Бизнес информатика или проектное управление. Бизнес-информатика что это такое? Обзор новой специальности. Ставьте перед собой сложные задачи и делайте невозможное. Вы все можете, главное - верить в это

На чтение: 5 мин

Как вернуть деньги через PayPal после оплаты услуг недобросовестных интернет-предпринимателей?

Во Всемирной паутине ежедневно продаются миллионы товаров и услуг. Поэтому мошенники активно пользуются интернетом для осуществления теневых схем по отъёму денег у населения.

Многие люди становятся жертвами обмана, забывая об осторожности и полагаясь на добросовестность продавца.

Однако не все знают, что платежная система PayPal заботится о своих клиентах. Там есть определенный алгоритм по возврату своих средств за некачественный товар или услугу.

Как вернуть деньги через PayPal, если платеж завершен?

Дебетовый сервис PayPal имеет собственный механизм безопасности покупок .

Его цель – застраховать покупателя от того, что продавец окажется аферистом, а торговца – от нечестных действий клиента.

Давайте разберемся, как работает система разрешения споров.

Открытие спора: что является поводом для начала процедуры?

После завершения платежа на eBay или Amazon, где был куплен какой-либо товар, у покупателя могут возникнуть такие проблемы:

  • товар не приходит длительное время (более 20 суток);
  • товар получен, но не соответствует описанию;
  • товар пришел, но не в полной комплектации или имеет повреждения.

Аналогичная ситуация предусмотрена при покупке услуг инфобизнесменов: видеокурсов, тренингов, онлайн-коучинга, вебинаров, марафонов и прочего.

Сейчас эти виды услуг популярны и востребованы в рунете как никогда. Но далеко не все инфопродукты оказываются полезными для потребителя.

Рассмотрим элементарный пример.

Первая ситуация

В описании к курсу-пустышке «Денежный кран», автор обещает своим клиентам предоставить автопрограмму и 15 бесплатных денежных «кранов» (или чего-то другого) для заработка от 15000 рублей в неделю.


Пример курса-пустышки. Развод от продавца

После оплаты оказывается, что программное обеспечение нужно скачать со стороннего ресурса и только после регистрации. Вот вам первая неточность.

Второй момент – «краны» необходимо покупать.

Наконец, элементарные арифметические подсчеты показывают, что 15 тысяч рублей за 7 дней заработать невозможно.

Итог: продукт не соответствует ожиданиям. Следовательно, это элементарный «развод» на деньги.

Вторая ситуация

Вы не получаете ничего, и торговец банально исчезает.

Первый этап по возврату средств – это начало диспута. Открытие спора.

На создание заявки по возврату средств в Pay Pal отводится 180 календарных дней с момента перечисления средств за товар или услугу.

Какие действия по возврату средств через Pay Pal нужно предпринять?

Рассмотрим порядок действий после покупки некачественного товара, «фальшивого» тренинга или курса через Pay Pal.

  1. Прежде всего, попробуйте воззвать к совести продавца. Найдите на сайте, через который приобретали услугу, его контактные данные и напишите, что вы обнаружили несовпадение информации на продающей странице с тем, что получили.
  2. Перечислите, какие именно отличия вы нашли, и попросите вернуть деньги. Также укажите дату и код оплаты, свою фамилию, имя и отчество.
  3. Ждите ответа. Если в течение 24 часов поставщик продукта не откликнулся или «ушел в отказ», если продавец выдвигает вам контраргументы и требует непонятных доказательств, то переходите к следующему шагу – составляйте письмо в службу технической поддержки «ПейПал».

Этот отдел также называется «Центр разрешения проблем».

На веб-ресурсе сервиса, в своем аккаунте войдите в раздел Центр разрешения проблем и нажмите на ссылку «Оспорить операцию»

Аргументы указываете те же, что и в сообщении нерадивому продавцу. К сообщению приложите скриншот оплаты и адрес нечестного интернет-ресурса.

Еще один вариант открытия спора. В аккаунте Pay Pal нажимаете на строку со спорной операцией и в выпадающем окне нажимаете на ссылку «Сообщить о проблеме»

Каждое обращение фиксируется и без ответа не остается.

Менеджеры рассматривают предоставленные факты и дают вам 21 день на самостоятельное разрешение спора.

Также они уведомляют продавца о начале диспута.

Если продавец не хочет возвращать деньги через PayPal или вообще не отвечает, и за 3 недели вы не достигаете взаимного согласия, то для вас открывается возможность перевести спор в статус Claim .

В статус Претензии.

С момента подачи претензии сотрудники системы начнут самостоятельно разбираться с вашим вопросом.

Когда правда на вашей стороне, то в 99 % случаев средства вернут.

Как вернуть деньги через PayPal на карту?

Оплата проводится электронными деньгами или через банковский счет.

Финансы возможно вернуть только на ту кредитку, через которую проводился платеж.

Необходимо в срочном порядке обратиться в банк с просьбой отменить перевод по реквизитам мошенника. Обычно это можно сделать в течение суток.

В том случае когда транзакцию обратить уже невозможно, вам придется писать в службу поддержки «ПейПал».

