Понятие профессиональный пользователь персон компьютера. Ставьте «слэши» или «бэкслеши» в нужных ситуациях. Уверенный пользователь ПК: какие требования к нему предъявляются

В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.

Правила написания

Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:

уверенный пользователь ПК;
средний уровень;
начальный уровень владения компьютером.

А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:

Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.

Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:

Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.

Специфика профессий

Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:

Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.

Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.

Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.

Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.

В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.

Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.

Информационные технологии настолько прочно вписались в нашу жизнь, что большинство вакансий предполагают наличие компьютерной грамотности. Как правильно описать свой уровень владения ПК для резюме – вопрос простой, но именно с ним у многих соискателей возникают трудности.
Уровень владения ПК для резюме: примеры и классификации
Говоря о классификации уровней владения компьютером, можно разделить пользователей на три группы:
· Начинающий пользователь – новичок. Базовые знания ПК предполагают умение запускать и отключать компьютер, понимание назначения мышки и клавиатуры, знание и навык работы со стандартными программами – блокнот, Paint, калькулятор, пакет программ MSOffice. Начинающие пользователи также должны уметь пользоваться Интернет-браузером, проверять электронную почту, записывать информацию на съемные носители – диски и флеш-накопители.
· Уверенный пользователь. Помимо фундаментальных навыков работы с ПК, он в общих чертах имеет представление о внутреннем устройстве компьютера. Как минимум, знает, что такое процессор и системный блок, не путает эти два понятия.
Человек из этой категории разбирается во всех настройках браузера, легко находит нужную информацию в Сети через разные поисковики. Может разыскать потерянный файловый документ или папку в системе ПК, способен создать точку восстановления, дефрагментировать диск и очистить флеш-карту.
С целью ускорить рабочий процесс он активно использует различные «горячие» комбинации клавиш, пользуется функциональными кнопками на клавиатуре. При необходимости может установить несложные программы, например, Фотошоп или Скайп, знает зачем нужны архиваторы и как их использовать.
· Продвинутый пользователь – этот тот, кого не испугал вышеописанный функционал. Он самостоятельно может переустановить операционную систему на компьютере, разбирается в особенностях каждой при их сегодняшнем многообразии.
Уверенный пользователь понимает и применяет на практике резервное копирование. Стандартным программам предпочитает специализированные, например, используя сторонний файловый менеджер, Photoshop и т.п. Знаком с принципами облачного хранилища данных. При работе с браузером активно пользуется встроенными в него плагинами для удобства поиска информации и переключения между задачами. Одним словом, уверенному пользователю уже мало стандартных программ и функций компьютера. Он пытается модернизировать работу персонального компьютера, оснащая его операционную систему лучшими современными разработками.
Как описать в резюме навыки владения компьютером?
Главное, объективно, кратко, но при этом максимально полно и информативно! Необходимо указать опыт работы с какими программами, офисными приложениями и операционными системами имеется. При этом степень владения каждой программы в отдельности указывать не нужно. Вместо этого стоит обозначить общий уровень навыков работы на ПК из тех, что подробно охарактеризованы выше.
Для наглядности представляем вашему вниманию уровень владения компьютером для резюме – пример:

· Базовый уровень владения ПК: MSOffice в совершенстве, работа с почтой, Интернет-браузером.
· Уверенный пользователь ПК (навыки оптимизации, настройка безопасности). Можно перечислить программы, знание которых пригодится на конкретной должности.
· Опытный пользователь (оптимизация, безопасность, синхронизация), владение 1С: Предприятие в совершенстве (или любой другой программой/-ами).

Есть на свете профессии сисадмина и программиста.

Некоторые сисадмины не любят, когда их называют программистами. Оно и понятно - сисадмин много чего такого умеет и знает, про что не всякий программист слышал. И если программа постоянно падает и портит свои данные, то именно сисадмину предстоит расхлёбывать последствия, восстанавливать данные из бэкапов и прочая, и прочая.

