Инжиниринг определение. Профили инжиниринговых компаний. Прямой инжиниринг и реинжиниринг

ИНЖИНИРИНГ

ИНЖИНИРИНГ

ИНЖИНИРИНГ - сфера деятельности по проработке вопросов создания объек-тов промышленности, инфраструктуры и др., прежде всего в форме предоставления на коммерческой основе различных инженерно-консультационных услуг. К основным видам ИНЖИНИРИНГА относятся услуги предпроектного (пред варительное исследование, технико-экономические обоснования), проектного(составления проектов, генплановых схем, рабочих чертежей и т.п.), послепроектного (подготовка контрактных материалов, торгов, инспекция строительных работ и т.п.) характера, а также рекомендательные услуги по эк сплуатации, управлению, реализации выпускаемой продукции. В современныхусловиях роль ИНЖИНИРИНГА как объекта международной торговли быстро возрастает. Экспорт ИНЖИНИРИНГА осуществляется многими крупными специализи рованными фирмами, международными и транснациональными строительными ипромышленными компаниями. Обычно помимо ИНЖИНИРИНГА эти фирмы осущест вляют экспортные поставки машин и оборудования. Международная торговля ИНЖИНИРИНГА оформляется в форме контракта, оговаривающего технические, организационные и коммерческие условия, и представляющего, по существу, разновидность заказа на соответствующие услуги.

Словарь финансовых терминов .

Инжиниринг

Инжиниринг - комплекс инженерно-консультационных услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению непосредственно процесса производства, обслуживанию сооружений, эксплуатации хозяйственных объектов и реализации продукции. Инжиниринг охватывает все этапы инновационного цикла.

По-английски: Engineering

Синонимы: Консультационный инжиниринг

Синонимы английские: Consulting engineering

Финансовый словарь Финам .


Синонимы :

Смотреть что такое "ИНЖИНИРИНГ" в других словарях:

    Инжиниринг - инженерно консультационные услуги, связанные с подготовкой производственного процесса и обеспечением нормального хода процесса производства и реализации продукции. К ним относятся: предпроектные подготовка ТЭО, проведение исследования рынка,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

    - (англ. engineering, от лат. ingenium изобретательность; выдумка; знания) инженерно консультационные услуги исследовательского, проектно конструкторского, расчётно аналитического характера, подготовка технико экономических обоснований… … Википедия

    - [англ. engineering Словарь иностранных слов русского языка

    Консультация Словарь русских синонимов. инжиниринг сущ., кол во синонимов: 1 консультация (10) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин … Словарь синонимов

    инжиниринг - Инженерно консультативные услуги. Совокупность услуг инжиниринга охватывает подготовку, создание и обеспечение нормального процесса производства. Основными видами этих услуг являются: проведение предварительных исследований; разработка инноваций; … Справочник технического переводчика

    Сфера деятельности по проработке вопросов создания объектов промышленности, инфраструктуры и т.п., прежде всего в форме предоставления на коммерческой основе различных услуг предпроектного, проектного, послепроектного характера, а также… … Юридический словарь

    Инженерно консультативные услуги, работы исследовательского, проектно конструкторского, расчетно аналитического характера, подготовка технико экономических обоснований проектов, выработка рекомендаций в области менеджмента и маркетинга. Словарь… … Словарь бизнес-терминов

    - (английское engineering, от латинского ingenium изобретательность, выдумка, знания), предоставление на коммерческой основе инженерных консультационных услуг самого широкого плана (предпроектные, проектные, послепроектные; рекомендации по… … Современная энциклопедия

    - (англ. engineering от лат. ingenium изобретательность; выдумка; знания), одна из форм международных коммерческих связей в сфере науки и техники, основное направление которой предоставление услуг по доведению научно исследовательских и опытно… … Большой Энциклопедический словарь

    - (англ. ingineering, от лат. ingenium изобретательность) инженерно консультационные услуги, работы исследовательского, проектно конструк торского, расчетно аналитического характера, подготовка технико экономических обоснований проектов, выработка… … Экономический словарь

Книги

  • Инжиниринг объектов интеллектуальной энергетической системы. Проектирование. Строительство. Бизнес и управление. Практическое пособие , Л. К. Осика. Книга посвящена актуальным вопросам современного инжиниринга при разработке и осуществлении проектов строительства электросетевых объектов, ТЭС, возобновляемыхисточников энергии и некоторых…
  • Инжиниринг газовых резервуаров , Дж. Ли, Р. А. Ваттенбаргер. Сегодня в России растет интерес к разработке и эксплуатации газовых месторождений. Хотя исторически в СССР разработка и эксплуатация нефтяных месторождений и газовых развивались независимо, в…

Как самостоятельный вид коммерческих операций инжиниринг предполагает предоставление на основе договора на инжиниринг одной стороной, именуемой консультантом, другой стороне, именуемой заказчиком, комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию, с разработкой новых технологических процессов на предприятии заказчика, усовершенствованием имеющихся производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство и даже сбыта продукции.

Инжиниринг (engineering) – это выполнение комплекса операций по оказанию услуг производственного характера, осуществляемых специализированными инженерно-консультационными промышленными, строительными и другими компаниями. Если говорить проще, инжиниринг - это подготовка технико-экономических обоснований и проектов; консультации; строительный, инвесторский и технический надзор; кратко и долгосрочные консульта­ционные услуги; проектирование новой технологии; тех­ническое содействие при проведении специализированных работ; проведение испытаний и проверки оборудования и машин и переработка сырья заказчика с использованием оригинальной технологии. Инжиниринг составляет инфраструктуру инновационных процессов.

Признаками инжиниринга в общих чертах можно назвать следующие моменты:

    Различные знания обладающие относительной практической новизной и представляемых заказчиком в виде научно-технических услуг самого разнообразного характера.

    Вспомогательный характер по отношению к основным инновациям.

    Высокая степень полезности или промышленной применимости. Осуществление инновационных проектов не возможно.

Виды инжиниринговых услуг.

Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом. Он включает три отдельных вида инженерно-технических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора.

Консультативный инжиниринг (consulting engineering) связан главным образом с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ.

Технологический инжиниринг (process engineering) состоит в предоставлении заказчику технологии или технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработки проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.

Строительный и/или общий инжиниринг (constructing engineering) это главным образом поставки оборудования, техники и/или монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы.

5. Способы передачи технологий на мировом рынке услуг. Их характеристика

Важную и все возрастающую роль в развитии современной индустриальной цивилизации играет технология или технологические ресурсы.

Технология - совокупность знаний про использование или усовершенствование машин, оборудования, которые обеспечивают обработку, изготовление, изменение состояния, качества и формы сырья, материалов или полуфабрикатов, а также про реализацию продукции.

Международные документы ООН трактуют понятие «технология » как:

набор конструкторских решений, методов и процессов производства товаров и оказания услуг;

материализованную или овеществленную технологию (машины, оборудование и т.д.)

Международный технологический обмен – это совокупность экономических отношений между иностранными контрагентами по поводу использования результатов научно-технической деятельности, имеющих научную и практическую ценность.

Формирование мирового рынка технологий произошло во второй половине 50-х – 60-е годы ХХ столетия, когда объем международных коммерческих операций по технологиям превысил масштабы национального обмена. Это позволило выделить международный обмен технологиями в отдельную форму МЭО. По данным МВФ количество стран, обменивающихся технологиями с 1960 года увеличилось с 22 до 84, расширился объем ежегодных лицензионных операций, что свидетельствует о возрастающей экономический роли этого вида товаров для всех участников обмена технологиями.Мировой рынок технологий можно подразделить на 4 сегмента: рынок патентов и лицензий; рынок науко- и технологически емкой продукции; рынок высокотехнологичного капитала; рынок научно-технических специалистов.

