Какие есть турфирмы. Рейтинг лучших туроператоров россии

В советскую эпоху c туризмом было проще. За границу выпускали очень немногих. Внутри страны государство тоже особо не стремилось развивать туризм, полагая, что строители коммунизма не должны расслабляться и в летнюю пору.

Но в последние десятилетия туризм становится хотя и рискованным, но прибыльным бизнесом, в который привлекают большие деньги. Как же хорошо отдохнуть и как выбрать туроператора хорошего уровня?

Проблемы в туристической сфере

Как понять, насколько качественно туроператор выполняет свою работу? Какие самые надежные туроператоры? Такая проблема оказалась особенно острой для российских туристов в последнее время. Известия о том, что очередная турфирма сообщила о прекращении функционирования, а в это время ее туристы напрасно ждут самолета в аэропорту или стремятся вселиться в гостиницу за границей, печатаются в средствах массовой информации все чаще. При этом «персонажами репортажа» становятся совсем не слабые, только что появившиеся компании, а вполне устойчивые, популярные бренды.

Как же сориентироваться в этом неустойчивом море туризма российскому путешественнику? Существует ли рейтинг туроператоров по уровню безопасности, на который можно положиться? Можно ли оценить туроператоров России? Обзор отдельных фирм говорит о сложности положения.

Методика поиска надежного оператора

Отзывы о туроператорах в СМИ, отражающие провал игроков туристического рынка - это не единичные случаи, а общая проблема. Обратимся к экспертным данным, изложенным в официальных источниках и средствах массовой информации: в последнее время разорились практически два десятка туроператоров, из-за этого попали в сложное положение на местах отдыха свыше пятидесяти тысяч россиян.

Периодические провалы в туриндустрии заставляют искать определенные признаки надежности фирм и самих отдыхающих, и специалистов в этой сфере, рассматривающих как отдельные характеристики, так и общесистемные положения.

Развитие туристических фирм

Одним из факторов, который может быть ориентиром для проверки надежности туроператора, специалисты называют активное продвижение бизнеса. Если компания не топчется на месте, формируется, расширяет сферу деятельности своего бренда, то у нее, скорее всего, есть большие финансовые резервы. Хорошим признаком также служит наличие в структуре услуг фирмы новых сервисов, популярных и интересных экскурсионных программ. Примером такой компании является «Интурист туроператор».

Офис и официальный сайт

Некоторые эксперты предлагают работать с туркомпанией «по одежке». Признаком обеспеченности фирмы может быть, в частности, дорогое служебное помещение в центре города, хороший ремонт и оснащение. Еще один возможный, хотя и не прямой индикатор, - функциональный, информативный и качественный сайт, который постоянно обновляется. Отзывы о туроператорах на фоне таких сайтов выглядят отлично.

Прогноз на будущее

Еще один фактор, выделяемый аналитиками рынка, - возможность туристического оператора бронировать туры задолго до даты отправления. Это свидетельствует о том, что фирма имеет достаточный набор связей - с гостиницами, авиакомпаниями, различного типа посредническими организациями, помогающими клиенту подбирать варианты отдыха. И отзывы о туроператорах такого уровня особенно положительно выделяются на общем фоне.

Постоянность

Бизнес-концепция, которая характеризует надежных туроператоров, определяет постоянность контакта фирмы с партнерами. Это важно не только с позиции создания выгодных предложений для клиентов, но также и с точки зрения наличия запасных вариантов в случае, если где-то дела пойдут неважно. Фирма «Интурист туроператор», например, существует уже достаточно долго и по-прежнему пользуется заслуженной популярностью среди клиентов.

Чартерные рейсы и авиасообщение

Некоторые специалисты отрицательно относятся к практике, когда компании везут клиентов на отдых по чартерным рейсам. Более надежен тот вариант, когда пассажиры вылетают по обычному авиационному расписанию. И потому, когда клиент интересуется, как узнать уровень надежности туроператора, можно посмотреть на модель взаимодействия турфирмы с авиакомпаниями.

Специализация туристической фирмы

Другие специалисты туристического рынка определяют в виде существенного положительного критерия узкую сферу деятельности турфирмы. Она может выражаться, в частности, в деятельности по какому-то единственному географическому направлению, государству или тематике путешествий.

Несмотря на то, что самые надежные туроператоры России располагают большими финансовыми средствами по сравнению со средними фирмами, последние могут благополучно соревноваться с большими игроками в отдельных секторах и даже склонять клиентов к себе. При этом россияне будут обладать надлежащим объемом и уровнем сервиса.

Полная оплата тура

В числе наиболее частых проблем, встречающихся на отечественном туристическом рынке - отказ или внезапное отсутствие денежных средств оператора для оплаты услуг перелета и бронирования гостиницы. Клиент компании, приехав в аэропорт, узнает, что не может зарегистрироваться на самолет из-за того, что его место не оплачено компанией. Такая же ситуация может произойти и по прибытию в гостиницу. Для недопущения таких случаев специалисты предлагают работать с туроператорами, которые своевременно оплачивают услуги контрагентов. Но как заранее определить самых надежных туроператоров?

Проверка турфирм

Даже если компанией даны обещания по полной оплате тура, путешественнику все же необходимо перед отъездом проверить услуги туроператоров. Нужно позвонить в гостиницу или в авиакомпанию и проверить, что бронь действительно имеется.

Эти данные не закрытые, и такие проверки не запрещаются. При этом нужно не только знать, что билет на самолет и место в номере не только оплачены, но и сверить все по датам, а также узнать, что место в самолете имеется не только на рейс в страну отдыха, но также и обратно.

