Где найти клиентов для юридической компании. Как же сделать так, чтобы видео сработало? Как заставить старых клиентов приводить к Вам новых

Уже на протяжении двух десятков лет юриспруденция остается одной из самых популярных дисциплин при поступлении в ВУЗ. В середине 90—х грамотные специалисты в области права были остро востребованы зарождающейся рыночной экономикой, и без труда находили применение своим талантам. Сейчас конкуренция обострилась, теперь даже достаточно опытным юристам необходимо бороться за новых клиентов, что уж говорить о вчерашних выпускниках юридических ВУЗов.

Специализация превыше всего

В первую очередь необходимо определиться с отраслью права. Времена «юристов широкого профиля» ушли в прошлое. Разобраться в обилии часто меняющихся норм и, главное, особенностей их толкования и практического применения способен только профессионал в СВОЕЙ отрасли. Решите, кто вы: специалист по семейным делам, с легкостью отсуживающий миллионы при разводах, юрист в области земельного законодательства, способный «пробить» выделение для строительства самого «вкусного» , или эксперт в области ?

С чего стоит начать. На чем можно сэкономить

На первых порах частной практики можно работать совместно с фирмой, оказывающей риэлтерские или бухгалтерские услуги. Например, к риэлтерам ежедневно обращаются люди, которым необходимы не только услуги по купле- , но и квалифицированная . Использование совместного офиса может принести не только дополнительных клиентов, но и поможет сэкономить на аренде.

В любом городе существуют маленькие компании без штатного юриста, но с потребностью в грамотном юридическом обслуживании. Объем работы в подобных фирмах колеблется от 5 до 20 часов в месяц. В случае сотрудничества с ними вы сможете самостоятельно планировать рабочий график. К тому же, для организации вы будете контрагентом, а не подчиненным (для многих это важно). Определенные дивиденды может принести сотрудничество с кадровыми агентствами: иногда к ним поступают заявки на привлечение специалистов для разовых юридических проектов (от сопровождения сделок до участия в ).

Ну а если настали совсем уж «голодные» времена, любой юрист всегда сможет подработать на своих младших коллегах по цеху - путем написания рефератов, курсовых работ и дипломов для студентов.

Ищем клиентов в местах их обитания

Нужно понять где «кучкуется» ваша целевая аудитория. Например, юрист по сможет найти клиентов у регистрационной или кадастровой палаты, земельного фонда и БТИ. Проанализировав место дислокации потенциальных клиентов, начинайте свое «продвижение» самыми разными способами. Можно вживую пообщаться с людьми и раздавать визитки. Хорошо бы завести полезные связи в этих организациях и попросить новых знакомых направлять к вам клиентов. Можно нанять промоутера для раздачи листовок с рекламой о своих услугах.

Некоторые специалисты умудряются находить клиентов прямо в судах. Толкаясь в коридорах и курилках судов общей юрисдикции, они визуально, либо прислушиваясь к разговорам, определяют «нуждающихся» и тут же предлагают свою помощь. Правда, периодически такие юристы подвергаются гонениям со стороны . Да и вообще такой подход считается у специалистов «непрестижным».

Чего нельзя сказать о «фишке» последних лет - покупке либо аренде помещения по соседству со зданием суда. Эффективность такого пиар-хода особенно заметна в небольших городах, где в одном здании часто располагаются суды общей юрисдикции сразу нескольких районов. Приведу реальный пример: в одном городе, с населением менее миллиона человек, здание суда располагается напротив обычной жилой девятиэтажки. Так вот, за последние несколько лет все квартиры на первых этажах были переведены в нежилой фонд и проданы либо отданы в аренду юридическим фирмах и частнопрактикующим юристам. Причем, по словам работающих там специалистов, у них отбоя нет от клиентов из «здания напротив».

Реклама - двигатель юриста

Необходимо понимать, что реклама - штука дорогая, а для того, чтобы она приносила пользу, необходимо грамотно ее использовать. Юридическое же образование далеко от рекламного. Тем не менее, не стоит пренебрегать рекламой, здесь, как впрочем, и везде, необходимо проявлять смекалку. Здорово, если вы сможете наладить контакт с местной популярной газетой и периодически выступать на ее страницах в качестве эксперта. Как правило, издания не берут за это деньги, а «выхлоп» от такой скрытой рекламы куда лучше, чем от обычных модулей или объявлений.

