Методы подъёма по карьерной лестнице. Где искать ресурсы? Карьерная лестница – сложности прохождения

Работа детектива была первой, которую я опробовала в дополнении «Симс 4 На работу! », потому что еще в «Симс 3 » мне нравилось играть за сыщиков. Здорово то, что в четвертой части игрок принимает чуть больше участия в расследовании: нужно найти и арестовать правильного сима по приметам, которые вырисовываются из улик. Расколоть подозреваемого на допросе – тоже надо постараться. Конечно, многие действия рутинные, хотя и за ними бывает забавно наблюдать, например, за процессом обыска – чего только не найдешь в симских карманах! Еще у полицейских много наград: со всеми этими предметами к концу карьеры дома можно запросто обустроить собственный храм закона и порядка.

Общие принципы профессий описаны в обзоре , а здесь я расскажу о рабочих задачах полицейских, их зарплате, графике, наградах и требованиях на разных ступенях карьеры.

Большая часть работы детектива связана с раскрытием преступлений, кроме того, в его обязанности входит патрулирование улиц, регистрация арестантов и кое-что еще. Первые два дня, в которые вы сопровождаете своего подопечного на работе, – обучающие. Сим участвует в раскрытии дела, которое ведет другой полицейский, и приобретает опыт поддержания порядка в общественном месте. После этого вам дается больше свободы действий: вы ведете свои собственные расследования, при этом сами решаете, когда и что делать. Конечно, есть шкала выполнения заданий, и на нее нужно ориентироваться, чтобы быстрее расти в карьере, и все-таки у вас есть возможность выбрать, какой стиль работы вы предпочтете. Можете раскрывать преступления каждый день, не отвлекаясь на мелкие задачи. Можете вести каждое дело неспешно, в течение нескольких дней, тратя больше времени на патрулирование улиц, прием заявлений горожан или занятия спортом.

Задачи детектива и полицейского

Получить дело на любом компьютере в полицейском участке. Криминальный мир не дремлет, так что всегда можно найти нераскрытое преступление, если только вы уже не заняты – принято вести только одно дело за раз.

Начать составлять схему преступления после получения собственного дела. Это действие очищает большую доску от данных предыдущего расследования, чтобы вы могли добавлять улики и фотографии по новому делу. Находится в общем кабинете.

Отправиться на место преступления можно с помощью компьютера или доски. После загрузочного экрана вы окажетесь на другом участке, при этом и лот, и симы выбираются как будто случайно из игры. Например, вы попадаете в дом Ландграабов, а вместо них вас встречает какой-нибудь Мортимер Гот в компании неизвестных. Не волнуйтесь, с Ландграабами будет все хорошо, ведь максимум, на что способны преступники в Симс 4, – это украсть картину или разрисовать участок граффити. На месте будут и другие полицейские, занятые опросом свидетелей и сбором улик, правда, лично вам они ничем не помогут.

Собрать улики на месте преступления . Некоторые сами бросаются в глаза, например, сломанная техника, граффити и прозрачные объекты. Другие можно обнаружить, если кликнуть по полу и поискать их – они могут быть где угодно. Требуется собирать образцы и отпечатки пальцев.

Сфотографировать место преступления , то есть делать снимки улик. Отдельно покупать фотокамеру для этого не нужно.

Получить заявление от свидетеля . Все, кто снует по дому, кроме полицейских в форме – свидетели, и их можно опросить.

Когда собрано достаточно данных. Все, что вы насобирали на месте преступления, оседает в личном багаже. Когда вы собираетесь уходить, игра предупреждает, что вы больше не сможете вернуться, но не стоит волноваться по этому поводу. Забавно, что улики в симском мире универсальны – однажды я раскрыла дело без посещения места преступления, используя улики и фотографии, которые остались с предыдущего расследования.

Проанализировать улику , иными словами успешно воспользоваться химическим анализатором . На этом устройстве в лаборатории полицейского участка анализируются отпечатки пальцев и образцы улик. Результат может быть как удачный, так и неудачный – то есть либо улика будет полезной для дела, либо время на анализ потрачено впустую. Работа с аппаратом развивает логику и иногда добавляет внимательности, хотя сама по себе внимательность не страхует от неудачного результата при анализе улик.

Искать в базе данных полиции , используя фотографии и заявления свидетелей. Это делается на компьютере.

Подшить улики к делу на компьютере – для новичков, которым еще не разрешают самим пользоваться доской и составлять схему преступления.

Добавить улики на схему преступления , если у вас уже есть доказательства, обработанные на анализаторе и пробитые по базе. При добавлении этих данных на доску, сим получает информацию о преступнике – пол, возраст, цвет волос, одежда и характер. Одна улика – одна примета. Также схему преступления можно анализировать, но для этого должно пройти время с тех пор, как вы добавили улики, иначе ничего не получится. Неудачная дедукция добавляет напряжения, а удачная – дает новую зацепку и заряд внимательности.

Выпустить ориентировку можно с помощью схемы преступления, когда уже известно несколько примет. Но не стоит спешить. Имеет смысл добыть побольше улик, чтобы составить точный портрет подозреваемого, хотя бы штук 5. Просмотреть уже известную информацию можно в дневнике на смартфоне.

Приметы преступника вам еще предстоит правильно понять. Могут быть сложности с оттенками волос и наименованиями одежды. Однажды я приехала в парк в поиске пожилой женщины с седыми волосами, которая носит топ. Увидев седую даму в майке, я поспешила ее арестовать, посчитав, что майка тоже может считаться топом, однако это была моя ошибка. Игра сообщила, что симка не подходит под описание, и арест не удался. Позже в том же парке нашлась другая седая женщина, на которой был более элегантный атласный или шелковый топ. Она-то и оказалась преступницей. В другой раз я искала взрослого светловолосого мужчину в брюках-клеш и рубашке с длинным рукавом. В библиотеке, куда я отправилась, не было ни одного подходящего сима. Единственный взрослый светловолосый сим был в обычных прямых длинных брюках, с верхом, больше похожим на свитер или водолазку, но никак не рубашку. Решив рискнуть, я арестовала его и допросила в участке. Он оказался виновным. Вероятно, тут поможет изучение списка одежды в редакторе персонажа, чтобы лучше ориентироваться в игровых названиях.

Арестовать подозреваемого . После выпуска ориентировки вы отправляетесь на место, где видели похожего по описанию персонажа, например, в парк. Здесь ваша цель – арестовать сима, на которого указывают улики. Можно спрашивать прохожих, но быстрее найти самому. Не забудьте воспользоваться блокнотом в смартфоне, чтобы освежить в памяти приметы. Если вы попытаетесь задержать не того сима, то есть совершить незаконный арест, у вас ничего не получится, а продуктивность работы снизится. Возьмите на заметку: бонусная черта характера «Проницательность» помогает при поиске подозреваемых по ориентировке, так как позволяет моментально узнавать характер персонажей.

Допустим, вам удалось арестовать сима, подходящего под описание преступника по всем признакам. Это еще не все. Вы отправляетесь с ним в полицейский участок, чтобы выяснить, виновен он или нет. Этого предстоит добиться методом допроса.

Допросить подозреваемого.

Обращайте внимание на состояние собеседника и шкалу в верхней части экрана. Список вариантов хода обсуждения (подставляется любое имя подозреваемого):

• Подозреваемый выглядит напряженно (по умолчанию)
• Похоже, подозреваемый переживает
• Подозреваемый сильно беспокоится! (после того, как переживал)
• Подозреваемый выглядит спокойно
• Подозреваемый выглядит дружелюбно
• Подозреваемый выглядит настороженно
• Похоже, подозреваемый в ярости!
• Подозреваемый выглядит застенчиво
• Подозреваемый держится уверенно
• Подозреваемый выглядит подозрительно
• Подозреваемый выглядит испуганно!

