Маникюрный салон как бизнес. Готовый бизнес-план маникюрного салона с расчетами

Каждый из нас хоть раз задумывался о разработке собственного бизнеса, о работе на себя, а не на «дядьку». Салон маникюра - отличная идея для открытия своего дела, целое поле для креативности и самореализации, и сейчас мы подробно разберем, как это сделать: с чего начинать, на что обратить внимание, сколько средств подготовить для вложения.

В современном мире походы женщин на маникюр становятся обыденными, это стало недорогим, вполне доступным удовольствием. Многие бизнес-леди считают своим долгом содержать ногти в порядке и регулярно обновлять маникюр, они ищут лучшие места, советуются с подругами. Они готовы тратить немалые средства за работу у хорошего мастера.

Несмотря на обилие салонов, профессионалов в этой нише мало, что при надлежащем подходе к делу позволит вам быстро выделиться на рынке маникюрных салонов.

Для начала вам надо твердо решить открыть салон и поставить цель, желательно выразив в определенном доходе, к примеру: зарабатывать 500 тыс. в месяц. Любое дело требует серьезной отдачи, поэтому необходимо замотивироваться и вплотную заняться развитием бизнеса.

Второе важное составляющее - составить правильный бизнес-план, учесть расходы и доходы, разобраться в нюансах и подводных камнях. Давайте построим план задач и пошагово, подробно разберем каждую.

Регистрация ИП и документы

Список документов для регистрации ИП в 2017 году включает в себя:

заявление по форме Р21001,
уведомление о переходе на УСН 2017,
платёжную квитанцию об уплате госпошлины на открытие ИП в 2017 году,
доверенность на подачу и получение документов для открытия ИП.

Вы можете зарегистрировать ИП как самостоятельно, так и прибегнув к услугам профессиональных регистраторов, что может облегчить неприятную бумажную волокиту. Стоит регистрация от 800 до 2 тыс рублей.

К этому необходим счет в банке и документы на его открытие. Обязательно добиться разрешения пожарной и санитарно-эпидемиологической службы, заключить договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных ламп, вывоз мусора.

Обязательное условия - наличие медицинских книжек у всего персонала с разрешением на работу. Составление трудового договора с работниками для официального трудоустройства желательно, но будем честными, не все на это решаются в целях экономии средств и уменьшения налогов.

Помещение

Покупать или арендовать помещение — зависит от вашего желания и финансовых возможностей. Безусловно, аренда в хорошем месте стоит недешево. Торопиться покупать не стоит, за несколько месяцев работы салона вы поймете, насколько прибыльным будет расположение в конкретном месте, возможно, вы задумаетесь о переселении в более подходящий район.

Наработав определенную стабильную клиентскую базу, прочно основавшись в районе, подкопив средства, вы сможете задуматься о выкупе помещения, чтобы стать полноценным хозяином вашего детища.

Изучите рынок в вашем городе, проследите, какие места в городе наиболее посещаемы - это могут быть крупные торговые центры, населенные жилые кварталы, проходные улицы. Аренда в таких местах будет значительно выше, но при умелом ведении бизнеса это окупится.

Проанализируйте возрастную аудиторию: в районе с новостройками скорее всего будем изобилие молодых девушек, которые охотнее станут ходить в салон; в районе, где много пожилых, снимать помещение неприбыльно.

Существуют нормативные акты и требования к помещению конкретно под маникюрный салон:

Средняя площадь для работы одного мастера - 6 м,
Салон не должен находиться в подвале,
Наличие системы вентиляции.

В помещении необходимо обосновать 3 зоны: зона администратора с диваном для ожидающих посетителей, рабочая зона со столами для клиентов и мастеров, ванная или туалет.

Не обязательно это должны быть 3 отдельные комнаты, зону администратора можно отгородить от рабочей большой ширмой.

Выбирайте помещения с необычным дизайном или сами создайте оригинальный интерьер. Ваш салон должен быть запоминающийся, чтобы привлекать не только качественной работой, но и атмосферностью. Придумайте изюминку: интересная цветовая гамма, мебель в стиле металлик, обилие зеленых растений. Большим плюсом также будет парковка рядом с местом предполагаемого салона.

