатов, но отнимает много времени и сил у обеих сторон, поэтому все чаще, для удобства, а также для экономии времени на многие не руководящие позиции наниматели проводят первичный отбор путем онлайн собеседований.

Примеры вопросов и ответов на собеседовании при приеме на работу:

В отличие от собеседования по телефону, онлайн собеседование с применением веб-технологий происходит с визуальным контактом, при котором, в условиях хорошей связи, можно оценить кандидата практически также внимательно, как и при встрече вживую. Кроме того, сама готовность со стороны работодателя к проведению онлайн собеседования, означает стремление компании существенно сэкономить время и деньги (причем это правило работает для обеих сторон), а также собеседовать тех кандидатов, которые открыты к подобным испытаниям, а значит, они достаточно современные и коммуникабельные. Что касается готовности к прохождению онлайн первичного отбора со стороны кандидата - она означает отсутствие психологического сопротивления к подобной современной методике и способность легко адаптироваться к новым технологиям.

Самым известным на сегодняшний день способом онлайн является интервью посредством программы Skype (скайп), сайт которой находится здесь - http://www.skype.com/uk/. Данную программу можно скачать совершенно бесплатно, а её инсталляционный пакет занимает чуть больше 1 мегабайта. После стандартной регистрации любой пользователь получает набор бесплатных функций, одной из которых является возможность соединения с другим известным вам номером пользователя, с подключением веб-камеры для визуального контакта. Конечно, программа имеет также дополнительные платные функции, но для проведения собеседования они не обязательны.

Плюсы и минусы онлайн собеседования

Большинство молодых специалистов активно осваивают веб-технологии и, как правило, программа скайп для них привычна, так как они используют её в повседневной жизни для переписки с друзьями в чате, для звонков ближним, которые находятся заграницей и так далее. Что касается людей более зрелого возраста, они делятся на две категории - те, которые смогли освоить персональный компьютер и с интересом пользуются новыми технологиями, а также те, которые уже в силу возраста не желают переучиваться и переходить к новым незнакомым им схемам. Тем не менее, многие HR-менеджеры считают, что в ближайшие годы онлайн собеседования, включая собеседования по скайпу, полностью заменят собеседования первого уровня, представляющие собой т.н. первичный отбор. Такая тенденция давно заметна в западных странах, где более 50% работодателей проводят первое интервью с потенциальным работником используя скайп, в связи со следующими его преимуществами:

• экономия времени - как работодателю, так и кандидату на вакансию гораздо быстрее можно соединиться через интернет, чем назначать и ожидать личную встречу;
• экономия средств - кандидат не тратится на дорогу, а работодатель может быстрее провести первый этап отбора, тем самым ускорить наем нужного для компании сотрудника;
• удобство - для кандидата нет нужды ехать в другой регион и даже в другой район, чтобы рассказать о себе на собеседовании, также как и работодателю нет необходимости тратить ресурсы, встречать кандидата, выделять ему время и помещение для проведения интервью;
• психологический комфорт, в первую очередь, для кандидата, который может в спокойной домашней обстановке , которое, в случае его проведения онлайн, скорее всего будет исключать нестандартные схемы и .

С другой стороны, учитывая, что собеседования через скайп являются общением посредством веб-камеры, есть также следующие минусы такого интервью:

• прежде всего, отсутствие возможности увидеть воочию возможное место работы, офис и коллектив;
• сложно интуитивно понять и предсказать реакцию собеседника, потому что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога;
• возможность технических накладок, включая банальное отсутствие интернета у одной из сторон, которые могут совершенно испортить как впечатление, так и все собеседование;
• отсутствие возможности достойно представить целостный образ кандидата, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращаться, прежде всего, на слова и на жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины;
• возникающая у некоторых кандидатов сложность настройки на деловой лад, в связи с тем, что они находятся именно дома, где не все способны переключаться на другую (деловую) форму поведения.