Хороший коп:

• вежливо попросить информацию
• спросить про преступление
• рассказать личную историю
• притвориться, что является другом (только во внимательном состоянии)
• притвориться, что проверяешь телефон
• предложить леденец
• пообещать вкусную еду
• обсудить жертву
• давать ложные обещания
• вести светскую беседу

• задавать трудные головоломки
• задать каверзный вопрос (только во внимательном состоянии)
• запугивать
• игнорировать
• играть безумного копа
• описать ужасы в тюрьме
• попросить взятку
• размахивать наручниками
• рассказать историю про тюрьму
• угрожать щекоткой
• угрожать пауками
• уставиться холодным взглядом

• показать заявление свидетеля
• показать улику (отпечатки пальцев)
• показать фотографии с места преступления
• приплести несуществующую улику
• просмотреть папку с делом
• показать визитную карточку

Когда шкала обсуждения заполнится, вы узнаете, виновен подозреваемый или нет. В итоге нужно добиться признания от виновного или отпустить невиновного. Можно завершить допрос раньше, так и не выяснив степень причастности подозреваемого, и тогда его придется отпустить и найти другого сима, подходящего под ориентировку.

В конце концов, виновный будет найден. Просидит он в камере заключения недолго – на следующий день вы его уже не увидите. Или наоборот увидите, только уже не в камере, а где-нибудь в городе. Видно, наказания в The Sims 4 совсем короткие. Но это уже не ваше дело – ваше дело закрыто, и пора искать себе новое. Или заняться чем-нибудь еще, например, патрулированием улиц.

Заступить на дежурство , чтобы следить за общественным порядком. Опцию можно найти на доске-схеме или где-то на городском пейзаже, когда рядом с курсором появляется машинка. Район патрулирования выбирается случайно: это может быть и парк, и жилая улица.

Патрулировать 2 часа . Заступив на дежурство и попав на улицу, оставайтесь там в течение двух часов, чтобы выполнить эту задачу. Ничего сложного.

Общаться с горожанами на дежурстве. От патрульного требуется просто поболтать с обычными персонажами. Недостатка в прохожих не будет.

Выписать штраф за разбрасывание мусора и драки. Патрулируйте район, смотрите по сторонам, и нарушитель обязательно попадется. Держите на прицеле мусорные контейнеры и симов с сердитыми походками – их агрессия так и норовит вылиться в пинание бака или драку с другим персонажем. Однажды может достаться даже вам! Нарушителю порядка сразу выдавайте штраф – это ваша цель. Даже если вы находились в другой части района в момент нарушения и все проглядели, опция будет доступна, так что можете понажимать на подозрительных личностей и проверить, нельзя ли выписать им штраф. Кстати, ничто не мешает вам самим начать провоцировать прохожих и их же потом наказать. Разве что профессиональная этика.

Вернуться в полицейский участок . Познакомились с парой горожан, выписали один-два штрафа, и можете возвращаться. В участке тоже немало дел.

Сделать снимок в месте для регистрации . Это такое место позади приемной, недалеко от камер содержания преступников. Выбирайте одного из них, ставьте спиной к разлинованной стене и делайте снимок для базы данных. Фотографировать можно и подозреваемых по делу, но только до того, как вы их допросили и закрыли дело.

Снять отпечатки пальцев преступника в месте регистрации . Аналогично – регистрируете заключенного из камеры или подозреваемого до допроса. Иногда отпечатки не получаются, и звучит резкий звук, пугающий и детектива, и арестанта.

Обыскать преступников в месте регистрации . То же место, те же участники. Процесс обыска неприятен полицейскому, ибо преступники не отличаются опрятностью. Зато игроку забавно: на вытащенный из кармана огромный нож у симов может не быть никакой реакции, а найденная кукла насторожит детектива и заставит арестанта отнекиваться. Не буду раскрывать всех находок, это лучше видеть самому.

После регистрационных действий преступник возвращается на место. Часто он послушно делает это сам, но вы можете проконтролировать и запереть его в камере.

Получить заявление в полицию от обычного персонажа . В полицейский участок каждодневно приходят горожане и скапливаются в приемной, чтобы подать заявление. По свободе можете подходить к посетителям и принимать их жалобы, например, на шумных соседских детишек.

Поговорить с начальницей . Или с начальником. Мне почему-то попадались только начальницы. Сидят они безвылазно в отдельном кабинете за компьютером и, как правило, говорят что-нибудь грозное, если вы пришли к ним «на ковер». Когда персонаж сам становится главным, в участке больше не будет другого начальника, хотя кабинет все равно постоянно занят охочими до интернета сослуживцами.

Обсудить теории раскрытия преступления с коллегами . Хороший повод познакомиться с другими обитателями полицейского участка. Их бывает много: простые офицеры, детективы, ассистент в приемной, лаборант в лаборатории. Влияния разговоров на ход расследования я не заметила.

Упражняться 1 час в тренажерном зале полицейского участка. В наличии беговые дорожки, боксерские груши и силовая техника. Душ тоже есть, на первом этаже. Интересно, что во время тренировки можно воодушевить на занятия спортом проходящего мимо коллегу, и он присоединится.

Просмотреть базу данных полиции на компьютере, видимо, чтобы быть в курсе событий или имитировать бурную деятельность.

Что еще можно делать на работе в полиции

Оборудование в участке иногда ломается (компьютеры, анализаторы), местами бывают мусор и грязь. К счастью, коллеги тоже умеют чинить технику и убираться, но почему бы и вам не подтянуть навык механики, если желание есть? Помочь можно и по-другому: разобраться с канцелярской работой на компьютере или принять дежурство в приемной, где вам обеспечено интенсивное общение.

Можно утихомирить разбушевавшихся преступников или выпустить кого-то из камеры, правда, непонятно зачем. С этими преступниками вообще мало что понятно. Например, почему виновных по текущим делам отпускают на следующий день, а эти сидят вечно в своих оранжевых робах? Не иначе как они провинились чем-то посерьезнее рисования гномов на чужих лужайках...

Ступени карьеры детектива

2. Офицер
Дни: среда – воскресенье
Часы: 8:00 – 17:00
Зарплата в час: 28 §
Пенсия в день: 108 §
Требования для повышения: отправиться на место преступления, заступить на дежурство
Награды :

• Премия 160 §
• Разблокирована форма полицейского в редакторе персонажа

3. Младший сержант
Дни: среда – воскресенье
Часы: 9:00 – 18:00
Зарплата в час: 38 §
Пенсия в день: 146 §
Требования для повышения: допросить подозреваемого
Награды :

• Премия 224 §
• Зеркало «Тяжелые времена»
• Подвесная скамья «Вонючка»
• Держатель для полотенец «Современнейший город»
• Стена с решеткой «Даже и не пытайтесь»
• Стена с решеткой «Недопустимость»
• Однопорционный дозатор справедливости
• Дырявая дверь
• Нефритовое хранилище
• Решетка «Полная сохранность»
• Кровать «Одиночество»
• Металлическая полка «Блестки»
• Полка «Одиночка»
• Унитаз «Холодная сталь»

4. Детектив
Дни: вторник – суббота
Часы: 9:00 – 18:00
Зарплата в час: 52 §
Пенсия в день: 200 §
Требования для повышения: раскрыть одно дело
Награды :

• Премия 304 §
• Разблокирован доступ к окну «Все средства хороши»
• Разблокирован доступ к окну «Секретность»
• Разблокирован доступ к окну «Страдания арестанта»
• Разблокирован доступ к воротам «К обороне готов»
• Разблокирован доступ к двойной двери «Шлифованный металл»

5. Старший детектив
Дни: вторник – суббота
Часы: 9:00 – 18:00
Зарплата в час: 78 §
Пенсия в день: 300 §
Требования для повышения: раскрыть второе преступление
Новая рабочая одежда: золотые часы, брюки и рубашка, (цельный костюм: у мужчин 8 расцветок, у женщин – 9)

Награды :

• Премия 416 §
• Стул «Конфискатор»
• Разблокирован доступ к прозрачному с одной стороны зеркалу
• Разблокирована новая рабочая одежда в редакторе персонажа

