Как поднять свой авторитет в глазах подчиненных. Требуйте письменных отчетов. Особенности адаптации женщины в мужском коллективе

Авторитет нужно заслужить - обмануть окружающих, щеголяя умными фразами и раздувая щеки в нужны моменты, не получится. Но немного ускорить процесс можно и даже нужно. Стимулируем признание заслуг, чтобы не тратить годы на доказательство очевидного.

Прежде чем мы начнем обсуждение, нам надо определиться, что это такое – оказывать влияние на других. И что это значит для вас.

Дадим определение этому понятию: Влияние – способность человека или предмета быть неодолимой силой или производить эффект на действия, поведение, мнения и т. д. других людей.

Влиять – вынуждать или склонять (кого-либо) к каким-либо действиям. Джон Максвелл, автор многих бестселлеров, говорит, что "Быть лидером – значит оказывать влияние. Ни больше, ни меньше".

Если лидерство – это влияние, то обратное тоже должно быть верным. Значит, влияние – это лидерство. Так ли это? Я бы добавил, что влияние лишь тогда превращается в лидерство, когда оно ведет к положительным результатам.

Вы, наверно, не раз слышали такое утверждение как «Авторитет нужно заслужить». Но в чем это выражается? Данная статья раскроет ответ на вопрос Как поднять свой авторитет в глазах окружающих.

1. Осознанность собственных действий. Чтобы поднять свой авторитет достаточно просто понимать, что именно от ваших действий будет зависеть то, как вас будут воспринимать окружающие. Исходя из этого утверждения, следует выбрать правильную линию поведения и держаться ее.

2. Выработайте в себе настойчивость и принципиальность. Чтобы завоевать авторитет в коллективе, необходимо создать некий образ, который будет примером для всех. Такое возможно только в том случае, когда вы настойчивы в своих действиях и не ищете легких путей, достигая тем самым поставленных целей.

3. Искренность. Немаловажным фактором для поднятия авторитета является открытость миру. Не стоит переигрывать, старайтесь вести честную игру. Это качество вызывает у окружающих доверие, которое является рычагом влияния.

4. Умение брать ответственность на себя. Заслужить авторитет можно в том случае, когда вы ответственны за себя и свои действия, умеете признавать ошибки и исправлять их. Нужно помнить, что лидеры тоже ошибаются, но не останавливаются на этом, а берутся за дело с новой силой для преодоления всех препятствий.

5. Инициативность. Чтобы влиять на окружающих и тем самым поднимать свой авторитет в их глазах нужно научиться действовать. Проявляйте инициативу, стремитесь вперед и тогда успех не заставит себя долго ждать.

7. Цените окружающих. Если вы хотите, чтобы вас оценили по достоинству, то таким же образом нужно действовать по отношению к окружающим. Замечайте их верные и правильные поступки, подмечайте их. Все мы нуждаемся в одобрении и похвале.

9. Ищите в людях хорошее. Чтобы не превратиться в манипулятора, следует идти к человеку, воспринимая его как личность со всеми его достоинствами и недостатками.

Только концентрировать внимание следует на его положительных качествах, и влиять на их развитие. Очень важно увидеть в окружающих потенциал, который они не развили, но с вашей помощью могут раскрыть. Таким способом можно заслужить авторитет в коллективе.

10. Поступайте людьми так, как бы вы хотели, чтобы они поступали с вами. Уважайте окружающих и тогда они будут уважать вас.

Очень серьёзный вопрос. Существует много методов, которые могут помочь увеличить ваш рейтинг на работе после сплетен. Некоторые начинают штудировать книги по экономике и психоанализу о том, как повысить авторитет на работе после сплетен, ну а кто-то посещает тренинги. А некоторые особенно не умничают и предпочитают действенные средства, такие как распускание сплетен. О том, как появляются сплетни, и как реабилитироваться на работе после гнусных слухов, мы постараемся вас научить.

Естественно, узнав, что кто-то про вас «говорит» на работе, вы сразу захотите наказать обидчика, а если вы - мягкий человек, то просто уволитесь, не стараясь повысить авторитет на работе после сплетен. В этой ситуации важно сохранить спокойствие, именно это советуют делать психологи. Сначала надо понять, что принесет вам сплетня про вас. Иногда слухи бывают полезными, и способствуют повышению, а чаще всего они приносят вред. И уже, исходя из этого, начинать действовать с тем, чтобы повысить авторитет на работе после сплетен.