Учтите, что оператор вправе потребовать доказательства об отказе компенсации со стороны вашего банка.

Продавец просит счет PayPal, чтобы вернуть деньги: что это значит?

Если продавец оказался сговорчивым и предлагает вернуть деньги на PayPal – это хороший знак!

В нашей прошлой статье мы уже детально рассказали , рассмотрели все преимущества это системы онлайн платежей, предоставили детальный , и вывода денег из системы для жителей и . Сегодня продолжаем наш цикл статей, посвященных этой всемирно известной платежной системе.


В данной статье речь пойдет про диспут PayPal . Что это такое? Зачем нужен диспут? Как он способен защитить пользователей PayPal от мошенников? И самое главное, как открыть диспут и какие предоставить доказательства, чтоб решение было в вашу пользу? На эти, и множество других вопросов мы дадим ответы в нашей сегодняшней статье.

Диспут PayPal или как вернуть деньги за осуществленную покупку

Для начала давайте разберемся, что ж такое диспут, и для чего он существует в PayPal. Диспут – это одна из функций платежной системы PayPal, которая бесплатно предоставляется всем, кто осуществил покупку, или провел платеж. Если вы ранее пользовались WebMoney, то можно сравнить диспут PayPal с арбитражем Вебмани.

Диспут – это орган PayPal, которые решает возникшие финансовые споры между покупателем и продавцом (отправителем и получателем денег) в онлайн режиме. Как правило, диспут открывается в том случае, если покупатель получает товар не соответствующий заявленному на сайте продавца, либо же товар вообще не получен. Это крайняя мера, прибегать к которой стоит лишь только в том случае, если не получилось решить вопрос мирно, договориться о возврате средств или замене товара.

PayPal выступает в качестве судьи, незаинтересованной стороны. Рассмотрев все аргументы и доказательства сторон, компания принимает соответствующее решение.

Какие решения могут быть приняты в ходе диспута?

  • Если товар оплачен, но не получен, то в ходе диспута может быть принято решение вернуть деньги за покупку, а также расходы за доставку. Тут продавец либо в добровольном порядке осуществляет возврат, либо же PayPal в принудительном сделает это без его согласия. Решение диспута являются обязательными к выполнению, и ни один пользователь платежной системы PayPal не должен их игнорировать. В противном случае, PayPal оставляет за собой право заблокировать счет, и заморозить все средства находящиеся на нем.
  • Если полученный товар не соответствует заявленному описанию на сайте продавца, либо же поврежден или не исправен, то покупатель тоже имеет возможность вернуть всю сумму покупки через диспут PayPal, но при этом придется отправлять товар продавцу. Стоимость обратной отправки PayPal не компенсирует, но такие мелкие моменты могут быть решены в ходе личной переписки с продавцом.

Если диспут открыт, и идет разбирательство, но продавец решил не доводить дело до конца, решив компенсировать убытки покупателя полностью или частично, то покупатель может и должен закрыть спор.

Как вы видите, диспут – это своеобразный онлайн суд, с помощью которого вы можете вернуть деньги за покупки в PayPal, если со стороны продавца были явные нарушения сделки.

Алгоритм диспута

Диспут может открыть только покупатель, при этом по собственному желанию он предоставляет все документы, описывает ситуацию, оперирует фактами, которые подтверждают его правоту в данном споре.

Как только диспут открывается, то сумма, из-за которой и возник спор, блокируется на счету продавца, и становится недоступной до момента решения вопроса по данному спору. Будьте готовы к тому, что и продавец предоставит свои контр аргументы, цель которых доказать, что он выполнил все в соответствии с заявленными условиями. Диспут PayPal – это полноценный онлайн судебный процесс, где каждая из сторон должна доказать, что права.

Стороны могут вести переписку в диспуте, стараясь доказать и показать почему они правы. Если же в результате этой переписки не найдено какое-то решение, то спорный вопрос передается на рассмотрение третье стороне — PayPal. Диспут автоматически становится претензией, и администрация PayPal выступает как мировой судья, адекватно оценивая аргументы обеих сторон.

В течении определенного времени PayPal изучает предоставленные сторонами материалы, и принимает решение в пользу одной или другой стороны. Если решение в пользу покупателя, то продавца обяжут вернуть оплаченную сумму. Если же в пользу продавца, то блокированные средства снова становятся доступными и спор закрывается.

Есть страны, в которых PayPal ограничивает возможность принимать платежи (практически все страны СНГ, кроме России). Тогда деньги вернуться не на счет покупателя, а непосредственно на банковскую карту, которая привязана к аккаунту PayPal. Сроки возврата могут быть разные, но в пределах 1-2 недель.

Сроки открытия и ведения диспута PayPal

Нужно запомнить, что диспут вы сможете открыть не ранее чем через 10 дней и не позднее чем 45 дней после осуществления оплаты. Если вы не уложились в 45 дней, то PayPal ничем помочь не сможет. Но как же вернуть деньги в таком случае? Ведь бывает, что товар идет несколько месяцев, а при получении оказывается, что продавец был не честный. В таком случае Вам поможет Чарджбек. Более подробнее об этой процедуре мы написали в статье « »

Открытый диспут тоже имеет свои временные границы. Если через 20 дней стороны не пришли к какому-то мирному решению, то диспут нужно либо перевести в претензию, либо закрыть. Если же вы не предприняли никаких действий по прошествии 20-ти дней, то диспут закроется автоматически, и открыть его заново будет нельзя.