6. Сержант
Дни: вторник – суббота
Часы: 9:00 – 18:00
Зарплата в час: 92 §
Пенсия в день: 354 §
Требования для повышения: раскрыть третье преступление
Награды :

• Премия 624 §
• Знак «Закон и порядок»
• Держатель для плакатов «Разыскиваются нарушители закона»
• Защитное ограждение «Вход запрещен»
• Камера безопасности «Пытка-попытка»
• Знак солидарности и братства персонажей
• Флагшток «Его величие»

7. Лейтенант
Дни: понедельник – пятница
Часы: 9:00 – 18:00
Зарплата в час: 123 §
Пенсия в день: 474 §
Требования для повышения: раскрыть четвертое преступление
Награды :

• Премия 736 §
• Коробка с папками
• Коробка «В процессе переезда»
• Папки «Я – важная шишка»
• Полицейский шкафчик «Регламент»
• Скульптура «Арктический поцелуй»
• Настольный светильник «Соблюдайте осторожность»

8. Капитан
Дни: понедельник – пятница
Часы: 9:00 – 17:00
Зарплата в час: 150 §
Пенсия в день: 514 §
Требования для повышения: раскрыть пятое преступление
Награды :

• Премия 984 §
• Табличка «Честь и Доблесть»
• Табличка «Звезда на Стене»
• Кароль и Гумберт
• Лампа «Допрос»
• Лампа «Частный детектив»
• Светильник «Об стену»
• Сигнальный маячок «Синий»
• Фонарь «Яркая ночь»
• Календарь «Персонажи в форме»
• Стенд для папок «Кипа»

9. Полковник
Дни: понедельник, вторник, четверг, пятница
Часы: 9:00 – 17:00
Зарплата в час: 205 §
Пенсия в день: 562 §
Требования для повышения: раскрыть шестое преступление
Награды :

• Премия 1200 §
• Обеденный стул «Справедливый»
• Стул «Сержант Томпсон»
• Стол «нуар»
• Книжная полка «Прямоугольник с полками»
• Шкафчик для папок «Исключительный» – 2 штуки
• Стол «Чаепитие»
• Шкафчик для бумаг «Страж»
• Диван смутьяна
• Скамья «Непреклонная»

10. Начальник
Дни: понедельник – пятница
Часы: 9:00 – 17:00
Зарплата в час: 265 §
Пенсия в день: 908 §
Требований для повышения нет
Новая рабочая одежда: черная форменная куртка, белые брюки и фуражка

Кто-то мечтает стать Главным конструктором, кто-то желает повторить и превзойти достижение Стива Джобса, другими словами, совершить головокружительную карьеру на выбранном поприще. Как и любое действие, совершаемое человеком, продвижение по карьерной лестнице имеет свои сложности.

Карьерная лестница – это путь, который предстоит пройти человеку. Он больше напоминает лестницу, по которой надо пройти все ступени.

Карьерная лестница – сложности прохождения

Если речь идет о человеке, который поднялся на вершину карьерной лестницы, мало кто задумывается о том, какое количества труда, сил, энергии, здоровья было вложено человеком при достижении своих целей. И это не считая бесконечного количества схваток с конкурентами за возможность продолжать движение. Так что любой, кто решается подняться до каких-то высот, должен ответить на несколько простых вопросов:

1. Способен ли он вступать и побеждать в схватке с коллегами за лучшее место под солнцем?
2. Способен ли он поиграть в эту захватывающую деловую игру? Кстати, в которой нет правил, но выигрыш покроет все.

Значение лидерских качеств

Достижение успеха при прохождении карьеры во многом связано с наличием лидерских качеств, но также необходимо представлять себе, какие именно ступени карьерной лестницы предстоит пройти. И только от самого человека зависит, делать первый шаг по ней или нет.

Можно найти множество определений лидерства. Но все они сводятся к тому, что лидер – это своего рода архитектор, выстраивающий собственный мир. Главное заключается в том, что при этом он получает наслаждение от самого процесса, ловит кураж. Наверняка многие испытывали такие чувства. Чем лидер отличается от всех прочих? Тем, что он никогда не почивает на лаврах достигнутого успеха. Решив очередную задачу, он ставит перед собой и окружающей его команде новые, более сложные цели. Лидер всегда видит цель и делает все необходимое для ее достижения.

Осознание цели

Достижение любой цели требует определенных ресурсов, это могут быть:

• деньги;
• деловые связи;
• нервы;
• степень влияния и некоторые другие.

Как правило, все ресурсы ограничены, для их пополнения необходимо начать их черпать из внешних источников. Другими словами, необходимые ресурсы имеются в окружающей деловой среде, но владеет ими кто-то другой. И задача человека, поднимающегося по карьерной лестнице, отыскать необходимый источник, получить нужные ресурсы и при этом оттеснить конкурентов.

Где искать ресурсы?

Некоторые лидеры ищут и пытаются завладеть новыми, никем не освоенными ресурсными источниками. Но такой путь сопряжен с большим риском, достаточно малейшей ошибки, и все рухнет, да и деловая репутация может быть испорчена. С другой стороны, если источник ресурсов, или даже несколько, будут найдены и освоены, то карьера может совершить головокружительный скачок. Но есть и более простой вариант – вступить в схватку за имеющиеся источники и оттеснять от них конкурентов.

Выстраивание связей с внешней средой

Человек, вплотную занимающийся своей карьерой, должен одинаково хорошо владеть и тактикой, и стратегией офисной борьбы. Можно сказать, что такой человек похож на полководца, который вынужден вести бои в нескольких направлениях.

Он должен отвоевать источники ресурсов у своих конкурентов и перераспределить их в свою пользу, или заниматься поиском новых видов источников ресурсов. Результатом этой борьбы должна стать возможность управления, имеющиеся в распоряжении материальные, финансовые и людские ресурсы. То есть получить определенную власть, которой нет у коллег-конкурентов. Преимущества такой власти нет смысла подробно расписывать. По словам классиков, мало власть взять, ее необходимо удержать. Управление ресурсами должно быть существенно эффективнее, чем то, которое осуществлял предшественник.

Следующим по значимости можно назвать подъем своего статуса (значимости) деловой репутации в глазах коллег, подчиненных и руководства компании. Понятие статус включает в себя то место, которое занимает человек, делающий карьеру в компании. Он показывает, насколько он может оказывать влияние на принятие решений по определенным вопросам, выходящим за рамки его формальной компетенции. Не секрет, что в некоторых компаниях ключевые решения принимают не начальники отделов, а специалисты, не имеющие определенного руководящего статуса, например, консультант и пр.

И одним из ключевых моментов в выстраивании карьеры можно назвать беспрепятственный доступ к высшему руководству компании. То есть человек должен иметь возможность общаться с руководством не только на деловых и официальных мероприятиях. Такое общение в результате повышает общественно значимый статус, дает возможность получения более широких видов полномочий в управлении источниками ресурсов.

Надо сразу сказать, что в офисных боях принимают участие только те, кто ощущает в себе зачатки лидера, способность к принятию и исполнению жестких, а иногда и жестоких решений.

Но те, кто одерживает верх в этой схватке, получают достойный приз в виде роста материального благосостояния, власти и высокого социального статуса.
Простые правила игры без правил

Достаточно соблюдать достаточно простые правила, грамотное применение которых позволит обойти своих коллег-конкурентов. Многие успешные управленцы применяют их на интуитивном уровне. Если же их четко понимать и знать, можно повысить эффективность работы и придать импульс своей карьере.

Правило № 1

Руководитель компании постоянно думает об эффективности бизнеса, который находится под его управлением, о новых видах услуг или товаров. Часто он выступает в качестве генератора новых идей, которые, по его мнению, смогут привести к получению большего дохода и, как следствие, росту компании. Но любая идея, родившаяся у руководителя компании, нуждается в доработке, доведению до ума. Для этой работы всегда нужен человек, который в состоянии принять участие в обсуждении идей, их доработке и реализации на практике. И надо отметить, что движение карьеры резко ускорится, если босс найдет в человеке, который делает карьеру, такого сотрудника.

