Как обмануть Алиэкспресс: можно ли обманывать продавцов на Алиэкспресс? Способы обмана на алиэкспресс

Не так давно по интернету пролетела новость о том, что Aliexpress ужесточает условия доставки посылок в Украину и Беларусь. По их информации очень многие покупатели открывают спор на посылки, которые получили без трек-номера с пометкой о том, что посылка им не приехала. Могу предположить, что учитывая сложное положение в Украине есть масса людей такой быстрой наживы. Однако, настолько ли честны сами продавцы в Китае?

Как обманывают продавцы на Aliexpress при открытии спора

Обмануть покупателя для китайцев — просто плевое дело. Где-то даже читал, что это у них в крови. Когда речь заходит о деньгах, то они становятся очень ушлыми и наглыми. Даже когда они явно не правы.

Получили не то, что заказывали? Качество товара не такое, как было заявлено — открывайте спор на Ali. Но учтите, что тут китайцы также могут вас кинуть. И даже если вы правы, Ali может вынести решение не в вашу пользу. Давайте расскажу об основных уловках, на которые вас могут поймать в ходе решения спора. Все будет четко и по делу, без воды.

1. А может, товар не такой уж и плохой?

Can you use it? Is there any problem with the product?

Китайцы пойдут от простого к сложному — сначала они будут работать мягкими методами — попробуют решить все «по-хорошему». К примеру — ну приехал вам не тот цвет — они принесут тысячу извинений, будут ставить грустные смайлики и писать каждый день что признают свою вину, работы много, ошиблись.

Вам даже могут написать, что-то в духе «У меня очень строгий начальник, если он увидит спор и плохой отзыв, он меня уволит, а мне нужно кормить больную маму».

2. Снижение цены диспута

Для китайца-продавца очень важен его рейтинг. И если спор решился в вашу пользу, он не принял ваши условия и вы потом еще и отзыв плохой поставили — это все, крышка. Для него недопустимо, чтобы все споры так решались (а вы представьте, сколько желающих их открыть). Поэтому, вам приложат вторым шагом снизить стоимость претензий — раза этак в два.

3. Закройте спор — мы вышлем вам то, что вы хотите

Логично — если вместо 6 штук вы получили только 1, то куда деваться? Конечно китаец должен выслать остаток. Но тут нюансы. Он может перед этим попросить закрыть спор — чтобы обезопасить себя, вроде ж — договорились. Может договориться с вами на закрытие спора, когда он предоставит вам трек-номер. Тоже вроде честно. Но — не соглашайтесь ни в коем случае!!! Не будьте такими сердобольными. Под этим трек-номером вам может поехать кирпич или пустая посылка. Скажите, чтобы вернули деньги, а товар купите у другого продавца — это честно!

4. Закройте спор — мы вернем деньги через PayPal

Dear. We refund you via Paypal account. Would you close the dispute? Waiting for your reply

Очередная уловка. Если вы еще не поняли из предыдущих 3 пунктов — нельзя принимать никакие условия китайских продавцов . Подумайте — зачем делать возврат через PayPal, если то же самое можно вернуть через диспут? Ну, может, если вы сами закроете спор, то это как-то и отразится на рейтинге продавца, но:

  • Вас могут попросить закрыть спор до оплаты на Paypal. В этом случае вы не сможете открыть спор второй раз. Все, вы только что потеряли деньги на Алиэкспрес.
  • Если вы из Украины — вы просто не сможете принять деньги на свой счет в силу самих условий Пейпела — думаете, китайцы не знают об этом?

Можете ответить сразу

Do not make a fool of me. I am in Ukraine. We can not accept PayPal.

5. Измените причину диспута. Ага, щас!

Вам могут написать что-то по типу

Honey, could you change the reason for the dispute: «Personal reasons» or «simple return(easy return)» or «shipping method is not as described.»