Некоторые программисты не любят, когда их называют сисадминами, что, впрочем, случается не так часто. Ещё больше программисты не любят, когда их заставляют выполнять работу сисадминов. Какой-то криворукий программист написал хреновую программу, а другого программиста заставляют разгребать последствия глюков, хотя он с гораздо большим удовольствием написал бы такую же программу по-человечески. Да и вообще, человек, может, изучал всю жизнь нюансы программирования на "Джаве", знает что такое барьеры чтения и записи, и почему DCL не работает как надо до Java 5, да и после частенько не работает. А тут его заставляют настраивать какую-то хрень в малознакомой операционной системе.

Но не смотря на различия между профессиями, почему-то и сисадмины, и программисты считают себя профессиональными пользователями. Казалось бы, что же тут удивительного, не будучи опытным пользователем разве можно стать сисадмином или программистом? Казалось бы, никак нельзя. Ну разве что хреновым сисадмином или программистом, но сейчас речь о настоящих профессионалах. Но вот что-то меня посетило сомнение - а вдруг и программисты, и сисадмины заблуждаются? То есть даже не так - что если опытный пользователь это одно, а профессиональный пользователь - вовсе даже третье?

Должен ли, например, хороший автомеханик или проектировщик автомобилей быть профессиональным водителем? Вряд ли. Конечно, как-то он машину должен уметь водить, иначе автомеханик не сможет её в гаражный бокс загнать, а проектировщик не сможет спроектировать удобный для водителя автомобиль. Но уровень подготовки гонщика или водителя автобуса им не требуется. То же самое и с сисадминами, и с программистами.

Многие ли сисадмины, умеют, например, колотить тексты со страшной скоростью? Если им максимум требуется подправить конфигурационный файл или задать вопрос на форуме? Конечно, высокая скорость набора - плюс, хотя бы для написания различных инструкций и отчётных документов. Но это не основное профессиональное требование. Программисту скорость набора нужнее, но она так же не столь критична - современные среды большую часть кода генерируют сами, а больше всего времени уходит на продумывание логики, а не на набирание кода. Конечно, тут можно сказать, что не всякому пользователю скорость набора также требуется. Да и вообще, что это за профессия такая - пользователь? Компьютер - это рабочий инструмент разных профессий. Бухгалтер должен знать бухгалтерские программы, дизайнер - графические, а секретарша - офисные. Та же скорость набора нужна секретарше (профессиональной), и на Хрен не нужна дизайнеру в большинстве случаев. А бухгалтеру больше важна скорость наколачивания цифр, наверное, хотя тут я могу ошибаться, так как от этой профессии бесконечно далёк и даже ни одного живого бухгалтера ни разу не видел.

Что ж, может быть я ошибся с формулировкой термина. "Профессиональный пользователь ПК" - это как профессиональный болтун языком. Много в каких профессиях требуется уметь болтать, но само по себе это умение не является профессией. Однако я хочу выразить ту мысль, что компьютеры настолько прочно вошли в современную жизнь, что навык работы с компьютером стал пожалуй даже более важен, чем навык вождения автомобиля, и что помимо градаций "чайник" и "опытный" появляется градация "профессионал", "ас" или "мастер", если желаете. Причём лучшие сисадмины и программисты до мастерского уровня пользователя могут не дотягивать.

Усложняет ситуацию с терминологией и то, что нынче не принято брать на работу профессиональных пользователей. Если от человека только и требуется, что работать с компьютером, и более никаких профессиональных навыков, то обычно берут какого-нибудь чайника. Кому охота платить деньги только за то, что человек умеет хорошо работать с компьютером и больше ничего не умеет?

Ну да Хрен с ней с терминологией. Я лишь хочу подчеркнуть, как растворилось в других профессиях само понятие навыка работы с компьютером. Не умеешь работать к компьютером? Чайник! Умеешь набирать тексты в "Ворде"? Секретарша! Виртуозно рисуешь? Художник! Уровень же владения другими программами может быть каким угодно, да и кого он волнует?