Правило № 2

Необходимо научиться четко разделять приоритетность задач, стоящих перед своим подразделением. Многие добросовестно заблуждаются, считая, что человек, пришедший работать в компанию, должен направлять свои усилия на ее развитие, упрочнение позиций на рынке и пр. Но это не так. Важней функцией является обслуживание целей, которые поставил перед собой начальник. А чтобы понимать, что именно хочет начальник, необходимо четко представлять себе цели, которых он стремится достигнуть. Вывод: не надо стесняться задавать вопросы.

Какие вопросы надо задавать?

Необходимо знать, какие критерии будут применяться при оценке деятельности работников. Из них надо выделить самые важные. Другими словами, уровень оценки работы будет зависеть не столько от качества ее выполнения, а от того, как они впишутся в те цели и задачи, которые стоят перед начальником.

Можно найти такие возражения, что чужие цели обслуживает тот, кто не имеет своих, но это неверно. Как можно достичь своих целей и решать собственные задачи в отрыве от смежных? Существует несколько вопросов, которые необходимо в той или иной форме задать своему начальнику:

1. Каково будущее направления подразделения или компании в целом в изменяющейся деловой среде?
2. Каковы виды на будущее в плане расширения компании?
3. Какие задачи ставятся перед отделом в ближайшей и дальней перспективе?
4. Как будет измеряться эффективность работы сотрудников и подразделения в целом?

Правило №3

Не секрет, что профессионалы своего дела зачастую гораздо лучше разбираются в проблематике, чем их начальство. Они в состоянии принять необходимые решения, обозначить перспективные проблемы. Но для человека, который строит свою карьеру, важнее решать поставленные перед ним задачи в том направлении, которое определило ему руководство. То есть он должен подчинять свои желания воле руководства. Через некоторое время начальник обязательно обратит на этого человека свое внимание, станет поручать задачи посложнее. Тем самым продвигая его по карьерной лестнице.

Немного теории, какие карьеры бывают?

Существует множество вариантов развития карьеры. Все модели сводятся к нескольким видам.

• Первую модель можно назвать «Трамплин». В этом случае работник, продвигаясь по карьерной лестнице, занимает все более значимые и высокооплачиваемые должности. Но в какой-то момент движение останавливается на пределе его возможностей. На последней должности он проведет достаточно длительное время, используя ее как «трамплин», отправится на пенсию. Такая модель карьеры практиковалась в советские времена.
• Вторую модель называют «Лестницей». Работник занимает определенную должность какое-то определенное время, например, 3 года, то есть за это время он должен освоить свои обязанности, показать максимальную эффективность работы. В этом случае он имеет все шансы перейти на новый уровень карьерной лестницы. В некоторых компаниях кандидатов на определенные должности допускают только после получения дополнительного образования на курсах повышения квалификации.
• Третья модель называется «Змея». Она подразумевает то, что работник в течение определенного времени перемещается с одной должности на другую в горизонтальной плоскости. Только потом начинается его подъем на более ответственные должности. Такой подход практикуют на многих производственных предприятиях.
• Четвертая модель карьеры называется «Перепутье». Ее использование подразумевает то, что решение о того или другого работника будет приниматься по результатам периодически проводимой аттестации, где оцениваются деловые и личностные качества.

Карьерная лестница, а точнее продвижение по карьерной лестнице – мечта многих. В несколько раз повышается оплата труда, социальное положение становится более привилегированным. Ставки слишком высоки, поэтому мелочей на этом пути не бывает.

В этой статье вы прочитаете:

• Что такое карьерная лестница, и почему все стремятся подняться по ней вверх
• Как продвигаться по ступеням карьеры
• Как обойти соперников по карьерной лестнице
• Почему многие идут по карьерной лестнице, спотыкаясь
• Из-за каких фатальных ошибок о повышении по карьерной лестнице можно забыть

Что такое карьерная лестница

Любой человек, устраиваясь на работу в какую-либо фирму, хочет достичь успехов и подняться по карьерной лестнице. В большинстве случаев соискатель начинает работать на незначительной должности, но набираясь опыта и знаний, он надеется, что получит более высокую должность, так как будет соответствовать необходимым требованиям. Конечно, расти по карьерной лестнице возможно не во всех компаниях, так как в некоторых штат сотрудников небольшой. Если получить работу в крупной и развитой компании, то можно подняться по карьерной лестнице, а вместе с этим у вас появится высокооплачиваемое рабочее место руководителя.

Лучшая статья месяца

Маршалл Голдсмит, лучший бизнес-тренер по версии Forbes, раскрыл методику, которая помогла топ-менеджерам Ford, Walmart и Pfizer подняться по карьерной лестнице. Вы можете бесплатно сохранить консультацию, которая стоит 5 тыс. долл.

В статье есть бонус: образец письма-инструкции для сотрудников, которое должен написать каждый руководитель, чтобы повысить производительность труда.

Каждый человек желает получить должность руководителя, которая повысит его авторитет и будет хорошо оплачиваться. Однако случается, что человек остается на одном и том же низкооплачиваемом рабочем месте, в то время как другие новички быстро двигаются по карьерной лестнице.

Как составить план карьерной лестницы

1) Определите вашу карьерную цель. Необходимо скрупулезно и тщательно обдумать, все взвесить и не торопиться. Принимайте решение без давления со стороны близких или друзей, это должно быть ваше мнение. В таком случае ваша карьерная цель будет именно вашей, а значит, интересна именно вам, и сможет воплотиться в жизнь.

2) Изучите требования к той карьерной цели, которую вы выбрали. Составьте в полном объеме список, который должен быть актуальным. Также укажите в перечне ваше образование и уровень профессионализма; личные качества, которые помогут в достижении поставленной цели; опыт работы; наличие положительных характеристик от предыдущих начальников и руководителей.

3) Определите объективно, насколько вы далеки от достижения поставленной карьерной цели. Отметьте те пункты в списке требований, которые вы имеете и достигли на протяжении своей профессиональной деятельности. Например, вы хотите стать главным бухгалтером. Вы отлично справляетесь с работой штатного бухгалтера и знаете все нюансы бухгалтерского учета, но у вас нет опыта работы на руководящей должности. Таким образом, вы поймете, чего еще необходимо достичь.

4) Составьте план перехода от вашего нынешнего состояния до поставленной вами цели. Определите, какие у вас есть недочеты, какие качества необходимо улучшить и развить. К примеру, пройдите курсы повышения квалификации или прослушайте бизнес-тренинг для руководителей и начальников.

5) Распишите сроки, в течение которых вы собираетесь воплотить в жизнь все пункты вашего карьерного плана. В начале перечня требований укажите самые важные пункты и те, на которые уйдет достаточно много времени.

6) Возьмите выполнение вашего карьерного плана под строгий контроль. Периодически изучайте карьерный план, делайте пометки о пройденных этапах и выполненных задачах, анализируйте достигнутые подцели, не меняйте установленные сроки. Если возникнет необходимость, внесите коррективы. Изменения говорят о том, что вы двигаетесь, не стоите на месте, а значит, приближаетесь к вашей цели. И тогда результат не заставит вас долго ждать.

3 ступени карьерной лестницы

Первая ступень – осознание своей цели. Помните: руководитель - это бочка с порохом. Без огня, без цели он - всего лишь сбитые воедино доски и серый порошок. Каждая цель нуждается в средствах реализации. Ваши средства - это время, здоровье, энергетика, денежные источники, деловые связи, власть. Необходимо учитывать, что любые ресурсы могут исчерпаться. И те источники, которыми вы обладаете в данный момент, помогают вам сейчас. Для новых свершений нужны новые источники. Их необходимо черпать извне. Это значит, что они существуют, но ими владеют другие люди. Поэтому вашими задачами являются: поиск системы, соответствующей вашим целям; вхождение в нее; использование необходимых источников, обыгрывая остальных игроков.