Когда лучше всего открывать диспут

Понятное дело, что диспут нужно открывать сразу же после того, как вы увидели неладное со своей посылкой. Если вы укладываетесь в вышеуказанные сроки открытия спора, то лучше сначала связаться с продавцом, и попытаться мирно решить вопрос. Если же он упорно Вас игнорирует, тогда открывайте диспут.

Когда проблема касается доставки, например было обещано, что товар придет через 14 дней, а его уже нет месяц, то лучше не спешите открывать диспут, ведь сразу же после открытия время играет против Вас. Подождите до 43-44 дня, и только потом обращайтесь в PayPal.

Как поступать, если сделка проводилась на eBay

PayPal является собственностью компании ., поэтому они очень тесно связаны. Если вы осуществили покупку на всемирно известном аукционе, и в результате возникли некие вопросы к продавцу, то можно открывать диспут как на ебэй, так и в PayPal.

Но многие опытные пользователи отмечают, что в случае покупки именно через eBay стоит открывать диспут именно на их сайте. С чем это связано? Возможно таким образом вы сможете быстрее решить вопрос и получить обратно свои деньги.

Но есть одна особенность, которая является большим плюсом для жителей Украины, и тех стран, в которых PayPal установил ограничение на прием платежей. В результате диспута на eBay, который решится в вашу пользу, вы получите деньги ни на банковский счет, а в виде платежного чека, использовать который можно на осуществление покупок в любом сервисе eBay. Согласитесь, не очень удобно, особенно, если хотите вернуть живые деньги. Поэтому, лучше все таки открыть диспут именно в PayPal.

Кстати, подробнее о спорах между продавцами и покупателями на самом большом в мире аукционе, вы можете прочитать в нашей статье: « ».

Статья в тему:

Как вернуть деньги за покупку в PayPal: алгоритм открытия диспута

  • Для начала нужно авторизироваться на PayPal, и перейти во вкладку «Мой счет» (1), где выбрать пункт «История» (2). Далее используйте поиск (3), с помощью которого вы найдете нужную транзакцию. Найдя необходимый платеж нажимаем кнопку «подробнее» (4).
  • Перед вами откроется подробная информация о транзакции, где будет указано когда, кому, и сколько вы платили. Если это тот платеж, относительно которого возник спор, то нажимаем на ссылку «Центр разрешения проблем» (5)

  • В центре разрешения проблем нужно выбрать пункт, которым вы укажите по какому вопросу возник спор. Если ваша проблема заключается в том, что оплаченный товар не получен, либо же он не соответствует описанию на сайте продавца, то выбираем нужный пункт (6) и нажимаем «Продолжить» (7)

  • Далее нужно уже детальнее указать, с какой проблемой вы столкнулись. Если товар был оплачен, но вы его в указанный срок так и не получили, то выбирайте первый пункт, если же товар получен, но не тот, который заказывали, либо он поврежден, то выбирайте второй, и нажимайте кнопку «Далее» (9)

  • Теперь нужно предоставить дополнительную информацию относительно проведенной сделки. Сначала выберите к какой категории товаров относится Ваша покупка (10), а затем введите всю дополнительную информацию, которую считаете нужной (11). Стоит отметить, что русскоязычной службы поддержки у PayPal нету, поэтому, придется излагать суть своей проблемы на английском языке. Многие опытные пользователи отмечают, что картинки, скриншоты, фотографии, и другие графические доказательства вашей правоты могут склонить чашу весов в вашу сторону. Это очень действенный способ доказательства. В диспут вы никак не прикрепите фото, так что нужно их залить на файлообменник, и предоставить ссылку. Не пользуйтесь сомнительными сервисами, ведь их могут заблокировать антивирусы PayPal, и тогда ваши фото сотрудники не получат.

У многих возникает проблема с описанием своей проблемы на английском языке. Но выход тоже есть. В интернете огромное количество шаблонных обращений, которые вы можете немного подкорректировать исходя из своей ситуации.

Закончив описание проблемы, на всякий случай скопируйте весь текст. Ведь если вы долго его набирали, то время сессии могло истечь, и после нажатия «Отправить», весь текст пропадет.

  • Все. С этого момента диспут официально считается открытым. Обратите внимание на дату (13), когда диспут будет автоматически закрыт, если вы не придете к общему решению с продавцом, либо же не переведете его в претензию. При каждом ответе продавца, вам будет поступать уведомление на электронную почту, указанную при .

Проверка состояния диспута. Закрытие. Перевод в претензию.

  • Проверить состояние вашего спора, прочитать ответ оппонента, ответить на претензию, можно в любой момент. Для этого нужно авторизироваться на сайте, нажать на вкладку «Открытые споры и претензии» (14) в «Центре решения проблем». Далее вы увидите перечень всех открытых диспутов (если их несколько), среди которых нужно выбрать интересующий Вас.