О пользе слухов

Согласно статистике, около 79% людей считают сплетни довольно вредным «изобретением» человечества. Иногда клеветники придумывают нечто такое, что подрывает авторитет серьезно и довольно надолго. Иногда сплетня может сослужить и добрую службу, когда и не придётся повышать авторитет на работе после сплетен. Например, часто сплетни окружают известных людей певцов, актеров, политиков. Многие из них понимают благо сплетен. Ведь любая новость о них это отличная реклама, подогревающая интерес к их персоне. Поэтому часто мы наблюдаем, как представители публичной жизни роняют «неосторожные» слова о предстоящем разводе, беременности, свадьбе, покупке элитной квартиры и т.д. Иногда даже придумываются «легенды» и запускаются в массовые информационные каналы. Здесь логика понятна, люди начнут обсуждение личной жизни такой персоны, а потом обязательно приобретут билеты на концерт или в театр, чтобы увидеть предмет своего обсуждения. Поэтому и получается, что известность в немалой степени «обязана» сплетням и слухам.

Но сплетни выгодно влияют не только на положение звезд. По исследованиям, 65% людей вообще не возражают и даже сами способствуют разведению слухов. Зачем они так поступают и не пытаются повысить авторитет на работе после сплетен?

Эксперименты, проведенные психологами, доказали, что человек, про которого ходит много слухов, всегда на виду у начальства, чем сослуживец-тихоня, о котором ни помнят даже коллеги. И здесь главная роль ложится на обсуждаемого человека, зарекомендовав себя только с хорошей стороны, повышение ну или премию он точно получит.

Следующий вариант поднятия своего рейтинга на работе после сплетен – это схитрить. Проговоритесь нечаянно коллеги, не умеющие хранить тайны, что вас приглашают в другую фирму, и условия там более выгодные. Если вы незаменимый сотрудник, то начальство сразу задумается о плачевной перспективе вашего ухода. Но надо быть очень осторожным, данный способ работает не всегда. Ведь иногда вы можете оказаться и без места, не успев дождаться «приглашения на работу».

Сплетни помогают адаптации новичков в новом коллективе. Ему настолько надоело монотонное обсуждение во время «перекуров» одного и тоже, что они сразу берутся за «просвещение» новичка. Вы должны вести себя очень осторожно, если вам сообщают новости, которые не принято говорить, значит, оказали доверие. Но чем за это придется платить? Вполне возможно, что вас просто вербуют, одна из группировок рабочего коллектива. Вас могут проверять « на вшивость», устоите вы или с радостью поддержите обсуждение. Психологи советуют проявить сдержанность, внимательно послушать то, что вам пытаются донести и постараться перевести разговор в другое русло.

А вообще любая сплетня - особая информация к размышлению. Ну а информация – ценность. Именно из служебных «разговорчиков» можно выяснить негласные правила установленные коллективом, чего от вас хотят, какое поведение запрещено, кто в фирме аутсайдер и кто не гласный лидер и прочее.

Все на одного

Но чаще всего сплетни приносят вред, а не пользу, тогда и надо стараться повысить авторитет на работе после сплетен. Иногда просто невозможно поднять свой авторитет после злых сплетен. Известно много случаев испорченной репутации надолго. Если вы поняли, что вы стали объектом невероятных слухов, не расслабляйтесь и используйте план-перехват.

Предположим, что до вашего сведения дошло, что кто-то начал распространять негативные слухи, может быть даже ложные. Оцените сплетника, насколько велик его авторитет. Он один делает вам пакости или в группе союзников. Чем для вас грозят его сплетни. Может быть такое, что вы случайный «прохожий» и попали под «огонь» спонтанно, в этом случае поменьше откровенничайте с этим человеком и с его друзьями.

Если вы почувствовали, что у вас появился завистник, и вы понимаете что это - личная неприязнь, если вам не хочется разбираться. Просто станьте внимательнее к работе, и выполняйте обязанности так, чтобы вас не в чем было упрекнуть, так можно повысить свой авторитет на работе после сплетен. Может быть и такое, что вы расслабились, а коллега пытается использовать ситуацию себе на пользу. Не давайте ему ни одного шанса.

В последнее время к нам с Запада пришла еще одна тенденция – моббинг. Это когда идет осознанное выживание человека из офиса. Главное оружие в этой борьбе – сплетни. Если вы тот «счастливчик», который попал под прицел группы сотрудников, подумайте, вы готовы к войне или лучше уйти в другое место. Если вы не из слабых и решили бороться за место до конца, разберитесь, кто зачинщик сплетен и начинайте повышать свой авторитет на работе после сплетен. С этим человеком вам придется поговорить напрямую, выясните, что именно его не устраивает. Если разговор ни к чему не привел, обращайтесь к шефу за поддержкой, предварительно вооружившись списком провокаций и диверсий направленных против вас. Это не будет подло с вашей стороны, ведь вы отстаиваете свою репутацию. В Колумбии в одном из городов за сплетни можно угодить в тюрьму, правда, всего на 4 часа. Мэр города справедливо решил, что такое наказание остановит людей порочащих достоинство и честь граждан Колумбии.