Как видите, китайцы оооочень изобретательны и иногда кажется, что они действуют как по методичке. В данном случае они просят, чтобы причиной спора был не некачественный товар, а какая-то незначительная причина по типу: личные убеждения, товар не нравится (но при этом не хочу возвращать), отправили не той компанией — ну какое решение могут вынести по таким причинам? Ну отправка была не той компанией, но вы-то получили товар? Спор скорее всего могут решить в пользу продавца.

6. Шантаж — верните посылку — закроем спор

Then you return it, we give you a refund

Оооооо, на это можно поймать только недальновидного покупателя или новичка. Якобы если товар не отправить назад, то деньги не вернут. Такое работает на Ebay — тем действительно, если товар не работает, то вы его должны вернуть, если хотите получить деньги. Тут тоже нюансы (на случай, если будете возвращать товар на условиях площадки Ebay):

  • Вы должны заплатить за пересылку товара и примерно $2 за трек-номер. Отправите без трек-номера — китаец скажет, что ничего не получал, даже если это не так.
  • Спор может быть открыт определенное время и доедет ли посылка и главное — не будет ли тянуть китаец с получением ее пока не закроется спор — не известно!

Поскольку по нынешним правилам Алиэкспрес на вашей стороне (в отличие от Ebay), то правильнее будет написать

I will not pay for your mistake. Make a refund

Даже если китайцы пишут, что они оплатят доставку (You will return the parcels, freight we pay), вы не обязаны ничего возвращать.

7. Ты не получишь ничего!

Вот тут уже тяжелая артиллерия — последние попытки поймать вас на лоха! Если до этого шла просто переписка, то тут вам китайцы уже сделают официальное предложение. Хамское, наглое и нечестное.

Но в момент предложения решения оно будет выглядеть вот так

Продавец предлагает решение диспута

Тут причиной открытия диспута было то, что посылка не пришла в течение 3 месяцев. Если вы не знаете английского совсем, то вы можете подумать, что китаец согласился на ваш спор, но это не так: Он предлагает не возвращать товар и не отдавать вам деньги — No refund. Вам также могут предложить не возвращать ничего и вернуть $0 — Return goods & refund US $ 0.00. Это аналогично просто закрытию спора без выплаты вам денег.

Честность и отзывы на Aliexpres

Как видите, китайцы работают по принципу «Ничего личного — просто бизнес». Когда ведешь с ними длинную переписку — просто не хватает зла на то, как нагло и цинично они поступают.

После того, как они постараются вас кинуть, угадайте что они попросят? Правильно — не ставить им отрицательный отзыв!

  1. Dear~ I’m sorry — i willing refund to you. Сan you help me to change dispute reason? Then I will accept the dispute. i really need your help
  2. Dear~i hope you can change dispute reason write don’ t receive the product,or can not find tracking information
    Then I will accept the dispute
    And refund to you, thanks for your understanding
  3. Dear, Sorry for the inconvenience.
    We are willing to refund to you
    Hope you wouldn’t give us the negative feedback

Если кто не понял английского — они просят изменить причину открытия спора — с «товар не такой, как заявлен» на что-то помягче вроде «не получил товар» или «посылка не отслеживается» и после этого они вернут деньги.

Ну и такой апофигейчик — «Надеемся, вы не поставите нам отрицательного отзыва.» Конечно, стоит ставить отрицательный отзыв — продавец только что старался вас кинуть.

Но что я хочу сказать напоследок. Есть масса китайцев, которые наживаются на жадности покупателей, которые думают, что за $5 они могут получить павербанк емкостью 10 000Mah и такие же покупатели, которые наживаются на желании этих продавцов кинуть. Знаете, в свое время я тесно общался с китайцем — он учился вместе со мной. Как-то раз зашел разговор о китайских товарах, я сказал, что у они дешевые, но страдает качество. На что он ответил: «У нас есть качественные товары, но вы их покупать не хотите.» Так что: будьте честными — открывайте споры по реальным причинам и не занимайтесь покупкой всякой ненужной пятисортной ерунды.

Рейтинг магазина - первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте . Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше - парочка корон.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, - косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

На AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий - и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное - будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», - будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

Изменение способа доставки и частичный возврат денег

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как « » не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание - повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: [email protected] или [email protected].