Закупка оборудования

Со временем вы почувствуете, какое оборудование необходимо докупить, но для начала обязательными приобретениями являются:

маникюрные столы по количеству рабочих мест
удобные кресла или стулья со спинками для мастеров и клиентов
диван для ожидания
журнальный столик для журналов
стойка администратора
телефон
шкафчики для хранения оборудования, расходных материалов
стерилизатор маникюрных приборов
раковина
автоклав
УФ-камера
ванночки для ногтей
стереосистема и/или телевизор
набор маникюрных инструментов
расходный материал (лаки, стразы, перчатки, салфетки)

Найдите надежного поставщика первоклассных марочных расходных материалов. Изучите рынок поставщиков, отзывы, посоветуйтесь с коллегами по бизнесу. От качества материалов напрямую зависит качество работы, а это особенно важно на порах становления бизнеса.

В зоне ожидания разместите удобный мягкий диван, журнальный столик с брошюрами, глянцевыми изданиями. Не лишним будет поставить тарелку с конфетами, печеньем, установить кофемашину и предлагать клиентам скоротать время ожидания за чашкой кофе. Это поможет создать уютную атмосферу в салоне, и посетители будут рады возвращаться к вам снова и снова.

Наем персонала

Это один из важнейших пунктов бизнес-плана. От квалификации, вежливости, ответственности персонала будет зависеть репутация вашего салона. Многие опытные мастера по маникюру работают на дому и имеют устойчивую клиентуру.

Предложите им выгодные условия, хорошо оборудованное рабочее место, официальное трудоустройство, и такие мастера приведут за собой вереницу клиентов в ваше предприятие. Можно взять и новичков, но тогда на раскрутку бизнеса уйдет в разы больше времени.

Недобросовестные мастера могут устроиться к вам с коварным умыслом наработать себе базу клиентов на рабочем месте, раздать свои контакты с заманчивым предложением сделать подешевле, натренировать свои навыки до высокого уровня на хорошем оборудовании и с качественными материалами.

Чтобы снизить риск таких происшествий, организуйте коллективные мероприятия, корпоративы для сплочения духа и создания одной семьи, вовремя платите заработную плату, хвалите по делу, придумайте систему поощрений и премирования, тогда мастера всегда будут уютно чувствовать на рабочем месте и вряд ли задумаются о смене работы.

В обязанности мастеров входит:

Подготовка и уборка рабочего места
Дезинфекция инструментария, контроль над чистотой
Учет расходных материалов, своевременное уведомление о пополнении запасов
Выполнение услуг из перечня установленных
Вежливое общение с клиентами

Ценный сотрудник, не только ваша правая рука, но и первое впечатление клиентов о салоне. На собеседовании обратите внимание, какое впечатление на вас производит предположительный работник, с ним должно быть приятно общаться. Администратор - аккуратный, спокойный, грамотный человек.

Первое время вы сами можете исполнять эту роль, пока не найдете подходящего представителя.

В обязанности администратора:

Открытие и закрытие салона
Содержание помещения в чистоте
Ведение клиентской базы, общение с ними, оповещение об акциях и предложениях
Запись на услуги
Консультирование по услугам
Ведение книги отзывов и жалоб, урегулирование спорных ситуаций
Ведение кассы, расчёт клиентов

Разумно предложить сменный график работы - 2/2 с 12-часовым рабочим днем. Стоить учесть, что большинство клиентов смогут посетить салон в вечернее время после работы, и стоит сместить график работы на более позднее время, например, с 10 до 22.

Список услуг

В данном случае можно обратиться к опыту коллег и посмотреть, какие услуги по маникюру предоставляются в успешных маникюрных центрах. Классический маникюр, французский, шеллак, наращивание ногтей, дизайн по выбору - все это многообразие надо представить в виде таблице и для каждого рассчитать себестоимость, например:

Базовое покрытие - 10
Основное цветное покрытие - 15
Защитное покрытие - 10
Салфетки - 2
Дезинфицирующее средство - 5

Итого: 42 (руб.)

Эти расчеты нам пригодятся в подсчете прибыли.

В любом бизнесе есть риск потери репутации. Чтобы минимизировать его, чаще проверяйте книгу отзывов и предложений, напрямую общайтесь с клиентами, выстраивайте доброжелательные отношения. Предлагайте сами оставлять отзывы, положите книгу на журнальный столик на входе. Многие кладут книгу отзывов в укромное незаметное местечко, или вообще хранят в шкафу и достают только по просьбе - это неправильно. Развитие обратной связи ускорит развитие вашего салона.

Кроме того, пробуйте каждую новую услугу на себе, проверяйте каждого мастера на себе, чтобы лично убедиться в качественности предлагаемого.

Регулярно обновляйте список услуг. Используйте уникальные предложения, которые отличили бы вас от коллег по бизнесу. Это может быть фирменный дизайн ногтей, особенная техника наращивания, использование марочных уходовых средств.