Так вот, я утверждаю, что умение работать с компьютером - это совершенно самостоятельное умение, не имеющее ничего общего ни с системным администрированием, ни с программированием. И у сисадминов с программистами оно может быть тоже развито по-разному, причём не обязательно в какой-либо зависимости от их профессиональных навыков. Хороший сисадмин может пять минут искать нужный файл, потом ещё пару минут чего-нибудь в нём колотить одним пальцем, но через десять минут всё будет сделано в лучшем виде. Плохой сисадмин может искать нужный файл полчаса, затем ещё полчаса гуглить, чтобы узнать, что в нём исправить - затем исправит за полминуты, но что-нибудь не то.

Так что же отличает профессионального пользователя? Это точно не умение программировать - хороший пользователь может за всю жизнь не написал ни одного "Hello world". Во времена DOS ещё трудно было себе представить хорошего пользователя, который не умеет писать скрипты, сейчас же в эпоху Windows это на Хрен никому не надо, а линуксоиды составляют несущественное меньшинство, во всяком случае на десктопах, а именно с десктопами нормальные пользователи и работают.

Должны ли быть у хорошего пользователя сисадминские навыки? Минимальные - безусловно, так же как и у сисадмина должны быть навыки пользователя. Но хорошему пользователю вовсе ни к чему знать, например, как настраивается Apache, PHP и MySQL. Ну или IIS и SQL Server. Также для хорошего пользователя могут быть китайской грамотой домены, Active Directory и VPN.

Профессиональный пользователь, во-первых, владеет терминологией. Как и всякий сисадмин, он знает, чем системный блок отличается от процессора, а монитор - от экрана. Но ещё он знает, что F1 - это функциональная клавиша, а Esc - специальная. Также он понимает разницу между клавишами и кнопками. Он не путает панель задач и панель инструментов, курсор мыши и текстовый курсор, выпадающий список и вложенное меню. Вообще-то этой терминологией должны владеть все, кто работает с компьютером, но именно мастерского пользователя отличает полное отсутствие какой-либо путаницы. Профессиональный сисадмин может позволить себе обозвать клавишу кнопкой и область уведомления "систреем", а профессиональный пользователь - нет.

Профессиональный пользователь, как уже было сказано, прекрасно владеет клавиатурой. 300 знаков в минуту на родном и английском языках - нормальная скорость набора для него, больше - уже навык профессиональной машинистки. Но не только клавиатурой он владеет. Другие устройства, причём не только ввода-вывода, ему тоже подвластны. Попасть быстро мышкой с первого раза в нужное место, правильно настроить её чувствительность, отрегулировать яркость монитора, машинально и без запинки заправить бумагу в принтер - всё это он умеет. Грязный монитор, глючащая мышь, загибающийся вентилятор - всё это он чувствует сразу и стремится либо исправить своими силами, либо взывает к помощи сисадмина.

Кстати, насчёт английского языка. Владение им - отдельный навык, но для хорошего пользователя он обязателен. Во всяком случае обязательно умение читать технический анлийский и гуглить на нём.

И по поводу гугления тоже. Профессиональный пользователь владеет им в совершенстве. Он знает, как найти нужную информацию как можно быстрее. Он умеет составлять запросы так, чтобы находилось как можно меньше мусора. Если ему нужно найти отзывы по товару, а находится реклама - он пишет "inurl:forum", если название искомого случайно совпало с названием попсовой песни - дописывает "-исполнитель", чтобы исключить ссылки на песню.

Профессиональный пользователь интуитивно владеет практически любым интерфейсом, в котором можно хоть что-то понять. Если ему приходится столкнуться с "Линуксом", он не смотрит на Gnome, как баран на новые ворота, а ищет то, что ему нужно - например, браузер и файловый менеджер.