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое - что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Будьте внимательны, берегите свои деньги! А если сталкивались с описанными или другими способами обмана на AliExpress, обязательно напишите об этом в комментариях.

Наложенным платежом только после получения его на почте родного города, многие люди с недоверием относятся к торговым площадкам, где требуется предоплата. Особенно, если нужна полная предоплата, а не частичная. Это вполне нормальная реакция, так как никто не желает лишиться своих денег и не получить ничего взамен. А если оплачивался дорогой заказ, то становится обидно вдвойне. Точно с такими же мыслями новички приходят и на сайт Алиэкспресс. Многих сразу же отпугивает необходимость предоплаты, и они навсегда покидают этот ресурс. Ведь если до отечественного предпринимателя еще можно как-то добраться и потребовать возврата своих денег, то с китайцем это сделать гораздо сложнее. Узнав про защиту покупателей в данном магазине, многие перестают беспокоиться и начинают активно скупать все необходимое, пока не обнаруживают обман на алиэкспресс.

Распространенные способы обмана покупателей

Тщательно изучив руководство пользователя для новичков и выяснив, что администрация страхует покупателя от недобросовестных продавцов, не выплачивая им денег за товар до подтверждения получения этого товара, любой начинающий покупатель уверен, что все его сделки на данном ресурсе защищены. Как может мошенник присвоить деньги, если ему их никто не перечислит без одобрения самого клиента? Однако кидалы на алиэкспресс достаточно умны, чтобы придумать множество несложных способов обмануть покупателя, особенно если он не имеет большого опыта общения с такими людьми. Следует рассмотреть самые популярные схемы мошенничества и стараться избегать их при последующих сделках.

Несоответствие материала и покроя при покупке одежды

Выбирая одежду или обувь в этом интернет-магазине, люди уверены, что если написано «материал: хлопок», значит так и должно быть в полученном товаре. Но открыв посылку и обнаружив в ней вещь, которая просто трещит в руках, потому что сшита из сплошной синтетики, они понимают, что хлопка там нет даже в количестве 5%. Но это еще самый безобидный обман. Что тогда говорить, если покупатель решил приобрести куртку или плащ из натуральной кожи? Ведь кожа стоит гораздо дороже, чем футболка из «хлопка». Если честный продавец в описании товара пишет, что это дерматин, то мошенники будут уверять, что материал только натурального происхождения.

Существует еще и другая проблема при покупке одежды. Как правило, в китайских подпольных мастерских шьются . И если хорошие специалисты делают достаточно качественные копии, то остальные ограничиваются выставлением на витрину брендовых фотографий, а сами изготавливают товар настолько некачественный, что он даже внешне не похож на оригинал. В результате заказчик получает некрасивую, сшитую из плохой ткани одежду, которую даже не хочется носить.

На первый взгляд решение проблемы кажется достаточно простым: нужно и заявить администрации о плохом качестве товара, но тут появляется проблема. Для полного администрация, в большинстве случаев, требует обратной пересылки товара, а пересылка в Китай может обойтись в половину его стоимости или вообще быть дороже полученной вещи, что уже не имеет смысла. А без отправки можно добиться возврата примерно только третей части собственных денег, после чего диспут закрывают, и получается, что большая часть оплаты ушла в никуда, а полученную одежду носить все равно никто не станет.

Продажа некачественной электроники

При покупке электроники тоже нередко всплывает мошенничество на алиэкспресс. То, что нелегально собранная китайская техника долго не работает, известно многим, но люди себя успокаивают, что за такую цену можно каждый год покупать себе новый телефон, планшет и прочие гаджеты. Однако, что говорить, если человек покупает телефон, проверяет его на работоспособность, убеждается, что все в порядке, подтверждает получение, и после этого через несколько дней телефон перестает работать? Диспут открыть уже нельзя, деньги потрачены, а товаром пользоваться невозможно. Поэтому лучше вообще не приобретать подобные устройства у продавцов с или при наличии других пользователей о данном товаре.