Роль государства в туристическом секторе

Разумеется, государство не может занять пассивную позицию при таких негативных последствиях деятельности не надежных туристических агентств. Правительство, например, повысило уровень входа турфирм в Реестр туроператоров. Обязательными факторами становятся предоставление обязательной корректной финансовой отчетности, а также передача информации, относящейся к личной деловой репутации руководства турфирмы. Еще один обязательный фактор в финансовом направлении - существование банковских обязательств у турфирм, связанных с чартерными рейсами.

С внедрением этой системы будет страховаться объем средств турфирмы, необходимых в процессе работы. Например, речь идет о выделении определенных сумм за каждого туриста в специальные фонды, которые могут использоваться при возникновении проблем.

Госструктуры в сфере туризма

Сегодня все больше увеличиваются полномочия Ростуризма в области контрольных и надзорных действий. Если в деятельности турфирмы будут обнаружены нарушения в процессе проверок, информация о таком агентстве может быть изъята из Реестра. Такая турфирма, в соответствии с юридической базой, работать на законных основаниях не может.

Это значит, что функционирование компании будет рассматриваться как уголовное правонарушение в форме незаконного ведения деятельности. Такие неблагонадежные фирмы публикуются на официальных сайтах Росреестра и Ростуризма. Там же есть информация и о надежных фирмах. Так, например, хорошую репутацию имеет «Дельфин-туроператор».

Реестр туристических фирм

Теперь немного о Реестре. Все туроператоры могут законно работать только в том случае, если их бренд находится в официальном Реестре. Так, фирма «Дельфин-туроператор», популярная среди отдельных слоев россиян, находится в этом списке.

Реестр государственный и действует на федеральном уровне по всей стране. Туроператоры как крупнейших городов России, так и небольших провинциальных обязаны соответствовать критериям, определенным на государственном уровне.

Государственный реестр турагентств постепенно стал работать еще в 2015 г. по предложению В. В. Путина. Такие изменения начали проводиться с целью вытеснения с рынка лжекомпаний, обманывающих россиян и формирующих плохой имидж в целом о подобных турфирмах. Если выбранного агентства нет в реестре, лучше всего вообще отказаться от услуг оператора, поскольку существует серьезная опасность мошенничества. Работать надо только с теми, кто ведет бизнес открыто и на положительных отзывах.

В настоящее время (2017 г.) любая туристическая фирма, как например, «Danko туроператор» обязательно должна доказать факт подписанных договоров с партнерами (отелям, чартерными рейсами и так далее), а также входить в список компаний реестра.

Онлайн-проверка туристической компании

Как проверить надежность туроператора методом онлайн-аналитики? Сегодня многие туристы ищут организатора тура через интернет. Первое, что видит путешественник - это интернет-представительство компании, т. е. веб-сайт. Если сайта и вовсе нет, может, стоит отказаться от услуг турфирмы? Если же ресурс сделан качественно, информативен и регулярно обновляется (как, например, у туроператора Danko), в большинстве случаев компании можно доверять. Но, конечно, полагаться только на субъективную оценку веб-ресурса турагентства не стоит.

Список туроператоров по Испании очень велик. Как не ошибиться и выбрать правильную компанию?

Надо понимать, что официальный туроператор по Испании – понятие, скорее, чисто теоретическое, ведь никакая компания не будет специализироваться исключительно на турах в конкретную страну – туроператорам это будет не выгодно. Просто кто-то продает больше путевок на отдых в Испании за счет качества предоставляемых услуг и привлекательных цен, а также собственных чартерных рейсов и отелей.

«Имена», которым стоит доверять без сомнения – это Библио Глобус , Пегас Туристик, Sunmar , Coral Travel, и TUI. Чуть ниже расскажем о них подробнее!

Ведущие туроператоры по Испании. Рейтинг надежности

Согласно последним официальным сведениям, рейтинг надежности лучших туроператоров по Испании выглядит следующим образом:

Вряд ли среди этих фирм найдутся вам незнакомые, не так ли? Каждый, кто хоть раз обратился за услугами к этим компаниям, остался доволен сервисом и получил незабываемые впечатления, о чем свидетельствуют многочисленные положительные отзывы в интернете.

Искать дешевые туры удобнее всего через онлайн-сервисы, где собраны проверенные предложения от всех туроператоров:

Нам всегда удается найти здесь что-нибудь интересное. Например, прошлогодний тур в Испанию за 45 тысяч на двоих или в апреле 2018 года в Тайланд за 59 тыс также на двоих! 🙂 В отдельной статье мы расписали подробно при покупке путевки.

Ведущие туроператоры по Испании в Москве, как правило, осуществляют свою деятельность в течение долгих лет и находятся на лидирующих позициях в общем рейтинге туроператоров России .

1. Coral Travel
2. Tez Tour
3. Sunmar
4. Pegas Touristik

Кстати, статистика такова, что примерно каждое пятое путешествие в Испанию по турпутевке заботливо организовывается компанией Coral Travel. Спрашиваете, почему? Это лучший туроператор по Испании в Москве, признанный таковым не только за разнообразие и качественное планирование туров, но, в большей степени, благодаря многочисленным отзывам туристов. Этот же туроператор по Испании в Москве признан и самым надежным .

Поднялись в парк Гуэль

Туроператоры по Испании из СПб

Рейтинг 2019 года ведущих туроператоров по Испании из СПб также возглавляет компания Coral Travel . 🙂 Действуя с 1992 года, сплоченная команда этой фирмы разработала максимальное количество интереснейших экскурсионных туров в Испанию.

Она же возглавляет и список самых крупных туроператоров по Испании в СПб. Второе место занимает TUI , за ним следует Tez Tour . Современные туроператоры по Испании из СПб ориентированы на потребителя самого широкого класса. Т.к. клиентская база растет из года в год, это позволяет заключать договоры о сотрудничестве с отелями за меньшую оплату и предлагать туристам очень выгодные условия отдыха.

Туроператоры по Испании из Екатеринбурга

В Екатеринбурге активно действуют филиалы большей части ведущих туроператоров, предоставляющих туры в Испанию.