Кроме маникюра, вы можете в дальнейшем расширять ассортимент и добавлять сопутствующие услуги - педикюр, массаж. Это поможет увеличить спрос и клиентскую базу.

Прайс-лист

Прайс-лист - лицо вашего салона. Многие печатают их черно-белым шрифтом на обыкновенной бумаге А4, вкладывают в помятый файл, вешают в неприметном месте, или вообще такового не имеют.

Салон маникюра - сфера услуг. Давайте сравним его с рестораном. Вспомните свои ощущения, когда вы приходите в, казалось бы, приличное место, с привлекательным дизайном, хорошими отзывами, и вам приносят листок с меню. Без папки, без продуманного оформления, грязный, мятый. Какое впечатление это произвело на вас?

С салоном так же. Тщательно продумайте дизайн прайс-листа, цветовую гамму, которой неплохо бы совпадать с интерьером внутри салона. Создайте грамотно построенный прайс-лист, который облегчит работу с клиентами. Примените несколько правил:

Используйте пункты и подпункты. Например:

Наращивание: акриловое наращивание, гелевое наращивание, шелковое наращивание и т.д.
Маникюр: Классический маникюр, французский маникюр, цветной маникюр…

Внесите подробное описание услуги:

Классический маникюр - обработка кутикулы и ногтевого валика, придание формы ногтям, нанесение масла, прозрачного покрытия.

Клиентам должна быть понятна каждая услуга. Если сравнивать с меню в ресторане - к каждому блюду прилагается список ингредиентов.

Конкретная стоимость услуги. Не «от 500 рублей», а конкретно - 560, 650 рублей и т.д. Клиент должен знать, на какую сумму рассчитывать и сколько средств с собой брать.

Время выполнения услуги. Конечно, не всегда возможно определить точное, но примерно написать желательно.

Сервис обслуживания, логистика очень важны в бизнесе. Из двух одинаково качественных салонов клиенты скорее выберут салон с предельно ясным и грамотным обслуживанием.

Но все это будет бессмысленно, если работа мастеров будет низкого уровня. Лучшая реклама - хорошо выполненная работа, тогда сарафанное радио не заставит себя ждать.

Многие начинающие бизнесмены стесняются лично участвовать в рекламе. Персонализация - большой шаг вперед. Люди будут видеть, кому они доверяют себя, кому платят деньги. Создавайте личный бренд во главе со своим именем, это поможет вам в дальнейшем расширяться и открывать новые точки.

Финансовый расчет

А сейчас подведем финансовые итоги.

Сколько средств необходимо на открытие и первый месяц работы:

Регистрация ИП, открытие счета в банке - 800 тыс.
Аренда и оформление помещения - 80 тыс
Покупка оборудования и расходного материала - 250 тыс
Заработная плата персонала (в среднем администратор - 20 тыс, мастер - 18 тыс*4=64) - 84 тыс
Реклама и продвижение - 30 тыс
Налоги

Итого: 446 тыс +налоги

В последующие месяца работы:

Аренда помещения - 50 тыс
Расходный материал -30 тыс
Заработная плата - 84 тыс
Интернет и телевидение - 2 тыс
Реклама - 5 тыс
Налоги

Итого - 171 тыс + налоги

Посчитаем прибыль.

В среднем маникюр выполняется по цене 500 - 700 рублей. Если вы возьмете за стоимость 600 рублей, то себестоимость, рассчитанная раннее, будет составлять 7% от общей цены. Из этого вычесть процент для мастера, например, 10%. В итоге выходит 498 рублей, которые пойдут на оплату аренды, интернета, налогов и собственный доход.

Услуги, как правило, стоят от 500 до 2000 рублей. Если один мастер будет обслуживать по 5 клиентов в день при условии стабильной клиентской базы, это принесет вам выручку в 20 тысяч, что за месяц составит 600 тысяч. Несколько мастеров принесут, соответственно, в разы больше. Конечно, эти расчеты примерные, и для получения действительно такой прибыли нужно много пахать, развивать бизнес, заниматься продвижением.

Заключение

Если вы твердо решили построить свой бизнес в маникюрной сфере, пообещали себе прилагать максимум активности, творчества, креативности, организации, вы непременно достигнете успеха на этом поприще, ведь салон маникюра - беспроигрышный вариант при умелом ведении бизнеса.

Решив, какой метод ведения бизнеса вам больше подходит, необходимо определиться с местом будущего маникюрного салона и видами услуг, которые больше всего требуются в этом районе.