Интернет как способ привлечения клиентов

Отдельно стоит поговорить о рекламе в интернете, и вообще о пользовании этой информационной сетью. Отличительной чертой интернета является то, что Вы можете работать даже не выходя из дома, а также то, что Вы можете предлагать услуги клиентам из других регионов. Способов найти клиентов через интернет - множество. Рассмотрим некоторые из них:

Создать свой сайт, где Вы сможете рассказать о себе, о своих талантах, успехах, ценах и так далее. Недостатком такого подхода является высокая цена за разработку сайта, и еще более высокая цена за его продвижение. А без продвижения никто о нем не узнает, и толку от него не будет.
Создать собственный блог, где Вы будете публиковать полезную информацию, статьи. Недостатком опять таки является дорогое продвижение и затраты на создание (если не использовать готовый сервис, вроде ЖЖ). Кроме того, необходимо постоянно писать актуальные и интересные заметки, если хотите, чтобы этот метод работал.
Использовать свою персональную страничку в социальных сетях (вконтакте, одноклассники). Бесплатно, но не слишком эффективно, потому что большинство пользователей социальных сетей не заинтересованы в услугах юриста, либо заинтересованы, но не в Вашем городе, либо по другой специальности, либо… В общем, вероятность попадания в целевую аудиторию не самая большая.
Использовать специализированный юридический портал, например

1. Специализация на клиенте

Мощной маркетинговой идеей является специализация на клиенте. Что это значит? Вы выбираете клиентскую нишу и начинаете работать исключительно только с ней.

Например, Вы, как адвокат, начинаете предлагать аутсорсинговые контракты только медицинским клиникам. Или Вы, как юрист, начинаете работать только с автосервисами.

Например, в Америке для каждой клиентской ниши давно уже есть предложения от фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Примеры специализаций на клиенте в юридическом бизнесе в США:

Защита прав отцов. http://dadsrights.com/
Защита прав геев и лесбиянок. http://www.glad.org/
Защита прав студентов http://sa.berkeley.edu/legal
Защита прав владельцев ресторанов http://www.andrewskurth.com/industries-restaurant.html

Вы можете спросить, а какая разница, кому оказывать нашу услугу – владельцем стоматологий или рестораторам? И будете абсолютно правы. Но для клиента разница огромна.

Бизнес клиента уникален.

Клиенты считают свой бизнес уникальным и, соответственно, возникающие проблемы в этом бизнесе тоже считаются уникальными.

Например, стоматологи считают, что юридические проблемы в стоматологической клинике не такие, как у владельцев ресторанов.

Вам же специализация даст две ключевые выгоды:

Легче привлекать клиентов. Вы можете завтра стать единственным в регионе (а может и в России) адвокатом, специализирующейся на конкретной клиентской нише.
Дороже продавать свои услуги. Да, да! Вспомните, когда вы последний раз гоняли машину на фирменный сервис. Предлагая специализированные решения, мы легко поднимем цены на 30-40-50%. И самое, что приятное – для клиента это будет абсолютно естественно.

Как адвокату найти клиентов — частые вопросы по специализации

Вопрос: Как выбрать с кем работать?

Существует два метода. Первый — проанализируйте существующих клиентов. Может есть та сфера бизнеса с которой вы работаете чаще всего? Чьи проблемы вы решаете лучше всего? Второй – откройте телефонный справочник региона, каких фирм больше всего? Выберите три –пять основных ниш и предложите им специализированные решения. Посмотрите, с кем лучше пойдет работа.

Вопрос: а как я откажусь от других клиентов? А что если мне не хватит ниши?

Выбирая нишу, вы должны оценить ее емкость. Точно ли хватит вам клиентов? Далее принимать решение – или увеличивать географию работы или занимать соседние ниши. Если ниша недостаточно большая, то лучше предложить 2-3 специализированных отраслевых решения для нескольких ниш.