То же касается и других приспособлений. Очень часто люди жалуются, что приобретали флешку или карту памяти для телефона, а оказалось, что это устройство «битое» и на нем из заявленных 32 Гб реально читаются только 5 или 7. А покупатель же платил за 32, ему не надо 5!

Подмена другим товаром

Развод на алиэкспресс не ограничивается только отправкой покупателю некачественного товара. Встречаются и более наглые мошенники. Они вполне могут заменить товар за 300 долларов товаром за 20. Новички не верят в это, считая, что такое просто невозможно. Ведь они видят свою покупку на фотографии и сразу же обнаружат несоответствие между полученным товаром и картинкой на витрине. Но не все так просто. Допустим человек заказывает винчестер на 1 терабайт за 200 долларов, получает его, берет в руки, рассматривает корпус и наклейки - все соответствует желаемому. Однако, подключив устройство к компьютеру, обнаруживается, что данный девайс имеет объем 40 Гб. Решить проблему не помогает ни форматирование, ни подключение к другому ПК. Каково же удивление незадачливого покупателя, когда он, разобрав корпус своей покупки, обнаруживает в нем старенький винчестер на 40 Гб, аккуратно подключенный тонкими китайскими пальчиками, которые потом же и переклеили этикетки на корпусе!

Наблюдались случаи, когда вместо планшета за 150 долларов человеку приходила футболка за 10. Иногда в посылке можно вообще , в ней просто будет лежать какой-нибудь хлам для придания объема и веса упаковке. Покупатель скажет, что он же еще не подтвердил получение, поэтому администрация рассмотрит его жалобу и вернет деньги. Однако где гарантия, что он сам не подложил этот хлам в коробку, чтобы не платить продавцу? Продавец-то будет настаивать на своей правоте и доказывать, что он-то товар отправил, просто ему попался нечестный клиент.

Неотправка товара

Необходимо знать еще одну схему, как обманывают на алиэкспресс. Продавец может просто не отправить заказанный товар, а покупателю выслать «липовый» трек-номер для создания видимости отправки. Через какое-то время клиент начинает нервничать, ведь прошло уже две недели или даже месяц, а посылка так нигде и . На все вопросы продавец отвечает, что надо ждать, посылка отправлена. Совсем неопытный пользователь так и будет ждать, пока товар не зачтется автоматически, так как все сроки на доставку истекли. Более опытные открывают диспут, но и здесь некоторые мошенники способны успешно завершить начатое. Они начинают просить клиента отозвать диспут, жалуются, что снизится репутация, клянутся, что товар обязательно придет и т.д.

Слишком добрые и наивные покупатели внимают этим жалобам и закрывают диспут. В результате срок истекает, товар считается полученным, но он так и не приходит к покупателю. После этого продавец полностью игнорирует любые угрозы и мольбы в переписке, он-то деньги получил, больше ему ничего не надо.

Чтобы не испытать на себе такое кидалово, никогда не нужно реагировать на жалобы мошенника и не отзывать диспут. В конце концов продавец может продлить срок доставки, если он действительно выслал товар. Если же не высылал, продление ему не поможет.

Приобретая какую-нибудь мелочь за 2-3 доллара, даже не хочется возиться с разбирательствами по поводу некачественности своей покупки или ее несоответствия заказанной. Однако, чтобы обеспечить безопасность дорогих сделок, надо предпринять меры и собрать доказательства своей правоты для возможной жалобы. Например, в случае с получением хлама вместо планшета есть возможность доказать, что этот хлам не был подложен самим покупателем, а выслан именно продавцом. Для этого потребуется снимать на видеокамеру весь процесс распечатывания посылки и извлечения из нее товара. Обязательно должен быть виден трек-код и данные о получателе на коробке посылки. Такое видео является отличным доказательством при открытии диспута на Алиэкспресс.

Шопинг на Алиэкспресс это всегда риск попасть в сети нечестных продавцов, а следовательно, потратить деньги и не получить ожидаемый товар. Но неужели незащищенными от мошеннических действий могут быть только покупатели? На самом деле последние не пасут задних в этом вопросе и постоянно придумывают способы, как обмануть продавцов. Какие же эти способы и действительно ли они эффективны? Давайте искать ответы на эти вопросы.