Разница в перелете из Москвы и Екатеринбурга составляет около часа. Например, в Барселону из Москвы можно добраться за 4-4,5 часа, а из Екатеринбурга – за 5 часов. Длительность перелета зависит от авиакомпании и рейса: прямой или с пересадками.

Кстати, всегда рассматривайте возможность предварительного (раннего) бронирования туров онлайн ! Оно не только гарантирует наличие мест в самолете и комфортных номеров в отеле, но и позволяет сэкономить до 30% от стоимости путевки. Сайты для поиска туров онлайн мы показали выше.

Тур в Испанию от туроператоров

Вообще, туры в Испанию традиционно пользуются огромным спросом. Темп жизни современного человека почти не оставляет времени для отдыха, а поездки на 7-10 дней позволяют провести свободное время с пользой и узнать что-то новенькое о стране. Поэтому часто люди обращаются к туроператорам за экскурсионным туром в Испанию, отдавая предпочтение как горящим турам по северу страны, так и раннему бронированию за 2-3 месяца. Подобрать стоящий вариант бывает сложно, но интернет позволит пройтись по всем туроператорам буквально за час.

Тур в Испанию от туроператора из Москвы

Цена указана за одного человека при покупке тура на двоих

Туры в Испанию от туроператора Москвы представлены широким спектром. Есть два варианта купить путевку по приемлемой цене.

• Раннее бронирование онлайн – в таком случае тур обойдется на 20-30% дешевле от первоначальной стоимости.
• Горящие туры в Испанию по всем турооператорам. Но надо уже, как говорится, сидеть на чемоданах с оформленными выездными документами. Еще вам должно повезти. 🙂 Поэтому зачастую лучше просто бронировать заранее, тем более если вы задумались о поездке за 2-3 месяца.

Сравним цены ведущих туроператоров и выберем тройку наиболее дешевых из них. Цены зависят от сезонов, месяцев и, конечно же, звезд отеля. В среднем, цена на тур в Испанию на двоих начинается от 40 000 рублей.

Фото из нашей поездки в Испанию

К примеру, за пять ночей на двоих в отеле DON JUAN CENTER 2** в Ллорет-де-Мар, Коста Брава, с завтраками (ВВ) и авиаперелетом – Pegas Touristik просит 44 138 рублей.

В Sunmar такую же путевку можно приобрести за 59 325 рублей, в Anex Tour – за 60 795 рублей, в Tez Tour – за 63 983 рубля. А в TUI за 59 156 рублей можно отдохнуть на два дня больше.

В пересчете за одну ночь получаем цену от 8 450 до 12 796 рублей. Т.е. своеобразный рейтинг стоимости услуг туроператоров примерно таков: TUI, Pegas Touristik, Sunmar, Anex Tour, Tez Tour.

Частые вопросы о туроператорах Испании

Нередко отдыхающие желают знать не только о том, какой тур лучше выбрать и почему, что такое чартерный рейс и почему им предлагают горящую путевку, но и о самом туроператоре.

1. Какой самый надежный туроператор для поездки в Испанию? Тот, кто входит в первую десятку общего рейтинга туроператоров России.
2. Какой туроператор самый «горячий»? 🙂 Горящие туры, особенно в сезон, активно предлагаются компанией Библио Глобус.
3. Какой туроператор является самым дешевым ? Более чем демократичные цены можно .

Какой туроператор ведущий по Испании?

Также, один из популярнейших вопросов среди тех, кто задумался о времяпрепровождении на испанском побережье – какой лучший туроператор по Испании? Является ли им самый дешевый туроператор или тот, у которого большее количество и качество оказываемых услуг? Справедливы оба утверждения, но только в случае их взаимодействия.

Широкий спектр разнообразных туров, высокое качество обслуживания и нацеленность на клиента позволяет крупнейшему туроператору по Испании Coral Travel удерживать лидерские позиции, развивая дилерскую сеть не только в России, но также в Европе и странах СНГ.

Также, большое количество туров в Испанию предлагают два проверенных нами лично туроператора - Anex Tour и Biblio Globus. Первым мы ездили в Испанию, а вторым в Тайланд.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на сайт.

Сегодня немало предприятий, работающих в сфере туризма, предоставляют свои услуги в Москве. Неискушенному человеку, собравшемуся в отпуск, непросто разобраться кому можно доверять, а кому – нет. Совет в данном случае может быть простой – ориентируйтесь на лучших туроператоров Москвы, доказавших свою компетентность в вопросах организации отдыха и предоставляющих качественные услуги, включая расчет цен на туры, медстрахование и т.д.

Далеко не все туроператоры в полной мере отвечают всем необходимым требованиям, что дает нам возможность выделить некоторых из них, как лучшие туроператоры Москвы . Всех их объединяет многолетний опыт успешной работы и восторженные отзывы довольных клиентов.

1. Coral Travel

Одна из лучших туристических компаний Coral Travel — часть основанного в 1992 г. авторитетного международного холдинга OTI Holding. Предлагает отдохнуть на таких популярных у россиян направлениях, как Турция, Египет, Таиланд, Тунис, ОАЭ, Индонезия и т.д. — всего, в более чем тридцати странах планеты. Корал Тревел ориентируется, прежде всего, на людей, имеющих средний уровень достатка либо выше, стремясь полностью удовлетворить все их пожелания. Туроператор обладает широкими профессиональными возможностями, к которым относятся не только групповые и индивидуальные туры, но и организация чартерных авиарейсов. Развиваются также такие распространенные сегодня направления, как интенс-туризм, спортивный и конгресс-туризм.