Кстати о браузерах - профессиональный пользователь прекрасно знает, что такое браузер, файловый менеджер, instant messenger и почтовый клиент, не обзывая их "эксплорером", "проводником", "аськой" и "аутлуком". Он знает названия самых популярных программ этих классов и пробовал с большинством из них работать. Он никогда не будет довольствоваться возможностями программы, которая неудобна, глючит или тормозит. Он выберет ту, что удобнее всего лично ему, но и в популярных аналогах не будет теряться.

Профессиональный пользователь имеет особое зрение. Он видит абсолютно всё, что происходит на экране. Появление в области уведомлений нового значка или изменение существующего мгновенно привлекает внимание. Пиктограммы с изображениями восклицательных знаков, чего-либо красного или жёлтого, да и просто что-то непонятное тут же вызывает желание разобраться что это такое и чем это вызвано. Как и вообще что-либо отличное от привычной картины - например, нетипичные тормоза, падение программ, которые до этого стабильно работали.

О тормозах и падениях следует также заметить вот что. Профессиональный пользователь крайне редко сталкивается с вирусами. Его сисадминских навыков вполне достаточно, чтобы отключить автозапуск и установить что-либо подобное NoScript в Firefox, а мозгов хватает, чтобы не скачивать и не запускать что ни попадя. К тому же профессиональный пользователь не любит мусор в системе, никогда не устанавливает ненужные программы, а от предустановленных старается избавиться, если они хоть как-то себя проявляют, а не просто лежат мёртвым грузом.

Профессиональный пользователь всегда старается работать максимально эффективно. Он запоминает сочетания клавиш для часто используемых действий и никогда не лазит в меню "правка", чтобы скопировать или вырезать текст. Он всячески приветствует любые улучшения интерфейса, делающие работу удобнее и быстрее - поиск в меню кнопки "Пуск" Windows 7, интеграцию поисковых систем в адресную строку браузера, возможность быстро выполнять основные действия на веб-страницах без их перезагрузки (хотя он может и не знать, что за этим кроется Ajax). А вот изменения в интерфейсе, не делающие его удобнее, он недолюбливает, так как приходится зря переучиваться, а это делает работу менее эффективной.

В общем и целом, профессиональный пользователь умеет именно работать к компьютером - не с отдельными программами, не с оборудованием, не с операционными системами, а именно с компьютером в целом, так же как профессиональный водитель водит автомобиль, чувствуя каждую его особенность, а не просто вертит баранку и жмёт на педали.

«Дополнительные навыки» – один из важных блоков, в котором описывается владение компьютером в резюме, интернетом и специализированными программами, указывается информация о наличии, например, водительских прав, специализированных знаний. Обычно при заполнении данного блока в резюме сложности очень часто возникают с определением навыков работы с компьютером, в резюме часто не указываются компьютерные программы, офисные приложения, которыми владеет соискатель.

пользователь, продвинутый пользователь, программист, администратор;
на уровне пользователя, профессиональный уровень;
пользователь, уверенный пользователь, продвинутый пользователь, профессиональный уровень.

Хотите получить резюме, в котором максимально выгодно представлены ваши навыки?

Мы уже не первый год оказываем профессиональную помощь соискателям в составлении резюме. Наши клиенты получают не только грамотные, но и эффективные резюме с правильно расставленными акцентами.

Предлагаем вам на русском или английском языке. С нами вы значительно повысите свои шансы на трудоустройство.