Например, рядом с деловым центром города больше востребован нейл-бар, с ускоренным мини-форматом. Присмотрев помещение для аренды и договорившись с владельцем, проведите опрос населения и исследование конкурентов на предмет негативных и позитивных моментов в данной сфере. Заключать договор об аренде нужно после регистрации и оформления своего бизнеса.

Объем инвестиций

Пошаговая инструкция

Выбирается место, наиболее подходящее для аренды. Проводится встреча с арендодателем и обсуждается дальнейшее сотрудничество. Изучаются наиболее востребованные виды маникюра и ухода за руками. Их довольно много, и от того, на что есть основной спрос, будет зависеть выбор мастера при подборе персонала.

Например, салон рядом со студенческим общежитием или университетом должен ориентироваться на креатив и ультрамодный молодёжный маникюр. Если рядом много административных и медицинских учреждений, акцент будет делаться на классический и французский маникюр. Выбирая престижные районы, нужно быть готовым к множеству VIP-персон, соответственно, выбирать персонал, способный делать маникюр высшего качества и уметь работать с такой категорией клиентов.

После этого нужно оформить регистрацию, разрешения, выправить лицензию и сделать ремонт в помещении. Оно должно быть стильно оформлено и обставлено удобной и красивой мебелью. После этого нужно закупить материалы, инструмент и оборудование, причём не забывать брать соответствующие сертификаты, чтобы не иметь проблем с СЭС.

Оборудование и материалы

Парафинотопка.
Ультрафиолетовые или LED-лампы.
Фрейзеры с насадками.
Кресла для педикюра.
Кресла для маникюра.
Пластиковые ванночки.
Маникюрный инструмент (пилочки, брусочки, щёточки, щипчики, лопаточки, ножницы, кисти и пр.).
Полотенца, салфетки, ватные диски.
Валики под руки.
Ёмкость для стерилизации.
Перчатки.
Тапочки, пакеты, разделители для педикюра.
Вешалка для верхней одежды.
Лаки, гели, акрил, растирка, обезжириватели, фольга, стразы, наклейки и пр.

Персонал

Когда всё будет готово для приёма клиентов, нужно набрать сотрудников. В начале своего бизнеса стоит экономить на штате сотрудников, поскольку выручки могут быть ещё небольшими. В маникюрном салоне на 2 рабочих места требуются: 2 мастера, администратор, уборщица и бухгалтер. Можно нанять 2 хороших мастеров и уборщицу, должность администратора сможет занимать и сам начинающий предприниматель. Бухгалтерские услуги проще перепоручить сторонней компании. За определённую плату её специалисты будут вести вашу бухгалтерскую и налоговую отчётность, а вам не придётся отчислять взносы за лишнего сотрудника. Обязанности уборщицы часто берут на себя сами мастера за доплату. Таким образом, число сотрудников сокращается до 2 человек. Зарплата мастерам начисляется в процентном эквиваленте от каждого клиента (от 30 до 50 % по договорённости).

Если вы решили открыть салон маникюра на арендуемой территории, она должна отличаться хорошей проходимостью, причём ориентироваться нужно на дам и девушек, привыкших ухаживать за собой. У здания должны быть хорошие подъездные пути, остановка общественного транспорта, парковка поблизости или возможность ставить машину рядом со входом.

Парикмахерская или ТЦ сами должно быть известными и раскрученными, чтобы не набивать шишки и не заниматься раскруткой самому, поскольку это довольно затратно и долго.

Желательно, чтобы поблизости было кафе, ресторан, чайная, кофейня или на худой конец пиццерия. Если предприятие общепита отсутствует, нужно рассмотреть вариант собственного угощения клиентов кофе или чаем. Это дополнительная статья расходов, но и большой плюс к вашей конкурентоспособности. Ожидание клиентов также можно скрасить яркими актуальными журналами о моде, маникюрных и стилистических новинках. Для открытия салона подойдут: спальные районы; места, неподалёку от бизнес-центров; торговые площадки, где много магазинов и бутиков.

Документы

Чтобы открыть маникюрный салон с нуля, нужно зарегистрировать бизнес и открыть ИП или ООО. Чаще всего открывают ИП и используют упрощённую систему налогообложения (УСН) или единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Потребуется открыть счёт в банке и оплатить госпошлину. Перечень документов и разрешений:

Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
Лицензия на осуществление данной деятельности.
Разрешение из СЭС.
Разрешение от пожарной службы (если арендодатель его не имеет).
Постановка на учёт в налоговой инспекции.
Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя.