На промышленно развитые страны приходится около 90% мирового рынка технологии, в т.ч. более 60% приходится на США, Японию, Великобританию, Германию и Францию.

Формы реализации технологии:

Передача, продажа или предоставление по лицензии всех форм промышленной собственности (за исключением товарных знаков и фирменных знаков). Современные лицензионные соглашения не только включают право лицензиата на использование изобретений, но и предусматривают передачу ему лицензиаром знаний, технического опыта, секретов производства и т. д., необходимых для практического освоения предмета лицензии;

Предоставление «ноу-хау» и технического опыта. Договоры на передачу «ноу-хау» отличаются от лицензионных соглашений тем, что владелец технологии или изобретения отказался по каким-либо соображениям от их патентования, не отказываясь в то же время от продажи самой технологии. Отсутствие правовой защиты определило специфику договоров по «ноу-хау», где содержится пункт о сохранении конфиденциальности передаваемой информации и о возмещении убытков в случае его нарушения.

Предоставление технологических знаний, необходимых для приобретения, монтажа и использования машин и оборудования, полуфабрикатов и материалов, полученных за счет закупки, аренды, лизинга или каким-либо другим путем.

Промышленное и техническое сотрудничество в части, касающейся технического содержания машин, оборудования, полуфабрикатов и материалов.

Оказание инжиниринговых услуг, к которым относятся подготовка технико-экономических обоснований, проектов; консультации; строительный, инвесторский и технический надзор; кратко и долгосрочные консультационные услуги; проектирование новой технологии; техническое содействие при проведении специализированных работ; проведение испытаний и проверки оборудования и машин и переработка сырья заказчика с использованием оригинальной технологии.

Передача технологии в рамках научно-технической и производственной кооперации (как на контрактной основе, так и при создании смешанных обществ), когда в значительной степени объединяются научно-технические потенциалы каждой из сторон и происходит оперативный и стабильный обмен технологией в течение длительного времени.

Передача технологии в рамках инвестиционного сотрудничества, в процессе которого происходят не только коммерческая реализация материализованной технологии в виде машин, оборудования, технологических линий и т. д., поставляемых на строящиеся объекты, но и передача технологии в «чистом виде» через консультации и обучение специалистов, шеф-надзор за строительством, через передачу рабочих чертежей, а также многие другие формы технологического обмена.

Помимо вышеперечисленных форм сделок, существует и некоммерческая форма технологического обмена, к которой относится передача научно-технической информации в различных видах, проведение научных конференций, симпозиумов, посещение выставок и ярмарок и т. д.

Все перечисленные формы сделок предназначены для выполнения единой задачи -- передачи и приобретения технологии на коммерческой основе -- и являются своеобразными соглашениями, в которых покупатель обладает соответствующим производственным потенциалом (или капиталом), а продавец -- правом производства и знаниями в определенной области.

«Терминология, - согласно Т.Л.Канделаки, - является основой любой профессиональной информации», поэтому при изучении любой новой дисциплины чрезвычайно важно определиться с ее терминологией и понятийным аппаратом. Для удобства сравнения содержания некоторых определений инжиниринговой деятельности они приведены в списке определений.

Инжиниринг происходит от английского слова "engineering", что означает “сооружать, проектировать, устраивать, затевать, придумывать, изобретать».

Инжиниринг определяют как совокупность интеллектуальных видов деятельности, имеющей своей конечной целью получение наилучших (оптимальных) результатов от капиталовложений или иных затрат, связанных с реализацией проектов различного назначения за счет наиболее рационального подбора и эффективного использования материальных, трудовых, технологических и финансовых ресурсов в их единстве и взаимосвязи, а также методов организации и управления, на основе передовых научно-технических достижений и с учетом конкретных условий и проектов.

Как видно из списка определений, инжиниринговая деятельность включает предоставление комплекса услуг производственного, коммерческого и научно-технического характера.

Как самостоятельный вид международных коммерческих операций, инжиниринг есть предоставление одной стороной (консультантом) другой стороне (заказчику) комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию, с разработкой новых технологических процессов на предприятии заказчика, усовершенствованием имеющихся производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство и даже сбыта продукции.

Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется «комплексным инжинирингом». Он включает три отдельных вида инженерно-технических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора.

Консультативный инжиниринг связан, главным образом, с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ.

История инжиниринга и его развитие

Первоначально инжиниринг возник в Англии в гражданском строительстве и ограничивался консультационной деятельностью в области сооружения дорог, мостов, портов, аэродромов, систем водо- и энергоснабжения, работ по мелиорации и т.п. Позднее инженерно-консультационные услуги стали предоставляться также в области промышленности. Инжиниринг в США начал развиваться также с предоставления консультационных услуг и обслуживал исключительно внутренний рынок. Толчком для распространения американского инжиниринга за пределами США послужила вторая мировая война, во время которой осуществлялись в широких масштабах работы по строительству аэродромов, дорог, портов, военных объектов в других странах. Эти работы выполнялись как частными американскими инженерными фирмами по правительственным заказам, так и специальными отделами американской армии, укомплектованными специалистами по инжинирингу.

В первые послевоенные годы инжиниринг получил развитие и в других промышленно развитых странах. Этому в значительной степени способствовала деятельность различных международных организаций, в том числе Международного банка реконструкции и развития (МБРР), направленная на оказание технического содействия развивающимся странам.

Со второй половины 50-х годов начался новый этап в развитии инжиниринга и выделение его в самостоятельную область международной коммерческой деятельности. Если на предыдущем этапе инжиниринг ограничивался только предоставлением технических консультаций, а все строительные работы выполняли строительные фирмы подрядчики, то для последующего этапа характерно опережающее развитие инженерно-строительных услуг, непосредственно связанных со строительством промышленных объектов преимущественно с поставкой «под ключ».

Возникшее в 90-е годы понятие «реинжиниринг бизнес-процессов» (БПР) стало популярным термином, обозначающим деятельность, направленную на кардинальные изменения в бизнесе, связанные с перепроектированием бизнес-процессов. В настоящее время БПР взят на вооружение почти всеми ведущими компаниями мира. В частности, по данным фирмы Ernst & Young, 100 крупнейших банков Северной Америки затратили в 1997 г. около 2,9 млрд.дол. на реинжиниринг своих подразделений. За последние годы правительство США начало более 200 проектов по реинжинирингу.

Инжиниринговая деятельность сегодня, современный инжиниринг

Содержание инжиниринговой деятельности

Полный цикл инжиниринга включает:

1. Исследование маркетинговой целесообразности проекта;

2. Изучение технической возможности его реализации;

3. Технико-экономическая оптимизация и составление предвари-тельного проекта с ориентировочной привязкой его к местности и указанием требований к земельному участку;

4. Составление рабочего проекта и подготовка торгов на оборудование;

5. Оценка поступивших на торги предложений;

6. Составление инженерно-строительных проектов под выбранное в результате торгов оборудование;

7. Подготовка торгов на инженерно-строительные работы;

8. Оценка поступивших предложений;

9. Надзор за изготовлением оборудования, его испытания;

10. Координация инженерно-строительных работ, поставок и монтажа;

11. Помощь в подготовке обслуживающего персонала заказчика;

12. Пуск предприятия или иного объекта в эксплуатацию и сдача за-казчику "под ключ" ("готовая продукция в руки");

13. Наблюдения и консультации во время эксплуатации объекта после сдачи.