  • Теперь вы попали на страницу, где доступны различные действия относительно данного спора:
  1. Ознакомиться с сообщениями, которыми вы уже успели обменяться с продавцом. Также тут доступен мини-чат, в котором вы и будете вести переписку (16)
  2. Закрыть Диспут, сообщив, что возникшие проблемы уже решены и помощь PayPal уже не требуется, для этого необходимо выбрать «My concerns» have been resolved, I want to close this dispute» (17) и нажать «Continue» (19). Напоминаем, закрытый Диспут вновь открыть уже будет невозможно.
  3. Или же перевести диспут в претензию (18), и тогда к решению вопроса подключается уже третья сторона – PayPal

Диспут PayPal: варианты разрешения претензий

Как вы уже поняли, вариантов разрешения претензий может быть два: в пользу покупателя, и в пользу продавца. Но в каких случаях PayPal склоняет чашу весов на ту или иную сторону. Из официальных источников вы никогда не узнаете критерии принятия решений, поэтому, приходится анализировать частные случаи, найденные на различных форумах, и делать определенные выводы.

Решение выносится в пользу покупателей чаше всего если:

  • Если товар не доставлен к получатели, и продавец не может подтвердить или доказать его доставку. Как правило, подтверждается предоставлением тракинг номера, с помощью которого можно отследить ход доставки. Если же посылка отправлена таким способом, который не предусматривает онлайн отслеживание, то решение будет вынесено не в пользу продавца. Но покупателю тоже нужно подстраховаться, и взять документ, подтверждающий, что такая посылка в его почтовое отделение не приходила
  • Если предоставленный продавцом тракинг - номер не работает, по нему отображается неверная информация или видно, что посылка вернулась отправителю.
  • Если полученный товар не соответствует описанию, и покупатель смог это аргументировано подтвердить, предоставив фото, видео доказательства. Также товар должен быть отправлен обратно.

Решение выносится в пользу продавца

  • Продавец предоставил тракинг-номер, по которому видно, что посылка доставлена, либо же находится в процессе доставки.
  • Если претензии покупателя не имеют под собой оснований, и продавец доказал, что проблема надумана.
  • Если товар крайне незначительно не соответствует описанию, и это не влияет на возможность его полноценного использования. Например, в плеере экран светится не желтым, как указано на сайте, а синим.
  • Если покупатель в ходе диспута не аргументирует свою позицию, не привод аргументы, не отвечает на поставленные вопросы, просто игнорируя их.

Вот пожалуй и все. В данной статье мы разобрали, что такое диспут PayPal, как его открыть и правильно весте. Теперь вы знаете, как можно вернуть свои деньги за покупку используя механизм диспута в PayPal.

Сервис PayPal – международная система, функционирующая в 190 государствах и обеспечивающая защиту сбережений клиентов. С ее помощью пользователи могут оплачивать услуги, заказывать товары, переводить деньги, получать трансферы. Каждая сделка контролируется сервисом. Чаще всего пользователей интересует, в PayPal как вернуть деньги PayPal на карту. Такая возможность предоставляется каждому владельцу аккаунта.

Особенности возврата

Вернуть деньги через PayPal можно несколькими способами. Самый простой – отмена транзакции. Однако такая операция возможна только для трансферов, не подтвержденных получателем. Если сделка была произведена и платеж получил статус «Выполнен», вернуть средства на карту не получится.

Общение с поставщиком товаров или услуг также может принести результаты. Продавцы нередко идут на уступки заказчикам и совершают частичный возврат. Обычно такой вариант актуален при обнаружении повреждений на полученной продукции.

Самый действенный метод в PayPal, как вернуть деньги, – открытие спора. Начинать диспут необходимо, если компромисс между сторонами не был достигнут. Для создания спора требуется не только веская причина, но и доказательства правоты. Если пользователем открывается множество беспочвенных диспутов, система может посчитать это мошенничеством и заблокировать профиль.

Когда необходимо открытие спора

Начинать процесс рекомендуется через 43-44 дня после заказа продукции. Этого времени вполне достаточно для оказания услуг или доставки товара. Максимальный срок на создание претензии в PayPal составляет 180 дней, после этого опция становится недоступной. Если изделие заказывалось с помощью eBay, можно создать дополнительный диспут на торговой площадке.

Причины для процесса:

  1. Заказанная продукция не получена. Поставщик отвечает за отправку и своевременное прибытие товара. Для подтверждения честности сделки предоставляется трек-номер, позволяющий отслеживать передвижение отправления. Если товар не прибыл в отведенный срок и код не работает, клиент может потребовать полную компенсацию.
  2. Приобретенное изделие повреждено. Обнаружение дефектов на заказанном товаре – причина требовать в PayPal кэшбек. Поставщик отвечает за целостность продукции при транспортировке. В таком случае клиент может потребовать компенсацию от 20 до 80% от общей стоимости.
  3. Обнаружены отличия. Характеристики отправленного и заказанного изделия должны совпадать. Если цвет, комплектация или параметры полученного товара отличаются, можно потребовать кэшбек. В зависимости от отличий устанавливается сумма, обычно 10-50% цены.
  4. Услуга предоставлена не в полной мере.