Кто же сплетник по своей сути?

Ну а что можно сказать не о жертве, а о сочинителе неправдоподобных историй. Скорее всего, он доволен положением, такой человек является первым информатором и пользуется положения неформального лидера. Он запросто может повысить авторитет на работе и опустить в глазах окружающих. Особый талант добыть нужную информацию очень ценится. Сплетник всегда знает, когда зарплата, предстоит ли на фирме сокращения, что будет на совещании, и готовит ли шеф очередной нагоняй. К такому человеку часто обращаются люди, а ему это льстит. Начальство тоже смотрит на главного сплетника очень даже благосклонно, ведь он информирует о сотрудниках, которые хотят, например, уволиться или лечь в больницу. Сплетник помогает предотвратить авралы на работе.

Американец Р. Рос-ноу, профессор психологии, он утверждает, что сплетни распространяют закомплексованные люди, таким образом они подтверждают свою значимость. И сплетня здесь является инструментом. Самые злостные сплетники, как оказалось, по данным исследованиям, - среди педагогов, врачей, социологов, психологов и специалистов по рекламе. Но все-таки участи сплетника не хочется завидовать, да они окружены людьми, но обычно не пользуются их искренним уважением. И поверьте, в трудный период вряд ли найдутся друзья, которые протянут им руку помощи.

Существует много способов повысить свой авторитет в коллективе. Кто-то отправляется на поиски книг по психоанализу, а кто-то записывается на специальные тренинги. Авторитетные члены рабочего коллектива чувствуют себя в стенах офиса гораздо лучше тех, кого и с кем не считаются. Что же предпринять, чтобы добиться успеха в этом направлении?

Первые шаги

Надо сказать, что приступать к завоеванию своего авторитета в рабочем коллективе нужно с первого момента появления в офисе. Потому что потом изменить о себе сложившееся мнение будет уже очень непросто. Дружелюбие, приветливость и искренний интерес к коллегам – вот «три кита» на которых держится авторитет в коллективе. Завоевав симпатии как можно большего количества сотрудников к своей персоне, можно гораздо проще и быстрее стать если не лидером, то кем-то более близким к нему.

Не стоит замыкаться в себе и отмалчиваться. Можно поставить крест на своем авторитете в коллективе, если постоянно уклоняться от корпоративов и праздничных посиделок с коллегами. О таком сотруднике могут подумать, что он брезгует их обществом. Однако здесь нужна осторожность, нельзя давать коллегам повода для насмешек, поэтому уходить с посиделок нужно на своих ногах и в достаточно трезвом состоянии. Чувство юмора и умение разрядить обстановку ценится на вес золота, если такого умения нет, его нужно развивать. Не стоит спешить первому высказываться по поводу возникающих проблем на работе – для создания имиджа мудрого, рассудительного и авторитетного сотрудника нужно сначала выслушать мнения других коллег и, проанализировав все варианты, поддержать самый верный.

Чего делать нельзя

Повысить свой авторитет в коллективе можно только если быть самим собой, а не играть – игру всегда можно заметить. Если кто-то из членов коллектива не вызывает чувства симпатии, то о нем лучше вообще не говорить, не сплетничать за его спиной и не ябедничать на него начальству. Урезонить своего оппонента можно и нужно, когда его высказывания затрагивают общепринятые нормы морали и нравственности, если же видно, что коллега намеренно провоцирует на какие-то действия, стоит с самым невозмутимым видом слушать его, раскачивая ногой, играя карандашом в руке и нагло рассматривая его нос, уши и другие черты лица. Можно гарантировать, что в следующий раз он будет холодно и равнодушно проходить мимо. Не стоит давать ложных обещаний и подводить своих коллег, повысить свой авторитет можно, если постоянно держать слово.

Как известно, в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Критиковать сложившийся порядок и нормы глупо, возможно постепенно что-то бесполезное уйдет само собой, если приложить для этого некоторые незаметные для чужого глаза усилия. А еще в рабочем коллективе не принято посвящать коллег во все перипетии своей личной жизни, но и односложно отвечать тоже не стоит – можно дать максимально развернутый ответ, не вдаваясь в подробности.

Сейчас руководство компаний часто принимает решение избавиться от начальников среднего звена с большой зарплатой и берет на его место кого-то из рядовых сотрудников отдела, но на меньшие деньги. Новоиспеченному шефу приходится сталкиваться с тем, что подчиненные не воспринимают его как руководителя.

Сотрудники хлопают вас по плечу и не воспринимают всерьез. Как установить дистанцию с работниками?