Инжиниринговые услуги могут касаться любой фазы жизненного цикла (ЖЦ) системы любой природы (технической, социальной, экономической): изыскания; проектирова-ния; составления технологических схем; выбора оптимальных вариан-тов (строительства); поставки (материалов, машин, оборудования); пуска в эксплуатацию; надзора за работой объекта. Однако, из-за высокой сложности инжиниринга полный цикл вы-полняется чаще всего группой (консорциумом) фирм (поставщиков оборудования, ис-полнителей отдельных подрядов). В практике деятельности инжини-ринговых фирм обычно привлечение других организаций, поэтому в качестве объектов инжиниринга берутся сложные и масштабные объек-ты: тепловые и атомные станции, нефтепроводы, аэродромы, шахты, промыш-ленные предприятия, порты.

Так, исследование целесообразности и осуществимости проекта (технико-экономические исследования) проводятся на ранней стадии реализации проекта, при этом анализируются все технические, социально-экономические, финансовые, экологические и иные факторы:

  • состояние внутреннего и внешнего рынка товаров;
  • тенденции их производства и потребления;
  • фирмы и товары-конкуренты;
  • каналы сбыта;
  • государственная экономическая и внешнеторговая политика, если она затрагивает условия реализации проекта;
  • обеспечение рабочей силой;
  • снабжение сырьем, электроэнергией и т.п.

Разработка рабочего проекта и подготовка условий проведения торгов на оборудование. Условия проведения торгов обычно содержат общие требования, устанавливающие порядок их проведения, административные, правовые и финансовые положения, регулирующие взаимоотношения между поставщиком и клиентом, технические спецификации, чертежи и графики работ. Иногда одновременно готовятся условия проведения торгов на строительные работы.

Оценка поступающих на торги предложений на поставку оборудования. Сопоставляя поступившие на торги предложения с учетом соответствия требованиям по надежности и производительности оборудования, сроков поставки, цен и финансовых условий, консультант выбирает и рекомендует клиенту определенную фирму (или несколько фирм) для закупки требуемого оборудования.

Подготовка условий для торгов на инженерно-строительные работы. После окончательного выбора комплекта оборудования консультант разрабатывает планы производственных зданий, складских помещений, бункеров, водонапорных башен, дорог и других инженерно-строительных сооружений. Условия проведения торгов на инженерно-строительные работы (как и на оборудование) состоят из общих требований, технических спецификаций, чертежей и пр.

Оценка предложений по инженерно-строительным работам. Оценка поступивших на торги предложений и рекомендации по ним предоставляются консультантом клиенту в форме краткого доклада. Для проектов сооружения предприятий с непрерывным процессом производства характерно объединение подрядчика и поставщика оборудования в лице одной фирмы. Для подобных проектов торги предложений на поставку оборудования одновременно служат торгами на инженерно-строительные работы.

Наблюдение за изготовлением оборудования. Такого рода услуги оказывают при поставках крупного, уникального и специального оборудования с целью обеспечения требуемого качества в соответствии с техническими условиями, в этих случаях консультант обычно осуществляет надзор за эксплуатационными испытаниями отдельных машин или нескольких блоков комплектного оборудования, проводимых на предприятии-изготовителе.

Другие виды инжиниринговых услуг . Консультант участвует в последующих этапах реализации промышленного проекта, осуществляя, в частности:

  • координацию инженерно-строительных работ, поставки оборудования, материалов, монтажа оборудования в соответствии с разработанными графиками;
  • наблюдение за инженерно-строительными работами;
  • наблюдение за установкой и монтажом оборудования;
  • наблюдение за пуском и вводом объекта в эксплуатацию;
  • помощь в подготовке инженерно-технических работников для построенного объекта (мастеров, инженеров-эксплуатационников и др.);
  • оказание услуг после пуска промышленного предприятия в эксплуатацию (послепусковые услуги) и в начальный период его работы.

Если предусматриваемые проектом технология, оборудование, иные компоненты требуют существенных изменений и адаптации к местным условиям, комплексный инжиниринг включает также и этот вид услуг. Инженерно-консультационные услуги охватывают также формирование систем управления производством, контроля качества, формирование системы сбыта и т.д. В каждом конкретном контракте могут быть предусмотрены соответствующие виды услуг.

Поскольку объектами инжиниринговых контрактов являются передаваемые консультантом заказчику знания и опыт, а они, в свою очередь, могут выступать объектами лицензионных соглашений, то основные преимущества от заключения контрактов на оказание инжиниринговых услуг схожи с теми выгодами, которые получают стороны при заключении лицензионных соглашений.

Есть такой синоним слова инженерия, как инжиниринг. Хотя, скорее, дополнение. Но если инженерия - это непосредственно не только проектирование, но и реализация проектов, то под инжинирингом подразумевают исключительно проектирование и документальное сопровождение.

Что такое инжиниринг?

По сути, это инженерно-консультативные услуги, которые связаны с подготовкой производственного процесса, обеспечением прохождения процесса производства вместе с реализацией готовой продукции. Такие услуги предоставляют как специализированные фирмы, так и крупные строительные и производственные компании. В зависимости от вида инжиниринга, который в данное время необходим компании, подбирают и соответствующих специалистов. Направление этой деятельности успело разделиться на много различных ветвлений: финансовый, строительный, экологический, промышленный. Условно можно выделить две подгруппы инжиниринга:

  1. Услуги, связанные с проектными планами, послепроектными, передпроектными планировками, и специальные услуги, которые относятся к производственному процессу.
  2. Услуги, целью которых является обеспечение эффективности уже действующего производства, а также постепенной оптимизации процессов эксплуатации, технологических, установка и усовершенствование информационных систем, улучшение логистических путей, рекомендации по финансовой политике, а также общие рекомендации по набору кадров.

Что он в себя включает?

В цикл инжиниринга входит:

  1. Исследование конкретных рыночных ситуаций, под которые делается разработка объекта. Так, если это логистический центр, то проверяется удобство транспортировки в точку и из нее.
  2. Проектирование и разработка технической документации, по которой всё будет строиться.
  3. Техническое сопровождение во время выполнения работ, а также после их завершения. Также сюда можно отнести выдачу рекомендаций по организации структур управления, а также различных исполнительных отделений, которые будут размещены на объекте.

Финансовый инжиниринг

Инженерно-консультативное планирование относительно финансового обеспечения может сыграть значительную роль в развитии предприятия, а его отсутствие – в его разорении. Что такое финансовый инжиниринг? Под ним понимают разработку примерных показателей компании при выходе на рынок и изменение по истечении определённого времени. Также сюда входятт дополнительные услуги относительно программного обеспечения, которое облегчит более лёгкое ведение дел, а также доступ управляющих кадров к параметрам предприятия, чтобы иметь возможность в любой момент знать его состояние. Это такой инструмент, который может быть полезным как во время производственных циклов для контроля над предприятием, так и при выходе новой продукции на рынок.

Строительный инжиниринг

Он необходим в том случае, если планируются стройки новых предприятий, цехов, складов. С помощью планирования можно просчитать самые удобные пути подъезда машин, чтобы не возникало локальных пробок, и минимально снизить возможность создания аварийной ситуации на дорогах внутри предприятия. Также инжиниринг – это настолько универсальная вещь, что даже можно распланировать все пути соединений так, чтобы необходимые материалы или полуфабрикаты были расположены ближе всего к своим производственным цехам (это относительно больших предприятий). Для средних и малых предприятий он поможет распределить место складывания материалов, чтобы работники на складе могли оптимально получить доступ к любым требуемым материалам или полуфабрикатам.

Но строительный инжиниринг может проявить себя не только в плане строительства промышленных объектов. Его удобно использовать при проектировании целых районов, причем за своим предназначением как жилых, так и под офисных центров. Качественный инжиниринг – это настоящее спасение для таких домов. Сейчас, когда активно стоит вопрос парковки автомобилей, а также удобство доступности социальной инфраструктуры (больницы, школы, детские сады), грамотное планирование позволяет упреждающе решать возможные проблемы, которые сейчас так популярны.