Важно помнить, что сумма требуемой компенсации за полученный товар не должна превышать 80%. Возврат полной стоимости возможен лишь при обратной отправке заказа. Стоимость пересылки оплачивает покупатель, эти деньги не компенсируются.

Что понадобится

Этапы создания разбирательства:

  1. Вход в учетную запись.
  2. Переход в раздел «Мой счет».
  3. Вход во вкладку «История операций». Из списка трансферов выбирается необходимый платеж, снизу перевода жмется кнопка «Подробно».
  4. Указание типа проблемы. Клиенту сервиса предлагается открыть спор либо разобраться с несанкционированным трансфером.
  5. Выбор причины процесса. Предлагается всего два пункта: товар не был получен, изделие не соответствует описанию. Для бракованных и поврежденных продуктов выбирается второй вариант.
  6. Заполнение формы. Количество полей зависит от установленной причины. Клиент должен указать размер компенсации, добавить переписку, фото- и видеодоказательства, выбрать раздел продукта, написать сообщение поставщику. Снимки и записи должны добавляться в форме ссылок на хостинги. Вся переписка ведется на английском языке.
  7. Подтверждение операции.

После создания разбирательства на почту клиента высылается информация о споре, сообщается дата окончания процесса. На диспут выделяется 20 дней. Если за отведенное время компромисс не найден, выполняется эскалация.

Перевод в «Претензию»

При отказе продавца в возврате денег на банковскую карту к разбирательству привлекается система. Для эскалации необходимо подготовить весь материал, доказательства добавляются только один раз.

Для привлечения сервиса нужно:

  1. Авторизоваться в пользовательском профиле.
  2. Перейти во вкладку «Центр решения проблем».
  3. Выбрать требуемый спор.
  4. Нажать на кнопку «Эскалация диспута».

Возможные исходы разбирательства

Арбитраж при рассмотрении доказательств определяет обоснованность требуемой денежной компенсации. Следует помнить, сотрудники платежной системы могут принять сторону поставщика. Принимается подобное решение при недостатке материала или необоснованности запроса.

Возможные результаты:

  1. Полный возврат средств на карту. Устанавливается такая компенсация, если заказ не получен покупателем. Проверяется работа трек-номера, изучаются условия доставки.
  2. Частичный возврат. Решение актуально для бракованной и не соответствующей описанию продукции. Полный возврат выполняется, если получатель предоставляет трек-номер отправленной обратно посылки. Арбитраж может изменять сумму выплаты.
  3. Отказ в возмещении. Продавец также предоставляет доказательства. Если его материал оказался убедительным и подтверждает необоснованность требований покупателя, спор закрывается. Если открывший спор клиент игнорирует сообщения торговца, отказывается предоставлять фотографии и т. п., решение диспута принимается в пользу поставщика.

Таким образом, платежный сервис защищает обе стороны сделки. Попытки мошенничества быстро обнаруживаются и пресекаются.

Возмещение при статусе «Не завершено»

Деньги, замороженные на счету получателя, можно вернуть без создания диспута. присуждается еще не подтвержденным сделкам. Обычно средства поступают на счет после предоставления услуги или отправки товара.

Для возврата средств на карту необходимо:

  1. Авторизоваться в личном профиле.
  2. Нажать на вкладку «История платежей».
  3. Выбрать не завершенную транзакцию.
  4. Перейти в раздел «Статус заказа/действие». Пункт находится в подробной информации о трансфере.
  5. Нажать «Отмена». Кнопка расположена возле суммы перевода.

Если статус операции изменился на «Завершено», возвращать средства можно только через спор.

Сроки возмещения

Деньги, полученные в качестве компенсации или при отмене операции, поступают на банковскую карту, привязанную к платежному сервису. Перечисление приходит через 3-7 дней после выполнения возврата. Однако поступление средств может занимать и больше времени. Сроки зависят от используемого клиентом банка. Система PayPal не имеет отношения к операции и не может ускорить зачисление.

Как и когда правильно открывать спор по возврату средств можете узнать из видео ниже.

PayPal (в народе «палка») – одна из крупнейших платежных систем, позволяющая провести через интернет практически любой платеж. Работает почти во всем мире, так что пользоваться ее услугами можно и в Африке, и в Евросоюзе, и в США, и на территории постсоветского пространства. Многие используются палку для оплаты разных мелочей при покупках в интернете, но периодически возникает вопрос как вывести деньги с PayPal. Вариантов решения этого вопроса немало, тут и на банковскую карту можно организовать вывод и на кошельки других платежных систем.

Небольшая историческая справка

Платежных систем существует множество, но PayPal выделяется на их фон масштабом. Вы только вдумайтесь – система работает почти в 200 странах мира (пусть функционал и не настолько обширен как в США). Учитывая многомиллионную аудиторию клиентов, это и выводит Палку на первое место.

Создана она была в далеком 1998 году в США, момент для создания такой системы был выбран очень удачно. Уже через пару лет около 1 млн лотов на всемирно известном аукционе еВау предлагали возможность оплаты через PayPal.

