Отслеживание посылок – удобный инструмент, позволяющий контролировать передвижение отправления по пути от отправителя к получателю. Однако, пользователи не раз сталкивались с незнакомыми подразделениями, где посылка застревает на несколько дней, а иногда период исчисляется неделями.
Данный материал расскажет о сортировочном центре Москва 111950. Вы узнаете что это за почтовый узел, где он находится (адрес, телефон) и каким образом устроена его работа.
Что это за отделение?
Сортировочный центр Москва-111950 – это подразделение Почты России , которое выполняет многочисленные функции и опции по автоматизации процесса отправки, сортировки и обработки информации об отправлениях. Отделение обрабатывает более сотни миллионов посылок в год.
Как и любое из подобных предприятий, комплекс Москва-111950 имеет несколько этапов обработки и определённый список функционала:
- Приём посылок для последующей проверки и обработки.
- Регистрация отправления для последующего выполнения логистической функции – просчёта кратчайшего маршрута к получателю для экономии времени и средств организации.
- Проверка отправления службой безопасности на наличие запрещённых предметов.
- Сортировка и устранение мелких повреждений ввиду предшествующей транспортировки.
- Отправка в следующий запланированный пункт, смена статуса в международной системе.
Некоторые из представленных пунктов – промежуточные, а значит их выполнение не отражается при отслеживании в личном кабинете или на специальных ресурсах.
В большинстве случаев, рассматриваемый центр сортировки (АСЦ) отображает следующие статусы:
- Обработка — «Прибыло в сортировочный центр»;
- Обработка – «Сортировка»;
- Обработка — «Покинуло сортировочный центр».
При возникновении проблем (задержка из-за документов, конфискация) пользователи нуждаются в средствах связи с данным отделением почтовой связи.
Где находится Москва 111950?
Данный сортировочный центр расположен по адресу: г. Москва, Вагоноремонтная улица, 23. Индекс для обратной связи – 111950. Официальный телефон организации не указан, поэтому наладить связь с ними можно через: 8-800-2005-888 (это общероссийский контактный номер Почты России).
Подразделение находится в подчинении у почтамт «Москва МСП-3, 111970», который также не имеет подтвержденного номера для обращений граждан.
К сожалению, ввиду сложившихся обстоятельств, связаться с руководством для разъяснения задержки, уточнения деталей обработки практически невозможно – это предприятие закрытого типа.
Куда посылка идёт далее?
Ответ на данный вопрос зависит от направления пересылки: в зависимости от дальности и региона — логистический центр может отправить бандероль по заданному маршруту. Этот маршрут не всегда будет логичным для отслеживающих посылку, однако алгоритмы отправки ПР никак не объясняет.
Конечная цель большей части отправлений из рассматриваемого центра – Москва и Московская область. А значит посылка скорее всего отправиться напрямую в районное почтовое отделение по месту жительства получателя. В таком случае, осталось ждать максимум 3-5 дней.
Если же данный сортировочный центр – первый при отправке, корреспонденция направляется на таможенный контроль (при международном отправлении) или же в соответствующий региональный сортировочный центр отправителя. Прибытие, вне зависимости от дальности транспортировки, обычно занимает не более недели (очевидно, что такой сценарий реален при отсутствии побочных факторов, форс-мажорных обстоятельств).
Почему посылка задержалась в Москва 111950?
К сожалению, от задержек не застрахован никто. Практически все АСЦ переполнены гневными отзывами, что их посылка зависла там. Итак, ваш пакет может задержаться в данном комплексе по нескольким причинам:
- Имеется повреждение упаковки, из-за чего посылку необходимо перепаковать и вновь определить адрес отправления.
- Статус не успевает обновится. Тут вопросы к работе самих онлайн-сервисов и тех служб, которые подают данные об операциях.
- Банальная перегрузка цехов обработки. Такое случается очень часто и тут дело только в том, что сам комплекс не успевает переработать приходящие объемы корреспонденции.
- Человеческий фактор. Про него не буду писать — вы сами все знаете.