Вторая ступень - поиск подходящей системы. Есть такие руководители, которые создают собственную систему и играют по своим правилам. Таким образом, начиная со второй ступени, они идут совершенно по другой лестнице. Не все на такое способны, и большинство считает таких лидеров сумасшедшими, ведь риск в таком случае слишком велик. Но, как известно, чем опасней охота, тем крупнее добыча. Остальные руководители решают выбрать систему, которая уже существует и создана ранее кем-то другим. В этих системах лидер начинает бороться за свою нишу и доходные источники.

Прежде чем приступить к описанию следующей ступени, давайте остановимся на первых двух. Можно рассмотреть их на конкретном примере. Это поможет вам избежать трудностей при установлении цели и поиске системы.

• Руководитель отдела продаж: как стать отличным управленцем

Предположим: вы - бухгалтер, который ищет работу. Ваша сокровенная мечта - трудоустройство в крупной компании, где в отделе бухгалтерии работают одни профессионалы своего дела, а оплата труда соответствует вашим пожеланиям. Однако штатным бухгалтером вы работать уже не хотите, так как вы уверены в себе и у вас есть многолетний опыт работы. Поэтому вы претендуете на должность заместителя отдела, не ниже.

Эта ступень постановки цели. Человек без лидерских качеств был бы рад работать в такой крупной компании не только обычным бухгалтером, но и секретарем. Лидер же осознает, что в такой системе желаемые должности заняты, а подняться по карьерной лестнице от бухгалтера до заместителя начальника бухгалтерского отдела очень мало шансов. В отделе кадров Вам сообщают, что у Вас нет опыта работы на руководящих должностях, поэтому Вам могут предложить лишь поработать секретарем.

• Развитие лидерских качеств: способы, которые перевернут ваше сознание

Вы огорчаетесь и понимаете, что можете выбрать между небольшой фирмой, в которой работают молодые специалисты, либо идти в крупную компанию секретарем. Это ступень выбора системы. Система должна соответствовать намеченной цели. По этой причине вы, как профессионал и лидер, осознаете, что занять должность заместителя начальника бухгалтерии в максимально сжатые сроки в маленькой фирме - с вашими знаниями и опытом – это реально.

Не прерывая сюжета, плавно перейдем к третьей ступени карьерной лестницы. Это наивысшая и сложная ступень, поэтому проходить ее необходимо по частям.

Вот вы идете к кабинету отдела кадров выбранной вами компании, чтобы пройти собеседование. Прогуляйтесь по офису компании. Ведь вам с сотрудниками этой фирмы необходимо будет работать. Выясните – комфортно ли вам будет трудиться, сработаетесь ли вы с коллективом? Во время собеседования изучите руководителя компании, ведь именно от него будет зависеть ваш карьерный рост. Насколько он вам симпатичен? Готовы ли вы работать на него и выполнять его поручения? Производят ли руководитель, коллектив и сама компания приятное впечатление? Видите ли вы перспективное сотрудничество? Значит, сейчас наступило то самое время, когда вы сможете приступить к назначенной цели!

Третья ступень - постановка взаимоотношений с системой. Лидер должен обладать качествами тактика и стратега. И это именно так. Профессионал-лидер вживается в роль средневекового полководца и ведет войну сразу по нескольким направлениям:

1) битва за источники;

2) битва за статусы;

3) битва за приближение к «телу босса».

Битва за источники - это постоянная борьба за руководство, распределение и использование имеющихся материально-технических, финансовых, человеческих и иных средств компании. Это - власть. Преимущества владения властью очевидны и не требуют объяснения.

Битва за статусы. Статус - это неформальное положение в компании, дающее преимущество влиять на решения и суждения остальных сотрудников.

Приближение к «телу босса» - право на любое взаимодействие и общение с начальством, возможность влиять на важные решения по распределению источников и статусов.

С юности хотел быть первым

Георгий Погосбеков , генеральный директор компании «М.И.Т» (Miele Innovation Centre), Москва

В юношеские годы мне хотелось всегда быть первым: на армейской службе – командиром, в студенчестве – старостой группы. В ВУЗе я был и старостой потока, и начальником КРК по защите прав студентов факультета юриспруденции. К слову, первую половину обучения в ВУЗе необходимо «работать на зачетку», а вторую половину она работает на студента. В моей жизни так было и после окончания университета: преподаватель порекомендовал меня руководителю российско-китайского холдинга. Начал я работать штатным юристом. Уже через полгода я занял должность начальника отдела ВЭД. Через такой же период меня перевели на эту же должность, но в более крупную компанию холдинга. Через 2 года я стал вторым лицом компании после генерального директора, который являлся собственником. В данном холдинге перспектив карьерного роста не было, поэтому я устроился на другую работу. На новом месте через небольшой промежуток времени я стал работать генеральным директором.

В 27 лет у меня уже есть двухлетний стаж работы на посту генерального директора. Я пока не собираюсь менять место работы, так как наниматель обязательно задумается о моем небольшом стаже на занимаемой должности и моем возрасте. Поэтому только к тридцати годам хочу подняться еще на ступень выше. Как именно?

Организации делятся на 4 группы, зависящие от территориального масштаба их деятельности:

1 – компания, занимающаяся своей деятельностью в одном регионе (на данный момент я работаю в такой компании).

2 – организация, которая имеет свои филиалы в других регионах.

3 – крупная компания, имеющая свои представительства на всей территории РФ и в странах СНГ.

4 –транснациональная компания, работающая по всему миру.

Я хочу к тридцати годам занять пост генерального директора компании из 2-ой или 3-ей групп. Что, по моему мнению, поможет мне достигнуть намеченной цели?

Упорная работа.

Обучение. Я обучаюсь в Институте повышения квалификации государственных служащих, так же изучаю литературу по бизнесу, посещаю отраслевые конференции, общаюсь с коллегами, консультируюсь у них, делюсь идеями.

Полезные связи. Деловые связи я завожу, участвуя в конференциях, а также решая поставленные задачи в своей компании.

Поддержка семьи. Это одна из наиболее важных составляющих карьерного роста руководителя. Возможно, даже главная. Если постоянно слышать «почему так поздно пришел с работы, мы тебя вообще не видим», ни о каком успехе не может идти и речи.

5 стратегий подняться вверх по карьерной лестнице

1. Создайте в уме работу вашей мечты, а затем стратегически добавьте ее аспекты в вашу нынешнюю должность. Вам могут не нравиться какие-либо аспекты работы сегодня, и вам может казаться, что вы имеете высокую квалификацию для нее. Однако не заостряйте на этом внимание, используйте ваши сильные качества на данном рабочем месте по максимуму. Поразмыслите, какие задания вам легко даются, а какие хуже, и по какой причине так происходит.

Когда вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, обсудите их с вашим начальником или руководителем компании. Предложите, как можно внести в вашу рабочую деятельность те задания, с которыми вы мечтаете работать. Расскажите, какую выгоду получит компания от внедрения этих задач. Если руководитель будет видеть, что вы очень ответственно подходите к выполнению возложенной на вас работы сейчас, то он вам обязательно даст добро.

Таким образом вы докажете, что вы очень мотивированный и ценный сотрудник для компании, и к вам будут относиться должным образом. Чем больше будет выполнено поставленных перед вами задач, тем с большим уважением ваш менеджер будет относиться к вам, за то, что вы стремитесь подняться по карьерной лестнице. Если появится возможность предложить вам работу на более высокой должности, руководитель обязательно это сделает.

2. Найдите ментора (или два). Вы должны мечтать, но у вас должен появиться наставник, который добился таких же высот, о каких мечтаете вы. Он сможет помочь вам превратить ваши мечты в реальность с помощью советов, постоянных консультаций и поддержки. Существуют менторы в разных направлениях деятельности. Поэтому, чтобы добиться большего успеха, найдите несколько отличных друг от друга наставников.

В офисе менторы помогут вам стать частью коллектива, порекомендуют вас начальству в случае появления возможности карьерного роста. Найдите еще одного наставника, который будет кардинально отличаться от предыдущего. Он не только предложит вам новые идеи, но и будет помогать вашему продвижению по карьерной лестнице в других областях компании, в которых вы мечтаете работать. Постоянный поиск ментора показывает ваши лидерские качества, энергичность и энтузиазм, которые определяют выбор кандидата на высокую должность.