Сарафанное радио

Простейший вариант привлечения клиентов – это сарафанное радио, старое, как сам мир. Работает оно очень просто. Клиент, получая качественную услугу по приемлемой стоимости, запоминает организацию или специалиста, который эту услугу оказал. После этого он может порекомендовать компанию своим друзьям и знакомым, которые тоже обратятся за юридической помощью в эту же фирму, если у них возникнет в этом необходимость.

Этот способ подходит только для тех компаний, которые уже работают какое-то время на рынке, располагают базой клиентов и оказывают услуги надлежащего качества. К плюсам этого способа можно отнести:

минимальные затраты;
приходящие клиенты уже наслышаны о конторе и относятся к ней положительно.

Но и минусы у способа есть – это:

невозможность контролировать эффективность;
невозможность узнать, что о компании говорят ее клиенты друзьям;
невозможность использования методики на момент открытия бизнеса.

Надежда на сарафанное радио – это как надежда выиграть в лотерею. Клиенты могут рассказывать о компании хорошее, а могут и плохое. И даже при хороших отзывах отсутствует уверенность, что друзья клиентов придут именно к вам.

Поиск клиентов юридических услуг

Многие специалисты интересуются сегодня, где найти клиентов юристу? В современном мире огромное значение для человека имеет интернет, и именно он дает хорошую возможность привлечь новых покупателей юридических услуг.

Доподлинно известно, что почти все современные люди, нуждающиеся в поиске клиентов, в первую очередь обращаются к интернету. Ищут с помощью поисковиков ответы на интересующие их вопросы, а может и юридическую компанию, в которую стоит обратиться. Такой поиск дает возможность пользователю самостоятельно найти и выбрать контору, которой он не побоится доверить свои проблемы.
Отсюда возникает возможность получения клиентов через сеть. Но предварительно нужно понять, как юристу найти клиентов в интернете правильно.

Существует несколько способов продвижения через интернет:

1) Ведение блога или сайта. В блоге специалист может рассматривать интересующие потенциальных клиентов вопросы и показывать свою экспертность и профессиональность. Если читатель поверит в способность автора решить его проблему, он обратится именно к нему.

3) Проведение вебинаров. На современных видео-хостингах можно проводить бесплатные вебинары для клиентов. Они хорошо привлекают людей, поднимают их уровень знаний в юридической области и увеличивают число клиентов у компании, которая этот вебинар проводит.

4) Реклама на форумах. В интернете функционирует множество форумов, на которых люди могут искать ответы на разные вопросы. Если на таких ресурсах будет работать специалист юридической фирмы, он сможет помогать людям и параллельно советовать обратиться за профессиональной помощью в свою контору.

Современные возможности интернета позволяют ответить на вопрос, как найти клиентов юристу одиночке или конторе. Однако и у этого способа есть множество минусов, главные из них:

1) Временные затраты. Разобравшись в том, как найти клиентов на юридические услуги становится ясно, что в интернете для этого придется потратить много времени: на создание сайта или страницы, на ведение блога и т. д.

2) Дороговизна. Любая реклама и открытие любого сайта требует финансовых вложений. Вести блог можно и на бесплатных площадках, однако такие блоги пользуются намного меньшей популярностью и не позволяют убедить клиентов в собственном профессионализме.

3) Сложность. Работа в интернете требует специальных навыков и умений. Юристу сложно самостоятельно создать современный сайт, правильно его вести, создавать правильно оформленные и структурированные статьи. Для всего этого лучше нанимать профессионалов своего дела.

Таким образом, поиск клиентов в интернете – это эффективный способ, однако минусов у него тоже хватает.

Как найти клиента юридической фирмы с помощью лидогенерации?

Лидогенерация – лучший ответ на вопрос, где искать клиентов юристу? Она предполагает привлечение клиентов со сторонних сайтов, причем сама юридическая контора имеет возможность платить не за всех пользователей, которые заходят на ее сайт, а только за реальных лидов, готовых оставить свои контактные данные или сразу заказать юридическую услугу.

В настоящее время лидогенерация является наиболее эффективным способом развития бизнеса. С ее помощью можно быстро собрать базу данных потенциальных клиентов, что чрезвычайно важно и ценно для любой молодой компании.