В истории компании не было серьезных спадов, практически все время наблюдался стабильный рост и наращивание клиентской базы. Людей привлекает то, что платежи совершаются мгновенно, при этом вывод средств с PayPal идет с минимальной комиссией и возможен в большинстве стран мира (региональные платежные системы этим похвастать не могут).

Особенности работы PayPal в разных странах!

Что касается внешних платежей, то они могут осуществляться в любой валюте, внутренние же могут осуществляться в нацвалюте. Например, в РФ переводы внутри страны проводятся в рублях, а комиссия рассчитывается по принципу 3,9% от суммы платежа + 10 рублей. Но это максимум, если вы продавец и активно используете Пэйпал, то она может быть снижена до 2,9% + 10 рублей, при больших оборотах даже 1% экономии заметен.

Во многих странах местная валюта не используется, в таких случаях и внутренние переводы идут в долларах. При этом с платежа взимается 3,4% + $0,3, по такой схема система работает со странами СНГ. Подробнее о конвертации валют в системе можно прочесть в статье « ».

Комиссию в системе платит получатель платежа, при этом ее размер сильно зависит от того, откуда именно пришли деньги. Например, для получения платежа на российский счет Пэйпал из стран Скандинавии процент составляет 4,3% + $0,3, а вот если деньги идут из США, Канады и западной Европы процент чуть увеличивается и составляет 4,4% + $0,3. Платежи из стран восточной Европы облагаются комиссией 4,9% + $0,3, а максимальную сумму придется отдать для стран, не вошедших в указанный список – 5,4% + $0,3.

Если вы задумались о том, как вывести с PayPal на карту деньги с минимальной комиссией, то сделать это можно при большом обороте (например, вы организовали свой бизнес и активно используете Пэйпал). Максимум, на что можно рассчитывать – снижение до 2,4% + $0,3, но для этого нужно достичь оборота в $100000.

Что же касается конвертации валюты при денежных переводах, то эта операция может выполняться автоматически, если вы хотите все деньги держать в одной валюте, но сбережения можно хранить и в разных валютах, в таком случае этап конвертации будет происходить непосредственно когда вы пытаетесь вывести деньги:

  • резиденты РФ могут конвертировать в рубли не только доллары, но и вообще любую валюту, при этом курс будет немного отличаться не в вашу пользу по сравнению с рыночным. Рыночный курс корректируется с учетом комиссии 2,5%;
  • если используется валюта, отличная от валюты платежа, то сумма вырастает до 4%, то есть идет двойная конвертация перед тем как человек выведет деньги на карту.

Куда можно вывести деньги с PayPal? Изучаем все возможные способы!

Любая современная платежная система позволяет вывести деньги:

  • банковским переводом;
  • на карту банка;
  • переводить средства на кошельки других платежных систем.

Этот минимальный «джентельменский набор», которым обладает любая платежная система. Ну а отличия кроются уже в таких мелочах как возможность вывести деньги в местной валюте, величине комиссии, сроках вывода и т. д. Эти на первый взгляд мелкие детали могут попортить немало нервных клеток, особенно если деньги нужны прямо сейчас, а на пустом месте возникает задержка.

Вообще вывод средств с PayPal на постсоветском пространстве не такая уж и простая задача. Это с Вебмани все незамысловато – прикрепил банковскую карту и выводи деньги хоть в рублях, хоть в гривнах, хоть в евро или долларах, можно и банковским переводом деньги обналичивать. PayPal в этих вопросах не всегда удобен.

Способ №1: как вывести деньги на банковский счет

Сразу оговорюсь, что нужно смотреть какой именно банк вы планируете использовать. Виной всему недавние санкции, введенные против ряда российских финучреждений. Так что если вы, например, являетесь клиентом «Банка России» или «Инвесткапиталбанка», то даже не пытайтесь организовать вывод денег на их реквизиты, из-за санкций палка просто откажется выполнять эту транзакцию.

Но под санкции попали не все банки России, так что можно смело работать со Сбербанком или ВТБ24 они позволят решить вопрос как вывести с PayPal на карту. Ну а вообще я бы советовал просто ознакомиться с санкционным списком или уточнить в техподдержке PayPal работают ли они с вашим банком.

Вывод на банковский счет работает по одной и той же схеме. Понятно, что перед этим карту нужно привязать к своему аккаунту (при этом с нее списывается небольшая сумма, которую через пару дней возвращают обратно). Порядок действий предполагается такой:


Ждать придется несколько дней – своего рода плата за надежность, подробнее об основах безопасности можно прочесть в этой статье « ». Это не очень выгодно если сравнить, например, с Webmoney, которая может вывести деньги на карту банка практически мгновенно с комиссией в пару процентов. Зато с PayPal вы можете работать где угодно и с картами любых банков мира.

Способ №2: вывод средств с PayPal на Киви кошелек

Платежная система Киви очень удобна (по крайней мере для резидентов РФ), позволяет обналичивать деньги практически любым способом, включая и переводы на кошельки других платежных систем. Резиденты РФ могут привязать Киви кошелек к Вебмани, так что вариантов ввода/вывода денег масса.