2. TUI

Одним из самых успешных туроператоров в Москве, имеющим богатый (более сорока лет) опыт работы в данной сфере, является фирма TUI, которая предлагает путешествия практически по всем возможным направлениям и обеспечивает своих клиентов медстраховкой и другими необходимыми видами страховок. Разнообразные туристические маршруты, предоставляемые организацией, включают в себя такие уникальные продукты, как эксклюзивные отели, ранее недоступные туристам из стран постсоветского пространства. К услугам отдыхающих также семейные клубы TUI Тукан. Наконец, TUI первым в РФ внедрил в свою деятельность проект «тайный покупатель» с целью поощрения высококачественной работы своих сотрудников, понимая, что от этого фактора зависит успех бизнеса.

3. Tez Tour

Приоритетом туристической компании Тез Тур, с момента ее появления на российском рынке в 1994 г., было лишь турецкое направление. Однако, войдя в число лучших туроператоров Москвы, уже с 1997 г. Tez Tour успешно отправляет москвичей и в такие государства, как: Испания, Египет, Таиланд, Доминикана, Куба, Шри-Ланка, Греция и Мальдивы. Для Tez Tour всегда было приоритетно использование в работе высоких технологий, в связи с чем организация сегодня использует возможность отслеживать онлайн досуг и передвижения каждого своего клиента, а также обеспечивает его необходимой поддержкой на все время путешествия.

4. Sunmar

Турфирма «Санмар», начав бизнес в РФ с 2005 г., вошла на российский рынок с богатым выбором гостиниц и авиаперевозок. Важно отметить, что Sunmar Tur – единственный оператор, предлагающий также отдых эконом-класса — как групповой, так и индивидуальный. Клиентами с постсоветского пространства данный факт оценивается по достоинству.

Самыми популярными у российских любителей заграничного отдыха направлениями, из предлагаемых туроператором Санмар, являются египетское и турецкое. В Египте туристов ждет, в частности, Хургада и Шарм-эль-Шейх. А любителей древностей, пляжей и шопинга ждет турецкая Анталия.

5. Natalie Tours

Форма массового отдыха сегодня является основным для «Натали Турс», вошедшей в российский рынок с 1992 г. и сразу ставшей одной из лучших московских туркомпаний. Оператор рекомендует довольно много государств для релакса: Испания, Италия, Франция, Кипр, Объединенные Арабские Эмираты, Куба, Мальдивы, Федеративная Республика Германия, Индонезия, Сингапур, морские круизы и др. В отличие от других московских туроператоров, путевки и поездки от Natalie Tours включают помимо традиционных экскурсий, пляжных развлечений и spa-процедур, еще и детские игровые программы. С целью обеспечить запросы корпоративных заказчиков «Natalie Tours» учредила Департамент делового туризма. Помимо стандартных тарифов получили распространение и такие концепты от «Натали Турс», как: «Взрослые и дети», «Калейдоскоп», «Сити-брейк» и другие.

6. Pegas Touristik

После 15 лет работы в России, одна из лучших туристических фирм Москвы — «Pegas Touristik» — предлагает отдых в Египте, Турции, Греции, Индии, Таиланде, Вьетнаме, Индонезии и ОАЭ. Туристическим оператором тщательно изучены и подобраны наиболее востребованные у москвичей гостиницы и обеспечены перелеты надежными авиакомпаниями. Что немаловажно, удается поддерживать среди лучших туроператоров конкурентные цены. «Пегас Туристик» находится в непрерывном процессе поиска новых интересных маршрутов, обеспечивая не только массу вариантов релакса на пляже, но и предложений по проведению выездных конгрессов, конференций, корпоративов, совещаний и спортивных сборов.

7. Intourist

Интурист, начавший работу в РФ всего лишь 10 лет назад, объединяет под своим брендом четырех туроператоров. За это недолгое время компания не просто окрепла, но уже владеет материально-производственной базой, состоящей из авиаброкерской фирмы и гостиниц в ряде государств мира (в том числе и в РФ). Войдя в рейтинг топ 10 лучшие туроператоры Москвы, Intourist предлагает широкое разнообразие выбора стран, где москвичи могут провести свой отпуск: Турция, Тунис, Египет, Таиланд, Финляндия, Хорватия, Франция, Мальта и др. государства. По своему тематическому наполнению поездки также довольно разнообразны: это экскурсионные, образовательные и шоппинг-туры.

8. Anex Tour

Туроператор «Анекс Турс», работающий в РФ с 2001 г., рекомендует отправиться в путешествие в излюбленные россиянами курорты и полные историческими достопримечательностями районы Египта, Турции и Греции. Хорошая и продуманная организация путешествий, а также грамотное информационное сопровождение сделало фирму популярной среди российских туристов, многие из которых стали постоянными заказчиками путевок у Anex Tour. Доверие вызывает и тот факт, что туроператор сотрудничает только с лучшими агентствами в странах назначения, предоставляя отдыхающим самые современные и благоустроенные отели.

9. Biblio Globus

К лучшим туроператорам Москвы относится «Библио Глобус», который с успехом осуществляет свою деятельность на рынке уже более 15 лет, предоставляя жителям столицы услуги по проведению досуга в ряде стран планеты. При этом, предприятие находится на позиции лидера среди туроператоров, ориентирующихся на Кипр. Но с этим туроператором доступен и все еще экзотический отдых в таких государствах, как Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Малайзия и Сингапур. Biblio Globus является также одним из немногих операторов, пропагандирующих путешествия на Кубу.

10. Mouzenidis Travel

Основанный в 1995 г., «Музенидис тревел» является лидером в профессиональном рейтинге турфирм, оказывающих услуги по отдыху в Греции. Древняя история, богатая культура, замечательные пляжи и благоприятный климат делают это туристическое направление у россиян все более популярным. Mouzenidis Travel предлагает экскурсионные, познавательные, горнолыжные, оздоровительные и православные туры, пляжный релакс, шопинг и Vip-туры.