Как не провалить удаленное собеседование

Если вы никогда не сталкивались с подобного рода интервью, то, конечно, первый раз будет самым сложным и волнительным, но если хорошо подготовиться и исключить типичные ошибки соискателей, то даже первый опыт может стать удачным. Для начала, имеет смысл установить программу скайп, а также почитать её руководство. Хорошо также было бы попрактиковаться в её использовании - соединиться с её помощью с друзьями или близкими, а если такой возможности нет, то можно соединиться, например, с любым интернет-магазином, у которого в контактах указан скайп-номер для связи. Такая практика придаст вам уверенности и уменьшит волнение в связи с использованием новой программы, а также позволит не выглядеть перед интервьюером профаном, так как при назначении самого интервью у вас не будет возникать лишних вопросов.

Подробно о том, какие вопросы задавать работодателю:

Следующий момент - это стиль одежды. Многие, находясь дома, неосознанно проектируют неформальную домашнюю обстановку и на собеседования такого рода, только потому, что они проходят за собственным компьютером. На самом деле, для работодателя такое собеседование настолько же формальное, как и при очном контакте, а значит, увидев кандидата в домашней одежде, он убедится в его неподготовленности, а также уровне культуры. Кроме того, формальная одежда отчасти поможет настроиться на нужный лад, а также придаст уверенности в своем виде.

Конечно, нет необходимости одеваться в костюм с пиджаком и галстуком перед собственным компьютером, но учесть требуемый опрятный деловой вид стоит. Кроме того, многие, знакомые со скайп-связью, имеют четкое представление о ней и знают о том, что собеседника посредством такой связи видно только до пояса, что наталкивает на мысль о возможности одеть формальную одежду лишь на верхнюю половину тела, которую видно в камеру. Такие мысли чреваты курьезами, например, в случае падения камеры или иного форс-мажора вам может понадобиться встать и тогда интервьюер увидит также и все то, что одето ниже пояса.

Третье правило - подготовка места для общения. Заранее позаботьтесь, чтобы во время интервью на заднем плане не бегал ваш ребенок или домашние любимцы, не грохотала стиральная машина, а также в веб-камеру не было видно странных для работодателя вещей типа мультяшного постера или нескромных фото на вашей стене. Помним также и традиционные для обычного интервью правила касаемо отключения звука у мобильного телефона (сюда же в таком случае относится и домашний, а по возможности также дверной звонок), подготовки рядом с компьютером всех необходимых документов, включающих, как минимум, резюме, блокнот и ручку.

Последний важный момент для такого собеседования - это ракурс. Настройте заранее камеру, проверьте интернет, включите скайп, добавьте номер работодателя в контакты. Не лишним будет также посмотреть на себя через веб-камеру еще до интервью, так как это поможет заметить недостатки, которые может увидеть интервьюер. Кроме того, создайте хороший свет в комнате и позаботьтесь, чтобы в целом фон, который будет виден работодателю, был приятным и достойно смотрелся в нужном ракурсе.

Как правило, еще до интервью кандидаты стараются продумать возможные ответы, которые легко предвидеть исходя из составленного резюме. Более того, в конце интервью принято задавать вопросы самому работодателю - их можно набросать в блокноте, чтобы ничего не упустить. Сам диалог нужно проводить спокойно - четко и, по-возможности, кратко отвечая на поставленные вопросы. Несмотря на то, что стресс-экзамены и иные не самые приятные для потенциального кандидата тесты посредством скайпа провести практически невозможно, интервьюер может прибегнуть к каверзным и нестандартным вопросам, поэтому важно настроиться на рабочий лад и отнестись к такому собеседованию точно также, как к обычному.

В том случае, если кандидат проходит собеседование по скайпу успешно, его принято приглашать на собеседование в офис, где обе стороны смогут познакомиться в живую, а кандидат наконец увидит помещение и коллектив. Если же собеседование прошло неудачно, то в принципе, не имеет значения - понравился бы вам офис компании и их ковры, а также сотрудники компании, или нет, но зато вы приобретете хороший опыт, который позволит в будущем избежать ошибок и достигнуть цели.

Как проходить skype собеседование?