Лидогенерация давно стала любимым способом продвижения товаров и услуг самых разных сфер в западных странах. У нас этот способ увеличения клиентов только набирает популярность, но уже сегодня вы сможете оценить все его преимущества, обратившись за помощью к настоящим профессионалам.

С нашей помощью вы сможете получить необходимое количество клиентов с минимальными финансовыми и временными затратами. Все что вам нужно сделать – зарегистрироваться на сайте, пополнить депозит и начать принимать заявки от реальных клиентов.

Самой главной задачей для всех юристов частной практики и организаций является нескончаемый поток клиентов. Такая задача стоит как на этапе открытия бизнеса, так и уже работающего дела. Чем больше клиентов привлечено, тем много денег можно в перспективе заработать. Главным вопросом будет: «Как найти клиентов юристу?» .

Способов расширения клиентской базы довольно много, не все ли они являются действенными? Вложенные деньги в рекламу должны окупаться клиентами, но далеко не всегда можно оценить эффективность проведенной компании. Опишем проблемы отсутствия абонентов, и приведем варианты расширения клиентской базы. В конце статьи предложим инновационное решение по привлечению новых клиентов – вы будете платить только за результат.

Искать бесплатно клиентов для юриста, адвоката, впрочем, как и для других профессий является постоянным, непрерывным и не легким трудом. Открытие своего кабинета и установка вывески - это самое небольшое, что можно сделать. Самое сложное пройти этап Start-up, ведь клиентов пока недостаточно, а расходов довольно много.

Наиболее распространенными проблемами отсутствия притока новых клиентов являются следующие факторы:

Большая конкуренция на рынке предоставляемых услуг. Юристов довольно много и каждый уже обзавелся определенной клиентской базой
Низкие цены конкурентов выдавливают с рынка. Но погоня за низкой стоимостью опускает цены для всего рынка юридических услуг в целом. На этот фактор вы вряд ли сможете повлиять
Отсутствие рекламы – как о вас узнают? Однако наличие рекламы еще не означает, что у вас будет много клиентов

Сарафанное радио

Это довольно простой минимальный по затратам способ поиска новых клиентов, который стар как мир. Чем больше клиентов вы обслужите, естественно они должны получить желаемый результат, чтобы замолвить о вас слово своим друзьям и знакомым.

Этот способ подойдет больше для работающих компаний, у которые уже заняли определенную долю рынка, но вряд это поможет на начинающем этапе, уж слишком много времени на это требуется

Плюсы сарафанного радио:

Дешевая стоимость новых клиентов
Клиенты уже знают о вас от своих друзей с положительной стороны и могут вам доверять – эффект третьего лица
Работает при большой клиентской базе в качестве дополнительных методов привлечения субъектов

Минусы:

Не контролируемая эффективность – вы не знаете, что о вас говорят ваши клиенты
Не подходит на этапе открытия нового бизнеса – слишком долго ждать результата

Отдаваться на волю сарафанного радио – это сродни игры с рулеткой, повезет или нет. Это пассивный источник может применяться только в качестве дополнительного притока клиентской базы.

Маркетинг и реклама

Как найти клиентов юристу с помощью рекламы и маркетинга? Данное направление продвижения будь то для новой или уже работающей на рынке организации является самым распространенным. Как и сарафанный метод оно тоже несет в себе как положительные стороны, так и отрицательные. Основной проблематикой может быть отсутствие в команде опытного маркетолога, который знает, как преподнести вашу организации и где ее рекламировать.

Ведь установка обычного баннера не всегда приносит существенные плоды, да и финансовые затраты могут быть велики, причем соотношение вложенных в рекламу денег может не соответствовать их эффективности.

Помимо простого размещения рекламных материалов должно быть предложено какое-то конкурентное преимущество, которое сможет вас выделить среди других существующих на рынке игроков. Словами маркетинга это называется уникально торговое предложение (УТП). Без него эффективность вашей рекламной компании будет ниже, а то и вовсе стремиться к нулю. Для боле плодотворного продвижения предприятия в целом необходимо отслеживать откуда приходят клиенты, на основании проведенного анализа делать выводы об эффективности осуществленной рекламной компании.