Заключение
Очевидно, что с трудностями обработки и задержками сталкивается практически каждое подразделение различных почтовых служб – это издержки недостаточной автоматизации, а иногда и следствие внедрения недостаточно проверенных технологий.
В любом случае, угрозы и жалобы мало что решают, а значит остаётся лишь ждать. Надеемся, данный материал разъяснил вам, какой адрес имеет сортировочный центр Москва-111950 и каким образом устроена его работа.
Очередная статья на тему отслеживания посылок расскажет вам о том что именно происходит с посылкой в пути следования, что скрывается под различными статусами отслеживания и почему же посылки идут так долго.
Прежде всего хочется напомнить о том, что Почта — это Почта, чудес от неё ждать не следует и надеяться на то, что посылка придёт к вам из Китая за три дня — не стоит. Международная доставка посылки — дело хлопотное и включает в себя множество операций, выполняющихся с разной скоростью, зависящей от сезонности (наиболее критичное время с середины октября по середину марта) и различных форс-мажоров (пожар на складе, наводнение, тайфун и т. п.).
Итак, рассмотрим путь посылки от Китая до России, остановившись подробнее на каждом пункте отслеживания.
- 2013-08-12 00:00 Приём, Гуанчжоу, Россия
- 2013-08-12 21:52 Приём, Китай 510010
- 2013-08-13 00:00 Экспорт, Сортировка, Гуанчжоу, Россия
- 2013-08-13 00:00 Упаковка в общий пакет, Гуанчжоу, Россия
- 2013-08-13 13:47 Экспорт, Китай CNCANA
- 2013-08-14 00:00 Отправлено авиапочтой, CAN, Россия
- 2013-09-10 22:52 Импорт, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 106 кг.
- 2013-09-11 05:00 Принято таможней, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 106 кг.
- 2013-09-11 05:07 Таможенное оформление завершено, 104001 Москва PCI 1 Выпущено таможней, вес: 0, 106 кг.
- 2013-09-11 18:37 Обработка, 104001 Москва PCI 1 Покинуло место международного обмена
- 2013-09-22 03:49 Обработка, 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка
- 2013-09-22 18:40 Обработка, 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр
- 2013-09-24 04:54 Обработка, 102104 Москва Ярославский вокзал ПЖДП цех 3 Уч 3.1 Прибыло в сортировочный центр
- 2013-09-25 11:14 Обработка, 160960 Вологда МСЦ Прибыло в сортировочный центр
- 2013-09-25 13:42 Обработка, 160960 Вологда МСЦ Покинуло сортировочный центр
- 2013-09-27 00:00 Обработка, 160960 Вологда МСЦ Покинуло сортировочный центр
- 2013-09-27 14:19 Обработка, 160000 Вологда Прибыло в место вручения
- 2013-09-30 10:28 Обработка, 102102 Москва Ярославский вокзал ПЖДП цех 1 Покинуло сортировочный центр
- 2013-10-01 00:00 Вручение, 160000 Вологда Вручение адресату, вес: 0, 106 кг.
Заказ был оформлен и оплачен 1-го августа 2013 года. Номер трека был выдан 3-го числа, с того момента прошло 9 дней прежде чем продавец отнёс посылку на почту.
Привыкайте — это повсеместная практика китайцев, ну не любят они бегать каждый день на почту, поэтому относят посылки сразу кучкой и не очень часто.
Почему так происходит? Всё очень просто — продавцы бронируют номера треков на почте, чтобы оформлять посылки не в отделении, а непосредственно на рабочем месте, поэтому тот факт, что вам выдали номер ещё не означает, что посылка действительно была отнесена на почту.
В редких случаях продавцы вовсе «забывают» отнести посылку, поэтому, если после того как вам выдали номер прошло более 10-14 дней, а посылка так и не отслеживается — открывайте спор и требуйте полный возврат стоимости товара
. Обычно это чудесным образом помогает ускорить отправку товара, а иногда продавцы просто возвращают деньги.
2013-08-12 00:00 Приём, Гуанчжоу, Россия
Первая запись в трекинге говорит нам, что посылка всё-таки попала на почту. Отделение, принявшее её расположено в Гуанчжоу, а сама посылка едет в Россию.