Последний пункт касается найма на работу по трудовому договору - это самый оптимальный вариант. В отличие от большинства вида предпринимательской деятельности, для открытия маникюрного салона большого числа документов не требуется, однако нужно быть готовым к проверкам СЭС, контролировать прохождение сотрудниками медосмотров, иметь определённые условия в помещении салона.

По имеющимся нормативам требования к маникюрным салонам таковы:

На каждое рабочее место должно отводиться не менее 6 кв. метров.
У всех мастеров должны быть медицинские книжки и отметки о регулярном прохождении медицинских специалистов (раз в полгода).
В салоне необходимо наличие стерилизатора и раковины или кулера.
По окончании приёма мастер должен дезинфицировать инструменты и мебель.

Если арендодатель не позаботился об оформлении договоров на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора и пр., это придётся сделать вам. Как правило, такие документы в парикмахерских, торговых центрах или косметических салонах, где вы будете арендовать кабинет, эти договора заключают владельцы, на арендатора эти заботы не лягут. Данное обстоятельство служит ещё одним плюсом аренды против покупки собственного помещения, по крайней мере, на первые 2-3 года.

Чек-лист открытия

Выгодно ли открывать

В наше время, да и в любое другое, несмотря на кризис и различные перипетии женщины и девушки всегда стремятся выглядеть замечательно. Именно поэтому бизнес, построенный в области индустрии красоты, всегда пользуется спросом. Поэтому задуматься, как открыть маникюрный кабинет можно даже в наше непростое время.

Конечно, большинство предпринимателей занимающихся этой сферой бизнеса являются представительницами женского пола. Но если вы мужчина, то — это не повод отказаться от идеи открыть маникюрный салон. Сейчас много представителей сильной половины человечества помогают дамам и не только дамам наводить красоту. В конце концов, можно открыть салон для мужчин хотя они реже прибегают к услугам мастеров маникюра и педикюра, тем не менее ухоженные руки – это показатель высокого статуса для человека любого пола.

Бизнес-план

Для того чтобы определить предстоящие расходы и посчитать доходность бизнеса нужно составить бизнес-план маникюрного кабинета с расчетами. Сперва определим первоначальные вложения и ежемесячные расходы для салона или кабинета на 4 мастера.

Оформление формы собственности 800 руб.
Оборудование и мебель для салона около 270 тыс. руб.
Дизайн помещения от 50 тыс. руб.
Аренда помещения от 30 тыс. руб. в месяц.
Расходные материалы около 35 тыс. руб. в месяц.
Интернет и телевидение 3 тыс. руб. в месяц.
Коммунальные услуги 11 тыс. руб. в месяц.
Угощения для клиентов 1,5–2 тыс. руб. в месяц.
Заработная плата персонала от 50 тыс. руб. в месяц.
Реклама 5 — 10 тыс. руб. в месяц.
Непредвиденные расходы 10 тыс. руб. в месяц.
Налоги.

Как видим, первоначальный капитал лучше иметь не менее 321 тыс. рублей – это при условии аренды помещения. Если вы решите купить помещение, то сумма, соответственно, должна быть больше. Ежемесячные расходы составят не менее 138 тыс. рублей. К этой сумме нужно добавить и налоги.

При удачном размещении и хорошей рекламе, оборот салона, состоящего из четверых мастеров маникюра и педикюра, составит не менее 350 тыс. рублей в месяц. Соответственно наш салон окупится и начнёт приносить чистую прибыль через 3 месяца, что является замечательным результатом. Но нужно учесть, что в начале работы салона – первые 2–3 месяца посещаемость будет ниже, чем предполагается. А вот когда много клиентов узнает о существовании салона, тогда и можно будет рассчитывать на хороший поток людей. Для нас это означает, что окупаемости раньше чем через полугодие ждать не стоит.

Оформление документов

Перед тем как открыть маникюрный салон с нуля нужно заняться оформлением всей документации. Сперва оформляем правоустанавливающие документы и регистрируемся в федеральной налоговой службе. Форму собственности проще и быстрее выбрать в виде ИП. Для этого нужно указать следующий код общероссийской классификации ведения экономической деятельности — 93.02 — предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.

Первоначальные вложения в бизнес - 470 000 рублей.

Срок выхода на точку безубыточности - 4 месяца.

Срок окупаемости проекта наступает от 10 месяцев.

Рентабельность продаж - 19%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Маникюрный салон предоставляет услуги по уходу за ногтями рук и ног как женской, так и мужской половины населения. Как правило, клиент приходит в салон не только для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок. Большое значение имеет атмосфера и общение внутри салона. Важно, чтобы сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, встречали с улыбкой и учитывали каждое пожелание клиента. Кроме того, на посещаемости салона сильно сказывается удобство расположения.