Как принято указывать навыки работы с компьютером в резюме – основные правила

Информацию о степени владения компьютером в резюме необходимо указывать отдельным разделом. Это улучшает читабельность и добавляет тексту резюме эстетичности. Информация должна быть лаконичной, четкой, правдивой.
Помимо уровня владения ПК рекомендуется отметить знание общепринятых и специализированных программ, офисных приложений (например, Excel, Word, Internet, Power Point, Outlook Express), операционных систем, графических редакторов, специальных бухгалтерских и кадровых программ, языков программирования, баз данных.
Сразу стоит подчеркнуть, что перечень необходимым компьютерных программ, о знаниях и навыках работы с которыми стоит писать в резюме, в зависимости от профессии может существенно отличаться. Например, бухгалтерам стоит сказать об умении работать с бухгалтерскими программами (1С: Бухгалтерия), офисными приложениями, текстовым редактором MS Word, MS Excel. Для некоторых должностей будет важным наличие навыков работы в MS Access или же в Power Point. Веб-дизайнерам – работа в Adobe Photoshop и других графических редакторах, опыт работы с различными CMS.
Перечисляя все программы, если есть особенности и нюансы в их работе, нужно для каждой описать уровень владения программой.
При наличии высокой скорости печати (от 200 уд./мин.) в резюме это также целесообразно указать.

Сейчас мы рассмотрим, какие навыки должен освоить уверенный пользователь ПК. После того как основные умения будут приобретены, вы легко справитесь и с более сложными заданиями.

Уверенный пользователь ПК: какие требования к нему предъявляются?

Прежде всего, необходимо уметь работать с вашей операционной системой. К данному пункту следует отнести поддержку системы в стабильном рабочем состоянии, настройку параметров «рабочего стола», правильную установку и организацию файловой структуры (в которой вы без труда найдете любой документ, папку или и разархивирование файлов с целью приведения данных к оптимальному размеру. Таковы основные знания, их должен получить любой уверенный пользователь ПК.

Речь идет не о прихоти или моде, такие умения действительно важны, ведь если вы, к примеру, не будете корректно удалять программы, есть вероятность, что спустя несколько месяцев компьютер вовсе откажется работать.

Уверенный пользователь ПК заботится о безопасности

Вам необходимо быть полностью уверенным в безопасности компьютера, а также всех данных, которые хранятся на нем. С этой целью придется освоить в совершенстве антивирусные программы от различных производителей.

Данный навык нельзя назвать исключением, поскольку он относится абсолютно ко всем людям, которые желают освоить персональный компьютер. Следует отметить, что если интернет является полем вашей профессиональной деятельности (вы, к примеру, создаете различные авторские материалы), в таком случае потеря всех личных данных очень часто сравнима по убыткам с банкротством!

Работа в "офисе" прямо дома

Если говорить о том, кто такой уверенный пользователь ПК, конечно же, это человек, который умеет пользоваться основными офисными программами, такими как Excel и Word. Речь идет не только о наборе текста, но и о полноценном использовании этих инструментов с целью создания полностью отформатированных таблиц и документов.

Чтобы вести деловую переписку, создавать документы и базы данных, а также проводить анализ статистики, понадобятся программы Excel и Word. Умелое использование данных инструментов позволит проводить автоматическую сортировку данных в таблицах, подсчитывать количество слов и знаков в созданном документе, писать письма, значительно снизив вероятность случайных ошибок.

Что такое интернет?

Один из главных навыков любого пользователя компьютера - умелая работа в сети интернет. Необходимо обучиться поиску информации во Всемирной сети без многочасовых безрезультатных скитаний по сайтам с сомнительной репутацией. Вы должны уметь управлять закладками к любимым сайтам, а также сохранять всю важную информацию, которую отыщете, на компьютере.

Пригодится навык использовать различные современные браузеры, которые включают множество дополнений, направленных на то, чтобы сделать нахождение в сети увлекательным и комфортным для человека. Уверенный пользователь ПК может применять специальное программное обеспечение для работы со всем потоком поступающей электронной почты, которое позволяет сохранять поступившие письма на персональном компьютере, а также выполнять обработку полученных данных в несколько раз быстрее.

Часто потребуется использование программ для загрузки файлов с учетом возможной работы по заданному расписанию, с временной ее приостановкой, последующей докачкой данных, разъединением интернета, когда процесс загрузки материалов будет завершен. Кроме вышеперечисленных навыков, к основным необходимо отнести умение записывать данные на CD- и DVD-диски, а также иные носители информации.