В промышленности

Промышленный инжиниринг – это качественное решение возможных логистических проблем. Причем он подразумевает не только планирование связей между цехами производства, но и связи между различными управленческими центрами, лабораториями разработок новых технологий или продукции. Другими словами, при качественном подходе инжиниринг – это настоящая палочка-выручалочка, которая поможет не только разобраться с различными проблемами производства ещё на стадии планирования, но и поможет реализовать некий прототип автоматизированной системы управления, которая облегчит взаимодействие с клиентами и внутри подразделений предприятия.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Петербургский Государственный Университет Путей Сообщения

Кафедра «Экономическая теория»

Дисциплина «Мировая экономика»

Курсовая работа на тему:

Инжиниринг. Понятие и основные виды инжиниринга

Казань, 2014 год

Введение

инжиниринг рыночный экономика управление

Необходимость инжиниринга обусловлена высокой динамикой современного делового мира. Непрерывные и существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением и компании, стремясь выжить и сохранить конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать свою стратегию и тактику, постоянно обновляться. Согласно И. Ансоффу, “для того, чтобы противостоять среде, сложность и быстрота решений в фирме должны соответствовать сложности и быстроте изменений, происходящих в среде”.

Уникальность объектов применения инжиниринга, с одной стороны, масштабность и разнообразие сферы применения инжиниринговых услуг, с другой - привели к созданию таких способов работы инженера, которые каждый раз, ориентируясь на достижение практических решений, широко опираются на научные подходы, системно используют дополняющие теорию лучшие практики, применяют на индустриальные методы проведения работ.

Фокус современного инжиниринга направлен в первую очередь на разработку и использование технических решений. Практическое использование технических и технологических решений - основа инжиниринга. Однако в условиях рынка просто реализовать решение, необходимое заказчику, уже недостаточно. Это надо сделать экономически эффективно, ориентируясь на достижение необходимой конкурентоспособности. Поэтому вопросы экономики и организация бизнес-процессов, применение современных систем управления и информационных технологий, постановка регулярного менеджмента так же значимы в инжиниринге, как и технологическая сторона дела.

Современный инженер должен обладать как техническими, так и управленческими компетенциями.

За полтора века развития инжиниринга сформировались специфические, весьма продвинутые и эффективные подходы как в разработке решений, так и в практической организации проведения работ, позволяющие говорить об инжиниринге как о специальной научной, практической, культурной и деловой области человеческой деятельности. Более того, инжиниринговая методология в решении задач стала применяться и за рамками чисто технических решений, и сегодня говорят о финансовом инжиниринге, организационном инжиниринге, бизнес-инжиниринге, социальном инжиниринге, генном инжиниринге, т. е. это слово появляется всякий раз, когда в широких масштабах необходимо решать уникальные задачи.

Инжиниринг - совокупность видов деятельности по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции по обслуживанию строительства и эксплуатации производственных объектов, имеющих своей конечной целью получение наилучших результатов от капитальных вложений и других затрат. В общем виде инжиниринг выступает в качестве услуг производственного характера, реализуемых на коммерческой основе, то есть они становятся объектом купли-продажи.

Главной задачей в моей работе является информирование и обзор основных целей и концептуальных подходов проведения инжиниринга систем, современных инновационных технологий.

Формы предоставления инжиниринговых услуг активно развиваются.

Расширяется практика системной интеграции инжиниринговых услуг.

В зависимости от ситуации инжиниринговая компания может исполнять роль инженера-консультанта, инженера-подрядчика, инженера-управляющего.

Исполнение инжиниринговых услуг требует эффективного управления бизнес-процессами и бизнес-проектами.

Стремясь эффективно оказывать услуги «вовне», следует быть системно организованным «внутри».

Таким образом, задачей инжиниринга является получение заказчиками наилучшего результата от вложения капитала за счет:

Системного, междисциплинарного подхода к осуществлению проектов;

Многовариантности технических и экономических проработок, их финансовой оценки с выбором оптимального варианта для заказчика;

Разработки проектов с учетом возможности применения прогрессивных строительных и производственных технологий, оборудования, конструкций и материалов из различных альтернативных источников, наилучшим образом отвечающих конкретным условиям и особым требованиям заказчиков;

Использования современных методов организации и управления всеми стадиями осуществления проектов.

1. Терминологический аппарат инжиниринга

Инжиниринг - это работы и услуги, включающие: составление технических заданий; составление проектных предложений и ТЭО строительства промышленных и других объектов; проведение инженерно-изыскательских работ; разработку технических проектов и рабочих чертежей строительства новых и реконструкции действующих промышленных и других объектов; разработку предложений во внутризаводской и внутрицеховой планировке, межоперационным связям и переходам; проектирование и конструкторскую разработку машин, оборудования, установок, приборов, изделий: разработку составов материалов, сплавов, других веществ и проведение их испытаний; разработку технологических процессов, приемов и способов; консультации и авторский надзор при шефмонтаже, пусконаладочных работах и эксплуатации оборудования и объектов в целом; консультации экономического, финансового или иного порядка.

Инжиниринг - творческое применение научных методов и принципов: к проектированию и разработке зданий (сооружений), машин, аппаратов, производственных процессов и методов их использования отдельно или в комбинации; к строительству и эксплуатации, прогнозам поведения всего этого в специфических условиях эксплуатации - все это при учете функционального назначения, экономичности использования и безопасности для жизни и имущества.

Инжиниринг - предоставление фирмой-консультантом - фирме-клиенту услуг при строительстве промышленных или иных объектов.

Инжиниринг - предоставление на коммерческой основе различных инженерно-консультационных услуг производственного, коммерческого, научно-технического характера. Конечной целью инжиниринга является получение заказчиками и инвесторами наилучших результатов от вложенных средств.

Реинжиниринг (бизнес-процесс реинжиниринга) - совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности компании (предприятия) путем анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов.

Реинжиниринг включает в себя обратный инжиниринг и прямой инжиниринг.

Обратный инжиниринг - инжиниринг существующего бизнеса.

Прямой инжиниринг - инжиниринг нового бизнеса

ТРИЗ-инжиниринг - наукоемкий инжиниринг, методологической основой которого является отечественная теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) и функционально-стоимостной анализ (ФСА).

Технологический инжиниринг состоит в предоставлении заказчику технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработки проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.

Строительный и/или общий инжиниринг - это, главным образом, поставки оборудования, техники и/или монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы.

Эти три типа международных контрактов наиболее распространены сейчас в международной практике. Часто практикуются контракты на полный инжиниринг, включающие в общем случае целый набор услуг (исследование целесообразности и осуществимости проекта, разработка рабочего проекта и подготовка условий проведения торгов на оборудование, оценка поступающих на торги предложений на поставку оборудования, подготовка условий для торгов на инженерно-строительные работы, оценка предложений по инженерно-строительным работам, наблюдение за изготовлением оборудования, другие виды услуг).

Понятие бизнес-процесс реинжиниринг (БПР - Business Process Reengenering) возникло примерно в 1990 г. и с тех пор вызывает активный интерес специалистов в области менеджмента и информационных технологий. С 1994 г. в США проводятся ежегодные конференции по БПР. Издано более десятка монографий и сотни статей, описывающих БПР. Наибольший успех выпал на книгу М.Хаммера и Дж.Чампи «Реинжиниринг корпораций: революция в бизнесе», изданную в 1993 г.: в течение двух лет она была самой продаваемой не только среди научно-технических, но и среди художественных книг.