2013-08-12 21:52 Приём, Китай 510010
Следующая запись является дубликатом предыдущей. Она получена от сервера Почты России, но в отличие от предыдущей, которая получена от Почты Китая, здесь указано ещё и точное время приёма, знание которого нам в принципе бесполезно, поэтому не обращаем на факт дублирования внимания. Кстати, до тех пор пока посылка находится на территории другой страны, информация от Почты России скудна и состоит лишь из отметок о приёме и экспорте, к тому же, обновляется она с некоторой задержкой, доходящей порой до 3-5 дней.
2013-08-13 00:00 Экспорт, Сортировка, Гуанчжоу, Россия
Эта запись гласит, что посылка успешно обработана пунктом приёма и передана в цех сортировки для последующего направления в место международного почтового обмена (ММПО).
2013-08-13 00:00 Упаковка в общий пакет, Гуанчжоу, Россия
Во время подготовки к экспорту посылки не только сортируют, но и формируют из них большие мешки, так как россыпью мелочь возить никто не будет, удобнее отправлять корреспонденцию, когда она сгруппирована в большие тюки.
2013-08-13 13:47 Экспорт, Китай CNCANA
И вновь запись-дубликат от Почты России предыдущих записей с китайской стороны.
2013-08-14 00:00 Отправлено авиапочтой, CAN, Россия
Эта строка информирует нас о том, что посылочка готова к отправке из ММПО, но учтите, что прежде чем действительно вылететь из Китая, посылка некоторое время пролежит на складе, дожидаясь своей очереди на отправку.
Этот период в некоторых случаях может затянуться на весьма продолжительное время
, особенно, если заказ сделан в осенне-зимний период, когда почта испытывает пиковую нагрузку, отличающуюся от таковой летом в несколько раз, поэтому наберитесь терпения и ждите, который наша система ежедневно автоматически обновляет, основываясь на статистике движения отправлений, добавленных в систему отслеживания.
В этот период больше никаких отметок о посылке не будет до тех пор пока она не попадёт в руки таможенной службы страны назначения. Никто не сможет вам наверняка ответить где же посылка. Она может быть как на складе в стране отправителя, так и на складе таможни страны назначения.
Ждите посылку в этом статусе в течение 50-60 дней с момента последней отметки, не забывая при этом продлевать срок доставки
при необходимости. Если по прошествии этого времени посылка так и не сдвинулась - напишите продавцу, чтобы он подал в розыск. Если никаких известий не будет - открывайте спор на полный возврат средств по причине того, что посылка так и не пришла.
2013-09-10 22:52 Импорт, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 106 кг.
Наша посылка наконец-то добралась до российской таможни и её распаковали из общего пакета. С момента последней записи прошёл почти месяц!
2013-09-11 05:00 Принято таможней, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 106 кг.
На этом этапе посылку передали в руки доблестных таможенников, которые проверят её содержимое с помощью своих средств (вскрывают посылки крайне редко, обычно просто просвечивают и передают дальше). Если посылка не вызывает подозрений таможенников, то она идёт дальше, если же есть вопросы, она отправляется на хранение и дальнейшее разбирательство.
2013-09-11 05:07 Таможенное оформление завершено, 104001 Москва PCI 1 Выпущено таможней, вес: 0, 106 кг.
Наша посылка подозрений не вызвала, её взвесили, зафиксировав вес и передали дальше.
2013-09-11 18:37 Обработка, 104001 Москва PCI 1 Покинуло место международного обмена
После завершения таможенного досмотра посылку забирают сотрудники Почты России и везут в сортировочный цех для того, чтобы отправить в пункт назначения.
2013-09-22 03:49 Обработка, 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка
В сортировочном цехе тоже иногда возникают заторы, поэтому отметка о сортировке появляется через некоторое время. В нашем случае это заняло целых 11 дней. Здесь сотрудники почты решают куда дальше направить посылку.
2013-09-22 18:40 Обработка, 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр
Посылка благополучно покинула сортировочный цех и теперь ожидает отгрузки в нужном направлении.