Туроператоры и турфирмы

За всем этим стоит юридическое лицо, которое заключает договора с компаниями и комбинирует их услуги по перевозкам, экскурсионным гидам, ресторанам, отелям, гостиницам и т. д. Этот вид деятельности влечет за собой немалые трудовые и финансовые затраты, которые особенно ощущаются на начальном этапе. При этом имеет место и повышенный риск, поскольку именно туроператор отвечает за качество услуг, предоставляемых потребителю.

На сегодняшний день существует огромное количество туроператоров, и все они предлагают различные специальные предложения. Давайте рассмотрим несколько из них и оценим их популярность.

Туроператор Библио-Глобус

Библио-Глобус – ведущий туроператор по странам Юго-Восточной Азии (Индонезия, Таиланд, Сингапур, Вьетнам), Средиземноморья (Кипр, Тунис, Греция) и Америки (США, Бразилия, Куба, Доминикана). Свою деятельность он начал в 1994 году и по сей день радует клиентов широким выбором туров, в том числе: экскурсионные маршруты, пляжный отдых, экзотические путешествия (Мальдивы), оздоровительные туры (Израиль), шопинг (ОАЭ).

Туроператор Библио-Глобус предлагает пакетные туры по следующим странам: Аргентина, Болгария, Вьетнам, Бразилия, Гонконг, Доминикана, Греция, Египет, Индия, Индонезия, Израиль, Италия. Иордания, Китай, Куба, Кипр, Маврикий, Мальдивы, Мексика, Малайзия, ОАЭ, Сингапур, США, Таиланд, Тунис, Франция, Чехия, Шри-Ланка, Филиппины, Ямайка.

Туроператор Библио-Глобус осуществляет рейсы по следующим городам России: Анадырь, Благовещенск, Екатеринбург, Владивосток, Краснодар, Казань, Красноярск, Магадан, Челябинск, Магнитогорск, Омск, Томск, Новосибирск, Пермь, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Хабаровск, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень, Санкт-Петербург, Москва, Уфа, Ханты-Мансийск, Якутск, Украины: Днепропетровск, Киев, Одесса, Донецк, Харьков, а также Казахстана: Алматы, Шымкент.

Туроператор Тройка

Туроператор Тройка начал свою работу в 1999 году. Основными направлениями деятельности компании являются: автобусные, железнодорожные, авиа, экскурсионные туры, лечение в городах России и за ее пределами, «горящие туры», комфортный отдых от экономичных вариантов до VIP-туров.

Клиенты данного туроператора могут провести полноценный и доступный отдых в Болгарии, Греции, Египте, Турции, Таиланде, Тунисе, а также в Индии, Мексике, Шри-Ланке, ОАЭ, Доминиканской Республике, Хорватии на Мальдивах и в таких странах Европы, как Австрия, Андорра и Испания. За все время своего существования туроператор Тройка зарекомендовал себя, как одна из лучших, проверенных и надежных компаний, которую уверенно рекомендуют как эксперты туристического рынка России, так и туристы.

Туроператор Лабиринт

Туроператор Лабиринт начал свою карьеру в 1995 году. Он работает по следующим направлениям: туры по России, Прибалтики, Скандинавии, некоторым странам Европы, индивидуальные и групповые туры, горнолыжные курорты, морские и речные круизы, экстрим, активный туризм, экзотика, отдых на море, а также бронирование билетов и отелей. Туроператор Лабиринт обеспечивает рейсы по следующим странам: Дания, Исландия, Зимбабве, Греция, Германия, Израиль, Кения, Латвия, Норвегия, Руанда, Уганда, Танзания, Россия, Франция, Финляндия, Эстония, Швеция, Эфиопия, ЮАР.

Туроператор Интурист

Туроператор Интурист, также известный как «Национальная Туристическая Компания (НТК) Интурист» был основан в 1929 году. В его распоряжении имеются зимние горнолыжные туры, а также пляжный и экскурсионный отдых. Основными направлениями являются: Австрия, Андорра, Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Италия, Чехия, Индия, Вьетнам, Португалия, Болгария, Хорватия и др. Особое внимание Интурист уделяет развитию внутреннего туризма, поскольку он обладает огромным потенциалом. Туры по городам России с каждым годом становятся более популярными среди туристов по всему миру. На сегодняшний день туроператор Интурист – это самая крупная и надежная компания России, которая обладает богатыми знаниями и огромным опытом в области туризма.

Туроператор Тез Тур (Tez Tour)

Международный туристический холдинг Тез Тур (Tez Tour) – одна из ведущих компаний России и лидер по перевозкам туристов из стран Восточной Европы и бывшего СССР. Он был основан в 1994 году. На сегодняшний день в его ассортименте находится большое количество направлений, среди которых присутствуют: Австрия, Болгария, Бразилия, Андорра, Доминикана, Греция, Египет, Куба, Испания, Италия, Китай, Мексика, Мальдивы, Турция, Таиланд, ОАЭ, Шри-Ланка. Туроператор Тез Тур (Tez Tour) ориентируется на наиболее массовые туры и учитывает индивидуальные запросы каждого клиента.

Туроператор Корал Тревел

Туроператор Корал Тревел был основан в 1995 году. На сегодняшний день это одна из самых лучших туристических компаний России. За последнее десятилетие она продемонстрировала стабильный и прогрессивный рост. Вся ее деятельность направлена на обеспечение качественного, цивилизованного отдыха и потребностей каждого клиента.

Туроператор Корал обеспечивает приятное времяпрепровождение по многим направлениям, а именно: отдых в Греции, отдых в Египте, отдых в Турции, отдых в Тунисе, отдых в Марокко, отдых на Кубе, отдых в Индии, отдых в Китае, отдых в Сейшелах, отдых в Израиле, отдых в Испании, отдых во Вьетнаме, отдых на Мальдивах, отдых в Доминикане, отдых в ОАЭ. Туроператор Coral Travel пользуется огромной популярностью у более 700 тыс. туристов, и это не удивительно, поскольку он отличается безупречным качеством и надежностью.