Еще одним действенным методом будет публикация в специализированных журналах, проведение интервью. Но, как и с обычное рекламой можно сработать не на целевую аудиторию и не получить желаемый результат. Как вариант можно предложить бартер – вы предоставляете ваши юридические услуги, а рекламное агентство делает пиар. При этом вы получаете минимум финансовых затрат и максимум эффективности.

Партнерство

Как найти клиентов юристу при помощи партнерских отношений? Это может быть довольно эффективным и мало затратным способом продвижения компании. Многие юристы и адвокаты даже не рассматривают и недооценивают данный способ, тем не менее он работает и довольно неплохо.

На практике можно предложить сотрудничество следующим компаниям:

Аудиторским фирмам
Бухгалтерским компания
Компаниям проводящим различные экспертизы
Работа с другими юридическими фирмами

Как на практике предложить сотрудничество другим компаниям:

Прежде всего необходимо составить список компаний, которые являются потенциальными партнерами
Провести анализ их деятельности
Сформулировать основные моменты, по которым вы можете быть им полезны
Сформулировать уникальное торговое предложение
Проведение переговоров с руководителем

Прежде чем проводить переговоры, необходимо продумать, как будет осуществляться коммерческое партнерство, чтобы оно приносило постоянные плоды оно должно быть эффективно для обеих сторон. Только в таком случае партнерские отношения могут быть долгосрочными.

Как найти клиентов юристу – как платить только за результат?

Прогресс не стоит на месте и если вы хотите лучшего и эффективного продвижения своей компании необходимо идти в ногу со временем. Он заключается в том, что вам просто продают клиентов. И вы фактически платите только за результат, а не впустую, как это может произойти с обычной рекламой.

В данном случае вы покупаете клиентов на бирже, для этого необходимо лишь зарегистрироваться в онлайн системе по ссылке. Что предлагает данная система и как она работает?

Работает довольно просто – вы регистрируетесь в системе и устанавливает город и количество желаемых клиентов, которых вы готовы выкупить. После чего на вас переводят поступающие в систему заявки, а вы уже в свою очередь проводите мини консультацию и конвертируете ее в клиента.

Происходит это просто – в систему зарегистрировано более 5000 сайтов партнеров, на которых установлен специальный виджет, форма или номер контактного телефона. С их помощью собираются заявки и передаются зарегистрированным в системе юристам. Как видите просто, поэтому у вас не возникнет вопроса – «как начинающему юристу найти клиентов?». Система вам найдет их сама.

К тому же вы сами сможете регулировать поток клиентов, если вы не будут справляться просто устанавливаете определенный лимит и все. Самое главное преимущество, что вы платите только за результат и деньги будут идти по назначению. Поэтому эффективность такого поиска клиентов будет намного выше, а затратная часть наоборот – ниже.

Клиенты для юристов в этой системе будут поступать вам постоянно. Для ознакомления с системой и для регистрации перейдите по баннеру или по ссылке: «Регистрация на бирже юридических клиентов». А также можно зарегистрироваться на еще одной бирже клиентов для юристов.

Как найти клиентов юристу, в кризисное время – это может быть весьма проблематичным способом, особенно на этапе раскрутки. Поэтому последний вариант будет весьма кстати, потому, что вы платите уже за готового клиента, а не пытаетесь бить из пушки по воробьям.

Рано или поздно каждый индивидуально практикующий юрист приходит к точке, когда ему приходится искать совершенно новых клиентов. Совершенно новые клиенты нужны всегда. Не только когда вы решили открыть новое направление или сфокусироваться на одной узкой специализации, но и при поступательном развитии своей практики.

Да, но как же «сарафанное радио»?

«Сарафанное радио» не всегда будет приносить достаточное количество клиентов, а если будет - то не всегда именно ваших фокусных. Для того чтобы работать было комфортно важно искать и находить именно Своих клиентов. Сформировав именно свою аудиторию, все реже и реже придется заниматься неинтересными и скучными для вас консультациями. Выбирайте сами в какой нише вы станете лучшим юристом. Узкая специализация вещь не только приятная, но и крайне необходимая для эффективного продвижения себя в качестве эксперта, но об этом позже.

Где искать своих клиентов?