2. Из истории современного инжиниринга

2.1 Сто пятьдесят лет инжинирингу

Инжиниринг как сектор рыночной экономики возник полтора столетия назад в Великобритании, когда впервые стали продаваться услуги инженеров (вначале единоличных, а затем и групп инженеров, объединенных в инженерные фирмы), востребованные промышленниками при строительстве новых заводов и модернизации действующих.

Инжиниринг - предоставление услуг по созданию и эксплуатации объектов промышленности и инфраструктуры

Активное развитие инжиниринг получил примерно 50--60 лет назад, фактически после Второй мировой войны. Тогда стали осуществляться крупные проекты восстановления и модернизации промышленности в Европе, а позднее началась масштабная индустриализация стран третьего мира. В связи с этим возникла новая по тому времени потребность в комплексных инженерных услугах и проектах «под ключ». В частности, требовалось не только построить промышленный объект, но и помочь заказчику в обучении кадров и оказать последующее техническое содействие в освоении передаваемых технологий. В связи с этим услуги в области инжиниринга стали все более разнообразными, возникли национальные и международные рынки инжиниринговых услуг.

С учетом новой практики понадобилось уточнить понятие инжиниринга, систематизировать его виды, а также унифицировать инжиниринговые услуги не только на национальном, но и на международном уровне. Такая работа в значительной мере была выполнена в 1970--1980-е годы. Именно тогда сложилось понимание основных современных форм международной деятельности в области предоставления инженерных услуг. Европейская экономическая комиссия ООН разработала, например, Руководство по составлению международных договоров инжиниринга, Руководство по составлению международных договоров консорциума и др.

Руководства и регламенты в области инжиниринга разрабатывались также национальными ассоциациями инженеров, в частности американской и английской.

Большой объем работ по унификации и стандартизации деятельности в области инжиниринга был выполнен под эгидой Всемирного банка и Европейского банка реконструкции и развития, что позволило сформировать единый подход к обоснованию инвестиций и принятию инвестиционных решений на базе инженерных разработок, учета экологических и социальных факторов.

Инженерное дело в России как специальная область деятельности активно развивается с XIX в. Инженер-путеец, инженер-артиллерист, горный инженер, инженер-строитель, инженер-физик - перечень подобных специальностей указывает на широкое распространение инженерных практик в большинстве ключевых отраслей экономики. А военно-промышленный комплекс являлся крупнейшей в истории человечества площадкой деятельности инженеров.

Вместе с тем Советский энциклопедический словарь и Большая советская энциклопедия не содержат определения инжиниринга. Дело в том, что отечественная линия развития инженерного дела существенно отличалась от международной и опиралась на собственную понятийную базу. То, что за рубежом относят к инжинирингу, в России определяют как изыскания, проектирование, авторский надзор, опытно-промышленная эксплуатация, отраслевые научно-исследовательские разработки (НИР) и т. д. В итоге за многие десятилетия в России и в мире накопились весьма значительные различия в организации инженерного дела и в методах решения инженерных задач.

2.2 Система интеграции в инжиниринге

Начиная с 1970-х годов отмечается ряд новых тенденций в развитии инженерной деятельности, проявляющихся в интеграции инжиниринга со строительным производством и поставками материально-технических ресурсов. Данная тенденция привела к возникновению проектно-строительных (инженерно-строительных) фирм.

Другая тенденция проявилась в интеграции инжиниринга с процессами финансирования и управления проектами. Это привело к развитию фирм, осуществляющих управление проектами «под ключ» с полным комплексом не только инжиниринговых услуг, но и организации финансирования, управления поставками материально-технических ресурсов и выполнения строительно-монтажных работ, а также пуска возведенного объекта в эксплуатацию. Такие фирмы могут не иметь своих строительных мощностей, они управляют работой привлекаемых проектировщиков, строителей и поставщиков.

Существуют различные классификации форм инженерной деятельности (инжиниринга). В частности, классификация инжиниринга, данная Европейской экономической комиссией ООН.

Для российской практики наиболее характерным из известных в мире является консультационный, или «чистый», инжиниринг (consulting engineering), связанный с предпроектными исследованиями, проектированием объектов строительства и осуществлением авторского надзора за реализацией проектных решений.

В то же время относительно мало освоен технологический инжиниринг (process engineering), состоящий из предоставления заказчику технологий (включая передачу технологий, патентов, производственного опыта и знаний, а также обучение персонала и надзор за использованием технологий).

Не получил широкого распространения строительный, или общий, инжиниринг (general engineering), охватывающий не только проектирование и авторский надзор, но и поставки оборудования и его монтаж.

Российским инжиниринговым компаниям следует развивать новые компетенции

Технологический и процессный инжиниринг

Комплексный и строительный инжиниринг

Инженер-управляющий

Инжиниринг систем управления

Системная интеграция форм инженерной деятельности в инвестиционной сфере

2.3 Сопоставление практик инжиниринга

При сопоставлении международной и российской практик ведения инжиниринговой деятельности заметны существенные различия в организационных формах и системе взаимоотношений инжиниринговых фирм с участниками инвестиционно-строительного процесса.

Российская практика наиболее близка к одному из методов, применяемых за рубежом, согласно которому инвестиционный заказчик нанимает инжиниринговую фирму в качестве проектировщика (генерального проектировщика), технического заказчика (контроль и прием работ, выполненных подрядчиком), а также в целях осуществления авторского надзора.

В международной практике инжиниринговая компания, выполняющая указанные функции, называется «инженер».

Инжиниринг «под ключ» - системная интеграция услуг от структурирования проекта и организации финансирования до создания и эксплуатации объекта.

Инжиниринговый подряд - предоставление оплачиваемых заказчиком инжиниринговых услуг.

Инжиниринг «под готовую продукцию» - организация инвестирования и создания объекта под финансовое обеспечение и будущий денежный поток, генерируемый проектируемым объектом.

Вместе с тем за рубежом большое распространение получили малоосвоенные в России методы, при которых инжиниринговая компания осуществляет руководство проектом и выполняет весь комплекс работ в объеме строительного инжиниринга, а также осуществляет руководство проектами на условиях «под ключ» в объеме комплексного инжиниринга, обеспечивая зачастую организацию финансирования проекта.

При реализации проектов на условиях «под ключ» инжиниринговая компания, как правило, действует в рамках консорциума и создает временное совместное предприятие - SPV (single purpose venture) для управления проектом с другими исполнителями проекта (кредиторами, подрядчиками, поставщиками). Существует практика, когда инжиниринговая компания в рамках такого консорциума не осуществляет общее руководство проектом, а выполняет традиционный ограниченный объем работ по модели консультационного или строительного инжиниринга.

В последние годы получает распространение метод реализации проектов на условиях «под готовую продукцию», «под реализацию готовой продукции», а также на условиях «строительство - реализация - передача» - ВОТ (build - own - transfer).

Конкретные формы участия инжиниринговых компаний в международных конкурсах на строительство объектов различного назначения и последующей реализации проектов при общих закономерностях весьма индивидуальны и гибки.

Сопоставительный анализ российской и международной практик показывает, что существует большой резерв для освоения российскими организациями международного опыта и стандартов взаимоотношений между инжиниринговыми, финансовыми и инвестиционными организациями, а также поставщиками технологий и оборудования.

3. Компоненты инжиниринга

3.1 Современное понимание инжиниринга

«Инженер - это “ученый строитель” сооружений различного рода» .

Современное понимание термина «инжиниринг» во многом сохранилось. При создании объекта инженер выполняет роль «ученого-строителя», или помогает строителю, или руководит им. Инженер знает, что строить, как строить и как управлять строительством.