Начинающие любители шопинга часто интересуются, как бесплатно заказать товар на Алиэкспресс и возможно ли это. Действительно торговая площадка предоставляет множество способов получить товар либо бесплатно, либо по минимальной цене легальными путями. В то же время, опытные покупатели разработали способы получения товара не совсем честными способами. Поэтому рассмотрим перечень доступных на данный момент вариантов:

  • Обман продавца — нелегальный способ, который может принести хорошие плоды, но в случае неудачи, негативных последствий не избежать.
  • Скидки , распродажи и акции — с целью привлечь внимание большого количества покупателей, и тем самым повысить свой рейтинг, продавцы делают скидки. Кроме этого, торговая площадка организовывает регулярные или временные распродажи, приуроченные определенным праздникам или мероприятиям. В таких случаях можно купить товары со скидкой до 9 5 %.
  • Торговаться — на Алиэкспресс нет установленного правила, что предложенная продавцом цена за товар не может изменяться. Таким образом, в личной переписке с продавцом можно смело торговаться и получать скидки. При этом китайские продавцы в таких случаях часто идут на уступки.
  • Обзор товаров — для приобретения популярности, продавцы предпочитают пользоваться услугами блогеров и владельцев ютуб каналов, чтобы те делали обзоры их товаров, а взамен описанные товары предоставляются бесплатно.

Каждый из способов имеет как своим недостатки, так и преимущества. При этом инструкция о том как получить товар бесплатно достаточно проста и справиться с ней может ребенок. Поэтому предлагаем рассмотреть все их особенности, чтобы выбрать лучший.

Можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс

Отвечать на вопрос начинающих покупателей, можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс, нужно следующим образом — можно, но осторожно. Ведь способов мошенничества множество, но каждый из них имеет свои недостатки, избежать которых можно только учитывая все аспекты нечестных действий. Поэтому предлагаем рассмотреть самые распространенный способы и разобраться в их эффективности.

Первый способ предназначен для покупателей, владеющих фотошопом, или же любителей поискать картинки в Интернете. Его суть заключается в получение товара, а после поиска картинки с аналогичным товаром, который имеет дефекты (трещины, вмятины, царапины). При отсутствии таких картинок, можно использовать фотошоп и дорисовать необходимые детали. Если с этим удалось справиться, тогда смело можно переходить к открытию диспута на торговой площадке. Добавляете свои шедевры фотошопа или же отысканные картины и начинаете требовать компенсацию у продавцов. Чем дороже товар, тем большую сумму можно получить, но главное не перестараться, чтобы продавец и администрация Алиэкспресс не заподозрила мошенничество.

Раньше покупатели пользовались халатным отношением продавцом к отправке товара. Последние не всегда отправляли товары стоимостью до 10 долларов с трек-номерами. Это означало, что отследить маршрут посылки, а следовательно, и получил ли ее покупатель, невозможно. В таких случаях открывается диспут и требуется возврат денег. Продавцы не смогут доказать получение товара, а значит средства будут возвращены. С февраля 2017 года были введены новые правила отправки товара, согласно которым товары дороже 2 долларов обязательно должны иметь трек-номер. Поэтому такой способ теперь не очень выгодный.

Способы обмана Алиэкспресс

Следующие способы обмана Алиэкспресс не требую особых усилий от покупателей. В первом случае достаточно оставить отрицательных отзыв о продавце и товаре. Поскольку последние заботятся о своей репутации и рейтинге на торговой площадке (одним из показателей, учитывающихся при составлении рейтинга, являются отзывы покупателей) они моментально отреагируют на подобные действия покупателей и будут просить изменить отзыв. При таких обстоятельствах возможно вернуть до 5 0 % от стоимости товара, ведь на Алиэкспресс отзывы можно изменять в течение 30 дней. При этом учитывайте, что менять его можно только один раз, следовательно, пока не получите деньги не поддавайтесь на уговоры продавцов изменить преждевременно отзыв.