С развитием технологий в последнее время изменилась и тактика поиска исполнителей клиентами. Около семидесяти процентов поиска исполнителя любых услуг начинается в Интернет, и юридические услуги не являются исключением. Клиенты предпочитают самостоятельно выбирать юристов, оценивая их репутацию, квалификацию и прочее; некоторым интересно даже ваше портретное фото. Ничего удивительного, клиенты хотят знать кому они доверяют свою проблему, и у них появляется все больше инструментов для того, чтобы делать эффективно. Наша задача - обозначить свое экспертное присутствие в этих инструментах.

Сколько это стоит?

Спешу вас обрадовать, что для продвижения себя в качестве эксперта способами, о которых я расскажу ниже, нет необходимости в денежном бюджете. Достаточно вашей профессиональной экспертизы и времени. Безусловно время - это тоже очень важный ресурс, но эти временные инвестиции однозначно окупят себя в будущем.

Что нужно делать?

Основная задача - это показать клиенту уровень своей экспертизы. Для этого давать много полезной информации. За полезную информацию отдаст вам много своего внимания.

Чтобы узнать какая информация будет полезна вашему клиенту, необходимо прежде всего знать своего клиента в лицо. Узнать свою аудиторию можно только когда вы точно знаете свою специализацию. Очень сложно знать чего желают и чем живут все категории потребителей юридических услуг.

Зачем делиться своими знаниями, которые я усердно копил годами?

Прежде всего, демонстрация своих знаний формирует уверенность в вашей компетентности в глазах потенциального клиента. Поделившись полезной информацией вы создаете образ человека, к которому можно обратиться при необходимости и который всегда готов протянуть руку помощи. Вашим клиентам остается только представлять, какие же у вас качественные консультации, когда вы делитесь такой полезной информацией абсолютно бесплатно.

Какая информация может быть полезна?

Полезная информация должна содержать в себе прикладную «таблетку», которая помогает вашему клиенту решить ту или иную проблему. Информация просто описывающая проблему не несет для клиента никакой ценности. Информация с углублением в вариативность толкования или в разницу во взглядах различных правовых школ скорее будут интересны вашим коллегам, но не клиентам. Например, мы знаем, что все автолюбители хотят научиться отстаивать свои права на дороге, поэтому для них будет полезно четкое руководство к действию в той или иной дорожной ситуации. Клиент в полезной информации хочет увидеть реальность описанной проблемы и найти решение этой проблемы.

Делиться полезной информацией можно любым доступным для вас способом. Сейчас в сети масса возможностей проявить свою экспертизу.

1) Если вы умеете хорошо писать - ведите блог на личном сайте или странице профильного портала.

2) Напишите мини-книгу на 40 страниц и отправьте ее в свободное плавание в Интернет.

3) Предложите электронным СМИ открыть юридическую рубрику на своих страницах.

4) Если вы умеете отлично говорить - проводите вебинары или записывайте видео.

5) Создавайте коробочные инфопродукты, если у вас достаточно знаний для этого.

6) Отвечайте на вопросы потенциальных клиентов на форумах.

7) Распространяйте образцы документов.

Просто покажите свою экспертизу - и вы сразу получите лояльных клиентов, которых не нужно уговаривать воспользоваться вашей услугой, т.к. они уже приняли решение и готовы доверить вам свою проблему.

Важно понимать, что стиль изложения полезной информации является визитной карточкой стиля вашего консультирования. Поэтому не старайтесь излагать сложно. Сложный и витиеватый слог не придаст вам профессионализма в глазах клиента. Наоборот, клиент вряд ли согласится на устную консультацию, после того как пришлось несколько раз перечитывать лабиринт из сложных предложений вашей статьи.

Но я мог бы продать эту информацию- она ведь полезна.

Действительно, не обязательно распространять полезную информацию абсолютно бесплатно. За каждый отдельный инфопродукт можно взимать небольшую плату. Ведь люди часто не читают бесплатные книги, только потому что они им достались абсолютно бесплатно. Другое дело если ты заплатил хотя бы пару копеек за информацию - она сразу кажется намного более ценной.

Но нельзя делать эту информацию слишком дорогой, т.к. есть вероятность остаться неуслышанным. Нужно помнить, что основной продукт - это ваша личная консультация, а все основное это способ познакомиться с новыми клиентами.