2013-09-24 04:54 Обработка, 102104 Москва Ярославский вокзал ПЖДП цех 3 Уч 3.1 Прибыло в сортировочный центр
Так как посылка идёт в Вологду, её привезли на Ярославский вокзал, где она опять попала в сортировочный цех для того, чтобы его сотрудники выбрали нужный почтовый вагон и отправили посылку в нужный город.
2013-09-25 11:14 Обработка, 160960 Вологда МСЦ Прибыло в сортировочный центр
Посылка добралась до города назначения и снова попала в руки сортировщиков, которые решают в которое почтовое отделение доставить посылку для вручения адресату.
2013-09-27 00:00 Обработка, 160960 Вологда МСЦ Покинуло сортировочный центр
2013-09-25 13:42 Обработка, 160960 Вологда МСЦ Покинуло сортировочный центр
Дублирование записей после сортировки - явление не такое уж и редкое, с чем конкретно связано - не известно, но так бывает. В общем, теперь наша посылка отправилась в нужное почтовое отделение.
2013-09-27 14:19 Обработка, 160004 Вологда 4 Прибыло в место вручения
Вот она долгожданная запись! Теперь можно поступить двумя способами, у которых есть свои минусы.
Способ 1
: Увидели отметку о прибытии и сразу идём в почтовое отделение, чтобы забрать долгожданный свёрток. Минус у этого способа в том, что большинство сотрудников почты крайне не любят, когда получатель приходит без извещения и могут начать утверждать, что выдавать посылку без извещения нельзя. Это не так, поэтому настаивайте на своём, аргументированно требуйте выдать посылку, давите на то, что Почта России ведёт курс на повышение качества обслуживания и сокращение сроков доставки, а дамы, не выдающие посылки, препятствуют этому. Можете ткнуть их в плакаты с улыбающимися девицами и громкими лозунгами, которыми по обыкновению увешаны все отделения. В общем, будьте настойчивы, но старайтесь не выходить за рамки адекватности.
Способ 2
: Просто ждём извещения в свой почтовый ящик и уже с ним идём на почту. Минус - это то, что почтальоны не всегда оперативно приносят заветные бумажки. Из личного опыта бывало по две недели посылка на почте, а извещения нет.
В любом случае при посещении почтового отделения обязательно не забудьте взять паспорт
, так как без документа, удостоверяющего личность получателя, никто посылку не выдаст.
2013-09-30 10:28 Обработка, 102102 Москва Ярославский вокзал ПЖДП цех 1 Покинуло сортировочный центр
Стоп! А это что? Эта запись очень многих сбивает с толку и наводит на мысль о том, что посылка вернулась назад, но это не так. Не забываем, что это почта и задержки во всём - её фирменное кредо:) В общем, не обращайте внимания на такой поворот событий - посылка всё так же в вашем городе.
2013-10-01 00:00 Вручение, 160004 Вологда 4 Вручение адресату, вес: 0, 106 кг.
Всё, посылка получена! От момента заказа и оплаты до реального получения товара прошло 2 месяца! И это в летний период, когда почта не испытывает предпраздничной нагрузки.
Итог
Наберитесь терпения, не паникуйте раньше времени. Свыкнитесь с мыслью, что почта - это жутчайший тормоз.
Если по треку, который выдал вам продавец, нет движения более 10 дней - и требуйте полный возврат средств. Обычно это помогает и посылка волшебным образом появляется на почте.
Запомните, что срок от экспорта до импорта может быть весьма внушительным, поэтому не паникуйте раньше времени.
UPD: Для тех кто не понял - отслеживать посылки можно у нас на сайте:) Сверху есть строка для ввода номера трека.
Все вопросы, просьба оставлять , а не в комментариях к статье, так как на форуме шанс получить ответ существенно выше!
21
Не вижу большого смысла в том,чтобы знать подробное описание того или иного почтового статуса. Значение большинства из них понятно из названия, значение других не так и важно (опять же, для меня).
Тем не менее, многие пользователи хотят разобраться, что же означают статусы посылок, которые они видят при отслеживании. Так что приведу описание наиболее частых и популярных статусов, которые вы можете встретить на различных трекерах.