Туроператор Пегас Туристик

Пегас Туристик – одна из самых крупных международных туристических компаний и один из лидеров туристической отрасли России. Он основан в 1994 году. На сегодняшний день Пегас Туристик представляет собой современную универсальную туристическую компанию, предлагающую широкий спектр услуг для каждого туриста. Также он принимает активное участие в экономической и социальной жизни страны.

Туроператор Пегас Туристик расположен в 42-х городах России и предлагает провести незабываемый отдых на самых лучших курортах и отелях (свыше 2 500 отелей) в 18 странах мира: Египет, Турция, Тунис, Таиланд, Вьетнам, Индия, Кипр, Китай, Греция, Доминикана, Куба, Индонезия, Испания, Мексика, Кения, Андорра, Израиль, Кения, ОАЭ. Пегас Туристик сотрудничает с ведущими авиакомпаниями России и занимается организацией индивидуальных, корпоративных, групповых, спортивных и VIP-туров.

Туроператор TUI

TUI – группа компаний, которая занимает лидирующие позиции на мировом туристическом рынке и имеет более 30 лет опыта работы. Для жителей стран Европы транснациональный бренд TUI уже много лет является олицетворением качественного, надежного и разнообразного отдыха.

На сегодняшний день группа TUI обслуживает более 30 млн. туристов из 180 стран мира и предлагает им разнообразные варианты отдыха. Стоит отметить, что только в Европе TUI обладает свыше 3 000 турагентствами. В компании работают исключительно высококвалифицированные сотрудники, общее количество которых превышает 50 тыс.

Группа туристических компаний TUI обеспечивает отдых по следующим направлениям: Австрия, Болгария, Греция, Египет, Андорра, Испания, Италия, Турция, Кипр, Франция, Чехия, Черногория, Хорватия, ОАЭ, Таиланд. В зависимости от предпочтений, TUI предлагает насладиться различными видами отдыха: пляжным, молодежным, семейным, горнолыжным, познавательным, а также A’la Carte и TUI Experiences (Там, где вы еще не бывали).

Туроператор Русский Экспресс

Русский Экспресс – это многопрофильный туроператор, существующий на рынке с 1996 года. За все время своего существования он завоевал титул одного из ведущих участников туристического бизнеса России, закрепив за собой репутацию стабильного и надежного партнера.

Русский Экспресс занимает лидирующие позиции среди туроператоров России по отправке туристов за границу. Компания имеет широкий спектр туров, включающий в себя все наиболее популярные и интересные страны Европы, среди которых: Австрия, Великобритания, Бельгия, Греция, Германия, Италия, Испания, Нидерланды, Франция, Финляндия, Чехия, Черногория, Хорватия, Швеция и др. В линейке предложений компаний присутствуют также и страны СНГ, Индия, Тунис, США, Канада, Ближний Восток (Иордания, Израиль, ОАЭ, Турция), страны Карибского бассейна и Латинской Америки (Куба, Мексика, Доминикана), а также острова Индийского океана (Маврикий, Мальдивы, Сейшелы), Юго-Восточная Азия (Филиппины, Китай, Таиланд, Шри-Ланка) и другие не менее интересные страны.

Туроператор Сунмар

Сунмар – самая молодая туристическая фирма, входящая в известную молодежную группу компаний OTI. Она была основана в 2005 году. Деятельность туроператора направлена на продвижение и продажу наиболее экономичных вариантов отдыха и «горячих» туров.

Туроператор Сунмар является одним из лидеров на туррынке по следующим направлениям: Греция, Турция, Египет, Испания, Таиланд, Гоа, Доминикана, ОАЭ. Туры Сунмар можно приобрести в любой точке России, поскольку чартерные рейсы компании вылетают из следующих городов: Архангельск, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Кемерово, Калининград, Мурманск, Москва, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Омск, Новосибирск, Пермь, Самара, Ростов-на-Дону, Сыктывкар, Сургут, Уфа, Челябинск.

Туроператор Данко Тревел

Данко Тревел начал свою карьеру туристической компании в 1996 году. Сейчас это один из самых успешных туроператоров в мире. К организации путешествий и отдыха для туристов он подходит с особым вниманием, желая удовлетворить потребности каждого клиента. Настоящим ценителям полноценного отдыха туроператор Данко Тревел предлагает огромный выбор туров в страны Европы. Особое внимание компания уделяет таким направлениям как Франция, Италия и страны Скандинавии. К вашим услугам представлены великолепные путевки на любой вкус и кошелек.

У вас есть прекрасная возможность насладиться пляжным отдыхом на курортах Франции и Италии или побывать на экскурсионных программах различной тематики. Туроператор Данко Тревел подберет для вас идеальные развлекательные туры и организует увлекательные путешествия, которые по достоинству оценят любители активного отдыха.

Туроператор Нева Тревел

Нева Тревел – ведущий многопрофильный туроператор России, основанный в 1990 году. Вот уже более 20 лет компания преуспевает в области туристического бизнеса и радует своих клиентов отменным качеством и надежностью в работе, благодаря большому опыту.

Туроператор Нева Тревел имеет в своем распоряжении более 50 направлений отдыха, множество комфортабельных отелей и гостиниц, а также собственный автобусный парк. Нева Тревел успешно сотрудничает с несколькими авиакомпаниями, среди которых: «Аэрофлот», «Чешские авиалинии», «Люфтганза», «KLM» и др. Вылеты осуществляются по разным направлениям. В России это Санкт-Петербург, Москва, Калининград, Казань, Красноярск и другие крупные города. За ее пределами это отдых в Болгарии, отдых в Греции, отдых в Турции, отдых в Тунисе, отдых в Египте, отдых в Финляндии и отдых в Чехии.