1. Покажите, что дорожите сотрудниками

Если вы еще не успели сообщить команде о своем назначении, то вполне можете совместить это с небольшим застольем. Начать отдаление от подчиненных нужно, как это ни парадоксально, с совместного отмечания вашего назначения. Но нельзя превращать это в мощную попойку с обязательным грехопадением. Максимум, что можно поставить на стол, - бутылка шампанского. А еще лучше ограничиться чаем. Провести это мероприятие нужно в вашем кабинете, за столом для совещаний. Тем самым вы покажете, что с этого момента ваши отношения с коллективом на работе становятся более официальными и панибратство в них будет просто неуместно.

Вы должны толкнуть проникновенную речь. Расскажите о том, что вы счастливы. Что вокруг вас собралась отличная команда высококлассных специалистов. Что вы понимаете и принимаете весь груз ответственности, который на вас ложится. Что вам нужна помощь и поддержка бывших коллег. Ни в коем случае не ставьте себя выше других. Не говорите: «Наконец-то меня оценили по достоинству. Не сомневаюсь, что я буду отличным руководителем». Не вызывайте вашей пламенной речью агрессию и чувство зависти - возможно, кто-то из подчиненных тоже претендовал на эту должность и мечтал о ней.

Напомните, что теперь вы несете ответственность за результаты работы всего отдела. От подчиненных требуется своевременное исполнение прямых обязанностей. А тот факт, что еще недавно вы были на одной карьерной ступеньке, используйте как дополнительный стимул: будете работать с полной отдачей - тоже заслужите повышение.

2. Поговорите с каждым наедине

Ваше преимущество как руководителя в том, что вы прекрасно знаете внутреннюю атмосферу в отделе. Кто с кем дружит, кто кого недолюбливает, это ваш рычаг воздействия на коллектив. Пообщайтесь лично с каждым сотрудником и узнайте, что они хотели бы получить от вас. Речь идет не только о зарплате, но и о всяких полезных мелочах, например о реорганизации некоторых участков работ.

Вы сами, будучи простым работником, знали, что нужно поменять, улучшить. Сейчас у вас есть такая возможность. Устраните те вещи в работе, которые раздражали всю команду. Этим вы покажете, что вы настоящий руководитель, и подчиненные начнут относиться к вам с уважением.

3. Пользуйтесь формальностями и условностями

Если человек не привык обращаться к вам как к начальнику и продолжает панибратски общаться, нужно его от этого отучать. Приглашайте его к себе только через секретаря. Если его вдруг осенила гениальная идея, попросите выразить ее в письменном виде.

Хорошим способом показать, что вас с бывшими коллегами теперь разделяет ступень в иерархической лестнице, будет обращение к ним на «вы», по имени или по имени-отчеству. Конечно, такие действия с вашей стороны могут вызвать раздражение у некоторых сотрудников. В этом случае объясните им один на один, что это вынужденная мера и подтолкнули вас к ней сами подчиненные своим панибратством. Дайте понять, что вы отмените ее, как только похлопывание по плечу прекратится.

4. Вытяните руки

Хорошо поможет дистанцироваться от подчиненных правило «вытянутой руки». Не ведите разговоров о работе, подходя ближе чем на расстояние вытянутой руки - примерно 60 сантиметров. Также хорошо бы все вопросы решать не в коридоре или подходя к сотруднику, а приглашая его в свой кабинет. Посадите его на противоположной стороне стола.

Этим вы и дистанцию продемонстрируете, и человека не обидите, да и себя обезопасите от дружеских объятий и шлепков по спине.

5. Не бойтесь жестких мер

Возможно, все будет хорошо, и вы сразу сможете отдалиться от бывших коллег на необходимое расстояние. Но могут возникнуть проблемы. Кто-то из подчиненных может считать себя более достойным для этой должности. Нужно с таким бунтарем провести беседу и, если он не откажется от своих намерений, избавиться от него. Такое решение сразу покажет, что вы руководитель, который отвечает за работоспособность всего департамента. Вы докажете, что способны принимать не очень приятные решения для подчиненных, но эффективные для компании.

6. Требуйте письменных отчетов

Постановка задач, хотя бы в первое время, должна производиться в письменном виде. На бумаге или рассылкой по электронной почте, не важно. Главное, что это поможет вам на вопрос: «Когда вы закончите работу?» избежать ответов: «Ой, а я не так понял задание» или «А я думал, мы только на следующей неделе должны все закончить».

Не бойтесь применять решительные действия. Если человек заслуживает выговора, не стесняйтесь его объявить. Сейчас вам важно показать, что вы больше не тот «Ванька», с которым вместо работы можно было посидеть в конце дня за кружкой пива и поболтать. Вы заботитесь о работоспособности всего отдела, и именно вам отвечать за срывы и простои.

Помните, что в нерабочее время вы остаетесь их другом. Просто сейчас, с 9 до 18, вы все должны работать и жить по жестким правилам офиса.

Андрей Курцев
По материалам «Труд»