Вручение адресату / Вручение получателю
Посылка получена адресатом (в почтовом отделении или вручена курьером)
Вылетело в страну назначения
Посылка будет передана почте страны назначения. Далее она будет доставлена в одно из мест международного почтового обмена, для последующих операций импорта / экспорта.
Вылетело из аэропорта
Посылка вылетела из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
Статус изменится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как посылка будет обработана почтовой службой.
На это может потребоваться от 3х до 10 дней.
Посылка вылетела из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, ей будет присвоен новый трек-код, который нигде не регистрируется. Соответственно посылка отслеживаться не будет.
Выпущено таможней
Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время посылка будет передана почте страны назначения для дальнейшей доставки.
Готова к отгрузке
Готова к отправке
Означает, что посылка упакована, промаркированна и будет отправлена в ближайшее время.
Задержано таможней
Данная операция означает, что посылка задержано сотрудниками таможенной службы для проведения мероприятий по определению предназначения посылки.
При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.
Засылка
Посылку отправлили не по тому индексу или адресу, обнаружили ошибку и перенаправили ее по правильному адресу.
Импорт международной почты
Операция приема отправления в стране получателя
.
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Неудачная попытка вручения
Присваивается в том случае, если оператор сообщил, что была попытка вручения посылки адресату, но по каким либо причинам она не удалась.
Варианты дальнейших действий:
- Новая попытка вручения
- Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
- Возврат отправителю
Что делать если получен данный статус:
- Необходимо связаться с вашим почтовым отделением, и выяснить причину невручения.
- Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения посылки.
Обработка
Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки получателю.
Обработка в промежуточном пункте
Обработка в сортировочном центре
Статус Обработка в сортировочном центре — присваивается в процессе доставки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются из одного транспорта в другой, для дальнейшей отправки в сторону получателю.
Обработка завершена
Обобщенный статус, означающий завершение обработки посылки перед отправкой в сторону получателя.
Ожидает доставки в почтовое отделение
Ожидает отгрузки
Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.
Ожидает проверки качества
Означает, что посылка еще не укомплектована, и находится на складе продавца в ожидании проверки содержимого перед отправкой.
Обобщенный статус, означающий что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру в сторону получателя.
Операция экспорта завершена
Процедура таможенного оформления завершена, посылка передано почте страны назначения для дальнейшей отправки в сторону получателя.
Отгрузка со склада продавца
Посылка покинула склад продавца, и движется в сторону логистической компании либо почтового отделения.
Отмена отгрузки
Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может быть отправлена (продолжить дальнейшее движение).
Отправка на терминал
Посылка отправляется на почтовый терминал в аэропорту для погрузки на самолет и отправки в страну назначения.
Отправление готова к отправке
Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.
Отправлено
Обобщенный статус, означающий отправку посылки из промежуточного пункта в сторону получателя.
Отправлено в Россию
Посылка будет передано почте России, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.
Отправлено в страну назначения
Посылка в процессе передачи почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.
Обратите внимание!
Следующий статус отобразится не сразу, как только посылка окажется на территории страны, а после того, как посылка будет принято (разгружено, обработана и отсканировано) почтовой службой.
На это может потребоваться от 3х до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.
Отправлено со склада в сортировочный центр
Как правило, такой статус означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение.
Передано на хранение
Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, и передачу на хранение, до тех пор, пока не будет вручено получателю.
Читайте также:
Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).
Передано таможне
В стране отправителя
В стране получателя
Погрузка в самолет
Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.
Погрузка в транспорт
Подготовка к отгрузке завершена
Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.
Подготовка к отправке
Подготовка к экспорту
Упаковка, маркировка, погрузка в контейнер и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.
Покинуло аэропорт
В стране отправителя
Посылка вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как посылка прилетит и будет принято (разгружено, обработана и отсканировано) почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 14 дней.
В стране получателя
Посылка доставляется в одно из мест международного почтового обмена, для последующих операций импорта.
Покинуло международный сортировочный центр
Посылка отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.