При более широкой трактовке в качестве объекта инжиниринга могут выступать не только объекты строительства, но и другие виды искусственно создаваемых объектов. Тогда инжиниринг - это деятельность на коммерческой основе по обеспечению функционирования искусственно создаваемых объектов и решений транспортных и информационных систем, систем управления, бизнес-систем и т. д. Обычно подобная деятельность осуществляется в форме обособленного проекта выработки инжинирингового решения или в форме сервисных услуг.

3.2 Ключевые процессы создания объекта инфраструктуры

В общем инвестиционном процессе «инициирование - создание объекта - эксплуатация - утилизация или реконструкция» этап создания (строительства) объекта занимает почетное второе место. В осуществлении строительства объекта центральную роль играют четыре процесса:

E (engineering - проектирование);

P (procurement - комплектация);

C (construction - строительство);

PM (project management - управление проектом).

Здесь появляется еще одна, более узкая трактовка термина «инжиниринг» как деятельности по проектированию систем, тогда как более широкая понимает под инжинирингом реализацию в проекте всех указанных процессов.

При реализации инвестиционных проектов процессы могут исполняться специализированными организациями как раздельно, так и в различных комбинациях. Например, широкое распространение получает EPC-подряд, представляющий собой комплексное исполнение работ по проектированию, организации поставок и созданию объекта:

EPC = E + P + C.

В подобных проектах инжиниринг играет роль стержня всего цикла жизни реализации проекта - от формирования идеи до создания объекта.

Распределение ответственности за создание объекта:

Структурируй процесс создания объекта, опиши основные процессы и составляющие их подпроцессы.

Определи исполнителей.

Распредели ответственность за исполнение процессов создания объекта между инвестором, техническим представителем инвестора и инженерными компаниями-исполнителями.

3.3 Эволюция требований к исполнителю подрядных работ

Подходы к выбору подрядчика и основания критериев такого выбора тесно связаны с появлением двух понятий: специальных навыков и размера вознаграждения за работу. Эти два базовых критерия - технический и экономический (говоря иначе, качество и цена) - остаются основными параметрами подрядного рынка, как и любого рынка вообще.

Технический критерий - понятие многогранное и иногда противоречивое. Сюда относятся опыт, квалификация персонала, сроки строительства, методы и качество работ, принципиальная способность подрядчика реализовать то или иное техническое решение и многое другое. Цена проекта также содержит варианты оценки, например, в виде дополнительных условий по порядку оплаты.

По мере развития и насыщения рынка появился еще один критерий выбора подрядчика - его надежность, обеспечивающая уверенность заказчика в минимизации рисков.

Часто для заказчика очень важным критерием является финансовый, т. е. условия участия подрядчика в финансировании проекта. Формы такого участия прошли непростой путь развития от отсрочки выплаты подрядного вознаграждения до участия подрядчика в сложных современных формах проектного финансирования.

Последние тенденции, влияющие на подходы к выбору подрядчика, обусловлены тем, что развитие, насыщение рынка привело к определенному нивелированию технико-экономического уровня подрядчиков. Сегодня самые передовые технологии, материалы равно доступны всем. Подрядчики имеют одинаковые возможности не только по аренде техники (на развитом рынке лизинга), но и по привлечению финансов (на развитом рынке финансовых услуг). Более того, даже человеческие ресурсы в каких-то сферах перестают быть уникальным преимуществом: все подрядчики мира на проектах в разных регионах используют одних и тех же рабочих из Турции, инженеров из Индии, менеджеров из Голландии. А вот, например, международные нефтяные корпорации при выборе подрядчиков больше всего оценочных баллов начисляют за уровень организации охраны труда и системы природоохранных мероприятий, считая эти факторы даже важнее экономических.

В итоге конкуренция перетекает в новые сферы, например в область культуры бизнеса, охраны окружающей среды, качества отношений подрядчика не только с заказчиком, но и с обществом в целом. Как следствие, важнейшими требованиями к подрядчикам становятся социально-экономические критерии:

Деловая культура (корпоративные бизнес-стандарты и системы менеджмента);

Культура отношения к производству (система управления качеством);

Культура отношения к работнику (система охраны здоровья и обеспечения безопасности производства);

Культура отношения к природе (система управления деятельностью по охране окружающей среды).

Улучшение позиции инжиниринговой компании

Проведите SWOT-анализ компании (возможности и угрозы внешней среды, сильные и слабые стороны компании)

Проанализируйте сильные и слабые стороны позиционирования компании с точки зрения потенциального заказчика

Разработайте план нейтрализации слабых сторон позиционирования компании и угроз внешней среды

Определите направления использования сильных сторон компании и возможностей внешней среды

Разработайте стратегию компании

Определите механизмы реализации стратегии

Начинайте реализацию

Контролируйте ход реализации стратегии

Вносите необходимые корректировки

Активно действуйте

Сопоставительный анализ с конкурентами

Определи состав критериев - К1, К2, К3… для сравнения компании с конкурентами

Проведи экспресс-анализ и оцени качественное значение критериев сравнения для компании и для конкурентов

Построй сопоставительные графики значений характеристик

Оцени ситуацию

Прими необходимые меры

3.4. Инжиниринг подрядчика

Инжиниринг подрядной строительной организации включает две сферы:

Инжиниринг в рамках выполнения собственно монтажных работ;

Инжиниринг как компонента работ ЕРС-подрядчика. Его можно назвать технологическим инжинирингом.

Строительный инжиниринг является неотъемлемой составляющей выполнения строительно-монтажных работ и включает управление вопросами качества, охраны труда, экологии, выбор технологий, строительной техники, форм организации работ.

Инжиниринговая компонента работ ЕРС-подрядчика - это группа функций (технологический инжиниринг), которые связаны с выполнением работ по выработке и согласованию (с заказчиком и поставщиками) технологических решений, включая выбор оборудования, по разработке и согласованию проектной документации в необходимом объеме.

Компания-подрядчик:

Обеспечивает исполнение функций главного инженера

Организовывает исполнение основных и обеспечивающих строительство инжиниринговых процессов

Обеспечивает взаимодействие в рамках кооперации по проекту

Обеспечивает стандарты качества продукции и работ

Обеспечивает безопасное проведение работ

Исполняет бюджеты и сметы проекта

Стремится усилить конкурентную позицию

4. Типология инжиниринга

4.1 Типология сфер применения инжиниринга

Структурирование инжиниринга соответствует этапам отраслевого жизненного цикла «исследование - разработка - эксплуатация - утилизация» и учитывает отраслевую специфику: нефтегазовая промышленность, нефтехимическая промышленность, транспорт и т. д. Принято считать, что структурирование отражает сложившуюся в практике отраслевую традицию и перспективные методические воззрения. В качестве опорного варианта специалисты называют, например, следующую типологию:

CE - концептуальное проектирование (concept engineering);

I - инвестирование (investment);

E - проектирование (engineering) объекта;

P - организация и осуществление поставок (procurement) в процессе создания объекта;

C - создание объекта (construction);

PE - промышленный инжиниринг (plant engineering).

Кроме того, инжиниринговые услуги, оказываемые на каждом инжиниринговом этапе, могут подвергаться дальнейшей детализации. Например, детализация этапа «концептуальное проектирование» может осуществляться следующим образом:

GE - общий инжиниринг (general engineering) - принципы организации предметной области;

Предпроектные исследования;

Структурирование проектов;

Разработка бизнес-планов проектов;

Всесторонняя оценка проектов;

Организационный дизайн проектов;

Бизнес-инжиниринг;

Организационный дизайн инжиниринговых компаний;

Инжиниринг систем управления.

Все эти виды деятельности могут рассматриваться как компоненты и объекты применения современного инжиниринга в различных отраслях, таких, как:

Нефтегазовая промышленность;

Нефтехимическая промышленность;

Транспорт;

Энергетика;

Промышленное строительство;

Гражданское строительство и др.