Существует несколько вариантов расположения маникюрного салона:

В месте с высоким трафиком проходящих людей (центральная улица);
В жилом районе;
В торгово-развлекательных центрах.

Последний вариант не подходит под концепцию уютного домашнего салона, т.к. для создания атмосферного интерьера необходимо просторное помещение, а аренда в торговых комплексах стоит очень дорого.

Расположение в жилом районе ограничивает целевую аудиторию проекта до жителей ближайших домов. Однако даже в нынешнее время далеко не все домохозяйки делают регулярные вложения в собственную внешность. А для того чтобы в салон целенаправленно добирались с разных концов города, необходимо создать репутацию и сформировать базу клиентов.

Оптимальным выбором будет размещение салона в центре города вблизи офисных зданий и торговых центров. Также стоит обратить внимание на близость транспортных остановок и станций метро. Таким образом клиентам будет удобно не только заходить в салон после работы, но и появится возможность «забежать» на маникюр во время обеденного перерыва.

Общая площадь маникюрного салона - около 30 кв.м.

Кабинет для педикюра - 9 кв.м. Этой площади достаточно для размещения двух рабочих мест. Однако, на первое время будет установлено одно кресло для педикюра в целях экономии инвестиций и с учетом низкого спроса на услуги салона в первые 2-3 месяца после начала работы. Основной зал - 15 кв.м. Предполагается, что этой площади достаточно для формирования двух рабочих мест и комфортной зоны ожидания. В перспективе зону ожидания можно присоединить к ресепшену, а количество рабочих мест в основном зале увеличить до 4. На санузел следует выделить 2 кв.м., а для установки административной стойки ресепшена достаточно будет 5 кв.м.

Салон маникюра относится к бизнесу салонов красоты, однако предлагает узкоспециализированный перечень услуг, который затрагивает только ногтевой сервис. Сейчас на рынке представлено огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Для начала следует сосредоточиться на самых востребованных услугах. Во-первых, мастера салона получат возможность отточить выполнение каждой услуги до совершенства. Во-вторых, это экономия на приобретении расходных материалов.

В дальнейшем можно расширять список услуг, а также повышать цены. Однако перед тем как осваивать новые услуги, мастера салона должны на высоком уровне выполнять то, что уже есть в прайс-листе.

3. Описание рынка сбыта

Основными конкурентными преимуществами салона являются:

Удобное месторасположение;
Наличие парковки;
Уютная атмосфера (комфортная зона ожидания, приятное общение, ненавязчивая фоновая музыка);
Высокий уровень сервиса (теплый прием, качественное обслуживание, учет пожеланий клиента);
Наличие системы абонементов для постоянных клиентов;
Качественное ведение клиентской базы, сегментация клиентов по группам;
Удобный график работы.

Система абонементов предполагает предоставление 10 маникюров с 20% скидкой. Срок действия абонемента - 1 год. Абонемент рассчитан на предъявителя. Таким образом тот, кто приобретает абонемент, становится вашим постоянным клиентам. К тому же он привлекает новых клиентов за счет разовой передачи своего абонемента.

После того, как работа в салоне будет приносить стабильную прибыль, вы можете задуматься о развитии сети салонов по всему городу. Это еще один действенный способ снижения конкуренции.

4. Продажи и маркетинг

Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска .

Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток .

Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.

Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента - это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.

5. План производства

Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения - ЕНВД. Маникюрный салон подходит под категорию «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона.

После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.

К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:

Кабинеты для маникюра и педикюра должны располагаться отдельно;
Рабочее место должно составлять не менее 4,5 кв.м;
В салоне должно быть предусмотрено отдельное место для дезинфекции инструментов, оборудованное раковиной и подводкой холодной/горячей воды;
В кабинете педикюра должна быть установлена ванна для ног, а также отдельная раковина для мытья рук. Обязательно подводка горячей и холодной воды.

6. Организационная структура

7. Финансовый план

В данном бизнес-плане представлен подробный перечень оборудования и мебели, необходимой для начала работы салона. Однако на рынке существует много компаний, которые предлагают полное оборудование маникюрного и педикюрного кабинета со скидкой. Это экономит время на поиск отдельных поставщиков для каждого вида оборудования.

Размер инвестиций для данного вида бизнеса составляет 469 500 рублей с учётом первоначальных вложений и текущих расходов на первый месяц работы.