Туроператор Южный Крест

Юный Крест – основанный в 1998 году и по сей день успешно развивающийся на российском рынке туроператор. Это одна из самых стабильных и надежных туристических компаний России, которая разрабатывает и реализует собственный продукт. Деятельностью этого туроператора является: продажа авиа и ж/д билетов, организация зарубежных индивидуальных и групповых туров, а также корпоративных мероприятий, прием туристов в России из других стран, бронирование отелей по всему миру.

Туроператор Южный Крест предлагает своим клиентам только лишь самые лучшие направления по выгодным условиям и организовывает отдых в Греции, отдых в Китае, отдых на Бали, отдых в Доминикане, отдых в Иордании, отдых во Вьетнаме, отдых в Мексике, отдых на Кубе, отдых в Таиланде.

Туроператор Мостревел

Туроператор Мостревел был основан в 1995 году. В 2004 году он стал единым целым с самым крупным туристическим концерном Европы TUI AG. С тех пор он стал называться «TMR» (TUI Mostravel Russia). Сегодня Мостревел – это один из ведущих туроператоров, который организовывает пляжный отдых для своих клиентов по таким направлениям как Турция, Греция, ОАЭ и Египет. Услугами этого туроператора пользуются свыше 400 000 человек ежегодно. Самые требовательные клиенты могут воспользоваться VIP-турами по программе A"la carte.

Вот лишь несколько туроператоров, основной задачей которых является сделать ваш отдых максимально комфортным и выгодным. Каждый из них разрабатывает и реализовывает различные предложения, чтобы заманить к себе клиента. Если вы успеете ими воспользоваться, то сможете провести незабываемый отдых на самых лучших условиях.

Выбирайте понравившегося вам туроператора, изучайте его специальные предложения, качество и надежность работы и отправляйтесь в желаемую страну. Удачного вам отдыха!

В интернете часто встречаются истории, как человек купил тур, а потом раз и туроператор обанкротился еще до наступления поездки. В результате поездка не состоялась, а о том, чтобы вернуть свои деньги еще придется позаботиться. Чтобы такого с вами не случилось, я подготовила подробную информацию об организациях, стоящих на страже вашего отдыха. Вы, наверное, уже догадались, что речь идет о списке лучших туроператоров России. Рейтинг надежности составлен на основании нескольких критериев.

Чтобы подстраховаться от обмана, туристы часто обращаются в интернет, пытаясь найти официальный рейтинг туроператоров и терпят неудачу. Дело в том, что такого списка попросту не существует. Единственный официальный сайт, располагающий возможность публиковать реестр туроператоров России, это сайт Ростуризма. На нем каждый желающий может увидеть единый федеральный реестр туроператоров России. Однако он не дает никакой информации о надежности той или иной компании.

Многие опубликованные в сети топы надежности туроператоров весьма субъективны и основаны на предпочтении автора. Придется приложить усилия, чтобы изучить факторы оценки и сформировать свой уровень доверия. Выделим основные черты, которые должен соответствовать ведущий туроператор России.

1. Количество направлений, по которым работает туроператор

С этим пунктом все просто: чем больше направлений, по которым туроператор отправляет туристов, тем меньше рисков, что с это финансовой устойчивостью что-то случится. В разных странах периодически что-то случается: террористические акты, военные конфликты, природные катастрофы, в результате чего количество туристов по ним уменьшается. Если так происходит в преддверии вашего отпуска, то туроператор может предложить вам альтернативу. Так, например, произошло при закрытии полетов в Египет. Туристам, купившим туры в эту страну, по их желанию заменили на другое направление.

2. Наличие своих принимающих компаний

Принимающая сторона – это туристическая компания в стране, куда прилетают туристы на отдых. Именно от ее работы во многом зависит понравиться ли клиенту на курорте или нет. Принимающая сторона проводит информационную встречу, предлагает туры и помогает решать туристу возникшие проблемы. Если у туроператора своя принимающая компания, то качество оказания таких услуг значительно выше, поскольку от них зависит репутация компании в целом.

3. Договоренность с авиакомпаниями

Многие крупные туроператоры сотрудничают сразу с несколькими авиакомпаниями. Часто на популярные курорты туристу предоставляется выбор, с кем лететь. Если что-то случится с авиакомпанией, туроператор сможет заменить ее на другую.

Туристы пренебрегают данным пунктом, а зря. В случае банкротства туроператора именно на страховую компанию ложится вся ответствовать по возврату денежных средств. Надежная авиакомпания не отзовет лицензию и произведет все выплаты.

Узнать информацию по данным пунктам можно на сайтах туроператоров или при телефонном разговоре с их представителем. Также официальные сведения, в частности размер страхового покрытия и страховую компанию, можно узнать на сайте Ростуризма.

Рейтинг надежности туроператоров

Сориентироваться при покупке туров поможет рейтинг надежности туроператоров от онлайн гипермаркета travelata. Данная компания уже давно работает на рынке, реализуя туры от всех туроператоров России. Данный список поможет путешественникам ознакомиться с работой крупных туроператоров. В этом рейтинге вы не встретите незнакомых названий. Все они на слуху и, действительно, лидеры туристического рынка. Ведь надежный туроператор – это крупный туроператор, который владеет большими активами и предлагает клиентам различные направления по российским и зарубежным курортам. Однако неверно будет учитывать только количественные критерии по объему перевезенных туристов, оказанная услуга должна быть оказана качественно. Поэтому при оценке использовались и отзывы самих туристов, которые тоже влияют на общий рейтинг.

Также следует учитывать, предлагаются ли компанией дополнительные услуги:

• Получение визы;
• Оформление страховки;
• Бронирование отелей.