Приведенная классификация не единственно возможная (таковой, очевидно, вообще не существует). Она выделяет наиболее значимые проблематики инжиниринга с учетом важности и частоты рассмотрения компонент инжиниринга в современной практической деятельности.

4.2 Профили инжиниринговых компаний

Инжиниринговые компании, как правило, реализуют не один проект, а поток проектов, осуществляя мультипроектную организацию работ, возможно, с различающимися форматами работы по разным группам проектов.

В зависимости от своей специализации инжиниринговые компании по-разному определяют ключевые характеристики профиля своей деятельности, а именно:

Состав предполагаемых инжиниринговых компетенций;

Отрасли применения инжиниринговых компетенций;

Формат инжинирингового участия в процессе создания объектов.

В зависимости от уровня специализации инжиниринговые компании поддерживают одну или несколько сфер инжиниринговой ответственности в одной или в нескольких отраслях экономики.

Компании (группы компаний), поддерживающие одну сферу ответственности, можно назвать специализированными инжиниринговыми компаниями.

Компании (группы компаний), поддерживающие несколько сфер ответственности, можно назвать системными инжиниринговыми интеграторами.

Компании (группы компаний), поддерживающие все основные сферы ответственности, можно назвать универсальными инжиниринговыми интеграторами.

4.3 Услуги и инжиниринговых компаний

Услуги инжиниринговых компаний представляются как результат наполнения конкретным содержанием заявляемого профиля деятельности. При этом поскольку в число ключевых предпосылок успешного выполнения инжиниринговых проектов входит не только общесистемная инжиниринговая компетенция, но и отраслевая компетенция, то перечень услуг одной и той же инжиниринговой компании может существенно меняться в зависимости от отрасли применения.

Для многопрофильных компаний возникает проблема ясного и емкого представления осуществляемой деятельности: в виде списка услуг, совмещения видов компетенций, отраслей применения компетенций, форм участия в реализации компетенций.

Формирование профиля инжиниринговой компании и представления состава ее услуг рассматривается в современном менеджменте как формирование продуктовой стратегии инжиниринговой компании.

4.4 Ключевые факторы развития организации инжинирингового бизнеса

Чтобы успешно конкурировать на рынке, большинство компаний должны фокусировать свое внимание на специализации

Основную конкурентную угрозу в ближайшей перспективе будет представлять слияние существующих компаний и появление на рынке все более крупных игроков

Основная задача в области совершенствования инновационных процессов заключается в достижении лучшего понимания потребностей клиентов

Ключевым источником конкурентного преимущества является способность компаний развивать свои бизнес-модели

В условиях, когда ускоряются темпы изменения бизнеса, руководители должны рассматривать скорость и гибкость в качестве основных конкурентных преимуществ компании

Информационные технологии рассматриваются как центральная составляющая в способности компаний развивать свои модели ведения бизнеса и - все в большей степени - как источник конкурентного преимущества

5. В поисках эффективного инжиниринга

5.1 Описание этапов создания объектов

На агрегированном уровне сферы инжиниринга при создании объектов могут быть описаны достаточно однотипно. Так, укрупнено процесс создания объекта специалисты часто предлагают делить на четыре этапа:

Инициирование - постановка вопроса, структурирование, экспертиза, принятие к исполнению и инвестирование идеи и бизнес-плана проекта создания и эксплуатации объекта;

Создание объекта - детальное проектирование, организация поставок, строительство и физическое создание объекта;

Эксплуатация объекта, включая сервисные и капитальные ремонты;

Реконструкция или утилизация объекта.

При практическом рассмотрении конкретного объекта необходимо:

Детализировать каждый этап;

Учесть отраслевую специфику объекта;

Учесть существующую практику и традиции.

Специфика конкретного проекта проявляется в процессе детализации и конкретизации общей схемы создания объекта. Вариантность объектов колоссальная, и детализации кажутся необозримыми. Тем не менее при конкретной проработке процесс создания каждого объекта нужно детализировать и системно прописать, понимая, что детальное решение будет в чем-то уникальным и что не все ответы удастся найти в учебнике.

5.2 Разработка отраслевых матриц инжиниринговых услуг

Знание и описание отраслевых жизненных циклов продуктов помогают правильно позиционировать инжиниринговые услуги. Так, при наложении процессов создания объектов на типовые группы отраслевых продуктов получается удобная схема описания отраслевых рынков инжиниринговых услуг в виде матрицы «отраслевые объекты - инжиниринговые услуги по их созданию»

5.3 Эффективное позиционирование инжиниринговых услуг

При заключении договора с заказчиком инжиниринговая компания часто берет обязательства по оказанию уникальной услуги, направленной на создание еще не существующего объекта, детальное описание которого еще предстоит разработать, а затем воплотить на практике. В определенном смысле можно говорить о том, что на начальной стадии заказчик, веря в компетентность и потенциал исполнителя, готов платить за готовность инженера исполнить проект. При таком положении дел, когда исполнитель не может, как, скажем, продавец в магазине, сразу предъявить результат исполнения услуги, возникает необходимость эффективного раскрытия информации о потенциале инженера в части исполнения требуемой услуги. В состав информации, раскрываемой еще на предквалификационной стадии, инжиниринговые компании могут включать следующие позиции:

Отраслевая специализация (нефть, газ, энергетика…);

Место услуг инжиниринговой компании в отраслевом жизненном цикле (потребуется качественное представление отраслевых типологий);

Форма ответственности инжиниринговой компании за предоставляемые услуги (консалтинг, исполнение, управление, финансирование);

Соответствие профессиональным стандартам (как промышленным, так и управленческим);

Опыт использования лучших практик;

Организационная модель и система управления;

Применяемые ноу-хау;

Оригинальные решения и информационные технологии;

Примеры реализации;

Примеры кооперации (в силу изначальной неопределенности и разнообразия спектра потенциально необходимых для исполнения уникальных проектов компетенций умение налаживать кооперационную работу является обязательным требованием, предъявляемым к современным инжиниринговым компаниям);

Показатели качества и эффективности исполнения услуги и др.

5.4 Маркетинг технологий и организационных моделей, использование ноу-хау

С целью достижения эффективности «здесь и всегда» практический инжиниринг стремится опираться на продвинутые методологии и лучшие практики. Из принятия этого положения следует необходимость проведения систематических исследований и накопления знаний не только в сфере собственно маркетинга рынков инжиниринговых услуг, но и в сфере применяемых и перспективных технологий, ноу-хау, моделей организации деятельности инжиниринговых компаний.

Парадокс состоит в том, что сегодня технологические решения становятся более доступными для анализа и использования, чем модели внутренней организации работ инжиниринговых компаний. Глобальная доступность лучших производственных активов и решений переносит борьбу за достижение конкурентных преимуществ в сферу опережающего применения ноу-хау, совершенствования моделей организации деятельности, постоянного и настойчивого развития ключевых компетенций персонала. Инжиниринговые компании достигают конкурентных преимуществ за счет опережающего использования доступных эффективных ресурсов «извне», быстрой адаптации к внешним условиям, развития уникальных компетенций «внутри», экономически эффективной организации своей деятельности и применения современных систем управления имеющимися в их распоряжении активами и возможностями.

Современные концепции маркетинга инжиниринговых компаний предполагают:

Выявление и развитие ключевых компетенций важнейших знаний и навыков, необходимых инжиниринговой компании;

Выявление потенциальных потребителей, выступающих получателями выгод от указанных компетенций;

Развитие взаимоотношений с потребителями для удовлетворения их специфических потребностей;

Оценку обратных сигналов рынка, чтобы понять, как улучшить осуществляемые компанией предложения заказчикам;

Организацию специальной инфраструктуры и процедур для развития необходимых знаний, навыков, компетенций.