Кошелек Киви привлекателен еще и тем, что для того, чтобы завести его понадобится всего лишь номер мобильного телефона. Конечно, безопасность ниже, чем у того же Вебмани, но сейчас не об этом речь.

Напрямую вывести деньги на кошелек Киви невозможно (если встретите какие-нибудь чудо инструкции как сделать это – знайте, это ложь). Перевод такого типа можно сделать только с использованием посредников в лице разных обменников, либо найдя человека, за которого вы, например, оплатите товар в интернете с Пэйпал, а он вам закинет деньги на Киви. Вообще посредник – универсальный вариант, с его помощью можно решить вопрос как снять деньги с PayPal практически с нулевой комиссией.

Курс обмена будет, мягко говоря, не самым выгодным, но тут уж ничего не поделаешь:


Обменники хороши тем, что не нужно ждать пока деньги придут вам на карту, что обычно занимает несколько дней. Схема выглядит примерно так – вы переводите их на счет Пэйпал обменника, а они после поступления денег выводят сумму вам на Киви или кошелек другой платежной системы.

В остальном работаем с обменником как обычно – указываем сумму перевода, номер кошелька Киви и свои данные в Пэйпал. После этого создается заявка, подтверждаем платеж и ждем деньги. Еще раз подчеркну – снимут за такой перевод немало, с 1000 рублей на PayPal получить на Киви удастся меньше 880 рублей. Зато после этого вопрос как вывести деньги с PayPal теряет актуальность, ведь с Qiwi вывести деньги можно как угодно и практически без задержек.

Это не единственный способ перевести деньги на Киви. Для этого можно воспользоваться и Payoneer, но время перевода это нисколько не сократит (с Пэйпал деньги на счет Payoneer будут идти все те же несколько дней). Получится немного выгадать по деньгам по сравнению с обменниками, но выгода, учитывая столь долгое ожидание, сомнительна.

Способ №3! Как вывести деньги с PayPal через Webmoney?

В России, да и в прочих русскоязычных странах именно эта платежная система является одной из самых популярных. Так что не упомянуть ее было бы просто преступлением. Как и в случае с Киви кошельком Вебмани будет выступать в роли посредника, основная наша задача – получить деньги с Пэйпал на кошелек WMR, а уже потом обналичить их любым способом.

Вывести деньги на кошелек Вебмани можно 2 способами:


При работе по первому способу действует ряд ограничений:


После этого уже можно пробовать создавать заявку, из минусов такого способы вывода можно считать немаленькую комиссию. С другой стороны, экономится время и не нужно ждать несколько дней пока деньги придут на ваш счет. Так что если потеря примерно 14% не страшит вас, то Webmoney можно использовать для решения задачи как снять деньги с PayPal. Суммарно (учитывая комиссию при выводе с кошелька WMR/WMZ) потери составят около 16-17%, зато ждать придется максимум 20-30 минут.

Для организации перевода действуем в таком порядке

  • нужно войти в свой аккаунт и создать новую заявку на обмен. Если вы отвечаете всем необходимым требованиям, то созданная вами заявка будет отображаться в общем списке;
  • для того, чтобы ее можно было оплатить ее должен выбрать другой участник по процедуре встречного обмена, нужно просто ждать;
  • после получения соответствующего оповещения нужно подтвердить платеж с PayPal. Деньги должны прийти в течение 20 минут, но обычно платеж проходит быстрее. Ну а уже с Вебмани не проблема вывести деньги как угодно – хоть на кошельки других платежных систем, хоть сразу себе на карту.

Что касается комиссии, то оформляя перевод на 1000 рублей, на кошелек Вебмани вы получите порядка 700 руб. Это можно считать своего рода платой за срочность – не хотите ждать несколько дней пока деньги придут на карту или банковский счет – платите больше денег.

Можно переводить и через обменники (и рубли и доллары), отдать придется 9,9%, платеж приходит в течение 20-30 минут. При этом многие обменники устанавливают минимальную комиссию на уровне 10WMZ/10WME или 700-800 рублей, так что переводить мелкие суммы не получится, для крупных переводов предлагаются особые условия с немного меньшим вознаграждением обменника. После того как перевод пройдет можно с Вебмани вывести деньги любым удобным способом.

Еще один вариант – использовать карту Вебмани. Ее можно привязать непосредственно в Пэйпал так же, как и обычные банковские карты.

Способ №4! Как снять деньги с PayPal через офис компании?

Это практически идеальный способ получить деньги быстро и с приемлемой комиссией. Ну а недостаток здесь только один – подойдет он только для избранных, ведь на всю Россию работает всего пара таких офисов (да и в других русскоязычных странах ситуация не лучше). Так что повезло с этим только жителям столицы и Петербурга.

Сам перевод ничем особенным не выделяется. Просто приходите в офис и получаете деньги после небольшого ожидания. Комиссия при этом составляет порядка 5%.

Из преимуществ такого способа – скорость и небольшая комиссия. Вам не нужно ни ждать несколько дней пока деньги придут на карту банка, ни платить 15-20% за быстрый перевод на кошелек другой платежной системы.