Покинуло место международного обмена
Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется в сортировочный центр. С момента, как отправление вышло из ММПО, начинают действовать сроки доставки отправлений по России.
По полученной информации от почты России, статус «Покинуло место международного обмена» может длиться не более 10 дней. Если по истечению 10 дней, статус не изменился — это нарушение сроков доставки, о котором можно сообщить на почту России по телефону 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и те начинают реагировать по данному заявлению.
Покинуло почтовый терминал
Посылка покинуло промежуточный пункт своего маршрута, и направялется в сторону получателя.
Покинуло склад
Посылка покинула склад, и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.
Покинуло сортировочный центр
Посылка покинуло сортировочный почтовый центр и направляется в сторону получателя.
Покинуло транзитную страну
Посылка покинуло сортировочный центр в транзитной (промежуточной) стране, отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.
Получена информация о почтовом отправлении
Получена информация о почтовом отправлении в электронном виде
Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.
Поступило для дальнейшей обработки
Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.
Посылка зарегистрировано
Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.
Прибыло
Обобщенный статус, означающий прибытие в один из промежуточных пунктов, таких как: сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т.д.
Прибыло в аэропорт
Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.
Прибыло в международный сортировочный центр
Прибыло в место вручения
Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).
Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.
Прибыло в почтовое отделение
Означает прибытие посылки в почтовое отделение получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Данный статус указывает на то, что получателю необходимо обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления.
Прибыло в Россию
Прибыло в сортировочный центр
Означает прибытие посылки в промежуточный узел почтовой связи для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.
Прибыло в сортировочный центр страны назначения
Посылка прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.
Прибыло в страну назначения
Посылка прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.
Прибыло в транзитную страну
Посылка прибыла в один из сортировочных центров транзитной (промежуточной) страны для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки в сторону получателя.
Прибыло в центр обработки мелких пакетов
Означает прибытие посылки в центр распределения почтовых отправлений, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.
Прибыло на склад
Посылка прибыла на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки к месту назначения.
Прибыло на терминал
Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.
Прибыло на территорию РФ
Посылка прибыло на территорию России, для дальнейшего импорта и отправки в сторону получателя.
Прием
Приём в таможенную службу страны назначения
Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.
Приём на таможню
В стране отправителя
Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.
В стране получателя
Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.
Прием от отправителя
Означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме посылки. Операция «Прием» показывает место, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.
Принято перевозчиком
Означает, что отправитель (продавец) передал Ваш заказ местному перевозчику. В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме отправления.
Сортировка
Посылка прибыла в один из сортировочных центров и обрабатывается. Через некоторое время посылка покинет сортировочный центр для дальнейшей отправки в сторону получателя.
Таможенное оформление
В стране отправителя
Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.
В стране получателя
Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.
Таможенное оформление завершено
Данная операция означает, что таможня проверила отправление и вернула его Почтовой службе. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно: только так можно в положенный срок проверить колоссальный объем входящей из-за рубежа почты. Каждому сотруднику таможни помогают два почтовых оператора.
Транзит
Транспортировка
Перевозка посылки из одного сортировочного центра в другой, по направлению в сторону получателя.
Упаковка
Означает, что посылка упаковывается, промаркировывается для дальнейшей отправки.
Экспорт
Экспорт (проверка содержимого)
Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят в страну назначения.
Экспорт (упаковка)
Посылка успешно прошло досмотр, упакована и готова к отправке в страну назначения.
Экспорт международной почты
Означает фактическую отправку посылки в страну назначения.
Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 — 100 тонн.
В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.
Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.
Экспорт, обработка
Означает фактическую отправку посылки в страну назначения.
Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 — 100 тонн.
В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.
Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.
Электронная регистрация посылки
Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.
Что означают статусы почтовых оптравлений на английском?
Что на Алиэкспресс, что на популярных трекерах все статусы почтовых отправлений переведены на русский язык. Так что со статусами на английском вы будете сталкиваться не часто. И все же я решил добавить сюда перевод и расшифровку наиболее популярных из них.
Во-первых вы можете стокнуться с ними при отслеживании трек номера прямо на сайте одной из иностранных служб доставки, где попросту не будет русского языка.