3. Узнайте требования работы вашей мечты. В большинстве случаев люди остаются работать на одном и том же рабочем месте, так как они боятся, что у них нет достаточного количества сил и знаний. Вместо того, чтобы ссылаться на бесполезность вашего высшего образования, определите перечень информационных источников, которые помогут вам в продвижении по карьерной лестнице, и приступайте к их изучению.

Ваш интерес и запал должны быть вашими руководящими принципами во время информационного обучения. И если вы выбрали правильный путь, вы будете вовлечены в изучение нового материала и не прекратите обучение на полпути. Читайте книжные издания, публикации, обращайтесь к профессионалам за консультацией. Сегодня легко можно найти нужный источник информации, учитывая современные возможности.

Если вы будете свободно владеть изученной информацией, рассказывать о вашей идее, то вам станут доверять и уважать ваше мнение. Так вы подчеркнете свой деловой энтузиазм, даже если он отличается от занимаемой вами должности в данный момент.

4. Попросите обратную связь. Если вы уже внедрили выше перечисленные предложения, но никаких продвижений по карьерной лестнице не происходит, то вы можете обратиться к начальству напрямую. Предложите руководителю встретиться, чтобы выяснить, что необходимо улучшить в вашей работе. О чем-то вы уже можете догадываться (например, «вы, по-моему мнению, перестали интересоваться…»), а некоторые аспекты вас могут весьма удивить (к примеру, «вы не можете получить повышение, пока вы сами не научитесь управлению взаимоотношениями с клиентами»). Вероятнее всего ваш руководитель не в курсе, что вы хотите подняться по карьерной лестнице в вашей фирме (например, если всем известно, что вы сами по себе очень активный человек).

Но на этом не стоит останавливаться. Поговорите с вашими коллегами, выясните, какие у вас сильные качества и преимущества, по их мнению, а какие необходимо доработать. Вероятнее всего, вы услышите немного критики, а некоторые ответы вас весьма удивят. Обязательно прислушайтесь к коллективу.

5. Дружите с людьми из других отделов. Конечно, любому человеку комфортнее, когда на работе у него есть друзья. Вы не только хорошо с ними общаетесь, но и создаете культуру коллектива внутри компании. Это поможет вам всегда быть в курсе появления новых привлекательных рабочих мест до общей огласки сотрудникам. Вы должны прекрасно общаться с коллегами не только разных отделов и должностей, но и дружить с человеком, работающим на аналогичной должности, чтобы у вас не пропадал энтузиазм, и вы продолжали двигаться за своей целью.

Не забывайте, что вы можете занимать невысокую должность, но вы сами управляете вашей карьерой. Вся ответственность лежит на ваших плечах, поэтому получайте максимальный положительный результат от того, где вы находитесь сегодня. Даже если все меры на пути к карьерному росту не позволят вам получить повышение по карьерной лестнице, то они поспособствуют вашей подготовке для более высокой ступени в другой компании.

Как обойти соперников по карьерной лестнице

Вариант №1. Продайте себя боссу как личность. Как определить возможность успеха такой «самопродажи»? Критерий результата очень прост. Любое руководство занимается развитием деятельности своей компании, то есть думает о внедрении эффективных инноваций. Основой инноваций являются креативные проекты. А значит, любая идея руководителя должна быть скорректирована так, чтобы ее можно было использовать и получить выгоду. Поэтому ему нужен собеседник. Он обратится не к любому встречному, а к тому человеку, который сможет что-то предложить и которому он доверяет.

А значит, если управленец просит у вас совета по тому или иному вопросу, то вы вошли в его круг доверия, и он в вас видит креативную личность. Если же вам дают выполнить ранее разработанное задание, значит, вы не смогли к себе расположить, и необходимо использовать иные методы.

Вариант №2. Детально выясните цели и приоритеты своего руководителя. Нынешние, не срочные, долгосрочные приоритеты - в разрезе вашей функции. Вы должны научиться их обслуживать. Вам кажется, что вас принимают на работу для того, чтобы развивать компанию, продвигать ее на рынке, повышать конкурентоспособность. Но не только для этого. Каждый сотрудник компании, имеющий над собой начальника, обязан выполнять его задания, то есть в узком смысле вы работаете не на фирму, а на своего руководителя. Поэтому вы должны знать его цели, чтобы их обслужить. Для этого необходимо интересоваться ими и задавать уточняющие вопросы.

Узнайте, по каким критериям ваш начальник будет оценивать выполненную вами работу. Уточните, какие задания для него в приоритете. Оценка вашей работы будет зависеть не от ее качества, а от того, насколько хорошо вы выполнили задания вашего непосредственного начальника. Ничего подобного нет ни в должностной инструкции, ни в положении отдела.

Возможно, вы будете первым, кто спросит, каким ваш руководитель видит направления развития вашего отдела. Какие цели он поставил перед отделом? Что является мерилом результата рабочей деятельности? Вы можете подумать, что функции других людей обслуживают те сотрудники, у кого нет своих. Однако невозможно реализовать свою цель, не обслужив цель другого. Вспомните пример бухгалтера, который устраивался на работу. Реализовать его цель - сразу, не приложив усилий, невозможно. По этой причине он решает устроиться на работу в небольшую фирму, в которой он будет выполнять поручения главного бухгалтера, пока не добьется своей цели. Поэтому вы должны научиться обслуживанию целей вашего руководителя.

Вариант №3. Продавайте результаты своего труда в контексте целей и приоритетов руководителя. Есть много специалистов, которые смыслят в работе намного лучше своего начальника, они могут принимать эффективные решения и выявлять возникающие проблемы. На самом деле им приятно выполнять задачи, которые лежат за рамками установленных. Они - профессионалы, поэтому искренне считают, что лучше любого начальника знают, как решить ту или иную задачу. Но чтобы не погрязнуть в выполнении функций руководства, необходимо четко определить ваши цели и разграничить их с целями начальника. Кроме выполнения заданий руководителя, Вы можете без проблем выполнять функции, которые нравятся именно вам. Занимайтесь любимым делом! Но подавать результаты своей работы нужно в контексте вашего начальника. В таком случае вы без проблем сможете пользоваться статусами, ресурсами и доверием. Если же ваша деятельность не приносит вам никаких положительных эмоций, значит, ее необходимо срочно менять.

Развитие лидерских качеств руководителя: 6 правил настоящего лидера

Сергей Быковских , президент компании «Хенкель Рус», генеральный менеджер подразделения Henkel Beauty Care в России и странах СНГ, Москва

Большинство людей думают, что лидерские качества способствуют эффективному взаимодействию между подчиненными и руководством. Я сделал вывод, что лидерство направлено в первую очередь на самого себя. Если вы не можете разобраться в себе, то никогда не сможете руководить другими людьми. Поэтому, если я хочу, чтобы мой коллектив следовал установленным мной принципам, я каждый день на своем примере показываю должное поведение.

В нашей компании это является важнейшим условием лидерства – lead myself (что в переводе с английского означает «управлять собой»). Затем следуют иные принципы, к ним относятся: lead team (с английского – «управлять командой»), lead stakeholders (с английского – «управлять стейкхолдерами»), lead change (с английского – «управлять изменениями») и lead performance (с английского – «управлять результатами»). Вот перечень лидерских правил, которыми я руководствуюсь:

Уделять внимание подчиненным. Вы можете даже об этом не думать, но коллектив всегда следит за любыми изменениями в вашем поведении и отношении к нему. К примеру, вы были очень заняты и не поздоровались с кем-то. Это может повлиять на работоспособность сотрудника в этот день, а вы будете в недоумении, почему он так плохо стал выполнять задания. Поэтому я стараюсь уделять каждому внимание в своей компании. Приветствие, улыбка, рукопожатие – это совсем несложно, и при этом прекрасно увеличивает мотивацию и работоспособность всех сотрудников.