Алиэкспресс славится продажей поддельных товаров, в связи с этим можно потратить время и отыскать такие вещи, а после получить компенсацию за них. Единственный положительный момент такого способа — в случае успеха, получение средств в два раза больше, чем было потрачено на покупку. По правила торговой площадки при подделках возвращается двойная стоимость товара. При этом отрицательных моментов такой способ имеет гораздо больше:

  • условия возврата денег за подделку распространяются только на товары, возле которых есть отметка «Гарантия подлинности»;
  • искать товары нужно внимательно, чтобы не пропустить отметку, и следовательно, придется потратить много времени;
  • при ведении диспута покупателю придется доказывать, что он получил поддельный товар.

Если все пройдет успешно, тогда покупатель не только получит приличную компенсацию, но и еще поможет Алиэкспресс в борьбе с подделками.

Преимущества обмана Алиэкспресс

Обманывать продавцов можно и без применения мошеннчиских приемом, а всего лишь использую силу слова и убеждения, ведь никто не запрещает торговаться с продавцом или просить скидку. Преимущества обмана Алиэкспресс в таких случаях в том, что продавец самостоятельно решает — поддаться на уговоры или нет.

Алгоритм действий при использовании этого способа следующий:

  • После поиска подходящего товара, добавляете его в корзину или нажимаете кнопку «Купить».
  • Последовательно проходите все этапы оформления заказа, а попав на страницу оплаты, возвращаетесь на главную страницу сайта.

  • В личном аккаунте заходите в раздел «Мои заказы» и возле неоплаченного товара нажимаете кнопку для связи с продавцом.
  • Можете открыть чат или же пишите сообщения продавцу. При этом последний уже будет видеть, что его товар имеет у покупателя статус неоплаченного.
  • В сообщении отметьте, что очень понравился товар и хотите его приобрести, но цена для вас неподъемная. Можете написать, что имеете уважительные причины и скидка просто необходима. Добавить можно грустные истории, чтобы растрогать продавца.
  • Для верности в конце сообщения пообещайте, что в случае скидки, расскажете о магазине продавца своим друзьям и поделитесь ссылкой на него в социальных сетях
  • Если вышеприведенные доводы не принесли желаемого результата, тогда можно написать, что являетесь бизнесменом и хотите сделать пробный заказ, а в случае успеха, стать оптовым покупателем.
  • В большинстве случаев продавцы идут на уступки и предоставляют хорошие скидки.

Главное помните, общаться с продавцом нужно вежливо и с уважением, тогда успех точно гарантирован.

Для тех, кто хочет узнать, как обмануть продавца на Алиэкспресс, чтобы не иметь угрызений совести после, есть простой совет — сделайте услугу продавцу.

На торговой площадке существует большая конкуренция, поэтому продавцы стараются использовать все ресурсы для привлечения внимания потенциальных клиентов. Не пренебрегают они и услугами блогеров, которые могут делать обзоры товара в своих видео и статьях. Положительный момент для блогеров в таких случаях — продавцы предоставляют товар для обзора бесплатно, в том числе, берут на себя расходы по доставке. Поэтому достаточно красиво характеризовать товар и бесплатная вещь будет в ваших руках.

Если хотите заниматься такой деятельностью на постоянной основе, тогда можно заполнить определенную заявку на сайте торговой площадке и регулярно получать новые товары для описания. Единственные требования для такого сотрудничества — человек должен иметь профили в нескольких социальных сетях и подписчиков на каждой из них более 300 человек или же канал на ютубе. Если эти условия не соблюдены, можно указать недостоверные данные, поскольку проверять эту информацию никто не будет.

Преимущества сотрудничества на регулярной основе и в том, что можно не иметь собственный блог или же канал на ютубе. Достаточно стать участником ru.itao.com и подробно описывать бесплатно полученные товары.