Во-вторых — машинный перевод некоторых статусов не добавляет ясности от слова совсем.
Так что думаю представленнаая ниже информация кому-нибудь да пригодиться. Отмечу также, что разные службы доставки используют различные названия для одинаковых по сути действий. Поэтому некоторые статусы будут переведены одинаково, чтобы не создавать путаницу.
Order information received by carrier
Информация о посылке получена перевозчиком.
То же самое что — Получена информация о почтовом отправлении, информация о заказе/посылке получена. Данный статус означает, что ваша посылка зарегистрирована перевозчиком и ей присвоен трек номер. При этом сама посылка еще не отправлена.
hand over to carrier of destination country
Передано перевозчику страны назначения.
Означает, что посылка прибыла в страну назначения и была передана местному перевозчику, курьерской или почтовой службе.
arrive at destination country
Прибыло в страну назначения.
Данный статус означает, что посылка прибыла на территорию страны заказчика. Далее ее ждет таможенное оформление и передача местному перевозчику. Стоит отметить, что многие мелкие заказы перестают отслеживаться именно на этом этапе.
despatch from sorting center
Отправлено из сортировочного центра.
То же самое, что и Покинуло сортировочный центр.
В процессе доставки, вы можете столкнуться с данным статутом несколько раз, так как сортировка посылок происходит как в стране отправления, так и в стране назначения.
arrival at delivery office
Прибыло в офис/пункт доставки.
Означает, что ваш заказ прибыл в местное почтовое отделение или в офис курьерской службы. В скором времени вам придет извещение или свяжется курьер.
arrival at sorting center
Прибытие в сортировочный центр.
Иногда трекеры ассоциируют данный статус со статусом «Прибыло в промежуточный пункт». Процесс сортировки посылок обычно занимет 1-2 дня, после чего они продолжают свой путь к месту назначения.
arrived at the destination postal office
Прибыло в почтовое отделение назначения.
То же самое что и arrival at delivery office. Означет что ваша посылка доставлена в ближайшее почтовое отделение и сокоро вы сможете ее забрать.
export of international mail
Экспорт из страны отправления.
Некоторые трекеры переводят этот статус дословно — «Экспорт международной почты». Он означает, что ваша посылка покинула страну отправления и направляется к вам.
released from customs
Покинуло таможню / Выпущено таможней.
Ваш заказ успешно прошел все необходимые проверки и процедуры таможенного оформления и отправился дальше.
left the place of international exchange
Покинуло место международного обмена.
Также ассоциируется со статусом «Покинуло промежуточный пункт». В процессе доставки данный статус может встречаться несколько раз.
airline departure from original country
Покинуло страну отправления (Авиадоставка).
Означает, что ваш заказ покинул страну отправления авипочтой.
already received the electronic information export
Информация о посылке получена — экспорт.
Означает, что перевозчик завершил регистрацию и оформление почтового отпраления и начался процесс экспорта в страну назначения.
international shipment release export
Международная отправка грузов — экспорт.
Почтовое отправление успешно экспротировано из страны.
the parcel arrived at the transit center
Посылка прибыла в транзитный центр.
Также ассоциируется со статусом «Прибыло в промежутчоный пункт».
depart from transit country or district
Покинуло транзитную страну.
Означает, что посылка доставлялась не напрямую в страну назначения, а через одну из «транзитных стран» (обычно страны Европы). Там она также прошла все необходимые таможенные процедуры и была отправлена в страну назначения.
airline arrive at destination country
Прибыло в страну назначения — авиадоставка.
Означает, что посылка прилетела на территорию вашей страны.
attempted delivery
Попытка доставки.
Если вы видите данный статус, то по сути с вами уже должен был связаться курьер и договориться о времени доставки. Если с вами никто не связывался, то в скором времени статус измениться на «Неудачная попытка доставки». В таком случае вам стоит связаться с офисом курьерской службы и объяснить ситуацию.
Вероятнее всего, что они попросту не смогли до вас дозвониться.
import of international mail
Импорт в страну назначения.
Означает, что ваш заказ пересек границу страны назначения.
Загрузка...