Корректно вести себя с подчиненными. Необходимо всегда помнить, что нельзя, пренебрегать правилами работы с подчиненными, к примеру, на повышенных тонах разговаривать с ними. Допустим, вас не устраивает, как подчиненный выполняет поставленную перед ним задачу. Если вы будете разговаривать с ним эмоционально, то это не принесет никаких результатов. Эффективнее определить причину низкой работоспособности. Я узнаю у сотрудника суть задания, этапы его выполнения и конечный результат. Если все правильно, то вероятнее всего он недостаточно внимательно относится к заданию. В таком случае, я спокойно разъясню, что, если так будет продолжаться дальше, мне придётся попрощаться с ним. В большинстве случаев сотрудник понимает и начинает более ответственно подходить к выполнению любых задач.

Подбирать команду из тех, кому действительно доверяешь. Я работаю с людьми, которые трудятся в других регионах, филиалах и отделах. Поэтому контролировать на расстоянии достаточно проблематично. Для меня очень важно, чтобы все сотрудники соблюдали установленные в компании правила и требования. При этом я показываю, что доверяю коллективу. К примеру, давая задание, я объясняю его суть и то, что я хочу видеть в конечном итоге. Таким образом, я показываю, что доверяю ему. Подчинённый, видя такое отношение, отвечает тем же.

Воспитывать себе преемника. Прежде чем перейти на новый уровень в карьере, я нахожу человека, который сможет меня заменить. Мой преемник без проблем сможет закончить начатый мною проект. То есть мой карьерный принцип заключается в том, что я могу продвинуться по карьерной лестнице в том случае, если у меня есть люди, которые так же могут подняться выше и занять новую ступень.

Не демонстрировать власть. Если руководитель показывает, что он выше других и может управлять ими как угодно, то это говорит о низкой культуре и несостоятельности личности. Коллективная иерархия иногда не помогает в разрешении некоторых ситуаций. Коллектив пойдет за руководителем либо даже не моргнет и глазом. Ежедневно я держу в голове, что не только являюсь руководителем компании, но еще у меня есть семья, хобби, работа. И я должен вести себя как обычный человек.

Понимать, что мир гораздо больше, чем работа. Работа – одна из основных сфер жизни. Однако у меня присутствуют и другие занятия. К примеру, я ежедневно совершаю пробежку. Когда бегу, чувствую ясность мыслей, отвлекаюсь от текущих проблем и начинаю представлять ситуацию в будущем. Например, осознаю, что определенной задаче уделяю слишком много времени, а другой, более важной, наоборот, мало. Бег способствует расстановке приоритетов. Мой первый начальник, человек достаточно зрелого возраста, ежедневно в обеденное время полчаса прогуливался по бульвару. Через 15 лет я побывал на бизнес-саммите в Германии и узнал, что 15-минутная ходьба в обед способствует поддержанию тела в тонусе и ясности мыслей. Вот тогда я вспомнил моего первого начальника, он сам выработал для себя это же правило. Такому опыту я доверяю.

Типичные ошибки, из-за которых идут, спотыкаясь, по карьерной лестнице

1. Выжидательная пассивность. Очень часто сотрудник работает на одной и той же должности долгое время, ответственно выполняя свои профессиональные обязанности. И когда появляется вакантное место начальника отдела, сотрудник уверен, что возьмут именно его. Но берут человека «с улицы». Почему так происходит? Потому что большинство думает, что ничего не нужно просить, все придет само, кто-то сам что-то даст. Такого не бывает на пути карьерного роста.

Если сотрудник не подошел к руководителю компании с предложением своей кандидатуры на освободившуюся должность, то управленец уверен, что работника полностью устраивает занимаемое рабочее место. Вовремя обратившись к руководству о вакансии, сотрудник мог бы уточнить обязанности начальника отдела, да и просто уведомил бы о своем желании работать на этой должности. Никакому руководству в голову не придет, чтобы назначить начальником отдела такого неуверенного человека, ведь ему придется управлять другими людьми.

2. Неправильная речь и жестикуляция. "Петр Петрович… Я хотел узнать… (дрожащим голосом и запинаясь). Мне хотелось бы… (постоянно поправляя очки). Знаете, у нас в компании… (опустив голову). В общем, я тут решил, что было бы хорошо… (неуверенно произнося каждое слово)". Ваше общение с начальством и жестикуляция говорят о вас очень многое. Конечно же, на такие вопросы мы получим соответствующие ответы. На неуверенность и конфуз вы получите сочувствие и опеку. Разве такое впечатление вы хотите оставить после разговора с руководителем? Такой человек сможет занять управленческую должность?

Вы должны помнить, что чрезмерная неестественность, незащищенность и инертность не смогут помочь в продвижении по карьерной лестнице. Такими качествами не обладает лидер. Вашу несостоятельность характеризуют дрожащий голос, опущенный взгляд, неуместный смех, неестественная улыбка и игривость, виноватый вид, бесконечные вступительные фразы ни о чем.

Немощь и страх продемонстрируют "осторожные" речевые обороты: "я стараюсь это осуществить", "не могли бы вы…", "мне показалось", "я не совсем понял", "может быть", "как бы".

До беседы с начальством необходимо выделить главную мысль, и с нее начать разговор. Руководитель задаст вам уточняющие вопросы, если в этом будет надобность. Вы должны быть открыты, кратко и четко излагать мысли, смотреть собеседнику в глаза.

3. Демонстрация эмоций ― залог провала. Все люди эмоциональны. Вам не помогут подняться по карьерной лестнице эмоциональные срывы в виде слез и криков в ответ на любой косой взгляд. Хладнокровие и беспристрастность покажут, что вы можете принимать обдуманные и рациональные решения любых проблем. Естественно не всегда эмоциональный человек непоследователен, но это не объяснишь всем.

Любой человек додумывает смысл чужих слов. Не нужно демонстративно показывать недовольство начальству, если оно вас не так поняло. Спросите прямо, в чем причина такого отношения к вам. А может, и нет никакой причины? Может, вы сами что-то придумали? Или причина не в вас?

Не допускайте манипуляцию вашими чувствами. Если вы прекрасно выполняете свою работу, то поощрение должно быть соответствующее. Ни привязанность, ни прошлые ошибки не должны на это повлиять.

Можно скрыть свою эмоциональность путем сведения к минимуму личных бесед. Никогда не воспринимайте критические высказывания в вашу сторону как оскорбление вашей личности.

4. Не всякая работа на пользу. Рассмотрим на практике. Работали два друга – Андрей и Кирилл. Они выполняли все задания очень ответственно и тщательно. Андрей выполнял все, что просили. Кирилл одни задачи выполнял прекрасно, другие - отказывался, за исключением прямых обязанностей. Поэтому все сотрудники, чтобы не делать рутинную работу просили помочь Андрея. Все были удивлены, когда повысили Кирилла, а не Андрея.

Причина заключалась в том, что Кирилл брался за задания, которые могли повысить его профессионализм. Сканировать документы целый рабочий день или искать какую-то информацию в папках может делать любой сотрудник. Это был его принцип. И как оказалось, он был оправдан.

Поэтому выполняйте порученные задачи, которые помогут вам повысить квалификацию и расширят область вашей деятельности.

5. Желание всем нравится в коллективе. У сотрудника плохое настроение, и он не хочет целый день стоять и сканировать документы. Коллега отпросился на полдня к врачу, и вы принимаете на себя его обязанности.

Вас учили помогать людям. Но в таком случае вы не можете в полной мере выполнить именно вашу работу. Ваш начальник очень зол. Все знают, что вы отзывчивый человек, но медлительны. Карьерного роста вам не видать!

Умейте говорить "нет". Вы должны четко и ясно объяснить коллеге, почему вы ему отказываете. Коллеги должны понять, что у вас есть ответственные задания, которые необходимо выполнять тщательно. Но соглашайтесь на задачи, которые поспособствуют вашему выигрышному положению в глазах начальства. Тогда руководитель увидит, что вы способны на большее.