5.5 Внутренний инжиниринг моделей организации деятельности и систем управления компании

Для того чтобы быть привлекательной и надежной инжиниринговой компанией для заказчиков «вовне», надо иметь хорошую организацию и эффективную систему управления «внутри». Сегодня инжиниринговые компании стремятся внимательно и качественно подходить не только к предоставлению услуг клиентам, основному процессу разработки и создания заказанного объекта, но и к обеспечивающим процессам внутренней организации своей деятельности, в том числе и к системному применению менеджмента. Таким образом, признается важным распространять инжиниринговый подход не только на основной процесс оказания услуг заказчику, но и на внутрикорпоративные обеспечивающие и управленческие процессы. В этой связи признается необходимость таких действий, как:

Адресное применение современного арсенала моделей организации деятельности инжиниринговой компании: функциональных моделей, процессных моделей, проектных моделей;

Разделение и формирование основных регламентов работы по базовым уровням системы управления компанией: корпоративному, стратегическому, операционному;

Разработка и описание регулярных процедур работы функциональных систем управления, таких, как финансы и экономика, маркетинг, персонал и т. д., а также систем управления основной деятельностью компании, осуществляемой в форме процессов и проектов;

Применение в процессах деятельности и управления современных информационных технологий (ИТ) и специализированных информационных систем управления;

Интерпретация применяемых решений в рамках единой корпоративной архитектуры и комплексной системы управления;

Создание и развитие в компании центра компетенции по анализу и развитию методик и технологий организации деятельности;

Переход от разовых улучшений к постоянному совершенствованию организации деятельности.

Название компании

Год создания

Выручка, суммарная по инжиниринговой деятельности, руб.

Количество аффинированных компаний в группе

Общая численность сотрудников

ОАО «Группа Е4»

ЗАО «Бизнес Компьютер Центр (BCC)»

ЗАО «Русская Энергомашиностроительная Компания (ЗАО «РЭМКО»)»

ЗАО «Фирма «СТОИК»

ООО «Оптима»

ООО «ЕвроСибЭнергоинжиниринг»

Группа компаний «Энергон»

ООО «Инженерно-консалтинговая фирма «Солвер»

ООО «Прогресстех»

ЗАО «Балтийская инжиниринговая компания»

ООО «Р. В.С.»

ЗАО «Союзтеплострой Инжиниринг»

ЗАО «ЕС-инжиниринг»

ООО «Тесар-Инжиниринг»

ООО «Вк-инжиниринг»

ООО «Первая Инжиниринговая Компания»

ООО «МСЯ ПРИСТА»

Заключение

Необходимость инжиниринга обусловлена высокой динамикой современного делового мира. Непрерывные и существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением и компании, стремясь выжить и сохранить конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать свою стратегию и тактику, постоянно обновляться.

Одной из тенденций последних лет стало обособление инжиниринговых компаний в рамках, крупнейших российских инженерно-строительных холдингов. Этот процесс явился следствием формирующегося восприятия инжиниринга как совершенно особого вида деятельности и бизнеса, который должен развиваться адекватно законам функционирования своего рынка.

При этом только формирующимся российским инжиниринговым компаниям приходится совмещать корпоративное развитие с конкурентной борьбой на одном поле с лидерами зарубежного рынка, причем как на поле зарубежных проектов, так и на российском рынке. Единственным способом выживания российских инжиниринговых компаний в этой ситуации является гибкость и умение выстраивать свою деятельность с учетом международных, региональных и чисто российских рыночных правил, а также способность сохранять и развивать при этом свои ноу-хау.

Таким образом, в рамках достижения поставленной цели, мной были изучены следующие задачи:

· Обозначение тенденции развития инжиниринга

· Изучение теоретических его аспектов

· Сказано об актуальности проблемы в современных условиях

· Изложены возможные решения этих проблем

Список используемой литературы

1. Толковый словарь живого великорусского языка Владимира Даля

3. Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность. Инкотермс 2000:Уч. пособие.-5-е изд., перераб. И доп.-М.:Изд.-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.-307 с.

4. Жиделева В.В., Каптейн Ю.Н. Экономика предприятия: Уч. пособие - 2-е изд., перераб и доп.-М.: ИНФРА-М, 2009.-133с.-(высшее образование)

5. Рощин С.Ю., Разумова Т.О. Экономика труда: экономическая теория труда.-М.: ИНФРА-М, 2000.-400с.

6. Зайцева Н.В., Мамедов Р.Ш., Читик А.С. Внешнеэкономическая деятельность. Учебно-практич.пособие.-М: МГУТУ, 2004.

7. Кондратьев В.В., Лоренц В.Я. Методология организация проектного бизнеса.- 2-е изд., перераб. и доп.-М.:Экемо, 2007.- 568с.

8. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи. - М.: Финансы и статистика, 2000.

Игорь Ансофф «Стратегическое управление», Часть 1, п.1.2., 2005 год

Толковый словарь живого великорусского языка Владимира Даля

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    Сущность и значение инжиниринга. Особенности инновационного предприятия в виде комплекса универсального инжиниринга. Организационное моделирование как метод познания. Информатизация управления ресурсами. Инструментальные средства бизнес-инжиниринга.

    Определение понятия и этапы развития инжиниринга. Предметная область инжинирингового бизнеса. Мировой опыт и отличительные признаки инжиниринга. Экономические аспекты перехода к новой экономике. Теоретические принципы и экономические аспекты инжиниринга.

    реферат , добавлен 06.06.2010

    Инжиниринг как технические услуги для развития инновационной деятельности. Виды инжиниринговых услуг. Комплексная схема бизнес-моделирования. Становление инжиниринга, как предмет международной торговли. Организация-поставщик инжиниринговых услуг.

    презентация , добавлен 17.12.2010

    Понятие и значение бизнес-инжиниринга. Моделирование как метод познания. "Рамки применимости" инжинирингового подхода к управлению предприятием. Особенности реализации бизнес-инжинирингового проекта по организации и оптимизации деятельности компании.

    курсовая работа , добавлен 03.09.2015

    Поиск и внедрение в практику новых методов и инструментов менеджмента, соответствующих современным условиям. Инжиниринг и реинжиниринг как услуги, предоставляемые на рынках консультационных услуг. Инжиниринговые услуги, проектирование бизнес-процессов.

    курсовая работа , добавлен 08.01.2012

    Распределение ресурсов и ролей участников проекта. Планирование бюджета. Формирование миссии и стратегии компании. Описание внешней и внутренней среды, организационной структуры. Описание бизнес-процесса страхования клиента. Оценка вариантов инжиниринга.

    контрольная работа , добавлен 16.02.2016

    Задачи и специфические особенности инжиниринга инноваций. Понятие и виды реинжиниринга. Сущность и методология функционального и общего бенчмаркинга. Этапы и характеристика бренд-стратегии инноваций. Ценовой прием управления в инновационном менеджменте.

    лекция , добавлен 18.10.2009

    Основная концепция и методы построения организационной структуры управления. Основные принципы и этапы организационного проектирования. Формы и методы инжиниринга и реинжинирига организационной структуры. Развитие структуры управления ООО "Газнадзор".

    курсовая работа , добавлен 12.12.2008

    Принципы, методы диагностики и современные подходы к управлению бизнес-процессами в организации на основе реинжиниринга и инжиниринга. Комплекс мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов в КК "Аллюр" в целях предотвращения кризисных явлений.

    дипломная работа , добавлен 25.05.2015

    Характеристика методов управления и требования к ним. Реинжиниринг как реорганизация бизнеса. Процессный и функциональный подход в управлении, их недостатки и преимущества. Создание, изменение, анализ, оптимизация и документирование бизнес-процессов.