Способ №5! Как вывести наличность с помощью Яндекс денег?

Вебмани и банковская карта – не единственный вариант куда можно вывести деньги с PayPal. Другие платежные системы также могут использоваться для этих целей, ЯД – один из таких вариантов.

По популярности эта платежная система несколько уступает Вебмани, но все равно распространена она очень широко, так что многие выводят деньги с Пэйпал именно таким способом. Перевод денег можно выполнить несколькими способами:

  • через обменники;
  • с помощью реальной или виртуальной карты ЯндексДенег.

С обменниками работаем в том же порядке, что и раньше – выбираем тип и валюту перевода, указываем сумму и подтверждаем платеж. На маленькую комиссию рассчитывать не приходится, отдать придется больше 15% от суммы перевода (это без учета вознаграждения самих платежных систем). Ну и при выводе средств с ЯД тоже есть своя небольшая комиссия в пределах пары процентов. Если верить калькулятору на обменниках, то суммарно переплатить придется до трети от суммы перевода.

Сама схема работы не меняется – при решении вопроса как вывести деньги с PayPal мы опять используем посредника, просто теперь это будет кошелек платежной системы ЯД.

Что касается карточек платежной системы, то тут все просто – и реальная, и виртуальная карты ЯндексДенег по функционалу практически полный аналог банковских карт. У них есть и 16-значный номер, и CVV код, так что их можно использовать для оплаты товаров и услуг, а также для привязки к кошелькам разных платежным систем, в том числе и PayPal.

Такую карту можно выпустить либо в пластике (придется подождать пару недель пока она будет выпущена и доставлена почтой на указанный адрес), либо ограничиться виртуальным ее воплощением. Конечно, расплатиться в магазине виртуальной картой не получится, но для перевода денег с палки она подойдет.

Способ №6: не совсем обычный способ вывода денег

Все перечисленные способы сводятся к одному и тому же – поиску посредника, через которого деньги и будут выводиться. Но кошельки разных платежных систем – не единственный вариант решения вопроса куда можно вывести деньги с PayPal.

Еще один довольно экзотический способ – использовать форекс брокера, который работает с Пэйпал. То есть сперва мы заводим деньги на счет брокера (то есть просто пополняем свой депозит), а дальше уже пробуем вывести их. Причем торговать вовсе не обязательно, хотя в этом вопросе нужно ознакомиться с условиями работы брокера. В крайнем случае можно использовать свой основной счет, на котором уже есть приличный оборот, чтобы просто не вызвать подозрений.

Проблема тут в том, что далеко не все брокеры работают с PayPal, но при желании можно подобрать рабочий вариант. Как пример можно привести брокера FXPro, который позволяет пополнять счет с Пэйпал. При этом операция облагается комиссией 2,7% + комиссия самой платежной системы.

Теоретически процесс зачисления денег может растянуться на день, но на практике деньги обычно приходят в течение нескольких минут. Привлекает то, что при выводе средств никакая комиссия с трейдера не взимается.

Единственный недостаток у такого способа обналички средств – подойдет он далеко не всем, а если просто завести счет для того, чтобы вывести деньги, то у администрации могут возникнуть вопросы, почему нет сделок. В остальном способ неплох – ввод денег занимает несколько минут, вывод тоже происходит в течение дня, но обычно быстрее. При этом комиссия небольшая.

Способ №7! Как вывести с PayPal на карту Payoneer?

Если возиться с картами русских банков нет желания, то можно просто заказать карту Payoneer и спокойно снимать деньги в долларах с суммарной комиссией порядка 5-6%.

При заказе карты (делаем это на официальном сайте) самое важное правильно, с точностью до буквы вписать вашу имя, фамилию. Чтобы не запутаться посмотрите, как она записала в загранпаспорте или на других банковских картах. Это действительно важно, если ошибетесь – рискуете получить карту, которую нигде принимать не будут.

После того, как карта придет к вам почтой ее нужно будет активировать (в бумаге об этом все будет написано). Далее ее можно привязать к Пэйпал и вывести доллары прямо на нее с приемлемой комиссией. Подробнее об основах работы в Payoneer и подобном способе вывода можно прочесть в статье « ».

При этом нужно понимать, что отдельный счет на вас в американском банке не открывается. Просто у Payoneer в банке есть один счет, с которым работает множество клиентов, то есть для каждого из них открывается виртуальный счет. Деньги сначала заходят на реальный физический счет, а уже потом распределяются между отдельными клиентами.

Способ №8: рискованный, зато с минимальной комиссией

Еще один способ обналичить деньги с Пэйпал – просто найти человека, которому нужно что-то купить с оплатой через PayPal. Он вам живые деньги на руки, вы оплачиваете его покупку. Так можно «вывести» деньги не потеряв ничего. Проблема только найти такого человека.

Как вариант – можно воспользоваться услугами посредника, подобные объявления регулярно появляются на разных форумах. Такие люди могут реально помочь в ситуации, когда деньги нужны срочно и ни один из описанных способов как вывести деньги с PayPal не подходит.