3 фатальные ошибки, после которых о подъеме по карьерной лестнице можно забыть

1) Отсутствие терпения. Если вы являетесь инициатором вашего карьерного роста, то должны реально оценивать свои возможности и цели. Часто, в случаях несвоевременности, инициатива не оправдана. Например, человек в компании работает недолгий промежуток времени, даже если ему уже за сорок, он все равно считается «молодым» специалистом. Это психология группы людей. Поэтому в течение первых полутора лет не спешите с инициативой. Изучайте и анализируйте планы компании на перспективу, войдите в доверие руководителя и установите дружеские отношения с коллегами. Конечно, лидерские качества никто не отменял, но умейте прислушиваться и подчиняться руководству, когда это необходимо.

2) Подсиживание, интриганство, моббинг. Когда большая конкуренция, то в борьбу могут вступить любые средства достижения целей. Однако, руководство уважает честолюбивых сотрудников. Поэтому не используйте запрещенные приемы. Восхваление своих заслуг, за счет унижения другого человека, покажет вас с не очень хорошей стороны. Такого принципа придерживается большинство руководителей.

3) Самопиар и презентация своих достижений. Неуместным это кажется, когда человек работает в компании недавно. Эгоизм может отвернуть от вас не только весь коллектив, но и самого руководителя. Да и на такого карьериста всегда найдется кто-то еще похлеще. Поэтому, если вы хотите инициировать продвижение по карьерной лестнице, то должны всегда достигать установленных руководством показателей и только тогда проявить инициативу. Важно, чтобы вы достигали реальных успехов в выполнении задач, которые позволят получить компании денежный доход. Но даже в таком случае ваш статус сразу не изменится. Авторитет сотрудника формируется длительное время. Вы должны осознать, что продвижение по карьерной лестнице - сложный процесс, который не решается в одно мгновение.

Информация об авторе и компании

Георгий Погосбеков , генеральный директор компании «М.И.Т» (Miele Innovation Centre), Москва. «М.И.Т» (Miele Innovation Centre). Сфера деятельности: розничная продажа бытовой техники (официальный представитель в России компании «Миле СНГ»). Форма организации: ООО. Месторасположение: Москва. Численность персонала: 25. Стаж Генерального Директора в должности: с 2008 года.

Сергей Быковских, президент компании «Хенкель Рус», генеральный менеджер подразделения Henkel Beauty Care в России и странах СНГ, Москва. ООО «Хенкель Рус». Сфера деятельности: производство косметических, чистящих и моющих средств, а также строительных смесей и технологий. Численность персонала: более 2500. Территория: головной офис – в Москве, восемь производственных предприятий – в Коломне, Невинномысске, Ногинске, Перми, Тосно, Ульяновске, Челябинске, Энгельсе. Объем продаж на глобальном уровне: 16,4 млрд евро. Объем продаж в России: 1,093 млрд евро.

Первая ступень карьерной лестницы

Все люди к чему-то стремятся, в основном - к тому, чтобы лучше жить. А людей, которые осуществляют свои стремления на практике называют карьеристами. В данном случае речь идет о людях, которые хотят достичь чего-то на своей работе. Честолюбивые помыслы есть у многих, а вот с идеей, как их претворить в жизнь возникают сложности.

Прежде всего, надо хотя бы примерно определить, чего вы хотите. Вполне естественно, что вы начинаете свою карьеру с самой низшей должности по вашей специальности в фирме. И совершенно нормально, если вы хотите дослужиться до самой высокой ступеньки. Народная мудрость говорит: если хочешь съесть целого слона, ежедневно съедай небольшой бутерброд из него. То есть вашу грандиозную идею надо разбить на более простые этапы. Подумайте, какие ступеньки вам надо пройти на пути к вашей будущей должности. Для этого можно избрать прямой путь и обходной.
Прямой путь означает, что вы просто изучаете иерархию должностей на пути от настоящей к заветной должности. Например, помощник менеджера по сбыту - менеджер по сбыту - начальник отдела сбыта - управляющий компании.
Обходной путь - это когда вы получаете должности, косвенно связанные с вашей специальностью. Если ваша специальность или способности позволяют вам без особых усилий вникнуть в новое дело, то это ваш путь. Например, помощник менеджера по сбыту - маркетолог - управляющий фирмы. Здесь рассмотрен более короткий путь, если в фирме нет службы маркетинга, а нужен только один специалист-маркетолог (а такое бывает).

Выбрав путь и разбив его на этапы, нужно сконцентрировать свое внимание на самой ближайшей ступеньке, ведущей вас к цели. Здесь очень важно оценить ваши возможности и способности, а также потребности и характеры окружающих вас людей. В любом деле на вас будут работать такие ваши качества, как:
- быстрота реакции, причем, как умственная (быстро уловить суть проблемы и решить ее), так и физическая (умение быстро печатать на компьютере, переводить)
- трудолюбие (умение и желание работать самому и помогать другим)
- общительность (это нужно, как минимум, чтобы вас заметили)
- умение обращать свои недостатки в достоинства (например, медлительность можно преподнести, как обстоятельность, желание глубже вникнуть в проблему)
- и так далее.
Особой тщательности требует изучение коллег по работе, причем и тех, кто работает непосредственно с вами, и тех, кто работает в соседних отделах. В данном случае совсем необязательно уделять больше внимания начальству, так как отзывы ваших коллег могут сослужить хорошую службу. Итак, вам сейчас нужно найти подход к большинству сотрудников. Я не имею в виду подхалимаж, лесть и другие такие же приемы. Можно предложить кому-то свою помощь. Естественно, сначала это будет касаться рутинной работы и выполнения всяких мелких задач. Это может быть заполнение бланков, арифметические расчеты, не требующие особых знаний, сшивание бумаг и т.д. Но ведь это только сначала. Большинство людей, даже если они не очень заняты, будут рады скинуть с себя часть работы. Поэтому, увидев, как вы быстро и аккуратно выполняете такие незначительные поручения, коллеги начнут доверять вам и более сложную работу, выполняя которую вы научитесь чему-то новому, что может вам пригодиться. Не сомневайтесь, ваш начальник быстро заметит вашу деловую активность и тоже позволит себе поэксплуатировать вас. А вам только этого и надо! Ведь, поручая вам часть своей, хоть и рутинной, работы, он признаёт вас как работника, он доверяет вам, он уже замечает ваши деловые качества и видит, что на вас можно положиться.

Итак, основная часть работы сделана. Среди своих коллег и начальства вы заработали отличную деловую репутацию. Теперь надо создать себе рабочее место. Многие зарубежные психологи советуют обобщить полученные и уже имеющиеся знания и разработать план повышения эффективности деятельности отдела или фирмы. На практике это не всегда осуществимо. Ведь фирма - это отлаженный механизм, где все функции и обязанности распределены по отделам. Если вы можете придумать что-то действительно важное, это здорово! Вашу идею обязательно оценят.
Если же вам ничего не удалось придумать, здесь вступает в силу то, что называется "Фактор удачи". Только не надо относиться к этому с усмешкой. Вы так сильно захотели продвинуться по служебной лестнице, вы уже столько сделали для этого! Исходя из закона сохранения энергии, ваши усилия должны превратиться во что-то, нужное именно вам. Самое простое решение - ваш начальник решит, что вы можете выполнять более ответственную работу и повысит вас в должности. На что, собственно, и были направлены ваши действия.
Главное, твердо знать, что вы достигнете своей цели, и желать этого очень сильно. И тогда может произойти все, что угодно: ваш коллега может уводиться, уйти в декрет, пойти на повышение и т.д. И кто, если не вы, его заменит???

Поднявшись на первую ступеньку вашей карьеры, нужно сразу же нацелиться на следующую. Правда, чем выше вы поднимаетесь, тем больше усилий и времени нужно затратить. Но, с другой стороны, опыт в восхождении по карьерной лестнице у вас будет накапливаться, вы будете находить все больше новых идей и путей по достижению поставленной цели.
Не стоит медлить, начинайте свою карьеру прямо сегодня! Продумайте все хорошенько, и в путь!!!