Первоначальные инвестиции в открытие салона маникюра

Текущие расходы

Максимальная производственная мощность составляет 15 процедур в день: 12 услуг маникюра (по 6 на каждого мастера) и 3 процедуры педикюра. При ежедневной загрузке это составляет 450 процедур в месяц. Однако такой уровень занятости достигается только через год постоянной работы салона.

Срок выхода на точку безубыточности составляет 4 месяца .

Срок окупаемости инвестиций равен 10 месяцам .

Расчет эффективности инвестиция, план продаж на 24 месяца и основные экономические показатели представлены в финансовой модели.

8. Факторы риска

Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.

Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:

обеспечить тесный контакт клиента с администратором (своевременные напоминания, поздравления с праздниками, теплый прием);
ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с каждым сотрудником;
поддерживать дружескую атмосферу внутри коллектива, проводить совместные мероприятия;
поддерживать стабильный уровень заработной платы сотрудников, постоянно расширять рынок сбыта.

В современном мире индустрия красоты развивается стремительными темпами. Услуги маникюра, как ее составляющая, являются высоко востребованным видом деятельности.

На сегодняшний день и женщины, и мужчины стремятся поддерживать свой внешний вид в безупречном состоянии. Без ухоженных рук это сделать не просто. Именно поэтому так широко и повсеместно данный вид бизнеса набирает обороты.

Особенности и преимущества бизнеса – студии маникюра

Несмотря на мировые финансовые кризисы, в России по-прежнему продолжает расти доля малого бизнеса в экономике. можно открыть в сфере услуг. Попробуем разобраться, в сфере услуг. – это соглашение двух сторон, дающее предпринимателю право оказывать услуги, используя бренд раскрученной марки.

Как и любой вид бизнеса, ногтевой сервис имеет свои преимущества и особенности. Прежде чем начинать свое дело, их необходимо изучить. Преимущества :

актуальность бизнеса;
круглогодичный спрос на услуги;
небольшие стартовые вложения;
возможность оказания дополнительных услуг;
возможность ведения бизнеса, как на дому, так и в отдельной студии.

Особенности :

большая конкуренция в данной сфере;
риск принять на работу не профессионального мастера – как следствие потеря клиентов и порча репутации;
повышение спроса в преддверии праздников.

Оказание услуг на дому

Часто мастера ногтевого сервиса начинают свою деятельность, работая на дому (у себя или выезжая к клиенту). Это неплохая возможность для начала развития своего дела. Нет необходимости платить за аренду помещения. Можно работать в удобное для себя время. Это хороший шанс наработать свою клиентскую базу среди знакомых и по рекомендации перед открытием профессиональной студии.

Однако при такой ситуации есть и свои недостатки. Во-первых, простой прохожий к вам домой не зайдет, следовательно, приток клиентов ограничен. Во-вторых, многие остерегаются пользоваться услугами на дому, т.к. не уверены в качестве и ответственности мастера. Ну и самое главное – работая без наемных сотрудников, ваш доход ограничен.

Услуги маникюра на дому – это хорошая возможность для дополнительного заработка и оттачивания своего мастерства. В дальнейшем для развития необходимо открывать полноценную студию маникюра.

Студия маникюра и загара

В качестве дополнительных услуг в студии маникюра можно предложить услуги искусственного загара. Солярий в настоящее время пользуется большой популярностью. Многие стремятся придать коже бронзовый оттенок не только летом, но и в течение всего года.

Но для открытия солярия потребуются дополнительные вложения. Стоимость одного аппарата начинается с 200 тыс. руб. Для удержания своих клиентов будет необходимо постоянно следить за качеством ламп и своевременно их менять.

Сопутствующим товаром здесь может стать специальная косметика для и после загара, а это в свою очередь дополнительный доход.

Студия загара – неплохой вариант расширения бизнеса. Это обязательно привлечет новых посетителей, которые возможно захотят воспользоваться и услугами маникюра.

Анализ отрасли

Ногтевой сервис – отрасль не новая. Она давно получила широкое распространение среди почитателей красоты. Несмотря на постоянный рост предложения в данной сфере, спрос только растет. С каждым годом все больше женщин, а так же и мужчин, стремится выглядеть ухоженно. Это говорит только о том, что тенденция развития отрасли является весьма положительной.

Само качество услуг постоянно совершенствуется. Появляются новые технологии и материалы для оказания более профессионального и качественного сервиса. Ну а дизайнерские изощрения в данной сфере порой просто поражают – ногтевых дел мастера создают настоящие шедевры искусства.