Эти советы по обману на Алиэкспресс все же предполагают бесплатное получение товаров, поскольку платой за них будет время, которое потратиться на описание товаров

Ответственность за обман Алиэкспресс

Приведенные выше способы получения товаров бесплатно проверенны на практике и их можно смело применять. Но прежде чем это делать, необходимо задуматься о том, что ответственность за обман Алиэкспресс неизбежна.

Торговая площадка сделала все возможное для того, чтобы защищать не только покупателей, но и продавцов. Поэтому, в случае частого оставления отзывов, не имеющих оснований, негативных или оскорбительного характера — администрация может заблокировать аккаунт покупателя. Это чревато для последнего такими последствиями:

  • Если посылка находится в пути, тогда в случае возникновения проблем с доставкой, надеяться на защиту от администрации Алиэкспреес не стоит, поскольку открыть спор невозможно.
  • Все последующие покупки нельзя будет оплатить, поскольку администрация не позволит осуществить оплату.

Несмотря на строгость наказания, эти негативные последствия можно избежать. Во-первых, можно зарегистрироваться на другую электронную почту и снова проделывать аферы. Если же администрация заблокирует IP адрес, тогда обойтись новым адресом не удастся. В этом случае необходимо пройти процедуру регистрации с нового компьютера.

Гарантии подлинности на Алиэкспресс

Торговая площадка славится большим ассортиментом товара, но не всегда он является оригинальным. В связи с этим были введены дополнительные гарантии подлинности на Алиэкспресс от продавцов, которые предлагают качественный товар, а не подделки, чтобы покупатели были уверенны — они покупают оригинал. Традиционно в категорию товаров, для которых гарантируется подлинность, попадают:

  • бытовая электроника;
  • компьютерная техника;
  • электронные сигары;
  • спортивная одежда.

Узнать, распространяется ли гарантия на товар, можно увидев возле него знак G или знак галочки на кружке

Если же покупатель получает товар, имеющий один из таких значков, и понимает, что он подделка, тогда при наличии достоверных доказательств, будет возвращена полная стоимость товара плюс расходы на доставку.

Сама процедура состоит со следующих этапов:

  • На товар должна распространяться гарантия подлинности.
  • Заявка на возврат денежных средств должна быть подана не позднее 15 дней после закрытия заказа. При этом спор может открываться всего один раз.
  • Предоставление веских доказательств.
  • Рассмотрение предложения продавца и в результате определиться — принимать его или нет.
  • Переводить открытый спор на рассмотрение администратору торговой площадки.
  • Ожидание решения администратора.
  • Получение средств.

Обратите внимание, что в качестве доказательств могут быть предоставлены фото, видео или описание — без них администрация даже не станет рассматривать спор. В большинстве случаев от покупателя все же требуют видео с распаковкой посылки, чтобы можно было убедиться, что покупатель не врет.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс видео

Если решились попробовать обмануть продавца на Алиэкспресс, тогда прежде чем это сделать, задумайтесь о последствиях. Ведь не все продавцы на торговой площадке мошенники, многие из них честным трудом зарабатывают свои деньги. Учитывая большую конкуренцию, доходы у таких продавцов желают быть лучшими, а если еще каждый начнет их обманывать, то что тогда? Поэтому будьте благоразумны и не обманывайте, ведь чем больше будут обманывать покупатели, тем больше будут стараться мошенничать продавцы. В итоге ни к чему хорошему это не приведет и шопинг на Алиэкспресс не будет приносить удовольствие ни продавцам, ни покупателям. Поэтому используйте указанные выше способы только, чтобы наказать нечестных продавцов, которые регулярно обманывают покупателей.

Так что, учитесь хитрым вариантам обмана, практикуйтесь и получайте товары, если же остались вопросы, тогда можете посмотреть дополнительно видео — как обмануть Алиэкспресс.

Рейтинг магазина - первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте . Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше - парочка корон.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, - косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

На AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий - и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное - будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», - будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

Изменение способа доставки и частичный возврат денег

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как « » не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание - повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: [email protected] или [email protected].

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое - что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Будьте внимательны, берегите свои деньги! А если сталкивались с описанными или другими способами обмана на AliExpress, обязательно напишите об этом в комментариях.