Система подсчета построена по сумме баллов по всем критериям. Максимальная оценка – 100 баллов. При составлении рейтинга использовались следующие критерии оценки работы компании:

1. Количество направлений;

Если случится кризис или форс-мажор на одном из направлений, туроператор сможет переключиться на другие и продолжать свою работу.

2. Собственные принимающие компании;

Наличие собственных принимающих компаний гарантируют туристу заселение в отель, даже если тур не был оплачен туроператором. Также собственные принимающие компании способствуют заработку на иностранных туристах, что увеличивает устойчивость компании на рынке.

3. Отели на гарантии;

Туроператоры с прямыми или предоплаченными отелями предлагают более выгодные цели, моментальное подтверждение брони и гарантию заезда туриста даже при банкротстве ТО.

4. Доля недовольных клиентов;

Большой процент претензий свидетельствует о том, что компания сфокусирована лишь на достижении прибыли, а не на долгосрочных отношениях с клиентами.

5. Чей продукт предлагает ТО;

Компания перекупщик часто банкротится вслед за основной компанией, так как работает с 1-2 поставщиками. Также в случае банкротства туристу будет сложно взыскать денежные средства из-за сложной и непрозрачной цепочки взаимоотношений.

6. Размер финансовых гарантий;

Размер финансовых гарантий влияет на стабильность работы туроператора.

Чем выше уровень страховой компании, тем меньше риска отзыва у нее лицензии.

8. Агентская сеть под брендом ТО;

Наличие агентской сети оказывает влияние на узнаваемость бренда и объем продаж.

9. Принадлежность к крупному международному холдингу;

Если туроператор входит в международный холдинг, то у него меньше рисков остаться без клиентов.

10. Договоренность с авиакомпаниями.

Наличие собственных бортов или выкупленных блоков дает гарантию полетной программы.

Лучшие туроператоры России

Теперь рассмотрим первую десятку ведущих туроператоров России по указанным выше критериям. Для наглядности я подготовила таблицу, пользуясь которой вы сможете их сравнить.

Теперь поговорим об известных туроператорах немного поподробнее.

1. Coral travel

На данный момент лидирует в списке туроператоров компания Coral travel. С 1992 года она отправляет российских туристов на лучшие мировые курорты. Успех компании обеспечивает хорошая репутация и отзывы туристов, многие из которых стали уже постоянными клиентами. Кроме того, широкое представительство в разных странах способствует хорошим финансовым показателям и объемам продаж.

Tui пришел в Россию из Европы и уверенно держит свои позиции. Компания фокусируется на предоставление клиентам эксклюзивных условий, в том числе многих отелей, в которых раньше российским туристам вход был закрыт. Во многих отелях можно встретить семейные клубы Tui tukan, которые так любят дети.

Tez tour отдает приоритет в свой работе высокотехнологичности и бесперебойности работы. Это дает свои плоды в качественном обслуживании тысяч туристов даже в высокий сезон. Доля недовольных клиентов у компании самая низкая среди топовых туроператоров. Tez tour предоставляет широкий выбор отелей от 2 до 5 звезд в разных странах и позволяет формировать туры разной продолжительности.

Sunmar tour специализируется на недорогих турах. За короткий срок с момента основания компания смогла заработать положительную репутацию и обрести большое число постоянных клиентов. Сегодня Санмар организует туры в самые популярные страны: Болгарию, Грецию, Вьетнам и др.

ООО «НТК Интурист» предлагает туры различной направленности. Особое внимание компания уделяет внутреннему туризму. Туры по России приобретают все большую популярность у наших жителей. История компания неразрывно связана с историей одной из первых туристических компаний в Советском союзе. В нашем рейтинге это самая старая компания.

6. Pegas touristic

Pegas touristic – один из лидеров туристической отрасли. Компания отравляет туристов на отдых из 50 городов России и в 2500 лучших отелей. Она работает по различным направлениям и стремится сделать отдых не только доступным, но и качественным. Главная ценность Pegas touristic – клиентоориентированность, наверное, поэтому ей удается обеспечивать высокий уровень развития.

7. Natalie tours

Natalie tours – многопрофильная компания, специализирующаяся на массовом туризме. Она предлагает пляжные, горнолыжные и сити туры. Компания стремится расширять список доступных для туристов направлений и перечень своих продуктов. Натали турс реализует уникальную программу клубного отдыха и предлагает мини-клубы для детей с анимацией и игровыми занятиями.

Международная туристическая компания Anex tour специализируется на выездном туризме и оказывает услуги в разных его сегментах: от массового до делового. За время своей работы ей удалось зарекомендовать себя как опытного и важного игрока на рынке и добиться высокого качества и широкого ассортимента предлагаемых продуктов.

9. Библио глобус

Среди компаний нашего рейтинга Библио глобус лидирует по количеству направлений, позволяя увидеть мир и почувствовать ритм совершенно разных стран. Компания стремиться предлагать достойных отдых за демократичные цены и постоянно расширяет программы отдыха.

10. Mouzenidis travel

Изначально Mouzenidis travel специализировался на греческих курортах. Однако сегодня он отправляет туристов и в другие страны. Опыт успешной работы позволяет компании расширять список направлений и совершенствовать свой сервис.

Поиск тура по всем туроператорам

Мы рассмотрели перечень крупнейших туроператоров России. Попробуем понять, как выбирать и сравнивать туры сразу по всем туроператорам. В этом нет ничего сложного. В настоящее время работают онлайн гипермаркеты туров которые позволяют осуществлять поиск и покупать туры всех туроператоров. Среди самых известных агрегаторов:

• Travelata
• Level.travel
• Onlinetours

Эти сервисы значительно облегчают нашу жизнь и дают возможность купить тур, не выходя из дома.

Теперь вы знаете, как организовать свой отдых и как работают туроператоры России. Рейтинг надежности позволит вам обезопасить себя от потери денег и времени.