Анализ целевого рынка

Основными клиентами салона маникюра, конечно, являются представительницы слабого пола. Причем, от юных особ до женщин почетного возраста. Однако на сегодняшний день и среди мужчин все больше встречаются те, кто заботится о своей внешности.

Поэтому клиентская база вашего салона может стать весьма разнообразной. Ну а ваша задача состоит в том, чтобы позаботиться о каждом клиенте и оставить у него приятное впечатление и желание вернуться к вам снова.

Конкуренция

Что касается конкуренции на данном рынке, то она достаточно высокая. Оказание услуг маникюра можно встретить практически везде: в спальном районе, в центре города, в любом торговом центре и даже у частных мастеров на дому.

Ежегодно данной профессии обучается огромное количество новых мастеров. Но далеко не все они становятся хорошими профессионалами в своей области.

Если вы задумались открыть свою студию маникюра, не стоит отчаиваться по поводу большой конкуренции. Важно другое – не разовый визит, а долгосрочные отношения со своими посетителями. Если вы позаботитесь о благоприятной обстановке в своем салоне, о профессиональном составе сотрудников, о высоком качестве используемых материалов, вы обязательно обзаведетесь потоком постоянных клиентов.

Высокая конкуренция еще не означает безнадежность начинания в сфере маникюрных услуг. При ответственном подходе у каждого есть шанс добиться успеха. Риски всегда присутствуют в любом виде бизнеса. В сфере маникюрных услуг они могут быть следующими:

отсутствие клиентов из-за неудачно выбранного места;
потеря клиентов из-за не профессионализма сотрудников;
недобросовестная работа сотрудников и несоблюдение санитарных норм;
неблагоприятные экономические условия, колебания курса валют, что повлечет за собой увеличение стоимости расходных материалов, аренды помещения и соответственно стоимости самих услуг;
риск банкротства из-за некачественно составленного бизнес-проекта.

Перед началом любого бизнеса важно предусмотреть все возможные риски и максимально от них застраховаться.

Представляем пример оптимальной структуры – самостоятельно.

Рентабельность

Базовая рентабельность типового маникюрного салона составляет 20-25%. От этого и следует отталкиваться.

Чем лучше будет преподнесен ваш салон на данный рынок, чем качественнее в нем будет сервис и обслуживание, чем уютнее будут себя чувствовать в нем клиенты, тем выше будет ваша потенциальная возможность на увеличение прибыли и повышение рентабельности.

Расчет примерных затрат

Затраты, безусловно, зависят от масштабов планируемого салона и комплекса оказываемых услуг. Возьмем небольшой салон с 4-5 мастерами. Для аренды помещения потребуется примерно 50 тыс.руб. На закупку оборудования и мебели необходимо около 100 тыс. руб. Материал для работы обойдется на начальном этапе не менее 20 тыс. руб. Расходы на оформление документов будут незначительными.

Самый простой способ – печать листовок и расклейка объявлений в близлежащих районах. Не лишним будет изготовление визиток. Создание своего сайта – большой плюс, хотя и затратный. Тем не менее, около 50 тыс. руб. вложить в рекламу придется. Подробнее об этом и других факторах успешного бизнеса рассказано в видео:

Итого получается, что для старта небольшого салона будет достаточно 250-300 тыс. руб. Ну а дальше по мере развития можно вкладывать дополнительные средства для расширения своего дела.

С чего начать дело?

Начинать следует с составления развернутого бизнес-плана. Чем точнее в нем будут расписаны все составляющие будущего предприятия, тем легче будет достичь желаемого.
Хороший бизнес-план – половина успеха будущего предприятия.

Маникюрный бизнес – популярное направление, в котором уже многие заняли свою нишу. Поэтому перед финансовыми вложениями следует тщательно проанализировать окружающую конкуренцию, подходящее месторасположение, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.

Финансовая часть – особо важный момент. Здесь требуется детальный подсчет всех затрат и предполагаемой прибыли. Только будучи уверенным в положительном результате, можно приступать к аренде помещения и закупке оборудования.

Когда все организационные вопросы будут решены, оформляем свою деятельность надлежащим образом. Регистрируем ИП, встаем на учет в налоговой инспекции, получаем разрешения из СЭС и органов пожарного надзора. Будучи полноценным предпринимателем, можно нанимать на работу сотрудников. Их подбор следует так же провести заблаговременно.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что маникюрный кабинет – хорошее вложение средств при условии, что все тщательно просчитано. На практике небольшой салон с несколькими мастерами окупается в течение 4-5 месяцев. Дальше вы начинаете получать чистую прибыль. Такая перспектива является не плохим стимулом для того, чтобы задуматься над открытием своей студии.